總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行面試經(jīng)驗總結(jié)1

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊伍實習(xí)有_個月了,。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張,，不知道自己能否去勝任,，去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,，有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答,。我也深刻體會到團(tuán)隊精神,、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性,。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財富的積累,。

首先來說，這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀念中,，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對著電腦悄悄鍵盤,，再數(shù)數(shù)鈔票就行了,，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠(yuǎn)了,。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多,，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,，而捆錢,，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔,，更是令人煩惱的艱巨任務(wù),，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間,。

但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是不可違背的規(guī)矩,。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患,。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性,。然而在接下來的實習(xí)過程中,，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,?！耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情，而且也是我最緊張的時候,，雖然每天都在進(jìn)行著這項任務(wù),，但是每每到時候差點(diǎn)尾箱，總會擔(dān)心會不會出錯,，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤,。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,，是對工作完成度的否定。

一,、愛崗敬業(yè),，刻苦學(xué)習(xí)

在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮,。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮,，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的,。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來,，每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù),?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天,，而不喜歡無所事事的消磨時間,。在去年底收款結(jié)息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量,，有時候忙的午飯都不能按時吃,，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作,，作為一名__的員工這是我們的責(zé)任,。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,，我們責(zé)無旁貸,。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,，學(xué)會珍惜,，學(xué)會滿足。

對于剛步入崗位的我們這批新人,，一切都要從零開始,，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí),。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力,。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去,。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰,。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,，各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，多方面的去提升自己的,。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好,，即能鍛煉自己的寫作水平,，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn),。這一點(diǎn)我是需要提高的,，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品,。進(jìn)入__的隊伍,，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”,。

二、細(xì)致工作,，微笑服務(wù)

柜員窗口有一定的危險性,，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,，把不必要的失誤,、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,，不要以小而不為,，在平常中我們要積累經(jīng)驗，要以一些案例去為己所用,，提醒自己,。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機(jī)有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,，可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé),。

我們是__隊伍中最基層的崗位,，可這一個小小的窗口，卻是我們__與客戶間最直接的紐帶,，我們的言談舉止都代表這__隊伍的形象,。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,，因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣,，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解,。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的,，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則,，把不必要爭吵用我們的真誠,，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,，其實這是對我們最好的褒獎,，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求,。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,，去拉近與客戶之間的距離,，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。

三,、以案例為鑒懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍,。里面記錄了__隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,，價值觀發(fā)生扭變,，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧,。無限的攀比是無盡頭的,，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),，朋友得知我進(jìn)入的__上班,，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的,。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,，在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,，一捆一萬,，可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,，還有老員工一樣,。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的,。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人,。懂得感恩,，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了__的未來去奮斗,，在工作中體現(xiàn)你的價值,。__的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋,。

四,、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)__品牌

一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,，注重價值觀,，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,，在人事管理,，團(tuán)隊協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用,。

銀行面試經(jīng)驗總結(jié)2

銀行一直是像軍隊一樣紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),，從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實習(xí)開始真正以個人的身份接觸到社會,，從__日開始為期兩周的實習(xí)還有三天就要結(jié)束了,，雖然時間短，但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活,，自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返,。

第一天踏進(jìn)都司前支行的大門的時候，我就意識到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了,，更多的是一位社會工作者,，代表的也不僅僅是我個人的形象，一種使命感油然而生,。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)心支持下,，我各方面進(jìn)步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識，不再是一個赤裸裸的門外漢,。在銀行工作首先要擺正態(tài)度,，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、任勞任怨,。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,，對接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo),。

從學(xué)校步入社會，很大的一個體會就是書本上的知識多是理論,，社會才是一個真正的大學(xué)，社會的千姿百態(tài)可以教會我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止書本上的那么多,。雖是金融專業(yè)的學(xué)生,，大學(xué)的基本課程也全部修完，但起初剛開始面對銀行工作仍是一頭霧水,。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。

下面從實際談?wù)勥@次實習(xí)的感受，首先是最初五天的大堂經(jīng)理實習(xí),。

大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見的人,，是第一個接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”,，能夠快速識別出優(yōu)質(zhì)客戶,，為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時也不能有失公平,，因為無論是誰,，有多少資產(chǎn)，踏進(jìn)銀行大門,，就是銀行的客戶,，就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事,。有人說良好的表達(dá)等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語調(diào)加百分之五十五的表情,，表情就是給人的第一映像。

做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問,，在我看來,，大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通，需要對銀行各業(yè)務(wù)有基本的了解,，對業(yè)務(wù)流程有清楚的認(rèn)識,，因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西很多。大堂經(jīng)理看似平凡,，實則非常需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場競爭如此激烈的今天，作為毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)生,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

“一天之計在于晨”,，大堂經(jīng)理的工作也是這樣，銀行開始營業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開機(jī)是否有故障,，大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過期,，每天的八點(diǎn)五十到九點(diǎn)十分是忙碌的，九點(diǎn)開門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號碼紙是一件很有滿足感的事情,，因為覺得我為他人帶去了便利,。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡單，九點(diǎn)到十七點(diǎn),，八個小時的營業(yè)時間,，大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情，分流客戶,、引導(dǎo)使用自助服務(wù),、關(guān)注服務(wù)動態(tài)等等，雖然機(jī)械重復(fù)卻又不簡單,，因為突發(fā)狀況總是會在不經(jīng)意之間發(fā)生,。

無論進(jìn)行什么服務(wù)都要仔細(xì)細(xì)心,。一個我在大堂實習(xí)期間經(jīng)歷的一個案例是引導(dǎo)客戶使用自動存款機(jī)進(jìn)行無卡存款，存款金額是一萬,，為了避免柜臺區(qū)的等待,，客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款?？蛻舴磸?fù)操作,，兩三次的鈔票無法識別之后，顯示屏顯示鈔票被吞,。一萬元的現(xiàn)金,，當(dāng)時我就懵了，心里想著怎么跟客戶交代,。后來打開機(jī)器查明是因為有硬幣卡在了存款口,。這次事故對我影響很大，引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問金額,，提醒客戶核對卡(折)號,，提醒客戶把紙幣整理平整外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無論對銀行或者對客戶都是增加了麻煩的,。

另一個印象很深的感觸是學(xué)無止境，我們會的永遠(yuǎn)都不夠,。我遇到過一位老年客戶,，向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款,，但僅僅是提到計息和存期,，并沒有談實際操作。當(dāng)客戶問起定期存款存單或者一本通,，存款利率等等內(nèi)容的時候我是一頭霧水,，大堂經(jīng)理正巧不在，于是只能硬著頭皮跟客戶道歉,。那是一位語重心長的老奶奶,，她面帶笑容和善的接受了我的道歉，并跟我說要在這一行做的好,，就要不斷的學(xué)習(xí),，不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的,，學(xué)習(xí)不能停止,。

第二周開始跟著客戶經(jīng)理，第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場跑業(yè)務(wù),，了解到很多民聲,。很多店家都說他們一般會選擇在__社辦理匯款轉(zhuǎn)賬,，因為客戶

多是__社的。適應(yīng)客戶需求,，開發(fā)適合客戶的產(chǎn)品,，對銀行是一大挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇,。不適合的終歸是不好的,，不管是再好的朋友，不適合的就是不適合的,，就是不會采用的,。但是也調(diào)查了很多已經(jīng)使用了商友卡的個體工商戶，他們普遍反映商友卡使用便捷,，不浪費(fèi)時間,。

剩下時間是跟著理財經(jīng)理學(xué)習(xí)理財知識。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài),，主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個人理財?shù)幕竟ぷ髁鞒?、各種理財產(chǎn)品的特征，并且在指導(dǎo)老師的幫助下處理一些簡單工作,。對個人理財工作有了進(jìn)一步深入的了解,。

在實習(xí)過程中，我感悟到了集體的重要性,。每一個企業(yè)或者團(tuán)體都像是一部機(jī)器,，一個零件不轉(zhuǎn)了就會影響整體的運(yùn)作。就拿大堂經(jīng)理來看,，大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶,。客戶種類不同,，業(yè)務(wù)不同,，提供不同的服務(wù)，因此,，大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要,。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng)，就像一個巨大的網(wǎng),，將各個部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,。

開始幾天剛?cè)ィ笇?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看,，從一無所知,，到覺得熟悉略知一二。實習(xí)并不一定說一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西,，很多時候通過最簡單的觀看也能學(xué)到很多東西,。畢竟,，對于我們而言，真正的能夠獨(dú)擋一面親自上手的機(jī)會并不多,。因此,，既然選擇了實習(xí)，那么就應(yīng)該靜下心來,，認(rèn)真對待每份工作,，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)。

經(jīng)過十幾天的學(xué)習(xí),，我的體會如下：首先,，銀行是對外服務(wù)的行業(yè)，形象至關(guān)重要,，統(tǒng)一的制服,，和氣的口吻，有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像,。其次,，在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅守住施行權(quán)力的原則，不能以權(quán)謀私,。另外,，中國的金融業(yè)尚不成熟，制度時刻在變,，因此金融業(yè)的工作者需要與時俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)毫不懈怠,，要了解最新的制度按照最新的制度辦事。

本次實習(xí)也讓我對自己的未來有了更加明確的計劃,。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，將來工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè),，一名本科生不該自視過高,，同時也不能看低自己。通過這次實習(xí),，我感悟到柜臺工作是銀行業(yè)的基礎(chǔ),，無論是理財還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系,。只有打好了根基才建得起高樓,，我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時提高自身各方面的能力,。找到工

作后從基本做起,，積累經(jīng)驗，提高自己的能力,，讓自己的興趣進(jìn)一步發(fā)揮,，讓專業(yè)知識得到進(jìn)一步應(yīng)用,。我相信只要我認(rèn)真堅持的做下去，我的未來會是美好的,。

銀行面試經(jīng)驗總結(jié)3

自到銀行實習(xí)以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則,，擁護(hù)黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法規(guī)。

工作計劃上,，本人自__年工作以來,，先后在__部門、__科室,、會計科等科室工作過,，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,，我已熟練掌握儲蓄,、會計、計劃,、信用卡,、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手,。

記得,，剛進(jìn)__行，為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個多小時到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤,、儲蓄業(yè)務(wù),，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻,，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里,，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣,，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺,，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對不同層次、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù),，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,，由于他不知該怎么辦,，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎,。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。由于我畢業(yè)財校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,，并于__年畢業(yè),，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于__年自__本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯,。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn),。學(xué)習(xí)理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,，并于__年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師,。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后,，我想說的是,，上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情,，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、立功,、建業(yè),。

銀行面試經(jīng)驗總結(jié)4

通過推薦與面試，我有幸進(jìn)入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個月的實習(xí),，雖然實習(xí)的時間不長,，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,，同時也深感自己知識面的匱乏,，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富,。“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,。”主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,，我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

一,、實習(xí)內(nèi)容

1,、入職培訓(xùn)及各項銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如興業(yè)黃金白銀交易,、第三方存管,、一手房、信用卡,、代發(fā)工資等,。

2、網(wǎng)上收集其他行相關(guān)理財產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息,，如證券,、期貨、外匯,、黃金投資公司信息及此類交流BBS,、QQ群等，并整理歸檔形成詳細(xì)臺賬,，供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用,。

3、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司,，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息,，如客戶大致分布情況、數(shù)量,、投資意向等信息,，為組長建立營銷渠道提供有用信息。

4,、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，和各行個人理財經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考,。

5,、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領(lǐng)取客戶資料等,。

6,、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同,，零售部辦公室整理布置,，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室,，整理零售部倉庫等,。

7、為迎接銀監(jiān)會檢查,，配合協(xié)助風(fēng)險部整理各種材料,。

8、制作基金方面理財培訓(xùn)PPT,。

9,、與行員工及其他實習(xí)生交流學(xué)習(xí)。

10,、其他交辦事宜,。

二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處

較好

1,、按時按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù),，如走訪客戶、收集資料,、整理檔案等,。

2、主動學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和及時與組長交流業(yè)務(wù)方面信息,。

3,、經(jīng)常和實習(xí)生交流經(jīng)驗和心得體會。

不足之處

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),，再加上較少實戰(zhàn)，故各項業(yè)務(wù)知識較為零散不夠扎實,，目前為止無獨(dú)立拓展的客戶,。

2、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外,，與其他行員較少,，原因是自己不夠主動尋找交流機(jī)會;因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作。

三,、實習(xí)心得體會

1,、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習(xí)，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識,，包括銀行組織構(gòu)架,、管理模式,、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,，但我會努力,。

2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨,、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解,，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息,。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。

3,、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步,，特別是與同事及客戶方面的交流。

4,、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn),、高效,、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我,，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。

四,、關(guān)于實習(xí)生培養(yǎng)的幾點(diǎn)不成熟的建議

1,、今年實習(xí)生的招聘時間較遲，按目前高校放假時間,，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適,。且同時加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生,，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度,，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。

2,、實習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一,，如個貸組大部分時間都是在做材料，建議各組長有機(jī)會的話盡量多帶實習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),，進(jìn)一步提高實習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力,。

3、實習(xí)生剛進(jìn)來時沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,，較慢實習(xí)生加入工作狀態(tài),。

經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方,。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強(qiáng)動手能力,，才能更好地完成各種工作,。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與,、嘗試過的人,，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白,。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的,。生活的空間,須借清理挪減而留出,，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,，我快樂實習(xí)工作著,，游刃有余。

最后感謝中行給我提供此次實習(xí)機(jī)會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!

銀行面試經(jīng)驗總結(jié)5

____年_月份我進(jìn)入____行,，至今已經(jīng)一年了,，在這一年里，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，使自己在各個方面不斷的成長,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同事們的指導(dǎo)和幫助下,，過去的一年里我取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)個人工作情況作如下總結(jié)：

在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)行的精神文化,，認(rèn)真參加各項工作活動,，以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，進(jìn)一步端正態(tài)度，加深認(rèn)識,，在行動上自覺實踐“民本興淮,，萬家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、按時的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)于律己,，不斷磨練自己,，提高自己的工作能力，確保自己工作的規(guī)范,。

在工作上,，我嚴(yán)肅態(tài)度，積極學(xué)習(xí),，讓自己做到“四多”：多看,，多學(xué)，多問,，多做,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以理論結(jié)合實踐,，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中,。認(rèn)真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題，虛心向身邊的同事請教,，不斷充實自己,，盡早適應(yīng)工作，服務(wù)客戶,。

在生活中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，與人真誠相待,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利，不參與賭博,、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

在這一年里，我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外,，還積極配合其他同事的工作,，努力做好自己的每一件事情，因為我深知,，要做好事情,，要首先做好人。我要為其他同事工作提供幫助,，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊中來,。在銀行，首要是做服務(wù),，服務(wù)做好了,，客戶才會認(rèn)可,。我從端正態(tài)度做起,，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù),，盡自己最大的努力,，做好的金融服務(wù)工作。

當(dāng)然,，在這一年里,，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點(diǎn)和不足，作為一個年輕人,，努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),，工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認(rèn)識,，迎難而上,，積極開拓，做好服務(wù)工作,，與全體職員團(tuán)結(jié)一致,，為提高我行經(jīng)營效益，為完成新年的各項目標(biāo)任務(wù),，做出自己的貢獻(xiàn),。

銀行實習(xí)心得模板