每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
頂崗實(shí)習(xí)周記版篇一
一建筑施工圖的組成部分
做預(yù)算第一步就是看懂建筑施工圖,對(duì)一個(gè)工程應(yīng)該全面了解一下,。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要,。大體上建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門窗表,建筑設(shè)計(jì)總說明,,一層~屋頂?shù)钠矫鎴D,,正立面圖,背立面圖,,東立面圖,,西立面圖,剖面圖(視情況,,有多個(gè)),,節(jié)點(diǎn)大樣圖及門窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯),。作為一個(gè)從事預(yù)算的工作人員必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌呀ㄖD理一遍,,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專業(yè)請(qǐng)教,要做到絕對(duì)明了對(duì)圖紙看懂,。
二建筑設(shè)計(jì)總說明
建筑設(shè)計(jì)總說明對(duì)預(yù)算的工作是非常重要的,,因?yàn)榻ㄖO(shè)計(jì)總說明中會(huì)提到很多做法,對(duì)做工程預(yù)算和套定額非常重要,。比如:墻體做法,,地面做法,樓面做法...等等做法;門窗等各種數(shù)據(jù),??傊唇ㄖO(shè)計(jì)說明時(shí)不能草率,,要認(rèn)真的看建筑設(shè)計(jì)總說明,。
三建筑總平面圖
總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內(nèi)的新建、擬建,、原有和拆除的建筑物,、構(gòu)筑物連同其周圍的地形地物狀況的圖樣,,即為總平面圖,,它反映新建建筑物的位置和朝向,室外場(chǎng)地,、道路,、綠化等的布置,地形,、地貌,、標(biāo)高等以及與原有環(huán)境的關(guān)系及臨界情況等。
四建筑平面圖
建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類:
1.底層平面圖:主要表示底層的平面布置情況
2.標(biāo)準(zhǔn)層平面圖:主要表示中間各層的平面布置情況
3.頂層平面圖:主要表示房屋頂層的平面布置情況
4.屋頂平面圖:屋頂平面圖主要表示屋頂?shù)男螤?.局部平面圖
其實(shí),,對(duì)于圖紙還是初步了解,。需要從實(shí)踐出發(fā),多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成,,更多的是學(xué)會(huì)看圖紙,,從而學(xué)會(huì)算量。熟能生巧,,只有多看圖紙,,多算量,才能夠把預(yù)算學(xué)好,,做好,。這是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程,需要我的毅力,,需要我的堅(jiān)持,。
頂崗實(shí)習(xí)周記版篇二
本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來的日子里,,我會(huì)在建行舟山分行會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),。
本周最深的印象是第一天報(bào)到那天如約來到建行的人力資源部報(bào)到,填好表格后,等待實(shí)習(xí)崗位的分配原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的。但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實(shí)習(xí),,并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識(shí)分子氣息的女士帶我一起上去報(bào)到后,,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾?,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”,,看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了
在接下來的幾天,,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容在師傅的幫助下,,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡(jiǎn)單操作
本周,,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),,對(duì)人的一個(gè)微笑,、一個(gè)熱情的招呼,做好認(rèn)識(shí)新同事并讓同事認(rèn)識(shí)我的互動(dòng)工作,,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步,。
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗(yàn)后,,我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試,。
開始,先是看師傅如何操作,、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),,同時(shí),師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內(nèi)容還算簡(jiǎn)單,,但每步都有代碼,銀行機(jī)構(gòu)的各個(gè)分行,、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難,。
在這個(gè)過程中,,我感受到會(huì)計(jì)核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣對(duì)于這項(xiàng)工作,,必須要有面對(duì)瑣碎的耐心,、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)同時(shí),,銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性,。
在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)工作人員的授權(quán)工作,,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,,發(fā)揮監(jiān)督的作用,。
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,,這一周我實(shí)際操作著前幾周慢慢學(xué)會(huì)的內(nèi)容,。
最近,辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和“紙黃金”的金價(jià)的浮動(dòng),,低買高賣美國的從中作梗,,韓朝之間的摩擦不時(shí)的加劇升溫,讓金價(jià)波動(dòng)較大,,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價(jià)就上升,,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時(shí)關(guān)注金價(jià)工作人員都開通了網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽,。結(jié)合將工大的作中的知識(shí)運(yùn)用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞,、常識(shí)等運(yùn)用到工作中也能給予工作幫助,。財(cái)務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時(shí)事環(huán)境,,這樣才能更好的把握工作動(dòng)態(tài)來為自己的工作錦上添花,。
今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得,。實(shí)習(xí),,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段,。剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,,也很新鮮,。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善,。有一位很熱心的同事,,我叫她春春,帶著我逛這逛那,,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,,我很喜歡她,。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,,并被告知我以后就跟著她學(xué),,我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和她一起吃了午飯,,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé),。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,,才能有利于自己工作的展開,。
頂崗實(shí)習(xí)周記版篇三
我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折又到了,時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大三第二個(gè)學(xué)期了?,F(xiàn)在眼前第一個(gè)問題就出來了,那就是找自己的實(shí)習(xí)單位,。
而讀計(jì)算機(jī)專業(yè)的我,,卻找到了一份與自己專業(yè)不對(duì)口的專業(yè)。雖然上高中的時(shí)候自己學(xué)過,,但是那都是一些皮毛,,想做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),那你可別想了,,多鍛煉幾年吧,。
不管啦,,現(xiàn)在工作這么難找,,先做著看看吧。也讓自己鍛煉鍛煉一下,,看看自己有多少份量,。
上班的第一天,經(jīng)理只讓我了解公司的狀況,,熟讀公司的章程和各部門的工作安排,。因?yàn)楣痉植块T比較多,所以要了解各部門的工作和流程,,也需要一些時(shí)間,,不是一兩天就能解決的事……
經(jīng)過一周對(duì)公司的了解,我已經(jīng)基本了解到公司各部門的工作流程,。經(jīng)理告訴我,,為什么會(huì)讓我了解公司的各部門了工作流程,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。聽到這,,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。
這一周,,我的工作被安排到業(yè)務(wù)部,。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對(duì),,我也曾經(jīng)聽到這一句話,,“如果你想成長(zhǎng),那你就去做銷售;如果你想成長(zhǎng)得更快,,那你就去做保險(xiǎn),。”
第一次做業(yè)務(wù),,我也不知從何下手,,感覺有點(diǎn)難度。畢竟是這門的門外漢,。還好,,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做業(yè)務(wù)的流程,。經(jīng)過一周的培訓(xùn),,我也基本了解了該如何了運(yùn)作。雖然,,培訓(xùn)很乏味,,但是,這種培訓(xùn)對(duì)于我來說,,卻實(shí)是非常的充實(shí),。所以,我相信,,我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快,。
來到業(yè)務(wù)部,才知道這里的人都是做了非常久的,。有很多業(yè)務(wù)的高手,,已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌,,他們都為自己的未來努力向前,。
因?yàn)椋巴ㄟ^一周的培訓(xùn),,讓我懂得怎樣去與客戶進(jìn)行溝通,。所以,我就安著培訓(xùn)時(shí),,老師教我們的流程走,。雖然,第一次打電話給客戶的時(shí)候,,心情感覺非常的緊張,,怕被客戶問到一些專業(yè)性的知識(shí),無法給客戶進(jìn)行解答,。因?yàn)楣居幸?guī)定,,如果你被客戶投訴達(dá)到6次,,公司將會(huì)與你解除合同。所以這一點(diǎn),,我們是不能犯錯(cuò)的,。不然真的就要拾包服走人了。
為了,,不能有一點(diǎn)的錯(cuò)誤,,所以,我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記,?;叵胱x大學(xué)的前兩年,都沒有記那么東西,,而來到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候……
來到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了,,也實(shí)戰(zhàn)了好幾回。但是,,感覺到自己還是不能得心應(yīng)手,。而且經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢?所以,為了朝這個(gè)方向走,,我每天都在要求嚴(yán)格自己,。
公司里的同事都很友好,當(dāng)我有什么不懂的時(shí)候,,他們都非常的樂意去教我怎么做,。所以,公司這種精神讓我很贊可。之前,,我老是想著,,他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù),為了拿公司的獎(jiǎng)勵(lì),,應(yīng)該不會(huì)教我的吧。但是,事實(shí)相反,,他們都非常的樂意。因?yàn)?,我們來自五湖四海,,能在同一間公司上班,那是一種緣分,。畢竟,,我們還是一個(gè)團(tuán)體,我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神,。這不既為了公司,,而且還是為了我們自己,。幫到公司,也自然而然的幫到自己,。所以,,能在這樣的公司,這樣的工作環(huán)境,,那是我的福氣,。所以,經(jīng)過他們的幫助,,在業(yè)務(wù)上我也很快的上手了,。
在大學(xué)里面沒有學(xué)到的,那就是處事,。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的,,尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,,使工作效率提到最高,,剛開始還不是很適應(yīng),因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的,,很少和同學(xué)一起講座研究,。而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù),。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的,,如果有一個(gè)人的工作做的不好,下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),,將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,,不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間,很多人的工作都白費(fèi)了,。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方,。有時(shí)候顧客著急,就會(huì)離開到其他單位,。因此,,我們又損失了一個(gè)很可能是長(zhǎng)久的客戶。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要,。
因?yàn)椴少彶坑袀€(gè)同事請(qǐng)假一個(gè)星期,,大概是人手不夠吧。所以,,經(jīng)理就讓我去接管他的工作,。唉,真不該怎么搞的,。好不容易在業(yè)務(wù)部做得剛剛有點(diǎn)起色,,經(jīng)理就把我調(diào)走了,,之前的努力都白廢了。不過也好,,又可以接觸到不同的事物,。采購部的工作其實(shí)也不難,就是每天去記一些貨物的型號(hào)而已,。所以,,這些我都可以應(yīng)付得來,在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗(yàn),。我想采購部,,對(duì)我來說并不是難事。難就難在剛起步,,正所謂,,“萬事開頭難嘛”,多請(qǐng)教請(qǐng)教一些同事,,我相信,,我比他們將會(huì)做得更好。一想到,,下個(gè)星期就可以回到業(yè)務(wù)部了,,心里都是樂滋滋的。誰知道,,那位同事居然還要到下星期才能回來,。唉,所以,,我也只能在采購部呆多一個(gè)星期,。不管怎么樣,這都是對(duì)我的一種培訓(xùn),。
頂崗實(shí)習(xí)周記版篇四
新的環(huán)境,,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途,。回想在十多年里,,學(xué)習(xí)生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,,而現(xiàn)在的我,要踏上了,。今年寒假開始了我的第一份工作,,代表我們要將學(xué)習(xí)知識(shí)用到實(shí)踐中。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司,,我才真正認(rèn)識(shí)到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前,。
能夠在實(shí)習(xí)期間成為福州成凰商貿(mào)有限公司的一名普通的文職人員,,深感榮幸。對(duì)于第一份工作來說我很滿足,,我對(duì)我文職工作的效率還是很有信心的,。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,我認(rèn)識(shí)了公司的一些職員,并對(duì)公司的事務(wù)有了一定的了解,。
當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候,,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,,我有一種激動(dòng)的感覺,。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,,進(jìn)行我的第一份工作,。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候,,是一張半年度總結(jié)報(bào)告,,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,,我快速瀏覽了一次,,發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時(shí)我覺得,,雖然我的第一份工作是打字員,,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報(bào)告中,,我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況,,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。所以我越來越覺得找到的這份工作很好,。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,,負(fù)責(zé)人員考勤,,薪資福利,接聽電話等工作,,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。1個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長(zhǎng),,但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,,需要適應(yīng)的東西太多,,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到,。
迎來了第二周的工作,,其實(shí)我覺得很幸運(yùn),在這寒冷的初春里,,能夠工作在擁有溫暖的室內(nèi)是一種福氣,。辦公室文員,需要一份細(xì)心,,需要一份電腦的基本技術(shù),,更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)和熱情上進(jìn)的精神。
從第一周的慢慢了解,,到第二周的加速工作,,需要不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,那么我們將進(jìn)行改正,,但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi),,這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,可能會(huì)給公司帶來更大的不利影響。所以我們?cè)诠ぷ髦?,作為一個(gè)女孩子來說,,更需要細(xì)心的工作,,因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
辦公室文員,,需要什么,,也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力,。對(duì)于這些來說,,我覺得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),,給了我這樣的能力,。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
辦公室文員,,每天將面對(duì)公司的一些重要信息 ,,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí),,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”,。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力,。在我打過的報(bào)告中,,我看到了一個(gè)公司,需要很好的經(jīng)營,,離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約成本,,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益,。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,,相信做起事情也會(huì)越來越順手的。一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周的我,,真正融入了這個(gè)集體,,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
第三周過去了,留下的是什么,,是那些我鍵盤上我的指紋,,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過的文件復(fù)制本,。這些都是三周以來留下的,,這是一種紀(jì)念。
在這周里,,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚(yáng),,他說我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤,,并提出建議,,我很高興。為什么我會(huì)細(xì)心,,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識(shí),。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識(shí),。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識(shí)更加實(shí)用一些,。這些特殊的知識(shí),是公司內(nèi)部制定的規(guī)則,,我感受很深,。覺得這些規(guī)則,,或者說是這家公司辦公室獨(dú)有的辦公室文化吧。這些無形的文化,,真的很好,,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會(huì)了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,,要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,,因?yàn)楹芏嗤其N電話打來,而那些推銷電話一般不用管,。
這幾天,,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西,,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,,說到最后才露出馬腳,,原來是做推銷的。之前問過老總,,老總也說對(duì)于現(xiàn)階段,,所有的推銷電話都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階段,,等到落實(shí)實(shí)施,,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,,當(dāng)我再接到推銷電話時(shí),,我跟對(duì)方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,,如果他們有意愿合作的,,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,,這些人都來問老總的手機(jī)號(hào),。有一次,我接到電話時(shí),,老總正好站在我身邊,。那個(gè)電話是來告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參加,。我知道我在這次的接電話處理得不好,,因?yàn)殡娫捓锏娜苏f一句,我就請(qǐng)問了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f我們公司上一年參加過,,今年再次邀請(qǐng),。而當(dāng)我咨詢老總時(shí),老總說沒有那一回事,,并告訴我以后要自己判斷好,,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕,。
因此,,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時(shí)間,。
我因?yàn)槭莻€(gè)實(shí)習(xí)生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是文職的基本工作,,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生,,所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫,客服等地點(diǎn),,跟我講述了很多公司運(yùn)作的流程,,讓我更多地了解公司。我很感謝他對(duì)我關(guān)懷,。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,,但是讓我經(jīng)驗(yàn)倍增。 借先進(jìn)的技術(shù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、雄厚的綜合實(shí)力,公司與福建省和福州市市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,。因此得知公司是個(gè)怎樣的公司,。我在公司雖然只是一個(gè)辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會(huì)到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,,因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)在是難的,。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿的激情,。在一份份文件在我的眼前過目的時(shí)候,,便知道這個(gè)職位,需要職員的細(xì)心和保密精神,。在文件里面有很多公司的機(jī)密,,不能泄露,這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面,。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,,但是我還是要忠于自己的公司,,因?yàn)檫@個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),要好好努力,,最后來個(gè)完美的結(jié)束,。
在這一周里面,工作相對(duì)較多一點(diǎn),,我和其他的同事在這周都比較忙,,因?yàn)檫@周公司業(yè)務(wù)相對(duì)較多,因?yàn)槲募恳脖容^多點(diǎn),。正好是我在公司待了三個(gè)星期 ,,然后我有熟練的的操作技術(shù),因?yàn)楣ぷ髌饋?,也不?huì)那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便,。有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,,不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠很好的提高自己、鍛煉自己,。人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。
在不知不覺中,,我發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)月就快要過去了,,我已經(jīng)來公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月,。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,更深刻的認(rèn)識(shí)社會(huì),,認(rèn)識(shí)社會(huì)中的各種人與人之間的關(guān)系,,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒錯(cuò),。
一個(gè)多月的.時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里的一位文員,,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì)碰到其它的同事,,因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室,。可是,,當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來辦事的時(shí)候,,我覺得大家都是同事,應(yīng)該不要自己“耍高傲”,。那樣,,實(shí)在是錯(cuò)誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習(xí),,處理好人際關(guān)系,,更加能讓大家談起來不要那么的冷淡,。
因此,我盡量去記住每一個(gè)來過辦公室的同事,,在他們來到辦公室的時(shí)候多聊聊,,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,,他們也很友善,,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等,。這些,,我都很感激他們。就好像前兩天,,有一個(gè)同事來辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用,,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,,要注意哪些細(xì)節(jié),。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì)工作的新人,。很多事,不僅僅要靠自己去做,,有良好的人際關(guān)系,,做起事來不會(huì)走很多“冤枉路”,而是會(huì)事半功倍,,自己獲得的也會(huì)更多,。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永遠(yuǎn)的成功,所謂“得民心者得天下”,,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,,但是為了自己的人生目標(biāo),確實(shí)要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系,。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,,從中可以學(xué)到不少東西,。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策,。在這個(gè)過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),,還有如何更熟練地運(yùn)用word和excel整理文件,。
同時(shí),,我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,,因?yàn)槭枪?,所以要求沒有紕漏,因而需要細(xì)心和耐心,。在這種高要求的情況下,,原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。
并且,,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道.我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你.在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡.
在這周里,,我學(xué)會(huì)了,“接待訪客”,。
“接待”一詞在書本上看了很多,,特別是上有關(guān)秘書知識(shí)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來我真正接觸到了,。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,,老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì)可能胡總來,,要我記得好好招呼,。十分鐘后,我聽到了敲門聲,,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請(qǐng)問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總,。”我說:“原來是胡總,,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事,。這邊請(qǐng),我去倒杯茶給您,?!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時(shí),,劉總剛好回來,,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事??傮w上來說,,覺得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司,,那個(gè)人問我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,,這里不是復(fù)印店,。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印,,那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大,。雖然說是公家的東西,不是我自己的,。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,,不能浪費(fèi)辦公用品。
或許,,我的接待工作并不是做得很好,。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐,。
離實(shí)習(xí)結(jié)束只剩一周了,在倒數(shù)第二周的實(shí)習(xí),,我依然充滿著熱情來完成每一項(xiàng)工作,。通過在公司這段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,,同時(shí)也對(duì)辦公室文員這一行有了更深的認(rèn)識(shí),“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)?而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件運(yùn)用microsoft的相關(guān)軟件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在每一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
同時(shí),做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語.雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語.在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí).
此外, “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,。 人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的 話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力 去做好,然后才有可能更清楚地認(rèn)識(shí)事物的本源,。通過這次實(shí)習(xí),我深覺自己在工作能力方面和工作方法方面有許多不足之處,,并且需要改進(jìn)。在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
最后一周結(jié)束了,,有點(diǎn)不舍,,因?yàn)槲壹磳㈦x開這個(gè)公司,但是欣慰的是,,我可以拿到我的人生的第一份工資,。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里,,仍然面對(duì)著電腦和文字,。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時(shí)間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個(gè)好印象 ,,只希望以后還有機(jī)會(huì)能來這里上班,。這里認(rèn)識(shí)了很多好心的同事,都是一些姐姐哥哥們,。他們的工作經(jīng)驗(yàn)與人生閱歷讓我見識(shí)不少,,他們?cè)谶@五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因?yàn)橛兴麄?,我才能夠在短時(shí)間里面更多的認(rèn)識(shí)公司,,認(rèn)識(shí)公司的每個(gè)部門,認(rèn)識(shí)公司的制度,。他們是我人生里面遇到帶給我知識(shí)的人,,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)的人,我感謝他們。