我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

出差心得體會800字 銷售出差心得體會篇一

本次我們小組的出差目的地為張家口,，及所屬兩個縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,，我們收獲很多,，沉淀了許多學習過的理論知識，也認識到了自身的許多不足之處,。

本來,，在出差之前,，我們每個人都充滿了期待和信心，各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗并提了不少建議,。可是剛出門,，就把出差的首要重點給忘記了,，那就是出差前的準備工作,，沒有做好自己的出差行程規(guī)劃導致了我們買票費了很大的周折，浪費了將近一個小時的時間,，才正式踏上了出差之路。接著,，最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺,，所以,，我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛,。

出差過程當中，我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當然的那么簡單,，比如說商圈調(diào)查當中的人流量分析，這是一個重點的東西,，不能光靠眼睛看，人流量大或者小,，必須用筆記下來各個時刻的具體數(shù)字，經(jīng)過分析得出誤差最小的數(shù)值,，為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數(shù)據(jù)支持,。還有就是各種品牌的考察,，之前我覺得考察市場，最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,，可是在和籍總溝通之后,，才知道，一開始自己就走入了一個誤區(qū),，分析考察一個市場,，不能光看光考察自身的競爭對手的情況,，因為這樣的話得出來的結(jié)論或多或少的會有一定可能性的偏差，只有全面的對各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營情況進行觀察和分析,，得出來的市場可行性分析才是客觀全面的,。

在出差當中，我最大的感受就是雖然所學知識很多但到了具體的市場之后,，卻又找不到下手點和著力點，頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統(tǒng)的概念,，這導致我們感到很迷茫,，一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了，這也是工作內(nèi)容和任務沒有充分明確化的表現(xiàn),，我和搭檔每天在進行了調(diào)查之后,，回到住處先是整理所了解和考察到的資料，接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記,，記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,，以方便第二天工作的展開,。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中,，一個很重要的東西就是兩個人必須經(jīng)過討論總結(jié)得出一個比較成熟的結(jié)論,，達成一致,，再開展具體工作,，這樣的效率往往是最高的，因為每個人的思想都不一樣,，一個人還好，只要是不同人,，就會有不同的思維模式，我們不能將自己的想法強行加到別人的頭上,，這樣會極大的降低工作效率,，減小工作效果,。

還有就是,，出差當中,，一定要養(yǎng)成主動與人交流的習慣,，因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的，這點我的搭檔高鵬飛做的就很好,，我也是受了他的啟發(fā)和影響,，才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內(nèi)容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,，比如說在公交車上,，我和搭檔在與旁邊的乘客交流時，很輕易的就知道了當?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?，交通情況,，業(yè)態(tài)的大致分步,，當?shù)厝说南M習慣和大概的消費水平等等,，再比如說,，我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,，與賣票員的交流過程當中,，了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息，比方說唯帥的老板是個女的,，江西人,，來此開了唯帥已經(jīng)四年了,，年純收入大概在30萬左右（因為該售票員就是那位女老板的朋友）,，還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。

這次的出差,，真的讓我獲益良多，可能我們沒有拉到意象客戶,，沒有為公司創(chuàng)造出業(yè)績,，但是我感覺，這次的出差,，對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀，經(jīng)過這次出差我也總結(jié)出了一些東西,，希望和大家一起分享。

第一點,，出差前的準備工作一定要充分，目的一定要明確,；第二,，出差過程當中，要謹記出差的目的,，牢記工作內(nèi)容和任務,；第三,，將所學知識靈活使用，不要生搬硬套,，因為市場是死的,，而人是活的，可市場是由人來操作的,。第四,，好記心不如爛筆頭,，再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來，今后還可以在忘記的時候隨時翻閱,；第五，要善于總結(jié),，很多成功的經(jīng)驗都是靠總結(jié)出來的，簡單的表面現(xiàn)象之下,，潛藏著的深奧原理，只有通過總結(jié)分析才能夠為自己所用,。

以上就是我本次的一些心得體會,，希望各位也能對我進行指導，我感激不盡,。謝謝,。

出差心得體會800字 銷售出差心得體會篇二

出差前與孫進國說明了出差目的,，協(xié)助孫進國處開拓市場,，對銀川市場進行深入的了解,，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系,，發(fā)展市區(qū)市場,，順利完成今年的銷售目標,。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,，以更好的與孫進國進行溝通,。

孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,，有三層,，一樓做商品展示，二樓為小夾層,，做孫進國的辦公室,，三樓做業(yè)務員的辦公室,。孫進國處主要就做xx，之前會調(diào)些美孚,、殼牌,，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商,。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量,，比去年同期增長24萬,，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠,、大車銷售,、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū)，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,，為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了,，目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,，張謙與孫進國年紀相仿，業(yè)務能力與孫進國相差較遠,，大部分的客戶與銷售均來自孫進國,。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關注的方面,，就這方面與孫進國進行了多次溝通,，他準備招一個店員,，一個業(yè)務，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務,，25歲,，有駕照，之前做過電器銷售,，孫進國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺小貨車,，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程,，公司注冊、市場的積累,、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話,，相信下半年會有更好的增長,。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市,、吳忠小壩鎮(zhèn),、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣,。市區(qū)很薄弱,，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成,。

銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機,、電動車、照相機等),，所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,，sj15w4085元，sl15w40110元,，自動排擋油22元，新排擋油26元,，抗寒性排擋油28元,，4l重負荷齒輪油80w9075元，4l中負荷齒輪油80w9038元,，911制動液20—22元,，金塑22元,，900g高溫20元，積碳凈12元,，cf—415w4072元,，cf—420w5078元,，雨刮水9—12元,，18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5.5—6元,。

在網(wǎng)絡建設方面銀川還有很長的路要走,，主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),，市區(qū)占的份額太少,，基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠,、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機油,，這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,，xx機油已經(jīng)是一個品牌,，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加xx機油,，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,，做好和修理廠的客情關系，統(tǒng)一修理廠的零售價,，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系,，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖,，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,，也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川xx的核心客戶,，機油、排擋油,、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦,、洗衣機、冰箱,。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的,，投入的促銷力度也非常大,，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報,，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因,。吳忠的市場跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠,，成了我們的勁敵,，加上道達爾、埃爾夫等,，市場競爭激烈。

bp搞10件送1件的促銷活動,，到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯,，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,，使xx的量表現(xiàn)也不遜色,，畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频?，已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山,、烏海進行復制，爭取年底開發(fā)成熟,。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制，市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,，否則前行的壓力較大，xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來,。同時，銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,，孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視，導致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區(qū)的市場競爭太大,，價格壓得很低，沒多大前景,，而4s店只有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4s店,。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷，這樣開發(fā)的進度肯定會更快,。

今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務內(nèi)容的宗旨,，這亦引起了孫進國的高度重視,，他也希望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進入公司基本客戶的行列,。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單,，截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售,。孫進國今年對于品系的目標分別是：機油50萬以上,，防凍液20萬，制動液15萬,，其他15萬。就這個品系目標而言,，今年的制動液有望達到預期的目標,。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然,，除了制動液，排擋油,、化清劑也是需要關注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來,，一個品系一個品系的拓展,，一步一個腳印,，相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,，如果今年原材料穩(wěn)定的話,，努力一把,，20萬的量還是完全可以達到的。

銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,，bpsg15w4080—85元，道達爾,、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆,、保賜利和其它低價位的見多,，車仆冷媒供23元,，標榜1.5l的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌,，賽福特見得稍多,，價位也是18元,。

總結(jié)起來，銀川xx任重道遠：品系從單一到多元化,、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),，還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多,，更需要公司的關注,。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川xx的前景是可觀的,，三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,，與孫進國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向,，以促進銀川xx的良性增長。此次出差,，孫進國跟我反復強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,，讓我一定要向公司領導反映,，希望能查出原因,，早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,，孫進國大為痛惜,。所以他也反復強調(diào)，希望我可以向公司領導如實反映情況,，以方便查明問題的真相，早日解決,。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,，道路是艱辛的，只要方向正確,，結(jié)果肯定美好，相信銀川xx今年是艱苦的一年,，也一定是收獲的豐碩年!

出差心得體會800字 銷售出差心得體會篇三

王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城 揚州昆山京 常州 成都,，整體進展較為順利。

（一）14日早上從成都到南京,，再轉(zhuǎn)車去了鹽城,，在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設備廠,，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實際情況提出了一些疑問,。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備,。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備,，有塵埃粒子計數(shù)器,、過濾效率檢測設備、檢漏設備,，并聽取了陳總和相關技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比,。

（二）15日，王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,，還了解了設備的一些構(gòu)造原理，使用特點等,，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接,，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）16日傍晚,，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室,，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,，涉及初效棉,、空氣過濾袋,、熔噴無紡布、過濾頂棉,、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解,，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信,，然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間,。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展,。

（四）17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,，今年展會參展廠家價不是很多,，參觀人員也不是很多,，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司,、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司,、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司,、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司,、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司,、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看,、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關的公司,，了解他們的過濾產(chǎn)品，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同,，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,，估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,，他們的過濾材料很有特點,，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,，像滌綸,、丙綸,、尼龍、玻纖,、芳綸,、ptfe、pps,、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊,、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題,。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn)，卷繞方式很獨特,，不僅過濾效果好，也就是纖維很細,，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點,。

（五）19日下午，王佳們看完展會后,，就坐車去了常州區(qū),，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框,、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,，xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產(chǎn)效率,、成品外觀,、成品牢固性會有一定的積極改變,，從而為公司的生產(chǎn)較低成本，增加利潤,。

此次出差，雖然只有短暫的5天,，但在這5天里，王佳和xx經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,，有鹽城的蘇信,、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備,、昆山的中紡、南京的過濾展會,、常州的鍍鋅型材外框,，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,，讓王佳受益匪淺,，以及從xx經(jīng)理,、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,，主要有：

1．在出差之前,，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2．與不同職能工作人員的交流與合作方面,，雖然這次有xx經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作,、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等,，以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對,。

3．在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時,，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題,，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,，避免了尷尬的氣氛。

4．在展會上,，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料,、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,，確實開闊了眼界,，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用,。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作,，學習了別人，鍛煉了自己,，認識了自己很多的不足和有待提高的地方,，認真反省和提高自己,，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差心得體會800字 銷售出差心得體會篇四

過去的一年,，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸,，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,，胡亂記記。

凡事預則立,，不預則廢,。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建,。這個搭建過程,，不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,，由于自己機器配置有限,，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好）。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,，例如系統(tǒng)的安裝配置,，數(shù)據(jù)庫的安裝配置，tomcat的應用,，集群的部署等。在這個過程中,，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關資料學習加固,。

對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用,，如snmp工具,，corba測試工具等,。這個需要在平時積累。對于外省的項目,，工程人員在出發(fā)前,，要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,，數(shù)據(jù)庫安裝盤,，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應該具備,。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,，所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,，鏡像文件也必須要具備,。例如,，例如在蘇州出差過程中,，計劃系統(tǒng)用rhel5.5,，但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上,。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),，臨時刻錄解決問題。

另外,，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來,。

這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,，平時的一些學習筆記，工作事項,，進行分類記錄。很多技術(shù)的東西,，做了一遍后，一段時間后就會生疏,。平時多記錄,，在工作的時候,，可以提高效率，特別是在沒有外網(wǎng)的情況下,。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面,，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具,，呵呵,。當然,，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強,。

對于工程實施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面,，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來說,，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度,。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題,。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài),。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面,，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度,。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決,。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人,。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。

接口程序版本的問題,，我覺得是一個很大的問題,。測試人員發(fā)過來的程序,，常常運行報錯，讓研發(fā)同事看了后,，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,，程序也無法正常運行,。程序出了問題,，若工程人員找研發(fā)人員修改,、調(diào)試程序，程序修改正常后,，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會有同樣的問題,。若工程人員找測試人員反饋問題,，再由測試人員反饋給研發(fā)人員,，這個過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長,。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,，需要時間保證,。

對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,，有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,，如果有新開發(fā)的程序（如，蘇廣的機頂盒相關程序）,，最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。

程序的升級,，功能驗證主要說的事界面升級的問題,。由于是產(chǎn)品化的東西,，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查,，然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退,。升級完成需要及時的進行功能驗證,，驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證,。驗證不通過的,，及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事,。

數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線,。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致,。要對數(shù)據(jù)進行核對,，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間，并且程序無報錯情況,。若程序無故停掉，或者有明顯報錯,，都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,，我們的守護程序都要配置完整，開機自啟動要配置完善等,。其次,，在接口程序都正常情況下,，選擇一個時間段，核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致,。最后，不論核對是否有誤差,，均做記錄,。此外,，對于核對有不一致情況,，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事,。直到解決問題后,，再重新進行核對。問題沒有解決,，沒必要重復核對。事實上,，蘇州項目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題,。

交流與溝通，是不容忽視的,。搞技術(shù)的人,，往往以技術(shù)為大,，而忽略說話的重要。事實上,，有些事情，通過與用戶交流就可以解決,。例如，蘇州出差中,，有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,，對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元，是無法再用到另外一個拓撲中的,。這個問題,，如果要修改程序代碼,，則需要額外的時間,。但多次找用戶溝通后，用戶同意,，只要畫的好看,，可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發(fā)的時間,。

如何去與用戶交流，我也不得全法,。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗,，缺少底氣。出差多了,，各種各樣的用戶都碰見過,。有的平易近人,，有的也咄咄逼人,。有時覺得，交流最后,，并不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題,。事實上,，我們在用戶面前,，總是弱勢。所以,，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心,。

出了幾個月的差,，最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜,。技術(shù)原因，用戶原因,，廠家原因，現(xiàn)場環(huán)境原因,，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,，時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,，常常加班到很晚,，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務,。既然時間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好,，暫不談論時間是否合理，人員能力是否足夠,，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期,。不能等到最后用戶檢查完成情況時候，再去向用戶解釋,。如果這樣，我們就一直處于一種被動狀態(tài),。

文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,，完成哪些東西，哪些還沒完成,，都應該在文檔中表現(xiàn)出來,。

一,、有利于自己對工程進度的一個把握,，平時維護可以參照。

二,、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代,。對于這種省外項目，實施完成后,，我們是不負責維護的，所以,，維護文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細交給用戶,。

三,、工作交接，文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要,。

文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的,。總是到最后采取修改文檔,，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔,。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程,，這樣可以加深印象,。

要明白,，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的,。用戶總要求我們能做的非常的好,。但事實總是不如人意,。用戶在熟悉的過程中,，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,，但現(xiàn)場的工程人員，對于用戶提出的新需求,，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通,。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋,。

以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術(shù)理論方面的知識,，畢業(yè)時連什么是e—r圖都不清楚,，在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相,。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,，對于一個軟件工程，我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,，開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,，這個過程要盡可能細。測試也一樣,。一個大的軟件公司，部門分的較多,，一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,，有的負責界面,，有的負責后臺，有的負責數(shù)據(jù)模型,，有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,，出的問題會很多。所以,，要想一套軟件的完美無缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫,。

一不小心,，進入了一個通信軟件的行業(yè),。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么,，我需要學習些什么。上面寫的十幾點,，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮,，湊出了這些沒有絲毫文采的文字,。可能還有點夸夸其談,，或過于理想。這些也并非都是正確的,，我相信一定存在問題。但有什么關系呢,，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié),。

出差心得體會800字 銷售出差心得體會篇五

開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),，鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高,。既立足于校內(nèi)培訓,，又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,，xx年xx月，我校xx名教師在校長的帶領下,，到上海考察學習,。經(jīng)過參觀、講座,、介紹座談與交流,，使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識,。此刻我談談自我的一點體會：

本次所考察學習的張橋路小學，學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟,。盡管學校占地面積不大，但利用十分合理,。教學樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言,、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,，其設計別具一格，凸現(xiàn)了本班特色,。反思我們目前的學校現(xiàn)狀,，雖有文化，可是零碎的,、不系統(tǒng)的，教師團隊缺少共同的價值觀,，學校許多倡導與決策教師很難及時認同，學習氛圍不夠,，我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。

學校是一個培育文化的地方,，而今我們書山題海，教室上大課,，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化,，我們的一些評價制度,，又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,，實在是一種悲哀。我想,，對于我們學校，今后必須要精心打造好學校文化,，要用健康,、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,，作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,，需要慢慢積淀與生成，但千里之行,、始于足下,，我們應當從此刻做起,，從自身做起，加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設,。

與所參觀的學校相比，我們此刻的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,，某些具體操作要求上還不夠細化,。今后一段時間內(nèi)，我們應當在結(jié)合我校具體學情的基礎上,，充分發(fā)揚民主,，重新審查各項制度及要求,，如課程結(jié)構(gòu)設置優(yōu)化、課時分配制度等,。

引進激勵機制，優(yōu)化教師隊伍,，倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展,、求效率，向團結(jié),、人心,、信心要質(zhì)量，辦事民主,、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時間進行教科研活動,，所以,，我校也能夠率先嘗試小班教學模式,，真正做到資源的合理配置。

就我們所參觀的學校而言,，在上海市算不上名校，但學校的課題研究卻頗具特色,。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究，看著他們訓練有素的教師隊伍,，我不禁為之震撼！目前,，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手,。班容量大,，師資不均衡,，加上各種活動，教師無力從事課題研究,。

我覺得，學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,，然后確定大課題，再分組或分段進行與之有關的小課題研究,。全體上下都協(xié)調(diào)一致,，工作落實到人頭，有布署有總結(jié),，分階段進行，穩(wěn)步開展教科研活動,。

在張橋路小學聽了兩節(jié)課，他們先進的教學設備讓教學得心應手,。而我們學校,，xx年下半年,，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,，這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,，教師要想查找到自我所需的教學資源困難，本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,，但因為條件有限，也只好作罷,。