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巡操崗是干嘛的篇一
1、在主操的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各輔機(jī)及系統(tǒng)的安全運(yùn)行負(fù)責(zé),;
2.熟悉各輔機(jī)軸承的振動(dòng)值,、溫度等控制范圍;
3.嚴(yán)格執(zhí)行“油庫(kù)管理制度”和“消防制度”,;
4.熟悉《集控主機(jī)運(yùn)行規(guī)程》,、《集控輔機(jī)運(yùn)行規(guī)程》和《安規(guī)》有關(guān)部分,發(fā)生事故時(shí)能正確地進(jìn)行處理,;
5.值班中加強(qiáng)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)和處理,;
6.熟悉各種滅火器的性能和使用方法,,鍋爐燃油的特性;
7.當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)參與滅火,;
8.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人違反安規(guī)有關(guān)規(guī)定時(shí)應(yīng)立即制止,;
9.對(duì)所轄范圍內(nèi)的消防設(shè)施負(fù)責(zé);
10.發(fā)現(xiàn)有本公司以外的人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)立即令其退出生產(chǎn)廠區(qū)或報(bào)告黨工部,。
巡操崗是干嘛的篇二
巡檢崗位職責(zé)
1,、在值長(zhǎng)指揮下,在主,、副控監(jiān)護(hù)下參與機(jī)組安全,、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、在主、副控監(jiān)護(hù)下,,參與完成機(jī)組的啟停,、運(yùn)行中調(diào)整及異常狀況下處理工作,。 3、迅速正確地執(zhí)行值長(zhǎng)及主控的命令和指示,,當(dāng)有其它領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)操作命令時(shí),,操作前應(yīng)向值長(zhǎng)匯報(bào)。
4,、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查工作,,按規(guī)定路線定期、認(rèn)真的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行巡檢,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或異常,,并報(bào)告主控、值長(zhǎng),,在采取有效措施進(jìn)行處理后做好記錄,。積極配合設(shè)備消缺及試驗(yàn)。
6,、能在主,、副控監(jiān)護(hù)下進(jìn)行 400v 以下單項(xiàng)設(shè)備的停、送電操作,。
7,、在主、副控監(jiān)護(hù)下,,進(jìn)行輔助設(shè)備停,、復(fù)役操作及公共系統(tǒng)一般操作、日常的定期試驗(yàn)工作,。
8,、能正確使用安全工器具、防護(hù)用品,、消防器材,。 9、負(fù)責(zé)日常抄表及輔機(jī)設(shè)備的簡(jiǎn)單操作,、調(diào)節(jié),。
10、負(fù)有運(yùn)行設(shè)備清潔,、維護(hù)的責(zé)任,,有權(quán)制止未經(jīng)許可的非運(yùn)行人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備行為。
11,、積極參與值內(nèi)的技術(shù)學(xué)習(xí),,不斷提高操作技術(shù)水平和技能。 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作,。
巡操崗是干嘛的篇三
篇1:巡場(chǎng)教練崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
巡場(chǎng)教練崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
1 直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),,執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報(bào)工作,。
2 熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,避免設(shè)施的不必要損耗,。
3 能夠使用規(guī)范語(yǔ)言和動(dòng)作為客人講解和示范,并跟進(jìn)來(lái)健身計(jì)劃會(huì)員的情況,,迅速反饋會(huì)員信息,。
4 日做好營(yíng)業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作,包括衛(wèi)生工作,。
5 對(duì)初學(xué)本項(xiàng)目的會(huì)員,,如要求指導(dǎo),教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),,并對(duì)有私訓(xùn)意向的會(huì)員積極為其推薦私教服務(wù),。6 在會(huì)員練習(xí)時(shí),要特別注意安全,,并有規(guī)范的保護(hù),、搶救的工作職責(zé)。
7 營(yíng)業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練,、救生員做好查核及營(yíng)業(yè)匯總工作,。8 營(yíng)業(yè)前結(jié)束后要對(duì)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。9 期對(duì)場(chǎng)館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修,,維持設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔,。
10 定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí),保持良好的身體形象,,提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn),。11 會(huì)員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,,及時(shí)將客人的意見(jiàn)建議反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂(lè)部良好的形象,。篇2:巡場(chǎng)職責(zé)
巡場(chǎng)員
巡場(chǎng)人員是對(duì)整個(gè)球場(chǎng)的安全,,秩序負(fù)責(zé)隨時(shí)的檢查和信息的反饋的人員,因此作為巡場(chǎng)員要了解自身的工作程序,、工作職責(zé)和工作要求,。并認(rèn)真的去執(zhí)行和遵守。
(一)工作程序
(1)攜帶對(duì)講機(jī)
(2)車庫(kù)取車
(3)檢查球僮服務(wù)質(zhì)量
(4)聽(tīng)取客人投訴,,建議并及時(shí)處理
(5)維護(hù),,開(kāi)通客人在場(chǎng)上的打球秩序
(6)清理閑雜人員
(7)工作結(jié)束檢查歸還對(duì)講機(jī)
(8)工作結(jié)束后球車還回車庫(kù)充電(二)崗位職責(zé) 1、職能
(1)負(fù)責(zé)球道秩序的控制;
(2)負(fù)責(zé)清理閑雜人員,。違紀(jì)客人,;
(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽的插旗及回收工作,以及比賽設(shè)施的擺放,;
(4)負(fù)責(zé)處理球道內(nèi)突發(fā)事件(如惡劣天所,,交能事故,球員糾紛
級(jí):
僮服務(wù)質(zhì)量,;
完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作事宜,。
2(1)具有對(duì)球道秩序維護(hù)的權(quán)力;
會(huì)規(guī)定的客人,,具有管理及提出制止權(quán),;
具有受理權(quán),并對(duì)步及部門(mén)工作的意見(jiàn),,有權(quán)力
工作有協(xié)助監(jiān)督權(quán),,并以書(shū)面形式匯報(bào)上級(jí)。
2 崗,,按時(shí)下班,,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律。
球順序,,防止客人亂插組以免對(duì)其他客人造成不良影
球車現(xiàn)象及時(shí)處理及通知出發(fā)臺(tái),。
場(chǎng)規(guī)定:a客人服裝的穿著 b不能在球道上打兩球 c 能教球。
講機(jī),,遇到有問(wèn)題及時(shí)與出發(fā)臺(tái)聯(lián)系,。
巡視,及時(shí)解決客人的問(wèn)題及投訴,。的清潔,,注意沙耙及各種樁的擺放。修整沙坑的耙沙工 等)并及時(shí)匯報(bào)上(5)負(fù)責(zé)檢查球(6)服從并積極職權(quán)
(2)對(duì)不遵守球(3)對(duì)客人投訴,,要求反對(duì),;
(4)對(duì)球僮服務(wù)、工作內(nèi)容要求(1)上班提前到(2)巡視客人打響,,如有塞車,,空(3)嚴(yán)格執(zhí)行球監(jiān)督客人在場(chǎng)上不(4)隨身攜帶對(duì)(5)隨時(shí)在場(chǎng)下(6)保持球車道作。
(7)檢查球僮服務(wù)質(zhì)量(補(bǔ)沙,、平沙坑,、主動(dòng)找球、跟隨客人送球桿)
(8)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入球道,,進(jìn)場(chǎng)參觀,。
向客人道歉,盡量爭(zhēng)取客人的諒解,當(dāng)然不能說(shuō)我的客人是借朋友的球包,,不知道情況而不負(fù)責(zé)任,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)地道歉,有必要是請(qǐng)求部門(mén)主管或總監(jiān)等相關(guān)人員出面解說(shuō),。篇3:巡場(chǎng)員工作職責(zé)
巡場(chǎng)員崗位職責(zé)
一,、工作時(shí)間
按照每天的排班表執(zhí)行。二,、工作守則
1,、遵守公司的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則。 2,、服從上級(jí)的工作安排及臨時(shí)調(diào)配,。
3、維護(hù)公司利益及形象,,不做有損害公司利益及形象的事情,。 4、打卡上,、下班,,不遲到不早退,如有漏打,,以曠工論處,。
眉毛;男員工頭發(fā)不能蓋耳朵,。不得穿著拖鞋和短于膝蓋的褲子,、裙子。
6,、保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情禮貌、耐心周到,、微笑地為顧客服務(wù),,任何時(shí)候不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧,;遇到超出權(quán)限或不能解決的事情,,應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)尋求協(xié)助。
7,、如發(fā)現(xiàn)顧客、同事,、上司等遺留物品,,應(yīng)及時(shí)上交,不能私自占有,盡快物歸原主,,體現(xiàn)拾金不
昧的精神,。
8、加強(qiáng)安全意識(shí),,嚴(yán)格保密客戶資料,。
9、嚴(yán)禁攜帶現(xiàn)金進(jìn)入收銀臺(tái),,一旦發(fā)現(xiàn),,一律歸公。 三,、工作內(nèi)容
1,、上崗前看交接本,完善交接本交待未完成的事情及注意事項(xiàng),。
2,、上班時(shí)領(lǐng)取并保管好巡場(chǎng)對(duì)講機(jī)。
3,、顧客租場(chǎng),,應(yīng)積極主動(dòng)將顧客帶到指定的場(chǎng)地,并及時(shí)開(kāi)燈及風(fēng)扇,。
4,、查驗(yàn)顧客租場(chǎng)單據(jù)①長(zhǎng)租客(不出示長(zhǎng)租單):提前知道長(zhǎng)租客并認(rèn)識(shí)和熟知長(zhǎng)租客; ②次租客(出示次租單):查驗(yàn)單據(jù),,登記好,,在單上簽名確認(rèn);
③電話訂場(chǎng)客:在前臺(tái)查找好電話訂場(chǎng)顧客單據(jù),,協(xié)助前臺(tái)分類排放好,。5、每隔15分鐘到羽毛球場(chǎng)館巡視一周,,每半小時(shí)對(duì)乒乓球,、足球場(chǎng)巡場(chǎng)一周,檢查風(fēng)扇和衛(wèi)生情況 及客人的需求,,巡場(chǎng)時(shí)盡量避免干擾客人,。
6、整點(diǎn)清場(chǎng),,問(wèn)客人是否需要加鐘,,如果確定客人不需要,接著場(chǎng)地又無(wú)人打,,應(yīng)將燈,、風(fēng)扇關(guān)掉,,并檢查場(chǎng)地、器材,、設(shè)備是否完好,,如有損壞,按規(guī)定要求顧客賠償,。
7,、如遇籃球開(kāi)場(chǎng)、收?qǐng)?,?yīng)提前準(zhǔn)備收網(wǎng)或掛網(wǎng),,升/降籃球架,將大門(mén)打開(kāi)或鎖上,。
8,、如遇球場(chǎng)暫時(shí)無(wú)人打球,應(yīng)及時(shí)通知清潔衛(wèi)生的人員進(jìn)行球場(chǎng)衛(wèi)生清理工作,,以便讓下一批客戶
能在干凈的場(chǎng)地打球,。
9、管理好球籠及球拍出租情況,,憑客戶的租賃單出租,。
10、如遇顧客沒(méi)按本俱樂(lè)部制度及章程進(jìn)行活動(dòng)時(shí),,及時(shí)制止及糾正,,制止及糾正不了時(shí),向上級(jí)上
報(bào),,杜絕發(fā)生意外,。11、如遇突發(fā)事件,,第一時(shí)間處理現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),,并積極將事件上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
12,、負(fù)責(zé)樓梯燈的開(kāi)關(guān)工作及每天下班后所有場(chǎng)地及廁所的燈,、風(fēng)扇、門(mén)窗的開(kāi)關(guān)工作,。 13,、協(xié)助收銀員接聽(tīng)電話、電話訂場(chǎng),、上門(mén)訂場(chǎng),、客戶咨詢、物品的完整歸還,、場(chǎng)租單的填寫(xiě),。14,、每天早上9:00開(kāi)啟熱水器,中午12:40點(diǎn)關(guān)閉,;下午14:00開(kāi)啟熱水器和晚上12:00關(guān)閉。四,、場(chǎng)地開(kāi)燈的工作流程
1#—15#羽毛球場(chǎng),,每天16:00時(shí)前原則上不開(kāi)燈,如有特殊需要前臺(tái)收取5元/小時(shí)/場(chǎng),。(憑單開(kāi)燈)
1,、打開(kāi)燈制開(kāi)關(guān)箱時(shí),燈箱門(mén)要開(kāi)盡,,箱門(mén)開(kāi)啟轉(zhuǎn)動(dòng)至180°,,以免燈箱門(mén)角誤傷顧客; 2,、嚴(yán)格按照所需場(chǎng)號(hào)來(lái)開(kāi)啟燈開(kāi)關(guān),,不能在短暫時(shí)間內(nèi)反復(fù)開(kāi)、關(guān)燈制,,以免影響燈管使用壽命,; 3、因球場(chǎng)使用的是金囪燈,,關(guān)燈前一定確認(rèn)好場(chǎng)次,; 4、關(guān)燈后須在15分鐘后才能啟動(dòng),; 5,、開(kāi)燈時(shí)每次只開(kāi)一個(gè)開(kāi)關(guān)(用力推盡),不能夠同時(shí)開(kāi)兩個(gè)開(kāi)關(guān),; 6,、打開(kāi)后觀察燈是否亮,然后關(guān)好電箱門(mén),。7,、各場(chǎng)地?zé)糸_(kāi)關(guān)平面圖所示:
關(guān)
關(guān) 開(kāi)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 五、籃球架操作規(guī)程
11-15號(hào)場(chǎng)為籃球,、羽毛球綜合場(chǎng),,籃球架可根據(jù)需要進(jìn)行升降。在操作時(shí),,籃球架下嚴(yán)禁任何人站 立,,并嚴(yán)格按以下規(guī)程操作:(一)升——籃球場(chǎng)轉(zhuǎn)換成羽毛球場(chǎng)時(shí)
1、必須有兩人以上操作,,一人操作按鈕,,另一人維護(hù)籃球架升降時(shí)顧客的秩序,,并吹哨子示意其它
人員站到安全區(qū),(安全區(qū):指籃球架下三分線外范圍),,同時(shí)舉起雙手直至籃球架升起,,操作完成。2,、打開(kāi)籃球架升降開(kāi)關(guān)箱,,分別按11#、15#號(hào)開(kāi)關(guān)“向上”按,。
3,、按按鈕時(shí),要用力按下去,,不能斷續(xù),。球架向上升的過(guò)程要全程按鈕。(注意電機(jī)與滑輪運(yùn)行的響
聲是否正常)4,、當(dāng)球架升到盡頭,,磁吸開(kāi)關(guān)有一響聲時(shí),系統(tǒng)限位行程會(huì)限制球架繼續(xù)上升,,斷掉電源,,這時(shí)可
松開(kāi)按鈕。5,、將二級(jí)防護(hù)鏈柱用u型栓固定在墻邊,。6、將羽毛球柱,、網(wǎng)擺放到指定位置,。7、關(guān)玻璃門(mén)窗,、拉閉窗簾,。
8、清潔工在整點(diǎn)前15分鐘備好干塵推2把,,半干濕塵推2把,,放球場(chǎng)邊備用,用于顧客到點(diǎn)后清理
球場(chǎng)衛(wèi)生(此工作5分鐘完成),。
(注:如到整點(diǎn),,接場(chǎng)打羽毛球的顧客已到場(chǎng)的情況下,可先擺放好12-14號(hào)場(chǎng)給顧客打,。)(二)降——(羽毛球場(chǎng)轉(zhuǎn)換成籃球場(chǎng))1,、將羽毛球網(wǎng),柱收起,。
2,、必須有兩人以上操作,,一人操作按鈕,另一人維護(hù)籃球架升降時(shí)顧客的秩序,,并吹哨子示意其它
人員站在安全區(qū)(安全區(qū):指籃球架下三分線外范圍),,同時(shí)舉起雙手直至籃球架下降,操作完成,。3,、松開(kāi)固定在墻邊的二級(jí)防護(hù)鏈柱。
4,、打開(kāi)籃球架升降開(kāi)關(guān)箱,分別按11#,、15#號(hào)開(kāi)關(guān)“向下”按鈕,。
5、按按鈕時(shí),,要用力按下去,,不能斷續(xù),球架向下降的過(guò)程要全程按住按鈕,。 6,、當(dāng)球架降到盡頭(只能目測(cè)兩條黑色鐵鏈伸直來(lái)確定),立即松開(kāi)按鈕,。7,、打開(kāi)玻璃門(mén)窗,拉開(kāi)窗簾 8,、清潔工在整點(diǎn)前15分鐘備干塵推2把,,半干濕塵推2把,放球場(chǎng)邊備用,,用于顧客到點(diǎn)后清理球
場(chǎng)衛(wèi)生(此工作5分鐘完成),。
五、巡場(chǎng)人員工作流程:
巡場(chǎng)人員——崗前看交接本,,完善交接本交待未完成的事情及注意事項(xiàng)(領(lǐng)取并保管好巡場(chǎng)對(duì)講機(jī))——顧客租場(chǎng)(協(xié)助收銀員接聽(tīng)電話,、電話訂場(chǎng)、上門(mén)訂場(chǎng),、客戶咨詢,、物品的完整歸還、場(chǎng)租單的填寫(xiě)),,應(yīng)積極主動(dòng)將顧客帶到指定的場(chǎng)地,,并及時(shí)開(kāi)燈及風(fēng)扇(如遇籃球開(kāi)場(chǎng)、收?qǐng)?,?yīng)提前準(zhǔn)備收網(wǎng)或掛網(wǎng),,升降籃球架,,將大門(mén)打開(kāi)或鎖上)——每隔15分鐘到羽毛球場(chǎng)館巡視一周,每半小時(shí)對(duì)乒乓球,、足球場(chǎng)巡場(chǎng)一周,,檢查風(fēng)扇和衛(wèi)生情況及客人的需求(如遇顧客沒(méi)按本俱樂(lè)部制度及章程進(jìn)行活動(dòng)時(shí),及時(shí)制止及糾正,,制止及糾正不了時(shí),,向上級(jí)上報(bào),杜絕發(fā)生意外,;如遇突發(fā)事件,,第一時(shí)間處理現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),并積極將事件上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo))——整點(diǎn)清場(chǎng),,問(wèn)客人是否需要加鐘,,如果確定客人不需要,接著場(chǎng)地又無(wú)人打,,10分鐘內(nèi)應(yīng)將燈,、風(fēng)扇關(guān)掉,并檢查場(chǎng)地,、器材,、設(shè)備是否完好,如有損壞,,按規(guī)定要求顧客賠償(如10分鐘后場(chǎng)地還有人打球,,這時(shí)發(fā)生的場(chǎng)租費(fèi)用由清場(chǎng)人員負(fù)責(zé))——及時(shí)通知清潔衛(wèi)生的人員進(jìn)行球場(chǎng)衛(wèi)生清理工作,以便讓下一批客戶能在干凈的場(chǎng)地打球,。
六,、各主要開(kāi)關(guān)(另紙)
注:本文件由2009年6月1日正式生效,同時(shí),,取替公司《員工手冊(cè)》的巡場(chǎng)員工作職責(zé),。
廣州市西關(guān)體育俱樂(lè)部有限公司
2009年5月27日
①將熱水泵開(kāi)關(guān)旋到左邊“開(kāi)”,保持常開(kāi)狀態(tài),。
②正常運(yùn)行狀態(tài)下,,電源及運(yùn)行指示燈亮。
?熱水泵有異常時(shí),,壓故燈亮,,熱水泵不能正常運(yùn)作。④溫度表顯示的是熱水泵出水溫度,。
②濕度表顯示供水到浴室溫度,,一般在35-40度之間。?供冷開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)旋到左邊“開(kāi)”,,保持常開(kāi)狀態(tài),。④回流水開(kāi)關(guān),冬天才開(kāi),,其它時(shí)間處關(guān)狀態(tài),。
篇4:巡場(chǎng)教練的工作職責(zé)
巡場(chǎng)教練的工作職責(zé)
一、按工作重要性和優(yōu)先程度排列:
1 場(chǎng)地安全:器械安全有無(wú)損壞或隱患,,為客人訓(xùn)練做保護(hù)(自由重量)
2 場(chǎng)地衛(wèi)生:保持場(chǎng)地干凈整齊,,器械按要求擺放,隨時(shí)進(jìn)行器械復(fù)位
3 服務(wù)會(huì)員: 為客人建立有教練經(jīng)常指導(dǎo)的印象,,禁止長(zhǎng)時(shí)間單一服務(wù)
4 良好印象: 記住會(huì)員姓名,,微笑服務(wù),積極熱情,,主動(dòng)問(wèn)候 5 適當(dāng)距離: 本部門(mén)不支持員工與會(huì)員關(guān)系過(guò)于親近,,一旦發(fā)現(xiàn)因此原因造成違反
工作規(guī)范者按過(guò)失行為處理
6 銷售: 建立在不影響以上工作的前提下,不能給客人銷售意識(shí)過(guò)強(qiáng)的感覺(jué),。
二、工作規(guī)范:
1 巡場(chǎng)時(shí)應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作,,嚴(yán)禁竄崗,,不許聚堆聊天,除規(guī)定吃飯時(shí)間外其余
區(qū)域,,特殊情況需值班經(jīng)理批準(zhǔn)
2 崗,,因去衛(wèi)生間需離崗時(shí),需與其他巡場(chǎng)教練進(jìn)行崗位交接,,經(jīng)
可離崗,,離崗超過(guò)五分鐘時(shí)需值班經(jīng)理批準(zhǔn);交接工作5分鐘
工作者要立刻去找,,并通知值班經(jīng)理,。否則與交接工作者一樣
因?yàn)槿バl(wèi)生間離崗的情況外,其他原因離崗必須經(jīng)值班經(jīng)理批
3 極主動(dòng)打招呼,,面帶微笑,,遇客讓行
4 分分析測(cè)試時(shí),應(yīng)與其他教練進(jìn)行崗位交接,,體測(cè)時(shí)間不超過(guò)十
5 允許進(jìn)行體測(cè)工作,,特殊情況時(shí),只測(cè)不講或站到場(chǎng)地中間講
6 表和體形標(biāo)準(zhǔn)要求,,工作時(shí)要注意形象,,不靠扶器械,不背手走
7 間不能訓(xùn)練,8 需提前一天,,當(dāng)天請(qǐng)假造成影響工作者按曠工處理
9 有未關(guān)電視就離開(kāi)的情況應(yīng)主動(dòng)提示客人關(guān)閉電視后再離開(kāi),,培的習(xí)慣。
10 先看信息欄與白板,,查看有無(wú)最新信息,,如因個(gè)人原因沒(méi)有看到信 根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況,按獎(jiǎng)罰條例處理
11 時(shí)間不得離開(kāi)工作任何原因不得空被交接人同意后方內(nèi)沒(méi)有回崗被交接視為空崗處理,。除準(zhǔn),。
遇見(jiàn)客人需要積需要進(jìn)行人體成分鐘
一人巡場(chǎng)時(shí),不執(zhí)行公司儀容儀路
高峰期及當(dāng)班時(shí)員工換班請(qǐng)假時(shí)巡場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)客人養(yǎng)客人自己關(guān)電視每天工作前要息導(dǎo)致影響工作者信息欄內(nèi)所有
通知,、公文,、規(guī)定、備忘錄等,,員工看過(guò)后需簽名確認(rèn)
12 積極主動(dòng)服務(wù),,客人動(dòng)作不規(guī)范和需要幫助時(shí)應(yīng)馬上指導(dǎo)和予以協(xié)助
13 會(huì)員在做杠鈴臥推時(shí)必須有教練保護(hù),客人在組間休息時(shí)教練應(yīng)注意保持場(chǎng)地整
齊或幫助其他客人,,不得在臥推架后與客人聊天(保護(hù)動(dòng)作:史密斯臥推,、深蹲,各種啞鈴?fù)婆e動(dòng)作,、頸后動(dòng)作保護(hù)時(shí)應(yīng)說(shuō)出動(dòng)作次數(shù),,并給予客人鼓勵(lì))
14 時(shí)應(yīng)及時(shí)修復(fù),無(wú)法修復(fù)應(yīng)報(bào)修,,在交接本上寫(xiě)明原因并通知值班
應(yīng)把工作轉(zhuǎn)交給下一個(gè)班的員工,;影響使用時(shí)應(yīng)放置維修牌
15 了解哪些器械容易出現(xiàn)問(wèn)題,并隨時(shí)檢查
16 啞鈴和在做組合器械回放時(shí)將重量放到底的情況,,應(yīng)立即給予正確
免發(fā)生此情況
17 持場(chǎng)地整潔,客人用過(guò)器械后五分鐘沒(méi)有使用,,教練應(yīng)立即復(fù)位(要 人是否已經(jīng)練完,不確定的情況應(yīng)詢問(wèn)客人后再?gòu)?fù)位,,并隨時(shí)
以恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式教育會(huì)員將器械歸位)
18 汗?jié)n及場(chǎng)地里有空飲料瓶的情況,,應(yīng)及時(shí)處理
19 導(dǎo)客人運(yùn)動(dòng)應(yīng)只涉及動(dòng)作本身,而不是運(yùn)動(dòng)建議,;如客人詢問(wèn)運(yùn)動(dòng)
能訓(xùn)練原則要求回答,,但不能說(shuō)絕對(duì)數(shù)字,只能說(shuō)范圍,。人少
十分鐘,,人多時(shí)指導(dǎo)會(huì)員不得超過(guò)五分鐘,18:00—21:00之
超過(guò)三分鐘
20外不得懸掛衣物,,浴室內(nèi)不得談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,,只能使用員工專用
21 部任何地點(diǎn)不得存放,、飲用食物;食堂用餐后,,應(yīng)把垃圾扔掉,;辦
存放各種文件,嚴(yán)禁存放各種私人物品,;辦公桌上不得存放任
用品用后應(yīng)立即歸位,;辦公時(shí)內(nèi)一切物品按要求擺放,使用后
發(fā)現(xiàn)器械損壞經(jīng)理,;無(wú)法報(bào)修時(shí),,熟悉崗位情況,,發(fā)現(xiàn)客人有扔指導(dǎo)并提示以后避每天要隨時(shí)保利用經(jīng)驗(yàn)分別出客發(fā)現(xiàn)器械上有巡場(chǎng)教練在指建議時(shí),,應(yīng)按體適時(shí)服務(wù)會(huì)員不超過(guò)間,服務(wù)會(huì)員不得浴室內(nèi),、更衣柜更衣柜,。
除食堂外俱樂(lè)公室文件柜內(nèi)只能何私人物品,,私人 及時(shí)復(fù)位。
22.工作時(shí)一切需要簽名的事情必須用身份證上的姓名,。
23.會(huì)員資料必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查看,,不能私自查看。
三,、場(chǎng)地開(kāi)發(fā)注意事項(xiàng)
1 已分免費(fèi)卡,、還沒(méi)上過(guò)私教課的客人場(chǎng)地開(kāi)發(fā)后業(yè)績(jī)和課程歸原私人教練
2 過(guò)私人教練課但已結(jié)束的會(huì)員七日后方可場(chǎng)地開(kāi)發(fā),但開(kāi)發(fā)時(shí)需
已經(jīng)與私教約定續(xù)費(fèi)時(shí)間,,如已約定則不能場(chǎng)地開(kāi)發(fā)(私人教練
登記,否則口頭約定不生效)
3之前,,不允許銷售
4 不得提及私人教練與內(nèi)部規(guī)定,,要把客人推薦給主管,由部門(mén)主
5 要先寫(xiě)協(xié)議再開(kāi)收據(jù),,再寫(xiě)業(yè)績(jī)表,,并修改總業(yè)績(jī),然后填寫(xiě)
客登記,;
6 買(mǎi)私教課的客人絕不允許開(kāi)發(fā),。
7 私人教練的客人買(mǎi)課后續(xù)費(fèi)業(yè)績(jī)歸于私人教練
8 人給私人教練時(shí)如已談好課程節(jié)數(shù),此課程節(jié)數(shù)業(yè)績(jī)?nèi)繗w于巡
接手后客人如增加買(mǎi)節(jié)數(shù),,則增加部分歸于私人教練,。
9 人給私人教練時(shí)如沒(méi)有談好課程節(jié)數(shù),則私教賣(mài)課業(yè)績(jī)的一半歸
10 場(chǎng)教練在有會(huì)員或親朋向其推薦會(huì)員購(gòu)買(mǎi)私教課時(shí),,在已約定時(shí)間 主管處登記,,登記后如有教練開(kāi)發(fā)此會(huì)員成功則業(yè)績(jī)與課程都?xì)w
四、如何處理會(huì)員投訴:
1.容已表示重視并向會(huì)員表示歉意
上過(guò)免費(fèi)課和買(mǎi)先問(wèn)明此客人是否必須在部門(mén)主管處兩次免費(fèi)課沒(méi)上巡場(chǎng)教練銷售時(shí)管負(fù)責(zé)分派
巡場(chǎng)教練賣(mài)課后,巡場(chǎng)賣(mài)課記錄和賣(mài)已開(kāi)卡或者已購(gòu)巡場(chǎng)教練推薦給巡場(chǎng)教練推薦客場(chǎng)教練,,私人教練巡場(chǎng)教練推薦客于巡場(chǎng)教練,。私人教練或巡的情況下須到部門(mén)屬于登記教練。
重復(fù)會(huì)員投訴內(nèi) 2.細(xì)心傾聽(tīng)了解整個(gè)事情經(jīng)過(guò)并表示會(huì)對(duì)此事持續(xù)關(guān)注,,(首接責(zé)任制)
3.如無(wú)法解決應(yīng)上報(bào)部門(mén)主管或值班經(jīng)理
4.當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的應(yīng)告知會(huì)員答復(fù)時(shí)間
5.告知會(huì)員處理結(jié)果并詢問(wèn)會(huì)員是否滿意
6.自己能處理時(shí)盡量不要讓投訴升級(jí) 篇5:崗位職責(zé)
影院經(jīng)理人的崗位職責(zé)
崗位職責(zé): 1,、全面負(fù)責(zé)并完善影城的經(jīng)營(yíng)和管理工作,根據(jù)總部確定的影城年度收入,、現(xiàn)金流和利潤(rùn)指標(biāo),,制定具體的行動(dòng)計(jì)劃;制定影城發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,。
2,、了解運(yùn)營(yíng)相關(guān)法律知識(shí),如:合同法,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,、廣告法、商標(biāo)法,、勞動(dòng)法,、公司法、稅法等相關(guān)法律知識(shí),,在總部法務(wù)部的支持及指導(dǎo)下,,合理處理影城運(yùn)營(yíng)工作中發(fā)生的涉及法律的事件,有效避免影城運(yùn)營(yíng)工作中的經(jīng)濟(jì)和形象方面的損失,。
3,、負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣計(jì)劃的審核及監(jiān)督,制定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋策略,,領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷,,實(shí)現(xiàn)票房收入的提升和影城品牌的建立。
4,、同當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、媒體記者,、院線公司,、本地電影公司及同行業(yè)電影院保持工作聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,,注意收集其片源,、場(chǎng)次、票價(jià)政策,、廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷方式,、相比同期的經(jīng)營(yíng)收益等信息,,為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。與行業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及影迷之間建立良好的關(guān)系,,對(duì)提升票房收入起到輔助作用,。
5、監(jiān)管整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程,,根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)控制與策略調(diào)整,,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的收效有預(yù)測(cè)及審計(jì)的能力。
6,、堅(jiān)持貫徹影城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,注重五星級(jí)影城的服務(wù)管理,教育員工從細(xì)節(jié)入手,,為所有顧客提供100%滿意的服務(wù),。
7、合理安排管理人員的工作范圍,,并在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督管理,,審批運(yùn)營(yíng)管理層所招募的員工,保留合格的員工,,以實(shí)現(xiàn)人員合理安排,。
8、深入日常管理工作,,細(xì)致了解各崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況,。每周至少一次獨(dú)立值班(需為周末晚班);每月至少一次盤(pán)點(diǎn)班,,獨(dú)立完成盤(pán)點(diǎn),、出庫(kù)、損耗統(tǒng)計(jì)的報(bào)告和盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)告,。9,、細(xì)致了解影城票房、賣(mài)品及電影后產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況,,實(shí)現(xiàn)票房最大化的排片策略,,不斷創(chuàng)新,,開(kāi)拓并建立有效地多種經(jīng)營(yíng)方式,,同時(shí)合理控制損耗,達(dá)到完成預(yù)算目標(biāo)直至盈利的目的,。10,、負(fù)責(zé)影城的安全保障日常工作,包括影城整體消防安全工作,。合理招募保安公司及保潔公司,,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,,嚴(yán)格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)定的各項(xiàng)條款。
11,、全面掌握影城的財(cái)務(wù)管理,、掌握影城的財(cái)務(wù)狀況及各項(xiàng)支出情況,嚴(yán)格遵守影城各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,并依據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)制度合理支配資金,。配合總部財(cái)務(wù)部做好有關(guān)工作。
12,、每月認(rèn)真完成“經(jīng)營(yíng)者月報(bào)表”,,對(duì)整個(gè)影城的運(yùn)營(yíng)情況及人員配置有全面細(xì)致的把握,對(duì)每月的收入和支出做出準(zhǔn)確,、合理的判斷和分析,,將可控的利潤(rùn)和損耗項(xiàng)目保持在預(yù)算之內(nèi)。
13,、監(jiān)督影城人力資源管理工作,,注重加強(qiáng)各級(jí)管理人員及員工的培養(yǎng)和再培訓(xùn),樹(shù)立企業(yè)文化模式,,不斷提高影城員工的素質(zhì),,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。
14,、指導(dǎo)影城各部門(mén)做好影城各種文檔的管理工作,,要求對(duì)影城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔按類分存,并定期做出匯總分析,,提供有助于影城發(fā)展的真實(shí),、有效的文字資訊。
15,、加強(qiáng)同總部的溝通,,定期
總結(jié)
并匯報(bào)影城經(jīng)營(yíng)管理情況,遇到特殊重大的事件及時(shí)向總部相關(guān)人員匯報(bào),,以期得到總部的支持與協(xié)助,。16、完成總部交辦的其他工作
一,、職位:值班經(jīng)理崗位職責(zé):
1,、影院營(yíng)運(yùn)期間的樓面現(xiàn)場(chǎng)管理;
2,、督察在崗員工行為規(guī)范,;
3、及時(shí)處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況,;
4,、負(fù)責(zé)每班次營(yíng)業(yè)款的入柜及團(tuán)體票客戶的接待工作,;
5、負(fù)責(zé)檢查維護(hù)影院各區(qū)域的消防安全工作,。
巡操崗是干嘛的篇四
盤(pán)錦恒泰利燃?xì)庥邢薰狙簿€員管理制度
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運(yùn)行,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤叮皶r(shí)糾正違章行為,,確保燃?xì)庥脩舻陌踩J褂?,避免重大事故的發(fā)生,特制定公司巡視檢查管理制度:
1,、巡線員必須熟悉所巡查的管道及附屬設(shè)備的位置狀態(tài),、燃?xì)庾呦颉?2、主線巡查人員每天檢查天然氣主管線及附屬設(shè)施是否存在泄漏,;敷土是否完好,,有無(wú)塌陷的現(xiàn)象;警示樁是否丟失完好,,管線安全距離內(nèi)是否有施工有無(wú)破壞燃?xì)庠O(shè)施的現(xiàn)象,,閥門(mén)井及檢查閥門(mén)井內(nèi)外設(shè)施是否完整。
.3,、.庭院巡查人員應(yīng)每天檢查小區(qū)管線閥門(mén),、橫杠、立杠外露管道有無(wú)生銹,、泄漏,、裂紋、調(diào)壓箱,、柜壓力表情況,,及檢查調(diào)壓箱、柜內(nèi)外設(shè)施是否完整,。
4,、巡線員在巡查過(guò)程中要做到及時(shí)、到位,。必須保證每日至少對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)及設(shè)施巡視一次,,重點(diǎn)地段反復(fù)巡查,對(duì)于小區(qū)管道,、閥門(mén)井及附屬設(shè)備存在的不安全隱患要及時(shí)上報(bào),,及時(shí)處理。
5,、檢查閥門(mén)井及調(diào)壓箱,、柜要嚴(yán)格按操作規(guī)程,,嚴(yán)禁吸煙,,打手機(jī),、檢查調(diào)壓箱、柜內(nèi)閥門(mén),、管道是否漏氣,,只能采取用肥皂水涂刷或用儀器檢測(cè);閥門(mén)井檢查完畢后,,井蓋必須蓋好,,以免行人墜落。
6,、嚴(yán)格按照公司要求認(rèn)真做好巡檢記錄,。
7、巡線員處罰制度 (1),、巡線員漏打一個(gè)點(diǎn)罰款10元(2)巡線員漏簽到一次10元
(3)酒后上崗罰款500元二次開(kāi)除(4)曠工一次罰款200元三次開(kāi)除(5)現(xiàn)場(chǎng)巡查不到位每處罰款100元
(6)由于巡線員疏忽導(dǎo)致管線損壞不能供氣罰當(dāng)事人500-1000元
盤(pán)錦恒泰利燃?xì)庥邢薰?/p>
巡操崗是干嘛的篇五
巡檢崗位職責(zé)
巡檢在工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)工程部在施工工程的全面工 一、作,。
嚴(yán)格按公司管理制度,、巡檢工作條例、崗位職責(zé)約束自己,。二,、按時(shí)參加公司與部門(mén)各種相關(guān)會(huì)議。
三,、
巡檢崗位職責(zé)如下: 四,、巡檢是公司派駐施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶裝修工程的材料質(zhì)量、施工工,、1 藝,、工程質(zhì)量、工期和現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工等方面進(jìn)行監(jiān)督,、管理工作的特派代表,,對(duì)工程的順利進(jìn)行和安全竣收負(fù)有完全的直接的責(zé)
任。
巡檢應(yīng)熟練掌握公司各項(xiàng)管理制度,,合同條款和報(bào)價(jià)單內(nèi)容,。、2 公司巡檢應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),,應(yīng)向客戶做自我介紹,。同時(shí)向客戶詳、3 細(xì)介紹巡檢工作和職責(zé),、工作方式等相關(guān)內(nèi)容,。做好設(shè)計(jì)師與施工
隊(duì)、公司與客戶的溝通,、協(xié)調(diào)工作,。巡檢須不定期的到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,,、4 每個(gè)工地每?jī)商毂仨毜綀?chǎng)一次,,每?jī)商熘辽儆幸淮沃苯踊螂娫捙c客
戶溝通,,并將具體情況詳細(xì)記載。關(guān)鍵的質(zhì)控點(diǎn)施工時(shí)必須到場(chǎng)
()如:開(kāi)工交底,、材料進(jìn)場(chǎng),、隱蔽工程、工序交接及時(shí)最后驗(yàn)收等
溝通聯(lián)絡(luò),,將工程的進(jìn)展,,質(zhì)量問(wèn)題的處理,及 巡檢應(yīng)與客戶,、5 時(shí)向客戶匯報(bào),;對(duì)客戶提出的問(wèn)題,及時(shí)給予答復(fù)并記錄在工作本
上,。
巡檢對(duì)未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊(duì)有權(quán)做出處罰決,、6 定,下發(fā)“限期整改通知單”對(duì)不予理睬整改通知的,、對(duì)不予按期
改正有權(quán)凍結(jié)施工隊(duì)所有工地的款項(xiàng),。
巡檢對(duì)不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、對(duì)不予理睬整改通知的,、對(duì)違,、7 反公司施工管理規(guī)定的,有權(quán)開(kāi)具款單,。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程部經(jīng)
理批準(zhǔn)后,,更換施工隊(duì)。損失由該施工隊(duì)承擔(dān),。
巡檢應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào),,并切、8 實(shí)際執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見(jiàn),。
巡檢工作流程
巡檢對(duì)“巡檢常規(guī)項(xiàng)目檢查單”必須認(rèn)真如實(shí)的填寫(xiě),。一、巡檢在工程交底后,,在工程材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須到場(chǎng),、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的 二、情況必須按檢查單上所規(guī)定的項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查,,認(rèn)真記錄,,對(duì)不符
合規(guī)定的,須當(dāng)場(chǎng)令其整改。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量須嚴(yán)格的進(jìn)行查
驗(yàn),,將檢查結(jié)果記錄在檢查單上,,由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,對(duì)質(zhì)
量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,,須當(dāng)場(chǎng)責(zé)令施工隊(duì)將
其更換,并視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰,。
工程進(jìn)行中,,巡檢對(duì)工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查,將巡檢到場(chǎng) 三,、檢查時(shí)間,、當(dāng)時(shí)的工程進(jìn)度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在檢查單 上。(質(zhì)量合格的填“施工規(guī)范”)不合格的要寫(xiě)明存在問(wèn)題及
處理意見(jiàn)并由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字),。
巡檢在檢查工地時(shí),,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)工作須加強(qiáng)檢查,并將 四,、檢查結(jié)果記錄在“備注”攔中,,對(duì)成品保護(hù)不符合規(guī)定的,要當(dāng)
場(chǎng)令其整改,。
巡檢須經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,,及時(shí)將工程的進(jìn)展情況向客戶匯報(bào) 五、并征求客戶對(duì)工程質(zhì)量的意見(jiàn),,回答客戶提出的有關(guān)工程質(zhì)量方
面的問(wèn)題,,將客戶意見(jiàn)及與客戶溝通的方式(電話或面談)在檢
查單上如實(shí)登記,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)客戶在檢查單上簽字認(rèn)可,。
在工程完工后竣驗(yàn)收前,,巡檢須按檢查單上的項(xiàng)目對(duì)工程進(jìn)行預(yù) 六、驗(yàn)收,,如工程不合格,,須令施工隊(duì)立即整改,將檢查情況登記在檢查單上,,并由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,。
巡檢施工項(xiàng)目檢查單在工程竣工驗(yàn)收后,巡檢須將檢查單上繳工 七,、程部經(jīng)理審批,,最后納入工程檔案。
對(duì)巡檢檢查不認(rèn)真的,,公司抽檢工地過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則參照工 八,、地處罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)巡檢進(jìn)行處罰。
巡檢管理
巡檢承諾制 第一節(jié)
巡檢在每項(xiàng)工程交底時(shí)必須到現(xiàn)場(chǎng),并在交底現(xiàn)場(chǎng)將施工手冊(cè)交 一,、與客戶簽字,,否則取消本工程效益工資。
巡檢在向客戶承諾的同時(shí),,還要加大對(duì)工程質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)文明、安 二,、全等工作的監(jiān)督,、檢查、處罰力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)處罰單,并
于次日將處罰單交到工程部經(jīng)理處,由工程部經(jīng)理解決,。
巡檢在檢查工地發(fā)現(xiàn)應(yīng)處罰而未能及時(shí)處罰的,經(jīng)客戶投訴到公 三,、司或被公司發(fā)現(xiàn),,對(duì)巡檢進(jìn)行處罰,。,,第二節(jié) 巡檢使用處罰單的規(guī)定
處罰單需有工地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字欄,,增加備注欄,。一,、巡檢開(kāi)具處罰單后,,須讓工地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字,拒不簽字的施工 二、拒絕簽字,并交回公司處理,。xxx隊(duì),,巡檢在備注欄中注明
巡檢要認(rèn)真填寫(xiě)處罰單,并列明施工隊(duì)違反了那條施工管理規(guī) 三,、定,、工藝標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量要求,、現(xiàn)場(chǎng)文明、安全等條款,。
巡操崗是干嘛的篇六
巡邏崗制度
1,、嚴(yán)格履行職責(zé),,巡邏崗位巡視劃分的責(zé)任區(qū),檢查固定崗位執(zhí)勤人員執(zhí)勤情況,檢查處理問(wèn)題是否圓滿,、周到,看是否有脫崗現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),、解決和留存資料。
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)消防、治安,、散發(fā)傳單,、小廣告等執(zhí)勤情況進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排查,、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行詢問(wèn),,巡邏過(guò)程中注意禮儀規(guī)范,。
3、熟悉了解和掌握崗位職責(zé),,了解項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)存情況,保持高度警惕,,妥善處理巡邏中遇到的各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理完的問(wèn)題要寫(xiě)進(jìn)每日巡查登記表中,,對(duì)不能處理的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。
4,、熟悉準(zhǔn)確了解消防設(shè)施的配備位置,掌握各種滅火器材和消防栓,、水帶等消防器材的使用方法,。
5,、按時(shí)交接班,并做好交接內(nèi)容,、記錄,。
6、熟悉和愛(ài)護(hù)轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備,、設(shè)施,,對(duì)配備的所有設(shè)備設(shè)施要珍惜、愛(ài)護(hù)使用,,人為損壞要照價(jià)賠償,。
7、嚴(yán)格按照確定的巡視控制路線及巡邏重點(diǎn)進(jìn)行巡視,,按照應(yīng)急預(yù)案處理各種突發(fā)事件,。
8、巡查到巡更點(diǎn)要打點(diǎn),。
9,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
巡操崗是干嘛的篇七
北京東易日盛·東盛裝飾公司一,,巡監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)
直接上級(jí):工程部經(jīng)理職務(wù)名稱:職員定員:1人崗位職責(zé)總述(做什么的):1,,負(fù)責(zé)公司工程的巡視檢查崗位職責(zé)要求(做到什么結(jié)果):1,保證每個(gè)公司所檢查工地的文明質(zhì)量服務(wù)的滿意崗位流程:
1,、負(fù)責(zé)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)并及時(shí)反饋
工程部經(jīng)理對(duì)內(nèi)1,、各職能部門(mén)2、各業(yè)務(wù)部門(mén)3,、體現(xiàn)親切,、職業(yè)的工作作風(fēng)
本崗位
對(duì)外
1、與公司建立合作關(guān)系的客戶群體2,、體現(xiàn)東易管理人精神面貌具體崗位工作分解:(具體怎么做)1,、負(fù)責(zé)所轄工程的質(zhì)量、工期管理以及文明施工和安全生產(chǎn)的管理,,協(xié)調(diào)客戶,、施工隊(duì)、設(shè)計(jì)師之間的工作關(guān)系,。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙不全的工程有權(quán)不予開(kāi)工,。在施工過(guò)程中,如果施工工藝符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求但客戶未交中期款,,工程巡查有權(quán)予以停工,。對(duì)工程質(zhì)量有問(wèn)題的工程有權(quán)責(zé)令施工隊(duì)整改直至更換新的施工隊(duì)。有權(quán)行使合理的處罰手段。2,、負(fù)責(zé)對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量,、工藝、材料,、文明施工,、安全進(jìn)行定期及隨機(jī)抽查,并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,,報(bào)工程部經(jīng)理,。3、負(fù)責(zé)和客戶了解設(shè)計(jì)師,、工長(zhǎng),、巡檢、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,各工種工人的工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。4、按公司制度使用,、保管好照相器材及檢測(cè)工具,。5、熟練掌握公司各項(xiàng)管理制度,、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),、工藝流程及做法、安全生產(chǎn),、文明施工充當(dāng)維護(hù)公司整體利益的形象大使,。6、負(fù)責(zé)分步分項(xiàng)監(jiān)察工作,,并留下相關(guān)文字圖像資料,。7、工程監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題須在30分鐘內(nèi)匯報(bào)給工程監(jiān)察主管并做好現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄,。8,、做現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的記錄,下達(dá)整改通知單限期整改,。按時(shí)完成經(jīng)理,、工程監(jiān)察主管安排的其他臨時(shí)工作。9,、巡檢人員施工現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范:(1)巡檢人員在施工現(xiàn)場(chǎng)必須遵守公司關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)定,、制
度。要求巡檢人員服裝整潔,、進(jìn)場(chǎng)必須佩帶公司胸卡,。不得使用客戶的衛(wèi)生間,、在施工現(xiàn)場(chǎng)大小便,、吸煙,、吐痰。(2)巡檢人員進(jìn)行巡檢時(shí)不得與施工人員聊天,,如遇到問(wèn)題或檢察單據(jù)可
向施工人員詢問(wèn),,詢問(wèn)時(shí)要求語(yǔ)言文明,不得變相提醒,。在現(xiàn)場(chǎng)巡檢遇到客戶,,要求遵照公司員工服務(wù)規(guī)范與客戶進(jìn)行溝通,不得發(fā)表有損公司形象,、利益的言論,。(3)施工現(xiàn)場(chǎng)后期施工(地面鋪裝完成后),巡檢人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須穿軟
質(zhì)拖鞋,,以保護(hù)地面裝飾材料,。(4)巡檢人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工問(wèn)題必須進(jìn)行記錄,對(duì)于需處罰問(wèn)題必須
使用數(shù)碼相機(jī)拍照記錄備案,。記錄情況須準(zhǔn)確,、詳實(shí),不得因個(gè)人恩怨虛構(gòu)或掩飾問(wèn)題,。(5)巡檢人員每天巡檢2—4個(gè)工地,,巡檢主管每周至少巡檢2次工地,質(zhì)量技經(jīng)管理部經(jīng)理每月至少巡檢4次,。巡檢人員不得偽造記錄,、虛報(bào)巡檢工地?cái)?shù)量。