報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇一

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了,，在今年的工作中,，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績,。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,，每個月都能完成任務(wù),。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強,，平均都在公司工作了一年以上了,，對公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧,，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%,。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟,。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此，通過這么久的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2,、溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價位提升,，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。

3,、工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、對店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時，在員工面前缺少說服力,，沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5,、因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量,，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題,。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見,。

1,、銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

2,、提高團隊團結(jié)和配合：

提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個和-諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3,、要時刻關(guān)注好庫存,，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。

4、人員的培養(yǎng)：

6店張蕊張青青以逐漸成熟,，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,，她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,，每個月都是店里的最高銷售人員,。所以xx年我強力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會,。

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激-情的氣氛,，那么就多開總結(jié)大會吧,。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,，員工的培訓(xùn)時間不夠,，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),，店長更需要培訓(xùn),，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,，如那個方面說的不妥,，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇二

20xx年即將過去,，“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真實的感觸,，工作很辛苦，卻很充實,。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機遇,，在挫折中謀求發(fā)展,。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,，成長了我們?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下：

1.銷售目標(biāo),。

任務(wù)未完成，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo),，很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,，截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元，銷售比數(shù)1967筆,。客單值為1.39萬元,，較2012年和2011年均有所下滑,。

2.導(dǎo)購人員的日常管理。

導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,，本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán),，工服的檢查，儀容儀表檢查,，店面衛(wèi)生檢查及整改,，晨會召開，禮儀規(guī)范培訓(xùn),，加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),，引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展,。

3.清繳各項費用

對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金,、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作,。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,，使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,，尤其是是4月,、9月、10,、11月,，通過利用各種方法和手段，強行沖抵貨款,、協(xié)調(diào)溝通收取,、停電整頓收取、法律訴訟收取,，采取各種手段,，對欠費商戶各項費用進(jìn)行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營,。

4.處理顧客投訴

在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,，協(xié)助商戶解決日常售后問題,，服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起,、簡一2起,、益高1起、德立1起,、諾貝爾1起,。協(xié)調(diào)處理售后十余起，并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項,。

5.收集商戶資源，積極努力招商,。

市場環(huán)境的蕭條,、不景氣，加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高,，很多投資者都不敢輕易投入,，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對**的各個大小建材市場進(jìn)行走訪摸底,，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源,，同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>

6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動,。

參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作，電話營銷的培訓(xùn),、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,，感受頗深，受益匪淺,，收獲了非常多的工作經(jīng)驗,，為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎(chǔ)。

7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作,。

來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年,，同時對我個人而言也是最有意義的一年,，在逆境中前行，成長,、鍛煉了許多,。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動,、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳,、合同續(xù)簽,、商家抗阻的事務(wù)，使得這一年的工作我對商家,、商場及市場有了重新的定義,，重新的認(rèn)識。不僅是對工作認(rèn)識的提高,，更重要的是心態(tài)的成熟,，與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升,。

1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限,，對日常工作的展開新穎性較少,。

2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱，專業(yè)性較差,，需努力認(rèn)真學(xué)習(xí),，能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員,。

3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,，很多工作還不能游刃有余，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。

1.加強部門內(nèi)部員工團結(jié)與合作,，互相溝通，互相幫助,，取長補短,，共同進(jìn)步、共同成長,，集思廣益,，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,，更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,，帶動銷售業(yè)績,。

3.加大招商和清繳欠費力度，將其列入工作中的重點,，將公司利益損失降到最低,，最大化的創(chuàng)造公司利潤,，從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備、準(zhǔn)好積淀,。

4.及時準(zhǔn)確的掌握市場信息,，有效開展各項業(yè)務(wù)工作。

1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強,，建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財務(wù)erp系統(tǒng)知識,、及內(nèi)勤相關(guān)知識，業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時,，節(jié)省時間,，提高工作效率，有效避免推諉,，耽誤工作,。

2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物,、學(xué)習(xí)新知識,，采取“引進(jìn)來”和“走出去”的方式，為員工視野的拓展提供渠道,。

3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失,。

4.針對商戶逃單,、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同,、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店logo紀(jì)念禮物,，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場,。

最后,，非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,，使我得到了歷練,，讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢,，同時也認(rèn)識到了責(zé)任的意義,，使我的人生在這里更加的完美。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們,，大家好!

20xx年，極不平凡,。18大勝利召開,，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營,，更可喜的是就在我廠附近,。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴,，是感動,，或者是興奮。以下,，是我對本年度工作情況的總結(jié),。

1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本,，作為管理團隊的帶動者，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理,，對相關(guān)責(zé)任人給予處罰，讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,。

2,、20xx年是我廠的第二個工作年，質(zhì)量有所增長,。

我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),，定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí)，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,，從而使我們在質(zhì)檢工作中，能及時,、有效的進(jìn)行判斷,，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn),。

3,、工作更加細(xì)致化。

在每周的工作例會中,，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),，我都力求做到了然于胸。平時,，也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗,，借鑒好的工作方式，增強自己的責(zé)任意識,，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。

4、在生產(chǎn)流程的控制方面,，我嚴(yán)格地控制原材料,、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),，注重過程體系的監(jiān)控,，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式,，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式,。

由于我們產(chǎn)品比較特殊,，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失,，為避免此類情況的發(fā)生,，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管,，一起看試裝產(chǎn)品,，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

5,、發(fā)揚民-主,，公開，公平的決策,，及時和一線員工進(jìn)行溝通,，了解他們的困難，盡可能地予以解決,。

在例會中,，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題,，解決問題,，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制,。展望20xx年,，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開,、公平的管理經(jīng)驗,。同時還會致力于做好以下幾點：

因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。

增強員工安全生產(chǎn)意識,，加強員工消防知識的培訓(xùn)工作,。

最后，謝謝董事長,，總監(jiān),，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事,，一年來的鼎力支持,。

在嶄新的一年里，預(yù)祝xx廠在各位的堅強帶領(lǐng)下,，會更快,、更高、更強,，實現(xiàn)新的跨越!

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇四

銷售是一個過程,，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,，這樣就增加了成功銷售的可能,。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié)：

1、產(chǎn)品知識方面：

加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點,、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等、,、生產(chǎn)周期,、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2,、公司知識方面：

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3,、客戶需要方面：

了解家具購買者(包括潛在客戶,、的消費心理、消費層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4、市場知識方面：

了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5,、專業(yè)知識方面：

進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6、服務(wù)知識方面：

了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族,、宗教等社會知識,、細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài),、語言、動作等,、傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

1、工作中的心里感言,。

在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行加強自我認(rèn)識，自我分析,、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持,，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備,。

在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們,，都是你們給了我機遇,，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助,。這些都是我知識財富的積累。

2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

3,、重點客戶的開展,。

我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。

拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

4,、簽單技巧的培養(yǎng)。

“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,，雖然來了公司三個月了,，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知,。

5、自己工作中的不足,。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇五

在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí),。

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。

2,、由于能力有限,，對一些事情的'處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

四,、個人感受及心得

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶,。

2、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3,、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是,。

4,、知已知彼，揚長避短,。

總之,，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

回首20xx，展望20xx,！祝xx家具在新的一年里生意興隆,，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,！

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇六

20xx年已經(jīng)過去,，新的一年開始，在這辭舊迎新之際,，回顧一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好本質(zhì)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

作為安裝施工員,，我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,，按時按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

在過去的一年中,，我主要負(fù)責(zé)東原香嶼項目1,、3、4樓,、獨立車庫,、會所總坪管網(wǎng)安裝施工管理工作。參加施工圖紙會審,，編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,，并及時做好技術(shù)交底工作。在施工過程中1,、3,、4樓、獨立車庫,、會所總坪管網(wǎng)工程多次按甲方要求對主樓給排水工程,、強弱電工程、特別是會所總坪管網(wǎng)工程進(jìn)行了協(xié)商變更,，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更,，都做到了及時準(zhǔn)確,，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后,，立即進(jìn)行了簽證,。

東原香嶼項目1、3,、4樓,、獨立車庫,、會所總坪管網(wǎng)的施工管理，工作的好壞,，不只是個人問題,，直接影響到公司的聲譽。在這種情況下,，如何做好現(xiàn)場施工管理及外單位協(xié)調(diào)工作,，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方,、監(jiān)理方滿意,，為公司贏得榮譽。這序列問題就擺在了我面前,。針對這種情況,，合理安排好自己的工作，分清主次,、抓住重點,。在具體施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工班組長及現(xiàn)場作業(yè)施工人員進(jìn)行整改,。在管理、指導(dǎo)好主樓施工的同時,。還負(fù)責(zé)對會所管網(wǎng)施工管理,，因甲方安排工期教短，加上數(shù)家施工單位的穿插施工在,，給我們施工帶來了很大的施工難度,。在項目領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排計劃下和業(yè)主召開的大量協(xié)調(diào)會，我們最終通過克服施工種種困難對會所管網(wǎng)保質(zhì),，保時的完成了任務(wù),，使業(yè)主示范區(qū)順利開發(fā)。

在去年的工作及日常生活中,，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,，具體有以下幾個方面：

1.衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大,；

2.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固,；

3.電線分色不清；

4.開關(guān),、插座安裝標(biāo)高相差較大,；

5.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；

這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,，而且直接影響到人們的生活問題,，廚房,、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進(jìn)行處理,。針對這些問題,，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴(yán)重性,，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中,，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生,。

從事安裝處資料收集和整理、預(yù)決算工作和施工現(xiàn)場管理以來,，深深感受到工作的繁忙,、責(zé)任的重大；大事,、小事壓在身上,，往往重視了這頭，卻忽視了那頭,，有點頭輕腳重,，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①．缺乏相應(yīng)地施工管理經(jīng)驗和管理不到位,，都市時尚項目中,，收接全部安裝資料不及時，部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗,。導(dǎo)致工程交工資料歸檔延時；

②.由于管理工作多,、工作任務(wù)重使得個別工程不能與工期同步,、燃?xì)夂褪彝饨o水安裝驗收不及時。

③.首先,，都市時尚項目為工作重點把大量時間安排在本項目住宅部分和商場二次裝修,，因為商場二裝設(shè)計、預(yù)算和編制材料計劃時間占去大量工作時間,，對現(xiàn)場的管理不到位,。

④.都市時尚出于防盜方面的考慮，穿線盒開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程竣工以上問題,，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員,、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好,。

通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇七

對于一個廠的廠長而言廠長代表一個廠的重要性即大.想要做個好的廠長.就按照下面的以下要求:

1,、領(lǐng)導(dǎo)編制工廠的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，審定年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，提出各個時期工廠的奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案,，使企業(yè)不斷增強活力,，開拓前進(jìn)。

2,、加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo),，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

3、領(lǐng)導(dǎo)全廠進(jìn)行技術(shù)革新,，搞好企業(yè)的挖潛,、革新、改造和新品開發(fā),，不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì),，努力趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平。

4、實行全面質(zhì)量管理,，堅持“質(zhì)量第一”,，“用戶至上”的方針，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,，滿足用戶需求,，不斷爭創(chuàng)名牌。

5,、切實做好環(huán)境保護(hù)和勞動保護(hù)工作,，不斷改善勞動條件，保證安全文明生產(chǎn),。

6,、加強職工文化技術(shù)教育，促進(jìn)知識更新,，不斷提高工廠人才素質(zhì)。

7,、堅持“用人唯賢”的方針,正確使用選拔和培養(yǎng)干部,。

8、貫徹“各盡所能,，按勞分配”的原則,，正確地處理集體及職工之間的利益關(guān)系，使職工收入逐年增長,，集體福利條件不斷改善,。

9、主持行政全面工作,，使生產(chǎn)行政各項重大問題得以及時研究處理,。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇八

二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問題,，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù);再加上三定工作的有效開展,，使員工們的危機感進(jìn)一步增強，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急,。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,，以便提高班組的各項工作,。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場,，我們車間一向注重車間形象,，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,。

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ),。首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,，并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn),，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運行,，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,，通過不斷的探索、不斷調(diào)整,，逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),，再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期,。在實際生產(chǎn)過程中,，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督,、相互驗證,，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.

今年因為各項還需努力規(guī)范,加上非典因素的影響，沒有過多的時間來搞班組活動,，但我們

知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動，這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解，關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,，對以后的工作有很大幫助,。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,，班組將很多工作讓班委來完成,，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策,。通過這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中,，相互配合,、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ),。

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時發(fā)生改變,，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸,，了解他們的需求,，在班組盡量滿足他們的需求;其次,，通過班會的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中,。

總之,，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時俱進(jìn),、奮勇拼搏,、團結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作,，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),，我們相信在我們大家的共同努力下，重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇九

20xx年對我來說注定是一個不平凡的一年，我從大學(xué)的校園中走出來,，來到了美麗的新疆,，進(jìn)入了中國化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個大家庭。在中泰化學(xué)項目上短短的四個月的工作期間,，我從開始時的茫然無知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作,。

在這四個月的時間里，正是在項目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下,，我才得以在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)了項目部的生活和工作環(huán)境,，并且在短時間內(nèi)開始了自己的工作和生活。在這四個月的時間里我主要從事了以下工作：

1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員,，我深知只有在現(xiàn)場才能學(xué)到書本上所有的知識,。所以在開始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場，把現(xiàn)場看到的裝置與cad圖紙進(jìn)行比對學(xué)習(xí),，正是通過這種方法,，我了解到了整個工藝的流程，熟悉了工程設(shè)計圖紙和技術(shù)規(guī)范,。而對圖紙中的疑點和問題,，通過別人的耐心指導(dǎo)，所有疑點都得到了解決,。

2.當(dāng)工程主體竣工之后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來進(jìn)行工程后期做竣工資料工作，在制作交工資料剛開始的時候,，由于對于工作不是很熟悉,，所以有些工作做得不是很好，正是在我?guī)煾岛晚椖坎科渌说哪托闹笇?dǎo)下,，我對交工資料的制作慢慢熟悉,，同時通過交工資料也使我對于這個項目前期的一些我沒有參加的施工項目有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。

3.在業(yè)余時間我也通過不斷地學(xué)習(xí)彌補自己的不足,，由于自己是今年剛參加的工作,，許多方面自己考慮的不是很周到，因此在業(yè)余時間我通過閱讀一些專業(yè)的書籍不斷充實自己,，同時也通過向項目部其他工程師請教中不斷學(xué)習(xí)知識,，以便盡快滿足工作需要。

4.我知道作為一名工程技術(shù)人員,，除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,，在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。因此在平時的工作中,，我將自己遇到的問題記錄下來,，并且及時向別人請教，不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力,。

通過總結(jié)這半年的工作,，我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足，比如在制作交工資料一段時間之后,，我也從開始時的充滿激情到后來開始對于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過厭煩的思想,，正是在項目部其他人員“任勞任怨，苦中作樂”的工作精神感染了我,，我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂趣,。在新的一年我將根據(jù)自己的存在的問題將在以下方面繼續(xù)加強：

1.在專業(yè)技能上，我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，從項目部其他工程師和現(xiàn)場施工施工人員身上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，認(rèn)真請教現(xiàn)場人員，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，多去現(xiàn)場,，并且通過現(xiàn)場的請教不斷與書本知識結(jié)合，提高自己的專業(yè)認(rèn)知能力,。同時我也將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)一些專業(yè)性的書籍提高自己的理論知識,，更好地做到理論聯(lián)系實際，用理論指導(dǎo)實踐,，用實踐充實理論知識,，不斷提高自己的專業(yè)技能。

2.在平時的工作中,，不僅做好自己的本職工作,，而且在不斷地工作中,，積累經(jīng)驗,。遇到自己不懂得問題，虛心向別人請教,，只有這樣才能在加強業(yè)務(wù)知識的提高同時,，提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率。我也真正懂得了學(xué)無止盡的含義,，在以后的工作中,，向現(xiàn)場的施工人員請教，以便對施工中可能的問題得到解決,。

3.在這半年中我也深深體會到新疆中泰化學(xué)項目部這個大家庭對于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心,，使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖,，我為我身在這個大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,，我也將為盡自己最大的努力,，與這個大家庭里的每一個人和諧相處，為把我們這個項目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力,。

在自己工作的這半年中,，我學(xué)到了許多以前在書本上沒有的知識，通過對這半年工作的總結(jié)不僅使我對工作中存在的問題和不足有了進(jìn)一步的認(rèn)識而且有利于在以后的工作中揚長避短,，使我能夠更好的做好技術(shù)工作,。而在新的一年，我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí),，通過自己的不懈努力,，不斷提高自己的專業(yè)知識，以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦,。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇十

xx家具有限公司位于xx市東南四公里處,，距xx公路、鐵路僅一公里,，緊鄰xx集體公司,，地理位置優(yōu)越，交通便利,，環(huán)境優(yōu)美,。公司始建于20xx年，至今已發(fā)展成為一個集專業(yè)設(shè)計,、生產(chǎn),、銷售、安裝,、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè),。公司資金力量雄厚，專業(yè)設(shè)備精湛,、齊全,，現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米，企業(yè)員工160多人,，其中專業(yè)技術(shù)人員20人,，高級工程師2人，具備制作各種規(guī)格,、型號的鋼制辦公家具的能力,。

近年來，在各部門的協(xié)調(diào)配合下,，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),，抓機遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強進(jìn)取,，各方面工作都取得了顯著成績。在過去的一年里,，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情,、頑強、向上”的企業(yè)精神,，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,，同心同德、真抓實干,，全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

2020年,，公司全年完成產(chǎn)值x萬元,，完成銷售收入x萬元，實現(xiàn)利稅近x萬元,，職工人均月工資x元,，各項生產(chǎn)、技術(shù),、經(jīng)濟指標(biāo)得到全面落實,。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作,。

企業(yè)要發(fā)展壯大,，只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，才能保持在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,、夯實基礎(chǔ),、常立于不敗之地，企業(yè)的決策者,、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,，才能時刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度，才能保證遵照相關(guān)法律,、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù),、健康發(fā)展的正確軌道,。

因此,，我們從公司創(chuàng)建的第一天開始，就堅持緊緊依靠黨組織,，按照上級黨組織的要求開展各項工作,。2020年,，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下，在我公司的積極努力下,，終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,，現(xiàn)有中國共產(chǎn)黨正式黨員三名，隸屬xx辦事處黨工委管轄,，這在我們xx市xx家具有限公司是件大事,，這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實、完善和加強,。

安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本,。在全年的工作中，做到人員落實,，制度落實,，機構(gòu)落實，責(zé)任落實,，經(jīng)費落實,。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn),、消除隱患,；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育,，提高員工們的安全意識,；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,，及時整改安全隱患,，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制,。

（1）節(jié)能減耗降成本,，狠抓質(zhì)量上臺階

我們公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本,，努力克服資金困難,。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作,。從節(jié)約一滴油、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴(yán)格管理，精心計算,，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失,。

（2）完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是抓住機遇,，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理,。近年來，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營,、管理、制度等方面提出修改意見和建議,。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。

2020年新制訂了設(shè)計開發(fā),、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》,。在執(zhí)行制度上堅持人人平等,、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情,、曉之以理”的人本管理機制,，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量,，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動,。

（3）加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營,、發(fā)展,、技術(shù)改造的資金需求，2020年,，公司進(jìn)一步對資金使用實行分級計劃,、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,，用好用活資金,。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用,；二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,，使應(yīng)收賬款降到最低水平,，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn),。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失,。在這個問題上,，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績,，也積累了一些經(jīng)驗,。

在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展,，必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑,。2020年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計劃,，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn),，既提高了公司員工的綜合素質(zhì),，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。2020年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間,、文明部門；提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育,、娛樂活動。通過這些活動,，對外樹立了良好的企業(yè)形象,，對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

今后，公司將以務(wù)實,、創(chuàng)新,、服務(wù)、求進(jìn)為理念,，以過硬的質(zhì)量,、優(yōu)秀的服務(wù)、合理的價格,、誠實信用的商業(yè)保證為宗旨,，努力搞好生產(chǎn)，為國家多創(chuàng)利稅,，為地方的經(jīng)濟發(fā)展,、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。