報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,，報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇一

一轉(zhuǎn)眼,，一年馬上就過去了，在今年的工作中,，付出了很多努力,，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù),。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了,，對公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧,，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%,。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊(duì),，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,，讓自己更加的成熟,。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了,，一個做銷售店長的知識面,、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此，通過這么久的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個,，其中有389個老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時的了解貴賓不來的原因,。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

2,、溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價位提升,，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。

3,、工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4、對店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時，在員工面前缺少說服力,，沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5,、因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,，幫助和提寶貴意見。

1,、銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,，要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2,、提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和-諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。

3,、要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

4,、人員的培養(yǎng)：

6店張蕊張青青以逐漸成熟,，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿,。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會,。

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高度激-情的氣氛,，那么就多開總結(jié)大會吧,。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,，員工的培訓(xùn)時間不夠,，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),，店長更需要培訓(xùn),，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,，如那個方面說的不妥,，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇二

20xx年即將過去,，“知恥而后勇”是我在本年度的工作中最真實(shí)的感觸,，工作很辛苦，卻很充實(shí),。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,，我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力，在困境中尋求機(jī)遇,，在挫折中謀求發(fā)展,。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年，正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,，成長了我們?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下：

1.銷售目標(biāo)。

任務(wù)未完成,，銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo),，很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計(jì)劃5940萬元任務(wù)完成銷售額，截止20xx年12月20日一層共計(jì)完成銷售2743.17萬元,，銷售比數(shù)1967筆,。客單值為1.39萬元,，較2012年和2011年均有所下滑,。

2.導(dǎo)購人員的日常管理。

導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,，本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán),，工服的檢查，儀容儀表檢查,，店面衛(wèi)生檢查及整改,，晨會召開,，禮儀規(guī)范培訓(xùn)，加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),，引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序,、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。

3.清繳各項(xiàng)費(fèi)用

對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金,、租金,、市場管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,，使的本年度的收費(fèi)工作一直處于很被動的局面,，今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費(fèi)用，尤其是是4月,、9月,、10、11月,，通過利用各種方法和手段,，強(qiáng)行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取,、停電整頓收取,、法律訴訟收取，采取各種手段,，對欠費(fèi)商戶各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了積極的催繳,。保持商場正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。

4.處理顧客投訴

在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,，協(xié)助商戶解決日常售后問題,，服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起：馬可波羅1起,、簡一2起,、益高1起、德立1起,、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,，并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),，提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項(xiàng)。

5.收集商戶資源,，積極努力招商,。

市場環(huán)境的蕭條、不景氣,，加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高,，很多投資者都不敢輕易投入,，這使得招商工作的開展舉步維艱，經(jīng)過對**的各個大小建材市場進(jìn)行走訪摸底,，讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,，對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠，積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源,，同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>

6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動,。

參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,，尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,，部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作，電話營銷的培訓(xùn),、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,，感受頗深，受益匪淺,，收獲了非常多的工作經(jīng)驗(yàn),，為后期的工作奠定了不可或缺的實(shí)踐工作基礎(chǔ)。

7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù),、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作,。

來到****店工作已有兩年之余，今年是最艱難的一年,，同時對我個人而言也是最有意義的一年,，在逆境中前行，成長,、鍛煉了許多,。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動,、欠費(fèi)的收繳,、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù),，使得這一年的工作我對商家,、商場及市場有了重新的定義，重新的認(rèn)識,。不僅是對工作認(rèn)識的提高,，更重要的是心態(tài)的成熟，與商家日常工作交流,、處理問題的能力與技巧有極大的提升,。

1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神，思維拓展有限，對日常工作的展開新穎性較少,。

2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱,，專業(yè)性較差，需努力認(rèn)真學(xué)習(xí),，能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家,、導(dǎo)購人員。

3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,，很多工作還不能游刃有余,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。

1.加強(qiáng)部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與合作,，互相溝通,，互相幫助，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步,、共同成長，集思廣益,，共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”,。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,，更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家,、培訓(xùn)導(dǎo)購人員，帶動銷售業(yè)績,。

3.加大招商和清繳欠費(fèi)力度,，將其列入工作中的重點(diǎn)，將公司利益損失降到最低,，最大化的創(chuàng)造公司利潤,，從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備、準(zhǔn)好積淀,。

4.及時準(zhǔn)確的掌握市場信息,，有效開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強(qiáng),，建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財務(wù)erp系統(tǒng)知識,、及內(nèi)勤相關(guān)知識，業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時,，節(jié)省時間,，提高工作效率，有效避免推諉,，耽誤工作。

2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物,、學(xué)習(xí)新知識,，采取“引進(jìn)來”和“走出去”的方式，為員工視野的拓展提供渠道,。

3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,，避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品，以免造成不必要的損失,。

4.針對商戶逃單,、顧客不積極交單，可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同,、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店logo紀(jì)念禮物,，吸引顧客積極簽訂銷售合同，同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場,。

最后,，非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,，使我得到了歷練,，讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢,，同時也認(rèn)識到了責(zé)任的意義,，使我的人生在這里更加的完美。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們,，大家好!

20xx年，極不平凡,。18大勝利召開,，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展,。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰,，可喜的是一座分廠正式運(yùn)營,，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,，我們會記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，是感動，或者是興奮,。以下,，是我對本年度工作情況的總結(jié),。

1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本,，作為管理團(tuán)隊(duì)的帶動者，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,，對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,，讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。

2,、20xx年是我廠的第二個工作年,，質(zhì)量有所增長。

我們吸取前年缺少經(jīng)驗(yàn)的教訓(xùn),，定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,，從而使我們在質(zhì)檢工作中,，能及時、有效的進(jìn)行判斷,，彌補(bǔ)了工作量大人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、工作更加細(xì)致化,。

在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),，我都力求做到了然于胸。平時,，也會向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),。

4、在生產(chǎn)流程的控制方面,，我嚴(yán)格地控制原材料,、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),，注重過程體系的監(jiān)控,，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的具體過程中,，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式,，包括工作質(zhì)量,，以及全面的過程管理和全員參與的方式。

由于我們產(chǎn)品比較特殊,，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失,，為避免此類情況的發(fā)生,，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管,，一起看試裝產(chǎn)品,，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。

5,、發(fā)揚(yáng)民-主,，公開，公平的決策,，及時和一線員工進(jìn)行溝通,，了解他們的困難，盡可能地予以解決,。

在例會中,，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題,，解決問題,，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制,。展望20xx年，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主,、公開,、公平的管理經(jīng)驗(yàn)。同時還會致力于做好以下幾點(diǎn)：

因?yàn)閱T工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素,。

增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,，加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。

最后,，謝謝董事長,，總監(jiān)，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事,，一年來的鼎力支持,。

在嶄新的一年里，預(yù)祝xx廠在各位的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)下,，會更快,、更高、更強(qiáng),，實(shí)現(xiàn)新的跨越!

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇四

銷售是一個過程,，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,，這樣就增加了成功銷售的可能,。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié)：

1,、產(chǎn)品知識方面：

加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等,、、生產(chǎn)周期,、付貨時間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2,、公司知識方面：

深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。

3,、客戶需要方面：

了解家具購買者(包括潛在客戶,、的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4、市場知識方面：

了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5,、專業(yè)知識方面：

進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6,、服務(wù)知識方面：

了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識,、細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài),、語言,、動作等、傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

1,、工作中的心里感言。

在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析,、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持,，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備,。

在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們,，都是你們給了我機(jī)遇,，給了我一個發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中,，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累,。

2,、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。

3,、重點(diǎn)客戶的開展,。

我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機(jī)會。

拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4,、簽單技巧的培養(yǎng)。

“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,，雖然來了公司三個月了,，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知,。

5,、自己工作中的不足。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇五

在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

作為一名家具銷售員,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力,，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限，對一些事情的'處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

四、個人感受及心得

1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶,。

2、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3,、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4,、知已知彼，揚(yáng)長避短,。

總之,，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大,，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

回首20xx，展望20xx,！祝xx家具在新的一年里生意興隆,，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,！

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇六

20xx年已經(jīng)過去,，新的一年開始，在這辭舊迎新之際,，回顧一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,，更好的做好本質(zhì)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

作為安裝施工員,，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)東原香嶼項(xiàng)目1,、3,、4樓、獨(dú)立車庫,、會所總坪管網(wǎng)安裝施工管理工作,。參加施工圖紙會審，編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,，并及時做好技術(shù)交底工作,。在施工過程中1、3,、4樓,、獨(dú)立車庫、會所總坪管網(wǎng)工程多次按甲方要求對主樓給排水工程,、強(qiáng)弱電工程,、特別是會所總坪管網(wǎng)工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確,，而部分不能在施工前簽證的,，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證,。

東原香嶼項(xiàng)目1,、3、4樓,、獨(dú)立車庫,、會所總坪管網(wǎng)的施工管理,，工作的好壞,，不只是個人問題，直接影響到公司的聲譽(yù),。在這種情況下,，如何做好現(xiàn)場施工管理及外單位協(xié)調(diào)工作，保證工程施工質(zhì)量,，既讓甲方,、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù),。這序列問題就擺在了我面前,。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次,、抓住重點(diǎn),。在具體施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工班組長及現(xiàn)場作業(yè)施工人員進(jìn)行整改,。在管理、指導(dǎo)好主樓施工的同時,。還負(fù)責(zé)對會所管網(wǎng)施工管理,，因甲方安排工期教短，加上數(shù)家施工單位的穿插施工在,，給我們施工帶來了很大的施工難度,。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排計(jì)劃下和業(yè)主召開的大量協(xié)調(diào)會，我們最終通過克服施工種種困難對會所管網(wǎng)保質(zhì),，保時的完成了任務(wù),，使業(yè)主示范區(qū)順利開發(fā)。

在去年的工作及日常生活中,，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,，具體有以下幾個方面：

1.衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大,；

2.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固,；

3.電線分色不清；

4.開關(guān),、插座安裝標(biāo)高相差較大,；

5.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；

這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,，而且直接影響到人們的生活問題,，廚房、衛(wèi)生間返臭味,，住戶卻無法進(jìn)行處理,。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊(duì)長及班組長提出具體要求,，特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中,，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生,。

從事安裝處資料收集和整理、預(yù)決算工作和施工現(xiàn)場管理以來,，深深感受到工作的繁忙,、責(zé)任的重大,；大事、小事壓在身上,，往往重視了這頭,，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重,，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①．缺乏相應(yīng)地施工管理經(jīng)驗(yàn)和管理不到位，都市時尚項(xiàng)目中,，收接全部安裝資料不及時,，部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進(jìn)場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗(yàn),。導(dǎo)致工程交工資料歸檔延時,；

②.由于管理工作多、工作任務(wù)重使得個別工程不能與工期同步,、燃?xì)夂褪彝饨o水安裝驗(yàn)收不及時,。

③.首先，都市時尚項(xiàng)目為工作重點(diǎn)把大量時間安排在本項(xiàng)目住宅部分和商場二次裝修,，因?yàn)樯虉龆b設(shè)計(jì),、預(yù)算和編制材料計(jì)劃時間占去大量工作時間，對現(xiàn)場的管理不到位,。

④.都市時尚出于防盜方面的考慮,，穿線盒開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程竣工以上問題,，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收,，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己,，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員,、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好,。

通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時做好個人的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇七

對于一個廠的廠長而言廠長代表一個廠的重要性即大.想要做個好的廠長.就按照下面的以下要求:

1,、領(lǐng)導(dǎo)編制工廠的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，審定年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計(jì)劃，提出各個時期工廠的奮斗目標(biāo)和中心工作及重大措施方案,，使企業(yè)不斷增強(qiáng)活力,，開拓前進(jìn)。

2,、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責(zé)任目標(biāo)和年度方針目標(biāo),，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

3、領(lǐng)導(dǎo)全廠進(jìn)行技術(shù)革新,，搞好企業(yè)的挖潛,、革新、改造和新品開發(fā),，不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì),，努力趕超國內(nèi)外先進(jìn)水平。

4,、實(shí)行全面質(zhì)量管理,，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”，“用戶至上”的方針,，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,，滿足用戶需求，不斷爭創(chuàng)名牌,。

5,、切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)和勞動保護(hù)工作，不斷改善勞動條件,，保證安全文明生產(chǎn),。

6、加強(qiáng)職工文化技術(shù)教育,，促進(jìn)知識更新,，不斷提高工廠人才素質(zhì),。

7、堅(jiān)持“用人唯賢”的方針,正確使用選拔和培養(yǎng)干部,。

8,、貫徹“各盡所能，按勞分配”的原則,，正確地處理集體及職工之間的利益關(guān)系,，使職工收入逐年增長，集體福利條件不斷改善,。

9,、主持行政全面工作，使生產(chǎn)行政各項(xiàng)重大問題得以及時研究處理,。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇八

二次創(chuàng)業(yè)初期,，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);再加上三定工作的有效開展,，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項(xiàng)工作,。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實(shí)踐,，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場,，我們車間一向注重車間形象,，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ),。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,。

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ),。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn),，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,，讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。

我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,，通過不斷的探索、不斷調(diào)整,，逐步將每個工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),，再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期,。在實(shí)際生產(chǎn)過程中,，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督,、相互驗(yàn)證,，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.

今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上非典因素的影響，沒有過多的時間來搞班組活動,，但我們

知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動，這幾次活動不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,，關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,，對以后的工作有很大幫助。其次,，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,，使他們主動為班組出謀劃策,。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體,，大家處于這個整體之中,，相互配合、相互理解,，為將來的工作打下了基礎(chǔ),。

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時發(fā)生改變,，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸,，了解他們的需求,，在班組盡量滿足他們的需求;其次，通過班會的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性,。最后，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,，并且教會實(shí)際工作技巧,，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。

總之,，這一年通過全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏,、團(tuán)結(jié)一心,，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，我們相信在我們大家的共同努力下,，重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇九

20xx年對我來說注定是一個不平凡的一年，我從大學(xué)的校園中走出來,，來到了美麗的新疆,，進(jìn)入了中國化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個大家庭。在中泰化學(xué)項(xiàng)目上短短的四個月的工作期間,，我從開始時的茫然無知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作,。

在這四個月的時間里，正是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下,，我才得以在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)了項(xiàng)目部的生活和工作環(huán)境,，并且在短時間內(nèi)開始了自己的工作和生活。在這四個月的時間里我主要從事了以下工作：

1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員,，我深知只有在現(xiàn)場才能學(xué)到書本上所有的知識,。所以在開始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場，把現(xiàn)場看到的裝置與cad圖紙進(jìn)行比對學(xué)習(xí)，正是通過這種方法,，我了解到了整個工藝的流程,，熟悉了工程設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范。而對圖紙中的疑點(diǎn)和問題,，通過別人的耐心指導(dǎo),，所有疑點(diǎn)都得到了解決。

2.當(dāng)工程主體竣工之后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來進(jìn)行工程后期做竣工資料工作,，在制作交工資料剛開始的時候,，由于對于工作不是很熟悉,，所以有些工作做得不是很好，正是在我?guī)煾岛晚?xiàng)目部其他人的耐心指導(dǎo)下,，我對交工資料的制作慢慢熟悉,，同時通過交工資料也使我對于這個項(xiàng)目前期的一些我沒有參加的施工項(xiàng)目有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。

3.在業(yè)余時間我也通過不斷地學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,，由于自己是今年剛參加的工作,，許多方面自己考慮的不是很周到，因此在業(yè)余時間我通過閱讀一些專業(yè)的書籍不斷充實(shí)自己,，同時也通過向項(xiàng)目部其他工程師請教中不斷學(xué)習(xí)知識,，以便盡快滿足工作需要。

4.我知道作為一名工程技術(shù)人員,，除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,，在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化，努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階,。因此在平時的工作中,，我將自己遇到的問題記錄下來，并且及時向別人請教,，不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力,。

通過總結(jié)這半年的工作，我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足,，比如在制作交工資料一段時間之后,，我也從開始時的充滿激情到后來開始對于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過厭煩的思想，正是在項(xiàng)目部其他人員“任勞任怨,，苦中作樂”的工作精神感染了我,，我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂趣。在新的一年我將根據(jù)自己的存在的問題將在以下方面繼續(xù)加強(qiáng)：

1.在專業(yè)技能上，我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，從項(xiàng)目部其他工程師和現(xiàn)場施工施工人員身上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，認(rèn)真請教現(xiàn)場人員，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,，多去現(xiàn)場,，并且通過現(xiàn)場的請教不斷與書本知識結(jié)合，提高自己的專業(yè)認(rèn)知能力,。同時我也將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)一些專業(yè)性的書籍提高自己的理論知識,，更好地做到理論聯(lián)系實(shí)際，用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐充實(shí)理論知識,，不斷提高自己的專業(yè)技能。

2.在平時的工作中,，不僅做好自己的本職工作,，而且在不斷地工作中，積累經(jīng)驗(yàn),。遇到自己不懂得問題,，虛心向別人請教，只有這樣才能在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的提高同時,，提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率,。我也真正懂得了學(xué)無止盡的含義，在以后的工作中,，向現(xiàn)場的施工人員請教,，以便對施工中可能的問題得到解決。

3.在這半年中我也深深體會到新疆中泰化學(xué)項(xiàng)目部這個大家庭對于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心,，使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖,，我為我身在這個大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,，我也將為盡自己最大的努力,，與這個大家庭里的每一個人和諧相處，為把我們這個項(xiàng)目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力,。

在自己工作的這半年中,，我學(xué)到了許多以前在書本上沒有的知識，通過對這半年工作的總結(jié)不僅使我對工作中存在的問題和不足有了進(jìn)一步的認(rèn)識而且有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,，使我能夠更好的做好技術(shù)工作,。而在新的一年，我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí),，通過自己的不懈努力,，不斷提高自己的專業(yè)知識，以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

家具公司年會總結(jié) 家具公司年度總結(jié)報告篇十

xx家具有限公司位于xx市東南四公里處,，距xx公路,、鐵路僅一公里，緊鄰xx集體公司,，地理位置優(yōu)越,，交通便利，環(huán)境優(yōu)美,。公司始建于20xx年,，至今已發(fā)展成為一個集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷售,、安裝、售后服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具企業(yè),。公司資金力量雄厚,，專業(yè)設(shè)備精湛,、齊全,，現(xiàn)有生產(chǎn)廠房4600平方米，企業(yè)員工160多人,，其中專業(yè)技術(shù)人員20人,，高級工程師2人，具備制作各種規(guī)格,、型號的鋼制辦公家具的能力,。

近年來，在各部門的協(xié)調(diào)配合下,，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),，抓機(jī)遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績,。在過去的一年里,，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng),、向上”的企業(yè)精神,，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德,、真抓實(shí)干,，全面完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。

2020年,，公司全年完成產(chǎn)值x萬元,，完成銷售收入x萬元，實(shí)現(xiàn)利稅近x萬元,，職工人均月工資x元,，各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到全面落實(shí)。完成上述指標(biāo),，我們主要做了以下工作,。

企業(yè)要發(fā)展壯大，只有在黨組織的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,，才能保持在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,、夯實(shí)基礎(chǔ)、常立于不敗之地,，企業(yè)的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者只有在黨的直接正確引導(dǎo)下,，才能時刻保持清醒的政治頭腦和廉潔自律的工作態(tài)度,，才能保證遵照相關(guān)法律、法規(guī)引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù),、健康發(fā)展的正確軌道,。

因此,，我們從公司創(chuàng)建的第一天開始,，就堅(jiān)持緊緊依靠黨組織,，按照上級黨組織的要求開展各項(xiàng)工作。2020年,，在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下，在我公司的積極努力下,，終于創(chuàng)立了商貿(mào)企業(yè)聯(lián)合黨支部,，現(xiàn)有中國共產(chǎn)黨正式黨員三名,，隸屬xx辦事處黨工委管轄，這在我們xx市xx家具有限公司是件大事,，這使公司的管理體系得到進(jìn)一步充實(shí),、完善和加強(qiáng)。

安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本,。在全年的工作中,，做到人員落實(shí)，制度落實(shí),，機(jī)構(gòu)落實(shí),，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí),。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患,；堅(jiān)持制止各種違章行為,；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,，提高員工們的安全意識,；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,，及時整改安全隱患,，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制,。

（1）節(jié)能減耗降成本,，狠抓質(zhì)量上臺階

我們公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難,。因此下半年,，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作,。從節(jié)約一滴油,、一度電做起,，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,，嚴(yán)格管理,，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。

（2）完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是抓住機(jī)遇,，靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理,。近年來，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營,、管理,、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性,。

2020年新制訂了設(shè)計(jì)開發(fā),、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,，修訂了《過程檢驗(yàn)制度》,。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等,、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情,、曉之以理”的人本管理機(jī)制,，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量,，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動,。

（3）加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,，保障資金需求

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展,、技術(shù)改造的資金需求,，2020年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計(jì)劃,、分層把關(guān),、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,，同時,，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金,。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用,；二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度,，堅(jiān)持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平,，行使法律程序減少呆壞帳損失,，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度,，嚴(yán)格控制人為失誤,，減少資金損失。在這個問題上,，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下,，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗(yàn),。

在新經(jīng)濟(jì)背景下,，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力,，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力,。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。2020年公司制訂了后備力量和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員,，認(rèn)真組織開展了管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展,，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,，否則你就留不住人,。通過培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì),，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。2020年,，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間,、文明部門,；提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育,、娛樂活動。通過這些活動,，對外樹立了良好的企業(yè)形象,，對內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

今后，公司將以務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、服務(wù)、求進(jìn)為理念,，以過硬的質(zhì)量,、優(yōu)秀的服務(wù)、合理的價格,、誠實(shí)信用的商業(yè)保證為宗旨,，努力搞好生產(chǎn)，為國家多創(chuàng)利稅,，為地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、企業(yè)的繁榮昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。