時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇一
一,、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,,隊伍不斷的在壯大,,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,,可以說是非常不平凡的一年,,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,,恰逢又是國家規(guī)劃正式實施年,,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,,面對國家政策的不斷干預(yù),,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,、工作中好的方面
1,、思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因為只有干一行,,愛一行,才能通一行,,精一行,,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,,安心工作!
2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,,服從管理,,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4,、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,、工作中存在不足:
1,、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧!
2,、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,,自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),,會導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,,工作時間得不到合理安排,。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5,、平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,,劣勢的看法及了解到什么程度。
6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7,、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四,、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1,、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,,提高自己素質(zhì)!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6,、正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7,、習(xí)掌握團(tuán)隊建設(shè)方面知識,,充分調(diào)動組員的積極性,,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8,、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇二
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,,驀然回首己入司已大半年,,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,,得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。今臨近年終,思之過去,,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),,理清思路,,特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,,鞭策自己,提高自己,,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,,隨公司南征北站,,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,,隊伍不斷的在壯大,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,,恰逢又是國家規(guī)劃正式實施年,,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,,面對國家政策的不斷干預(yù),,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),,也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),,在這大半年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。
因為我代表著公司窗口,,自己的言行舉止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊,,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),,良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。
二,、工作中好的方面
1,、思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),,因為只有干一行,愛一行,,才能通一行,,精一行,,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,,認(rèn)真務(wù)實,,服從管理,,聽從安排,,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊協(xié)作精神,,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人!
三,、工作中存在不足:
1、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,,自我檢查,剖析問題根源,,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排,。
4,、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致出團(tuán)量少,,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,,劣勢的看法及了解到什么程度,。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7,、談客能力還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1,、完善的工作計劃及個人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的方法!
3,、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,,并及時得以有效解決!
6、正思想,,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7,、習(xí)掌握團(tuán)隊建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,進(jìn)取心,,打造一支王牌銷售隊伍,,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9,、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇三
時光飛逝,,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束,。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過,。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,,對接待客戶,、跟蹤客戶、簽定合同,、售后工作,、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況,、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài),。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng),。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右,。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ),。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。歸納起來有,,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,,是隆德的商業(yè)核心,,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,,采光度不是很好,,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費用過高,,沒有車庫;商鋪公攤太大,,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場火不起來,,擔(dān)心管理跟不上,,投資戶擔(dān)心投資回報。
總之,,本人在來公司的這段時間里,,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,,總結(jié)出一些心得,,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,,面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,,同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,,學(xué)會寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個性中除掉。企圖心,,當(dāng)*產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí),。
2.不做作,,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
5.保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,,他們就會將喜愛傳遞,。
6.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,,感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對工作、面對生活,,好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇四
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇五
首先,,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷,、土建工程,、建筑設(shè)計、政策法規(guī),、市場行情,、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,,擴(kuò)大自己的知識面,,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力,。
其次,,我的工作技巧還要磨練。比如,,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,,加強(qiáng)對老客戶的回訪,,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,,努力提高成交量,。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,,定期回訪,。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場,、環(huán)境,、地段、價位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,,要學(xué)會換位思考,,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,,為下一步的成交做好鋪墊,。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。接待客戶時,,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),,仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,,讓客戶明白消費,物有所值,。
二要耐心,,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答,。
三要熱心,,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,,點撥指引,,解答疑慮,化解矛盾,。
四要誠心,,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,,但要干好也是不容易的,。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,,掌握銷售技巧和分析客戶心理,,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù),。要做到這一點,,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,,要讓自己更加忙碌起來,,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情,。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來,。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問,。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,,同時能夠把握好這個機(jī)會,。
-年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進(jìn)入-地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。在這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,。在同事的關(guān)榮體貼,,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用,。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),,確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),,講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷學(xué)習(xí),,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,敬業(yè)愛崗,誠實守信,,將每一件事情做好,,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),。
-年是給力的一年,,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。在新的一年里,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。-年新的開始,新的征程,,也是我人生中新的起點,,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為-的銷售人員,,對-年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力,。雖然在去年的工作中,,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對金融,、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務(wù)員,,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,,做好互幫互助,,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,,努力促成交,。
第三個人業(yè)績要提高,-年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,,銷售額達(dá)六十萬。
第四 認(rèn)真遵守公司制度,,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識,。
沒有做不到,,只怕想不到,。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
六、對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊,,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神,。
1、做好細(xì)節(jié)工作,,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺,。
2,、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,,并以書面的形式頒布,。
3、希望-年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),,針對公司修改的一些章程,、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識,。
4,、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,,提高辦事效率。
5,、提高人文關(guān)懷,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,,做好各部門之間的配合,,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人,。
7,、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,,減少不必要的誤會,,提高工作效率。
8,、簡化工作程序,,復(fù)雜問題簡單化。
9,、一個公司要發(fā)展,,要壯大,,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,,團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的,。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn),。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇六
一.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品,、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支,。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇七
似水流年,20__年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作,。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將20__年來的工作情況做簡要總結(jié):
一,、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力,。
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識,,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,,以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯。
二,、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),,爭取工作的主動性,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識,。
第二,本著實事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項工作,,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員,。
第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
四,、回顧本年來的點點滴滴。
工作的過程中,,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望!
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇八
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,市場營銷計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽,。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品,、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支,。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二,、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會文化的趨向,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇九
20xx已逝,20xx已初,,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個契機(jī)里, 20xx 年對于寧夏,,對于樓市,,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司制造利潤,。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵,。也正因為如此,,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在即將過去的 20xx 年,我共售房 9 套左右,,總金額達(dá) 2 萬左右,,回款迄今為止大概達(dá)到 16 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍,?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時,,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù),。
一旦有員工存在不誠信行為,,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,,有形的是財產(chǎn)的流失 ,, 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,,忠于公司,,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,,對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的 ,, 反之你所說的一切都將起到反效果,。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。
5. 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 ,, 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,,感謝同事對我的幫助,,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十
20xx已逝,,20xx已初,,又是一年年關(guān)將至,。在辭舊迎新的這個契機(jī)里, 20xx 年對于寧夏,,對于樓市,,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,,都是充滿希望的一年,。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,。熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,,入職以來,,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,,我才樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說:近朱者赤近墨者黑,。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分,。
在即將過去的 20xx 年,,我共售房 9 套左右,總金額達(dá) 2 萬左右,,回款迄今為止大概達(dá)到 16 多萬,,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù),。同時,在日常工作銷售中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。
事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為,,公司必然面對損失,,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 ,, 所有的這些都直影響公司的利潤,。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,,對此我要做到以下幾點 :
1. 不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的 ,, 反之你所說的一切都將起到反效果,。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞,。
5. 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,,再好的方法,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 ,, 這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十一
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十二
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十三
時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束,。默默地算來,,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過,。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,,背后確實下了不少功夫,,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。慢慢地,,對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識,。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長,。一個月后本人對于公司項目的具體情況,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài),。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右,。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù),。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉,、提升自己業(yè)務(wù)能力,,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ),。
另外,,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。歸納起來有,,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,,交通十分便利,,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,,也是隆德的地標(biāo)型建筑,,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系,。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,,采光度不是很好,公攤面積過大,,擔(dān)心物業(yè)費用過高,,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,,擔(dān)心商場火不起來,,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報,。
總之,,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面,。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會寬以待人,。c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,,就是主動去做應(yīng)該做的事情,,要成為一個具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉,。企圖心,,當(dāng)*產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
2.不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。
3.了解客戶需求,,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
4.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
5.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,,感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對工作、面對生活,,好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十四
第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史,、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,,管理架構(gòu),,部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等,。
第二,、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,,重點解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。
第四,、五兩個月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,,并結(jié)合公司的實際情況,,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,。
第六個月中期總結(jié)
針對公司六個月來的實際運(yùn)營加以分析、研究,,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,,提交一份工作報告,,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議,。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整,。
第七個月勞資法律培訓(xùn)
針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。
第八,、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,,找出其中的弊端,尋求完善的方案,,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,,制定切實有效的激勵約束機(jī)制,尋求公司效益化,。
第十個月一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),,針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識,。
第十一個月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納,、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,,為公司講解,、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,,達(dá)到合法節(jié)稅的目的,。
第十二個月年終總結(jié)綜合評價
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告,。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十五
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如*,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十六
第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,,包括公司歷史(成長史,、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,,管理架構(gòu),,部門結(jié)構(gòu),,業(yè)務(wù)流程等,。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經(jīng)深入了解公司情況,,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理,、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通,。
第四,、五兩個月規(guī)范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等),。針對收集到的合同文本,,并結(jié)合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,,規(guī)范合同的各項要件,,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。
第六個月中期總結(jié)
針對公司六個月來的實際運(yùn)營加以分析,、研究,,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。
第七個月勞資法律培訓(xùn)
針對公司的勞資問題,,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧,。
第八,、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度
通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,,尋求完善的方案,,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機(jī)制,,尋求公司效益化,。
第十個月一線人員法律培訓(xùn)
對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識,。
第十一個月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,,為公司講解、透析如何合法納稅,,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。
第十二個月年終總結(jié)綜合評價
回顧整年度的服務(wù)情況,,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告,。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十七
一,、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格,、差益額和純利潤等的資料,。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo),、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會文化的趨向,。
三,、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西,。
3.問題分析
在這里,,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
四、目標(biāo)
此時,,公司已知道了問題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定,。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立,。
1.財務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤,。
2.市場營銷目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo),。例如,如果公司想得180萬元利潤,,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),,如果公司確定每單元售價20萬元,,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
?各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,,并有一定的完成期限,。
?各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
?如果可能的話,,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五,、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn),。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
置業(yè)顧問個人工作計劃月度 置業(yè)顧問個人工作計劃及目標(biāo)短篇十八
過去的20__年對于我來說是不可思議的一年,。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,,到一個實習(xí)生,,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。
去年九月份,,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,,透過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),,自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱,。
今年一月份,,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習(xí)生,,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識,。隨著年后全國房市的回暖,,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時期里,,我的個人潛力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升,。個性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,,身處地產(chǎn)推廣的第一線,,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ),。
20__年9月1日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點,,是對我到金科一年來兼職和實習(xí)成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,,成為其中的一員。
不知不覺,,入職已有三個多月?;叵爰磳⑦^去的20__年,,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,,說也說不完,,要感謝的不單是一兩個人,,更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。[由整理]
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,,學(xué)的是物流專業(yè),,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時代積累的銷售經(jīng)驗,,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚,、賣過衣服,、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,,從事了超多和銷售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會踏入金科,,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換,。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時,,自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時光跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。
入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,,背后其實下了不少功夫,,也用了不少時光,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,,工作量不大,,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,。也正因為如此,,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫忙,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自我,。俗話說,近朱者赤近墨者黑,,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,,對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成,。同時,在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,,透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善,。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
但是,,透過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決,。首先,,在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也務(wù)必詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我,。
其次,,由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗,。我想相對于高層住宅,,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,,我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個性,沒有個性的銷售員但是是個服務(wù)員而已,。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個性外,更就應(yīng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變潛力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。