總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院護理人員工作總結篇一

與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合,，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通。其實,，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長什么樣子,，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，或者是什么交接班差錯等等,，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊,，什么都可以,，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧,，不管用哪種方式應該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊,，天使們!(內2 宋丹)

醫(yī)院護理人員工作總結篇二

內兒科是一個充滿活力、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊伍,，隨著新院建設我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,，以質量為核心”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領導下,，根據半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一、科室基本情況

全科護理人員共13人,，其中聘用護士4人;護師5人,，護士8人，其中大專5人,，大專在讀2人,，中專6人。共有46張床位,，全年收住院病人1313人,，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,，下半年搶救危重病人126人，死亡9人,，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人，皮試472人,，肌注148人,，輸血人，導尿126人,，洗胃搶救18人,，死亡3人，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，對于內,、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,，無差錯事故發(fā)生。

二,、科室設備,、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備：嬰兒溫箱3臺,，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負責,，責總班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決,。

2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查,，每周一,、四大查，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補,，未造成不良后果,，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象,。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分,，危重一級護理95分,，護理表格書寫94分，急救物品平均98分,，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調查95分,，科室管理90分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應,。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學的治療與護理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,，使用尿激酶的先例，在病人身上進行了口腔,、導尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,，并制定了臨床路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施：留置針的運用與護理,，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用濕性治療,，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護理,，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據,。

五,、內部管理

一年來，科室每月定期召開二次會議,，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通，進行疏理,，針對存在的問題采取相應的措施：

1,、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見,、建議,，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士,、病房管理的滿意程度,。

2、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,，通過學習,，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關系和諧,，增進了感情，讓病人相信我們,，愿意留在我們科,。

3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了“樹行業(yè)新風,，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,，我們全科人員慷慨解囊,，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨,、耐心,、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖,。

4,、經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素,，收費不透明,，對各種記錄不完整。

5,、為了實現(xiàn)人性化的管理,，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,，未得到即時糾正的,，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰,。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確,、嫻熟、一針見血率高,，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,，但是滿意度調查下跌到75%,，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關心他,、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。

七,、存在的不足

1,、護理人員輪換太快，不好管理,。

2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差。

3,、護理人員缺乏與外界交流,，服務意識不強。

醫(yī)院護理人員工作總結篇三

這一年,，內科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制,，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓計劃,，提高護理人員業(yè)務水平

對各級護理人員進行三基培訓,，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術，更新壓瘡護理技術,，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間,，從而減輕患者經濟負擔,。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練,。

二,、改善服務流程，提高服務質量

規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務質量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強和提高護理文書書寫質量要求,，力求做到準確,、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,，在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,，能夠客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書書寫質量達到了95分以上,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風,，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。根據患者提出病房空間及床距太窄,，不利于活動和護理搶救治療，存在患者跌倒,、消防安全,、院內感染等隱患，故重新科學合理布置了病床,，此舉得到患者和領導的好評,。

六、急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

八,、工作中還存在很多不足

1,、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3,、學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項,、漏記,、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九,、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎上,，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,，提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;3,、加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質護理服務;4,、成立康復護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質量,。5、健全護理“質量,、安全,、服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。6,、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫(yī)德好,、服務好,、質量好的護理團隊。7,、堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,，讓群眾滿意,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇四

跨越20xx年，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的，令人向往的,，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在政治思想方面,，我們始終堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標,，不斷強化內部管理,，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務量持續(xù)增長，經濟效益,、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革,、發(fā)展和進步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動,、維護領導,、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關科室的配合支持，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主,、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感,，就不擔心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團結,，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契,，彼此關系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護理服務情況,，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查,，認真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解,，盡量協(xié)調護患糾紛,，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人，在工作中,，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習,，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設備的應用,，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論,、新技術的學習,。

工作中我深知，要想一個科室能夠和諧,、上進,、有凝聚力、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理,。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點,。

任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥,、責備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,，提高本人在科室中的威信,，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士,，使她們提高得更快，更加完善,，早日成為業(yè)務骨干和精英,。注重護士業(yè)務水平的提高，科室里經常組織開展新業(yè)務,、新技術的學習,，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平，在科室中樹立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導以老帶新地方法,，鞏固基礎知識，訓連基本功,，倡導他們通過上網閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學以致用,，要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。

一個科室就是一個家,，是一個很復雜的家,，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務,，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,，把護理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調,、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效，成績突出,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標”的服務宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個個護士,，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應有的權利和義務,。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產生一種安全感,、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務,，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷,。

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

堅持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

（2）護理操作時要求三查七對;

（3）執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

（4）輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

（5）收費日、夜,、出院查對簽字制

（6）各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

（7）急救器材、藥品查對簽字制;

（8）隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

（9）長備藥品每日查對簽字制;

（10）醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

（11）每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進行,。

1、增收方面：

熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目,，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象。

2,、節(jié)支方面：

盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉,，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們任重而道遠,，充滿希望。

我相信,，在我院x院長的帶領指導下,，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,，走的更遠,，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇五

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領導的指導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

1、明確各班工作職責及流程,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄;

（2）各項護理操作嚴格三查八對;

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯；

（4）各種登記本按要求認真執(zhí)行并登記,。

3,、嚴格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、科室成立質控小組：每周對護理安全、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理,、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,，不斷提高護理質量,。

2、試行責任制護理,，增強了護士的責任心,，使護士明確了自己的工作責職和工作流程，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象,。

1,、每周晨間提問1—2次,，內容為基礎理論知識和內科?？浦R,。

2、每月指定科內護士輪流小講課或業(yè)務學習一次,，操作培訓考核一次,，以督促其學習，提高業(yè)務水,。

3,、堅持了護理業(yè)務查房：每月進行一次護理業(yè)務小查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

4,、每季度進行相關業(yè)務理論考核,。

5、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2,、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,，并記錄,。

3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。

4,、一次性用品使用后均及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。

5,、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,，每日二次,，出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,，予空氣紫外線消毒,。

6、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求,，衣帽整潔,，著裝規(guī)范,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，通過工休座談會,、查房,、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、六月份在護理部的領導下，內科作為優(yōu)質護理示范病房,，開展責任制護理模式,，增強了護士的主動服務意識，使護理工作更細化,，減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。

3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,，其中外科約187人次,，內科約692人次，搶救13人次,，其中內科共創(chuàng)造經濟收入約20597580元,，5到11月外科手術2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1,、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

2,、護士流動性太強,，且新入科護士綜合素質差，無菌觀念不強,。

3,、優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,，導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理（如學分的購買,、上傳登記等）,。

一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在很多缺點,，有待進一步改進和完善,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇六

一年的工作和學習已接近尾聲，雖然我剛到內科,，但在護長和同事們的幫助和指導下,，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想,、工作,、生活上總結如下：

堅持以人為本的工作思路，以病人為出發(fā)點和落腳點,。

我安心工作,，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄,，作為一名醫(yī)護人員,，不應該好高騖遠，要立足本職,，專心工作,，作到需患者所需，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,，對待病員我能像對待親人一樣,，從不跟病員吵架。每一天上班,，我能夠保持甜蜜的笑容,，對軍、地方病員,，我都一視同仁,，不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞,，積極向領導匯報,。

我對待病員真誠熱心,，不嫌貧愛富、唯利是圖,，生活作風嚴肅,，無對外不純潔交往，從不與地方不三,、不四的人員交往,。

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，做到：

1、扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性,。

2、在院領導,、科主任,、護長的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。

3,、以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需要。

醫(yī)院護理人員工作總結篇七

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合神經內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

一,、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，醫(yī)學全在線每日晨間護理,，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平!

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

醫(yī)院護理人員工作總結篇八

回顧半年來的工作,，我科在醫(yī)院黨總支及院部的關心和支持下，通過全科同仁的共同努力,，按照醫(yī)院的整體要求,，我科基本完成醫(yī)院下達的目標任務，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、政治思想和職業(yè)道德,。

全科同志能以良好的精神風貌，求真務實的工作作風,，優(yōu)質高效的服務,，樹立行業(yè)新風尚,，積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每周一次政治學習,，從而提高職工的整體素質,，注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，杜絕“紅包”及回扣行為,，堅持全心全意為病人服務的宗旨,，堅持以醫(yī)療質量，醫(yī)療安全為核心,，進一步提高遵紀守法,，依法執(zhí)行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育,，努力構建“平安醫(yī)院”,、“無紅包醫(yī)院”。

二,、業(yè)務情況,。

半年來門診就診人次7335人，比去年同期略有增長,，全科上半年總收入136萬,，比去年增長12萬，住院人次426人,，比去年增長70余人,，剖宮產率52.7%，手術病人230人,。其中陰式子宮切除+陰道前后壁修補5例,，婦科惡性腫瘤6例，腹腔鏡手術2例,，均手術成功,。另外開展了中西結合治療母兒血型不合10余例，取得滿意效效,，正常開展新生兒撫觸,，新生兒臍部護理，新生兒疾病篩查100%,，乙肝疫苗接種95%以上,，并順利通過姜堰市愛嬰醫(yī)院的檢查，半年來未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故,，在今年醫(yī)院管理年檢查活動中,，雖然此次檢查未抽到我科，但全體同志都能積極配合,，以高標準,，嚴要求,，精心準備，迎接檢查,，在準備過程中,，我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處，如病歷上首程缺乏理法方藥,，部分病歷有涂改,，有的缺身份證號碼，頁眉,、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,，中醫(yī)技能操作，部分人不熟練,，經過督查及強化訓練,，以上不足，得到改善,。

三,、業(yè)務學習，進修及引進新項目情況,。

半年來全體同志都能做好自己的本職工作,，努力提高專業(yè)技術水平，工作“精益求精”,、“一絲不茍”,，認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范,，甲級病歷大于95%,，做到合理檢查,，合理治療,，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象,，能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,，能熟練掌握婦產科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術,，能熟練處理產科失血性休克,，感染性休克，妊高癥及其他產科并發(fā)癥及合并癥,，開展婦產科手術及各種計劃生育手術,，積極開展陰式子宮切除及微創(chuàng)手術，今年取得采用中西醫(yī)結合治療母兒血型不合,，取得了較好的效果,，今年上半年共收治重危病人11人,，經過我們的治療，最終都使病人轉危為安,，我們注重各級醫(yī)護人員的繼續(xù)教育工作,，經常派人外出參加學術會議，用新的理論指導臨床,，各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作,，工作之余，積極撰寫論文,，全科人員共發(fā)展論文十余篇,，常年開展宮頸癌篩查工作，產前檢查,，注重加強高危孕婦的監(jiān)管,，積極配合計生部門做好工作，全年計劃生育手術,，包括人流,、藥流、上環(huán),、取環(huán),、引產等手術，未出現(xiàn)任何意外情況,。

四,、存在問題。

1,、二個高效率有待于進一步提高,。

2、有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調的.不是十分順利,。

3、整體診療水平有待進一步提高,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇九

自工作以來,，我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,，本著“為人民服務”的理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，認認真真,、踏踏實實,、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無一例醫(yī)療護理事故,、差錯或糾紛發(fā)生,。以下是我今年的工作總結,。

一、培訓方面

兩年來,，我積極地參加了院內,、院外舉辦的各種業(yè)務知識和技能的培訓或考核，在加強自己的政治思想認識之余,，時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，嚴格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,，溫故而知新，理論聯(lián)系實際,，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能,。積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務的滿意度,。此外,，還一直堅持自學護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階,，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展,。

二、競賽方面

今年,，我和科內同事一道參加了醫(yī)院舉辦的技能操作競賽,，我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;我參加以“構建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎,。無論是個人參賽,，還是團隊作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽感,，強化了我的團隊合作精神,，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,，在同事和領導對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,，我得以被派到__醫(yī)院進修。在此,，非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。

三,、不足之處

我還有許多的不足之處,。譬如專業(yè)知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,，失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,，給患者帶去了不必要的痛苦的同時,，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,，我已經有了深刻的認識,，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,，鍛煉操作技能,，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足,。不求最好,，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質,，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質的服務,。

此后的日子里，我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標,。首先,，我會認真對待接下來的進修學習，力爭學到真知識,、練到真功夫;然后,，我會把自己所學到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享,，并學以致用,，完全轉化到實際工作中來。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十

20__年,，我院護理工作在院領導的關心,、支持、重視下,，在全院護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時,，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,，對照標準，逐條逐項抓好各項工作,，通過兩個活動,，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結如下：

一、基本情況

(一)護理人員情況

(二)護理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,，但梯隊不夠合理,，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,，護士床位比較低,，醫(yī)護比例明顯失調，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務,、質量,、安全的需要，存在著安全隱患,，也制約護理質量的深層次提高,。

二、加強了護理管理,，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,，今年月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,，培訓內容主要是護士長管理理念的更新,，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,，同時,，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務的討論,，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識,。

(二)加大了對護士長目標管理的月,、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準,，確立其在科室質量管理中的關鍵作用,，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度,，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力,。密切了護患關系，減少了病人的投訴率,。

(三)悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個,，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班,、指導與交流等形式,，幫助新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,。

(四)加強了護理安全管理,，保證護理安全

1、加強了對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,，組織討論,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出改進措施,，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改,?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤,。

2,、增強了護理人員的風險意識，法律意識,，證據意識,，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全。

三,、加強護理質量控制,，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促,、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學習交流,，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護理質控體系網,，注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流,，而且質控員都有各自的質控點,。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性,，對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用,。

(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，每月組織進行護理記錄講評某某，確保不合格的病歷不歸檔,。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,，強化護士開展健康教育的意識,，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10某某某某,，但病人健康知識知曉率不夠理想,。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

(一)制定了護士教育培訓制度,，護士考核制度,，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期,，定培訓計劃,，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內容及要求,，周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段,。

(二)引進了某某總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,，將護士考核,、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,，作為護士晉升,、聘任、再次注冊的重要依據,。

(三)加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法,，考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合,，組織崗位練兵,，在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,，全年共組織理論考試某某,，合格率某某%，護理技術操作考核某某,，合格率某某%,。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱,，培訓未達到預期目標,。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習,，內容為新理論,、新技術及實用性知識講座，同時,，護理部充分發(fā)揮院內局域網的資源優(yōu)勢,，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容,，深受護士的歡迎,。

(五)外出參加短訓班及學術交流某某次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,，并安排科內,、院內學習傳達某某。但年初的培訓計劃未完成,。

五,、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

4,、全院護理人員撰寫護理論文某某篇,，其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流，有篇參加某某地區(qū)學術交流,，有篇參加《某某》第二十一次全國護理學術交流,。

七、存在問題

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十一

時間流逝,，很快的20x年就這樣結束了，在20x年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20x年的工作，特寫出一下20x年的工作年終總結：

一,、定期檢查考核,，提高護理質量

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證,。為了提高護理質量,，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次，合格率95%以上,。在基礎管理,、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排,，日有重點，月底有小結,。

在基礎護理質量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。x病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高,，被評為優(yōu)秀護理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科,、內干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術室、供應室,、嚴格把關,，從點滴做起，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),，完好率達到100%,，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學習討論,，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質量。

二,、加強思想教育營造“務實高效,，團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,，加強基礎護理質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理,。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。x兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。x一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,，x等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的,。門診服務臺的x二位主管,，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

三、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,，提高人性化服務的理念,，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務,，以尊重病人,，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務措施,。首先，責任護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術目的,、手術大致經過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三，提供規(guī)范化服務,，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，護理部推行住院病人一日督促卡的應用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通,?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著,，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

四,、重視提高護士整體素質,，優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求,，人們觀念的改變,，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,，動作敏捷,，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此,，護理部重點從三個方面著手抓。

1,、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次,，遇有專家講學,，也積極組織大家旁聽，參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,，全年組織三基理論考核二次，實行a,、b卷兩場,，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%,。其中：x等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高,，根據工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調入的護理人員全年培訓共十六項,，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學員合格為止。其中,，x操作規(guī)范,，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%,，合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情,。提高了她們的理論技術水平,。

2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排,、培訓,、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,，使實習人員圓滿地完成了任務,，如：x等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓,，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結,，或者學習心得,，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作,，對新技術,、新項目及時運用臨床。

3,、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科,、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o理救治能力,，張x院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習,。

五,、強調數(shù)據說話實行量化管理

全年護理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇,，市級論文x篇,。

全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次,，各種注射46648人次，灌腸1878人次,，口腔護理6380人次,，導尿1993人次，吸氧3039人,，心電監(jiān)護2476人次,，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例,，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人。

20x年的工作成績已經成為過去時,，值得總結,，但是不值得回憶。在20x年的工作中,，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心,，相信我們一定能夠在20x年的工作中做到!

醫(yī)院護理人員工作總結篇十二

隨著優(yōu)質服務的順利開展，我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務,，深入到病房中,，了解病人的心理，了解病人的需求,，改善護患關系,。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理，解決到位,。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎護理,、專科護理外,，還每天為重癥病人檢查基礎護理情況,，并為他們剪指甲、洗頭,、洗腳,、皮膚護理等。在病人多,、護士少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量,，病人滿意度大大提高,。

同時，我們也清醒的認識到,，優(yōu)質服務僅僅停留在“門好進,，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,，要強調相互之間良好的護患溝通,，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務。在優(yōu)質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,，我相信，我們會走的越來越好!

曾經有人這樣比喻,，他說“與人相處,，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”,。的確,，授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道,。作為護士,，更是希望真正走進患者內心世界，了解他們,，幫助他們,。然而，一直以來護患相處卻經常出現(xiàn)“相識容易,，相處難”的尷尬局面,。

隨著優(yōu)質護理服務活動的全面啟動，不僅標志著我院護理工作進入新的里程,，同時,，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易,，相處難”不再是我們的尷尬,。

如今，走進外六病區(qū)的病房,，護士們愉快地在自己的責任病人床前,，或開心交談，或作細心的疾病指導,，或給予體貼地梳頭……一切都是那么自然,，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡,，多了一份親切,。當護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”,。

是啊,，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環(huán)境,，介紹主管醫(yī)生和自己,，還有同病房病友,，用餐、打水,，洗漱一一道來,，極為自然，轉瞬間患者的陌生感消失,，拉近了護患距離,。清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,，患者心中的茫然消除了。

檢查前,，護士把檢查的目的,、配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十三

回顧20xx年上半年的工作,，護理部在醫(yī)院領導班子的領導和關心下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作,，結合護理部的工作計劃和目標,，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項中心工作

護理部作為職能部門,，能較好地做好上情下達、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,，完成了縣衛(wèi)生局抽調的護理人員,，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進行,。

二,、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1,、為落實“二甲”評審的各項準備工作,，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,，并對存在的問題作相應的指導,。

2,、護理部多次召開護士長會議，學習“二甲”評審標準,，研究部署護理工作,，要求更新管理理念、管理方法,，彌補工作中的不足,，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。

三,、繼續(xù)狠抓護理質量，保障護理安全

1,、根據河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《護理部目標管理考核標準》,、《護理質量檢查表》,。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量,。

2,、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度,，并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范,、考核。

3,、半年來護理查房10余次,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查,，取得了較理想的成績,。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,，對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,，提出整改措施并督促落實。

5,、護理部上半年對各級護士進行了培訓,，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓,。組織全院性業(yè)務學習6次,，護理業(yè)務查房2次,，進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試)，考核率100%,，合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,，培訓率達92%，考核合格率達100%,。

四,、改進服務流程，改善服務態(tài)度,，切實做到“以病人為中心”

1,、為進一步促進我院行業(yè)作風建設，營造醫(yī)院內部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境,，提高服務水平,，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人,，為了病人一切,，為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫(yī)療服務實踐，于20xx年3月,，在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,，建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系，充分體現(xiàn)以病人為中心,，貫徹“全員,、全程、全面”的優(yōu)質服務理念為主題的優(yōu)質服務月活動,，通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念,。

2、為適應廣大患者的要求,，改進了血液透析室,，上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬件設施上改善血液透析室的面貌,，護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造,。優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員,。改善服務態(tài)度,，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質。

3,、各科室今年以來面對住院病人劇增,，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，圓滿完成了護理任務,，上半年沒出現(xiàn)護理事故。

4,、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,，參與滿意度調查的病人數(shù)達164人次，平均滿意度為95,、6%,。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。

5,、半年來，在全院護理人員的共同努力下,，我們的護理質量有了較明顯的提高,，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降,，護理滿意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領導的好評,。

五,、落實科學發(fā)展觀，提高護理人員業(yè)務素質

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,，抓好人才梯隊培養(yǎng),，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育,。繼教參考率,、合格率達100%，其中一人完成本科學歷,。

六,、紀念“5、12”護士節(jié),，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5、12國際護士節(jié),，弘揚“南丁格爾”精神,，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題,，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,，進一步提高護理操作技能,，于(個人教育教學工作總結)4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名,。

2,、于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動，被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,，被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,，張平等十名護士被醫(yī)院授予了20xx年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞,。

3,、20xx年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會議室,，舉辦了慶?！?、12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會,。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士和技術競賽崗位技術能手,、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡,。

3,、 由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

4,、 病房管理尚不盡人意,。

半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十四

回顧今年來的工作,，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強,，團結中伴隨喜悅,。在院領導,、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,。

時間過的很快，在過去的一年里,，本人立足護士本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作,。具體工作總結如下：

一,、思想道德方面

遵紀守法，認真學習法律知識,。愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

在今年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念,，提高了自身素質及應急能力,。當然，我身上還存在一些不足有待改進,。

三,、學習方面

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護理操作,，作到了理論聯(lián)系實際,。

四、工作方面

服從安排,，認真負責,，踏實肯干，不怕苦,，不怕累,。積極配合上級領導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,，做好基礎護理,，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

在今年的工作中,，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發(fā)展,，不斷提高思想認識,，完善自己，改正缺點,，做一名優(yōu)秀的護理工作者,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十五

20xx年在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，針對所制定的目標計劃，狠抓落實,，認真實施,，圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將20xx年的外科護理工作總結如下：

一,、優(yōu)質護理方面

1,、繼續(xù)實行分組責任包干制，包床到護,，責任到人,。要求責任護士8小時在崗，24小時負責;

2,、設立入院一角,，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹,，測量生命體征,，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感;

3,、加強健康教育,，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前,、手術后,、出院時進行健康教育，其內容豐富,，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂;

4、務實基礎護理,，提供感動服務,，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評;

5.設立護理工作日志，記錄工作量,，護士長根據工作數(shù)量,、質量、技術難度,、崗位,、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度。

二,、科室質量和安全管理方面

科室在總結以往工作經驗的基礎上,，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程,，科內質控分為三個層面,，護士長、質控小組,、護理組長質控,，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志,，及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱，并納入績效考核,。質控小組質控：每周護士長帶一名質控護士進行質控,，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控，按照護士長的質控計劃,，選取兩項內容進行檢查,，檢查結果向當面向責任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進措施,，必要時復查，直至問題改進,。同時,，質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量,，每天對組內的工作進行質控,，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單,，指導組員及時實施護理,，每天上下班進行檢查，達到質量持續(xù)改進。

嚴格執(zhí)行查對制度,，認真落實身份識別制度,，至少用兩種方法識別,。手術患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高?；颊呷朐涸u估表，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度,，保證用藥安全。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重,、手術病人的護理,，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風險進行評估，達成共識,，引起各班重視,。

以上就是我20xx年的全部工作總結，相信自已在明年可以做的更好!

醫(yī)院護理人員工作總結篇十六

新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,，我們始終以“”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標，牢固樹立科學發(fā)展觀,，堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標,，不斷強化內部管理,，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務量持續(xù)增長,，經濟效益、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，堅持改革、發(fā)展和進步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動、維護領導,、團結同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,、社會評價口碑很好。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關科室的配合支持,，如作各項輔助檢查、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等,，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 ,。處理好彼此間的關系,，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正,、公平,，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼,。工作中我經常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主,、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感,，就不擔心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團結,，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助,，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契,，彼此關系處理得很是融洽和諧

.在處理好和患者之間的關系上,，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況,，了解病人的康復情況,。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時反饋,，深入調查了解,，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評

為了能當好科室?guī)ь^人 ,，在工作中,，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習,，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生知識,，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,，并帶領全科人員加強護理新知識,、新理論、新技術的學習,。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧 ,，所以工作中我經常做護士思想工作,，了解和掌握護士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當眾訓斥,、責備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快 ,，更加完善,，早日成為業(yè)務骨干和精英. 注重護士業(yè)務水平的提高，科室里經常組織開展新業(yè)務,、新技術的學習,，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,，在科室中樹立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識,，訓連基本功,，倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理,。

一個科室就是一個家,，是一個很復雜的家，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務,，而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調、指揮下屬完成工作目標和工作任務,。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效，成績突出,。

(二)護理工作

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質的個性服務,，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是，我們的護理服務確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%;表揚136人次,，退紅包12人次,，合計8000元 ，全年零投訴,。這是一個突破,，這是一個飛躍,，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

1. 加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2. 加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班,、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

4,、 堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火,、滅火的常識及緊急預案,。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支,，提高經濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務項目,，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉,，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們任重而道遠,，充滿希望。我相信,，在我院 x院長的帶領指導下,，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,，走的更遠,，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

醫(yī)院護理人員工作總結篇十七

時間流逝,，20xx年就這樣結束了,，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址,，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,，特寫出一下20xx年的工作年終總結：

一,、定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進行檢查考核,，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,，護理部在總結以往工作經驗的基礎上,，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則,，每月重點查,，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,。在基礎護理質量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識、質量意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

二,、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識,、服務意識和質量意識,，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量,、終末質量的全面管理,。20xx年這一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。他們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中，都能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,，成績是肯定的,。兩位醫(yī)護主管，工作嚴謹,，服務態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務成了醫(yī)院一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。

本人在20xx年中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務水平?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，我將繼續(xù)堅守好自已的崗位,。

20xx年,，是我工作的第一年，這一年,，我由一個蒙蒙憧憧的實習生,，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事,，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,，我被分在了前組,，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點,。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力,、更加強大!在組長孫英的帶領下,，醫(yī)學`教育網搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是,，自從分了組,，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,，經過我們全科室的共同努力,，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名，也是本年度最開心的事情吧!

最不安的事：“康復部要搬了,，護士要合并了”,。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法,?！拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士,，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康,，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面!

醫(yī)院護理人員工作總結篇十八

時光如白駒過隙，20xx年年末又至,，在過去的一年里,，在院領導、護士長及科主任的正確領導下,，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結工作中的經驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務,。工作總結如下：

一,、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質,、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍。醫(yī)學教,，育網搜集整理在學習過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。

二,、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試,，3本科在讀,，4參加急診心肺復蘇學習班，5參加急救包扎學習班,，6參加護士禮儀學習班

三,、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。

四,、團結協(xié)作方面

嚴以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責,，當意見有沖突時,，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻,！20xx年的曙光即將到來,，譬如旭日東升，我將迎著陽光,，踏步前行,！

醫(yī)院護理人員工作總結篇十九

一、工作回顧

開學初,，嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表,，按實驗目錄認真開展實驗教學工作，基本完成實驗手冊規(guī)定的演示實驗和學生分組實驗,，并填寫了相關的表冊資料,，學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。

在認真開展實驗教學的同時還注意培養(yǎng)學生愛科學,、學科學的興趣,。不但在實驗室里完成各項實驗，還讓學生走向生活,、走向社會,，使學生在生活中學習。為了上好實驗課,，每上一節(jié)課實驗老師都要做好充分的準備,，認真研究教材,，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素,，堅持“課前準備,，課后整理”的原則開展實驗教學。對實驗儀器的保管和使用都有嚴格的規(guī)定,，嚴格按有關規(guī)定操作,，并教育學生在使用中加強注意，對易損,、易壞儀器小心輕放,，從而降低了儀器的損失率。

二,、具體做法

1,、完成情況

開學初，嚴格按實驗目錄,，結合本校實驗儀器配備情況,，擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，理清實驗教學思路,，從而指導實驗教學的開展,，順利完成了本冊教材中實驗、并對學生實驗操作能力進行了考核登記,，評定了學生的實驗成績,。

2、儀器的使用與保管

隨著實驗室的建成,，實驗儀器的保管有了良好的條件,，進而更好的推動了實驗教學開展，儀器開出率得到大幅度的提高,。在教學中,，實驗教師對儀器的使用方法及注意事項給學生進行了詳細的講解，使學生了解儀器的正確使用方法,，并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放,。從而降低了儀器的損失率。同時還對學生進行實驗安全教育,，使學生注意實驗安全事項,，因而降低了實驗安全事故的發(fā)生。

二,、存在問題

在實驗教學中,，還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1,、學生基礎差,，在學生分組實驗中,，有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導致操作的失誤,。對實驗的結果不能很好的歸納整理,。

2、有部分實驗由于缺乏器材,，不能開展,，而且數(shù)量不足,，導致學生分組人數(shù)過多,，因而影響實驗效果。

總之,，通過努力,，本學期已經取得了一定的成績，但是在實施新課程的過程中還存在很多困惑,，以待于以后在教育教學過程中解決：

一是知識的全面性問題,，特別是一些原有教材中沒有而新增的內容，有待于進一步去學習;

二是如何更好地把信息技術與新課程進行整合的問題;

三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持,，但是學校的條件往往達不到這方面的要求,，如何去合理地解決好這一問題。

四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題,，有待于進一步去思考,。今后我將繼續(xù)保持，并爭取更大的進步,。

醫(yī)院護理人員工作總結篇二十

時光荏苒,，半年的工作時間已經悄然而過，回首過去的半年,，我的內心不禁感慨萬千,，在這半年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和重要思想為指導,，自覺認真學習黨的十九大精神,，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,，在同志們的關心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質

加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。

我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。

三,、努力工作，按時完成工作任務

我先后在icu,、內科科輪轉學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。過去的半年里,，我主要在內科工作，而這是是臨床工作的重點,。內科著重觀察病情變化,，工作非常的瑣碎。記得剛到內科時我還不是很適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經過去的半年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

醫(yī)院護理人員工作總結篇二十一

我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實,、認真實施，圓滿地完成了今年的護理任務?，F(xiàn)將護理個人工作總結報告如下：

一,、完善了護理告知程序和各班職責

1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,，采用鼓勵性語言,，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖,。

2,、根據工作量和人員情況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展,。

1,、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表，收集病人信息,，取得病人的理解、信任和支持,，針對工作中的不足,，采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,，達到滿意度95%以上。

2,、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，以便于更快地適應新的工作環(huán)境,，保證層流手術室的正常使用,。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染,，確保手術切口感染率≤0.5%,。

3、 加強急救藥品的管理,，急救藥械完好率達100%,。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核,，以確保手術搶救工作的順利完成,。

三、做好護理工作計劃,，努力學習,，提高專業(yè)技術水平

1、 加強“三基”訓練,，組織科室人員技術練兵,，培訓率達到100%，合格率100%,。

2,、 加強基礎理論知識的學習，每月科室考核1次,，合格率100%,。

3、 加強繼續(xù)教育,，積極參加繼教科組織的學習,。

4、加強專業(yè)知識的培訓,，進一步做好健康宣教工作,，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

四,、節(jié)約成本,，合理收費

1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,，減少浪費和損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，準確記錄儀器設備性能及使用狀況,，保證臨床正常運轉,。

2,、正確記錄收費項目，自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,，層層把關,，確保手術收費無誤。

以上就是我個人一年來的工作總結,。在以后的工作中,，我將繼續(xù)努力，爭取把工作做得更好,。