“方”即方子,、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇一

通過此營銷計劃使酒店在短期內在本地行業(yè)中獨領風騷，我們應該把餐飲做得有特色,、把客房做得很精制,。

酒店開業(yè)初期，酒店曝光率不高,，交通不方便等問題,，可以通過精心包裝、傾力打造,，而成為優(yōu)勢特點,，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,，將賓館全方位地宣傳出去,，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的關注,，為開業(yè)后賓客盈門,、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎

確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色

根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)市場的客源結構分析,，結合本酒店是本地區(qū)最高檔的酒店,，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢：高檔的客房設施、特色的餐飲,，優(yōu)良的會議設施,，豐富的娛樂休閑設施，可以把我們酒店定位為本地區(qū)高檔的精品會務酒店

客源結構可分為：

1)本地區(qū)政府機關的高層次會議,，及高規(guī)格的接待安排,。

2)來本地區(qū)會務的散客；

4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體,；

5)本地區(qū)企業(yè)高層會議,；

一、媒體（廣告促銷）

確定營銷廣告語及定位廣告語：廣告語的設定要給顧客提供酒店的定位信息,，廣告語不但要簡潔明了朗朗上口,，還要給人以精神上的愉悅和享受，從而使賓客對酒店產(chǎn)生親和力縮短了客人與賓館之間的距離,，也會增強客人對酒店的忠誠度,。

二,、報紙雜志的刊登（暫定）

三、戶外廣告

可在縣區(qū)入口處建立廣告牌,，及在縣區(qū)主干道懸掛酒店宣傳彩旗,，加大前期酒店宣傳力度。

四,、人員促銷（重點）

1.開業(yè)前的一個月左右,，設計印刷廣告宣傳單冊（1000份），組織營銷人員到企業(yè)機關上門拜訪,。

2.開業(yè)前由營銷人員以電話傳真的方式,，上門拜訪的方式與目標客戶簽訂優(yōu)惠協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。

3.制作有酒店標志的小紀念品,，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶,，在以后的營銷活動中也可以使用。

4.與本地的出租車進行溝通協(xié)商,，以回扣返點的形式給酒店帶來客源,。

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇二

xx大酒店開業(yè)慶典儀式

20xx年6月 日

南陽理工學院、文法學院,、10#117室（待定）

如何將“xx大酒店”的認知影響最大化,，把品牌所營造的“勢能”，轉化成其南陽市同行業(yè)中的推動力,，并利用這次開業(yè)大典的契機,，擴大本酒店的知名度，增加本酒店的美譽度,，從而給自己一個好的開端,，是新店開業(yè)要解決的核心問題。

1,、大酒店董事會人員以及全體工作人員,。

2,、南陽市各大媒體相關人員,。

3、南陽市相關領導嘉賓,、宛城區(qū)相關領導嘉賓,。

4、其他相關生意合作伙伴,。

1,、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛，對目標受眾形成強烈的視覺沖擊力,，提高受眾對該銀行的認知和記憶,。

2,、 加大廣告整合宣傳力度，提升傳播效應和社會影響力,。

3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時尚,、活躍,，極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。

正式宣布酒店開業(yè),，引起南陽市場同行,、目標消費者以及媒體朋友的關注；

讓南陽市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,，創(chuàng)造出對體驗的強烈欲望,進一步加強與南陽媒體的互動和交流,，為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環(huán)境；借助開業(yè)機會,，建立起與南陽市場的相關政府部門和合作伙伴的良性關系,，為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個初步的了解,、認識,。參與人員：市、縣級相關領導,、公司領導,、外界友人、相關媒體,。

包括場外布置和場內布置：

1,、在酒店（10#117）大門兩側設立迎賓兩名，用氣球等用品適當布置,。

2,、酒店大門上沿掛橫幅一條，內容：xx大酒店開業(yè)慶典,；

3,、在酒店（10#117）大廳里設置迎賓臺，設迎賓一名,，旁邊有身著喜慶旗袍（可視情況而定）的 名禮儀小姐,，在活動現(xiàn)場引導來賓簽到、佩帶貴賓花,、典禮開始引導來賓入場,、配合儀式；

4,、現(xiàn)場禮儀服務人員 名,，負責現(xiàn)場秩序的維護,、給嘉賓倒茶等事項。

5,、主席臺兩側放置戶外遠程音響一對,，活動開始活動期間播放喜慶音樂和活動開始主持人及相關領導嘉賓發(fā)言講話擴音。

20xx年x月x日：00酒店工作人員到達現(xiàn)場做準備工作,，保安人員正式對現(xiàn)場進行安全保衛(wèi),。

xx:00 活動各項準備工作就緒，播放喜慶音樂,；

xx:00 禮儀小姐迎賓（佩帶貴賓花,、請領導簽名并引導相關領導和來賓至休息處）；

xx:00 主持人介紹相關活動情況,， 邀請相關領導和來賓至主席臺前就位,；

xx:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開始，介紹到場領導及嘉賓,。

xx:00 第一項： 鳴炮（下載鞭炮音樂代替）

xx:00 第二項： 邀請省南陽市相關領導講話,；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）

xx:00 第三項：邀請宛城區(qū)領導致恭賀詞：（上臺時配出場樂,，講話時配輕音樂）

xx:00 第四項：酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹,；（上臺時配出場樂，講話時配輕音樂）

xx:00 第五項：主持人邀請相關領導為xx大酒店剪彩,；（禮儀陪同,、放禮花炮、喜慶音樂）

xx:00 第六項：主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,，由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關領導以及嘉賓,。

1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,，吸引更多的目標消費群體來參加此來次活動,。

2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象,。

3,、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上，都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達到空前轟動的效果,。

4,、增強內部員工對公司的信心。

5,、在同行業(yè)中做到后來者居上，成為行業(yè)內一匹黑馬

1,、現(xiàn)場布置：條幅,、氣球,、禮炮、禮花等共×××元,。

2,、請相關領導赴會的車費以及其他花費共×××元。

3,、活動結束給相關嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元,。

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇三

1.改變經(jīng)營的菜系，五星級酒店營銷工作,。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡,，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,，這樣表面上看使我們

的酒店沒有特色菜，其實不然,，大眾菜并不等同于低檔菜,，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味,，因此消費的潛力不大,，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇

其“精華”,，把其代表菜選入,，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整，有了這些“精華”,，我們在加入大量的大眾菜,。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要,。

2.降低菜價吸引顧客,。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質低價,，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求,。價格策略①優(yōu)惠折扣,。②.抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐,。套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐,、8人套餐,，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費,。主要目的是以實惠取勝,。面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂,，但品質要高于食堂的大鍋菜,。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式,，四位餐桌(帶遮陽傘),，以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok,、電視,，提供各種飲料。

4.面向司機提供方便快捷的餐飲,，免費停車,。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務,。

6.在年節(jié)開展促銷活動,。

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段,，工作總結《五星級酒店營銷工作》,。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為,。在影響購買決策方面,，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質性時,，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此,。但是人們的知覺并不一定基于真實,。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具,。

1. 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求：讓您成為真正的上帝,。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點.a.：質量來自實力的保證.b.先給您驚喜的價格，不行動就會心痛.c.在廣告中創(chuàng)造一種文化,。3.訴求重點a.企業(yè)形象廣告b.商品印象廣告：c. 促銷廣告.4. 實施方法：① 報紙廣告,是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報. ③ 綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠.

飯店營銷預算

全年

一月

二月

三月

一季度

四月

五月

六月

二季度

七月

八月

九月

三季度

十月

十一月

十二月

四季度

工資福利

30000

辦公用品

其它

促銷及廣告

交際費

制服

培訓

其它總費用

市場營銷費用總額

1. 年度計劃控制：由總經(jīng)理負責,，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),，通過進行銷售分析、市場占有率分析,、費用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質量,。

2. 獲利性控制：由營銷控制員負責,，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū),、目標市嘗銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況。

3. 戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責,，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,，檢查產(chǎn)品、市嘗銷售總體情況及整體營銷活動情況,。

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇四

1,、我店經(jīng)營中存在的問題

（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄,、

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,，只要原因是酒店過多，供大于求,，而且經(jīng)營方式雷同,，沒有自己的特色，或者定位過高,，消費者難以接納,，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心,、

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位,、應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,，拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,，這是導致效益不佳主要原因,、我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工,、而我店是以經(jīng)營粵菜為主,，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,、但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體,，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力,、

（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動,，市場知名度較小,、

我店雖然屬于xx集團（xx集團是我市著名企業(yè)）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,，這導致我酒店的知名度很低,、

2、周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高,，但我店的位置有特色,，我店位于xx國道旁，其位置優(yōu)越,，交通極為方便,，比鄰商院、理工學院,、機電學院等幾所高校,，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群,、大學生雖然自己沒有收入,，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生,，如果我們可以提供適合學生的產(chǎn)品,，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場,、

3,、競爭對手分析 我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館,，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的,、而我們雖然設施和服務都不錯,，但由于市場定位的錯誤，實際的經(jīng)營狀況并不理想,，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的,、

4、我店優(yōu)勢分析

（1）我店是隸屬于xx集團的子公司,，xx集團是我市的著名企業(yè),，其公司實力雄厚是不容質疑的,，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應,，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產(chǎn)品,，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者,、

（2）我店硬件設施良好，資金雄厚,，而且有自己的停車場和大面積的可用場地,、這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生,、

機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件,；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間,、

目標市場即最有希望的消費者組合群體,、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性,、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,、 目標市場應具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,，也是酒店能力所及的消費者群,、酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析,，以更好地利用這些信息所代表的機會,，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額,、顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低,，對價格也不如新顧客敏感,，同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定、

因此,，融匯顧客關系營銷,、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,、忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,，忠誠顧客的消費,，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長,、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,，其需求量也將進一步增長、

2,、減少銷售成本,、飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入,、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期,，顧客可能會對飯店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展,，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了,、

3,、贏得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效,、這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,，又增加了銷售收入,，從而飯店利潤又有了提高、

4,、員工忠誠度的提高,、這是顧客關系營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系,、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn),，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán),、 根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,，及過往司機,，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性：

１） 收入水平或消費能力一般,，講究實惠清潔,，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善、

２） 不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望,、

３） 關注安全衛(wèi)生,，需要比較舒適的就餐環(huán)境、學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格,、

１．“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質量降低,，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質服務，決不可用低質換取低價,，這樣也是對顧客的尊重

２．進行立體化宣傳,，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識,、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環(huán)境,，所處的位置,，吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,、

３．采用強勢廣告,，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,，從而吸引大量的消費者注意,，建立知名度、

（一）銷售方法的策略：

1,、改變經(jīng)營的菜系,、過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念,，只要顧客喜歡,，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,，其實不然,，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高,，而且并不適合普通百姓的口味,，因此消費的潛力不大,，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”,，把其代表菜選入,，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整，有了這些“精華”,，我們在加入大量的大眾菜,、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要,、

2,、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,，某些高檔菜可以價高,，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的`,，但也照顧了高消費顧客的要求,、價格策略

①優(yōu)惠折扣、

②．抽獎及精品贈送優(yōu)惠,、

3,、為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù),，如4人套餐、6人套餐,、8人套餐,，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費,、主要目的是以實惠取勝,、面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂,，但品質要高于食堂的大鍋菜,、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式,，四位餐桌（帶遮陽傘）,，以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok,、電視,，提供各種飲料、

4,、面向司機提供方便快捷的餐飲,，免費停車,、

5、面向附近居民提供婚宴,、壽宴服務,、

6、在年節(jié)開展促銷活動,、

（二）廣告策略 酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間,、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為,、在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力,，當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質性時,，市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn),、酒店市場正是如此,、但是人們的知覺并不一定基于真實、

廣告則是企業(yè)校正知覺,，引導知覺的一項有利工具,、

1、 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,，以影響他們的消費意向,、廣告訴求：讓您成為真正的上帝、

2,、廣告的表現(xiàn)原則及重點．

ａ．：質量來自實力的保證．

ｂ．先給您驚喜的價格，不行動就會心痛．

ｃ．在廣告中創(chuàng)造一種文化,、

3,、訴求重點

ａ．企業(yè)形象廣告

ｂ．商品印象廣告

c、 促銷廣告

4,、 實施方法：

① 報紙廣告,，<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告

②宣傳海報、

③ 綜合海報,、

④公司名稱旗,，增強公司的形象、

⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品,、

⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠,、

飯店營銷預算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工資福利 辦公用品 其它 促銷及廣告 交際費 制服

培訓 其它總費用 市場營銷費用總額

1、 年度計劃控制：由總經(jīng)理負責,，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),，通過進行銷售分析,、市場占有率分析、費用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質量,、

2、 獲利性控制：由營銷控制員負責,，通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū)、目標市場,、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況、

3,、 戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責,，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品,、市場,、銷售總體情況及整體

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇五

此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費,，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,，可采用打折或者直接降低價格的辦法。

2,、針對價格高的飯菜,，建議采用減量和減價相結合的辦法。

3,、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高,。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,，在中秋節(jié)的前后達到最低價,。

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,，可以根據(jù)實際的情況分實惠,、中高三等，有二人餐,、三人餐等類型,，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅，為本店特色月餅,。

2,、如果一家人里有一個人的生日是農(nóng)歷8月15日，可憑借有效的證件,，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3,、如果手機和固定電話號碼尾號是815,，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4,、如果酒店暫時沒有住宿服務,，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶,，這樣可以增加客戶群,，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物,。

6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

1,、在酒店的門口附近,、火車站、汽車站放置戶外廣告,。

2,、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合,。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動,。

4,、網(wǎng)站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5,、也可采用傳單廣告,，但傳單的質量必須要高。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種,，推廣的重點在市區(qū),，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全,；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,，調動她們工作的積極性,；在大廳里放一些品位高的音樂,；上菜的速度必須要快,；大廳的布置上不需要太豪華,，但要美觀大方,，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

星級酒店營銷策劃方案 酒店營銷策劃方案論文篇六

20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);

萬豪五星級酒店;

溫馨享受午夜房,，延遲時間退房爽,，娛樂休閑新體驗,，視覺大餐任您選;

在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務多樣化;

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,，為客人提供個性化服務;

1)午夜房：從6月10日起,，實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房)，僅限酒店高級單,、雙人房,，房價為：418元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期;

2)延遲退房時間：從6月10日起,，酒店所有客房,，延遲退房時間到下午14：00，到活動終止日,，酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12：00,，延遲了兩個小時);

3)體驗房：從6月10日起，酒店所有客房在原來的條件下,，增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,，客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視、電影,，在原來可收看的頻道條件下,，增開了很多新的頻道，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視,、電影,，體驗房(僅限高級雙人房)價為：388元/間/晚(即為平時的7.5折),。

1、人力推廣：各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優(yōu)惠措施,，并邀請相關客人入住體驗;

2,、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個,、巨幅噴繪1幅,，大力宣傳本次活動內容，

廣告標題：

溫馨享受午夜房,，延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗,，視覺大餐任您選;

廣告內容：

活動時間：x年6月10日起;

活動地點：蘇州萬豪五星級酒店;

1)午夜房(僅限高級單、雙人房)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,，房價為：418元/間/晚;

2)延遲退房時間

酒店所有客房,，退房時間從原來的中午12：00延遲到下午14：00;

3)體驗房(僅限高級雙人房)

增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數(shù)字電視頻道任您選,，體驗價：388元/間/晚;

注：酒店將視情形定活動終止日期,，以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

市場營銷部：

1,、負責擬定活動方案和實施方案;

2,、美工室負責制作易拉寶海報，擺放酒店大堂,，電梯廣告,，設計巨幅;

3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;

房務部：

負責在6月10日做好客房準備工作,，安排好所有客房調整工作;

1,、 負責在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;

2、

3,、 負責在6月10日之前每間房試好臺,，使其能正常播放; 負責在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前臺接待人員，并培訓樓層服務人員調臺技巧;

4,、 房務部負責提供電視搖控器使用說明,。

財務部：

1、 負責在6月10日之前知曉此次活動內容,，并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;

2,、 適當為客人推廣本次活動;

工程部：

1、 負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;

2,、 負責在6月10日之前調好臺,，并告知樓層工作人員調臺技巧; 其它部門：

負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住.