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銷售主管工作計劃書(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 16:58:47
銷售主管工作計劃書(4篇)
時間:2023-03-21 16:58:47     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。

銷售主管工作計劃書篇一

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃,;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,,包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時格外必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣揚、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。

最終,,就是銷售費用預(yù)算,,分別制定出各項目費用的安排比例、各產(chǎn)品費用的安排比例,、各階段的費用安排比例。

如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障銷售工作順當(dāng)高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力。

銷售主管工作計劃書篇二

1,、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。

2,、財務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。

1,、財務(wù)效益指標(biāo):提高應(yīng)收賬款催收力度,,提高公司回款率,、資金收益率,。

2,、及時提供財務(wù)報表分析和預(yù)測報告,,為公司提高整體利潤率奉獻(xiàn)力量。

1,、完善成本控制制度,,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低,。

1,、會計核算資料準(zhǔn)確及時完整,,會計報告及時。

1,、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率,。

1,、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上,。

1、工作狀態(tài)飽滿積極,。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

財務(wù)部各崗位目標(biāo)分解:

管理崗位目標(biāo):(會計主管)

會計崗位工作目標(biāo)(總賬會計,、往來賬會計)

出納崗位工作目標(biāo)(出納)

倉管崗位工作目標(biāo)(倉管)

銷售主管工作計劃書篇三

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁帯1拘袠I(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。

今年實際完成銷售量為xxx萬,,其中一車間球閥xxx萬,,蝶閥xxx,其他xxx萬,,基本完成了今年初既定的目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道。

2,、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象,。

3、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如xxx,、xxx、xx等人都說比別人的要貴,,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。

5,、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊伍,。團(tuán)隊有分工,有合作,,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少,。

1,、 人員工作熱情不高,,自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4、 統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、 銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé),。

6、 技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7、 部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),,用人得當(dāng),前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,,卡天天打,可是遲到,、早退的.沒有處罰,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息,、縱容,長此以往,,公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,,開會時一遍又一遍的說,,可就是沒有結(jié)果,,為什么?這就是政令不通,,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,,報告進(jìn)展?fàn)顩r,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)

2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,并相互溝通。公司的例會太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,,不了解員工的需要

3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計劃,,要否調(diào)整,,并布置下一段時期的工作任務(wù)

4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,上班沒有積極性,。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),,實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才,。

以上只是個人之見,,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,,請各位老總們斟灼,。

(一)銷售目標(biāo)

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為xx萬左右,球閥xxx萬左右,,其他xx萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。

(二)銷售策略

思路決定出路,,思想決定行動,,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,

1,、 辦事處為重點,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,,重點推廣“xx”品牌,。長遠(yuǎn)看來,,我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,,小客戶105,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣xx品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為xx推廣,。

2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任。

3,、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險,,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。

4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),,而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。

(三)銷售部管理

1、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,,并做好銷售統(tǒng)計報表。

b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款,。

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運費及到達(dá)時間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題。

e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,。

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2,、 績效考核 銷售部是一支團(tuán)隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。

c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,,熱情的服務(wù)意識,,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬,。

3,、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面,。

4、 安裝專業(yè)報價軟件,,提高報價效率,,儲存報價結(jié)果,方便以后查找,。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完整,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。

銷售主管工作計劃書篇四

(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

(2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法:

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識,。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

(4)市場分析:

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷售方式:

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

(6)銷售目標(biāo):

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

(7)客戶管理:

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

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