總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。
文秘類工作總結篇一
一、辦公室的日常管理工作,。
俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不一樣,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外,、聯系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。
1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情。
2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。[由整理]
3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材。
4,、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部,。
5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。
二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位,；第三,，自我的文字功底還需加強練習；第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。
在下半年里,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領導的助手工作；第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。
文秘類工作總結篇二
轉眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責與工作資料,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好?，F把這一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作,。
俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不一樣,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內外,、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。
1,、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關的事情,。
2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。[由整理]
3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設備,，準確登記使用狀況,，及時更換設備耗材。
4,、如實做好復印登記工作,。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。
5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6,、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作,。
二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位,；第三,，自我的文字功底還需加強練習；第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,，我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領導的助手工作；第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
文秘類工作總結篇三
在局領導和部門領導的正確帶領下,，與同事們的齊心協(xié)力,、共同努力、大力支持與密切配合下,，使我的工作取得了必須的成績,。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做,，對于違法的事堅決不干?，F將一年來的工作總結如下：
一、學習方面
深入學習科學發(fā)展觀,，并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質,；全心全意為局里的大事小事服務,、處處事事以群眾利益為重，增強了職責感和自覺性,。在工作中,，透過學習和實踐科學發(fā)展觀，以及相關業(yè)務知識,，不斷提高自己的綜合素質,。
二、工作方面
1,、電話方面：對待上級部門的來電,，問清什么事，什么要求,，及時向領導匯報,。對待北京的來電，問清什么事,，都是讓他們透過號發(fā)郵箱給我,，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,，問清什么事,，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,，每次都是按照領導的要求及時準確地通知,。通知各縣（市）上報材料，每次都是先把文件看清楚,，準確地回答各縣（市）的凝問,。
2、接待方面：始終堅持禮貌禮貌待客,，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,，為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的后勤工作,，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?/p>
3,、協(xié)助方面：服從局領導和部門領導安排,，用心協(xié)助文秘﹑人事等相關工作；其他單位每次使用我們單位的大廳,，按照部門領導的安排用心協(xié)助,，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等,。
4,、外出方面：注意自身安全，禮貌問事,，仔細聽別人講文件的要求和目的,，不明白的事情，及時給相關負責人打電話問清,，有效地落實了工作任務,。
5，其它方面：實事求是,，從不亂說話,，亂造謠。始終堅持以人為本的原則,，
三,、下一步工作計劃
（一）用心及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
（二）全力協(xié)助部門領導的工作,。
（三）繼續(xù)加強學習和實踐,，提高辦事效率，加強溝通潛力,。
（四）維護社會穩(wěn)定,，加強民族團結,。
（五）嚴格遵守單位規(guī)章制度。
文秘類工作總結篇四
在局領導和部門領導的正確帶領下,，與同事們的齊心協(xié)力,、共同努力、大力支持與密切配合下,，使我的工作取得了必須的成績,。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做,，對于違法的事堅決不干?，F將一年來的工作總結如下：
一、學習方面
深入學習科學發(fā)展觀,，并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、“中央新疆工作座談會”精神,，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質,；全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以群眾利益為重,，增強了職責感和自覺性,。在工作中，透過學習和實踐科學發(fā)展觀,，以及相關業(yè)務知識,，不斷提高自己的綜合素質。
二,、工作方面
1,、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事,，什么要求,，及時向領導匯報。對待北京的來電,，問清什么事,，都是讓他們透過號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙,。對待其他單位或個人來電,，問清什么事，禮貌回答,，和單位相關的事情及時向部門領導匯報,。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知,。通知各縣（市）上報材料,，每次都是先把文件看清楚,，準確地回答各縣（市）的凝問。
2,、接待方面：始終堅持禮貌禮貌待客,，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象,。用心做好接待客人的后勤工作,，確保客人的食宿和考察等,。
3,、協(xié)助方面：服從局領導和部門領導安排，用心協(xié)助文秘﹑人事等相關工作,；其他單位每次使用我們單位的大廳,，按照部門領導的安排用心協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境,，安全等,。
4、外出方面：注意自身安全,，禮貌問事,，仔細聽別人講文件的要求和目的，不明白的事情,，及時給相關負責人打電話問清,，有效地落實了工作任務。
5,，其它方面：實事求是,，從不亂說話，亂造謠,。始終堅持以人為本的原則,，
三、下一步工作計劃
（一）用心及時落實局領導和部門領導安排的工作任務,。
（二）全力協(xié)助部門領導的工作,。
（三）繼續(xù)加強學習和實踐，提高辦事效率,，加強溝通潛力,。
（四）維護社會穩(wěn)定，加強民族團結,。
（五）嚴格遵守單位規(guī)章制度,。
