人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇一
為加強(qiáng)對(duì)公司(集團(tuán))各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員的日常教育和管理,,根據(jù)中央紀(jì)委,、中央組織部制定的《關(guān)于對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話和函詢的暫行辦法》、省委辦公廳和公司(集團(tuán))有的實(shí)施意見,,結(jié)合工作實(shí)際,,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第一條實(shí)行誡勉談話和函詢的對(duì)象及范圍:公司(集團(tuán))及所屬各單位管理的中層管理人員,。
第二條誡勉談話和函詢的管理權(quán)限:
1,、公司(集團(tuán))領(lǐng)導(dǎo)班子成員的誡勉談話和函詢按照公司(集團(tuán))規(guī)定進(jìn)行;公司(集團(tuán))黨委書記或董事長(zhǎng)可根據(jù)公司(集團(tuán))的委托對(duì)班子其它成員進(jìn)行誡勉談話,;公司紀(jì)委或組織(人事)部門可根據(jù)上級(jí)紀(jì)委或組織(人事)部門的委托對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員進(jìn)行函詢,;
2、公司(集團(tuán))管理的副處級(jí)以上干部和公司機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員的誡勉談話和函詢由公司(集團(tuán))紀(jì)委,、組織(人事)部門進(jìn)行,;根據(jù)具體情況,上級(jí)紀(jì)委或組織(人事)部門可委托其所在黨委的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話或委托下級(jí)紀(jì)委,、組織(人事)部門進(jìn)行函詢,。
3、公司(集團(tuán))各單位管理的副科級(jí)以上(含隊(duì)級(jí))管理人員的誡勉談話或函詢由各單位黨委(黨總支,、黨支部),、紀(jì)委(紀(jì)檢員)、組織(人事)部門進(jìn)行,。
第三條對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行誡勉談話和函詢,,要嚴(yán)格履行審批程序,。應(yīng)當(dāng)由紀(jì)委、組織(人事)部門提出書面意見,,說明談話,、函詢的事由,按干部管理權(quán)限報(bào)黨委負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),。
第四條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部有下列情況之一的,,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話:
(六)其他需要進(jìn)行誡勉談話的情況。
第五條誡勉談話時(shí),,應(yīng)當(dāng)向談話對(duì)象說明談話原因,,認(rèn)真聽取其對(duì)有關(guān)問題的解釋和說明,指出需要注意的問題,,并要求其提出改正措施,。
第六條對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的誡勉一般以誡勉談話為主。對(duì)誡勉談話后改進(jìn)不明顯,,或又出現(xiàn)新的需誡勉的問題,,可以進(jìn)行書面誡勉。書面誡勉期為6個(gè)月,。紀(jì)委和組織(人事)部門應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)方式,,對(duì)誡勉對(duì)象存在的主要問題的改正情況進(jìn)行了解。對(duì)于沒有改正或者改正不明顯的,,根據(jù)黨委的意見,,應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)教育并督促改正、延長(zhǎng)誡勉期(不超過6個(gè)月),、或者免職等組織處理,。對(duì)及時(shí)改正存在問題的可以解除誡勉。
(一)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和公司(集團(tuán)),、本單位黨委決議,、決定以及工作部署不力的;
(二)未認(rèn)真執(zhí)行民主集中制和科學(xué)決策,、民主決策程序,,作風(fēng)專斷,或在領(lǐng)導(dǎo)班子中鬧無原則糾紛的,;
(三)未認(rèn)真履行職責(zé),,作風(fēng)飄浮,給工作造成一定損失的,;
(四)不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度,,不顧全大局,對(duì)工作造成不良影響的,;
(五)不嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》及公司(集團(tuán))有關(guān)廉潔經(jīng)營,、廉潔自律的規(guī)定,,不能廉潔自律的。
第七條紀(jì)委,、組織(人事)部門針對(duì)群眾反映的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想,、道德品質(zhì)、廉潔從業(yè),、選人用人等方面的問題,,也可以用書面形式向被反映的對(duì)象進(jìn)行函詢。被函詢?nèi)藛T在收到函詢的十五個(gè)工作日內(nèi),,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地作出書面回復(fù)。如有特殊情況不能如期回復(fù)的,,應(yīng)當(dāng)在收到函詢的5日內(nèi)說明理由,。對(duì)函詢問題未講清楚的,可以再次對(duì)其進(jìn)行函詢或者采取其他方式進(jìn)行了解,。對(duì)無故不回復(fù)的,,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其盡快回復(fù)。
第八條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接受組織誡勉談話和函詢,,要如實(shí)回答問題,,不得隱瞞、編造,、歪曲事實(shí)和回避問題,,不得無故拒絕或拖延回復(fù)組織的函詢,不得對(duì)反映問題的人進(jìn)行追查,,更不得打擊報(bào)復(fù),。對(duì)違反者,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行批評(píng)教育,,情節(jié)嚴(yán)重的給予組織處理或者紀(jì)律處分,。
第九條誡勉談話記錄(需經(jīng)本人核實(shí)并簽字)和回復(fù)組織函詢的材料,由承辦組織或部門留存,,裝入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔檔案,,承辦組織或部門同時(shí)相互抄送。
第十條紀(jì)委,、組織(人事)部門對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行的誡勉談話和函詢內(nèi)容要嚴(yán)格保密,。對(duì)失密、泄密者,,按照有關(guān)規(guī)定處理,。
第十一條對(duì)非xxx黨員的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,需要進(jìn)行誡勉談話和函詢的,,適用本實(shí)施細(xì)則,。
第十二條本實(shí)施細(xì)則由公司(集團(tuán))黨委負(fù)責(zé)解釋,。
第十三條本實(shí)施細(xì)則自發(fā)文之日起施行。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇二
我進(jìn)入公司工作已經(jīng)有三個(gè)星期了,,對(duì)于這三個(gè)星期的工作我有以下的總結(jié),。
因?yàn)楸旧韺I(yè)的問題,一開始進(jìn)入外貿(mào)有點(diǎn)不清楚要干什么,,但是這段時(shí)間我對(duì)外貿(mào)的理解就是在更大的范圍內(nèi)克服地域差距,,交流困難等一系列問題,將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場(chǎng),。
剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在xxx國際站上面的店鋪,,這主要體現(xiàn)在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶搜索到,還有有效的,,及時(shí)的回復(fù)客戶的詢盤以保持客戶對(duì)于我們產(chǎn)品的興趣,。
(2)對(duì)于客戶詢盤的回復(fù),這個(gè)是很重要的,,這要求我們要以最簡(jiǎn)潔,,最有效的郵件來回復(fù)客戶的問題,這樣才能使客戶保持興趣,,這也是我在以后的工作中要重點(diǎn)注意和培養(yǎng)的能力,。
在了解了如何讓自己和國外的買家交流后,我需要學(xué)習(xí)的方向就是交易的方式方法,,通過向經(jīng)理的學(xué)習(xí),,大致的了解了支付方法和貨運(yùn)方式。支付方式有三種,,xxx這是我們公司主要的支付方法,。貨運(yùn)方面主要是通過貨代公司進(jìn)行的。
以下是我所接待現(xiàn)在有意向的客戶的資料(已經(jīng)結(jié)束洽談的未包括):
1,、xxx這個(gè)客戶發(fā)來詢盤希望可以找到類似于圣誕樹的裝飾品的產(chǎn)品供應(yīng)商,,并要求價(jià)格表和圖片,我已經(jīng)將價(jià)格表和圖片發(fā)給客戶,,等待回復(fù),。
2、xxx這個(gè)客戶希望我們可以按照他們給的三個(gè)圖片設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,并且要求了樣品,,我們樣品已經(jīng)寄出,正在郵件上商議價(jià)格,。
3,、xxx這個(gè)客戶是毛里求斯人,已經(jīng)接收了我們的價(jià)格表和圖片,他正在做他們那里的市場(chǎng)調(diào)查,,會(huì)在做完后給我們回復(fù),。
這段時(shí)間的工作我意識(shí)到,要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準(zhǔn)備,,對(duì)于公司的產(chǎn)品及價(jià)格等等要有了解,。在下面的工作我要讓重點(diǎn)鍛煉與客戶洽談的能力,并爭(zhēng)取去的訂單,,為公司創(chuàng)造利益,。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇三
可以針對(duì)首次詢盤,需求明確,,要求報(bào)價(jià)的客戶,。
dear mr. muller:
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amy
可以針對(duì)首次詢盤,需求明確,,要求報(bào)價(jià)的客戶,。
dear johnson,
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best regards
amy
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇四
外貿(mào)郵件模板
針對(duì)外貿(mào)中的郵件往來,,整理了以下英文書信模版。主要涵蓋“主動(dòng)跟新買家建立聯(lián)系”,、“對(duì)新買家要求建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的回復(fù)”,、“向老客戶介紹公司新的產(chǎn)品信息”、“回復(fù)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的查詢”,、“無法提供對(duì)方查詢中所要求的產(chǎn)品時(shí)”,、“查詢對(duì)方公司的產(chǎn)品”、“幾種報(bào)盤”,、“信用證相關(guān)”,、“報(bào)價(jià)相關(guān)”等模版。
a,、主動(dòng)跟新買家建立聯(lián)系
dear mr. jones:
we understand from your information posted on that you are in the market for textiles. we would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with bright ideas imports in the future.
…… …… 余下全文
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇五
xx有限公司:
貴公司20xx年xx月xx日《關(guān)于適當(dāng)調(diào)整xx結(jié)算價(jià)格的函》已收悉,。貴我雙方長(zhǎng)期合作,業(yè)務(wù)關(guān)系融洽,,公司總部及項(xiàng)目部對(duì)貴公司的函高度重視,,第一時(shí)間對(duì)調(diào)價(jià)函進(jìn)行了商討及研究。
xx價(jià)格上下波動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)更是司空見慣的事情,。為防范價(jià)格波動(dòng)影響業(yè)務(wù)關(guān)系,貴我雙方在合同訂立之初,,就本著公平公正,、實(shí)事求是、互利共惠的原則進(jìn)行了友好協(xié)商,在合同條款中明確約定:結(jié)算單價(jià)參考xx交通廳工程造價(jià)管理站發(fā)布的《質(zhì)監(jiān)與造價(jià)》中xx市信息價(jià)的平均值確定,。而且,,xxx等屬于國家產(chǎn)能過剩行業(yè),近期的水泥價(jià)格上漲肯定是暫時(shí)的,、短暫的,,用不了多久就會(huì)回落。
經(jīng)公司總部及項(xiàng)目研究決定水泥結(jié)算單價(jià)暫不予調(diào)整,,確保貨款按合同約定及時(shí)支付,,絕不拖欠。望貴公司克服短期困難,,本著守合同,、重信用的原則保質(zhì)保量地供應(yīng)水泥。
盼請(qǐng)諒解,,順祝商祺,!
聯(lián)系人:xxx
20xx年x月xx日
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇六
帶來訂單的詢盤回復(fù)函
dear sir / madam,
this is xxx from xxxx.,we are writing to you to look for possibility for establishing long term business relationship with your esteemed company. we are specialing in the product of xxxs. so if you possible, could you consider us into your supplier list.
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了,。xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的,。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的,。
xx年這一年又快過去了,,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,,每天我沒有在虛度光陰無所事事,,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),,這是鐵打的事實(shí),。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額,。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買,??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功,。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上,,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,,溝通因素,,公司其他一些因素。所以成功與否,,看實(shí)力,。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜,。機(jī)會(huì)還很多,,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),,其實(shí)這些表面上不難,,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,,公司抬頭一定要用對(duì),,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,,這只是其中的一例,。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,,本來是打算做完今年辭職了,,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子,。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念,。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),,但是有所付出就一定會(huì)有得,,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去,,在這一年里失望過也慶幸過,,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,,這是慶幸之處,。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓?,比如說那些管路的原理,,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),,學(xué)是無止境的,。從這些,我看到了自己的不足,,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),,想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn),。
另外,,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,,如下,,
第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,,5%還是我們可以接受的,,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。
第二,,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們,。
第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,,之后如果哪項(xiàng)外購的產(chǎn)品,。
品價(jià)格上漲了,公司就因以外購合同上實(shí)際價(jià)格最為成本價(jià)格,,公司不得以任何理由提高成本價(jià)格,,要么就按照原來的價(jià)格表。聯(lián)合他們是不講誠信可以任意違約,,但是我們不能學(xué)他們,,他們那樣的行為該遭到講誠信的生意的人鄙視。
第四,,當(dāng)國外客人匯出貨款并且合作的貿(mào)易公司也查到貨款到賬的同時(shí)請(qǐng)貿(mào)易公司傳真一份清晰的貨款到賬并有清楚匯兌記錄的通知單給我們,而且我也要持有一份,,不然每次貨款有沒有到賬只能聽?wèi){劉總的說辭,,沒見到賬單我無從清楚是否貨款到了。如果萬一弄錯(cuò)了,,貨款其實(shí)沒到我們又急沖沖地發(fā)了貨,,我無法償還貨款給公司。第五,,還是我們說了很多次了的,,請(qǐng)公司把那些條規(guī)叫文員明文清楚,,不要像上次那樣對(duì)外購設(shè)備成本價(jià)兩個(gè)點(diǎn)的事產(chǎn)生疑問導(dǎo)致大家意見不一致。大家做銷售不容易,,公司也不容易,,希望大家互相體諒,不屬于我的東西我絕不要,,屬于我的部分我一定要拿回,,要么就不做,免得浪費(fèi)血汗,。
大家都是有血有肉的人,,公司提供的這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)與鍛煉的機(jī)會(huì)我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘,更不會(huì)胳膊肘往外拐吃里扒外,,其中發(fā)生的一些小小的利益之爭(zhēng),,我只是想讓自己心里平衡,想讓公司以后也做到公平,。如果我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員連自己那丁點(diǎn)所得都不清楚,,那不用做業(yè)務(wù)了,客戶可以隨便忽悠你在你的報(bào)價(jià)上大做文章,。
展望xx,,希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),祝公司明年再創(chuàng)輝煌,。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇八
其他產(chǎn)品也行,。
如你與某外商第一次聯(lián)系,我這里給大家一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系函格式,請(qǐng)參考:
郵件標(biāo)題:客戶求購的產(chǎn)品名稱郵件內(nèi)文:to:客戶公司名稱attn:客戶人名re:客戶求購的產(chǎn)品名稱
decorative lighting
we are pleased to get to konw that you are presently on the market for decorative lighting,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in china,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed the product we offered above is some different from what you require actually,kindly inform us in detail,we will be pleased to re-offer you as per yr actual requirements note that the product pictures will be sent to you upon yr request,and a small sample could also be sent to you for yr final checking if the price is finally konw about our corporation,kindly visit our website: kindly check and revert at yr earlist.
pure trading co.,ltd
add:tel:fax:e-mail:幾點(diǎn)說明:
我們認(rèn)為,,介紹性語言超過兩句即是“過多”
d)簡(jiǎn)潔開頭后,,你必須立即進(jìn)入正文,即報(bào)價(jià),,因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已,,你如不能提供客戶想要的東西,客戶回你干嗎
立即進(jìn)入報(bào)價(jià),,證明你是專業(yè)做該行的,,你是有誠意、實(shí)實(shí)在在想做生意的,,大家的時(shí)間都很寶貴,,都不想浪費(fèi)時(shí)間,特別是歐美商人更是如此,;有人說,,客戶詢盤中規(guī)格說的不全,無法報(bào)價(jià),,事實(shí)上,,沒有那個(gè)外商會(huì)在詢盤中一次就把要求說完的,,你可估摸著試探性報(bào),報(bào)錯(cuò)了沒關(guān)系,,這只是證明你是專業(yè)的,、多年做該行的,如所報(bào)的規(guī)格與客戶所要的不符,,客戶一般會(huì)很快回復(fù)你并詳細(xì)告訴你他所需產(chǎn)品的具體要求的,;有人總喜歡第一次聯(lián)系客戶時(shí)就問東問西的,有些國家的客戶(如印度,、韓國)可能會(huì)耐心回你,,但對(duì)大多數(shù)歐美客商(如美國)來說,他們一般是不會(huì)回復(fù)該類郵件的,;e)所報(bào)的價(jià)必須是實(shí)價(jià),,必須與現(xiàn)有的市場(chǎng)行情相吻合,價(jià)太低,,客戶知道你不是做該行,,不會(huì)理你;價(jià)太高也會(huì)嚇跑客戶,,客戶也不會(huì)回你,,所以,切勿亂報(bào)價(jià),,應(yīng)了解清楚了,、多比較后再報(bào),對(duì)新產(chǎn)品,、對(duì)外貿(mào)公司來說這點(diǎn)尤其重要,;f)第一次聯(lián)系客戶時(shí),除非客戶在詢盤中提出,,最好不要主動(dòng)附上圖片,,以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截;g)與客戶第一次聯(lián)系最好用hotmail郵箱,,或在郵件中另附上你的hotmail郵箱,,因?yàn)槔]件泛濫的原因,中國越來越多的郵件服務(wù)器被國外打入黑名單,,你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱,,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已越來越嚴(yán)重,,而用hotmail郵箱一般不會(huì)有這方面的問題;8,,強(qiáng)烈建議:如你不能報(bào)出有一定竟?fàn)幜Φ膬r(jià)格,,請(qǐng)最好不要聯(lián)系客戶,,既然報(bào)不了價(jià)自然就成不了,不僅客戶很可能不會(huì)理你,,你又何必浪費(fèi)你及外商寶貴的工作時(shí)間呢
對(duì)外貿(mào)公司來說,,何不在貨源上多下點(diǎn)功夫,效果一定好很多
總之,,你聯(lián)系客戶的目地?zé)o非是為了爭(zhēng)取能最終成交,,而要能最終實(shí)現(xiàn)成交的目地,你起碼總要邁過產(chǎn)品規(guī)格相符,、出口報(bào)價(jià)適當(dāng)這兩個(gè)檻,,直接洽談這兩個(gè)最重要的問題,不僅外商喜歡,,也必能大大縮短成交的進(jìn)程,,大家何樂何不為呢
轉(zhuǎn)自:國際進(jìn)出口貿(mào)易論壇
回復(fù)客戶的詢盤要清晰
對(duì)于如何回復(fù)客戶的詢盤的問題,從表面看,,是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的問題,,其實(shí)是一個(gè)很深的問題,也是一個(gè)所有從事外貿(mào)工作需要思考的問題,,老外貿(mào)也不例外,,因?yàn)檫@是一個(gè)關(guān)系到能不能抓住這個(gè)客戶、能不能發(fā)展這個(gè)客戶的問題,,因此:
一,、首先要調(diào)整好自已的心態(tài)。
因?yàn)橛泻芏嗤赓Q(mào)業(yè)務(wù)員,,在詢盤多的情況下:
1,、工作忙不過來,沒有及時(shí)回復(fù),,認(rèn)為反正現(xiàn)在詢盤多,,拖幾天也不要緊;2,、針對(duì)詢盤多的情況下,,在報(bào)價(jià)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生多報(bào)一點(diǎn)不要緊的情況,,因?yàn)閳?bào)少了吃虧的是自已,,報(bào)多了還可以還價(jià),且就是這多一點(diǎn)的想法,,使你失去了一些機(jī)會(huì),;3、真正做到大小客戶,、新老客戶,、遠(yuǎn)近客戶等平等對(duì)待的原則,。
二、要站在買方的角度思考問題,,做好仔細(xì)的準(zhǔn)備工作:
1,、價(jià)格:fob、cif等各種價(jià)格,,什么樣的方式客戶最能接受,,什么樣的價(jià)格最能讓雙方滿意達(dá)到均衡;2,、數(shù)量:在什么時(shí)間內(nèi)能提供什么樣的數(shù)量,,千萬不能失信于客戶;3,、質(zhì)量:能達(dá)到什么樣的質(zhì)量保證,,以及在生產(chǎn)過程中采取的措施等;4,、包裝:什么樣的包裝
20”能裝多少
40”能裝多少
等,;5、圖片:備有各種產(chǎn)品的圖片等,,這是很重要的一點(diǎn),;6、樣品:要有各種馬上能寄的樣品,;三,、做好溝通的準(zhǔn)備工作:
1、在語言的溝通上,,要做一些技巧,;2、在對(duì)方不回復(fù)的情況下,,要主動(dòng)回復(fù),;3、并盡可能使用多種方法,,如:郵件,、電話、傳真等,;4,、并利用我方或?qū)Ψ降墓?jié)假日、地方的搬遷,、重大事件的發(fā)生等情況主動(dòng)聯(lián)絡(luò),,以拉近距離;要真正抓住或發(fā)展一個(gè)客戶不是一件容易的事情,要做的事情還很多很多“人”的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,,“眾”人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與,。
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇九
機(jī)械類 詢盤 范文enquiry for dyeing machines
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十
以下詢盤回復(fù)的例文供大家參考。但實(shí)際工作中需要根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,,切忌照搬照抄!
回復(fù)例1:可以針對(duì)首次來信沒有明確需求,,聯(lián)系信息不全的客戶
dear mr. amir,
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十一
光陰荏苒,,一個(gè)月的實(shí)習(xí)將要?jiǎng)澤蠄A滿的句號(hào)。通過本次實(shí)習(xí),,讓我得到了豐實(shí)的磨煉,,是一次非常有意義的實(shí)踐活動(dòng),為我今后走上講臺(tái)做一位合格人民教師作了良好的鋪墊,。同時(shí)也是我大學(xué)期間最令人難忘的一段求學(xué)時(shí)光,。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,,努力做到,。虛心聽取指導(dǎo)老師意見,認(rèn)真?zhèn)浜煤蜕虾妹抗?jié)課,,真誠對(duì)待每一位學(xué)生,,盡責(zé)各個(gè)工作環(huán)節(jié)。在講課中,,我不斷吸取教訓(xùn),,學(xué)有所成。學(xué)會(huì)怎樣引導(dǎo)學(xué)生,,活躍課堂氣氛,,讓學(xué)生更好更透徹地學(xué)會(huì)知識(shí)。當(dāng)然,,要成為一位優(yōu)秀教師,,還要不斷努力,學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,。在班主任工作中,,我懂得用博愛和寬容的心去對(duì)待每位學(xué)生,讓快生和慢生都得到更好的發(fā)展,。但由于時(shí)間有限,,我覺得還有很多東西有待我去學(xué)習(xí)。
在這些天的實(shí)習(xí)中,,我受益匪淺,,讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。站在教育最前線,面對(duì)雙雙求知的眼睛,,心中倍感任重而道遠(yuǎn),。教然后而知困,給學(xué)生一滴水,,需要老師擁有一水庫都不為過,。今后我一定要更加勤奮學(xué)習(xí),做一位優(yōu)秀園丁,,把祖國花朵澆灌得更加艷麗,。
飲水思源,能夠圓滿結(jié)束這次有意義的實(shí)習(xí)活動(dòng),,離不開實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo),,離不開帶隊(duì)老師的關(guān)懷和指導(dǎo),離不開隊(duì)友們的支持和幫助,。在此我一一深表謝意,。雖然今天我是一名普通的實(shí)習(xí)生,但明天我有信心成為一名優(yōu)秀的人民教師,。努力用智慧和汗水來回饋社會(huì),,報(bào)效祖國。
時(shí)光飛逝,,一轉(zhuǎn)眼我從學(xué)校步入社會(huì)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)有兩三個(gè)月的時(shí)間了,,在工作中,我本著嚴(yán)以律己的思想,,認(rèn)真對(duì)待和做好每一項(xiàng)工作,。與工作相關(guān)的事上,不懂則虛心向同事請(qǐng)教,,不斷的提高和充實(shí)自己,,同事也提高自己的工作效率。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
兩三個(gè)月,,雖說不長(zhǎng)也不短,在這段時(shí)間里我學(xué)到了不少,。剛開始的一周,,許多事情都是云里霧里,,自己也很迷茫,但隨著同事的指導(dǎo),,我漸漸步入正軌,,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,,后來隨著事情多了起來,,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計(jì)劃,,按著計(jì)劃一步一步來完成工作,。為自己列一個(gè)計(jì)劃來行事用許多好處,一來起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,,同時(shí)也提醒著自己當(dāng)天的事要當(dāng)天完成,,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,,看看有沒有客人的最新回復(fù)或詢盤,,如果有新詢盤第一時(shí)間反饋給采購,讓采購及時(shí)報(bào)價(jià)以便在盡快的時(shí)間內(nèi)回復(fù)給客人,。若是客人的回復(fù),,則繼續(xù)跟進(jìn),回復(fù)客人的郵件,。跟進(jìn)詢盤時(shí),,根據(jù)客人的需求向客人發(fā)送產(chǎn)品照片推薦產(chǎn)品。
在開發(fā)客人這一工作上,,我在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)接到了第一張訂單,,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對(duì)我的幫助,,沒有他們耐心細(xì)心的指導(dǎo)和幫助,,單憑我一人在沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下是無法做到的。都說外貿(mào)是長(zhǎng)跑,,有些人跑了很久仍無法跑出成績(jī),。而我在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)小有成績(jī),這筆訂單著實(shí)鼓舞著我再接再厲,,長(zhǎng)跑仍未結(jié)束,,還需要不驕不躁,沉得住氣,,靜下心來,,好好對(duì)待每一位客人,認(rèn)真回復(fù)好每一封郵件。對(duì)每一位客人及時(shí)進(jìn)行總結(jié),,在開發(fā)客人時(shí)或訂單進(jìn)行時(shí)要處于主動(dòng)位置,,帶領(lǐng)著客人朝我們預(yù)期的路線走,而不是被動(dòng)的等待客人指定要做什么,。
初入職場(chǎng),,許多不懂的事情仍需前輩指導(dǎo);各種經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,避免不必要的失誤發(fā)生。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足之處,,深知自己還有許多需要努力學(xué)習(xí)的地方,。我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),與同事同行不斷交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十二
dear johnson,,
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十三
kiss原則 keep it short and simple
寫郵件的目的是為了溝通,不是賣弄英語水平,,而是為了實(shí)際工作服務(wù),。
第二天:商務(wù)往來 doing business
part 1 詢盤處理 dealing with inquiries
9. 回復(fù)新客戶的詢盤 counter offer to new inquiries
收到詢盤后,第一時(shí)間回復(fù),。效率......
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dear abby,
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十四
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的,。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,,銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短,大約xxx天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的,。
20xx年這一年又快過去了,,雖然沒有取得斐然的成績(jī),但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,,每天我沒有在虛度光陰無所事事,,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來更多客戶,,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí),。為了明年能取得優(yōu)異的成果,,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,,爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額,。
在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買,??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功,。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題,。
實(shí)際上,,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高,。同時(shí),,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,,溝通因素,,公司其他一些因素。所以成功與否,,看實(shí)力,。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜,。機(jī)會(huì)還很多,,不過每次都要好好把握,。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,,但是都是些細(xì)致活,,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,,公司抬頭一定要用對(duì),,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,,這只是其中的一例,。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,,本來是打算做完今年辭職了,,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子,。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念,。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),,但是有所付出就一定會(huì)有得,,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去,,在這一年里失望過也慶幸過,,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,,這是慶幸之處,。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓?,比如說那些管路的原理,,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該更多,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),,學(xué)是無止境的,。從這些,我看到了自己的不足,,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),,想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn),。
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十五
dear mr. li,
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yours sincerely,
susan block
manager
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十六
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yours faithfully,,
jerry
詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十七
未付款詢盤回復(fù):
dear xxx,
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the bag you order is one of the hot items from my store and it is made of high quality leather. but the order seems unpaid. if theres anything i can help with the price or size etc.
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if any further questions, please feel free to contact with us.
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已付款訂單的回復(fù):
dear xxx,
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客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題
dear customer,
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dear friend,
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best regards
訂單完成
dear customer,
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thanks
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詢盤回復(fù) 詢盤回復(fù)需要注意的問題篇十八
尊敬的xxx:
您好!貴市邀請(qǐng)我方前往參觀考察的邀請(qǐng)函收悉,。
xx是xx省下轄的一個(gè)地級(jí)市,,位于xxx,地處xxx地帶,,東北,、西北分別與xx市和xx市轄區(qū)相鄰,南鄰xxx,,與xxx隔河相望,,總面積xxxx平方公里,占xx省總面積的x%,。xxx居于東北亞經(jīng)濟(jì)圈與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈的交叉點(diǎn),,是xx沿海經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點(diǎn)城市,,是全國沿海開放城市之一,,也是國家重要的石油化工基地。良好的生態(tài)環(huán)境,,優(yōu)越的地理位置,,中國北方生態(tài)名城的迷人風(fēng)采,吸引著海內(nèi)外有識(shí)之士熱切的目光,。素有xxx之稱的xx,,既是生態(tài)旅游的勝地,又是可投資興業(yè)的生態(tài)寶地,。
近年來,,xxx緊緊抓住“xx沿海經(jīng)濟(jì)帶”開發(fā)開放和xxx工業(yè)基地的雙重機(jī)遇,著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,,國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得顯著成就,。xxx已成為xx沿海開發(fā)開放的重點(diǎn)區(qū)域,,打開了xx全新的發(fā)展空間,開啟了轉(zhuǎn)身向海的新征程,。在國家確定的xx沿海布局中,,xx既是主軸城市,又是xx的重要組成部分,,為xx拓寬了巨大的對(duì)外開放發(fā)展空間,。
非常榮幸能夠受邀參觀考察xxx,謹(jǐn)代表xxxx全體職工及我個(gè)人忠心感謝貴市的邀請(qǐng),,xxx將應(yīng)邀,,并組織相關(guān)人員赴貴市進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),。
特此函復(fù),。
聯(lián)系人:xxx
20xx年x月xx日