總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

伊利行銷工作總結篇一

一、業(yè)務上取得的成績

作為一名業(yè)務,，一切都應以業(yè)績說話,，業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵,。截止第三季度x月x日,，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米,，出圖量約20萬米，信息量約50萬米,。無錫辦是新的,，無錫的市場也是新的，但是我們是季度輕的,，有熱情,、有魄力,，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海。在領導的有效管理和辦事處同事的相互幫助下,，較第三季度同期,，我取得一定的進步，雖然深知這還遠遠不夠,，但是仍然激勵自己愈戰(zhàn)愈勇,，勇創(chuàng)20xx的輝煌!

二、營銷技巧和工作方法上的進步

兵欲善其事,，必先利其器,。在工作中積累的經驗：營銷技巧、售后服務技巧,、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門的員工,，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己,， 加強自己的專業(yè)知識和技能,。要提高自身的素質，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能,。

在第三季度中，積極發(fā)掘客戶資源,，與客戶溝通,，通過設計院、客戶的朋友,、政府部門等一切可以利用的渠道,，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系,，營造了中技良好的公共形象,。處理緊急售后事件十余起，盡量去犧牲小我,，維護公司的利益,。

三、汗水中讓我充實和成長

在過去的第三季度,，工作與客戶占據了我生活的絕大多數精力和時間,，數不清有多少個周末實在忙碌中度過，風里來雨里去,，冬練三九,，夏練三伏,，披星戴月這些成語雖然只是是我們激勵自己的玩笑話，但是也無不是我這一季度工作狀態(tài)的真實寫照,。在中技的良好氛圍中,，我感到充實和踏實。對銷售人員而言,，你的付出永遠和收獲成正比,。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水,，收獲成長和事業(yè)的歸屬感,。

四、愿做一顆石子,，筑起中技的大樓

對于銷售人員而言，團隊協作是更好開展工作的基礎,，也是中技人精神的精髓,。自己也是從新業(yè)務員一路走來，成長的路上,，得到過很多領導和同事的幫助,。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家,，以辦事處為家,，積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞：大家好,，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中,、在一次次工作中苦難的化解中,、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系,，也無時無刻不在踐行著這一點,。

伊利行銷工作總結篇二

牛奶銷售員個人工作總結與體會

時光飛逝不覺中已入職七月有余了，細細回味這一路走來收獲良多,，感激之情油然而生,。

人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開,。歷經種種,，在這個充滿生機的四月，我加入了奮進的伊利團隊,，心中不由欣喜,。

初到一個陌生的環(huán)境,，要與陌生的人共事，多少會有些不習慣,、不適應,，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初,，想我可也是一個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了,，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的,，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義,，發(fā)覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起,。工作——小而言之是個飯碗,，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,，一份合適的工作對每個人來說都很重要,，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶xx銷售團隊，走進這個團體,，在這里能夠學到的東西也將會更多,，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正,！

我所在的崗位是公司銷售的最末端,，是公司策略的執(zhí)行與實現的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手,，我的言行都代表著公司的形象,，所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求,，是我現在經常思考的問題。

我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷,，從產品價格到產品知識,，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶,，從工作表格到述職ppt報告,，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導,。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝,，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作,。感謝領導對我的信任你

們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中粗心的包容,，今后我一定細心再細心,，努力再努力。

我為自己制定了新的目標,，加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,，我已經蓄勢待發(fā)。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于市場全局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短,，相互交流工作經驗，共同進步,。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎,，在新的一年里努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰,。我相信我一定會做的更好!篇2：奶粉銷售業(yè)務員個人工作總結

奶粉銷售業(yè)務員個人工作總結

奶粉銷售業(yè)務員個人>工作總結

尊敬的領導

您好,！

感謝您對雅萊七區(qū)的關心，支持和厚愛,！感謝**總在工作中對我們的細心指導和幫助,。**總在本月不辭辛勞的來到雅萊七區(qū)指導工作，給我們的工作做了詳細的安排和部署,。

以下是我本周的工作總結,，請領導指正。

本月馬上就要接近尾聲,，離4月29日的會議還有幾天時間,，然而還有許多工作要做，時間緊迫,，任務重,，這時就需要我們多條腿同時走路,，要抓好雅萊奶粉的簽單回款工作，同時要做好年度協議的回款工作,，既要做好產品的出貨及上貨工作,，又要做好終端基礎工作。感謝**總時時刻刻給我工作的細心指導,，本周的工作在一下幾個方面： 1.壓貨方面,，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好，很多經銷商庫存量還比較大,，只有部分產品開始補貨,，同時經銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議，還需要和經銷商在詳細的溝通各項政策,，在有些經銷商確定好政策后,，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經過每周跟蹤銷量發(fā)現銷量下滑較快,，很多點產品在做為期較長的pk賽,，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經銷商,，給經銷商施加壓力,，同時協助終端門店銷售，目前展桌已經到位,，我們也在開展終端展示促銷工作,。2.上貨簽單方面，雅萊七區(qū)在年初一到兩個月的重要任務就是做好新品上貨,，主要的雅萊奶粉,，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產奶粉,。以及部分經銷商的牛初乳上貨,。目前都在緊張有序的開展中。在上月經銷商牛初乳基本上貨完畢,，在本月的重中之重就是雅萊奶粉的上貨,，目前已經上貨**，**,。**已經談好上貨,，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,，很多經銷商是沖著原裝進口來的,，同時我們在全系列以前上后經銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家，分別是**10萬,，**5萬,，**5萬。忠縣5萬,，在剩下的**和**以及**將在開會后決定定多少,，目前正在積極的溝通，想盡一切辦法把他們邀請過來,。3.基礎工作方面,，基礎工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作,，我們在終端的不斷開展>培訓工作和客情宣傳等工作,，在每一個地方都在測量廣告，設計廣告,，有些經銷商開店速度快,，我們在緊緊的跟進這么門店，在第一時間抓住這些終端門店,，本月五一活動即將開展,，和經銷商一起制定活動。同時本周**做了春季消費購物節(jié)的展銷會,，我們是唯一的食品參展,，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的雅萊奶粉,，我們也緊張的上貨和培訓,，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量,。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,，以配合五一活動,。4.團隊方面,，加強對周強的工作監(jiān)督和指導，每天早上安排溝通工作,，及時交流和溝通,，我們相互配合，周強最近工作狀態(tài)良好,，也在進步,。本周開始開展終端展示促銷活動。

下周的工作重點在以下幾個方面： 1.把所要的回款作為第一要務來抓,，確保公司貨款準時到賬 2.快雅萊奶粉的簽單回款和上貨,。邀請客戶來參加聯誼會。3.加快年度協議的回款和出貨,。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨 4.加強終端工作,，控制好終端,。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動 22號：**,，確定參加本月聯誼會,，查庫存補貨。23號：**,，奶粉補貨,，上雅萊奶粉。24號：**,，簽定雅萊奶粉協議,，上雅萊奶粉。25號：**：金貝兒奶粉壓貨 26號：**：金貝兒壓貨,，雅萊奶粉上貨 27號：回公司參加會議

以上是我本周的工作總結,，請領導批評和指正。篇3：銷售員個人月工作總結

銷售員個人月工作總結

銷售員個人月>工作總結

（一）xx年x月x日入職昆明xx以來,，已經一個月了,，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多,，這與領導與同事們的幫助是分不開的,。

入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張,，但又有秩序,。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的,，所有的事物都要重新去認識和了解,；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè),，了解公司,，了解產品；朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長,！

很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長,；很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,；在這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手，一定要多學,，多看,，多做事！

這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能,，剛剛進公司的前幾天,，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程,，現在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項,，都能進可能地進行分析,，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,，自己本來就是個耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道，喜歡社交,；看大家從不認識到認識,，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意,，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情,！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,，西南建材城萬家燈飾店,，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作,，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠,，我將努力提高自身素質,，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

（1）必須養(yǎng)成學習的習慣,；

銷售的第一產品是銷售員自我,；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學習,，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,，不斷的充實自己,！

（2）必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤,，為了個人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,，給于我改過從新的機會,，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶,、對自己的責任感,，積極、熱情,、認真地對待每一天,！做到責任和職業(yè)道德。

（3）善于總結與自我總結,；

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善,，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

人品永遠是第一位的,，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智,，大勝靠德,，認真做事，誠信做人,。

其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠,。趁現在年輕多學點東西,、多做點事情，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長,！

我認為業(yè)務絕對不是無業(yè)可務 而是：業(yè)精于勤于實于務.銷售員個人月工作總結

（二）忙碌的一個月已經過去,，在這個月當中，我在公司領導的正確領導和指導下,，在各位同事的幫助協助下,，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝,，為了更好的做好以后的工作,，我在此認真的完成這個月的工作總結，為自己在下階段工作找到方向,，認準下階段應該堅持的一些好的方面,。具體總結如下：

1、在這個月我對客戶情況的關注一刻沒有放松,，時刻跟客戶進行很好的溝通,，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想,，終于在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800,26噸,，硅灰石2噸,，現款付賬,，解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,，cc-2500,對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力,，更加的有信心的達到預期目標,。

2、在服務跟蹤上要得體,，要體貼，要關心,，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題,，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時補充,。

3,、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,，因為他們本身不造粒,，而且在福建這個區(qū)域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,，爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,，而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。

4、我很好的按照八月份計劃的路線,，也充分的完成了計劃任務，我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家,，成功在用公司產品有2家,。

5、我現在在工作中把自己完全的從以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進行了比較全面的了解,，考察,，分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,，并針對實際情況做出有效有用的解決方案,，堅持對待重點一定全面抓,，對待難點采取各個擊破，做到主次分明,，突出了重點,，明確了工作方法,，有針對性的解決了難點問題。

以上是我的月工作總結,，總結得不夠全面的的地方,，對自己認識不足的地方,，請領導和同事給予寶貴意見和建議,，我在此萬分感謝,，并定期改正,。篇4：銷售人員月度工作總結及計劃

月度工作總結

不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中,，有苦也有甜,！總體來說,，我對自己并不滿意,，但是這期間學到的東西,，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一,，業(yè)務開展的情況

在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓,。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下： 1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家,。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家,。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，自己打電話的時候還是有很多問題的存在,！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學習,，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中,。

二,、工作中的問題和困難

1,、對于初次拜訪的客戶,，經常會因為沒預約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,，導致很多約了的客戶見不到,。

2,、對產品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3,、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務方面的技能。

4,、對工作的積極性很高,。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產生一絲沮喪。

三,、今后學習的方向及措施

1,、盡一切努力學習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài)！措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學習,，碰到問題多向公司資深銷售咨

詢！資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神,，細細品味其

銷售技巧。參加公司的相關培訓,，工作之余多看看相關的文獻,！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作,。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識,，才能得到客戶的信任！所以,，在今后的工作中,，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：

（1）了解產品,，型號,，規(guī)格，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！

爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢,，自學等手段,，學習商務方面的技巧，爭取在兩

個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關事宜,。使得a類事情（重

要的事情）提前完成,，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵志管理,，保持對工作的熱情，利用對比激勵法,，提高斗志,！

四：目標 ：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員,。：能夠通過銷售工作的考核,，擁有獨立完成銷售工作的能

：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶,。

月度工作計劃

員工姓名： 所屬部門： 起始時間：

如何完成任務：

二,、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題,、解決效果）

三,、促銷活動計劃（內容包括商場或專柜名稱、促銷時段,、促銷商品名稱,、原價及現價、費用,、所需資源或支持）

四,、新品推出（包括新品品牌、進入商場,、進入時間,、所需資源或支持）

五、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點,、終端名稱,、計劃進場時間、所需資源或支持）篇5：銷售人員的月度工作總結

月度工作總結

黃永嘉

不知不覺加入東南已經一個月有余了,，在這一個月中,，有苦也有甜！總體來說,，我對自己并不滿意,，但是這期間學到的東西，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一,，業(yè)務開展的情況

在東南一個月,，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓,。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。作為初入社會的我,，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪,。在這段期間里,，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源,，才能發(fā)現更多的銷售機會,，才能保證銷售額。開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限,，被很多同行視為保證銷售額的強大動力,。所以，做高校和科研單位,，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理,。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊,，叫我打電話進行拜訪,！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在,！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘購買信息,。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責的相對比較散,，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,，我得自己尋找客戶的信息,，包括電話號碼，背景資料,，以便于進行面訪,。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談,。目前為止，有兩單業(yè)務在跟進中,，一是中山大學的thermo離心機（已經進行投標，基本完成）,，一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋,。

二、工作中的問題和困難

1,、對于初次拜訪的客戶,，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶,。

2,、雖然有專業(yè)背景，對某些產品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,，再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3、和同事溝通得不夠,。有些問題,，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠,，導致沒能及時解決,，錯過了最佳的機會。

4,、在商務方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加

強商務方面的技能,。

5,、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪,。

三,、今后學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài),！措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習,，碰到問題多向公司資深銷售咨

詢,！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神,，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻,！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作,。

2、深入學習產品知識

措施：對自己銷售產品有良好的認識,，才能得到客戶的信任,！所以，在今后的工作中,，應該努力學習產品知識,！其學習方向如下：

（1）了解產品品牌，型號,，規(guī)格,，功能，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納,。

（2）對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優(yōu)缺點,！

（3）對產品出現的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！

爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3,、加深和資深銷售的交流

措施：在雙方相對空閑時期,，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決

4、加強商務方面的技巧

措施：通過培訓和咨詢,，自學等手段,，學習商務方面的技巧,，爭取在一

年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5,、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件,，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情（重

要的事情）提前完成,，b類事情（相對重要的事情）及時完成,，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理,，保持對工作的熱情,，利用對比激勵法，提高斗志,！

四：目標 ：順利通過考核，真正成為東南科儀的一員,。

伊利行銷工作總結篇三

銷售員月工作總結

不知不覺進入公司已經一個月有余了,，在這一個月中，有苦也有甜,！總體來說,，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西,，取得的進步,，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結,。

一,、工作狀況概述

在公司一個月有余，其中兩個星期多我是用來建立代辦點的,，建立了近50個,，而且每個代辦點都進行維護，詳細的講解我們的提成和利潤,，作為已經做過陌生拜訪之類的銷售工作的我,，對于見客戶有點不自然的問題已經沒有了，而且我也有公司上層工作人員指導我,，我更有信心將業(yè)務做好,，在前期，我主要以積累客戶資源,，因為只有雄厚的客戶資源,，才能發(fā)現更多的銷售機會，才能保證銷售額,。

開發(fā)代辦點是一個比較漫長且困難的任務,，大部分的代辦點都有一段時間的信任期，有些代辦點必須要嘗到甜頭，才會增加更多介紹客戶的主動性,，特別是一些不懂但又想賺著錢的代辦點,，你要給他詳細的介紹我們是怎么的一個業(yè)務，這種就是考驗我們的耐心的時候了,。作為負責沙坪壩區(qū)的業(yè)務員的我,，在平時就查詢了該地區(qū)的哪些地方適合我們的業(yè)務開展，所以我基本上都是找一些比較適合我們的業(yè)務發(fā)展的地方,。建立50個代辦點,，說實話，給我代辦的,，只有那么兩三個,，所以之后這幾天，我都在維護,，不停地去詳細的給他們講解我們的業(yè)務流程,，和他們的提成點，加上高額的利潤,，還是有些效果,，我發(fā)現談代辦點必須找一些有意向的代辦點，當然那種意向強烈的更好,，特別是他已經在代辦或者代收一些費用的,，那更是我們必須抓住的代辦點。

二,、工作中的問題和困難

1.建立代辦點時,，總是遇見一些代辦點對我們這個業(yè)務不“感冒”，或者是都不感興趣,，怎么才能增加代辦點對我們這個業(yè)務的興趣點,，這個是我現在的一個問題

2.說起發(fā)資料，我總是覺得我們這個資料比較復雜,，我們做資料要簡單明了,，一目了然，還有在價格上,，我們也要有吸引客戶的眼球,，客戶要的不是便宜，客戶要的是感覺占了便宜,。

3.和同事溝通得不夠,。有些問題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導致沒能及時解決,，錯過了最佳的機會。

4.對工作的積極性很高,，也很投入,，但乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時對于洽談價格上的技巧,，還不是很有經驗,。

5.雖然有專業(yè)背景，對產品還不夠熟悉,，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是價格方面，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

三、工作中的成績和缺點

成績：工作中成績和努力是成正比的,，所以業(yè)績好不好關鍵是看自己夠不夠勤懇,，夠不夠努力，當然技巧和經驗也是不可缺少的,。在一個月內，我對自己的成績不是很滿意,，一個月只開了8個單子,，真的很少，但反過來想,，因為我們這種業(yè)務才開始,，業(yè)務員對自己的業(yè)務都不是很了解，何況我們的客戶呢,？ 缺點：

1.總是很想談成業(yè)務,，所以在價格上就會很隨意，不會咬死價格 2.在談到錢時,，總容易出錯,，有點緊張。3.不會捆綁推銷

4.總是覺得售后服務很煩,，所以一般會講清楚我們產品的缺點,，這點有可能造成客戶對產品的懷疑

5.有時候介紹產品的邏輯、思路不夠好,，導致客戶反感

四,、工作中的經驗和教訓

1.談代辦點和客戶都要有自然的談吐和幽默風趣的話語，適當時拉拉家常,，擺擺龍門陣,。

2.要對業(yè)務的流程清晰,，邏輯思維明了，怎么樣才能吸引客戶,，將客戶帶入你的思維中去,，讓他對你的談話的關鍵點感興趣。

3.銷售不跟蹤,，最終一場空,，時不時的拜訪或者電話跟蹤都將是留住客戶的一種必要的銷售手段。

4.建立信賴感,，不管是客戶還是代辦點,，都要使其信賴你，認為你這人很值得信賴,，他就會和你建立關系,，做銷售就是要先把自己給推銷出去，然后才是產品的介紹,。

5.關心競爭者的業(yè)務動向,，時刻掌握著競爭對手的業(yè)務流程和價格，好從中掌握自己產品的優(yōu)勢,。

6.解除憂慮,，幫助客戶下決心，找到問題,，一步一步的追問,，想辦法解決諸多問題。

7.成交這個是關鍵,。成交階段,，一定要用催促性、限制性的提問,，這是鐵定的規(guī)律,，否則的話，你的流程要從頭來一遍,。

8.做好售后服務,。真正的售后服務是人們購買了商品或服務之后，我們對他的延續(xù)服務,。也就是我們在客戶的使用過程中,，為客戶提供的咨詢服務，成為客戶的顧問,，解決客戶在使用中的問題,。這樣才能建立一個真正的穩(wěn)定客戶。

9.在成交,，要求客戶再多介紹別的客戶,，前面的好服務都是為后面的在成交做鋪墊,，一旦客戶確實認可了產品和服務，客戶是很愿意分享的,。

10.在拜訪陌生客戶時,，千萬不要冒冒失失的闖入別人家里，應該先敲門或者詢問是否有人在家,，說話的語氣要慢和委婉,，不要急性子。

五,、下月工作目標和計劃

目標：爭取開單20家,，銷售額達到二級，幫助合作伙伴完成他的目標

計劃：

1.開發(fā)新的代辦點,，重新以新的形式談代辦點,，去除沒有意向，或者很隨意的代辦點

2.維護舊的且好的代辦點,，爭取增加代辦點積極性

3.找一些沒有代辦點,，且市場好的地方，積極發(fā)資料,，宣傳我們的產品的優(yōu)勢

小學數學教師校本研修計劃范文 校本研修,，是指立足于本校工作實際，根據教師自身專業(yè)發(fā)展需要,，開展自主,、合作、探究性學習和鍛煉,，提高教師專業(yè)修養(yǎng)水平，促進教師專業(yè)化的一種教師繼續(xù)教育形式,。為了提高自己的工作能力和業(yè)務水平,，更好地為教學工作服務，根據學校的工作實際,，自身的發(fā)展要求,，特制定校本研修個人工作計劃。

一,、指導思想：

以《教師法》和《數學新課程標準》為個人研修指導方針,，以“求真、求實,、求效”為個人研修理念,，以提高課堂教學的效率為個人研修目標，以提高教師綜合素質為前提,，堅持科學育人,，扎實有序地開展數學教學研究工作,，為促進學生的全面發(fā)展，提高學生綜合素質,，促進新時期教育事業(yè)的發(fā)展而努力,。

二、研修要求:

1,、提高自身政治和職業(yè)道德素養(yǎng),。敬業(yè)愛崗，任勞任怨,，淡泊名利,，不求索取，把自身修養(yǎng)作為第一研修內容,，從小事做起不斷進取,，超越自我。

2,、加強專業(yè)理論學習,。通過參加集體學習及自學等方式認真學習新理念，學習數學學科新知識,，及時把握教學課改的前沿信息,，并努力運用于課堂教學實踐中。

3,、立足常規(guī)教學,。潛心鉆研本學段教材，以上好每一節(jié)課為前提,，不斷總結和反思自己的課堂教學,，逐步突顯出個人的教學風格和教學特色。

4,、注重理論總結,。積極撰寫教學反思、案例和論文,，將教學過程中的點滴感悟記錄下來,。

三、研修內容：

按照個人工作特點,，制訂一年的發(fā)展研修計劃,。在自己日常的教育教學工作，理論聯系實際,，做到在學習中實踐,，在實踐中學習，在工作中思考,，在思考中實踐,，在反思中改進,，在改進中提升，把研修,、工作,、發(fā)展同步推進。

1,、研讀課標,。研讀《數學課程標準》，交流課標研讀體會,，以便準確把握各學段目標要求,。

2、專修內容,?！陡咝дn堂導學案的編寫與策略》。

3,、數學專業(yè)理論學習和教材教法學習,。研讀數學專業(yè)高級教材及教材教法，提高自身專業(yè)文化素質和教育教學理論,，拓寬自己知識視野,，豐富自己各方面知識。

伊利行銷工作總結篇四

忙碌的第三季度已經過去,，在第三季度當中,，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下,，很好的完成了當月工作和各項任務指標,，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作,，我在此認真的完成第三季度工作總結,，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面,。

在第三季度，我從思想做起,，進一步端正對待工作態(tài)度,，把自己的工作當著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識,，領導講到哪里,，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務,，在以前的工作中,，多少有一點按步就班,，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結中,，我充分的認識到這一點,，在第三季度我注重解放自己的思想，改掉按步就班,，墨守陳規(guī)的不好習慣,，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去,，為我的工作服務,，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,，去比，去趕,，去拼,，去超的優(yōu)秀業(yè)務員。現在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結,。

1、在第三季度我對客戶情況的關注一刻沒有放松,，時刻跟客戶進行很好的溝通,，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想,，終于在第三季度月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，福建x有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800,，26噸,，硅灰石2噸，現款付賬,，解決了日后要賬難的問題,。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸，cc-2500,，對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標,。

2 ,、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心,，努力做好跟蹤服務,，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,，發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時補充,。

3、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點,，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至第三季度為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,，因為他們本身不造粒,，而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作,，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,，爭取在行業(yè)里面有一席之地，而且行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。

4、 我在第三季度很好的按照八月份計劃的路線,，也充分的完成了八月份計劃任務,，到第三季度我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家,，成功在用公司產品有2家,。

5、 在第三季度中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),，在這一個節(jié)日期間,， 也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福,，當然少不了送禮,，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通,。

6,、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍,，感覺到自己的工作是那么崇高,，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶,，而是體現公司的實力所在,，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務員在廣東一聚,，就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣,，因為公司已經有具體安排特定人員負責,。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢,，這就是公司的實力所在,。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察,，分析,。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案,，堅持對待重點一定全面抓,，對待難點采取各個擊破，做到主次分明,，突出了重點,，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題,。

伊利行銷工作總結篇五

轉眼間上半年就這樣過去了,，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來,，其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈、困惑和感動,，真的是無限感慨,，現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃：

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一),、業(yè)績回顧

1,、年度總現金回款萬，超額完成公司規(guī)定的任務;

2,、成功開發(fā)了四個新客戶;

3,、奠定了公司在魯西南,，以為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

(二)、業(yè)績分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠,。主要原因有：

a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于,，但由于市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,，最終改變了我的初衷。其次看好了市場,，雖然市場環(huán)境很好,，但經銷商配合度太差，又放棄了,。直至后來選擇了“副食”,，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質量差(大都小是客戶,、實力小);

c、公司服務滯后,，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

伊利行銷工作總結篇六

自從我20xx年xx月從事銷售工作以來,，在上級領導部門的正確領導下,，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下,，截止20xx年xx月,，我總共完成了x萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的%?，F將xx年以來的銷售工作總結如下：

一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

伊利行銷工作總結篇七

時代在進步,，社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,，銷售是其中的重點環(huán)節(jié),。我在衛(wèi)浴任職已經年，在這年來,，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,，在已經過去的20xx年,，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年,。在公司各級領導真切的指導和關心下,，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度,，勤勉務實的工作,，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，不斷進取,，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作,，較順利的完成了銷售任務?，F將我20xx年度的工作簡單地總結如下：

20xx年我全年完成銷售任務某某萬，20xx年公司下達的個人銷售任務指標某某萬,，而在我的不斷努力下,，我全年實際完成銷售任務某某萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成某某萬,，同比20xx年增加某某萬元,，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度,、開拓的銷售市場,、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗,。

一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作,，所以我一直具備良好的修養(yǎng),，做到儀表大方、衣著得體,。銷售不是把產品賣給客戶就完事,，還需要做好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,，就及時通過電話,、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶,。跟蹤處理結果的落實,，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務,，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂,。

二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,，具有不怕苦、不怕累的精神,，有不為艱辛,、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,，大到整一年的目標,，小到一個階段的`步驟,。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作,。我始終相信機會是留給有準備的人,，所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機,。在日常的工作里,，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經驗,，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足,，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。

總結一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,。重點做好以下幾個方面的工作：

一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信息并及時匯總,，力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。

20xx年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定,，這也將鞭策我在日后的工作中,，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,，創(chuàng)造新的銷售亮點,。

希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏,，增長自己的銷售空間,，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領導的厚愛!

伊利行銷工作總結篇八

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動,，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作。

轉眼間,，20xx年已過去，我在公司的試用期已到,。回首兩月來的工作,，盡管我為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學習工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當中。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎,。

現將本年度的工作總結如下：

1,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀守法，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

3、認真,、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，堅守崗位,。

5,、工作質量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,。

總結今年的工作,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,， 這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動沒有得到結果,，很多次對我的打擊也不小,，但我相信，付出總會有回報的,，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望,。成功是給有準備的人。

伊利行銷工作總結篇九

進入酒業(yè)公司以來,，從培訓到市場上崗,，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,，對工作認真負責,。下面是本人對20xx年的工作做一下總結：

工作上,，本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后,，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當地一些資金實力比較雄厚的店面,，例如各個品牌的經銷商,，大型商超，名言名酒店,，副食品批發(fā)店,，酒店賓館和一些當地比較有實力的商家，以及對當地一些機關工作人員,，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料139份

有意向的客戶4家,，經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商，目前正在談判中,。甕安縣市場共得資料100份,，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中,。

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,，與大家共同交流和探討。

一,、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,，態(tài)度決定一切,。

經常有人會這樣說 如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動,，怎么會有好結果?

白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果,。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應該做的,。

二,、明確目標

首先,，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,，在這個問題上,，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,，但是在實現公司發(fā)展目標的同時，也是在實現自己的個人目標,。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法,，并將目標切實分解落實,。只有可分解的,、能實現的目標,，才是可行的目標,。

關于學習,，有一位經濟學家講過這樣一句話 不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的,，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟,。 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習,、充實,，爭取做到學以致用,，相得益彰。

作為一名剛畢業(yè)的大學生,，雖然沒有工作經驗，我們有這無比的事業(yè)心和上進心,，有著遠大的理想和抱負，因為我們年輕,，所以我們有資本，有信念,，有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。

伊利行銷工作總結篇十

時光飛逝不覺中已入職七月有余了,，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生,。

人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開,。歷經種種,，在這個充滿生機的四月,，我加入了奮進的伊利團隊，心中不由欣喜,。

初到一個陌生的環(huán)境，要與陌生的人共事,，多少會有些不習慣,、不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧,。起初，想我可也是一個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了,，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的,，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義，發(fā)覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人,，知道我得從零開始做起。工作——小而言之是個飯碗,，大而言之是份信仰,。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀，一份合適的工作對每個人來說都很重要,，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶xx銷售團隊，走進這個團體,，在這里能夠學到的東西也將會更多，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,，不對的地方敬請批評指正！

我所在的崗位是公司銷售的最末端,，是公司策略的執(zhí)行與實現的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手,，我的言行都代表著公司的形象，所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松,，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,，更好地完成工作要求，是我現在經常思考的問題,。

我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷,，從產品價格到產品知識,，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶,，從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助,，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失，是你們給了我機會和信心,，在此表示深深地感謝，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作,。感謝領導對我的信任你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中粗心的包容,，今后我一定細心再細心，努力再努力,。

我為自己制定了新的目標,，加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我已經蓄勢待發(fā),。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于市場全局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習，取長補短,，相互交流工作經驗，共同進步,。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎，在新的一年里努力舉業(yè),，爭創(chuàng)新峰,。我相信我一定會做的更好!

伊利行銷工作總結篇十一

在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導，讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?，F在對銷售工作做一個總結：

一,、做好客戶維護

在銷售過程中,，我重視客戶的維護，我會把客戶分為兩個階段,，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推薦一些產品,，但是不會太過頻繁，因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感,。

還有就是老客戶,，就是成交過的老客戶,，我重心傾向在老客戶方向,，因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,，前提是要讓他們認可我們的產品認可我們的服務,，讓客戶滿意，只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,，一個老客戶他們都有自己的圈子,，在銷售中,，培養(yǎng)與客戶的感情,，保證自己能夠讓可會滿意，客戶滿意了就會再次購買,，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求,，同時客戶也會給我們的產品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西，因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,，不必浪費時間去找新的客戶資源，因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源,。

二、抓住目標客戶

剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,，化妝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士,，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯系,，第一關很重要,，我們現在化妝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現在的選擇,，清楚客戶的需要把握好客戶的目標,。這是工作的第一步，也是關鍵一步,，如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費時間,，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低,，也不利于我們的工作,，找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益,。

三、了解化妝品

對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。

化妝品是高端消費品,，這一行銷售的競爭者很多,，因此需要我們努力去挖掘客戶,，維護客戶,，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效,。

伊利行銷工作總結篇十二

轉眼間，20__年已成為歷史,，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經理、區(qū)域經理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥20__年初既定目標。

球閥常規(guī)產品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想,。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產銷售型企業(yè)來說,，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多。如___客戶的球閥,，___客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、 交貨不及時：生產周期計劃不準,，生產調度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如___,、___、___等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價,。

5,、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解,，___、___等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、 報價問題：因公司內部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,，銷售部已經融合成一支精干,、團結、上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結、歸納,，找到合理的解決方法,，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強,。上班聊天,、看電影,，打游戲等現象時有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低,，導致心理不平衡。

2,、組織紀律意識淡薄，上班遲到,、早退現象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,，公司應該有適當的考勤制度,，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,，而且公司領導要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期,。

5,、 銷售,、生產,、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任,，互相指責。

6,、 技術支持不順,，標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、 部門責任不清，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四、關于公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設施,，完善的組織結構,，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說,，只要我們戰(zhàn)略得當,，戰(zhàn)術得當,，用人得當,，前景將是非常美好的。

“管理出效益”,，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長此以往，公司利益必然受損,。

過程決定結果,，細節(jié)決定成敗 ,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說,，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導

2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,，可以共同獻計獻策，并相互溝通,。公司的例會太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃,，要否調整,，并布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題,。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理,、多頭管理和過度管理等現象,。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

以上只是個人之見,，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼。

20__年銷售的初步設想

銷售目標：

初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力,。

銷售策略：

思路決定出路,，思想決定行動,，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標,。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后,，可以檢查是否達到了預期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調整,，

1、辦事處為重點,，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下,，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，20__年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶20__年銷售部的初步設想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。

伊利行銷工作總結篇十三

篇一：牛奶銷售員個人工作總結與體會 牛奶銷售員個人工作總結與體會

時光飛逝不覺中已入職七月有余了,，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生,。人間四月芳菲盡,，山寺桃花始勝開。歷經種種,，在這個充滿生機的四月，我加入了奮進的伊利團隊,，心中不由欣喜,。

初到一個陌生的環(huán)境,，要與陌生的人共事，多少會有些不習慣,、不適應，我想這也是一種對自己的歷練吧,。起初，想我可也是一個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了,，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的,，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義,，發(fā)覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起,。工作——小而言之是個飯碗,，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,，一份合適的工作對每個人來說都很重要,，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶xx銷售團隊，走進這個團體,，在這里能夠學到的東西也將會更多，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,，不對的地方敬請批評指正,！

我所在的崗位是公司銷售的最末端,，是公司策略的執(zhí)行與實現的主體,，是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手,，我的言行都代表著公司的形象,，所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松,，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”,。如何提高工作效率，更好地完成工作要求,，是我現在經常思考的問題,。

我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷，從產品價格到產品知識,，從單點提升到市場運作,，從不熟悉到逐漸獨立負責客戶，從工作表格到述職ppt報告,，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導,。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,，是你們給了我機會和信心,，在此表示深深地感謝,，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作,。感謝領導對我的信任你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,，感謝你們對我工作中粗心的包容,，今后我一定細心再細心,，努力再努力。我為自己制定了新的目標,，加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,，我已經蓄勢待發(fā)。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于市場全局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習，取長補短,，相互交流工作經驗,，共同進步,。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎,，在新的一年里努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰,。我相信我一定會做的更好!篇二：2011年銷售個人工作總結

2011年銷售個人工作總結 ??在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這兩個月的工作歷程,，作為樂山繁山礦泉

水企業(yè)的一名員工，我深深感到繁山礦泉蓬勃發(fā)展的熱氣,，企業(yè)領導與員工之拼搏的精神,。我是2011到繁山銷售部門的一名普通員工，入繁山公司也有2個月時間了,回想起來時間過 得還挺快的,從娃哈哈來到繁山感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識 還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.,，前一個月半月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向, 每天都不知道要做些什么事,在于總。王經理領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議, 針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向 感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣 與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信, 付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.??在 于總,。王經理各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求 精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,，工作能力都取得了相當大的進步，為 今后的工作和生活打下了良好的基礎,，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：??銷售 心得：??

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反 駁,，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶,。??

2,、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂 裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。??

3,、實事求是。針對不同的客戶才能實事 求是,。??

4,、知已知彼,，揚長避短,。??做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常 熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些企業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客 戶展示自己與產品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略,。要 有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比 如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，我們的水是天然弱堿性水 我們的服務方面 這 就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢,。缺點方面盡量少提，但是本身存在的缺點與不足,，也就是在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶 說清楚，畢竟沒有十全十美的東西,。總說自己的產品有多好,，別人也不會全信,。同行中存在 的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導客戶去分析判斷,，建議客戶通過實地考察,。??

5、勤奮與自信,；與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣,，語速,。??

6、站在客戶的角度提問 題,，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,，急客戶之所急。??

7,、取得客戶信任，要從朋 友做起,，情感溝通。關心客戶,，學會感情投資,。??

8,、應變能力要強,，反映要敏捷,，為了興 趣做事,。??

9、相互信任,，銷售產品先要銷售自己,，認同產品,，先人品后產品,。??

11,、注意儀 表儀態(tài),，禮貌待人,，文明用語。??

12,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾,，面如 湖水。??

13,、讓客戶先“痛”后“癢”。??

14,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。??

15,、學

會“進退戰(zhàn)略”。?? 工作總結：??

一、認真學習,，努力提高??因為所學專業(yè) 與工作不對口，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰，而我們所做的工作也在 隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要,，唯一的方式就是加強學習。??

二,、腳踏實地，努力工作??我深知快速消費品銷售是一個工作非常繁雜,、任務比較重的工作。作為銷售人員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是銷售人 員不可推卸的職責,。要做一名合格的銷售人員,，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色,。有一定的 承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導 交辦的每一件事,。認真對待，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。??

三,、存在問題??通過 一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、針對意向客戶沒有做 到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。??三,。沒有嚴格要求自己 老是放縱自己 《比喻說早上老是遲到 》愛給自己找借口 還有對領導交代的事總是想托 以后要嚴格要求自己 對自己負責 四 自己是形象總是很糟糕 看起來總是很贓 頭發(fā)亂七八糟 以后要做好形象工作 五 自己還總是處于以前的貪玩狀態(tài) 老是給自己借口 明天完成 先玩了再說 導致工作脫節(jié) 任務完不成 以后提高執(zhí)行力 總之，在工作中,，我通過公司領導教育 與批評 自己努力學習和不斷摸索,，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。??第二 我認為公司存在的問題 一 桶裝水給加盟商價格存在沖突 比如《售元一桶水 返利5元 而8元 返利

元 》8元公司還多賺3毛 加盟商怎么想第二 公司財務管理不規(guī)范比如《我今天賣了1萬元水票 我下班準備交賬 財務不在 或以下班》這是對公司不負責 對業(yè)務員不負責錢掉了怎么辦 打牌輸了怎么辦 第三 同事之間信息不流通 到同一個單位說的價格不統(tǒng)一 導致成交率下降 顧客會怎么想 肯定是什么歪公司第四 對銷售人員工資考核有問題沒有獎勵制度 導致業(yè)務人員完成任務就了事 反正多完成1000張才多500元 留著下個月做任務吧第五 考核機制不完善《例如任務季度獎勵 任務年終獎》 畢竟是錢 總有人想拿吧 想拿就完成任務第六 公司應該對銷售人員加強水知識培訓 企業(yè)文化培訓 企業(yè)結構培訓 比方說《夏利平為什么到ka部就能出票 比其他人干的更出色 我想出去一些客觀原因30%70%是因為他對企業(yè)的文化背景了解多些 水的健康知識專業(yè)些 給客服解釋的時候更到位》 而我們啥都不懂談話的資源都沒有 這是差距第七 解除客戶回訪制度 因為客戶對這方面很反感 去一次打一次電話 因為這這能治標 不能治本 對公司這是損失 管我們 得罪了客戶 第八 ka部元的水票 給加盟商的10元水票 返利一樣 存在元漏洞 隨著ka壯大 加盟商慣性 給公司財務帶來巨大損失 ka銷售人員給推廣部隨著銷售人員產生銷售矛盾 人都是自私的 第九加盟商與加盟商之間客戶分配問題 客戶搶奪 價格殺價 隨著加盟商日益增多公司應該早些做出通知 規(guī)定制度 防患于未然第三大點 針對以上九點個人建議 一8元的水票返利就是 元 也不多那三毛錢 第二公司財務應該對銷售人員賬單及時電話跟進 問清原由 要是銷售人員有事晚些回來 也要等到回來 才下班 第三部門應該建立信息表 跟進人是那個 價格是好多 主要是大客戶 不要搞亂了 第四設定銷售人員每月超量額外獎勵《例如任務1000張 完成了3000張另獎勵1000元完成2000張400元》 激勵讓銷售人員拿高工資不是不可能 錢就是為你準備的 第五有了月獎就要有季度獎每月完成還可以拿季度獎 因為有的銷售人員為了拿高工資只顧這個月不顧下個月 死壓客戶 這樣可以做到平衡 年終獎給整體考核就可以了 第六 公司組織每個月應該培訓一次 相關知識 相關禮儀 因為我們要做到我們是最專業(yè)的銷售人員第七解除回訪制度 改為電話抽查業(yè)務人員是或在崗上班 《比喻說抽查我 公司領導電話打過來 問我在哪里 我說我在客戶那里你在哪家客戶用客戶的座機打個電話過來 公司做好登記 核實就可以了》第八 是最簡單 也是最復雜 的問題 只要做好ka部協調工作 管理工作 加強教育 第九 做出管理規(guī)定 信息錄入為標準 如果有人惡意殺價經公司核實 將從相關返利中扣除雙倍差價 客戶交還 情節(jié)嚴重取消加盟商資格》》》》最后回首2011展望2012祝繁山礦泉

在新的一年里生意興隆,，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升 尹警雄2011 年12月9日篇三：食品銷售工作總結 食品銷售工作總結

我從xxxx年年初加入公司食品銷售部的團隊,，已快二年了。光陰似箭啊,，轉眼間，xxxx年也快過去了,。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子,，思緒萬千,。對于即將過去的xxxx年的回憶，感到,，忙碌了一年,，雖耗費了許多的精力和時間，但卻未近人意,；也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始,?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。只有總結經驗，分析過失,，才能堅定信心，努力細致的工作,，直到成功,！

回顧這一年的工作歷程,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣,、拼搏、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。

結合xxxx年的工作,，歸結起來主要包含在以下幾個方面：

一,、xxxx年渠道工作內容回顧及概述: 從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xxxx年六月底,。基本上xx年的歲末,，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場，還是從xx年開始,。剛剛接手市場時,，恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,，從家庭裝28元調整到元供貨,。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力,。所以價格很快就調整了過來,。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后，便根據市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃,。一級為重要客戶，有12家,。二級為高潛力客戶，有14家,。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家,。經過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的倍,。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%,。可惜的是,，由于我個人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從xx年7月,，公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市,，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時,，正是我司產品的銷售旺季,，公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確,，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二,、學到的經驗：

通過從事這一年的商場銷售工作,，我從中學到了相當多的專業(yè)知識,，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情,。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經驗：一細二勤三多四強,。一細即心細，二勤就是眼勤,、手勤，三多是要多與客戶深入溝通,、多學習專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,，四強是自信心強,、洞察力強、分析規(guī)劃能力強,、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）。

2勤,，1)是眼勤，要多觀察,，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的,，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中,，一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài),。尤其是價格的調整,、陳列、促銷政策等等,。2)是手勤,，我們做快消品的，經常要去動手做陳列,，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球,。所以,，要多動手，多布置相關的廣宣物料,。才能使銷量出現增長。

3多,，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列、價格調整,、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通，多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,，和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,，客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,，陳列才能強勢,，銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識,，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè),。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺,，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生,。3)是多調節(jié)心態(tài)，做銷售這行,，會經常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔,、拒絕、不支持,、事情的拖延。有時候,，有一個很好的促銷方案,，自己很有信心，可是去和客戶談時,，客戶一口就給拒絕了,，一句話都不聽。這時候,，就要努力調整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因,，多分析，才能扭轉尷尬的局面,。我之前經常會遇到這樣的事,，有時候搞得自己一點信心都沒有,，還是同事和主管給了我很多的鼓勵,，給我信心，使我又有了高昂的激情,，才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學到了不良心態(tài)的解決方法,。4強,，1)自信心強，做銷售,，沒有信心,，什么都做不了，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望,。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持,。2)洞察力強，做快銷品,，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產品的陳列、價格,、促銷策略的調整，競品在市場上的反映,，都要隨時的掌握,。比如，一個好的陳列位,，很多廠家都想要,，但當時還有陳列其他產品，協議快到期了,，這時候,，為了得到這個位置，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產品的協議期限,，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強,，我進入ka后,，對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶,、市場了解了，就要多分析,，理出一個詳細的,、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果,。特別是對數據系統(tǒng)的建立,，使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,，非常利于下一步的工作計劃,。4）執(zhí)行力強,，這是公司最倡導的,，不但有利于公司及產品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉,。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服,，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了,，才一起洗。經過工作上的一些緣故,，慢慢的這個毛病也改掉了,。

三、自身的不足： 在近一年的工作中,，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面

1,、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲,，感覺只是一個忙字,，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然,，通過主管多次的指導,，發(fā)現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上,，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里，我準備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,，合理安排和利用自己的時間。

2,、缺少經驗

在工作過程中,，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經常遇到些一時難以解決問?；貋頃r,，主管問起來,，老是很多小問題,。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,，所以,，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足,，隨時給自己充電,，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來,。能更好的為公司工作,。

3,、懶惰

在以上總結的經驗中,，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正,。

伊利行銷工作總結篇十四

業(yè)務員每日工作總結[業(yè)務員工作總結] 俗話說：“活到老，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質,。

xx年在公司領導下,，堅持預防為主,、防治結合,、加強、群防群治的原則,，通過教育,，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管,，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失,，維護廠區(qū)正常的生產秩序,。

一,、領導重視 措施有力

為進一步做好安全教育工作,，切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,，公司總經理直接抓,，分管部門具體抓,，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施,。

二,、制度保證 措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,，并進行嚴格考核,，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的,，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任,。

2、簽訂責任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,，明確各自的職責,。明確了應做的工作和應負的責任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,，實行一票否決制度,。貫徹“誰主管,，誰負責”的原則，做到職責明確,，責任到人,。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,，并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,，以及員工管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,，都要做到有章可循,，違章必究,，不留盲點,，不出漏洞。

4,、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,，制定了意外事故處置預案制度,。

三、齊抓共管 群防群治 安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,，需要社會,、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,，做好公司安全保衛(wèi)工作,，學校組織開展一系列道德,、法制教育活動,，取得了良好的教育效果,。

四,、加強教育，促進自護

要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育,，是公司安全工作的基礎,。我們以安全教育周為重點,，經常性地對員工開展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,，在安全教育周期間，組織學習安全教育工件,，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護,、薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五,、加強檢查，及時整改

開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

內容僅供參考

伊利行銷工作總結篇十五

業(yè)務員工作總結-業(yè)務員工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結

業(yè)務員工作總結 | 業(yè)務員年度工作總結 | 業(yè)務員年終工作總結 | 業(yè)務員個人工作總結

自從我20xx年xx月從事銷售工作以來,，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下,，同事在自我的努力奮斗下，截止20xx年xx月,，我總共完成了xxxx萬元的銷售額,，完成了全年度銷售額的xx%?，F將xx年以來的銷售工作總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格

按照職責中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

伊利行銷工作總結篇十六

20xx年是本人進入第七年，進入第一年,。通過作為工作，使本人對公司的運營,、管理有了比較系統(tǒng)的認識,，對金融物流業(yè)務的一體化拓展有更直觀的了解,。先就20xx年工作總結及20xx年工作計劃進行匯報,。

一,、20xx年工作總結

在作為這將近10個月的時間里，隨著對業(yè)務的全面了解,，及對日常事務的協調,、處理，有付出,、有收獲,、有成長。現就具體工作匯報如下：

(一)工作內容

1,、協助公司領導工作,，實現穩(wěn)步經營,。

20xx年3月至今,，積極協助領導工作,，將領導的思路想法進行推進和落實,。督辦公司重要事項,，審核月推工作;參與財務考核辦法及人力職能崗位考核的制定;走訪銀行支持業(yè)務開發(fā),，走訪鋼廠了解新動向、新需求;巡查監(jiān)管點指導工作并進行風險提示,，保證業(yè)務安全運營;組織進行國內貿易業(yè)務培訓及金融物流業(yè)務研討,。與總部各部門及各分子公司人員溝通新模式、新方法,，對公司各板塊業(yè)務均有了更深刻的認識。

2,、并兼任金融物流負責人，進行業(yè)務和人員梳理,。

20xx年10月成為,，11月兼任。在此期間,，組織金融物流結構調整,，修訂崗位職責,，開展崗位選拔競聘工作,，調整組織的同時,，給員工更多的職業(yè)上升機會;進行人員梳理,，對金融物流管理及一線人員進行定編定崗,，以此方式達到人員成本控制的目的;進行業(yè)務梳理，對客戶及銀行進行走訪,、摸底，為開展供應鏈業(yè)務做準備;與員工交流,，對員工的疑問給予協調及解答,，增強員工對公司的歸屬感及認可度,。

3,、作為，實現黨務工作的上傳下達,。

作為分公司黨務聯系人是從20xx年下半年開始的,，在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流，并組織學習公司黨委相關會議材料,。協助**黨支部組織接收^v^員黨支部大會，20xx年南京分公司接納一名預備黨員,。作為一名黨員，嚴于律己,，以身作則,，持續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動精神。在領導的幫助及同事的督促下,，不斷學習管理知識，提高思想認識,，改進工作作風,，盡職盡責做好各項工作。

(二)存在的不足

1,、對于金融物流業(yè)務的掌握還不夠細致深入,。

雖然之前做過采購執(zhí)行類業(yè)務，但是對金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務最直接的接觸是從到之后開始的,，而比較全面系統(tǒng)的了解是從10月份分管金融物流部開始的,。時間較短，了解不夠細致深入,。不過,，在近三個月的時間里,，通過直接的接觸和管理,，在與員工的溝通交流及日常的問題解決過程中,，使我對金融物流業(yè)務有了比較直觀的認識,。更加系統(tǒng)的開發(fā)理念及創(chuàng)新思維,，需要通過今后工作中不斷的拓展和思索，希望在今后的工作中能較快的取得進步,。

2,、對人員管理的思路需要進一步的細化、落實,。

管理的關鍵就在組織和人事上,，而人員問題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問題需要解決,，首先,，人員成本過高，影響公司利潤水平;其次,，關鍵崗位人員流失過大,，影響業(yè)務開發(fā)效果;再次，缺少中層領導導致很多工作細節(jié)無人掌控,，影響了部分工作下達及反饋的及時性。因為人員問題所產生的一系列影響越加明顯,。為滿足分公司業(yè)務發(fā)展及管理要求,，開發(fā)人員、負責人的傳幫帶及培養(yǎng)方法需要進一步思考,、實踐,。

二、20xx年工作計劃

20xx年,，是公司業(yè)務尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭取扭虧的一年,，也是本人需要進一步深入學習業(yè)務知識,、充分了解市場,、拓寬思路的一年。現就20xx年工作思路及措施匯報如下：

(一)工作思路

1,、協助領導工作，努力完成金融物流任務指標,。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,，帶動基礎物流業(yè)務。

3,、加強團隊建設,，為業(yè)務發(fā)展做好準備,。

4,、做好行業(yè)分析,，實現業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。

(二)具體措施

1,、梳理現有非車業(yè)務，保證現有業(yè)務的繼續(xù)運營,。

梳理現有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式,。與企業(yè)及銀行加強溝通,，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式,，保證現有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,，以金融物流業(yè)務帶動基礎物流倉儲及運輸業(yè)務，實現金融物流與基礎物流的聯動發(fā)展,，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的,。

2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析,，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。

針對街道及4s園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支,，增加收益,。同時,，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度,，增強業(yè)務覆蓋面，實現雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點,，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。

3,、穩(wěn)步推進團隊建設,，加強人員管理及培養(yǎng),，實現管理提升。通過實踐驗證現有組織機構的合理性,，必要時候做出適當調整;加強人員管理，對編制及時調整,，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，通過金融,、基礎的協同開發(fā)的方式,，鍛煉開發(fā)人員隊伍,，將現有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動,、職責細化等方式提升人員積極型,，提高工作效率;與現有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當的授權,。

4、加強市場分析,，支持業(yè)務的安全運營及不斷拓展。

目前,，不管是業(yè)務運營管理,，還是業(yè)務開發(fā)方面,，都是需要持續(xù)深入的階段。首先,，現階段南分監(jiān)管業(yè)務客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材

市場行情未見好轉,，鋼企風險依然較大,。下一步將在風險排查及業(yè)務持續(xù)跟進的同時,，加大市場分析及行業(yè)研究的力度,，通過多部門聯合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作,，以保證業(yè)務的安全運營,。其次，針對目前業(yè)務涉及行業(yè)較為單一的問題,，需要通過自身區(qū)域調研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路,，研究方法，尋求業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展,。以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃,。進入20xx年,，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務知識、管理經驗,，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,，將繼續(xù)以身作則，拿真誠換真誠,，與員工,、公司共同成長!

伊利行銷工作總結篇十七

牛奶販賣工作總結范文

牛奶販賣工作總結(1)

一、匆匆銷歷程

千盛超市冷鮮區(qū)現在有許多品牌的產品在匆匆銷,，這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號，元乃 “ 初始,、第一 ” 之意,，生喻意原生態(tài);取名元生,，便是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場，天然,、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌鼓吹現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯饋贈,，原價 42 元,，現價只需 38 元,。

二、匆匆銷策略

1,、折價類匆匆銷：現金扣頭，輝山元生牧場牛奶在其好品質的根基下展開扣頭匆匆銷,，給予顧客實實在在的優(yōu)惠，原價 42 元,，現價 38 元。

2,、有獎類匆匆銷：附贈販賣,，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用,，讓花費者感覺實惠,。

三,、匆匆銷媒介

四,、匆匆銷評價

輝山元生牧場牛奶的匆匆銷運動,，主要在賣場擺放匆匆銷展臺，在雷同競爭對手中,，價格對照占優(yōu)勢，花費者對照關注,。饋贈的杯子，印有輝山的標志,，很奪目,。然則,，在牛奶市場中，他的競爭優(yōu)勢還很弱,，處于中低檔，即使匆匆銷力度很大,，也很難引起花費購買興趣,。

一,、××年長富乳品市場的配景

年初伊利、蒙牛在沒有任何匆匆銷的環(huán)境下,，他們的銷量卻遠在我們之上，但從二月份開始我們提出扶植通路,、建立品牌。無論有多大的艱苦,，在每個城市的緊張商超以及緊張奶點都要做到與伊利,、蒙牛有相當的陳設面,，以強化終端的鋪市與陳設為主。就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳設面,。便是因為有這樣的決心做品牌,，顛末二、三兩個月份的在有陳設但沒有販賣的環(huán)境下,，我們對終端的支持依然，建立了終端對公司的信任,，在花費者心中也建立了品牌。

因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡”的運動,，這是在前期做完鋪市與陳設之后的一個拉動匆匆銷運動。固然我們有許多的不夠這處,，比如有獎卡與沒獎卡沒有放均勻等,。但這對付我們的販賣工作帶來的影響并不大,，便是因為顛末了這一輪的品牌與通路的扶植，使業(yè)務員,、經銷商、終端都對我們長富報著極大的信心,。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有匆匆銷的環(huán)境下加大匆匆銷力度---“一件送六盒”。而這一波的匆匆銷運動應該是把市場推向了

伊利行銷工作總結篇十八

如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。能夠說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最出色的銷售;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也但是是個平庸的工匠。

心態(tài)的調整使我更加明白,，不論做任何事,，務須竭盡全力,，這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷,。擁有用心的心態(tài),，就會擁有一生的成功!時間過得真快,，回望這一年的成績，自己感覺學到的東西不少,，但給公司帶來的效益也不少，總結之前得與失,，為以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊,，現將20--年工作總結如下：

一,、加強思想學習,，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學習，把學習作為工作和生活中的一項重要資料,，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識,，更新理念，提高自己的水平,，以適應公司的發(fā)展要求,。

二,、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中,，嚴格遵守公司里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè),、扎實工作、熱情服務,、勤學苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

三,、努力學習,，不斷提升業(yè)務水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的這天不斷學習提高是多么的重要,，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為用戶服務,。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會,，在工作中虛心求教，不斷總結完善,，創(chuàng)新思路,，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率,。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四,、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象

心系客戶,，想之所想,，急之所急,，“用戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情,，迅速辦理，及時回復,，用誠心、細心,、耐心、精心，為課戶帶給優(yōu)質熱忱的服務,。

在新的一年中，我必須要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務。勇于應對各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快,、更高,、更強”方向邁進,，突破,，沒有終點,。

伊利行銷工作總結篇十九

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,，并分配到某某縣部擔任駐某某業(yè)務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝某某縣部經理在工作上對我的教導,，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,，經理會主動與我進行良好恰當的溝通,，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展,。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子,，由于某某氣候較冷風又大,，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。

1,、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)逐漸提高

第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度要端正,，要認真負責,。我作為某某縣部的業(yè)務員，深深地感到肩負的重任,，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準,、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務技能,。

2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉

我今年月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,，協助部門經理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教,、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作,，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序,、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在月份正式來辦事處工作后,，我本著“超越自我,，追求完美?！边@一高目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里,，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導,、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎,。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余,，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事,、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!

3,、認真,、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進行,，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外,，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內,、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果,，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識,，努力鍛煉自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步,。

1、自身心態(tài)的不成熟

性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點什么小事情、小狀況,，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利,、達到個人短時間內的預期目標的時候,，我的心態(tài)就會有點跳,，不夠穩(wěn)重,，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,，做起事情來總是有點慌張,，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由,，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠,。作為某某縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境,、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩,，有些時候就“座”不住了,，總想回呼市轉轉,，整個人也顯得有點頹廢,，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整,，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉,，平淡的對待事情的發(fā)展,，將眼光放得更長遠一些,，將目標定得更高一些,，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。

2、工作能力的欠缺

把握客戶心態(tài)不夠準確,。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們,。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度,，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致,，思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,，根據領導的交待辦事,，極少動腦琢磨客戶,，琢磨市場,，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,，從而做起事來習慣性變得變的單一,。作為業(yè)務員，必須考慮很多東西,，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié),，才能正確判斷客戶的真實情況。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。

2、努力做好現有工作的同時,，盡快計劃在某某尋找有實力,、有關系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售,，以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績,。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對某某銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,，使維護金發(fā)揮更大的效用,。

4、在今后的工作中,，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務工作，并加強同客戶的交流和溝通,，了解他們的業(yè)務需求，能夠恰當的地處理好業(yè)務關系,，來羸得更多更好的客戶。

5,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,，并積極完成領導交辦的其它工作,。

6、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

綜上所述，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務類客戶資料太少,，這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓,，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。

辭舊迎新,，展望20xx年，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，刻苦學習業(yè)務知識,，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻，同時希望個人,、辦事處和公司再上一個新的臺階。

伊利行銷工作總結篇二十

xx年x月x日入職昆明xx以來,，已經一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,，但是工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫助是分不開的,。

入職昆明xx的一個多月時間里，生活緊張,，但又有秩序。剛進入公司,，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司,，了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,，他們是我的老師,，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,，自己這樣一個新手,，一定要多學，多看,，多做事!

這一個多月,，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天,，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程,，現在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項,，都能進可能地進行分析，幾天過后,，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,，自己本來就是個耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認識到認識,，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意，很享受這樣一個過程,，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。

在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,，西南建材城萬家燈飾店,，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,，以及完善和著手家裝公司的合作,，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠,，我將努力提高自身素質,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,，這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程,。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務員的x有很多,，剛進公司就犯了嚴重的錯誤,，為了個人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,，給于我改過從新的機會,，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅持對公司,、對客戶、對自己的責任感,，積極,、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德,。

(3)善于總結與自我總結;

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善,，不斷加強?，F在自己對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

人品永遠是第一位的,，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智,，大勝靠德,，認真做事,，誠信做人。

其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度,。限度的維護雙方的利益,，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業(yè)務絕對不是無業(yè)可務而是：業(yè)精于勤于實于務,。

伊利行銷工作總結篇二十一

年初伊利,、蒙牛在沒有任何促銷的情況下，他們的銷量卻遠在我們之上,，但從二月份開始我們提出建設通路,、樹立品牌。無論有多大的困難,，在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利,、蒙牛有相當的陳列面,，以強化終端的鋪市與陳列為主。就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳列面,。就是因為有這樣的決心做品牌,，經過二、三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下,，我們對終端的支持依然，樹立了終端對公司的信任,，在消費者心中也樹立了品牌,。

因此在四月份推出的^v^買長富牛奶送呱呱卡^v^的活動,，這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動。雖然我們有很多的不足這處,，比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等,。但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,，就是因為經過了這一輪的品牌與通路的建設，使業(yè)務員,、經銷商,、終端都對我們長富報著極大的信心。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度-----^v^一件送六盒^v^,。而這一波的促銷活動應該是把市場推向了高潮,，如果這時能夠停止不再加大促銷力度,，而根據市場情況再調整促銷力度,，那么我們就能實現^v^今年把長富做到福建第一品牌^v^的愿望。

^v^五一^v^推出的^v^買二送一^v^,，消化了公司五月份之前所有的庫存,，但由于市場的原因，積壓了公司以后生產的更多的庫存,，周而復始,，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的困境,。十月份公司改革,，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務員及經銷商的積極性,，使更多的業(yè)務員及經銷商選擇離開了我們。公司有人戲言,，十一月份的這一波^v^買一送一^v^活動是長富公司最后的晚餐。這是我們不愿意看到的結果,，希望公司在解決奶源壓力的情況下,，制定出能從更好的建設長富品牌之路出發(fā)的銷售政策。

決勝終端,，誰擁有終端誰就是最后的勝利者,，在我們牛奶行業(yè)里,，商超與奶店是最有影響力的終端，在二,、三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項進貨外,，還得要求生動化的陳列。奶店可根據實際情況進貨,，但也要求有生動化的陳列。事實證明,，公司這步棋走得很好,，商超與牛奶專賣店不僅能產量(占總量的百分之六十)，而且能提升公司的品牌形象,。到至今很多的商超我們的陳列面還保持著,，無論是促銷期還是原價貨,，這都是我們主要出貨量的根椐地。下列一份福州八縣xx年初擁有終端的數量(附表)略,。

在年初我們對經銷商經過了一輪又一輪的評估,、考核,，留下來的或新換的經銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經銷商，都具有以下幾個方面的優(yōu)點：

1,、是當地實力數一數二的經銷商;

3,、有配送能力;

4,、容易溝通，有行銷能力;

5,、具有強烈的合作意愿等。

產品在終端上銷售如何,，與當地的經銷商起著至關重要的作用，由于公司改革的原因,，有些經銷商因為不符合公司的發(fā)展,，現決定放棄經銷權，目前連江,、與閩候的經銷尚在確定中,，其余各地經銷商的積極性也不高?，F福州八縣的業(yè)務員只留下五名(包括莆田)，積極也不高,。

xx年由于奶源問題引出的庫存壓力,，導至必須大力度促銷,，市場價格不穩(wěn)定，品牌知名度不段的下降,，經銷商與業(yè)務員沒有積極性,，還有老調重彈的倒貨問題。在新的一年里,，因為沒了奶源壓力，希望公司注重品牌建設,，還是從終端做起，強化鋪市與陳列,，讓經銷商與業(yè)務員重新樹立信心，事情是人做出來的,，希望公司應注重以人為本,。

我相信在新的一年里,，通過大家的努力，我們會做得更好,，希望在新的一年里長富真正能成為福建的第一品牌,。

伊利行銷工作總結篇二十二

千盛超市冷鮮區(qū)現在有很多品牌的產品在促銷,，這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號， 元乃 “ 初始,、第一 ” 之意,，生喻意原生態(tài);取名元生,，就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場，天然,、不添加任何防腐劑和抗生素,。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價 42 元,，現價只需 38 元,。

1、 折價類促銷：現金折扣,，輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下展開折扣促銷，給予顧客實實在在的優(yōu)惠,，原價 42 元,，現價 38 元。

2,、 有獎類促銷：附贈銷售,，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用,，讓消費者覺得實惠,。

輝山元生牧場牛奶的促銷活動,，主要在賣場擺放促銷展臺，在相同競爭對手中,，價格比較占優(yōu)勢,，消費者比較關注,。贈送的杯子,，印有輝山的標志,，很醒目,。但是,，在牛奶市場中,，他的競爭優(yōu)勢還很弱,，處于中低檔,，即使促銷力度很大，也很難引起消費購買興趣,。 **輝山乳業(yè)有限公司是國家,、省市農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，是集乳品加工檢測,、奶牛繁育飼養(yǎng),、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè),。 輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 %股份給美國隆迪公司進行合資合作,， 20xx 年轉讓 28 %股份，隆迪公司追加投資 2 億元,， 20xx 年將其余 20 %股份全部轉讓給美國隆迪,，變成獨資企業(yè)，把鮮奶加工能力由每天...

伊利行銷工作總結篇二十三

1,、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,，要求既有詳細數據,，又有情況分析。

2,、行動報告：當月都干了什么工作,，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,，要求簡單明了,。

3、市場情況總結分析,，包括：

(1)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績,、價格走勢,、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等情況分析;

(2)市場評價：市場情況是好是壞,，發(fā)展前景如何，存在什么問題,，有什么機會,。

(3)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換,，促銷返利的兌現，市場費用的申請,，其他需要公司支持的事項,。

(4)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格,、促銷、返利,、利潤都是多少;

(5)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量,、品種、日期;

(6)經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài),、能力,、銷售業(yè)績情況怎樣;

4,、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作,。

5、工作自我評價：自己工作的得與失,、對與錯。

作為銷售員的導師,、顧問與教練,，銷售經理要指導,、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

1,、到講臺上去講?，F在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,，說兩句就坐下,。在一家公司,，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘,。在日本x公司,，每一季度銷售經理匯報工作時,，

2、獎勵與懲罰,。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用,。

3,、重視,。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報,。

4,、要求銷售人員匯報工作之前,，認真做好準備,。