當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇一

現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下：

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，用心做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性,，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上,，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行,；在落實上,，我們著重在服務(wù)、幫忙上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難,、險、重”問題,，做到有準(zhǔn)備、有分析,、有推薦,、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清、狀況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時光緊,、任務(wù)重、材料多的實際狀況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治職責(zé)感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神，持續(xù)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務(wù)。我們用心做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、持續(xù)穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們思考全面,、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的狀況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。個性是上訪問題，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

開創(chuàng)辦公室工作新局面,，辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的`關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作,，影響著黨委在職工心中的形象。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn),，構(gòu)成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知、請示,、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時,、準(zhǔn)確、全面報送,，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息4xxxx條,，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù)；在會議,、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都思考周到,，安排妥當(dāng)，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通,、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度,，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件，做到會議,、活動一齊結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,，保證查有來源,、拿有記錄,。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力,；幫忙吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造,、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料,。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每一天24小時電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),，按時收取水、電,、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù),。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度。比如,，每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實,。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元,，改造房屋2xxxx間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時，我們用心搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不一樣的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了必須的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題,，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,，不一樣程度地影響著我們的工作,。今后，我們將堅決加以糾正和改善,，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實,、迎難而上、與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新的精神,，用心做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。在xx年到來之際,，做好xx年個人工作計劃，爭取將工作做到更好,。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇二

千里之行,，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車,，會到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個驛站,，就意味著一個新的征程,，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富,?；仡欉@半年時間,，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,，從無到有,，從有到會，從會到熟,；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話,。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎么樣,，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里,，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè),。在文秘工作中,，從文件的打印,，公文的處理,，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購,，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

20xx年來到公司工作期間,，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間,，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高,。

不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中,。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1,、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響,。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,，使來文處理規(guī)范化、具體化,、程序化,。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性,，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。

(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),，這就要求及時,，迅速,，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

文秘的工作比較瑣碎,，具有很強(qiáng)的時效性,，在處理緊急的事情時,，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,，在時間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作,，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項,。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張,，是可想而知的。在和大家的共同努力下,，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯,，使會議成功的召開,，較好地完成了工作任務(wù),。

回顧半年來,，收獲很大，我得到了提高和鍛煉,，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位，謀其政”,。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1,、加強(qiáng)與同事的勾通,，營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,。

2,、從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,，只要自己努力學(xué)，專心做,，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3,、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài),。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步,。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅信細(xì)節(jié)決定成敗。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇三

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以,，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并堅持融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實快捷等,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我異常注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自我還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自我,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情景,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高,，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬,，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇四

xx年即將過去,，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一,、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性,?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五,、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,，總結(jié)不足求上進(jìn),，為此，我將認(rèn)真總結(jié),，實實在在分析原因，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn),，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四、深入實際,，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有,。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇五

辦公室工作可謂是千頭萬緒,、責(zé)任重大。半年來,，辦公室全體工作人員，立足本職,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，主動創(chuàng)先爭優(yōu)，各項工作取得了一定進(jìn)展,。

上半年編寫,、上報各類信息120多條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實信息,。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報告兩篇,。同時強(qiáng)化新聞宣傳報道工作，保證在各類報刊,、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量,。

在公文的處理過程中做到及時,、準(zhǔn)確、安全,，保證公務(wù)活動的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),，傳閱，歸檔有條不紊,；各種傳真,、會議通知準(zhǔn)確及時,；印章的使用,、管理更加規(guī)范；出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議,、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議，也都積極主動協(xié)同做好會務(wù)工作,，事跡材料《辦公室上半年工作總結(jié)》。會前搞好布置，會中搞好服務(wù),，會后注意收集資料，認(rèn)真總結(jié),，及時歸檔；能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。機(jī)關(guān)的工作秩序,、環(huán)境衛(wèi)生井然有序；車輛的使用,、管理規(guī)范，后勤保障及時到位,，確保了各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

督查工作是辦公室工作的重要組成部分,。局黨委研究確定的各項重點工作，按照要求,，辦公室進(jìn)行督查，推動決策的落實,。對領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,，凡有辦結(jié)時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,，注重在掌握真實情況上下功夫。

服務(wù)是辦公室的主要職能,，服務(wù)工作搞得好不好,，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn),。為此,，我們堅持服務(wù)“沒有最好只有更好”的理念,，力求精益求精、盡善盡美,。對一些常規(guī)性工作，主動著手,，提前準(zhǔn)備,。對臨時性的任務(wù),，能憑借自己的應(yīng)變能力和實踐經(jīng)驗，做到忙而不亂,。同時不斷調(diào)整工作思路,，把問題想在前面，把工作做在前頭,，主動做好超前服務(wù)。

在做好服務(wù)工作的同時,，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),。根據(jù)工作需要對辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，明確了職責(zé),，并要求做到有分有合，分工不分家,。注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊精神，辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),，各項工作有條不紊,、人人盡責(zé)；二是積極做好與上級機(jī)關(guān),、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室,、各基層單位情況溝通,，做到上情下達(dá),，下情上達(dá)，確保政令暢通,，各項決策落到實處。

辦公室的接待工作始終按照“從簡,、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求,，克服人手少,、事務(wù)多,、任務(wù)重的矛盾，圓滿完成各項接待任務(wù),，樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務(wù)工作,。加強(qiáng)對駕駛員,、車輛的管理,，做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生,、方便、可口的飲食,。安全保衛(wèi)方面,，始終堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。

存在的問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,，工作主動性還不夠強(qiáng)，協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密；二是督查督辦力度不夠,。對各項工作進(jìn)展情況有時掌握的不夠詳實準(zhǔn)確等等,。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇六

時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的'工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作,，

在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告：

一年來,，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(1)是自覺堅持以黨的十九大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機(jī)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng),；開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,；講究工作方法，效率較高,；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項要求”,，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,，工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是；遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任,；依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守；廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益,；不允許他人利用本人的影響謀取私利,；公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊；艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受,；務(wù)實為公司，員工,，不弄虛作假,、與公司爭利,。

(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為公司辦實事、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說，一年來,，本人分管,、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。

辦公室工作人員年度工作總結(jié) 辦公室人員個人年度工作匯報篇七

在20xx年的工作中,，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門，在我們工作過程中,，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度，堅持做好日常對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)工作,，從細(xì)處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營。在干實上注重提高層次,，不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且更借鑒,、引用新的辦公模式,、辦公管理辦法等,，努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作,、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。我們在工作中,，主要作手于四個方面的工作：

1、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況,、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是為企業(yè)服務(wù),，為員工謀利益的過程,。在工作實踐中,，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出推薦和意見,，透過各種渠道輸送合理化的推薦，在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時,，努力地注重,、利用不一樣方式和渠道,，了解基層員工們在想什么、做什么,；員工需要什么、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析狀況，進(jìn)行理性思考,，提出意見和推薦，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng),。

2、在工作范圍上注重“寬”字方針,，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進(jìn)。

3,、在工作態(tài)度上求深、求實,，堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,，為決策帶給參考依據(jù)，個性是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面,，圍繞中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點；再加上我們?nèi)藛T少,，與各個部門、工程處聯(lián)系極多,，工作量相比較較大,，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口，對工作范圍,、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分，職責(zé)到人,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”，透過學(xué)習(xí)教育,，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員明白哪些能辦,，哪些不能辦,；哪些能夠表態(tài)，哪些不能夠表態(tài),；哪些該說，哪些不該說,；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司,、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉。

3,、規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”,，在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排,；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。

4,、為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上,，人手一臺電腦，根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,，并安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。

5,、增強(qiáng)工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,，人員出差,、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,，因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),，由此工作主動性和能動性就需要增強(qiáng)，需要“一專多能”,，在干好自我的本職工作的同時,，對同事的工作職責(zé)有所知，共同做好辦公事務(wù),。

1、辦公室工作是“不干沒有事,，越干事越多”,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計名利,、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際狀況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平,；同時，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手,。

2,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育，辦公室工作忙,、頭緒多,，有時會加班加點,，時光一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一狀況，我們透過開展談心,、交流溝通活動，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,。

透過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊,，有效的開展工作；提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，持續(xù)旺盛的精力和斗志；同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、用心工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量,。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司,、分公司要求還有必須差距,，在全面發(fā)展上,、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改善,。在今后的工作中，我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量,。