為了確保我們的努力取得實效,，就不得不需要事先制定方案,，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點,。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

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景區(qū)旅游營銷策劃方案篇1

一,、活動背景

秋收季節(jié),，正是一年一度出游的好時機。恰逢青年志愿者聯(lián)合會招新結(jié)束,，青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員,，需要磨合和成長，發(fā)現(xiàn)有才能的同學也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助,，希望這次會有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導力與凝聚力,，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時校園里,，集體秋游,、旅游已成了大學生們多彩生活的一部分，同學們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風景和氣候,。

二,、目的地簡介：

合肥市大蜀山以滿山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝,。尤其在周圍山麓先后新建了2萬余畝水面的人工湖,，占地400畝的烈士陵園，面積70公頃植物園和度假村,。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動物園,。長達370米的“安徽第一畫廊”――蜀山畫廊，及十二生肖園,、匹特搏彩彈射擊娛樂中心和以植物造景的櫻花園,、月季園、楓樹林等,。在這些園林,、水泊的簇擁烘托下,，蜀山顯得愈加嫵媚，分外妖嬈,，春日的景色尤其迷人,。登臨山巔，極目遠眺,，煙波浩渺,，水天一色，霧靄繚繞,，漁帆隱約;漫步山麓林園,，桃紅柳綠，蝶舞蜂喧,，花團錦簇,，竹影扶疏，令人心曠神怡,。

肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè),，一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時代的韻律。蜀山風景區(qū)已是人們憑吊先烈,、游覽觀賞、閑暇休憩的場所,。

三,、路線安排：

從學校北門合肥學院站牌處，乘坐118路公交,，到蜀山森林公園站車,，集體步行到大蜀山。

四,、執(zhí)行對象：

合肥學院青年志愿者聯(lián)合會全體成員,。

五、活動時間：

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年11月20日(星期天)9:00整(如若天氣有變,，時間另行通知)

六,、活動目的及意義

大學，一個充滿青春與活力的激情世界,，旅游既豐富了我們的課外生活,，又陶冶了我們的情操。秋天是一年中最美的季節(jié),，是學生踏青秋游的好季節(jié),。通過秋游活動，讓學生親密接觸大自然,，欣賞春天美景,，拓展學生的視野,，進一步感受大蜀山的美麗景色。同時通過組織娛樂活動,，進一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識,、集體意識，加強同學之間的交流和溝通,，促進集體的團結(jié)協(xié)作,，增強青志聯(lián)的集體榮譽感，同時也能增進青志聯(lián)成員之間的相互了解,，讓彼此的感情得以升華,。

七、資源需求

1.水果,、食物和水,。由青志聯(lián)集體購買。

2.紙牌四副,，三國殺一副,。供娛樂使用。

3.筆記本4個,，筆20支,。獎品。

八,、活動開展

1,、早上8：40在北門集合，首先強調(diào)安全問題,，統(tǒng)一號令,，青志聯(lián)全體男生負責搬運食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊,，9:00準時出發(fā),，大概9：50左右到達。到達目的地,，再次強調(diào)安全第一,。

2、爬山,，青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線,，大家跟著主席向山頂進發(fā)，上山時不用太快,，安全第一,，大家可以隨意拍照留念。

3、到達山頂后,，大家集體拍照作為本次活動的材料,。然后休息半小時，大家吃點東西,，聊聊天,，談談上大學以來的感受和在大學中遇到的一些問題。

4,、自由活動,，大家可以自由組隊，看看大蜀山美麗的秋色,，感受大自然的氣息,，放松心情。

5,、做游戲,，吃蘋果游戲規(guī)則：一個人坐在板凳上手背后，另一個人眼睛用布蒙著,，站在他背后,，拿個蘋果喂他吃。分兩組進行,，最先吃完的為勝方,。實踐部和組織部一組，宣傳部和辦公室一組,。韓捷主席坐裁判,。贏得組可獲得一個，輸?shù)囊唤M也可獲得簽字筆兩支

6,、如果時間允許我們還準備了兩副紙牌和一副三國殺供大家娛樂使用。大家自由組隊,，規(guī)則自定,。

7、3:30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈,。點名人齊后由韓捷主席帶隊集體下山,。

8、到達蜀山森林公園站牌處,，集體乘車回校,。任何人不得以任何理由單獨行動。

九,、活動中應注意的問題和細節(jié)

1.在活動前加強對學生的安全教育,，告訴學生一切行動聽從組織者指揮，不準隨意離開隊伍單獨行動。

2.往返前認真清點人數(shù),。韓捷主席任隊長統(tǒng)一安排,，游玩時注意行路安全，切勿過分嬉戲打鬧,，隊伍要有序地行進,，同學間做到互相照應。

3.在購買食品時一定要注意看食品信息,，確保食品安全,。

4.審查學生的身體狀況，對身體不適的同學勸其不參加此次活動,。

5.文明行事,，不得隨意破壞公共設(shè)施;保護環(huán)境，嚴禁學生攀摘花草樹木和亂仍垃圾;自己的垃圾袋一定要仍在指定位置,，返回時清理好環(huán)境衛(wèi)生,。

6.帶上一些必要的應急物品。還需帶上創(chuàng)可貼,、暈車藥等常用藥;女生記得帶遮陽傘或者遮陽帽,，水須多帶。

7.定點返回,，離開時必須集合人員,，組長一定要清點人數(shù)，確保大家都安全后坐車返回,。

景區(qū)旅游營銷策劃方案篇2

在國家實施橋頭堡戰(zhàn)略和瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的大背景下,，德宏州旅游迎來了新一輪的發(fā)展機遇。結(jié)合實際,，云南省德宏傣族景頗族自治州(以下簡稱德宏州)州委,、州政府提出了“美麗德宏浪漫之旅”的新時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。在激烈的市場競爭中,，如何轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展觀念,，創(chuàng)新旅游市場營銷思路，以較低投入獲得較大產(chǎn)出,，已成為德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)積極探索的課題,。

一、德宏州旅游市場營銷的現(xiàn)狀和特點

隨著國家橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略的實施,，德宏州將旅游業(yè)納入橋頭堡黃金口岸建設(shè)重點,，作為德宏州5個百億元工程之一，著力打造生態(tài)旅游度假公園,，建設(shè)旅游橋頭堡,，加大了旅游市場營銷的工作力度,。

1、實行“點對點”的宣傳營銷策略,。德宏州針對客源市場的定位,，鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場，積極與重慶,、成都兩地進行合作,，在設(shè)立昆明、重慶,、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎(chǔ)上,，20_

年又在成都設(shè)立了德宏旅游營銷中心，將德宏旅游營銷納入重慶,、成都兩地的市場進行全面營銷,。并在20_

年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間，組成強大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,，通過召開新聞推介會,、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場咨詢介紹等形式的宣傳,，進一步加深了成都市民對德宏的了解與認識,，客源市場得到進一步拓展。

2,、積極參加國家,、省、州舉辦的各種旅游交易會展活動,，做好旅游形象宣傳工作,。重點組織參加了中國國內(nèi)旅游交易會、中國國際旅游交易會,、北方旅游交易會,、中國昆明國際文化旅游節(jié)以及省旅游局組織的赴臺灣旅游宣傳活動、中緬邊交會等,，充分展示了德宏州豐富的旅游資源,，德宏州的旅游形象和知名度不斷得到了提升。20_

年10月,，德宏州在昆明市召開旅游新產(chǎn)品說明會,，強勢推出一系列以“游熱帶雨林景觀,，走千年古道邊關(guān),，覽珠寶翡翠華光，探神秘賭石文化,，品邊地民族風情,，賞異國多彩風光”為特色的德宏旅游新產(chǎn)品，成效明顯。

3,、加強與的媒體合作,。積極與新聞媒體進行溝通交流，為本土旅游企業(yè)和州外旅_

政管理部門,、旅游企業(yè)牽線搭橋,，構(gòu)建雙方合作互贏平臺。一是與人民網(wǎng)進行合作,，在人民網(wǎng)中,、英文網(wǎng)站上開辟為期一年的德宏旅游文化宣傳專欄。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進行采訪和拍攝,，圓滿完成了“CCTV4《遠方的家》———邊疆行”欄目組,、“中新網(wǎng)”、“云南旅游信息網(wǎng)”,、“假日旅游”,、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進行德宏州旅游宣傳,。

4,、加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。編輯出版了《德宏響聲》系列叢書和《導游德宏》,、《德宏旅游宣傳畫冊》兩部德宏旅游文化書籍,，德宏響聲系列第三部《咖啡的誘惑》正在編輯之中，德宏旅游文化宣傳書籍日益豐富,。

5,、充分利用假日和節(jié)慶經(jīng)濟效應，舉辦各種賽事活動,，加強宣傳促銷,。20_

年2月，在目瑙縱歌節(jié)期間舉辦了“尋找中國最美的景頗姑娘”活動;20_

年4月在中國德宏國際潑水狂歡節(jié)期間,，舉辦了“尋找傣族最美的孔雀公主”活動;20_

年2月,，在目瑙縱歌節(jié)期間，又舉辦了首屆世界景頗小姐大賽,。據(jù)統(tǒng)計,，20_

年1至10月，全州游客接待總?cè)藬?shù)437.98萬人次,，比上年同期增長14.46%,，其中：海外旅游者9.88萬人次，比上年同期增長26.39%;國內(nèi)旅游者人數(shù)9.88萬人次,，比上年同期增長14.41%,?？诎度刖骋蝗沼稳藬?shù)115.2萬人次，比上年同期增長14.71%,。預計旅游總收入52.8億元,，比去年同期增長27.63%。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快,，客源地正向云南省周邊地區(qū)擴展,，旅游經(jīng)濟指標快速增長，德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展,。

二,、德宏州旅游市場營銷中存在的問題

德宏州旅游業(yè)在上世紀八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起，發(fā)出耀眼的光芒,，但在后來新一輪發(fā)展中,，發(fā)展勢頭逐漸減弱，乃至步履維艱,。相比于后來居上的騰沖,、大理、麗江,、香格里拉和西雙版納,，德宏州旅游業(yè)發(fā)展明顯落后。旅游市場營銷滯后是制約德宏州旅游業(yè)發(fā)展的主要因素之一,。

1,、旅游市場營銷策劃缺乏深度，資源優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,。成功的市場營銷重在策劃,，只有準確預見和把握市場需求的發(fā)展趨勢，適時設(shè)計,、開發(fā)出具有獨特賣點和核心競爭力的旅游產(chǎn)品,，才能盡快將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢，贏得旅游市場份額,。德宏州位于云南省西部邊陲,，與友好鄰邦緬甸接壤，屬南亞熱帶季風氣候類型,，冬無嚴寒,，夏無酷暑，自然環(huán)境優(yōu)美,，歷史文化燦爛,，民族風情獨特，被國內(nèi)外譽為“孔雀之鄉(xiāng)”,、“神話之鄉(xiāng)”,、“歌舞之鄉(xiāng)”。有遮天蔽日的原始森林,，大盈江,、瑞麗江風景名勝區(qū)貫穿全境;有美麗神奇的勐巴娜西珍奇園，有淘之不盡的南姑河紅寶石,。德宏,，是古代“南方絲綢之路”的出口，境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通……優(yōu)美的自然風光,，濃郁的民族異域風情和繁榮的邊境貿(mào)易,，使德宏州成為不可多得的旅游熱土。但由于德宏州旅游市場營銷策劃缺乏深度,，導致資源優(yōu)勢沒能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢,，旅游熱土“熱”不起來。

2,、宣傳促銷力度不夠,，旅游品牌效應不明顯。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點,，打造富有特色的品牌成為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的必然選擇,。品牌決定旅游業(yè)的品質(zhì)。近幾年來,，德宏州委,、州政府圍繞打造德宏旅游品牌做了許多努力。先是著力打造“孔雀之鄉(xiāng)”總品牌和“東方珠寶城———瑞麗”,、“中緬胞波狂歡節(jié)”,、“目瑙縱歌之鄉(xiāng)”、“勐巴娜西風情節(jié)”,、“中國———德宏葫蘆絲文化節(jié)”等旅游子品牌,，建設(shè)了一批旅游景點景區(qū)，創(chuàng)建了兩個“中國優(yōu)秀旅游城市”和三個4A級旅游景區(qū),，以“孔雀之鄉(xiāng)”為總品牌的旅游品牌體系逐漸形成,。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵、獨具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”,。但由于宣傳促銷力度不夠,，旅游品牌效應不明顯，旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū),。騰沖有火山,、熱海、草海;大理有古城,、洱海,、雪山;麗江的四方街,，讓人懷念發(fā)呆、聽歌和曬太陽這樣一種慵懶和休閑的狀態(tài);香格里拉有花海草原,，高原風光;西雙版納有美麗的熱帶自然風光,、營銷到位的傣文化，西雙版納通過旅游市場營銷居然使很多外地游客誤以為由楊非1954年到德宏瑞麗采風時創(chuàng)作的歌曲《有一個美麗的地方》出自西雙版納,。而德宏州有五個世居少數(shù)民族,，在民族文化特色上的優(yōu)勢強于西雙版納，就因為缺乏有效的整體旅游市場營銷規(guī)劃,，對外宣傳不到位,，旅游品牌效應不明顯，只能充當配角,、扮演“拾遺補缺”的角色,。可見,，如何在周邊旅游市場競爭中脫穎而出,，打造出德宏州的特色品牌，成為德宏州旅游營銷的關(guān)鍵,。

3,、旅游咨詢服務中心和信息交流場所缺乏。在國外,，許多國家都很重視為旅游者提供足夠的信息,，各旅游目的地均設(shè)有專業(yè)旅游信息咨詢中心，旅行社也很樂意為自助旅行者提供免費咨詢,。云南的大理,、麗江古城有許多酒吧，是自助旅行者喜歡光臨的地方,，在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片,、交流經(jīng)驗、詢問路線,，這種民間旅游信息集散地無疑也是一種旅游催化劑,。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站，但旅游者的需求各有不同,，專業(yè),、面對面的旅游咨詢服務中心和信息交流場所較為缺乏。

4,、旅游市場營銷中科技含量較低,。從德宏州目前情況看，許多旅游企業(yè)的業(yè)務還停留在電話、傳真階段,，缺乏對高科技,、新技能的運用，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當中去,。雖然也建立了旅游網(wǎng)站,，但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，特別是在網(wǎng)站建立的初期，用一定的力量去做好網(wǎng)址的推廣工作是必要的,，但是,，網(wǎng)址推廣不是也不可能是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，只是在營造網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境氛圍,。

5,、旅游市場營銷組合策略尚未形成。旅游市場營銷組合是指旅游企業(yè)的綜合營銷方案,，即旅游企業(yè)為增強競爭力,，針對目標市場需求綜合自己可以控制的各種營銷因素(旅游產(chǎn)品質(zhì)量,、價格,、服務,、廣告,、渠道和企業(yè)形象等)進行優(yōu)化組合,，以滿足旅游目標市場的需要和保證旅游企業(yè)的營銷目標順利實現(xiàn)。旅游市場營銷組合策略包括產(chǎn)品策略,、價格策略,、銷售渠道策略、促銷策略,。目前,，德宏州通過旅游項目招商,，已引進浙江杭州城市建設(shè)投資集團、浙江大華建設(shè)集團,、浙江錢江房地產(chǎn)集團,、奧辰集團,、云南投資集團、云南華豐集團等參與德宏旅游項目開發(fā),。但旅游營銷仍以政府為主導,，沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量，旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營銷策略,、旅游價格策略,、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復雜的關(guān)系,，不能根據(jù)消費者的需求心理去選擇適合的推廣對策,、促銷載體，可以這樣說,，較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成,。

三,、優(yōu)化德宏州旅游市場營銷策略的措施

面對國家實施橋頭堡戰(zhàn)略、瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè),、云南省實現(xiàn)“兩強一堡”戰(zhàn)略和東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成等重大歷史發(fā)展機遇,，德宏州要使自己的旅游產(chǎn)品獲得旅游市場的高度認可，獲得較大經(jīng)濟效益,，關(guān)鍵是要通過持續(xù)的營銷創(chuàng)新,，使消費者獲得新體驗和新感覺，不斷創(chuàng)造新的客戶價值,。

1,、以資源分析和市場研究為基礎(chǔ)，制定切實可行的旅游市場營銷策略,。優(yōu)秀的營銷策劃創(chuàng)意來源于現(xiàn)實,，來源于對大量信息的占有、分析和提煉,。一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,，首先依賴于當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢。在制定戰(zhàn)略計劃之前,，首先要做資源分析和市場研究,。資源分析是對內(nèi)的，市場研究是對外的,，兩者互為表里,，缺一不可。從資源分析看,，在德宏州眾多的旅游資源中,，真正具有獨特性的核心旅游資源優(yōu)勢，可以概括為“邊,、情,、綠、寶”,?！斑叀保壕褪沁吘场５潞曛菖c緬甸接壤,，有503.8公里國境線,。中緬邊境是全國有名的和平邊境、商貿(mào)邊境,、奇特邊境,。有中國實施“境內(nèi)關(guān)外”政策的瑞麗姐告邊境貿(mào)易區(qū)，可以體驗“一寨兩國,、一戶兩國”等奇特的邊境奇觀和邊寨風情,，是我國面向東南亞,、南亞的重要陸路口岸?！扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風情,。德宏州居住著傣、景頗,、阿昌,、德昂、傈僳等20多個少數(shù)民族,，民族文化豐富多彩,。有世界上的民族群舞———“目瑙縱歌”，是祖國文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,，20_

年5月20日“,，目瑙縱歌”經(jīng)國務院批準列入第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情,、豐富的民族情,、獨特的宗教情、秀麗的山水情,?！熬G”：就是綠色資源。德宏州森林覆蓋率達67.1%,，花開四季,、果結(jié)終年，素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱,。只要來到德宏,，就能呼吸綠色空氣、品嘗綠色食品,、享受綠色心情,，在大自然中體驗德宏的綠,?！皩殹保壕褪侵閷氂衿鳌５潞曛菥o鄰世界珠寶玉石產(chǎn)地緬甸,，匯集了各種紅,、藍寶石、翡翠,、瑪瑙,、樹化玉等稀世珍寶。20_

年,，瑞麗市被中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會,、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號,，成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。近年來德宏州正奮力打造“中國玉都”,，“玉出云南,、玉美德宏、翠在瑞麗”已為業(yè)界所廣泛認同,。市場調(diào)查是科學決策的依據(jù),。為此，德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場營銷策略時,，一是要重視對消費者的需求調(diào)查,，不斷挖掘直接營銷訴求點，引導消費,。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,，樹立德宏旅游形象，喚起顧客的購買行為,，達到營銷目的,。三是在以往與媒體合作的基礎(chǔ)上，像云南的大理,、麗江,、普洱等地一樣，在CCTV天氣預報中節(jié)目播放德宏氣象信息,，使全國甚至世界知道有一個美麗的地方叫德宏;將旅游報名熱線電話做成大型戶外燈箱廣告,，通過公交車站、機場和廣場等游人集散地,，把精心包裝的德宏旅游形象和產(chǎn)品等信息廣而告之;印制各類能給人留下深刻印象的營銷資料,，通過本地和客源地旅行社、旅游企業(yè)大堂服務臺或入口處,、州內(nèi)各大旅游點,、政府旅游主管部門、旅游代理商,、機場,、車站、賓館,、飯店等渠道進行分發(fā),，強勢打造德宏州良好的旅游氛圍。

2,、以打造旅游品牌為核心動力,，凸現(xiàn)德宏旅游特色。旅游品牌的成功打造,，能夠激發(fā)旅游市場的潛在需求,，刺激旅游者的消費欲望和行為,，推動城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,，旅游品牌的強勢地位一旦形成,，其的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場邊界，全面提升營銷管理績效,。從世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律看,，一個國家的人均GDP超過20_

美元后，強調(diào)品質(zhì)感和舒適度的休閑度假旅游,、強身健體旅游將成為旅游消費的主流,。目前，旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢所趨,，燦爛陽光,、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往,。高爾夫運動,、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚,。德宏州獨有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件,。濕潤溫和的環(huán)境、恰當?shù)暮０?、四時皆宜的氣候,、充沛的陽光、富足潔凈的氧氣,、縱橫交錯的江河湖泊,、奇異的亞熱帶雨林、美麗的竹林,，世外桃源般的田園風光,、星羅密布的溫泉、美味的綠色風味食品,、以及生活繁衍在此的風俗各異的少數(shù)民族等等,，構(gòu)成了德宏州最適宜人居的環(huán)境。到這里可以感受美麗,、感受舒緩,，可以參加各類康體活動，達到賞心悅目,、吐故納新、消除疲憊,、減輕負重,、振奮精神的目的,。據(jù)此，德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國旅游發(fā)展的大格局中來謀劃,，以開發(fā)德宏州的自然資源為重點,，站在旅游消費者的角度來分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展，以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點,，科學的,、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏,。但如何才能把這一品牌推銷出去,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色，讓人們一聽到“德宏”二字就會自然而然地想到：那是一個美麗和諧的地方,、一處休閑養(yǎng)生的圣地,、一個觀光購物的天堂、一片令人向往的樂土,，使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強勢競爭力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過旅游市場營銷,，圍繞旅游市場的發(fā)展變化，把握住中國以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,，把握人們的消費走向,，把握住創(chuàng)新的脈絡(luò)，走精品路線,，打造“人無我有,，人有我優(yōu)”，具有持久的核心競爭力的響亮品牌,，凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,。

3、建立旅游咨詢服務中心和信息交流場所,，搭建起旅游企業(yè)與游客之間的橋梁,。旅游咨詢服務中心和信息交流場所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤滑劑，是游客實施購買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,，它在旅游導向,、咨詢服務、宣傳促銷,、市場調(diào)研,、形象傳播、旅游購物等多方面發(fā)揮著重要的作用,。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的推進,，德宏州旅游市場要成功營銷，建立旅游咨詢服務中心和信息交流場所勢在必行。旅游咨詢服務中心和信息交流場所的服務源于政府行為,，業(yè)務的開展要以游客的需求為核心,，從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住,、行,、游、購,、娛)都有一定的跨度,，游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,，既符合市場經(jīng)濟的特點,，又容易被游客所接受與信賴;在進行旅游服務時，由于主要服務對象是散客,，可以通過面對面的交流,，細致周到的服務，有針對性地介紹旅游產(chǎn)品,，這種“以人為本”的服務理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,，可以把游客一次性的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長期性的購買行為。

4,、建立旅游電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,，提高旅游市場營銷中的科技含量。20世紀90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,，互聯(lián)網(wǎng)營銷在高速即時,、互動、全球性,、全天候,、私人性等信息流方面的優(yōu)勢，是傳統(tǒng)營銷難以替代的,。為此,，德宏州旅游業(yè)必須用科學、先進的旅游市場營銷策略來武裝自己,，引進現(xiàn)代先進的旅游市場營銷理念,，整合營銷傳播理論，建立旅游電子商務與網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,，提高旅游市場營銷中的科技含量,。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策，整合現(xiàn)有的旅游電子商務資源,，組建旅游電子商務服務企業(yè),，集中優(yōu)勢資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務服務平臺，使不同地區(qū)的居民隨時可以瀏覽德宏的旅游信息，加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級,。全州所有旅游企業(yè)均可加入到這個電子商務平臺中進行產(chǎn)品的信息發(fā)布,、網(wǎng)上促銷,、網(wǎng)上交易,。二是通過旅游網(wǎng)站的建立，開拓市場,，尋找商機,，銷售產(chǎn)品，獲取經(jīng)濟效益,。德宏旅游網(wǎng)站的服務內(nèi)容不應只停留有網(wǎng)址的推廣上,，而應在滿足客戶及潛在客戶需求的同時，滿足旅游企業(yè)自身的需求,，在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時,，涉及城市簡介、天氣預報,、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息,，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,，吸引訪客再次訪問以了解更多信息,。旅游企業(yè)應加大旅游網(wǎng)上咨詢服務，充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的“在線互動”功能,，與旅游消費者及潛在消費者進行及時,、高效的雙向溝通，讓消費者感知到更多的關(guān)注服務和熱情服務,，挖掘更多的潛在客戶,，增加銷售機會，贏得銷售利潤,。三是組建游客數(shù)據(jù)庫,。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫，收集游客的眾多信息,，如年齡,、職業(yè)、收入,、學歷,、愛好、email等等,，建立游客信息檔案,。通過深入分析數(shù)據(jù)庫，尋找出不同價值觀、不同度假需求為特征的游客群,，根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行營銷推廣,，吸引更多的回頭客和潛在游客。四是通過手機短信進行旅游市場營銷,。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可與主要客源地手機運營商合作,，建立旅游短信營銷平臺，定期向手機用戶發(fā)送德宏州旅游信息,，逐步向全國乃至全球市場推廣,，以吸引更多的游客到德宏州來旅游。

5,、充分發(fā)揮政府在旅游市場營銷中的引導作用,，逐步建立合理的旅游市場營銷組合策略。從市場營銷的角度看,，旅游企業(yè)樹立科學的營銷理念,、制定適合的營銷戰(zhàn)略、進行有效的管理,，無疑是最重要的,，政府可以牽線搭橋，但營銷主體應該是旅游企業(yè),，政府在其中應該是起引導而不是主導作用,。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度，充分發(fā)揮自身在旅游市場營銷中的引導作用,，在選擇投資商時,，一方面要看他的經(jīng)濟實力，另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,，看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護意識及經(jīng)營管理團隊的水平,。二是政府可以編制3至5年的旅游營銷規(guī)劃，實現(xiàn)營銷定位的長期性與分階段實施,。三是加強與周邊保山,、騰沖等縣市的交流合作，建立和加強旅_

政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動發(fā)展,，努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實現(xiàn)區(qū)域間無障礙旅游;繼續(xù)加強與緬甸的交流合作,，開發(fā)建設(shè)跨境旅游，把德宏州建設(shè)成為面向東南亞,、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站,。

景區(qū)旅游營銷策劃方案篇3

在旅游產(chǎn)品開發(fā)中，通過現(xiàn)代營銷理論,，運用創(chuàng)新戰(zhàn)略的思想,，發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新產(chǎn)品,。

【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的供給非常豐富,，旅游市場也相應變成了買方市場,，旅游產(chǎn)品的替代競爭異常激烈。另一方面,，現(xiàn)在的旅游市場需求總體呈現(xiàn)出細分化,、差異化、復雜化,、個性化,。面對旅游市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,，中國旅游最迫切,、最根本的課題就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的需求和期望,。關(guān)鍵是要提高旅游產(chǎn)品的競爭力,。

一、細分市場——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品

通過市場細分,，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)新品,，是提高競爭力的有效途徑。在目標市場營銷中,，營銷者區(qū)分出構(gòu)成旅游市場的各種不同群體間的差別,，并從中選擇一個或幾個細分市場，為每個目標市場開發(fā)相應產(chǎn)品和制定營銷計劃,。以有效市場細分為基礎(chǔ)的目標市場營銷戰(zhàn)略,，造就了旅游產(chǎn)品種類、旅游方式,、旅游交易形式等的極大豐富,，順應了旅游者的多樣化需求。

細分中,，公司營銷主管可從地理,、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù),。對不同的潛在顧客進行抽樣調(diào)查,，并對所列出的需求變數(shù)進行評價，了解顧客的共同需求,。并通過調(diào)查,、分析、評估各細分市場,，最終確定可進入的細分市場,，并制定相應的營銷策略,。主要有：(1)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新主要是對現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的補充,，即選擇性旅游產(chǎn)品的開發(fā)。對原有產(chǎn)品的組合狀況進行整合,，加強度假,、商務、會議,、特種旅游等多種旅游產(chǎn)品的開發(fā),，完善產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。(2)類型創(chuàng)新,。產(chǎn)品類型是由旅游目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,，而旅游經(jīng)營者和管理者的旅游觀念是其形成的主觀因素，產(chǎn)品類型直接決定了旅游目的地旅游業(yè)的性質(zhì)和特點,。產(chǎn)品類型的創(chuàng)新主要是對原有產(chǎn)品質(zhì)量的全面提升和開發(fā)新產(chǎn)品,。(3)功能創(chuàng)新。運用最新的高科技手段多角度的開發(fā)旅游景點和休閑活動的文化內(nèi)涵,，對某些特殊景點和服務設(shè)施進行多功能化的綜合設(shè)計;運用相應的宣傳促銷理念和手段改變或誘導游客,，幫助旅游服務人員樹立新的旅游理念，提高游客和服務人員的旅游文化檔次,，增強景點與游客的溝通,。(4)過程創(chuàng)新。堅持以市場為導向,，在不改變產(chǎn)品本身的情況下,，對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程重新認識、重新設(shè)計,，以更有效的滿足消費者的需求為出發(fā)點,，強調(diào)過程對市場的適應力。(5)主題創(chuàng)新,。就是在主體資源不變的情況下,，根據(jù)旅游產(chǎn)品時尚周期理論的指導思想，隨著市場形勢的變化,，適時推出新的產(chǎn)品,，在動態(tài)中把握并引導旅游需求，充分依托市場,，引領(lǐng)消費時尚,，這一點對于主題公園等人造景觀來說尤為關(guān)鍵。

二,、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的過程創(chuàng)新——開發(fā)老年市場

運用細分原理,，如果我們以年齡為變量,，可以分兒童、青年,、老年市場,。傳統(tǒng)的旅游中，往往以收入高,、體能強的中青年為對象設(shè)計產(chǎn)品,，而銀發(fā)旅游則是一個亟待開發(fā)的市場。而通過旅游過程的再設(shè)計,，提高對老年顧客的適應力,，可以更好地為老年人服務。

經(jīng)驗表明,，開發(fā)老年游線路要注意：一是線路設(shè)計要合理,，旅行社要根據(jù)老年人的需求特點，科學設(shè)計旅游線路,?？梢愿爬椋捍蟊妼嵒萦魏秃廊A游結(jié)合，以實惠游為主;傳統(tǒng)游和特色游結(jié)合,，以特色游為主。二是要重點強調(diào)特色游,。旅游已經(jīng)成為當今老人的一項重要休閑方式,，老年游不僅要強調(diào)休閑、觀光,，更要豐富老年游線路,，以特色占據(jù)老年游市場，從目前市場需求看,，懷舊,、獵奇、尋求心靈寧靜,、渴望親情,、康壽養(yǎng)生等特色旅游活動，廣受老年人的喜愛,。三是出游定價要合理,。60歲以上的老人，大多養(yǎng)成了節(jié)儉的生活習慣,，因此老年旅游必須低價入市,，在保證盈利的情況下提高服務質(zhì)量。四是導游要優(yōu)質(zhì)服務,。對于老年游客這一特殊群體,，服務更要趨向細致,，傾注更多的情感因素，高品質(zhì)的服務可以使游客成為穩(wěn)定的客戶,，同時游客接受優(yōu)質(zhì)服務后產(chǎn)生滿足感,，將會以個人為中心向四周的親朋好友輻射，這樣的“口碑效應”讓旅行社擁有一個潛在的顧客群體,。五是食宿安排要注重老年人的習慣,。住宿應盡量安排地處安靜區(qū)域的賓館，要安全,、衛(wèi)生,、舒適，保證老年人休息好,。六是安全問題要考慮,。為了在旅途中避免意外事故的發(fā)生，旅行社應考慮整個行程以“緩”為主,，交通工具的安全性要做嚴格的檢測,，醫(yī)療保健、旅游保險都必須到位,。尤其是服務過程要針對老年人的特點,，有別于普通旅游團。游客報名表應當包含個人身體狀況說明,、緊急聯(lián)系電話;將老年游團隊的報價包含旅行保險及旅游救援費用;對老年游團隊,，旅行社應承諾派出中年導游、領(lǐng)隊帶團,，以便與游客縮小年齡差距,，方便言語溝通;旅游團應攜帶小藥箱，方便事故出現(xiàn)時的簡單救護,。人數(shù)較多的老年團隊,，如專列等須配備隨團醫(yī)生。

三,、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的主題創(chuàng)新——開發(fā)紅色旅游

根據(jù)國家政治,、經(jīng)濟形勢的要求，設(shè)計各種主題產(chǎn)品是明智之舉,。紅色旅游就是一種,。紅色旅游資源概念應該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結(jié)的人文景觀。紅色旅游的傳統(tǒng)市場主要為在校學生和中老年人,。用傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,，突出革命紀念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關(guān)鍵。但紅色旅游不能僅靠政治使命,、紅色情結(jié)作為吸引力來源,，應從戰(zhàn)爭,、軍事文化塑造新賣點，以此擴大紅色旅游市場范圍,。

紅色旅游一個鮮明的意義就是“教育”,，而大眾對旅游的直觀理解是“娛樂”，如何將這兩者結(jié)合起來?近來國際上有一種盛行的規(guī)劃理念,，就是“寓教于樂”,，這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面，在教育中實現(xiàn)了娛樂的體驗,。紅色旅游從性質(zhì)上說,，首先是歷史文化類的產(chǎn)品。在“大文化”的視角下,，用歷史場景再現(xiàn)的方式,，達到闡釋現(xiàn)實的目的。這是一種以現(xiàn)實為基礎(chǔ)行為的理性觀,，在尊重歷史的前提下,，再現(xiàn)歷史場景，用現(xiàn)實的,、現(xiàn)代的方式闡釋歷史,，用現(xiàn)代人的理解來升華歷史人物的地位。同時,，現(xiàn)實要立足于歷史,，達到歷史與邏輯的統(tǒng)一，才是理解現(xiàn)實的基礎(chǔ),。

就紅色旅游的紅色內(nèi)涵而言，革命斗爭的歷史事件,、人物,、地點及其革命精神傳統(tǒng)是其客觀內(nèi)涵，當其作為旅游產(chǎn)品并要求其對旅游者產(chǎn)生吸引力時,，旅游產(chǎn)品應成為“活”的產(chǎn)品,，要充分發(fā)掘和適當運用其內(nèi)涵。一是要充分運用現(xiàn)代聲像技術(shù)給人以直接的真實的感觀刺激,，還可邀請一些事件的當事人或參與者,、見證者直接現(xiàn)身說法，給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,，使其生動活潑,，給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段，讓游客參與模擬其人物,、事件,，突出旅游者的參與性,，寓教于樂。這樣,，使紅色旅游產(chǎn)品順應當代游客的心理,，從而達到紅色旅游的目的。

四,、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的功能創(chuàng)新——制造全新體驗

“創(chuàng)新戰(zhàn)略”一個很重要的提升點,，就是價值創(chuàng)新。為游客創(chuàng)造全新體驗,，也是一種價值創(chuàng)新,。體驗就是“以身體之，以心驗之”,，它注重感覺和自身的參與,，從感性的角度認識事物，是主體和客體相互融合,，并且能夠?qū)€體產(chǎn)生特別影響,。

旅游者花費了時間、經(jīng)歷,，想要得到的就是體驗,。有了深度的體驗，旅游者才會對這個地方產(chǎn)生深刻的印象,，對旅游產(chǎn)品才會有深度的認識,，而不是只是拍拍照片、走馬觀花式的經(jīng)歷,。這是“以人為本”,、尊重個體的表現(xiàn)。如何實現(xiàn)旅游體驗,，體驗設(shè)計是一種價值創(chuàng)新的方法,。用設(shè)計好的環(huán)境、背景,、服務,、產(chǎn)品，把旅游者布置在其中,，讓他們在旅游的過程中與場景合為一體,，最終使旅游者感受到美好的體驗，達到“人景合一”的效果,。

為了塑造的旅游體驗,，旅游產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷首先應該將體驗主題化，以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象,，提供紀念品并重視對游客的感官刺激,，這樣才能使游客體驗到與眾不同的地方，并不斷為游客事來新鮮的旅游感受,，滿足其個性化需求,。主題的確定應該植根于本地的地脈、史脈與文脈,，對應主要客源市場的需求,，凸顯個性、特色與新奇,。要整合多種感官刺激,，調(diào)動顧客的參與性。體驗的方式包括感官,、情感,、思考、行為和氛圍五種模式,。

五,、旅游產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新之道

我們再從采用深度營銷的視角來剖析產(chǎn)品消費過程，從中找尋產(chǎn)品創(chuàng)新之道,，一次產(chǎn)品的銷售過程可以分為售前,、售中、售后三個環(huán)節(jié),，也正是這三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個消費者購買到的完整產(chǎn)品,。

180度產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計理念對當下的旅行社企業(yè)尤為重要，縱觀目前旅行社產(chǎn)品的研發(fā),，很少將前期的電話咨詢標準應答,、宣傳廣告創(chuàng)意設(shè)計及遞進投放計劃作為一個產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分來進行研發(fā)，至于售后層面的增值服務更是鮮有涉獵,。大多旅行社認為的旅游產(chǎn)品研發(fā)以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,，以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點，這就是我們旅行社所認知的產(chǎn)品過程,。其實不然，一個極具獨特價值的產(chǎn)品,，一個投入巨資推廣的產(chǎn)品,，如果忽略了前臺銷售人員的咨詢流程控制，給企業(yè)帶來的損失也是無法估量的(據(jù)統(tǒng)計,，70%的廣告收益取決于咨詢?nèi)藛T的專業(yè)程度),。如果一個備受青睞的產(chǎn)品，一項備受好評的服務，正逢進行售后服務跟進的時機卻戛然而止,，這給企業(yè)品牌提升和忠誠客戶培養(yǎng)將造成多大的資源浪費呢!

六,、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新中應注意的問題

1、市場調(diào)研

產(chǎn)品的創(chuàng)新,，一方面要以現(xiàn)有的旅游資源為基礎(chǔ),，另一方面要以國內(nèi)游客的共同特點為基礎(chǔ)。這些都離不開對旅游市場的調(diào)研,。市場調(diào)研可以讓產(chǎn)品設(shè)計者更加了解旅游資源的本質(zhì)和國內(nèi)游客的共同特點,，從而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。而不注重市場調(diào)研而設(shè)計出來的旅游產(chǎn)品,，往往是設(shè)計者主觀臆斷的產(chǎn)物,，其產(chǎn)品必然不會被市場接受。

2,、注重產(chǎn)權(quán)保護

我們一些旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新的能力,，往往在某種旅游產(chǎn)品很受市場歡迎時，抄襲,、模仿這些獨特,、新穎的旅游產(chǎn)品，最終導致新品不“新”,，獨特不“獨”,，打擊了產(chǎn)品設(shè)計者的積極性。我們可以通過旅游協(xié)會監(jiān)督的方法,，監(jiān)督旅游產(chǎn)品的開發(fā),，營造良性競爭的環(huán)境。

3,、高科技應用

科技產(chǎn)品的引入,，可以滿足游客多方面多層次的需求，深化游客的旅游體驗,。特別是體驗型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面,，先進的設(shè)備可以創(chuàng)造出近似真實的體驗氛圍，給予游客的感官充分的刺激,。

4,、人才培養(yǎng)

旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新需要大量有理論知識和從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人員。一些高學歷的旅游專業(yè)人才雖然擁有大量的旅游專業(yè)知識,，卻缺乏旅游產(chǎn)品設(shè)計的實際經(jīng)驗;與之相對的是,，大量旅游產(chǎn)品設(shè)計人員雖然有豐富的從業(yè)經(jīng)驗，卻沒有專業(yè)的理論指導,。所以二者需要相互學習,，以當前市場的需求為基礎(chǔ)，并且通過理論預測旅游需求的變化，設(shè)計出滿足消費者需要并且有柔性的旅游產(chǎn)品,。

5,、思維擴展

在進行旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中，開發(fā)人員的思維將決定著開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品是否讓消費市場接受,。本文只是談論了關(guān)于狹義的旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新(游覽產(chǎn)品,、體驗產(chǎn)品和旅游商品)，如果在飲食方面,、住宿方面和交通方面進行創(chuàng)新開發(fā),，使產(chǎn)品不僅滿足基本食、住,、行的需求,，更能滿足游客旅游消費的需求，這樣的基本生活消費品也就轉(zhuǎn)化為了旅游產(chǎn)品,。

企業(yè)對于尋求創(chuàng)新之道的需求從來沒有比現(xiàn)在更迫切,。競爭對手會迅速地覺察到新構(gòu)想，并加以仿效,。沒有旅游公司可以停下腳步,，只有那些不斷致力于創(chuàng)造和革新的旅游公司才有機會擁有美好的未來

景區(qū)旅游營銷策劃方案篇4

前言：20_

年對于廣東的旅游景區(qū)來說，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂園負責人因負債外逃,，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂,、旅游購物,、商務酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機中求生存、求發(fā)展,，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮,。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴大,。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,，其管理,、營銷策略、品牌宣傳,，都必須有其獨到的,、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,，筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。

市場定位

投資旅游景區(qū)的,，一直以來,，跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,，曾引起新一番投資機械樂園熱,。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說,，青少年這一消費群體,，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè),。但機械樂園投資大,，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年，隨著人們享受意識的加強,，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,，形成一種返璞歸真熱潮,。正因為看準這一市場前景,，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項目為主的,、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢,。面對此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運,。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見,。許多的投資進行此項目的投資,，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的,。當然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。目前，在旅游景區(qū)分化的今天,，進行市場定位是非常重要的,，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體,，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,，應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性,、地域環(huán)境、交通情況,，以及早期進入這市場的先行者,，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項目、經(jīng)營策略,、價格,、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況,。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位,。通過市場定位，找到空白市場,，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點,。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場、培育忠誠的消費者,，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌,。(當然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當別論。)中小旅游景區(qū)相對來說,，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的,。這其中有以下幾點：

1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群,。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢,，重點突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個城市,，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志,，選擇DM雜志,，一方面，其有針對性,，免費投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,，DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報紙媒體上投入廣告。這樣,，通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢,。

2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺,，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢,、核心的業(yè)務，運用系列化的圖文結(jié)合,，向消費者灌輸,，從而引起其注意，進而產(chǎn)生游玩的欲望,，以拉動消費市場,。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告,，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性,。一般來說,，要考慮其客源量、地域性,。

大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點應具有長遠性?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個長期的,、系統(tǒng)的，因此,，在品牌的宣傳上,，我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳,。

市場開拓與營銷策略

中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證,。當然,，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此,，景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客,。隨著旅游意識的提升,，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,，景區(qū)必須靠營銷活動,，才能帶動這一消費群體。

在景區(qū)營銷策略上,，一般實行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力,。如某動物世界在20_

年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動,、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段,，才能進一步擴大市場份額,。

提升服務質(zhì)量

在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對于服務質(zhì)量提升的意識,，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意,。一些小型的旅游景區(qū),，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上,，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進之后,，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,，從而導致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬,，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,，直接影響著人對人的口碑宣傳,。

在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代，其服務質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,，對于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

加大力度,，提升服務質(zhì)量,，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地,。一個景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時,，也必須加強內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動帶動市場的消費,，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

景區(qū)旅游營銷策劃方案篇5

旅游營銷是通過分析,、計劃,、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動,從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品,，為大家分享了旅游營銷的策劃方案，一起來看看吧!

為了更好地宣傳柞水旅游資源,，打造三大會客廳,，建設(shè)全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水,，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度,、美譽度和影響力，特制定柞水縣2020年旅游宣傳營銷方案,。

一,、指導思想

以十八大和十八屆五中全會精神為指導，深入貫徹《國務院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和《國務院關(guān)于推動特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》,，以“觀山聽水怡情,、休閑度假養(yǎng)生”為功能定位，堅持“縣做形象宣傳,，景區(qū)做營銷宣傳,，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區(qū)建設(shè),、旅游品牌打造,、文旅融合發(fā)展、旅游服務提升、市場宣傳促銷等工作重點,，“全方位,、全要素、全時空”建設(shè)秦嶺會客廳,、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地,。

二、目標任務

201x年是“十三五”的開局之年,，更是我縣旅游提檔升級的重要時期,，我們通過政府做形象、景區(qū)做市場,，以節(jié)會節(jié)慶活動,、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道,，全年籌集宣傳費用2000萬元,，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅游品牌,，努力實現(xiàn)年度接待人數(shù)600萬人次以上,，旅游收入達31億元。

三,、主要內(nèi)容

(一)節(jié)會及節(jié)慶宣傳：

1.節(jié)會宣傳：繼續(xù)組團參加由省,、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會,、楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會,、秦嶺生態(tài)旅游節(jié)、商洛核桃節(jié)等節(jié)會,，分別在世界旅游日,、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游，通過參加各類節(jié)會大聲勢宣傳柞水旅游,。

2.景區(qū)節(jié)慶活動：

(1)牛背梁景區(qū)：

①201x秦嶺杜鵑花節(jié)啟動暨景麗酒店開業(yè)儀式;

②第五屆中國秦嶺生態(tài)旅游節(jié)之百名記者走進牛背梁采風行動,、百家旅行社走進牛背梁采線活動;

③牛背梁杯有獎征文暨美術(shù)、攝影,、書法作品大賽活動等;

④十元門票游牛背梁活動(通過國內(nèi)專業(yè)旅游電商平臺推出兩期,，每期10000人)。

(2)柞水溶洞景區(qū)：溶洞音樂會,。

(3)九天山景區(qū)：

①國際滑雪場舉辦“風雨十年,、有你一路相伴”感恩活動;

②秦嶺第一觀冰瀑節(jié);

③“自駕凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周

④九天山滑雪節(jié),。

(4)秦楚古道景區(qū)：

①五月的高山杜鵑花節(jié);

②金秋千人登山南北穿越探險活動,。

3.秦嶺生態(tài)旅游節(jié)系列活動：鄉(xiāng)土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉(xiāng)土》欄目走進朱家灣,，組織民宿專家、旅游達人,、網(wǎng)絡(luò)大V體驗當?shù)孛袼?、美食、民風民俗,，開展高端民俗專家問診活動,，拍攝一期“鄉(xiāng)土朱家灣，住會呼吸的房子”紀錄片節(jié)目,，在CCTV-7農(nóng)業(yè)節(jié)目播出,，并通過農(nóng)視網(wǎng)點播節(jié)目視頻與游客進行線上互動。

(二)柞水旅游形象宣傳：

4.電視廣告：

(1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,，向廣大觀眾展示“秦嶺山水,、美在柞水”;

(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

5.戶外廣告宣傳：重點在包茂和繞城,、滬陜高速,、西商高速、機場高速等設(shè)立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告,，長年宣傳柞水旅游,。

6.公交車體廣告宣傳：繼續(xù)鎖定目標市場保持傳統(tǒng)形象塑造，繼續(xù)堅持在目標市場的持續(xù)密集投放公交車體廣告,。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳,。

7.傳統(tǒng)紙媒宣傳：

(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》,、《西安晚報》,、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》,、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。

(2)設(shè)計印制柞水旅游宣傳折頁,、旅游地圖等旅游宣傳資料,。

8.旅游紀念品：設(shè)計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節(jié)會展會推介。

9.新媒體宣傳：

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快,、范圍廣,、性價比高的優(yōu)勢，大力推廣網(wǎng)絡(luò)宣傳,，鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò)上打柞水旅游的產(chǎn)品線路廣告,。

(2)旅游網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)好旅游資訊網(wǎng)，委托專業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進行運營維護,，豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務內(nèi)容,，搭建景區(qū)與游客之間的溝通橋梁，方便游客點擊查詢，提高服務水平,。

(3)旅游微信營銷：一是委托專業(yè)微信運營團隊對我縣進行打造,，在公眾平臺上突出介紹我縣的風土人情和自然風光，特別是特色景點,、美食等,，也包括當?shù)氐某鲂凶⒁狻⑾M須知,、文化差異等,。二是關(guān)注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息,，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加,。三是事件營銷，集贊送門票,。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動,，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進而影響一些受眾的心理,，開發(fā)潛在客戶,。四是雙劍合璧，線上線下聯(lián)動,。在線上進行宣傳的同時,，線下要配合線上的宣傳做好對應的實體活動，做好實體活動的保障工作,，讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優(yōu)勢,，從而鐘情于旅游微信。

(4)活動營銷：“發(fā)現(xiàn)陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動,。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng),、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經(jīng)濟的探秘之旅,，通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力,。

(三)景區(qū)客源地營銷宣傳：鞏固西安及關(guān)中地區(qū)一級客源市場，積極開拓延安,、榆林及四川,、重慶、湖北,、甘肅,、寧夏、山西,、河南等周邊省份為重點的國內(nèi)旅游市場,。

10.客源地戶外廣告：各景區(qū)根據(jù)自己的客源市場分時段在公交車體,、高速跨線橋、電梯廣告,、鐘樓地下通道LED燈箱,、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區(qū)品牌,、預熱活動氛圍,。

11.雜志軟文宣傳：各景區(qū)在《陜西旅游》、《西北旅游》,、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,，及時發(fā)布景區(qū)發(fā)展建設(shè)成就和信息。

12.電視電臺廣告：與陜西電視臺,、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,，通過新聞播報、旅游專欄,、專題采訪,、天氣預報等形式，加大對景區(qū)的宣傳推介,。

13.網(wǎng)絡(luò)宣傳：各景區(qū)要加強網(wǎng)站建設(shè),，做到專人管理、實時更新,。要搭建電子商務平臺,，做好網(wǎng)絡(luò)分銷商建設(shè)，與國內(nèi)知名的專業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,，使景區(qū)知名度大力提升的同時,，不斷開拓省外市場。

14.旅行社合作：各景區(qū)要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區(qū),，給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,，并在可開發(fā)客源市場召開景區(qū)推介會，邀請省內(nèi)外重要客源市場的大型旅行社走進柞水,，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，全力開發(fā)一級市場，逐步打開二級市場,。

四、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導,?？h上成立以分管縣長為組長，縣政府辦,、宣傳部,、財政局,、文廣局、旅游局,、各景區(qū)管委會等部門及各涉游鎮(zhèn)和企業(yè)負責人為成員的旅游宣傳促銷領(lǐng)導小組,，負責全縣旅游宣傳營銷活動的組織實施、督促協(xié)調(diào)等工作,。各成員單位要成立相應的組織機構(gòu),，按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作，同時強化協(xié)作配合,，確保宣傳營銷活動取得實效,。

(二)落實工作責任。各有關(guān)單位要根據(jù)本方案總體要求,，編制單項活動具體實施方案,，進一步細化工作任務，夯實工作責任,，明確完成時限,，確保旅游宣傳工作落到實處?？h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作,，各景區(qū)景點要組建營銷團隊，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動,，要與招商引資相結(jié)合,，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷，直接進駐客源市場,，景區(qū)景點要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,，主動出擊，重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接,，充分發(fā)揮旅行社作為整個旅游活動的設(shè)計者,、組織者的作用。統(tǒng)一景區(qū)門票對旅行社的折扣優(yōu)惠,，支持周邊區(qū)縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,，確保各項宣傳活動的順利完成。

(三)積極籌措資金,。按照全年營銷計劃,，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元，其中政府投資695萬元,，企業(yè)自籌1305萬元,。縣財政部門要及時撥付旅游宣傳專項資金;縣旅游局要想方設(shè)法,，爭取各方投入,，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,，結(jié)合實際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動,，保障全縣宣傳營銷活動順利開展,。

旅游營銷策劃方案五篇：

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旅游營銷策劃方案五篇

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旅行社營銷創(chuàng)意活動策劃方案五篇

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旅游景點推廣策劃案精選五篇

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旅游營銷策劃活動方案四篇

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旅游促銷活動策劃方案四篇

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吸引人的促銷活動策劃方案五篇

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最新酒店營銷策略方案范文5篇

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節(jié)假日的促銷活動策劃方案范本五篇

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酒店的促銷策劃活動方案五篇

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景區(qū)廣告的優(yōu)秀策劃方案四篇