總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇一

一,、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù),。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，履行好崗位職責(zé),，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力1—12月份完成萬業(yè)務(wù),。收入業(yè)務(wù)占比完成,。欠費(fèi)每月清零,。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成,。

二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,，營(yíng)造良好工作氛圍,。

一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情,，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天,。只有公司發(fā)展好了,。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇,。

三,、堅(jiān)持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù),。

在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中,，也有失誤冒進(jìn)的過失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,，逆水行舟,。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)ems失去信心選_營(yíng)快遞,。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向,，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起,，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤,。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇ems的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù),。

明年,，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn),，把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃,，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二

時(shí)光飛逝歲月如梭,，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年,，深感充實(shí)與忙碌,。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),，二來也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。

20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,，各方面的工作都取得了顯著的成績(jī),。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量,、中層的管理水平,、還是員工的工作意識(shí)等方面，都有了一個(gè)普遍的提高,。

下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

一,、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、供貨的及時(shí),，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,，并結(jié)合自身的實(shí)際情況,，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo),。重點(diǎn)訂單,，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核，努力做到精益求精,，不出半點(diǎn)紕漏,。用實(shí)際行動(dòng)來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,，且全年無一質(zhì)量投訴,，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，而為之高興為之自豪!

二,、技改創(chuàng)新方面

三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,，早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施，繼20nn年公司獲得省著名商標(biāo)后的20nn年再次提出申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),，并安排我來主抓這項(xiàng)工作,，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話,，在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利,，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,，難度愈來愈大，而且國(guó)家工商總局在20nn年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,，并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20nn年，馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力,。我真的曾經(jīng)心灰過,，是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫助,，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望,。難也要做,，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,，更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,，終于在20xx年底，把所有申報(bào)資料整理完畢,，爭(zhēng)取在xx年三四月份報(bào)送中國(guó)國(guó)家工商總局,。在整個(gè)的申報(bào)工作過程中，我不僅體會(huì)到了工作的艱辛,，還感受到了工作的樂趣,，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致,、萬眾一心!

初步工作計(jì)劃：

計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,，寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚,、明明白白,，知道要干什么，怎么去干,。計(jì)劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。在新的一年里，我會(huì)著重以下幾點(diǎn)：

一,、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。

二,、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

三,、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。

四,、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。

五,、在各部門各車間鼓勵(lì)開展技改創(chuàng)新活動(dòng),，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。

六,、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,，盡到自己的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績(jī),，但也還存在較多的問題,，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),，甚至有些中層自滿情緒膨脹,，等等這些問題，給公司造成了很多負(fù)面影響,，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,，我認(rèn)為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任,，是我的管理還不夠完善,，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠(chéng)懇的檢討自己,，在新的一年里,，我將在認(rèn)真總結(jié)20nn年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效的激勵(lì)措施,，更新管理理念,，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇三

開頭：x年,，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委,、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí),、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,，占比上年增收15,、25萬元,，增長(zhǎng)13、49%,，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高企業(yè)效益。

1,、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理,。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理,。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,，定崗定員,，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2,、嚴(yán)控費(fèi)用支出,。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,。一是加強(qiáng)材料成本核算,，健全材料領(lǐng)、退料制度,，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管,，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,，盡量減少不必要支出。

3,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念,，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”,。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”,。增強(qiáng)自我防范意識(shí),，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全,、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生,。由于安全管理抓得嚴(yán),，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

二,、推出有力舉措,，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

2,、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告,，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份,，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶,。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,，爭(zhēng)取到了縣地稅局,、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒,，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少,、時(shí)間緊,、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn),，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇四

回首上半年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅?？梢哉f,，下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：

一、樹立全局觀念,，做好本職工作,。

不管從事什么工作，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化,。”限度的客戶的利益,，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。

二,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作,，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。

三,、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四,、實(shí)際操作熟練,。

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在上半年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范,、快捷、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇五

一,、年終總結(jié)年終歲末的時(shí)候又到了,，回過頭來看我們這一年所經(jīng)歷的事情，所干 的工作確實(shí)讓人感慨萬千,。

全公司車輛較多專兼職駕駛員技術(shù)力量參差不齊每天 城里城外,，與南來北往的車輛擦肩而過，能平安的完成任務(wù),，沒有出現(xiàn)任何大小 責(zé)任考核事故,，那確實(shí)叫“不容易”。車輛管理經(jīng)常處于在風(fēng)口浪尖上，稍有不 慎,， 將會(huì)痛恨終身,。

但是經(jīng)過我們?nèi)?duì)人員的共同努力， 克服了一個(gè)又一個(gè)困難,， 通過我們嚴(yán)格的要求規(guī)范化的管理以及強(qiáng)有力的制度做保障,， 車隊(duì)安全順利的完 成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)， 取得了較好的成績(jī),，充分得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng) 和肯定,。以下是我車隊(duì)車輛管理工作總結(jié);

一、車輛管理

1 ,、車輛管理是一項(xiàng)綜合性的工作,，為了做好車輛管理，按公司制定的 “車輛定點(diǎn)考核辦法”,，“車輛定點(diǎn)維修辦法”,，以及“車輛定點(diǎn)停放的考核辦 法”。堅(jiān)決做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán),，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，我們用嚴(yán)格的制定去管 理人,，用我們的自身模范行為感染人，要求別人做到的,，我們老同志首先做到,， 用我們身邊事例去教育和感化他人讓我們朝著一個(gè)共同的目標(biāo)“安全第一，預(yù)防 為主”的方針前進(jìn)!車輛的管理不只是停留在語(yǔ)言和文字上,，而是落實(shí)到每個(gè)環(huán) 節(jié)上,，做到“個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)挑，人人頭上有指標(biāo)”,，讓每位駕駛員心中都有一個(gè) 對(duì)比,， 以點(diǎn)代面， 促進(jìn)車輛管理工作的順利開展,， 充分達(dá)到節(jié)能降損這個(gè)目的,。

2 、加強(qiáng)車輛維修,，節(jié)能降損,。

二、工作情況

嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,，做到萬無一失,。稍有空閑,，便潛 心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),，將各種交通路線 熟記在心，行車中少走彎路,，少走壞路,，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,，當(dāng)好 “醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng),、勤清洗,，熟練掌握 各種車輛技術(shù)性能,，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛 員的缺少,，管理上有一定的難度,。工作面前不退縮,。團(tuán)結(jié)同志,，幫助別人，從不 為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較,。

做司機(jī)非常辛苦,，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t,。

當(dāng)我看到司機(jī)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦;我們司機(jī)始終做到 愛崗敬業(yè),， 以單位為家,， 盡職盡責(zé)做好本職工作。

經(jīng)常加班加點(diǎn),， 不分班上班下， 沒有星期天和節(jié)假日,，始終做到出車時(shí)隨叫隨到,，作為一名管理人員，我時(shí)刻牢 記自己肩負(fù)的重任,。

三 工作問題

雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有 待進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)有待提高等,。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺 點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。

有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為 伴,， 但我決不言悔， 因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、 捧出全部真誠(chéng),， 愿意為我摯愛申通公司奉獻(xiàn)一切。

四,、 下一步工作打算

我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),，提高自己， 下一步我們將進(jìn)一步完善 《車輛管理辦法》 ,， 從細(xì)節(jié)做起,。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通 安全法》的學(xué)習(xí),，全面提高駕駛員的整體素質(zhì),。通過教育、培訓(xùn),，提高駕駛員的 理論和實(shí)際操作水平,，降低交通事故率。,、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的 管理,，提高安全意識(shí)，做到管理與教育相結(jié)合,，堅(jiān)持長(zhǎng)期奔波在公司運(yùn)輸?shù)牡谝?線,，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇六

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

20__年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè)，累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),，擔(dān)保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長(zhǎng);為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,，擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元,、比去年同期的977萬元增加9%。

今年發(fā)生代償二筆,，代償金額55萬元，通過及時(shí)追償己收回37萬元,，其余18萬元正在處理中,。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人,、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬,、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展,、增加稅源,、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑___社會(huì)等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。

二,、20__年度工作重點(diǎn)

(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送,，在杭州市信用協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中我公司被評(píng)為aa___企業(yè)、同時(shí)被杭州市擔(dān)保協(xié)會(huì)授予三等獎(jiǎng),。

(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

二是積極參加擔(dān)保協(xié)會(huì)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(3)抓風(fēng)險(xiǎn)控制,。

一是以風(fēng)險(xiǎn)控制制度為基礎(chǔ),，不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);

二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證;

三是及時(shí)處理己發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做補(bǔ)救。

(4)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,、樹立企業(yè)形象。

擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個(gè)人融資服務(wù),，既然是服務(wù)業(yè),，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠(chéng)心誠(chéng)意為企業(yè)服務(wù),。

我們要求受保企業(yè)以“誠(chéng)信”為本，我們也應(yīng)該以“誠(chéng)”相待,，凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,，我們都熱情接待,、及時(shí)辦理，符合擔(dān)保條件的,，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶,、在時(shí)間上盡可能快速去辦理;對(duì)不符合我們擔(dān)保條件的，盡可能在最短時(shí)間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù),。

當(dāng)前面臨的主要困難,，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認(rèn)可和協(xié)作,，擔(dān)保公司就沒有立足點(diǎn),。

為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平,、信用程度,、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在20__萬注冊(cè)資金中,，貨幣資金只有300萬,，實(shí)物資本為1700萬，而對(duì)于銀行來說更看重的是貨幣資金,。

三,、20__年的工作打算

1、做好信用評(píng)價(jià)材料的報(bào)送,，借助信用評(píng)價(jià)平臺(tái)提升我們公司的信用度和知名度,。

2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),，目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,，明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。

3,、爭(zhēng)取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,，作為我們公司，在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展,、抓好企業(yè)內(nèi)部管理,、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度，加強(qiáng)與銀行的溝通,，爭(zhēng)取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持,，能擴(kuò)大對(duì)我公司貨幣資金再投入,、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇七

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了,，而我到__也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

一,、行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，在時(shí)間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到最好,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

二、庫(kù)房管理

在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫(kù)物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。

所以總的來說,，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三,、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,，不會(huì)耽誤生產(chǎn),。

四、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中,，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇八

光陰似箭,，時(shí)間如梭,。轉(zhuǎn)眼間又是一年，站在這20__年的歲末,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁萬千：雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨，嚴(yán)以律己,，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。在這一年的工作實(shí)踐中，把自己的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中,，提高了單位的技術(shù)水平,，創(chuàng)造了效益，同時(shí),，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí),，豐富了自己，提升了自我工作能力,，這無不令人激動(dòng)和自豪,，具體工作情況如下：

1月至3月份，我作為我們公司的一名管理人員，負(fù)責(zé)了__現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作,。在生產(chǎn)管理方面,，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合，制定了適合__現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,，保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,，做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,，保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度,，滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,，總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，使我的生產(chǎn)管理能力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平,，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率,。

通過這2年多的現(xiàn)場(chǎng)管理，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,，還有合理的計(jì)劃和安排,，并且要以身作則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益,。

4月份，由于工作需要,，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科,。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從__現(xiàn)場(chǎng)回來就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的角色,，使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成,，保證了車間生產(chǎn)工期。

4月至8月,，負(fù)責(zé)了寫字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),，對(duì)鋼柱上的開孔全部進(jìn)行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸,。由于工期太緊,，每天加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作,。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺,。

6月至今,，我全面擔(dān)負(fù)起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負(fù)責(zé)了該立磨的預(yù)算,，對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺,，并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣，及時(shí)處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,，給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證,。

10月我接到了巴西立磨項(xiàng)目，此項(xiàng)目為整臺(tái)套立磨出口巴西立磨設(shè)備,，從公司高層管理到車間工人,，都非常重視。我為了提高制作質(zhì)量,，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣,。特別是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn)，我多次與業(yè)主交流溝通,，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,，現(xiàn)在正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作，我了趕在元旦之前按時(shí)完成工作,，我每天都在加夜班，爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作,。

經(jīng)過這一年實(shí)踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),，我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用能力和綜合處理問題的能力,。但學(xué)無止境,，我還要不斷學(xué)習(xí),，努力工作，并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高,。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。

盡管這一年自己在努力的工作,，但由于能力有限，仍然有一些工作未能達(dá)到盡善盡美的結(jié)果,，我會(huì)在以后的工作中加倍努力做好每項(xiàng)工作,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)

俗話說：_點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡_,，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為我公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇九

時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，20xx年就這樣快接近尾聲,，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞,，是潛移默化的接受的,，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。

沒有太多宏偉的*遠(yuǎn)矚,，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),，分為幾方面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),，萬事開頭難,，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無論我們的理論知識(shí)多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺,，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),，多參加各種活動(dòng),，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,，書籍是人類進(jìn)步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西,，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多,，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十

開頭：201x年對(duì)于**公司而言是極其不平凡的一年,。過去的一年,，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，始終堅(jiān)持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,，找準(zhǔn)了兩個(gè)方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié),，形成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進(jìn),，強(qiáng)化公司執(zhí)行力;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，那就是突出企業(yè)的主業(yè),，主導(dǎo)產(chǎn)品電機(jī)功率技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí)，還提煉了一種精神：就是**人堅(jiān)韌不拔,，不懼困境,，敢于面對(duì)挫折，敢想,、敢干,，樂于奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展的精神,。以此帶動(dòng)公司全體員工,，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、真抓實(shí)干，以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),，切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

一、201x年完成的主要工作：

1、經(jīng)營(yíng)管理方面：規(guī)范制度,，加強(qiáng)成本,、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，201x年我們將管理工作納入首要位置，各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，開源節(jié)流、增收節(jié)支,，著重從以下幾個(gè)方面努力,，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化,、制度化,、法制化、科學(xué)化”的軌道,。

一是制定完善了規(guī)章制度,。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作,、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本,、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,，真實(shí)的反應(yīng)成本,，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,，還熟悉有關(guān)生產(chǎn),、采購(gòu)、新品開發(fā),、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,，分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,，規(guī)范了審批,、執(zhí)行、報(bào)銷程序,，減少節(jié)約不必要的開支,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn)，充分利用資源,。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī),、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼,、轉(zhuǎn)子,、電線等進(jìn)行分類整理、加工,，在不影響電機(jī)性能的前提下,，有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。

2,、供銷方面：

在201x年市場(chǎng)經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,，配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞銷售計(jì)劃,，積極調(diào)整采購(gòu)策略,，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,，本著“價(jià)格更低,、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方，精心安排配件,。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì)，在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,，充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔,、浙江新霸,、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。

3,、生產(chǎn)方面：及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),。

4,、新品方面：柴油機(jī)電機(jī)完成開發(fā)，進(jìn)入小批量試制,，目前已基本趨于成熟,。

5、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求,。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn),、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。

(1)安全檢查：在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問題,，違反崗位操作規(guī)程,、安全規(guī)程，勞保用品穿戴,，設(shè)備跑冒滴漏等問題,，要求及時(shí)整改，及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問題,，遏制了重大事故隱患的發(fā)生,。

(2)利用早會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,，著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍,、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí),。

6,、在家庭中、企業(yè)中,、社會(huì)中進(jìn)一步倡導(dǎo)和形成孝為先,、慈為首、鄰里和睦,、扶危濟(jì)困的社會(huì)風(fēng)尚,，公司出資在下各二中設(shè)立“獎(jiǎng)學(xué)金”鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)子,，幫助家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)，公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”,，不定期資助困難員工,。被授予**縣“慈孝企業(yè)”,。

二,、201x年工作中存在如下問題：

1,、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)：自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多,，且不走流程,，誰都可以作出讓步使用的決定，導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場(chǎng),。

這些問題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問題;工裝,、夾具、模具,、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),，使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會(huì)太少(讓更多的人對(duì)質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫(kù)存(為了生產(chǎn),，不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí),。

2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),，設(shè)備管理工作相當(dāng)差,。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員,、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作,。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零,，有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查,、督促、落實(shí),，才能收到了良好的效果,。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,，生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限，及時(shí)跟蹤各車間整改情況,，對(duì)查出問題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),，對(duì)未整改又無原因說明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行,。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修，保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工,、電工承頭,，為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息，由各車間主任,、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,，從而保證了維修質(zhì)量,，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,，縮短檢維修時(shí)間,。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障,。四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù),、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新,。可以實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來,、走出去”的策略,，對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,，或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè),、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的,、先進(jìn)的、合理的技改方案,。

3,、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理,，工作量極其不飽和,，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡,，橫向攀比,，加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng),。

4,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到,、早退現(xiàn)象,、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視，關(guān)重點(diǎn)質(zhì)量控制不到位,、產(chǎn)品合格率不高,，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品,、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),，時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確，以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,，處于自動(dòng)散放羊狀態(tài);五是車間對(duì)工人的管理不到位,，重布置，少檢查,、監(jiān)督,，落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí)，直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,，每天堅(jiān)持清場(chǎng),，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn),、提高,。

5,、員工流失率太大。老員工的流失,，無論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,，希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。

6,、門業(yè)車間處于管理真空和死角,。定價(jià)機(jī)制不歸口，混亂,。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,，極度脫節(jié)，流失商機(jī),。

三,、201x年工作計(jì)劃

中央召開201x年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，要求堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),，保持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長(zhǎng),。提出了六個(gè)方面主要任務(wù)，分別是切實(shí)保障國(guó)家糧食安全,、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,、著力做好保障和改善民生工作,、不斷提高對(duì)外開放水平。但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì),、新要求,，我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng),。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源,，充分利用自身優(yōu)勢(shì),，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念,、扎實(shí)的工作,，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機(jī)器換人機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展,。

思路決定出路,，思想決定行動(dòng)。201x年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì);整合資源，強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝,、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,，嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

1、完善內(nèi)部管理,。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,，從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,，一切按程序(規(guī)范)操作，一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說話,，一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略,。真正做到靠制度管人，按程序辦事,，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,，尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空,。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”,。降低員工流失率,，保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高，企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本,、替換成本,、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),，并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性,、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,，留得住員工，加大人才儲(chǔ)備比重,。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措?！皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn),。公司在201x年重視員工的培訓(xùn)工作，如入職教育,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、加工技能,、裝配技能,、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),，為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的,，公司給予一定年金補(bǔ)貼;第三,，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,，由公司自已經(jīng)營(yíng)，補(bǔ)貼部分費(fèi)用,，努力改善食堂伙食,，讓員工基本吃好，安心工作,。

3,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,，影響生產(chǎn)投入的問題,，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,，統(tǒng)籌兼顧收支平衡,，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求,。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,，積極拓寬融資渠道,，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè),。

4,、加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施,。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格,、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,，并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商,。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,，努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本,，控制質(zhì)量,。在采購(gòu)過程中，要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料,、配件的品名、規(guī)格,，密切配合技術(shù),、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保,、倉(cāng)庫(kù)等部門,，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料,、配件質(zhì)量問題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng)，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。同時(shí),，建立信譽(yù)，與供應(yīng)商合作雙贏,，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器,、機(jī)軸、軸承,、電線,、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只,、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成,。

5、加大技術(shù)改造,，提高技術(shù)創(chuàng)新,。201x年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝,、工裝各方面還要做大量工作,。在設(shè)計(jì)上：完成直卡彎卡自制，3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝,、工裝,、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝,、轉(zhuǎn)子工藝,、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī),、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī),、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x,、彈簧測(cè)試儀,、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上,，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,。力爭(zhēng)201x年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,，增加公司的無形資產(chǎn)。

6,、強(qiáng)化質(zhì)量管理,。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上,。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng)，有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作,。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,，公司將六月定為“質(zhì)量月”,，開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng),。通過培訓(xùn),，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),。并通過查問題,、找隱患，規(guī)范了工作流程,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。做到“全員、全過程,、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工,，從生產(chǎn),、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng),。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),，要有自檢自查的責(zé)任感與能力。現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督,，時(shí)時(shí)檢查,。品保部門，不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問題的方法,，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),，更重要的是從源頭上抓起,，牢固樹立以質(zhì)量為中心,，以有效為標(biāo)準(zhǔn)，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,，創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,，真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用,、不合格的成品堅(jiān)決不出廠,。

7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,，分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核。

8,、生產(chǎn)工作方面,，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,，制定最佳用工人員方案,，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,，確保正常生產(chǎn)人員的配備,，通過工資、員工福利,、保險(xiǎn),、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度,、均衡生產(chǎn)”的原則,，根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理,、具體,、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù),、品保,、倉(cāng)庫(kù)等部門,，強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，通過公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部通過工作計(jì)劃去管理,、控制檢查和落實(shí),，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷售訂單履約率;提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,，想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大,、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足,、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān),，我們?cè)谏a(chǎn)組織中,，一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力,，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),，把住質(zhì)量關(guān)，扎實(shí)做好設(shè)備的管,、用,、養(yǎng),、修,、改、購(gòu)等工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段,，把隱患整改落實(shí)到位,。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn)，責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全,。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰,，賬,、物、卡一致;密切配合采購(gòu),、技術(shù)、質(zhì)檢,、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)等部門工作,，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，增加盈利,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

9,、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷售部資源，進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度,，開創(chuàng)銷售工作新局面,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集,，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),，還要以開放的視野，適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,，細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,，完善客戶檔案，實(shí)施差異化服務(wù),，做好客戶滿意度調(diào)查,，建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制，打造過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái),，理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,，繼續(xù)利用在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù)，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),，主攻江蘇、浙江,、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),，鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。

10,、發(fā)揮黨、團(tuán),、工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力,。注重企業(yè)文化建設(shè),，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起,，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,，尊重人的感情,，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強(qiáng)黨,、團(tuán)、工會(huì)在公司中的紐帶,、宣傳、帶頭作用,。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育、娛樂活動(dòng),。如：3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),，公司還將組織員工釣魚比賽,、車間籃球、臺(tái)球比賽,，組織參加爬山活動(dòng)，豐富企業(yè)文化生活,，凝聚人心,，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,，“七。一”節(jié)前夕在黨員,、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng),、發(fā)展入黨積極分子1-2名,。公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,，諸如送生日面，對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視,、慰問等活動(dòng),，讓員工感到公司大家庭的溫暖,。為員工解決實(shí)際困難,，免除后顧之憂,，提高員工生活質(zhì)量，籌劃“員工困難互助基金活動(dòng)”,。

天時(shí)人事日相催,，冬至陽(yáng)生春又來,。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇,、開拓創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取,，振奮精神,，迎難而上,，為實(shí)現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十一

過去的一年，對(duì)我而言,，是非常特殊而又有意義的一年,，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)、支持下,，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé),，務(wù)實(shí)開拓,，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階,。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、從基礎(chǔ)入手,，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ),。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,，明確責(zé)任、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七,、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織,、制訂,、出臺(tái)了，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證,。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯(cuò)率,，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患,，解決問題,。另一方面，加大檢查力度,，改變會(huì)計(jì)檢查方式,，采取定期,、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),、重點(diǎn),，再對(duì)癥下藥，解決問題,，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、以人為本,，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理,。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā),，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論,，尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,。

4,、成立了以骨干為主的結(jié)算小組;

5、積極地組織柜員上崗考試,。

6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣,。

7,、開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率,。

二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理,，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

1,、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度等規(guī)定,，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,，在固定費(fèi)用上,，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi),、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi),、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金,、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金,、固定資產(chǎn)折舊,、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷,、應(yīng)付利息等,，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十二

我們的學(xué)期也接近尾聲,，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂,。望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感,，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，半年的集體生活,，使孩子們學(xué)會(huì)了許多,，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、陶冶情操、修身養(yǎng)性

二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動(dòng)交流,，聽課活動(dòng)中，我都能認(rèn)真參與,，積極發(fā)言。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說：“這并不是過了,，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,，認(rèn)真聽聽,，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)?！蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的,。

三、全身心的投入,，熱愛尊重理解幼兒

為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好,、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,，我根據(jù)班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃,、等各類計(jì)劃，在一日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),，使每個(gè)孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。

幼兒園是個(gè)兒童的世界,，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦,，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗,，培育他們。我們要善于觀察,，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),，在與孩子的相處中,，尊重?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子,，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。

平時(shí),，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí),，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法,，讓大家暢所欲言。

四,、堅(jiān)守崗位,，兢兢業(yè)業(yè)

本學(xué)期我擔(dān)任配班工作,，每周認(rèn)真?zhèn)湔n,，準(zhǔn)備教具，與主班老師共同商討活動(dòng)計(jì)劃,，從設(shè)計(jì)教案，準(zhǔn)備教具,，實(shí)施，到最后寫記錄及課后反思,。

在組織好幼兒一日活動(dòng)的同時(shí)，還做好保育工作,，每天早上開窗通風(fēng)，戶外活動(dòng)中注意孩子的冷暖,，提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手,，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的努力,，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣,，自理能力也有了很大的提高,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十三

作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下的工作總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一,、費(fèi)用成本方面的管理

1,、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2、國(guó)家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,，評(píng)給分的一家公司,。

3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1,、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

2、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,，及時(shí),、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

3,、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

4,、作為基層管理者,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲,，更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,。

雖然,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十四

為了使工作室在今后的工作中取得更大的進(jìn)步，更好的發(fā)揮工作室的帶頭作用,，今天下午3：30—5：30,，鄧秀蔭名師工作室利用qq群召開半年工作總結(jié)會(huì),。

首先，領(lǐng)銜人對(duì)半年來工作室工作開展情況作了總結(jié)：全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《龍巖市中小學(xué)幼兒園名師工作室管理規(guī)定》,，制定工作室工作方案,、管理制度、年度工作計(jì)劃,、個(gè)人三年培養(yǎng)計(jì)劃,，在漳平三中順利召開工作室成員首次會(huì)議(明確各自的職責(zé)、任務(wù),、目標(biāo),，課堂現(xiàn)場(chǎng)觀摩與專題研討，制定課題方案),，建立工作室qq群和博客,，多位老師在縣教研片、中考學(xué)科會(huì)上開示范課,、觀摩課,、專題講座，多位老師的教研論文或教學(xué)設(shè)計(jì)在國(guó)家級(jí),、市級(jí)獲獎(jiǎng)或cn級(jí)刊物發(fā)表,，多位老師參加縣、市期末統(tǒng)考試卷命題,。領(lǐng)銜人在肯定各成員所取得的成績(jī)的同時(shí),，也讓大家明確今后的努力方向。

然后,，根據(jù)名師工作室管理要求和本工作室年度工作計(jì)劃,，領(lǐng)銜人組織成員就下半年的主要工作如何有效開展進(jìn)行探討：

2、請(qǐng)專家開講座;

3,、到武平,、長(zhǎng)汀開展教研活動(dòng)，開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng);

4,、本年度應(yīng)完成的各項(xiàng)具體任務(wù),。

會(huì)上，全體成員都能踴躍發(fā)言,，各抒已見,，為工作室有效開展工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

最后,，工作室全體成員都明確表示：應(yīng)牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托,，不負(fù)眾望，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以飽滿的精神和優(yōu)異的成績(jī)展示名師工作室的風(fēng)采,，在我市教育教學(xué)改革中發(fā)揮應(yīng)有的示范,、引領(lǐng)和輻射作用。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十五

去年是飛躍發(fā)展的一年,，上臺(tái)階,，上檔次的一年，豐收的一年,。在這一年里,，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,，初步達(dá)到“工程程序化,、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化,、管理科學(xué)化”的管理要求,。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：

物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一,。 為了搞好此項(xiàng)工作,，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度,，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一,，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%,。

(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理 為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄,。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次,，應(yīng)急維修工作3次,，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,，維修及時(shí),，正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作,，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改,，并在綠化警示牌沒有到位的情況下,，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象,，綠化完好率為98%,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理 環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，大家齊動(dòng)手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。 為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn),、考核,，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，遇到壞人壞事大膽管理,，使去年安全防范工作情況良好,。

物業(yè)管理年度工作總結(jié)二、今年完成的重點(diǎn)工作

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。

(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的施工情況; 進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,，設(shè)備安裝情況,，我處工作人員不怕苦、不怕累,，頂著烈日跑工地,，爬高樓，掌握了大量的一手資料,，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作; 保安工作是物業(yè)管理中的窗口,，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng),。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作; 為了配合開發(fā)商的銷售工作,，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作,，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,，并達(dá)到一定效果,。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊,。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作; 為迎接業(yè)主入住,，順利完成交樓工作,，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件,。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng),。根據(jù)方便業(yè)主,、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知,，入住手續(xù)辦理流程圖,，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖,，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然,。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶,，辦理裝修手續(xù)戶,。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化,，人性化管理服務(wù)理念,。

進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,，人性化的管理,，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù),，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,，在生活上給予關(guān)心與照顧,，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員,，因工作長(zhǎng)期不在家,，家中只有業(yè)主和小孩,，針對(duì)這種情況，我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),，給其解決一些生活上的困難,，受到業(yè)主稱贊。除此之外,，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),，如代辦電話、寬帶,、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受,，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù),。

(2)搞好維修服務(wù)工作 維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì),、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法,，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo),。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起,，及時(shí)完成131起,，完成率為，及時(shí)率為,。在公共設(shè)施,、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理,，如12月30日,，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,，為讓業(yè)主正常用水,，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,，保證業(yè)主正常用水工作不受影響,。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作,，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度,，如裝修須知,、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,，做好記錄,，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理,，堅(jiān)持原則,。去年共處理違章施工32起，均已整改,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度,，保證小區(qū)外觀整齊劃一,，完好美觀。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,，及時(shí)為住戶排憂解難,。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題,，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題,。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,，受到業(yè)主好評(píng),。

(三)努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì),。 管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí),，管理技能上得到了提高,，去年共組織人員培訓(xùn)6次,，技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目,、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率,，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作; 搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,，為此,，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局,，城管局,，電信局聯(lián)系,，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌,、委托合同,、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十六

歲月如梭,，不知不覺我來xx乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了，一直在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，也成熟了很多,。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥,，定義為售后服務(wù),，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,，也需要了解多方面的知識(shí),，如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,，從事此工作的過程,，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì),。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),，從事過什么樣的工作，來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起,。站在同一個(gè)起跑線上,，才能真正明白學(xué)無止境的道理。

定期對(duì)新老顧客做健康回訪,，是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每天必做的工作,。面對(duì)每天重復(fù)的工作,，我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,，在這個(gè)信息時(shí)代,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,，并不會(huì)讓人覺得稀奇,。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢,？

首先我們要明白,，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對(duì)面的,，但我們的語(yǔ)氣和表情,，對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話,，結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理,，甚至拒聽。反之,，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切,，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,，在交流的過程中,，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，可根據(jù)其寶寶不同月齡,，不同季節(jié),，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口??；最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài)，給予特別的喂養(yǎng)指導(dǎo),。

相對(duì)于電話回訪，接聽熱線,，讓我變得更有耐性,，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟,。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,，剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,，甚至臟話,，情不自禁的激動(dòng),，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

記得有一次,，讓我記憶猶新,，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”,。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),，購(gòu)買了一定數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,，給打了一張欠條,，過后會(huì)再補(bǔ)?？苫貋砗?，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈(zèng)品,，于是這位男顧客不問清情況就到超市鬧了起來,。

而在交流的過程中帶著臟話和威脅，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,，如果沒能馬上拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞名聲等,。還一直強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu)，而且還一再確認(rèn)這邊是誰在接此電話,。顧客越說越激動(dòng),，情緒有些失控，說如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品,，要來公司找麻煩,，下場(chǎng)和導(dǎo)購(gòu)一樣等等。由于很擔(dān)心也很氣憤,，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬,，嗓門也大了起來，醞釀好的話都說不出來了,，沒頭緒的一直在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩,，對(duì)方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn),，不僅自己受氣,，而且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下,，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴,。

漸漸地,，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想,，換位思考,，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,，越說越生氣,，啥話解氣說啥，其實(shí),，并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的,。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,，了解事件來龍去脈,，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題,。遇到無理取鬧的客戶,，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì),，一來可以讓自己放松一下,，二來還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題,，防止糾纏不休,。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng),，慢慢成熟,，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活,。我們有過委屈想流淚,、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄,，磨練才是成功最重要的動(dòng)力,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十七

20_年下半年，建安公司以黨的xx大精神為指導(dǎo),，繼續(xù)堅(jiān)持“以建筑施工為基礎(chǔ),，以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的工作思路,，深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，克服了資金周轉(zhuǎn)困難、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素,，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，克難攻堅(jiān)，在建筑施工,、房產(chǎn)開發(fā),、安全生產(chǎn)、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績(jī),。上半年建安公司實(shí)現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值億元，占年建筑施工產(chǎn)值 億元的55%;完成利潤(rùn)360萬元(不含挖潛增效利潤(rùn)),，占年建筑施工利潤(rùn)700萬元的 %;房地產(chǎn)方面,，簽訂合同及預(yù)收房款合計(jì)億元，占年房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入3億元的 %;實(shí)現(xiàn)了上半年時(shí)間過半任務(wù)完成過半的目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一,、20_年下半年所做的主要工作

(一)健全組織機(jī)構(gòu)，改進(jìn)管理機(jī)制,，修訂完善制度,，為各項(xiàng)工作順利開展開了好頭。

今年,，按照大公司體制運(yùn)行的整體思路,，經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究，報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)同意,，對(duì)建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合,，按照工作性質(zhì)、區(qū)域等重新劃分,，由原來的9個(gè)分公司合并為4個(gè)大分公司,，并健全了黨政工團(tuán)基層組織，配強(qiáng)了班子,，更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、安全管理、企業(yè)文化,、文明創(chuàng)建,、綜合治理、計(jì)劃生育,、工團(tuán)建設(shè)等各項(xiàng)工作的有效開展,。同時(shí)，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,，公司適時(shí)對(duì)招投標(biāo),、非生產(chǎn)性開支、合同管理、質(zhì)量,、安全,、執(zhí)業(yè)資格、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善,，使各項(xiàng)制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,，也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè),，積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)工作,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿,，大多工程處于上年工程收尾階段,，僅有商丘陽(yáng)光鋁材板帶車間、_城市花園以及商丘_產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工,。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢(shì),，集中人、財(cái),、物,、機(jī)械設(shè)備，優(yōu)先供給大型項(xiàng)目,，確保大型項(xiàng)目的開工建設(shè),。目前，商丘陽(yáng)光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束,，正在施工鋼結(jié)構(gòu),。商丘_產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖,，外墻瓷磚鋪設(shè),、熱水器安裝基本就緒，工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,，填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中,，由于受大風(fēng)災(zāi)害影響，導(dǎo)致無法正常供電,，影響了_城市花園項(xiàng)目工地施工10余天,，預(yù)計(jì)7月份可具備入住條件。沁澳小區(qū)住宅樓場(chǎng)區(qū)平整已基本完成,。永淮公路工程已交工驗(yàn)收,。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件。

房產(chǎn)開發(fā)進(jìn)展較快,，房?jī)r(jià)和銷售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),，_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利,，加上第二季度全國(guó)房市回暖，雖然房?jī)r(jià)有小幅度上升,，但銷售形勢(shì)較好,，已經(jīng)銷售了92%以上的房源。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,，各項(xiàng)手續(xù)的交接、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中,。另外,，由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū)，施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),，臨建設(shè)施搭建完畢,，7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束，正在進(jìn)行一層主體施工,。城東組團(tuán)項(xiàng)目已經(jīng)拿到土地使用證,，正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系,，估計(jì)9月份可以進(jìn)場(chǎng)開發(fā)建設(shè),。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性，今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒有形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤(rùn),。下半年,，_城市花園銷售結(jié)束,，可以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值和利潤(rùn)。

積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和增項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)工作,。上半年建安公司申報(bào)的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項(xiàng)增項(xiàng)資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn),，可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù)，為建安公司更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ),。同時(shí),，市政工程增項(xiàng)資質(zhì)正在報(bào)批中;建安公司建筑施工二級(jí)資質(zhì)向一級(jí)企業(yè)邁進(jìn)、房地產(chǎn)開發(fā)三級(jí)資質(zhì)向二級(jí)邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開,，主要是做好專業(yè)人員儲(chǔ)備,、業(yè)績(jī)積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作。

(三)安全管理常抓不懈,，積極開展豐富多彩的安全系列活動(dòng),，確保了安全生產(chǎn)。

(四)嚴(yán)格施工管理,，狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,，盡力服務(wù)好內(nèi)部單位，企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學(xué),、高效,，樹立了_建安企業(yè)形象。

堅(jiān)持質(zhì)量第一,，努力提升工程觀感,，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評(píng)。為切實(shí)抓好工程主體質(zhì)量管理,，建安公司一方面加強(qiáng)對(duì)“三大主材”的進(jìn)口關(guān),，從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù)、質(zhì)量管理,，確保主體工程質(zhì)量,。同時(shí)，著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感,，工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀,。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心,，有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平,。特別是_城市花園項(xiàng)目共計(jì)44棟，是永城市最大的住宅小區(qū),，建安公司一開始就本著高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品味的指導(dǎo)思想,，按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量、樹一流品牌”的要求,，精心組織,，科學(xué)施工，規(guī)范管理,，合理安排進(jìn)度,，確保施工質(zhì)量和安全，使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,，又施工質(zhì)量高,。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李崇、黨委書記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻,、黨委副書記陳靖欣、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華,、總會(huì)計(jì)師石洪新以及省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過_城市花園后,，對(duì)工程質(zhì)量,、外部觀感等方面給予了高度評(píng)價(jià),。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十八

在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)201x年全年工作做一 個(gè)全面的總結(jié),，并對(duì)201x年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述,。回顧201x年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,，使得各項(xiàng)工作開展困難,，但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,，順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù),。

根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開工和基礎(chǔ)工作,、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善,、沙圪堵底商裝修的材料購(gòu)買,、康雅安地下車庫(kù)設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購(gòu)任務(wù),，同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購(gòu)和臨時(shí)安排的工作任務(wù),。累計(jì)完成大型物資采購(gòu)申請(qǐng)30單，簽訂合同30份,。

201x年工作中存在的問題：

1,、各部門對(duì)物資申請(qǐng)采買的計(jì)劃不完善

對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購(gòu)買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們?cè)诓少I過程中很難去把握采買時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任,。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購(gòu)申請(qǐng)單,。

2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù),、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后

每次物資采買時(shí),，先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開始起草合同，接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時(shí)間,，有時(shí) 1

因個(gè)別部門負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,，往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受，對(duì)方接受的條款我們不能接受,，談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,，這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同，這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),，成本不能有效控制,。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程，做到精而簡(jiǎn),。另外一定把握好各種類型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào).

3,、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣

目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,，沒有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機(jī)制，在一定程度上影響了控制最低成本,。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,，同時(shí)外出實(shí)地考察，進(jìn)一步控制節(jié)約成本,。

201x年我們將按照“行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,，不斷細(xì)化采購(gòu)管理流程、控制采購(gòu)成本,、拓展供應(yīng)商的選擇,、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范,、重效益,，確保全年工作任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本,。總 結(jié)上一年得失,，指導(dǎo)下一年的工作思路,。在201x年的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，加強(qiáng)責(zé)任感,，同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié)；開展批評(píng)與自我批評(píng),，找差距,。盡最大力量的去降低成本，提高效率,。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,，貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在201x年取得更輝煌的成就,。謝謝!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十九

過去的一年里,，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫助下，突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí),，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

出納工作難度雖然不大，但大部分為繁瑣事務(wù),，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)工作,。在日常工作中,，我常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，掌握各種稅收政策,，了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度,，從而增強(qiáng)個(gè)人的法律意識(shí)與思想覺悟。

二,、注重業(yè)務(wù)積累,，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)

出納的主要工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算,、貨幣資金核算,、保管現(xiàn)金和其它有價(jià)證券等。因此,，會(huì)涉及到很多政策與財(cái)務(wù)方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。在工作中，我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的任務(wù),。始終堅(jiān)持學(xué)中干,、干中學(xué)，并積極用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，還常常向身邊的同事請(qǐng)教。經(jīng)過一年多的工作積累,，我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉,，工作效率也得到極大的提升。目前,，我能按流程在較短時(shí)間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,，辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù),，并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性,。

三、愛崗敬業(yè),，積極開展本職工作

出納工作整天都要和數(shù)字打交道,，而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎,。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意,，否則將會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。工作以來,，我始終堅(jiān)持“精益求精,、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細(xì),，都以高度的責(zé)任感去對(duì)待,。比如，在報(bào)賬的時(shí)候,，我都會(huì)對(duì)每筆錢算兩遍,、再點(diǎn)兩遍。同時(shí),，每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)，每月末做好銀行對(duì)帳工作,，做好月結(jié),，做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作，努力做到不出差錯(cuò),。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。保證現(xiàn)金工作的及時(shí)準(zhǔn)確性,。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出對(duì)應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核,，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。

四,、工作中存在的不足

由于業(yè)務(wù)繁忙,，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入,，常常停留在表面,。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。工作以來,，我習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,，缺乏創(chuàng)新思想，導(dǎo)致工作開展上的局限性,。面對(duì)各種新問題,、新矛盾，綜合處理能力不強(qiáng),。出納工作需要和不同的部門,、不同的人打交道。因此,，出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,。但有時(shí)我易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜考慮,，導(dǎo)致和其他同事的交流與溝通不夠。

在今后的工作中,，要確定個(gè)人的工作目標(biāo),，并增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，從而增強(qiáng)對(duì)工作的主動(dòng)性,，以飽滿的工作熱情與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好出納工作,。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，尋找工作中的突破點(diǎn),，創(chuàng)新工作方式，不斷提高工作效率,，作一名稱職合格的出納人員,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十

6月27日至今，我進(jìn)__公司已有半年了，時(shí)間雖短,，但對(duì)于我來說,，卻是受益匪淺的。這期間,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f,，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,。

在工作中，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),。

另一方面，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。在這半年的工作中，我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,，編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策，梳理合同文件,。

進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),，后以失敗告終，在這過程中,，分析了原因,，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,，得尋求新的建站地址，多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,，初步已確認(rèn)幾塊地,，爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位，確定搬遷地址和時(shí)間,。

在的工作中,，必須以客戶為中心，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,，個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地,，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量,，樹立重交瀝青品牌,。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一,。只有公司品牌樹立了,，服務(wù)跟上了，公司才會(huì)做大做強(qiáng),。

在里,，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,，執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高服務(wù)意識(shí)，同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力,。

在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會(huì)有更加輝煌的成就!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十一

__,，男,，漢族,，1974年9月出生,，身份為干部,，現(xiàn)任縣委對(duì)外宣傳辦公室主任，1994年專科畢業(yè)于__財(cái)政學(xué)院,，__年取得__省委黨校本科學(xué)歷,。1994年9月在縣司法局參加工作,，1995年8月到宣傳部學(xué)習(xí)幫忙，1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今,。1998年加入中國(guó)_,。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高,，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進(jìn)行采訪,，為全縣寫了大量的重頭稿件,，取得了較好的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力

二,、團(tuán)結(jié)同志,，廉潔自律，努力提高自己的政治素質(zhì)

任何時(shí)候我堅(jiān)決做到講政治，自覺與黨組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會(huì)議精神,，積極全面準(zhǔn)確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施,。在生活中堅(jiān)持廉潔自律,，嚴(yán)格按照一個(gè)_員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作中,，自學(xué)維護(hù)團(tuán)結(jié),，與同志們互相信任，互相尊重,，互相諒解,，互相支持，密切配合,。注意嚴(yán)于律已，寬以待人,，大是大非講原則,，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,，自己更加注意把同志們凝成一股繩,，合成一股力，對(duì)于不同意見,，自己注意多談心溝通,，反面意見敢于面對(duì)，勇于接受,，在批評(píng)中尋找不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了做好工作的自覺性和主動(dòng)性,。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,，新聞科連續(xù)多年被評(píng)為全省先進(jìn)集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí),，宣傳部分管新聞的副部長(zhǎng)也到市黨校學(xué)習(xí)的情況下,，我勇?lián)負(fù)?dān)，自己在帶頭寫稿的同時(shí)注重激發(fā)同志們的工作熱情,，使全縣新聞工作實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)在家與不在家一個(gè)樣的良好局面,。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,，新聞科仍被評(píng)為全省先進(jìn)集體,。

三、勤奮工作，做好傳,、幫,、帶，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心

新聞工作是個(gè)經(jīng)常深入基層,，加班加點(diǎn)的工作,。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經(jīng),，不敢放松,。因?yàn)樾侣勑麄魃婕懊鎻V，為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的宣傳任務(wù),，我不斷深入基層,、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠(yuǎn)的不利情況,，到班上加班加點(diǎn)干工作,，平時(shí)不論刮風(fēng)下雨，都注意按時(shí)上下班,。10年間從事新聞工作,，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè),，格盡職守。能夠及時(shí)把我縣的好成績(jī),、好經(jīng)驗(yàn)宣傳出去,，提高_(dá)_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,，在業(yè)務(wù)方面手把手的進(jìn)行講解傳授,，使新聞科幾名后來人員迅速成長(zhǎng)。

在積極做好自己分管工作的同時(shí),，還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，比如組織經(jīng)洽會(huì)期間宣傳__的專版材料，撰寫長(zhǎng)篇的__專題片電視腳本等,，多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會(huì)社會(huì)宣傳活動(dòng)等其他工作,，本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十二

金蛇辭歲寒風(fēng)盡,，萬馬奔騰春意來,。勿忙的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年,，回顧過去,，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度,，規(guī)范操作流程,，拓展采購(gòu)渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷售,，加快門店建設(shè),。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo),。

一,、工作總結(jié)

（一）安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任,。

公司高度重視安全管理工作,，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)安全責(zé)任,，做到安全工作天天講，日日查,，常抓不懈,，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患,，及時(shí)整改落實(shí),，全年共召開安全會(huì)議20余次,、員工安全教育培訓(xùn)6次,，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處,，做到全年無安全事故發(fā)生,，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門的肯定,。

（二）營(yíng)運(yùn)工作

1,、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。

年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購(gòu)部,，制定了營(yíng)運(yùn)部,、采購(gòu)部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)作業(yè)程序,，明

確了營(yíng)采職責(zé),，實(shí)行了統(tǒng)采,，保證了采購(gòu)商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本,，保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升員工素質(zhì),。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn),、引進(jìn)來,、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn),，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安,、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí),。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購(gòu),、陳列,、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》,、《盤點(diǎn)流程》,、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果,，員工素質(zhì)有較大提升,，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色,，還受到了外來同行的好評(píng),。

3、加大企劃工作和宣傳力度,，提升企業(yè)品牌形象

公司對(duì)企劃工作非常重視,，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日,、店慶等節(jié)氣,，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷力度,，營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍,，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì),，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站,、汽車站,、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度,。

4,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)

針對(duì)生鮮區(qū)面積小,、銷售不理想的現(xiàn)狀,，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，增大生鮮區(qū)面積,，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入,、更新部分設(shè)施設(shè)備,，使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。

5,、狠抓日常管理,，努力提升銷售業(yè)績(jī)

管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂,，

并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí),，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理,，妥善處理顧客投訴,，從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào),、桌椅等設(shè)施,，努力打造賣場(chǎng)環(huán)境,，為顧客提供舒適的購(gòu)物場(chǎng)所,。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場(chǎng)為主,，以銷售為中心,，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力,，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù),。

（三）拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉,，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部,、采購(gòu)部,、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力,。針對(duì)時(shí)間緊,，任務(wù)重，戰(zhàn)白天,，熬夜晚,，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元,，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店,，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯,。竹峪,、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展,。

（四）萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工作

積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào),，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗?、曾家煙霞山等地共建設(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè),，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元,，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局,、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益,。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富

1,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,，盡量減少不必要的損失,，為公司增收節(jié)支。

2,、各項(xiàng)收支做到賬賬相符,，賬實(shí)相符,，支出考慮合理性，

做到出有憑,、入有據(jù),，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力,，在實(shí)際工作中,，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合,，不合理開支完全杜絕,，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富,。

（六）20xx年工作存在的問題

1,、賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理缺少專業(yè)指導(dǎo)，管理人員專業(yè)知識(shí)有待提高,，具有專業(yè)知識(shí)的管理人員嚴(yán)重缺乏,。

2、賣場(chǎng)管理工作需大力加強(qiáng),，員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,。

3、公司執(zhí)行力需加強(qiáng),，各項(xiàng)制度,、工作安排的落實(shí)、檢查督促需到位,。

4,、商品陳列技巧和排面維護(hù)不力，陳列效果欠佳,。

5,、dm促銷力度不夠、品項(xiàng)無新意,，連續(xù)多檔重復(fù)促銷某些單品,，不能有效聚集人氣，對(duì)銷售的推動(dòng)作用不大,。

6,、商品的汰換工作落實(shí)差,，單品過多,，新品上架時(shí)未及時(shí)對(duì)滯銷商品進(jìn)行清理,，導(dǎo)致只進(jìn)不出,，陳列緊張。

7、服務(wù)水平普遍較差,。缺乏服務(wù)技巧，回答顧客詢問時(shí),，語(yǔ)言過于生硬,，偶有引起顧客投訴的現(xiàn)象。

8,、員工流動(dòng)性較大,。隨著老員工的調(diào)離，門店新進(jìn)員工占比較大,，尤其是收銀組,，造成前臺(tái)收銀服務(wù)水平普遍較低，需進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十三

1,、通用的個(gè)人工作總結(jié)開頭寫法：

時(shí)間一晃而過，彈指之間,，____年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)開頭：

一轉(zhuǎn)眼,，一年又過去了,，____年經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。面對(duì)過去,，或多或少總要有些回憶,。在新的一年即將開始的時(shí)候，也就預(yù)示著__年的結(jié)束,，對(duì)于本年的重點(diǎn)工作現(xiàn)將整理成材料上報(bào)如下：

3,、教師個(gè)人工作總結(jié)開頭：

過去的一年，本人在上級(jí)學(xué)校與段長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的幫助下,，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

4、機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)開頭：

緊張忙碌的__年即將過去,，充滿希望的20__年已悄然而至,。過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長(zhǎng),、同事們的幫助支持下,，我順利的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，下面我將就一年來的工作,、思想,、學(xué)習(xí)以及生活等方面的情況具體工作總結(jié)如下：

5、比較棒的個(gè)人工作總結(jié)開頭：

20__年已經(jīng)接近尾聲,，逝去的時(shí)光已成為歷史,，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩,。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng),、指正,。

從20__年至今，兩年的工作,，使我真正地了解了它的含義,，我的工作就是從“心”開始的——用誠(chéng)心贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶,，用愛心關(guān)心客戶?，F(xiàn)對(duì)我自己的工作做一個(gè)總結(jié)如下：

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十四

進(jìn)入xx公司已經(jīng)六個(gè)月了，我先后從事了會(huì)計(jì)和出納工作,。在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。在經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)下,，我對(duì)xx公司的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理有了一定的了解，并且深刻體會(huì)到了作為一名財(cái)務(wù)人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度是多么重要,。

一,、會(huì)計(jì)工作

會(huì)計(jì)工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,，制作三大報(bào)表,，報(bào)稅和保險(xiǎn)。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入,，憑證是一切財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),，所以要非常細(xì)心，首先要注意往來科目對(duì)象別的設(shè)置,。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏,。還有，為方便查找憑證,，摘要的書寫應(yīng)符合公司的要求,。

現(xiàn)金流量表是應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件后，唯一需要手工編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,，表中涉及現(xiàn)金的分類歸集,，能夠體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法,，把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財(cái)務(wù)往來編制到流量表左側(cè)和右側(cè),，兩次的編制金額要相同。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多,，希望僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表,，這是一種奢望，實(shí)際上僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表是無法編制出現(xiàn)金流量表的,，還需要根據(jù)總賬和明細(xì)賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù),。要分門別類地歸集、核算,，就需要細(xì)心和耐心,。

會(huì)計(jì)的每月工作還包括各項(xiàng)稅金及保險(xiǎn)的申報(bào)，需要在各自申報(bào)期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行申報(bào),。

二,、出納工作

出納主要工作為收付款、報(bào)銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作,。付款前應(yīng)核對(duì)金額是否清楚,、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn)，根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無誤的有關(guān)單據(jù),，辦理銀行存款,、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時(shí)無論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器，抄錄密碼;付款后要及時(shí)整理回單，方便會(huì)計(jì)做賬,。

報(bào)銷及借款,。支出憑單報(bào)銷，要嚴(yán)格參照公司報(bào)銷制度;差旅報(bào)銷時(shí)要根據(jù)職位給予不同等級(jí)的補(bǔ)助;借款管理：原則上款項(xiàng)未還時(shí)不允許借下一筆,，有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外,。

另外，所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記,。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現(xiàn),，分門別類加以歸納，與庫(kù)存現(xiàn)金和銀行賬面余額對(duì)賬,。

在這六個(gè)月的工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十五

20__年9月7日至9日,，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因此，在這三天時(shí)間里,，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,，并主動(dòng)向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：

一,、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

1。信貸管理

2,。票據(jù)業(yè)務(wù)

票據(jù)分為匯票,、本票,、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,，分別闡述了第一種票據(jù)的功能,，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票,、保理業(yè)務(wù),。

3,。零售業(yè)務(wù)

零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點(diǎn),。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品,、渠道,、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,。

4,。國(guó)際業(yè)務(wù)

此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,，但苦于不懂業(yè)務(wù),，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,，包括匯款、托收,、信用證,、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時(shí)間,，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此,，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。

二,、通過對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義

以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,，因此,，我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化,、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因,。比如,，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部),、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離,、控制風(fēng)險(xiǎn),。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。其主要原因是,，制度規(guī)范沒有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡,，不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施,。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,，涵蓋市場(chǎng)開拓,、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,，信貸業(yè)務(wù)部門,、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,，具體,、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡,。具體到每一筆貸款,，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過的授信項(xiàng)目,，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件,、相關(guān)法律合同,、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限,、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件,、是否超過貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控,。相比之下,，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷人員,，又是分析人員,，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職,，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的,。

同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,，有待于進(jìn)一步改善和提高,。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,，這一過程可能很快就會(huì)到來。

我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向,。當(dāng)時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),，勝任市場(chǎng)的要求,。

三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

在本次培訓(xùn)中,，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性,。誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了

以客戶為中心的時(shí)代,。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行,。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置,，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十六

一,、出差時(shí)間：20xx年6月8日～29日,共計(jì):21日

二,、出差行程：青海省西寧市出差人：張椋椋

三、出差目的：開發(fā)市場(chǎng),，拜訪代理商,，市場(chǎng)布局調(diào)整,。

四、客戶拜訪基本情況：

6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,，認(rèn)為品種較為單一，不再跟進(jìn),。

6月11日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月12日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證，七月中旬認(rèn)證完再考慮,，繼續(xù)跟進(jìn),。

6月13日拜訪青海康帆醫(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn),。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月15日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn),。

6月16日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn)。

拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,，未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo),。

6月17日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向,，與其詳細(xì)溝通,，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn),。

6月18日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn),。

6月19日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,，進(jìn)貨量較小,，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通,。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,，并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向，稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,，不再跟進(jìn)。

6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),，不予考慮，不再跟進(jìn),。

6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn),。

6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn)。

拜訪青?？导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,，表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向，詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，繼續(xù)跟進(jìn),。

6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn),。

拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,，不再跟進(jìn)。

拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn),。

6月25日再次拜訪石經(jīng)理,，表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市代理權(quán)，由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶,，雙方存在分期,，切對(duì)價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,，需繼續(xù)跟進(jìn),。

6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限責(zé)任公司王經(jīng)理，稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,，暫時(shí)不考慮新進(jìn)品種,，暫不跟進(jìn)。

6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,，簡(jiǎn)單溝通,，表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向，不再跟進(jìn),。

再次拜訪石經(jīng)理,，由于此月出差即將結(jié)束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜,。

五,、市場(chǎng)總結(jié)：

由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,，所以此月新客戶開發(fā)的不理想,。

六、下月計(jì)劃：

與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,，努力加大新客戶的開發(fā)力度,，增強(qiáng)鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,，使市場(chǎng)有序發(fā)展。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十七

在20_年這段時(shí)間里我的工作有了進(jìn)展有了突破,，我時(shí)刻堅(jiān)守自己的原則去工作?，F(xiàn)在我對(duì)我的工作做一個(gè)總結(jié)。

一,、實(shí)干精神

我們工作是需要實(shí)干精神,，對(duì)待工作要去拼搏，如果來到工作崗位知識(shí)每天如同一個(gè)木頭一樣的工作,，沒有取得任何的效果,，只是重復(fù)一次又一次，這樣的工作對(duì)我們來說是拖累,，會(huì)讓我們沉淪,，讓我們變得越來越懶，成為寄生蟲,，不能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值,。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì)讓公司付出卻不會(huì)回報(bào)公司，是沒有任何意義的,。讓我們的工作體制不前使得公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,，我們不能夠這樣，在其位就要做其事,，就做事實(shí),，要做出成績(jī)做出效果來，而不是成為一個(gè)沒用的人,，不斷的拼搏,，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,，能夠日復(fù)一日的工作,，不抱怨，不埋怨,，才是一個(gè)合格的員工，有所收獲就要有所回報(bào),，不要計(jì)較任何得與失,，也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說，用自己的雙手,，用自己的努力做好工作,，做出成績(jī)出來一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾,，努力做好自己的工作,，在自己的崗位上做到自己能做的。

對(duì)待工作的態(tài)度始終如一,，心態(tài)要好,，工作要認(rèn)真，努力把公司安排的工作要放在心上,，不隨意的應(yīng)付,，不想著逃避。

二,、積極進(jìn)取

努力工作,，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們?nèi)W(xué)習(xí),，需要不斷的前進(jìn),，不進(jìn)則退，在工作崗位上也是一樣的,，如果在工作中不知道努力奮斗,，不知道不斷拼搏只知道做著等候，不去加強(qiáng)自身,，不去彌補(bǔ)自己的不足,，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè)，做出成績(jī)的,，想要做到自己能做到的就必須要努力去學(xué)習(xí),，去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

我們學(xué)習(xí)他人成功之處,，更要思考他人失敗之處,，成功不可以復(fù)制，可以借鑒,，失敗我們能夠從失敗中總結(jié)其中的的道理,。我們工作會(huì)逐步加深，由簡(jiǎn)單都復(fù)雜,，逍遙做好就必須要時(shí)刻學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,，更加博學(xué)才能夠在崗位上做得更長(zhǎng),，更好。

三,、團(tuán)結(jié)奮斗

公司是一個(gè)大家庭,，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團(tuán)結(jié),，需要我們共同努力,，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地,，個(gè)人的力量與集體的力量是不同的,，個(gè)人力量永遠(yuǎn)的是有限的，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強(qiáng)大的潛力,，公司想要發(fā)展好離不開團(tuán)體的力量,，就離不開團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的,，把大家的力量用在一點(diǎn)才能夠爆發(fā)出百倍力量,，團(tuán)結(jié)才能夠使得公司更加凝聚，才能夠讓公司在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中,，拖一個(gè)人出,。一個(gè)公司的搶到需要大家的團(tuán)結(jié)。

以上是我的工作總結(jié),，是我的這段時(shí)間的工作心得,，我明白了工作的真諦，知道要做好工作我應(yīng)該要走的方向,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十八

我們____對(duì)外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,，按照“一開四促，三外并舉,，勞務(wù)為主,，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合,，全面發(fā)展”的總目標(biāo),，努力開拓經(jīng)營(yíng)，積極組織創(chuàng)匯,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收____萬元,，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)____萬元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,，本年度我們所以能取得如此好的財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：

一,、堅(jiān)持“三外并舉”,，全力開拓經(jīng)營(yíng)

一年來，面對(duì)國(guó)際,、國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)，公司上下進(jìn)一步樹立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀念,，堅(jiān)持“三外并舉,，全面發(fā)展”的方針，全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),，取得了良好的效益,。

1、廣開渠道,，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路

20____年,，我們一方面利用出國(guó)洽談、國(guó)內(nèi)接待,、信函往來等方式及時(shí)同客戶溝通信息,，廣泛征求客戶意見和要求，妥善解決同國(guó)外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,，進(jìn)一步鞏固與____國(guó)____公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪,、聯(lián)誼等方式，接待____個(gè)新的外商團(tuán)組,，同近____名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,，并主動(dòng)加強(qiáng)同省、市各對(duì)外窗口單位的聯(lián)系與合作,，發(fā)展結(jié)識(shí)了一批新客戶,，多方開拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開展對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作,，擴(kuò)大創(chuàng)收,，奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、進(jìn)一步開拓市場(chǎng)和項(xiàng)目,，努力增加創(chuàng)匯

一年來，我們通過市外經(jīng)委,、市總工會(huì),、市_等十幾個(gè)單位以及目前在國(guó)外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系,、介紹,，繼續(xù)探索擴(kuò)展國(guó)外市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了同美國(guó),、日本,、阿聯(lián)酋、韓國(guó),、匈牙利等國(guó)家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師,、面點(diǎn)師、服務(wù)員外,，我們還同________學(xué)校達(dá)成了外派美容,、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本,、美國(guó)考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員____人,，派出考察研修人員____名,，創(chuàng)匯____萬美元，比上年增加____萬美元,，增長(zhǎng)__%,。

3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作

為適應(yīng)繼續(xù)在____國(guó)開拓市場(chǎng)的需要,，年初我們投資____萬元與____方客戶合資合資建設(shè)了____會(huì)社,，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴(kuò)展同____國(guó)的合作提供了便利條件,。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)____萬元,，并達(dá)成了____項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。

4,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育,，繼續(xù)擴(kuò)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易

今年除重點(diǎn)抓好對(duì)去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留問題之外,，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在搞好市場(chǎng)調(diào)查、了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上,，開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)了銷售收入____萬元，獲利____萬元,。

二,、加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)

本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營(yíng)的同時(shí),，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外招商,、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為____賓館,、____飯店,、____學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為____賓館等__家企業(yè)辦理了出國(guó)考察,、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的.手續(xù),。并組織__家企業(yè)參加了“____市____聯(lián)誼會(huì)”,。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中__合作____餐飲有限公司”項(xiàng)目也于__月__日正式簽約,，由__方投資的________萬元也已經(jīng)全部到位,，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營(yíng)業(yè)。此外,，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，編制了《________-________年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。

三,、在深化企業(yè)改革中,，進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制

________年，我們?cè)谏罨緝?nèi)部三項(xiàng)制度改革中,，本著“承包到部,、責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,，與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目,，確保利潤(rùn)基數(shù)，開拓新上項(xiàng)目,，創(chuàng)收凈利分成,，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同,，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同,，同時(shí)與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,，進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé),、權(quán),、利的劃分，有利地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理,。

________年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目,、資金,、外幣,、現(xiàn)金管理的同時(shí)，起草通過了《財(cái)務(wù)部工作職責(zé)》,、《出納員崗位責(zé)任制》,、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度》等,，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)務(wù)管理體制,。

________年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī),，但從總體上講,，仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì),、不深的問題,，突出表現(xiàn)在：

1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,，還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀念,，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈,。

2,、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度,、工作作風(fēng),、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

3,、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞,。

________年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐,，抓住機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，克服一切困難,，努力推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二十九

已過去的20____年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的一年,，也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵一年,。在這一年里，在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,，我代表____物業(yè)管理公司全體同仁向公司董事會(huì),、公司黨委、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

現(xiàn)在,，就____物業(yè)管理公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報(bào)如下：

一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

通過對(duì)以往工作的分析,、總結(jié),，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此,，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,，明確管理工作中的責(zé)、權(quán),、利,，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,，務(wù)實(shí)避虛,，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。

為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《______工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《____考核制度》,、《員工____條例》、《____經(jīng)理工作制度》,、《____回訪工作制度》,、《投訴接待____制度》、《____經(jīng)費(fèi)管理制度》,、《____管理制度》,、《____制度》、《____制度》,、《____落實(shí)制度》,、《____檢查落實(shí)制度》,、《____培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、由方法,、有依據(jù)、有目的的展開;

同時(shí),，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,，我們采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng),、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子,、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確,、具體的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高,。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識(shí)顯著提高

作為物業(yè)管理公司,，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，樹立良好的企業(yè)形象,。為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨,、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇三十

轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年,，迎來了嶄新的一年?；仡?0__年工作情況,，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、公務(wù)卡制度

公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的信用卡,，公務(wù)卡消費(fèi)的資金范圍主要包括差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi),、招待費(fèi)和零星購(gòu)買支出等費(fèi)用,。不僅可以減少現(xiàn)金支付，使我單位的流動(dòng)資金可以運(yùn)用到更多,、更有利的地方,，提高資金的使用效率;還可以使我單位的財(cái)務(wù)管理趨于透明化，公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費(fèi)的過程,，我單位可以通過有效的監(jiān)督與管理，做到對(duì)每筆資金支出的詳細(xì)去向都心中有數(shù),，嚴(yán)防腐 敗問題的發(fā)生,，同時(shí)，還可以完善國(guó)庫(kù)集中支付制度,，定期對(duì)公務(wù)卡支付的消費(fèi)情況進(jìn)行集中支付,，提高國(guó)家集中支付水平,。

二,、銀行業(yè)務(wù)方面

日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時(shí)補(bǔ)充公務(wù)卡上的金額,，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷,。在平日與銀行接觸的工作中,，我認(rèn)真復(fù)核公務(wù)卡的對(duì)賬工作，仔細(xì)做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來付款工作,，并做好與銀行各方面的銜接工作,。

三、本職工作方面

對(duì)于本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度,，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)公務(wù)卡與帳目，發(fā)現(xiàn)卡金額不符，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理,。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算,，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

四,、廉潔自律方面

五,、存在不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認(rèn)識(shí),，還是工作能力都有了進(jìn)步,，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

在幾個(gè)月的試用期，我參與保前調(diào)查,、撰寫調(diào)查報(bào)告,、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù),、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作,。直接參與客戶保前調(diào)查，出具調(diào)查報(bào)告__份,，涉及的行業(yè)包括糧油,、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售,、房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷策劃,、建筑和市政工程、家電連鎖,、羽絨和服裝加工,、塑料化工、建材,、木材,、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車等行業(yè),。

在參與調(diào)查過程中,，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路,、調(diào)查方法和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的歷練,，保前調(diào)查的思路越來越清晰,，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料，初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),，然后在實(shí)際調(diào)查中將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開,；在日常的工作中注意收集信息，進(jìn)行總結(jié)歸類,，提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(diǎn),，并將其與在保客戶的經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,，為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。

在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,，讓我將自我見解運(yùn)用到工作中,，然后再商榷和完善，這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,，我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,，結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí)，將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,，能夠在保審會(huì)上讓大家清晰,、客觀、真實(shí)的了解客戶相關(guān)情況,。

1,、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作，這雖然不是我的主要工作,，但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí)，有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,，從開始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),，到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù)，此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),，提高部門工作效率,，另一方面為以后實(shí)行客戶經(jīng)理制，全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ),。

2,、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入,、資料整理,、歸檔和報(bào)批工作,。

3、協(xié)助同事進(jìn)行月,、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,，為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),，供參考、分析。

4,、參與公司對(duì)外接待,、內(nèi)部會(huì)議,、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,，這讓我能更加了解公司全局，同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí),、尋求解決新問題的方法,，以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一,、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、原材料到貨不及時(shí),、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向多樣化過渡,。

二,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了有力的保證,，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表,、模具維修記錄,，并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

三,、質(zhì)檢方面

1,、協(xié)助各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)機(jī)關(guān)質(zhì)量的措施計(jì)劃,。

2,、對(duì)原材料、成品,、半成品質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)不合格者，進(jìn)行標(biāo)示,、記錄,、禁止使用，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

3,、按照規(guī)定的檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)實(shí)量,，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程提出返工意見,。

4、協(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作,。

5,、協(xié)助市場(chǎng)部編寫工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。

6,、完成公司安排的其他工作,。

四、財(cái)務(wù)方面

作為財(cái)務(wù)部門,，合理控制成本費(fèi)用,，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致”的精神,，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，新增項(xiàng)目前期投入較大,，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效,。

20__年度,，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：

1、在借款,、費(fèi)用報(bào)銷,、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,，我們堅(jiān)持原則,、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。

2,、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證,，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

3,、每月核算工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,。

4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào),、發(fā)票購(gòu)買和管理,、臺(tái)帳登記工作。

5,、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作：公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì),、對(duì)_的季度申報(bào)等,。

6,、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,，工程款的催收難度也有所增加,，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效,，但卻不是很理想,。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,，20__年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,，有序地開展各項(xiàng)工作,。一年來，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。

五,、后勤方面

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,，在20__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。20__年,，后勤部在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。20__年,，公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

1,、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí),。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。

2,、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。

消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。

3、加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患,。

后勤部每年組織專項(xiàng)安全隱患檢查，對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力，20__年全年均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,，保證了公司的安全運(yùn)行,。

送別20__年，跨入20__年,，我公司將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取,、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

一,、組織建設(shè)

1、協(xié)會(huì)成立以來,，在__廣局大力支持和親切關(guān)懷下，以章程為依據(jù),，積極發(fā)展會(huì)員,，截至目前，我會(huì)已發(fā)展理事單位22家,，會(huì)員103人,，會(huì)員遍布我市歌舞、戲曲,、慶典,、婚慶、媒體,、主持,、書畫、音響燈光演出設(shè)備,、藝術(shù)院校,、樂器銷售等各行各單位，這些理事單位和會(huì)員的加入為我會(huì)下一步健康發(fā)展鑒定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、協(xié)會(huì)成立后,，非常重視組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，除成立協(xié)會(huì)理事會(huì),、舞臺(tái)演出設(shè)備專業(yè)分會(huì),、特殊藝術(shù)專業(yè)分會(huì)、婚慶慶典禮儀專業(yè)1分會(huì),、歌舞曲藝專業(yè)分會(huì),、氣球造型專業(yè)分會(huì)、書畫專業(yè)分會(huì)以外又于近期擬定計(jì)劃成立協(xié)會(huì)下設(shè)的各類培訓(xùn)專業(yè)分會(huì),，目的通過正規(guī)的組織建設(shè),，加強(qiáng)協(xié)會(huì)服務(wù)能力，進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)的社會(huì)影響力,。

二,、業(yè)務(wù)開展

認(rèn)真幫扶會(huì)員穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展

1,、按照協(xié)會(huì)成立的宗旨和任務(wù),，我會(huì)在20__年共和我市20余家演藝婚慶慶典公司在演藝協(xié)會(huì)的平臺(tái)上建立了業(yè)務(wù)發(fā)展、資源共享,、自律發(fā)展的合作關(guān)系,，并深入這些單位協(xié)助他們提升經(jīng)營(yíng)能力，數(shù)次介紹社會(huì)影響好,、演出能力強(qiáng)的演員和這些單位建立較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,，并承諾“三不邀請(qǐng)”，即：

1,、有悖黨和政府宣傳方針政策的演員不邀請(qǐng)演出;

2,、表演內(nèi)容庸俗低級(jí)不健康的演員不邀請(qǐng)演出;

3、不具備專業(yè)演出水平的演員不邀請(qǐng)演出,。我們相信這“三不邀請(qǐng)”在更多會(huì)員和演出單位,、個(gè)人的參與和影響下，會(huì)使我市的演出市場(chǎng)更加規(guī)范,、更加健康繁榮發(fā)展,。

2、積極投身社會(huì)宣傳演出活動(dòng)

20__年我會(huì)下屬理事單位寶雞市青年藝術(shù)團(tuán),、陜西長(zhǎng)虹藝術(shù)團(tuán),、寶雞市藝韻文化演出公司、永順婚慶禮儀公司,、寶雞市飛翔藝術(shù)團(tuán)等多家演出單位全年共完成演出180余場(chǎng),，演出地域遍布全省各大市區(qū)、其中包括企業(yè),、工礦,、社區(qū),、部隊(duì)、學(xué)校等2單位,，觀看人數(shù)達(dá)到近20萬人,，極大的豐富基層文化生活，通過演出活動(dòng)和許多單位建立了群眾文化培訓(xùn)關(guān)系,，為我市創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)又增添了一個(gè)新的亮點(diǎn),。

3、熱衷服務(wù)社會(huì)公益事業(yè)

我會(huì)自建立以來,，一直把社會(huì)公益宣傳演出活動(dòng)放在首位,，以__藝術(shù)團(tuán)、__藝術(shù)團(tuán)為載體,，號(hào)召動(dòng)員全社會(huì)演藝人員以愛心助殘志愿者的身份參與宣傳演出活動(dòng),，社會(huì)影響強(qiáng)烈，并被寶雞日?qǐng)?bào)社,，寶雞廣播電視臺(tái)等新聞媒體廣泛報(bào)道,。

三、存在的問題

協(xié)會(huì)社會(huì)影響力有待進(jìn)一步提升

協(xié)會(huì)自成立以來,，雖然做了大量的工作,，但截至目前會(huì)員發(fā)展規(guī)模還不理想，原因有：

(1),、協(xié)會(huì)的組織宣傳工作還需進(jìn)一步提高;

(2),、協(xié)會(huì)目前尚未進(jìn)一步地開展規(guī)范、約束會(huì)員的實(shí)質(zhì)性工作,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，提升協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)能力

我會(huì)成立時(shí)間尚短,，許多工作和市文廣局的期望還存在一定的差距,，20__年我會(huì)曾成功和咸陽(yáng),、天水演藝協(xié)會(huì),，演出公司開展了業(yè)務(wù)交流，計(jì)劃在20__年繼續(xù)加強(qiáng)與外省市演藝協(xié)會(huì)及3文藝團(tuán)體交流與學(xué)習(xí),，深入探討民營(yíng)文藝團(tuán)體人才培養(yǎng),、節(jié)目創(chuàng)作、鼓勵(lì)有潛力的會(huì)員到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,，到外地開展交流活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)會(huì)”戰(zhàn)略。

四,、工作計(jì)劃

1,、轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)基固本。重視民營(yíng)文藝團(tuán)隊(duì)在群眾文化工作中的重要作用,，為繁榮社會(huì)主義文化創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起民間演出團(tuán)體幫扶工作，進(jìn)一步提升協(xié)會(huì)的社會(huì)形象,。

2,、協(xié)會(huì)要繼續(xù)鼓勵(lì)表演團(tuán)隊(duì)主動(dòng)承擔(dān)小型公益性演出，扶持有實(shí)力的演出團(tuán)體和個(gè)人參加省,、市級(jí)賽事,，為老百姓提供更多的健康精神產(chǎn)品，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多方面,、多層次,、多樣化的作品需求。

3,、協(xié)會(huì)要爭(zhēng)取新聞媒體加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)文藝表演團(tuán)體和演出市場(chǎng)的正面宣傳報(bào)道,，讓全社會(huì)都來關(guān)心演藝行業(yè)協(xié)會(huì)和文化市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展，營(yíng)造有利于民營(yíng)文藝表演團(tuán)體發(fā)展的社會(huì)輿論氛圍,，提升民營(yíng)演出團(tuán)體和市場(chǎng)的整體形象,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

彈指之間時(shí)間已進(jìn)入20xx年，我在x商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了,。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程,。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長(zhǎng)，并讓我時(shí)刻感覺到我與公司是一個(gè)不可分割的整體,。借著新年即將到來之際我想對(duì)過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個(gè)完整細(xì)膩的總結(jié),。

在和上一個(gè)工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個(gè)事項(xiàng)并認(rèn)真做好筆記,，害怕遇到這樣的問題,，因?yàn)樗牟辉谖业牟欢鵁o法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個(gè)事物,，就害怕遺漏那一項(xiàng),。在知道自己所需要做的每項(xiàng)事物后，我渾身都充滿無窮的力量,。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,，我將怎么著去安排這個(gè)事物的順序，在最短的時(shí)間做到最完美的結(jié)果,。

首先是和會(huì)計(jì)見面,。會(huì)計(jì)人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,，而那些票據(jù)是需要我自己做留存,。那些事物是我每個(gè)月需要在那些特定的時(shí)間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時(shí)給她打電話,。(這句話在以后的很長(zhǎng)時(shí)間里都得到了印證,，我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時(shí)候我都會(huì)電話請(qǐng)示一下她,，避免不必要的錯(cuò)誤,。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會(huì)計(jì),。

而后就是我們國(guó)稅的專管員,。她也是一個(gè)溫和的中年女人。在面對(duì)我這個(gè)一竅不通的稅盲,，她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣,。她說這些的時(shí)候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項(xiàng)生怕有所錯(cuò)誤或者遺漏,。而她耐心聽完之后笑著說：恩!沒錯(cuò),。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵(lì)的話我也是躊躇滿志啊,。

最后面對(duì)的就是客戶和庫(kù)存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通,。其實(shí)工作的大部分都在這里。我需要及時(shí)的做好庫(kù)存的管理以便郭總及時(shí)的了解我們目前的一個(gè)狀況,。而后就是物流這方面,，因?yàn)闀?huì)涉及到多個(gè)地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定,。當(dāng)然還有物流費(fèi)這方面的問題,，我得權(quán)衡那家的物流時(shí)間短價(jià)格便宜，品質(zhì)也能得到保證,。

短短一個(gè)月的交接工作完成之后,，我將面臨著一個(gè)人獨(dú)自面對(duì)整個(gè)工作流程。這個(gè)時(shí)候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安,。終于可以自己獨(dú)擋一面去迎接所有的事項(xiàng),，卻也害怕自己經(jīng)驗(yàn)不足，把原本簡(jiǎn)單的事物變得很復(fù)雜,。但我很虔誠(chéng) ,，相信只要不懂就問,，笨鳥先飛,，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時(shí)間和精力。

那個(gè)時(shí)候公司掛職的主要人員就是郭總,、會(huì)計(jì)和我,。我們各自分工，郭總一個(gè)人負(fù)責(zé)外埠市場(chǎng)的開拓,，帶回訂單,。我負(fù)責(zé)后勤，處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會(huì)計(jì)以及貨物的進(jìn)出流程,。會(huì)計(jì)則會(huì)把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目,。

公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個(gè)人長(zhǎng)期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們,。讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品從陌生到認(rèn)識(shí)再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會(huì)給他們帶來很大的利潤(rùn)空間,。由陌生到信任,，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,，其中的艱辛估計(jì)只有每一個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會(huì)到,。訂單回來了而后就是我負(fù)責(zé)區(qū)域了，查庫(kù)存找物流,、搬運(yùn),、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本,。

這期間面對(duì)陌生的物流流程和空白的人際,，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場(chǎng)一家一家的詢問,。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個(gè)電話之后都沒有找到合適的物流公司,，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場(chǎng)在哪里去尋找，問好了價(jià)格別人閑貨少不上門提貨,，我又得自己去尋找車子拉貨,。在面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅(jiān)定。雖然費(fèi)了一定的周折最后完成工作的那一刻,，我心里還是有著一定的自豪感,。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油!以后會(huì)做得更好的,。

但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識(shí)的欠缺,，讓我在面對(duì)各種公司需要解決的問題的時(shí)候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞,。像稅務(wù)專管員要過來查賬,，因?yàn)橹白龅馁~目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,，面對(duì)一堆的小數(shù)點(diǎn),，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點(diǎn)一遍一遍的核對(duì)那些的數(shù)據(jù),。用了差不多一個(gè)星期的時(shí)間才完成賬目,，讓我的腦海里每夜做夢(mèng)都在做賬。還有就是工商年檢這方面,，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,，來回折騰了煎熬了一個(gè)多月，終于在年檢結(jié)束之前通過了,。也算是萬幸,。

而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了,，遇到事情首先不要慌張,，在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍,。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對(duì)事物有個(gè)大概的了解,。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

公司在經(jīng)歷了一段時(shí)間的磨練,，日益龐大起來,。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系,，但公司的強(qiáng)大就是我們員工的強(qiáng)大),。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強(qiáng)大起來。公司的管理模式也日益趨于完善,。公司還引進(jìn)了一款紅酒---張?jiān)?。紅酒的引進(jìn)給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。

一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,，每月都要做月結(jié)算,。庫(kù)存也是要分開細(xì)致的錄入，客戶的就更不用說了,。如果趕上月半郭總要查庫(kù)存我都必須得先把庫(kù)存總結(jié)完了才能給出一個(gè)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時(shí)的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實(shí)省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異,。

最值得慶祝的是在20xx年底x有限公司成立了分公司---宜昌商行,。分公司人員配置完善，分工明細(xì)準(zhǔn)確,。規(guī)章制度鮮明,，員工的工作態(tài)度高漲,。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對(duì)宜昌市場(chǎng)投入了大量時(shí)間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ),。

公司日益的完善和強(qiáng)大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會(huì)到：公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就是給他們最好的福利,。當(dāng)然公司的日益完善和強(qiáng)大也給我的工作帶來不小的壓力,，一個(gè)完善和強(qiáng)大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識(shí)。在這三個(gè)方面我深感都有所欠缺,，特別是專業(yè)知識(shí)這方面,。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索，也取得了一點(diǎn)小成績(jī),。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了,。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，給自己和公司更加完善的自我,。

宜昌分公司完善成立，把總公司推向更高的一個(gè)成面,。20xx我相信公司的員工將會(huì)更加努力把業(yè)績(jī)?cè)僖噪A梯的速度來增漲。在穩(wěn)固現(xiàn)有的成就的基礎(chǔ)上開始深入其他城市發(fā)展,，并在其他城市成立分公司,。公司的目標(biāo)：要壟斷整個(gè)湖北，打造---x商貿(mào)有限公司的品牌,。努力把我們的公司做成一個(gè)上限公司,。讓公司的經(jīng)營(yíng)狀況與國(guó)際化靠攏,。

我的工作性質(zhì)和銷售人員有著很大的區(qū)別,，以至于我的工作總結(jié)更多的是回顧自己在公司工作的這段時(shí)間,，伴隨公司的發(fā)展和取得的輝煌成就，也給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)讓我在其中的逐漸成長(zhǎng),。公司不斷發(fā)展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機(jī)會(huì),，讓我在這些過程中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)

首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫忙。

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束,，還是開始這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過,、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在，期望就在,。

今年離我們已去,，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位就應(yīng)都比我有經(jīng)驗(yàn),，期望你們也都不要保留了。利用這天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個(gè)人能夠的,，做銷售首先就是做人很重要，但是在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先就應(yīng)對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說的技巧，我們務(wù)必做到五勤,，五快,，至于五勤了就是腦勤，腿勤,，眼勤，嘴勤,，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,，明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么,，下午該到什么地方,，該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話,，但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點(diǎn)之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了,，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不必須是有事情了就去找他們,，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人,。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情,，了解他們的一些需要做的事情,，比如到辦公室看見他們很忙,，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做,。我舉個(gè)例子,，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的之后時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了,，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只明白吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，之后我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西,，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,？土耍膊挥妹看钨I吃的了,，自己到還有的吃,。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在那里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,，那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來想去不明白買什么東西了，聽一個(gè)朋友說_有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,，他就說你再這樣，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到_去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,，你帶回去嘗嘗，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好,，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,，有事我會(huì)給你打電話,，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從_回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作!在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來的,，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲?，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),，不要覺得驚訝和沮喪,，反而就應(yīng)試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品_的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)持續(xù)必須的銷量,，盡量的再提高點(diǎn)銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人,，為了公司我們一齊努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,，這天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿,。

藥品銷售工作總結(jié)(四)：

不知不覺,，忙忙碌碌的一年過去了，在這個(gè)陌生的城市,，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,，讓人有點(diǎn)不愿意去相信.

20__年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè),，感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們，感謝我的朋友,，感謝我的客戶們,，因?yàn)槭撬麄兊膸兔Α⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),，也是很能鍛煉人的行業(yè),，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績(jī)不但沒有上升,，反而在下滑,，我除了天天的拜訪和宣傳，我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,，兩個(gè)月過去的時(shí)候,，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,，但是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了,，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重,，走在路上,，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,，來保證自己不理解批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,，當(dāng)然免不了批評(píng),。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上,，關(guān)著燈,，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,，怎樣也沒有睡意,，腦子里都在想，明天該做什么,，要見什么人,，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果,，每晚都在想的問題,，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的,，不明白這樣下去成績(jī)是否能上升,，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,，要么給我換市場(chǎng)要么走人,，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的,，這樣的狀況下我一般不說話,，等主任說完后，我的心平靜后,，很認(rèn)真的請(qǐng)求說,，期望他能多給我一個(gè)月，說真的,，應(yīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng),，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,，我并不比他們優(yōu)秀,，甚至很多方面還不如他們。

但我還是期望在我的努力下,，期望能有稍好的成績(jī),，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),，艱難地走過了第三個(gè)月,，最后在月底成績(jī)單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話,，忐忑不安地詢問的時(shí)候,，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字,，我在房間里跳起來了,，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,，但至少成功地翻了一倍,。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也幻靼子媚姆N方式告訴他,，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了,。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,，還能夠,。這對(duì)于我來講就是一句表?yè)P(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過我,，所以對(duì)于他我很敬畏,。

我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì),，我更加勤奮于我的工作,，接下來的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步,。但好景不長(zhǎng),，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前,，變得緊張起來,，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又回到來了,，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,，不管怎樣樣,，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,，就必須會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,，沒有市場(chǎng),。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù),！

（一）在20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

（一）開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、聽取員工的意見

要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問題,，及時(shí)采取對(duì)策,！

六,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七,、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明天更美好,！

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);

本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平;

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

總之,，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣,，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

一、 醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量積累到一定程度,，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!

二,、 回想__年的工作情況，找差距,、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步,。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)步自己身養(yǎng),，努力改造自己的世界觀，克服困難,，力爭(zhēng)上游,，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律，按時(shí)工，不早退,、不遲到,，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化安全意識(shí)務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛崗敬業(yè),，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，爭(zhēng)取做一名稱職的好職工,。

三、 在將來迎來的一年中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，我會(huì)盡我所能的工作,，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

四,、 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的.努力的,，這是一直無法拒絕的問題這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

五,、 20__年即將結(jié)束,，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里,，我經(jīng)過自身努力,，克服各種困難，特別在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。我順利的完成了__工作,，經(jīng)歷了_作。通過這些項(xiàng)目的管理,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

六,、 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。

七,、 在20__年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!

八,、在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

九、 半年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上工作總結(jié)匯報(bào)如下,，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議,。

十、 20__年,，全鎮(zhèn)上下始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，穩(wěn)定為第一責(zé)任，貫徹“打防結(jié)合,、預(yù)防為主”,，“屬理”，“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”原則,，落實(shí)市委市政府提出的_兩個(gè)就是、一個(gè)打造_,，以夯實(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新為抓手,，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理,、平安建設(shè)和保護(hù)黃山各項(xiàng)工作，取得一定成效,，為加快建設(shè)“重鎮(zhèn)”奠定堅(jiān)實(shí)基?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

十一、 在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化,、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,，圓滿地完成了20__年的工作,。

十二、 總之,，這一年以來,，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑或淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好!

十三,、 20__年,，學(xué)校工會(huì)在市局黨委、教育工會(huì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在學(xué)校行子的支持下，在全校教職工的信任,、理解,、支持、配合下,，全面開展各項(xiàng)工作,。在工作中，學(xué)校工會(huì)上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神,，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實(shí)際,，為著力構(gòu)建新形勢(shì)下的學(xué)校工會(huì)維權(quán)機(jī)制，和諧四中,，盡其所能,，發(fā)揮橋梁作用,，做好教職工的代言人，為進(jìn)一步把四中辦成環(huán)境美,、條件優(yōu),、好、質(zhì)量高,、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實(shí)事,，為進(jìn)一步把四中辦成省一級(jí)規(guī)范化學(xué)校。工會(huì)將于學(xué)校工作心,，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，取得了一定的成績(jī)。一年來,，主要開展以下幾個(gè)方面作：

十四,、 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20__年即將過去,，20__年即將來臨。新的一年意味著新點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面,。在20__,，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

十五,、 辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要,。

十六、 繁忙的一年又快過去了,，回望20__年,，真是感慨萬千，有得有失,。20__年真是難忘的一年,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助,。努力開拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工務(wù),，以下八條是本年度的工作總結(jié)：

十七、 回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的人民公仆,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的!

十八、 在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

十九,、 新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得好的成績(jī),。

二十,、時(shí)間一晃而過，彈指之間,，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

時(shí)間從來都不肯等等我們,，總是在我們認(rèn)真工作的時(shí)候就悄悄然的將我們拋在身后，頭也不回的往前跑去,。以至于我們稍微一晃神的功夫,，一個(gè)月就這么悄無聲息的過去了，讓我在看著日歷時(shí)不由得感慨,。在這個(gè)流火似的七月,，我的工作依舊是按照計(jì)劃進(jìn)行，并且取得了理論和計(jì)劃上的進(jìn)展進(jìn)步,，但是對(duì)于這個(gè)月的銷售工作開展,，我個(gè)人還是覺得有一些不足之處，現(xiàn)在我將我在七月份的工作總結(jié)如下：

一,、微笑與熱情是永恒不變的關(guān)鍵

在銷售這一行,，我們直面的是各種各樣的客戶，而且每個(gè)人都有著自己的喜好,、特點(diǎn),，對(duì)于自己想要買什么東西，有些人有著明確的認(rèn)識(shí),，有些人則是只有模模糊糊的感覺,。因此，為了更好地引導(dǎo)客戶消費(fèi),，我們銷售人員要從如何了解客戶需求下手,，急客戶所急，思客戶所思,。而了解客戶的需求就需要跟客戶進(jìn)行一定程度的溝通,，這時(shí)候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客戶的距離，讓她們更愿意跟我們進(jìn)行一些探討,。這時(shí)候我們就可以根據(jù)專業(yè)技能判斷客戶所需,，對(duì)各類服裝商品進(jìn)行推薦，從而達(dá)成雙方的目標(biāo),。

二,、了解客戶的需求需要是銷售的精華

上面說了如何拉近我們與客戶的距離，但是只是這些還是不夠,，我們要在溝通中，更加敏銳的判斷出客戶的意思,，了解到他的喜好愛好,，這些我們都能夠從客戶的談吐和衣著進(jìn)行一定程度的判斷。在七月份里,，我憑借著對(duì)服裝銷售的一些心得成功使我的業(yè)績(jī)?cè)诘昀锩星懊?，這些都離不開我對(duì)客戶心理的學(xué)習(xí)與鉆研,。

三、工作當(dāng)中的不足之處

沒能達(dá)到我理想中的銷售額度,，這說明我在銷售方面還有待提高,，對(duì)于客戶的了解還不夠透徹，需要在今后的工作中進(jìn)一步的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,。同時(shí),，我在店里跟同事之間的關(guān)系出現(xiàn)了一點(diǎn)小摩擦，這對(duì)于常年從事銷售工作,，擅長(zhǎng)跟人打交道的我來說是一個(gè)警示,，一方面這說明我的親和力下降，另一方面同事之間合作程度的下降會(huì)直接的影響到銷售額,，對(duì)于職業(yè)生涯的發(fā)展起到不利的作用,。因此我將在下個(gè)月以及后面的時(shí)間里，認(rèn)真的學(xué)習(xí)銷售知識(shí),，緩和與同事之間的矛盾,，讓我們店里的大家重新擰成一股勁，在__商場(chǎng)服裝銷售行業(yè)一起努力,，闖出一片天來,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

一、注重學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

古語(yǔ)云:“是非明于學(xué)習(xí)”,。為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,，應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn),、新要求，我十分重視學(xué)習(xí),，并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟,，堅(jiān)定政治立場(chǎng)。理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒,。二是學(xué)習(xí)政策,、法律、法規(guī),，提高自己的決策,、管理才能，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。

二、端正心態(tài),，外樹形象

我始終安心工作,，靜心思考，細(xì)心調(diào)研,，平常心對(duì)待,，樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作,。面對(duì)陌生的環(huán)境,，深感壓力，但組織的期望,、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力,。二是靜心思考。在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài),，對(duì)于任何事情，特別是工作的事情,，不只憑一股熱情干工作,，總經(jīng)過“三思而行”，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,。三是保持平常心。就是在工作中,，始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊(duì)中,，投入到工作中，與領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)系融洽,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,，我都熱情去完成,，從不厚此薄彼，從“不以善小而不為”,。經(jīng)常性的“自律,、自省、自知”,，努力做到“重實(shí)干輕享受,、重奉獻(xiàn)輕索取”，始終保持端正的心態(tài)。

三,、恪盡職守，任勞任怨

在各項(xiàng)工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,，恪盡職守,，任勞任怨。

1,、完成半年績(jī)效考核任務(wù)35臺(tái),。

2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系,，匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄,。向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。

3,、20xx年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入,，并制本制卡。

4,、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作,。

5、將20xx年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,，并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu),，并審核通過。

四,、工作中存在的問題

我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,，未能把工作做深做細(xì)，缺乏“認(rèn)真”二字,，還存在人員不熟悉,，業(yè)務(wù)不熟練。雖是遺留問題,，但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),，是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

今后在工作當(dāng)中,，無論做什么工作，我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中，把工作做深,、做細(xì),、做扎實(shí)。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

1. 在平平常常中，我又度過了一個(gè)學(xué)年,，回顧這一學(xué)年的工作,，我感到有自己值得懷念的地方，有一點(diǎn)我感到無比欣慰,，就是不管社會(huì)多么紛繁,，多么復(fù)雜，沒有放棄我做人的基本塬則：以誠(chéng)待人,，以誠(chéng)感人,，以誠(chéng)育人，在自己力所能及的范圍內(nèi),，努力做好每件事,，雖然不都十分成功，但我在努力,。

2. 時(shí)間在指間流逝,，還來不及體會(huì)其中的酸甜苦辣，一學(xué)期,，轉(zhuǎn)瞬間就在每一天匆忙的腳步聲中結(jié)束了?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

3. 一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

4. 緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,，總結(jié)這一年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下,、展望明天,、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,，對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

5. 光陰荏苒,、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,，在這短短的幾個(gè)月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。一直以來,，對(duì)每一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目，我們的宗旨一直是：抓工程質(zhì)量,，抓工程進(jìn)度，抓安全文明施工,。在此,，把這幾個(gè)月來的自己在工程一部的工作做一下簡(jiǎn)要總結(jié)：

6. 本學(xué)期，我在班內(nèi)實(shí)行了課堂小組合作的學(xué)習(xí)方式,，通過幾個(gè)月的嘗試,，總的說來，這種互助合作的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用,。細(xì)想來,，有困惑也有收獲，有以下幾點(diǎn)值得總結(jié)：

7. 如果說我們的生活是充滿陽(yáng)光的,，那么本學(xué)年就是陽(yáng)光燦爛,。回顧一年來的時(shí)光,，灑下了太多的汗水和眼淚,，但是我始終堅(jiān)信自己的信念：要微笑對(duì)待工作和生活，一絲不茍的做每一件決定做的事情,，無論何種結(jié)果都是收獲!下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié)：

8. 我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),，陸續(xù)進(jìn)過幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符,，甚至有較大的偏差,，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在公司安定下來,，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了,。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,，為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,，我還有著一些額外的收獲。

9. 我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領(lǐng)導(dǎo)的安排,，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)工作人員的協(xié)調(diào)以及實(shí)習(xí)人員的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)工作的培訓(xùn),?？傮w說來上半年工作一點(diǎn)也不順心，而在工作中經(jīng)常是項(xiàng)目的主次不明確,，目標(biāo)不明確,，配置不明確，工作不明確,，流程不明確,，監(jiān)核不明確。部門職責(zé)不明確,。組織機(jī)構(gòu)混亂,，多頭領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)管理嚴(yán)重。本來我們經(jīng)過____年度的生產(chǎn)審計(jì)工作就很清楚____年度管理問題的所在,。

10. ___年是___壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,， 同時(shí)也是___個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，___個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路,，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將___個(gè)險(xiǎn)____年的工作情況和____年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

11. 8月份__車間各類安全事故發(fā)生為零,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下：

12. 一年的工作也接近尾聲，我非常充實(shí),，也是抱著很多感激之情,，對(duì)__這里我一直都是非常感恩的，來到__這里工作的這幾年,，我變化很大,，每一年的年終我都會(huì)回顧，我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中摸索到,，學(xué)習(xí)到,，因?yàn)檫@些都是細(xì)節(jié)的東西，在今后工作當(dāng)中還是會(huì)有很多東西要注意的,，當(dāng)然一年的工作到頭了,，我也是希望能夠讓自己繼續(xù)堅(jiān)持，這份對(duì)工作執(zhí)著,，還有熱愛,，我希望這份工作,，我把自身的精力很多都投入進(jìn)去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應(yīng)環(huán)境,，這對(duì)我的幫助很大,，對(duì)于這一年也總結(jié)一番。

13. 秋去冬來,，一學(xué)年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,。在過去的一個(gè)學(xué)年中，有過辛酸,，也有歡樂;有過彷徨,，也有收獲，在荊棘中坎坷而行,。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,，在同事們的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作,。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),，及時(shí)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，評(píng)價(jià)前段工作如下：

14. 本學(xué)期,，在教育教學(xué)工作中,，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生,，教書育人,，為人師表，確立以學(xué)生為主體,，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng),，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課,、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí),，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

15. 時(shí)間如白駒過隙,。轉(zhuǎn)眼間,，半年的頂崗實(shí)習(xí)生活即將成為回憶?；厥着c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落,，但當(dāng)要離開時(shí)我的心頭卻涌起一種說不清的情愫：期待中有一份惆悵,，快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對(duì)和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,，對(duì)活潑可愛的學(xué)生的留戀,。毫無疑問在__中心學(xué)校實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時(shí)光。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

作為一名公司的員工,，時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣,。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,，在這兩年多的時(shí)間里,，本人進(jìn)步很快，成長(zhǎng)許多,，這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié),。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,，讓自己將來的工作“有理有據(jù)”：

一,、工作態(tài)度更加仔細(xì)

或許是由于本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系,，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的全部工作,。從態(tài)度上，我看到了自己劇烈的變化,。過去我雖然工作也仔細(xì),，但今年來的仔細(xì)不是過去那樣的仔細(xì),，今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價(jià)值的仔細(xì)，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,，努力拼搏著,。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種仔細(xì),，也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我仔細(xì)的確定了,。當(dāng)然，這樣對(duì)本人的確定,，不會(huì)讓我傲慢,，我會(huì)帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對(duì)待工作。

二,、工作力量穩(wěn)步提升

在公司也做了兩年多了,，一個(gè)員工過去再?zèng)]有力量、過去再不會(huì)做的事情,，如今也都確定有了,、會(huì)了。在這一年里,，本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),，由于自己時(shí)刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己,，所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶,。這些方法都是本人下了班之后，通過自己討論,、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,，這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的力量提升,。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),，也能夠關(guān)心其他同事了，這對(duì)于本人來說是一個(gè)極大的好消息,。

三,、人際關(guān)系有所改善

在這一次的工作總結(jié)里，本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,，有了前所未有的改善,。由于個(gè)人性格的緣由，本人始終以來都喜愛單獨(dú)行動(dòng),，這一點(diǎn)不管是力量強(qiáng)還是力量弱,，對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特殊多的好處的,，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,，我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來的不良影響,，所以本人在今年的工作中，也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展,。所以，20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20x年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

二,、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。

1,、在x期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展x相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況,。

2,、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng),。

3,、期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作,。

公司工作總結(jié)開頭和結(jié)尾篇

一,，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用,，更具去年的銷售報(bào)告,，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問題擺在我的眼前,，但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,，同時(shí)，對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放,，長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。

二,，季度工作安排

1、第一季度,，主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,，擴(kuò)大*公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。

2,、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高,，洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象,。

3,、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。

三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

四,、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人成功不算成功,，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好,。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。

忙碌的x月已經(jīng)過去，在x月份當(dāng)中,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此我忠心的感謝,，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成x月工作總結(jié),，為自己在下階段工作找到方向,，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。

雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。

在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),。

回貨時(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。

這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。

(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。

很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。

經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。

有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。

為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。

有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.