報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

業(yè)務轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 業(yè)務轉(zhuǎn)正報告篇一

面對這種情況,，在近一段時間里，我在師傅的教導下,，柜臺經(jīng)理的帶領下,，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習,，不斷提高工作能力,，一步步提高自己，完善自己,，使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法,，忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習,，積累經(jīng)驗,，要求很高,，堅決不做違反員工守則要求的事,。

（二）要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干,。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,，因此,，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力,，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶,，應對柜面上面的一般業(yè)務,。在業(yè)務技能、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高,。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”,，耐心細致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

（三）要揚長避短,，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的`長處,。熱愛自己的本職工作,，正確，認真的去對待每一項工作任務,，在工作中能夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了一定的進步,，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,，但不足之處仍然存在,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏,、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。

在今后制定出我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習,，向同事學習,，學習新業(yè)務，掌握新理論,，適應新要求,，取長補短，共同進步,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才,。

業(yè)務轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 業(yè)務轉(zhuǎn)正報告篇二

在公司做業(yè)務員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,，這幾個月以來，對于我的工作我有著很深的體會和感悟,，也漸漸的上手了我的工作,，現(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了，以后我也會更加努力的做好這份工作,。下面我就針對這幾個月的試用期的工作,，進行下簡單的工作總結(jié)吧,。

一、良好的態(tài)度

要想成為一個好的業(yè)務員,，首先就要有好的態(tài)度,。態(tài)度的好壞是做一件事情的前提。不論做什么工作,，良好的態(tài)度是基礎,，當然業(yè)務員也不例外。業(yè)務員顧名思義就是要把公司的產(chǎn)品推廣出去,，想要對方接受公司的產(chǎn)品,，除了產(chǎn)品本身以外，推廣的業(yè)務員的態(tài)度也很重要,。跟顧客推廣的時候,，要有好的態(tài)度，要面帶微笑,，要熱情開朗的跟顧客介紹產(chǎn)品,，提高顧客的購買欲望，這樣才能更好的將產(chǎn)品推廣出去,。

二,、專業(yè)的形象

作為一個業(yè)務員，專業(yè)的形象也很重要,。專業(yè)的形象可以增加顧客對于公司對于產(chǎn)品的信任感,。想要顧客購買你的產(chǎn)品，首先要顧客對產(chǎn)品需要,，對產(chǎn)品有信任,，那最開始得對推廣這個產(chǎn)品的業(yè)務員有信任感。那這個信任感才哪來呢,？最先映入顧客眼簾的就是我們業(yè)務員的個人形象了,，那此時有個專業(yè)的形象很重要。

三,、科學有限的方法

業(yè)務員想要提高自己的業(yè)績,，將自己手上的產(chǎn)品能更快更多的推廣出去，我覺得最重要的還是要講究方法,。在我看來,，我們針對的顧客分兩種類型，一種是有購買需求的顧客,，一種是沒有需求的顧客,。對于第一種類型的顧客，我們只要及時的抓住顧客的需求點,，快速的推進成交環(huán)節(jié)就可以了,。主要的是第二種顧客,。很多人說這種顧客都沒有這方面的需求，那還怎么推廣呢,？其實很簡單,，沒有需求就創(chuàng)造需求，舉個例子,，推廣按摩椅,，對于年輕人來說，按摩椅對于他們真的不是那種必需品,，尤其是在外上班的年輕人,，都會覺得這東西又重又占地方，大部分人都不會考慮,。那我們這樣說可以給父母買,，這是一份孝心，也可以送給長輩之類的,，這就是在創(chuàng)造需求,。所以方法對于業(yè)務員來說，還是很重要的,。

以上就是我對這幾個月工作的總結(jié),，我也漸漸喜歡上這份工作，可以和不同的人打交道,，說服他們購買我的產(chǎn)品,，每成交一單，我就會很有滿足感,，每天都熱情洋溢的開展我的工作?，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)正了，我也會繼續(xù)努力增加我的業(yè)績,，壯大的我的錢包,。

業(yè)務轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 業(yè)務轉(zhuǎn)正報告篇三

20__年x月x日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領導的關心和指導下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

上班伊始,，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴格遵守，做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。

二,、主動學習

盡快適應,，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動,、虛心向領導、同事請教,、學習,，基本掌握了相關的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

三、工作積極,、認真,、負責

通過不斷學習、請教,，總結(jié)積累,，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

1,、在領導的安排下,，與上海設計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進行提供了有效幫助,。

2、憑工作經(jīng)驗和進度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效,、有序進行,。

3、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃,，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成,。

4,、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助,。

5,、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案,，為項目正常進行提供了條件,。

6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好充分的準備。

7,、與土地部門積極溝通,，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進行提供了有利保障。

8,、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作,。

9,、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情無怨言。與同事之間和諧相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

四,、存在問題及解決辦法

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,，這需要領導和同志們的傳幫帶,。

2,、工作中有時過于自信,，對有些復雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀,，求功心切,。

總之，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績,，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進一步嚴格要求自己，克服不足,，加強學習,，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、認真地完成好每一項工作,。

業(yè)務轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 業(yè)務轉(zhuǎn)正報告篇四

隨著時間的關系,，我在貴定縣機關幼兒園的實習生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間,，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,，然而這次實習讓我也受益頗豐。

萬事開頭難,，剛進園實習初期,，讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我,，面對新工作,，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒,。不知道到底該從哪里入手,，看著指導老師（班主任）輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲,?？粗⒆觽円粡埣埮d奮,，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著,。我努力地去學習,，嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,，我的緊張心理才逐漸退去,。在實習過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法,，每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界,。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,，捕捉他們的閃光點是不行的,。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點,，不僅要關心照顧幼兒,，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,，我學著,，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn),。這些,，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。

在__幼兒園的每個教師里都有幼兒一日,，一周活動的生活常規(guī)時間表,。在實習期間，由于__幼兒園缺少配班老師,，我都是在做配班老師的工作,。但我嚴格按照時間表，配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作,。

首先,，保教工作。

在保育工作中,，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面,。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作,。戶外活動,，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧,。進餐時,，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,，提醒幼兒安靜進餐，不挑食,。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡,，不能說話,。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,，在游戲中不斷增長知識,。

其次，教育工作,。

面對上課,，作為實現(xiàn)老師,。心里真的有些恐慌,，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始,，因為只有一個月的時間,，指導老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,，一步一步的去準備,，直到得到直到老師的認可，我才走上了“講臺”,。但當面對幼兒上課時,，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少,，對他們提出的問題難以回答,，又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功,。不過又一次的講課中,，我總結(jié)經(jīng)驗教訓，就比第一次進步很多,。隨后慢慢的進入了老師的較色,。

再次，家長工作,。

作為教師,，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容,。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議,，同時對于家長的無理要求,，妥善處理，友善的拒絕,。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,，取得家長信任。

經(jīng)過這一月的實習,，雖然時間很短,，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,，還要有良好的職業(yè)道德,。幼兒教師不僅要有耐心、愛心,、細心,、更要有責任心。

總之,，教師是一個崇高而神圣的職業(yè),，通過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步,，使幼兒園對幼教的要求越來越高,。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能,，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生,。

業(yè)務轉(zhuǎn)正個人總結(jié) 業(yè)務轉(zhuǎn)正報告篇五

進入公司工作已經(jīng)快三個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識,、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng),、嚴格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。在轉(zhuǎn)正之際,，現(xiàn)對自己三個月的試用期工作總結(jié)如下：

一,、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓,，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,，學習相關行業(yè)知識,、公司成功案例等,，為以后的實際工作做準備。

二,、改變思想,，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況,，提供整體解決方案,。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取“空杯理論”的工作態(tài)度,，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進入工作狀態(tài),；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行,。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,，方法方式獨具匠心,，恰到好處。給出了思路與方向,，耐心觀察,，并及時指導，但不大包大攬,，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,，對于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高,、成長,。對于接下來的工作，充分信心,！