計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇一
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格,、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向,。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),,應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題,。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四,、目標(biāo)
此時(shí),,公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),,且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋,。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。
·如果可能的話,,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái),。
五,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用,、住家兩種,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。
六,、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng),。
七,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén),。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟,。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇二
一,、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后,。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向,。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),,應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,,前者為外在因素,,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。
3.問(wèn)題分析
在這里,,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。
四、目標(biāo)
此時(shí),,公司已知道了問(wèn)題所在,,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立,。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn),。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),,且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,,并有一定的完成期限,。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
五,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn),。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,,也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn),。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得,。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略,。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企,。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家,。
配銷渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),,開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),,著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。
六,、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng),。
七,、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表,。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改,。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程,。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的,。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén),。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟,。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇三
經(jīng)過(guò)xx年兩個(gè)月的工作,,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,,根據(jù)自身的實(shí)際情況,,特做出具體的計(jì)劃。
一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1,、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤,。
2,、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤(pán),,新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3,、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開(kāi)始,,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù),。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,,溫故而知新。
二,、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢(qián),。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始,。首先,,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī). 也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,,相信我會(huì)做得更好,。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1,、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期.間,,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇五
臨近年底了,,我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌,,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!
在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,,從一開(kāi)始的小小卡商,,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),,論壇,,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因?yàn)橛心鷤兊闹С?,我們才能慢慢地發(fā)展起來(lái),。
今天,有您們的功勞,。說(shuō)實(shí)話,,其實(shí)我在社區(qū)里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng),一般都是內(nèi)線或者電話聯(lián)系的,。這可能是我們的不足,,在此還請(qǐng)各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵。我們會(huì)繼續(xù)秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),打造安全便捷與物超所值的購(gòu)物平臺(tái),,在您得到稱心商品的同時(shí),,留下開(kāi)心的記憶。
這一年里,,小店在各位社友,、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬(wàn),,以實(shí)際數(shù)量也準(zhǔn),。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),,反映出社友,、淘友對(duì)本店的支持與厚愛(ài)。
在這新春佳節(jié)來(lái)臨之際,,我代表數(shù)碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福:祝愿大家新春快樂(lè),,合家團(tuán)圓,萬(wàn)事如意!
我們會(huì)一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
這一年來(lái)的工作表現(xiàn):強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。為做好銷售工作,,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。自己的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。
因此,,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向同行請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
應(yīng)該強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作,。在工作中,,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平,。雖然人手少,,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,,同事們的心都能往一處想,,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,,主要是思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年,,xx年就這樣快接近了尾聲,,新的xx年又在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作,,使我有了太多的感觸,。
又到年底了,xx年即將成為過(guò)去式,,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第2年了,。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下上半年,、xx年下半年網(wǎng)絡(luò)客戶成交次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù),。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬(wàn),。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多,、下半年比上半年增加了將近2倍,。下半年銷售量比起上半年增加了33%??吹竭@些數(shù)據(jù),,真是很高興!
即便是這樣,心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念,、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度,、使xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
根據(jù)這幾年來(lái)的感悟,、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感,。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你,、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行,。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí),、也制造了一些危機(jī),受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù),。所謂一朝被蛇咬,、十年怕井繩!
所以,我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝史?wù),、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來(lái)放心,、開(kāi)心。
第一次合作賣產(chǎn)品,、后續(xù)的合作用服務(wù)來(lái)贏得客戶的認(rèn)同和信賴,。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí),也要身體力行,,用行動(dòng)去證明自己的承諾,。
、一諾千金,、贏在執(zhí)行……我們與客戶一起繼續(xù)努力!
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇六
營(yíng)銷目標(biāo):
以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng),,并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則,,與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,。
營(yíng)銷策略:
憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略:以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略,,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí),,打造一支高水平、高素質(zhì),、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),。
具體營(yíng)銷工作計(jì)劃:
一、建立團(tuán)隊(duì):
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的,、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表,。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,,公司產(chǎn)品形象的大使,,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞,。
通過(guò)招聘的形式,,建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)的,、專業(yè)的藥物知識(shí),、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,,并迅速進(jìn)入市場(chǎng),。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),月底考核,,制定詳細(xì),、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二,、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二,、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院),,同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部),,以銷售“區(qū)域代理”品種為主,,確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策,。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系,。
1、銷售目標(biāo):爭(zhēng)取1—3個(gè)月,,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),,3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo),。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段,,和院長(zhǎng),、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系,。實(shí)現(xiàn)共贏互利,,對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助,、解決問(wèn)題,、清除障礙,及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,。
2,、藥品提成方案初步建議:院長(zhǎng):5%,藥房主任:2%,,臨床醫(yī)生:20—30%,。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))
3,、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法:
(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入,。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門(mén),,如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān),,從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì),。時(shí)間,、地點(diǎn)確定好以后,將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng),、藥劑科主任,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任,、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到,,邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性,,進(jìn)行產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,,以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的,。
(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),,若感到各環(huán)節(jié)比較困難,,可先找到臨床科室主任,,通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品,。一般情況下,,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的,。此外,,醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后,,才能去做其他部門(mén)的工作,。
(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,,若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,,可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料,,以及與他最密切的人(朋友,、孩子、親屬),,然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn),,通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
(5)試銷進(jìn)入,。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院,、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷,,從而逐步滲透,,最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,,成為臨床用藥,,需要一定的程序和方法,,需要銷售人員充分利用天時(shí),、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì),。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇七
根據(jù)公司精神,,對(duì)新的一年的營(yíng)銷工作提出了新的更高的要求,。公司給售樓部門(mén)下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于 年度的營(yíng)銷工作會(huì)議精神,,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,,爭(zhēng)取超額完成全年銷售收入 億元, 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 億元,。
一,、工作內(nèi)容
(1),、拓展銷售渠道,實(shí)現(xiàn)模式多元化
房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越激烈,,尤其是20xx年,,許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期,估計(jì)20xx年度一時(shí)也難以回升,,所以形勢(shì)十分嚴(yán)峻,,售樓部門(mén)為了突破瓶頸,創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢(shì),,必須從售樓模式上大做文章,,計(jì)劃改變過(guò)去的守株待兔式的單一模式,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)出擊,。
1,、加大推銷力度,拓寬銷售渠道,,強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè),。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng),,加強(qiáng)同各大公司,、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,建立全新的銷售市場(chǎng);同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化,,靈活促銷,,適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià),讓房?jī)r(jià)真正隨行就市,,進(jìn)行全方位促銷,。全年要完成銷售收入 億元。
2,、建立兼職售樓隊(duì)伍,。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為我公司所用,計(jì)劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊(duì)伍,,讓這些人有針對(duì)性地開(kāi)展售樓工作,,平時(shí)則去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定,。
3,、鎖定銷售區(qū)域,分片包抄,,責(zé)任到人,。在方圓5公里范圍內(nèi),對(duì)所有的企業(yè),、團(tuán)體實(shí)行上門(mén)售樓策略,,凡每個(gè)單位購(gòu)房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開(kāi)辟團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng),。
(二),、主抓部門(mén)管理,以管理促效益
1,、定量管理,。將銷售目標(biāo)分解到個(gè)人身上,責(zé)任到人,,對(duì)每位售樓人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo),超額完成的給予獎(jiǎng)勵(lì),,未達(dá)標(biāo)的給予處罰,。
2、實(shí)行淘汰制,。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略,,強(qiáng)化內(nèi)部考核,每月考核一次,,對(duì)積極性和責(zé)任感不強(qiáng),、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰,對(duì)有能力有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者,,予以提升和加薪,。
3、人員調(diào)整,。略
(三),、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,。用新觀念,、新姿態(tài)、新方法,、新要求來(lái)改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴(yán)格服務(wù)管理,,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格工作程序,,嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù);部門(mén)要建立健全檢查措施,,制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo),采取科學(xué)的考核辦法,,指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作,。
2、樹(shù)立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識(shí),,達(dá)到服務(wù)促銷的目的,,決定每月在售樓部召開(kāi)一次服務(wù)促銷座談會(huì),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理解,,以真正提高整體服務(wù)水平。
(四),、建立培訓(xùn)體系,,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)用語(yǔ)、操作技能的在崗培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),,重點(diǎn)抓好服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)時(shí)間要化整為零,做到長(zhǎng)計(jì)劃,、短安排,、長(zhǎng)流水、不斷線的開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),,部門(mén)每月培訓(xùn)的內(nèi)容要列出計(jì)劃,,并指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。培訓(xùn)分為兩大類型,,一是內(nèi)部培訓(xùn),,即由部門(mén)主管負(fù)責(zé)培訓(xùn);二是請(qǐng)專業(yè)顧問(wèn)公司上門(mén)為售樓人員進(jìn)行專業(yè)和素質(zhì)培訓(xùn)。
2,、“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,采取雙向交流的方式,,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,。組織管理和售樓人員帶著問(wèn)題外出考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,,增長(zhǎng)知識(shí),,引進(jìn)先進(jìn)的管理意識(shí)和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷售業(yè)績(jī)好的售樓部門(mén)參觀學(xué)習(xí),,同時(shí)也組織去外地考察,,如北京、上海等先進(jìn)城市,,學(xué)習(xí)別人的新方法新理念,。
(五)、具體時(shí)間安排略。二,、工作計(jì)劃目標(biāo) 略 三,、工作環(huán)境及需要的支援 略。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇八
一,、市場(chǎng)概述
國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國(guó)開(kāi)放較早的行業(yè)之一,,市場(chǎng)透明度較高,經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,,主要體現(xiàn)在:品牌整合、資源壟斷,、價(jià)格上漲,、營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變、國(guó)際品牌加快中國(guó)布局等方面,。近幾年我國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,,20__年我國(guó)潤(rùn)滑油消耗量約為680萬(wàn)噸,增長(zhǎng)達(dá)5%,。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,,將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì),這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái),,遇到的難得機(jī)遇!
二,、內(nèi)燃機(jī)潤(rùn)滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)
1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看,,車用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。
2、車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì),,符合國(guó)ⅲ,、國(guó)ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
3,、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,,供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng),。
4,、中高端產(chǎn)品銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁,從整體發(fā)展趨勢(shì)上看,,sj,、ch-4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷售將會(huì)大幅度提升。
5,、殼牌,、美孚、嘉實(shí)多等國(guó)外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,國(guó)產(chǎn)一線品牌如:長(zhǎng)城,、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn),。
6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力,,如:玉柴,、濰柴、東風(fēng),、康明斯等,。
7、渠道模式由長(zhǎng)線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變,。
8,、無(wú)論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度
三、內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)
1 ,、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰,,現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營(yíng),以美孚,、殼牌為主的國(guó)際品牌陣營(yíng),,其幾乎壟斷了我國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng),該陣營(yíng)中還
有嘉實(shí)多,、bp,、sk、道達(dá)爾,、福斯,、埃爾夫、加德士,、日本新石油等國(guó)際二線品牌,。
以長(zhǎng)城、昆侖為首的國(guó)字號(hào)陣營(yíng),,其是中國(guó)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,,憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐,。
以龍?bào)?、康普頓、萊克為首的民營(yíng)品牌,,該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻,,上有“國(guó)字號(hào)陣營(yíng)”,左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”,,右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”,,但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,,突破發(fā)展瓶頸,在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可,,成為我國(guó)最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者,。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3,、終端的定義
服務(wù)類終端:修理廠,、換油中心、4s店,、特約維修站,、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等,,服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn),,銷售價(jià)格均高于銷售類終端。
銷售類終端:汽配店,、潤(rùn)滑油超市、路邊店,、加油站等,,銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷,快進(jìn)快出,,只作銷售,,不規(guī)范經(jīng)營(yíng)”。 4,、國(guó)內(nèi)中高端品牌銷售模式
國(guó)內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù),、銷售型門(mén)店”這兩大方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油,,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費(fèi)者”,,力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象,、達(dá)到高利潤(rùn),、豎專業(yè)形象的目的。
殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù),、銷售型門(mén)店,,同時(shí)逐漸與輪胎、保險(xiǎn),、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,,對(duì)終端制作門(mén)頭、pop宣傳,、店內(nèi)裝修,、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,,從而抓住“消費(fèi)者”,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求,。
國(guó)際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多,、埃索、道達(dá)爾,、sk,、bp、福斯,、加德士,、埃爾夫、康菲,、馬石油等品牌,,其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò),擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),,有些品牌可能已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),,從總體上來(lái)看,國(guó)際品牌中的二線,、三線品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力,,在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒(méi)有建立值得稱道的驕人業(yè)績(jī)。
2,、 市場(chǎng)規(guī)劃 按地區(qū)劃分
1.華北地區(qū):北京,、天津、河北,、山西,、內(nèi)蒙古(5個(gè)省、市,、區(qū)),。
2.東北地區(qū):遼寧、吉林,、黑龍江,、大連(4個(gè)省、市),。
3.華東地區(qū):上海,、江蘇、浙江,、安徽,、福建、江西,、山東,、寧波,、夏門(mén)、青島(10個(gè)省,、市),。
4.中南地區(qū):河南、湖北,、湖南,、廣東、廣西,、海南,、深圳(7個(gè)省、市),。
5.西南地區(qū):重慶,、四川、貴州,、云南,、西藏(5個(gè)省、市),。
6.西北地區(qū):陜西,、甘肅、青海,、寧夏、新疆(5個(gè)省,、區(qū)),。 3、渠道策略:省會(huì)—地級(jí)市—縣城 3.1,、目標(biāo)渠道模式
3.2,、渠道建立
20__年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北,、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利,,潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大
3.3、終端開(kāi)發(fā)
① 公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn),,配備相應(yīng)的人員,,主要以地級(jí)市汽配城、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區(qū),。
②終端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷售的主要方式之一,,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠,、修理點(diǎn),、小型配件專賣店,、小型車隊(duì)、小型潤(rùn)滑油專賣店,、個(gè)體車主,。
③終端客戶開(kāi)發(fā)模式:
銷售(服務(wù))類終端:關(guān)心價(jià)格、促銷,、宣傳品,。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報(bào),、折頁(yè)等)對(duì)其拜訪,、溝通,幫助店長(zhǎng)碼放油品,,給用戶主動(dòng)推介;通知 潤(rùn)滑油促銷信息,,了解用油需求,競(jìng)品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開(kāi)展產(chǎn)品銷售技巧交流會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)促銷會(huì)等,。
直接使用類終端:關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù),、喜歡帶 潤(rùn)滑油的小禮品,。因此,除了有規(guī)律的拜訪,、用油感受詢問(wèn)外,,聯(lián)合經(jīng)銷商有針對(duì)性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì),為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo),,保持對(duì) 潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度,。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇九
一。為主要的工作來(lái)做
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十
我訂立了度公司銷售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十一
一,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),,雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),,對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái),。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,,季度工作安排
1,、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大___公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且跟隨天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,,跟隨我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。跟隨冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,,有針對(duì)性有計(jì)劃的展開(kāi)工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好,。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十二
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到 2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十三
“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無(wú)計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段,。ab的發(fā)展過(guò)程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過(guò)程,,計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。
20__年,,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,通過(guò)八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來(lái)講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),,“計(jì)劃,、實(shí)施、控制,、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察,。
摘要
公司20__年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行,。
在進(jìn)入20__年時(shí),,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤(pán)整期,,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過(guò)渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期,。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過(guò),。單從營(yíng)銷工作角度來(lái)講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)萬(wàn)元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo),。
無(wú)論怎樣,,出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,,我們將20__年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),,保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo),。
20__年?duì)I銷計(jì)劃
下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:
●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);
●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,,同時(shí)公司新品九月如期上市,。
20__年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容:
一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)
到20__年12月31日,,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬(wàn)元人民幣,。
二,、任務(wù)內(nèi)容
20__年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1,、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣,、財(cái)力物力精力投入最多,、工作量最大的部分。它主要包括:
●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作
●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
●公司管理工作程序的規(guī)范
●代理商的規(guī)范和調(diào)整
●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整
●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
●企業(yè)文化的構(gòu)建
●強(qiáng)化公司的信息管理
●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范
2,、ab品牌的構(gòu)建,。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活,、富有鮮明個(gè)性的ab,。為樹(shù)立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。
3,、新產(chǎn)品的研發(fā)上市,。通過(guò)8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌,。
20__年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:
由于上述工作均是需要貫穿20__年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開(kāi),。第三項(xiàng)工作是20__年的工作關(guān)鍵,,9月份是見(jiàn)分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重,。從這個(gè)角度來(lái)講,,20__年9月是分水嶺,在此之前,,僅有7個(gè)月的調(diào)整期,。若進(jìn)展順利,,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路,。
環(huán)境分析和目標(biāo)
20__年面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題:
●ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面,、規(guī)范推廣時(shí),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過(guò)大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙,。
●公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺,。
●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。
●人員,、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期,、磨合期使工作績(jī)效打折扣。
●如此之多的調(diào)整帶來(lái)的不適反應(yīng),,甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力,。
20__年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:
在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),,20__年,,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,,主要包括:
●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理,、控制方面,通過(guò),、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施,。總部只負(fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨,。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃,、監(jiān)督、控制職能,。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作,、終端管理失控、差旅費(fèi)無(wú)效支出嚴(yán)重現(xiàn)象,。
●將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo),、控制,、協(xié)助下運(yùn)作。
●由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造,,改變目前省級(jí)代理“圈地”現(xiàn)狀,,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。
●分公司在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開(kāi)發(fā)和深度挖掘,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效,、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過(guò)篩選,,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,,必要時(shí)成立辦事處,。對(duì)于重點(diǎn)城市無(wú)合格
的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷中心,,自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng),。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理,。
●分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>
●對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),,將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過(guò)程為雙重依據(jù),。
●公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷稽查管理部門(mén),,對(duì)各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,,結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù),。
●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行,、控制,城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施,。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
(20__年全國(guó)市場(chǎng)銷售計(jì)劃表略)
戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)
20__年,,公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過(guò)8大分公司管控地區(qū)的模式,,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),,在這三個(gè)市場(chǎng)中,,我們必須牢固樹(shù)立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹(shù)立工作,。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,,在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開(kāi)拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。20__年,公司將系統(tǒng),、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一批典型市場(chǎng),,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬(wàn)元以上的市場(chǎng),,這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,,并為下一年的新市場(chǎng)開(kāi)拓工作打下基礎(chǔ)。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十四
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到 2個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十五
我于20xx年10月15日進(jìn)入公司,,在此期間,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個(gè)集體中,。本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,精益求精,現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃如下:
一,、內(nèi)勤日常工作
1,、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,,及時(shí)跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨,。
2、及時(shí)對(duì)送貨情況的跟進(jìn)記錄,、送貨單的歸檔,。
3、客戶所需樣品的申請(qǐng),、跟進(jìn),、寄出、歸檔,。
4,、公司樣品、目錄冊(cè)的領(lǐng)用記錄,。
5,、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,,產(chǎn)品類別,,規(guī)格,數(shù)量,單價(jià),,結(jié)算方式),。
6、取回的同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的留檔記錄,。
7,、客戶拜訪記錄、每月訂單,、每周報(bào)表,、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
8,、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣,。
9、協(xié)助行政部做好本部門(mén)人員的考勤工作,。
10,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)事項(xiàng)。
二,、今后計(jì)劃
1,、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識(shí),溝通技巧,,不斷的完善自已以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。做好自已的本職工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,嚴(yán)格的要求自已,,減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、每月做好每家客戶的對(duì)帳工作,,及時(shí)將發(fā)票開(kāi)出以便能及時(shí)回款,。
3,、做為銷售內(nèi)勤,,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,,回款情況,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào),。
4,、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開(kāi)發(fā),。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化,。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十六
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為_(kāi)公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為_(kāi)公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四,、今后努力的方向
半年來(lái),,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
一,、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
1.1、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),,其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
1.2,、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
1.4、“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,,要把握“度”,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。
二,、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
2.1,、發(fā)揮參謀功能,,突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,,不斷提高參與決策能力,。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,,突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,,辦公室就是“不管部”,,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。
2.3、發(fā)揮辦事功能,,突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4,、發(fā)揮管理功能,,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,,有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,,“走后 門(mén)”。
2.4.2依法辦事,。辦公室必須學(xué)法,、懂法、守法,,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。
2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,,突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,,辦公室要保持清醒的頭腦,,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任,。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序,、工作規(guī)則,,使每項(xiàng)工作都有章可循。
2.6,、發(fā)揮督辦功能,,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,,不圖虛名,。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,力求全面,、真實(shí)。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章。
三,、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
3.1,、要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理,。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;
3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);
3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,手把手幫助有關(guān)人員提高文書(shū)檔案管理水平;
3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
3.2,、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定20_年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,,完善一批管理制度。在積極施行,、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。
3.3,、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、小車管理,、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等),。強(qiáng)調(diào)按原則,,走程序,防止出現(xiàn)漏洞,。
3.4,、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5,、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),,實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)管理,,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,,結(jié)合公司實(shí)際,,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等,。
3.6、20_年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,,很多崗位和職能部門(mén)之間的銜接自身都不是很完善,,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔,。
四,、工資
20_年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,,下保底上不封頂,。
五,、人事管理
健全公司勞動(dòng)人事制度,,20_年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,,明確工作崗位及職能,,明確工資待遇及組成,,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,,在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí),,保持人員的相對(duì)穩(wěn)定,。
六,、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,、方針的實(shí)施職能部門(mén),作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén),,作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門(mén),,希望領(lǐng)導(dǎo)在20_年對(duì)辦公室的人員配備方面,,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒,、思維敏銳,、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,,辦起事來(lái)有條不紊,避免錯(cuò)辦,、漏辦,、延辦事件的發(fā)生。
樓盤(pán)銷售年度工作計(jì)劃 樓盤(pán)銷售工作計(jì)劃篇十七
一,、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專門(mén)請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念,。
二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元,。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國(guó)分7-8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn),、銷,、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。