人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
巡操員工作內(nèi)容篇一
1、在主操的領(lǐng)導(dǎo)下對各輔機及系統(tǒng)的安全運行負責,;
2.熟悉各輔機軸承的振動值、溫度等控制范圍,;
3.嚴格執(zhí)行“油庫管理制度”和“消防制度”;
4.熟悉《集控主機運行規(guī)程》,、《集控輔機運行規(guī)程》和《安規(guī)》有關(guān)部分,發(fā)生事故時能正確地進行處理;
5.值班中加強巡檢,,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報和處理;
6.熟悉各種滅火器的性能和使用方法,,鍋爐燃油的特性;
7.當生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)積極主動參與滅火,;
8.當發(fā)現(xiàn)有人違反安規(guī)有關(guān)規(guī)定時應(yīng)立即制止;
9.對所轄范圍內(nèi)的消防設(shè)施負責,;
10.發(fā)現(xiàn)有本公司以外的人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場立即令其退出生產(chǎn)廠區(qū)或報告黨工部。
巡操員工作內(nèi)容篇二
巡檢崗位職責
1,、在值長指揮下,,在主、副控監(jiān)護下參與機組安全,、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行,。
2、在主,、副控監(jiān)護下,參與完成機組的啟停,、運行中調(diào)整及異常狀況下處理工作。 3,、迅速正確地執(zhí)行值長及主控的命令和指示,當有其它領(lǐng)導(dǎo)下達操作命令時,,操作前應(yīng)向值長匯報。
4,、負責生產(chǎn)現(xiàn)場的巡視檢查工作,按規(guī)定路線定期,、認真的對現(xiàn)場設(shè)備進行巡檢,能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷或異常,,并報告主控,、值長,在采取有效措施進行處理后做好記錄,。積極配合設(shè)備消缺及試驗。
6,、能在主、副控監(jiān)護下進行 400v 以下單項設(shè)備的停,、送電操作。
7,、在主,、副控監(jiān)護下,,進行輔助設(shè)備停,、復(fù)役操作及公共系統(tǒng)一般操作、日常的定期試驗工作,。
8、能正確使用安全工器具,、防護用品、消防器材,。 9、負責日常抄表及輔機設(shè)備的簡單操作,、調(diào)節(jié)。
10,、負有運行設(shè)備清潔、維護的責任,,有權(quán)制止未經(jīng)許可的非運行人員到生產(chǎn)現(xiàn)場或亂動生產(chǎn)設(shè)備行為,。
11,、積極參與值內(nèi)的技術(shù)學習,,不斷提高操作技術(shù)水平和技能,。 12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
巡操員工作內(nèi)容篇三
篇1:巡場教練崗位職責及工作內(nèi)容
巡場教練崗位職責及工作內(nèi)容
1 直接對經(jīng)理負責,,執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報工作,。
2 熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗,。
3 能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范,,并跟進來健身計劃會員的情況,,迅速反饋會員信息,。
4 日做好營業(yè)前一切本職崗位的準備工作,,包括衛(wèi)生工作。
5 對初學本項目的會員,,如要求指導(dǎo),,教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),,并對有私訓意向的會員積極為其推薦私教服務(wù),。6 在會員練習時,,要特別注意安全,,并有規(guī)范的保護、搶救的工作職責,。
7 營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作,。8 營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作,。9 期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修,維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔,。
10 定期進行訓練及學習,保持良好的身體形象,,提高業(yè)務(wù)水準。11 會員及賓客建立良好的關(guān)系,,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,創(chuàng)造俱樂部良好的形象。篇2:巡場職責
巡場員
巡場人員是對整個球場的安全,,秩序負責隨時的檢查和信息的反饋的人員,因此作為巡場員要了解自身的工作程序,、工作職責和工作要求。并認真的去執(zhí)行和遵守,。
(一)工作程序
(1)攜帶對講機
(2)車庫取車
(3)檢查球僮服務(wù)質(zhì)量
(4)聽取客人投訴,建議并及時處理
(5)維護,,開通客人在場上的打球秩序
(6)清理閑雜人員
(7)工作結(jié)束檢查歸還對講機
(8)工作結(jié)束后球車還回車庫充電(二)崗位職責 1、職能
(1)負責球道秩序的控制,;
(2)負責清理閑雜人員,。違紀客人,;
(3)負責各項比賽的插旗及回收工作,,以及比賽設(shè)施的擺放;
(4)負責處理球道內(nèi)突發(fā)事件(如惡劣天所,,交能事故,,球員糾紛
級:
僮服務(wù)質(zhì)量,;
完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作事宜,。
2(1)具有對球道秩序維護的權(quán)力,;
會規(guī)定的客人,,具有管理及提出制止權(quán),;
具有受理權(quán),并對步及部門工作的意見,,有權(quán)力
工作有協(xié)助監(jiān)督權(quán),,并以書面形式匯報上級,。
2 崗,,按時下班,遵守公司勞動紀律,。
球順序,防止客人亂插組以免對其他客人造成不良影
球車現(xiàn)象及時處理及通知出發(fā)臺,。
場規(guī)定:a客人服裝的穿著 b不能在球道上打兩球 c 能教球,。
講機,,遇到有問題及時與出發(fā)臺聯(lián)系。
巡視,,及時解決客人的問題及投訴。的清潔,,注意沙耙及各種樁的擺放,。修整沙坑的耙沙工 等)并及時匯報上(5)負責檢查球(6)服從并積極職權(quán)
(2)對不遵守球(3)對客人投訴,,要求反對;
(4)對球僮服務(wù),、工作內(nèi)容要求(1)上班提前到(2)巡視客人打響,,如有塞車,空(3)嚴格執(zhí)行球監(jiān)督客人在場上不(4)隨身攜帶對(5)隨時在場下(6)保持球車道作,。
(7)檢查球僮服務(wù)質(zhì)量(補沙、平沙坑,、主動找球、跟隨客人送球桿)
(8)嚴禁閑雜人員進入球道,,進場參觀,。
向客人道歉,,盡量爭取客人的諒解,,當然不能說我的客人是借朋友的球包,,不知道情況而不負責任,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)地道歉,,有必要是請求部門主管或總監(jiān)等相關(guān)人員出面解說,。篇3:巡場員工作職責
巡場員崗位職責
一,、工作時間
按照每天的排班表執(zhí)行,。二,、工作守則
1,、遵守公司的規(guī)章制度及行為準則,。 2,、服從上級的工作安排及臨時調(diào)配。
3,、維護公司利益及形象,,不做有損害公司利益及形象的事情,。 4、打卡上,、下班,,不遲到不早退,,如有漏打,,以曠工論處,。
眉毛;男員工頭發(fā)不能蓋耳朵,。不得穿著拖鞋和短于膝蓋的褲子、裙子,。
6、保持良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情禮貌、耐心周到,、微笑地為顧客服務(wù),,任何時候不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),、吵鬧,;遇到超出權(quán)限或不能解決的事情,,應(yīng)向上級匯報尋求協(xié)助,。
7,、如發(fā)現(xiàn)顧客、同事,、上司等遺留物品,,應(yīng)及時上交,不能私自占有,,盡快物歸原主,,體現(xiàn)拾金不
昧的精神。
8,、加強安全意識,,嚴格保密客戶資料。
9,、嚴禁攜帶現(xiàn)金進入收銀臺,,一旦發(fā)現(xiàn),一律歸公,。 三,、工作內(nèi)容
1、上崗前看交接本,,完善交接本交待未完成的事情及注意事項,。
2、上班時領(lǐng)取并保管好巡場對講機,。
3,、顧客租場,應(yīng)積極主動將顧客帶到指定的場地,并及時開燈及風扇,。
4,、查驗顧客租場單據(jù)①長租客(不出示長租單):提前知道長租客并認識和熟知長租客; ②次租客(出示次租單):查驗單據(jù),,登記好,,在單上簽名確認;
③電話訂場客:在前臺查找好電話訂場顧客單據(jù),,協(xié)助前臺分類排放好,。5、每隔15分鐘到羽毛球場館巡視一周,,每半小時對乒乓球,、足球場巡場一周,檢查風扇和衛(wèi)生情況 及客人的需求,,巡場時盡量避免干擾客人,。
6、整點清場,,問客人是否需要加鐘,,如果確定客人不需要,接著場地又無人打,,應(yīng)將燈,、風扇關(guān)掉,并檢查場地,、器材,、設(shè)備是否完好,如有損壞,,按規(guī)定要求顧客賠償,。
7、如遇籃球開場,、收場,,應(yīng)提前準備收網(wǎng)或掛網(wǎng),升/降籃球架,,將大門打開或鎖上。
8,、如遇球場暫時無人打球,,應(yīng)及時通知清潔衛(wèi)生的人員進行球場衛(wèi)生清理工作,以便讓下一批客戶
能在干凈的場地打球,。
9,、管理好球籠及球拍出租情況,憑客戶的租賃單出租。
10,、如遇顧客沒按本俱樂部制度及章程進行活動時,,及時制止及糾正,制止及糾正不了時,,向上級上
報,,杜絕發(fā)生意外。11,、如遇突發(fā)事件,,第一時間處理現(xiàn)場的同時,并積極將事件上報上級領(lǐng)導(dǎo),。
12,、負責樓梯燈的開關(guān)工作及每天下班后所有場地及廁所的燈、風扇,、門窗的開關(guān)工作,。 13、協(xié)助收銀員接聽電話,、電話訂場,、上門訂場、客戶咨詢,、物品的完整歸還,、場租單的填寫。14,、每天早上9:00開啟熱水器,,中午12:40點關(guān)閉;下午14:00開啟熱水器和晚上12:00關(guān)閉,。四,、場地開燈的工作流程
1#—15#羽毛球場,每天16:00時前原則上不開燈,,如有特殊需要前臺收取5元/小時/場,。(憑單開燈)
1、打開燈制開關(guān)箱時,,燈箱門要開盡,,箱門開啟轉(zhuǎn)動至180°,以免燈箱門角誤傷顧客,; 2,、嚴格按照所需場號來開啟燈開關(guān),不能在短暫時間內(nèi)反復(fù)開,、關(guān)燈制,,以免影響燈管使用壽命,; 3、因球場使用的是金囪燈,,關(guān)燈前一定確認好場次,; 4、關(guān)燈后須在15分鐘后才能啟動,; 5,、開燈時每次只開一個開關(guān)(用力推盡),不能夠同時開兩個開關(guān),; 6,、打開后觀察燈是否亮,然后關(guān)好電箱門,。7,、各場地燈開關(guān)平面圖所示:
關(guān)
關(guān) 開
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 五、籃球架操作規(guī)程
11-15號場為籃球,、羽毛球綜合場,,籃球架可根據(jù)需要進行升降。在操作時,,籃球架下嚴禁任何人站 立,,并嚴格按以下規(guī)程操作:(一)升——籃球場轉(zhuǎn)換成羽毛球場時
1、必須有兩人以上操作,,一人操作按鈕,,另一人維護籃球架升降時顧客的秩序,并吹哨子示意其它
人員站到安全區(qū),,(安全區(qū):指籃球架下三分線外范圍),,同時舉起雙手直至籃球架升起,操作完成,。2,、打開籃球架升降開關(guān)箱,分別按11#,、15#號開關(guān)“向上”按,。
3、按按鈕時,,要用力按下去,,不能斷續(xù)。球架向上升的過程要全程按鈕,。(注意電機與滑輪運行的響
聲是否正常)4,、當球架升到盡頭,磁吸開關(guān)有一響聲時,,系統(tǒng)限位行程會限制球架繼續(xù)上升,,斷掉電源,這時可
松開按鈕,。5,、將二級防護鏈柱用u型栓固定在墻邊。6,、將羽毛球柱,、網(wǎng)擺放到指定位置。7,、關(guān)玻璃門窗,、拉閉窗簾。
8,、清潔工在整點前15分鐘備好干塵推2把,,半干濕塵推2把,放球場邊備用,,用于顧客到點后清理
球場衛(wèi)生(此工作5分鐘完成),。
(注:如到整點,接場打羽毛球的顧客已到場的情況下,,可先擺放好12-14號場給顧客打,。)(二)降——(羽毛球場轉(zhuǎn)換成籃球場)1、將羽毛球網(wǎng),,柱收起,。
2、必須有兩人以上操作,,一人操作按鈕,,另一人維護籃球架升降時顧客的秩序,并吹哨子示意其它
人員站在安全區(qū)(安全區(qū):指籃球架下三分線外范圍),,同時舉起雙手直至籃球架下降,,操作完成。3,、松開固定在墻邊的二級防護鏈柱,。
4、打開籃球架升降開關(guān)箱,,分別按11#,、15#號開關(guān)“向下”按鈕。
5,、按按鈕時,,要用力按下去,不能斷續(xù),,球架向下降的過程要全程按住按鈕,。 6,、當球架降到盡頭(只能目測兩條黑色鐵鏈伸直來確定),立即松開按鈕,。7,、打開玻璃門窗,拉開窗簾 8,、清潔工在整點前15分鐘備干塵推2把,,半干濕塵推2把,放球場邊備用,,用于顧客到點后清理球
場衛(wèi)生(此工作5分鐘完成),。
五、巡場人員工作流程:
巡場人員——崗前看交接本,,完善交接本交待未完成的事情及注意事項(領(lǐng)取并保管好巡場對講機)——顧客租場(協(xié)助收銀員接聽電話,、電話訂場、上門訂場,、客戶咨詢,、物品的完整歸還、場租單的填寫),,應(yīng)積極主動將顧客帶到指定的場地,,并及時開燈及風扇(如遇籃球開場、收場,,應(yīng)提前準備收網(wǎng)或掛網(wǎng),,升降籃球架,將大門打開或鎖上)——每隔15分鐘到羽毛球場館巡視一周,,每半小時對乒乓球,、足球場巡場一周,檢查風扇和衛(wèi)生情況及客人的需求(如遇顧客沒按本俱樂部制度及章程進行活動時,,及時制止及糾正,,制止及糾正不了時,向上級上報,,杜絕發(fā)生意外,;如遇突發(fā)事件,第一時間處理現(xiàn)場的同時,,并積極將事件上報上級領(lǐng)導(dǎo))——整點清場,,問客人是否需要加鐘,如果確定客人不需要,,接著場地又無人打,,10分鐘內(nèi)應(yīng)將燈、風扇關(guān)掉,,并檢查場地,、器材,、設(shè)備是否完好,如有損壞,,按規(guī)定要求顧客賠償(如10分鐘后場地還有人打球,,這時發(fā)生的場租費用由清場人員負責)——及時通知清潔衛(wèi)生的人員進行球場衛(wèi)生清理工作,以便讓下一批客戶能在干凈的場地打球,。
六、各主要開關(guān)(另紙)
注:本文件由2009年6月1日正式生效,,同時,,取替公司《員工手冊》的巡場員工作職責。
廣州市西關(guān)體育俱樂部有限公司
2009年5月27日
①將熱水泵開關(guān)旋到左邊“開”,,保持常開狀態(tài),。
②正常運行狀態(tài)下,電源及運行指示燈亮,。
?熱水泵有異常時,,壓故燈亮,熱水泵不能正常運作,。④溫度表顯示的是熱水泵出水溫度,。
②濕度表顯示供水到浴室溫度,一般在35-40度之間,。?供冷開關(guān),,開關(guān)旋到左邊“開”,保持常開狀態(tài),。④回流水開關(guān),,冬天才開,其它時間處關(guān)狀態(tài),。
篇4:巡場教練的工作職責
巡場教練的工作職責
一,、按工作重要性和優(yōu)先程度排列:
1 場地安全:器械安全有無損壞或隱患,為客人訓練做保護(自由重量)
2 場地衛(wèi)生:保持場地干凈整齊,,器械按要求擺放,,隨時進行器械復(fù)位
3 服務(wù)會員: 為客人建立有教練經(jīng)常指導(dǎo)的印象,禁止長時間單一服務(wù)
4 良好印象: 記住會員姓名,,微笑服務(wù),,積極熱情,主動問候 5 適當距離: 本部門不支持員工與會員關(guān)系過于親近,,一旦發(fā)現(xiàn)因此原因造成違反
工作規(guī)范者按過失行為處理
6 銷售: 建立在不影響以上工作的前提下,,不能給客人銷售意識過強的感覺。
二,、工作規(guī)范:
1 巡場時應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)工作,,嚴禁竄崗,,不許聚堆聊天,,除規(guī)定吃飯時間外其余
區(qū)域,,特殊情況需值班經(jīng)理批準
2 崗,因去衛(wèi)生間需離崗時,,需與其他巡場教練進行崗位交接,,經(jīng)
可離崗,,離崗超過五分鐘時需值班經(jīng)理批準;交接工作5分鐘
工作者要立刻去找,,并通知值班經(jīng)理,。否則與交接工作者一樣
因為去衛(wèi)生間離崗的情況外,其他原因離崗必須經(jīng)值班經(jīng)理批
3 極主動打招呼,,面帶微笑,,遇客讓行
4 分分析測試時,應(yīng)與其他教練進行崗位交接,,體測時間不超過十
5 允許進行體測工作,,特殊情況時,只測不講或站到場地中間講
6 表和體形標準要求,,工作時要注意形象,,不靠扶器械,不背手走
7 間不能訓練,,8 需提前一天,,當天請假造成影響工作者按曠工處理
9 有未關(guān)電視就離開的情況應(yīng)主動提示客人關(guān)閉電視后再離開,培的習慣,。
10 先看信息欄與白板,,查看有無最新信息,如因個人原因沒有看到信 根據(jù)情節(jié)嚴重情況,,按獎罰條例處理
11 時間不得離開工作任何原因不得空被交接人同意后方內(nèi)沒有回崗被交接視為空崗處理,。除準。
遇見客人需要積需要進行人體成分鐘
一人巡場時,,不執(zhí)行公司儀容儀路
高峰期及當班時員工換班請假時巡場時發(fā)現(xiàn)客人養(yǎng)客人自己關(guān)電視每天工作前要息導(dǎo)致影響工作者信息欄內(nèi)所有
通知,、公文、規(guī)定,、備忘錄等,,員工看過后需簽名確認
12 積極主動服務(wù),客人動作不規(guī)范和需要幫助時應(yīng)馬上指導(dǎo)和予以協(xié)助
13 會員在做杠鈴臥推時必須有教練保護,,客人在組間休息時教練應(yīng)注意保持場地整
齊或幫助其他客人,,不得在臥推架后與客人聊天(保護動作:史密斯臥推、深蹲,各種啞鈴?fù)婆e動作,、頸后動作保護時應(yīng)說出動作次數(shù),,并給予客人鼓勵)
14 時應(yīng)及時修復(fù),無法修復(fù)應(yīng)報修,,在交接本上寫明原因并通知值班
應(yīng)把工作轉(zhuǎn)交給下一個班的員工,;影響使用時應(yīng)放置維修牌
15 了解哪些器械容易出現(xiàn)問題,并隨時檢查
16 啞鈴和在做組合器械回放時將重量放到底的情況,,應(yīng)立即給予正確
免發(fā)生此情況
17 持場地整潔,客人用過器械后五分鐘沒有使用,,教練應(yīng)立即復(fù)位(要 人是否已經(jīng)練完,不確定的情況應(yīng)詢問客人后再復(fù)位,,并隨時
以恰當?shù)恼Z言方式教育會員將器械歸位)
18 汗?jié)n及場地里有空飲料瓶的情況,,應(yīng)及時處理
19 導(dǎo)客人運動應(yīng)只涉及動作本身,而不是運動建議,;如客人詢問運動
能訓練原則要求回答,但不能說絕對數(shù)字,,只能說范圍,。人少
十分鐘,人多時指導(dǎo)會員不得超過五分鐘,,18:00—21:00之
超過三分鐘
20外不得懸掛衣物,,浴室內(nèi)不得談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,只能使用員工專用
21 部任何地點不得存放,、飲用食物,;食堂用餐后,應(yīng)把垃圾扔掉,;辦
存放各種文件,,嚴禁存放各種私人物品;辦公桌上不得存放任
用品用后應(yīng)立即歸位,;辦公時內(nèi)一切物品按要求擺放,,使用后
發(fā)現(xiàn)器械損壞經(jīng)理;無法報修時,,熟悉崗位情況,,發(fā)現(xiàn)客人有扔指導(dǎo)并提示以后避每天要隨時保利用經(jīng)驗分別出客發(fā)現(xiàn)器械上有巡場教練在指建議時,應(yīng)按體適時服務(wù)會員不超過間,,服務(wù)會員不得浴室內(nèi),、更衣柜更衣柜。
除食堂外俱樂公室文件柜內(nèi)只能何私人物品,,私人 及時復(fù)位,。
22.工作時一切需要簽名的事情必須用身份證上的姓名。
23.會員資料必須經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可查看,不能私自查看,。
三,、場地開發(fā)注意事項
1 已分免費卡、還沒上過私教課的客人場地開發(fā)后業(yè)績和課程歸原私人教練
2 過私人教練課但已結(jié)束的會員七日后方可場地開發(fā),,但開發(fā)時需
已經(jīng)與私教約定續(xù)費時間,,如已約定則不能場地開發(fā)(私人教練
登記,否則口頭約定不生效)
3之前,,不允許銷售
4 不得提及私人教練與內(nèi)部規(guī)定,,要把客人推薦給主管,由部門主
5 要先寫協(xié)議再開收據(jù),,再寫業(yè)績表,,并修改總業(yè)績,然后填寫
客登記,;
6 買私教課的客人絕不允許開發(fā),。
7 私人教練的客人買課后續(xù)費業(yè)績歸于私人教練
8 人給私人教練時如已談好課程節(jié)數(shù),此課程節(jié)數(shù)業(yè)績?nèi)繗w于巡
接手后客人如增加買節(jié)數(shù),,則增加部分歸于私人教練,。
9 人給私人教練時如沒有談好課程節(jié)數(shù),則私教賣課業(yè)績的一半歸
10 場教練在有會員或親朋向其推薦會員購買私教課時,,在已約定時間 主管處登記,,登記后如有教練開發(fā)此會員成功則業(yè)績與課程都歸
四、如何處理會員投訴:
1.容已表示重視并向會員表示歉意
上過免費課和買先問明此客人是否必須在部門主管處兩次免費課沒上巡場教練銷售時管負責分派
巡場教練賣課后,,巡場賣課記錄和賣已開卡或者已購巡場教練推薦給巡場教練推薦客場教練,,私人教練巡場教練推薦客于巡場教練。私人教練或巡的情況下須到部門屬于登記教練,。
重復(fù)會員投訴內(nèi) 2.細心傾聽了解整個事情經(jīng)過并表示會對此事持續(xù)關(guān)注,,(首接責任制)
3.如無法解決應(yīng)上報部門主管或值班經(jīng)理
4.當場無法解決的應(yīng)告知會員答復(fù)時間
5.告知會員處理結(jié)果并詢問會員是否滿意
6.自己能處理時盡量不要讓投訴升級 篇5:崗位職責
影院經(jīng)理人的崗位職責
崗位職責: 1、全面負責并完善影城的經(jīng)營和管理工作,,根據(jù)總部確定的影城年度收入,、現(xiàn)金流和利潤指標,制定具體的行動計劃,;制定影城發(fā)展目標和行動計劃,。
2、了解運營相關(guān)法律知識,,如:合同法,、消費者權(quán)益保護法、廣告法,、商標法,、勞動法、公司法、稅法等相關(guān)法律知識,,在總部法務(wù)部的支持及指導(dǎo)下,,合理處理影城運營工作中發(fā)生的涉及法律的事件,有效避免影城運營工作中的經(jīng)濟和形象方面的損失,。
3,、負責影城市場推廣計劃的審核及監(jiān)督,制定企業(yè)的目標市場涵蓋策略,,領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷,,實現(xiàn)票房收入的提升和影城品牌的建立。
4,、同當?shù)氐恼畽C關(guān),、企事業(yè)單位、媒體記者,、院線公司,、本地電影公司及同行業(yè)電影院保持工作聯(lián)絡(luò),及時了解同行業(yè)的經(jīng)營狀況,,注意收集其片源,、場次、票價政策,、廣告宣傳及市場營銷方式、相比同期的經(jīng)營收益等信息,,為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助,。與行業(yè)經(jīng)營者以及影迷之間建立良好的關(guān)系,對提升票房收入起到輔助作用,。
5,、監(jiān)管整個營銷活動過程,根據(jù)年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調(diào)整,,并對市場營銷的收效有預(yù)測及審計的能力,。
6、堅持貫徹影城的經(jīng)營目標,,注重五星級影城的服務(wù)管理,,教育員工從細節(jié)入手,為所有顧客提供100%滿意的服務(wù),。
7,、合理安排管理人員的工作范圍,并在日常工作中加強監(jiān)督管理,,審批運營管理層所招募的員工,,保留合格的員工,以實現(xiàn)人員合理安排。
8,、深入日常管理工作,,細致了解各崗位職責及工作標準執(zhí)行的情況。每周至少一次獨立值班(需為周末晚班),;每月至少一次盤點班,,獨立完成盤點、出庫,、損耗統(tǒng)計的報告和盤點分析報告,。9、細致了解影城票房,、賣品及電影后產(chǎn)品的經(jīng)營狀況,,實現(xiàn)票房最大化的排片策略,不斷創(chuàng)新,,開拓并建立有效地多種經(jīng)營方式,,同時合理控制損耗,達到完成預(yù)算目標直至盈利的目的,。10,、負責影城的安全保障日常工作,包括影城整體消防安全工作,。合理招募保安公司及保潔公司,,加強日常監(jiān)督管理,嚴格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)定的各項條款,。
11,、全面掌握影城的財務(wù)管理、掌握影城的財務(wù)狀況及各項支出情況,,嚴格遵守影城各項財務(wù)制度,,并依據(jù)相關(guān)財務(wù)制度合理支配資金。配合總部財務(wù)部做好有關(guān)工作,。
12,、每月認真完成“經(jīng)營者月報表”,對整個影城的運營情況及人員配置有全面細致的把握,,對每月的收入和支出做出準確,、合理的判斷和分析,將可控的利潤和損耗項目保持在預(yù)算之內(nèi),。
13,、監(jiān)督影城人力資源管理工作,注重加強各級管理人員及員工的培養(yǎng)和再培訓,,樹立企業(yè)文化模式,,不斷提高影城員工的素質(zhì),,增強企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。
14,、指導(dǎo)影城各部門做好影城各種文檔的管理工作,,要求對影城運營過程中產(chǎn)生的各種文檔按類分存,并定期做出匯總分析,,提供有助于影城發(fā)展的真實,、有效的文字資訊。
15,、加強同總部的溝通,,定期
總結(jié)
并匯報影城經(jīng)營管理情況,遇到特殊重大的事件及時向總部相關(guān)人員匯報,,以期得到總部的支持與協(xié)助,。16、完成總部交辦的其他工作
一,、職位:值班經(jīng)理崗位職責:
1,、影院營運期間的樓面現(xiàn)場管理;
2,、督察在崗員工行為規(guī)范,;
3、及時處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況,;
4,、負責每班次營業(yè)款的入柜及團體票客戶的接待工作;
5,、負責檢查維護影院各區(qū)域的消防安全工作,。
巡操員工作內(nèi)容篇四
盤錦恒泰利燃氣有限公司巡線員管理制度
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運行,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃氣泄露,,及時糾正違章行為,,確保燃氣用戶的安全正常使用,,避免重大事故的發(fā)生,,特制定公司巡視檢查管理制度:
1、巡線員必須熟悉所巡查的管道及附屬設(shè)備的位置狀態(tài),、燃氣走向,。.2、主線巡查人員每天檢查天然氣主管線及附屬設(shè)施是否存在泄漏,;敷土是否完好,,有無塌陷的現(xiàn)象;警示樁是否丟失完好,,管線安全距離內(nèi)是否有施工有無破壞燃氣設(shè)施的現(xiàn)象,,閥門井及檢查閥門井內(nèi)外設(shè)施是否完整,。
.3、.庭院巡查人員應(yīng)每天檢查小區(qū)管線閥門,、橫杠,、立杠外露管道有無生銹、泄漏,、裂紋,、調(diào)壓箱、柜壓力表情況,,及檢查調(diào)壓箱,、柜內(nèi)外設(shè)施是否完整。
4,、巡線員在巡查過程中要做到及時,、到位。必須保證每日至少對負責區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)及設(shè)施巡視一次,,重點地段反復(fù)巡查,,對于小區(qū)管道、閥門井及附屬設(shè)備存在的不安全隱患要及時上報,,及時處理,。
5、檢查閥門井及調(diào)壓箱,、柜要嚴格按操作規(guī)程,,嚴禁吸煙,打手機,、檢查調(diào)壓箱,、柜內(nèi)閥門、管道是否漏氣,,只能采取用肥皂水涂刷或用儀器檢測,;閥門井檢查完畢后,井蓋必須蓋好,,以免行人墜落,。
6、嚴格按照公司要求認真做好巡檢記錄,。
7,、巡線員處罰制度 (1)、巡線員漏打一個點罰款10元(2)巡線員漏簽到一次10元
(3)酒后上崗罰款500元二次開除(4)曠工一次罰款200元三次開除(5)現(xiàn)場巡查不到位每處罰款100元
(6)由于巡線員疏忽導(dǎo)致管線損壞不能供氣罰當事人500-1000元
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巡操員工作內(nèi)容篇五
巡檢崗位職責
巡檢在工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負責工程部在施工工程的全面工 一,、作。
嚴格按公司管理制度,、巡檢工作條例,、崗位職責約束自己,。二、按時參加公司與部門各種相關(guān)會議,。
三,、
巡檢崗位職責如下: 四、巡檢是公司派駐施工現(xiàn)場對客戶裝修工程的材料質(zhì)量,、施工工,、1 藝、工程質(zhì)量,、工期和現(xiàn)場文明安全施工等方面進行監(jiān)督,、管理工作的特派代表,對工程的順利進行和安全竣收負有完全的直接的責
任,。
巡檢應(yīng)熟練掌握公司各項管理制度,,合同條款和報價單內(nèi)容。,、2 公司巡檢應(yīng)在現(xiàn)場交底時,,應(yīng)向客戶做自我介紹。同時向客戶詳,、3 細介紹巡檢工作和職責,、工作方式等相關(guān)內(nèi)容。做好設(shè)計師與施工
隊,、公司與客戶的溝通,、協(xié)調(diào)工作。巡檢須不定期的到施工現(xiàn)場對工程的進度和質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,,,、4 每個工地每兩天必須到場一次,每兩天至少有一次直接或電話與客
戶溝通,,并將具體情況詳細記載,。關(guān)鍵的質(zhì)控點施工時必須到場
()如:開工交底、材料進場,、隱蔽工程,、工序交接及時最后驗收等
溝通聯(lián)絡(luò),將工程的進展,,質(zhì)量問題的處理,,及 巡檢應(yīng)與客戶,、5 時向客戶匯報,;對客戶提出的問題,及時給予答復(fù)并記錄在工作本
上,。
巡檢對未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊有權(quán)做出處罰決,、6 定,,下發(fā)“限期整改通知單”對不予理睬整改通知的、對不予按期
改正有權(quán)凍結(jié)施工隊所有工地的款項,。
巡檢對不按公司工藝標準施工的,、對不予理睬整改通知的、對違,、7 反公司施工管理規(guī)定的,,有權(quán)開具款單。情節(jié)嚴重的可經(jīng)工程部經(jīng)
理批準后,,更換施工隊,。損失由該施工隊承擔。
巡檢應(yīng)將施工現(xiàn)場出現(xiàn)的重大問題及時向工程部經(jīng)理匯報,,并切,、8 實際執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見。
巡檢工作流程
巡檢對“巡檢常規(guī)項目檢查單”必須認真如實的填寫,。一,、巡檢在工程交底后,在工程材料進場時必須到場,、對施工現(xiàn)場的 二,、情況必須按檢查單上所規(guī)定的項目逐項檢查,認真記錄,,對不符
合規(guī)定的,,須當場令其整改。對進場材料的質(zhì)量須嚴格的進行查
驗,,將檢查結(jié)果記錄在檢查單上,,由現(xiàn)場負責人確認簽字,對質(zhì)
量不合格或不符合公司規(guī)定的品牌的材料,,須當場責令施工隊將
其更換,,并視情節(jié)嚴重給予相應(yīng)處罰。
工程進行中,,巡檢對工程的各項工序逐一進行檢查,,將巡檢到場 三、檢查時間,、當時的工程進度及工程質(zhì)量檢查情況記錄在檢查單 上,。(質(zhì)量合格的填“施工規(guī)范”)不合格的要寫明存在問題及
處理意見并由現(xiàn)場負責人確認簽字)。
巡檢在檢查工地時,,對施工現(xiàn)場成品保護工作須加強檢查,,并將 四、檢查結(jié)果記錄在“備注”攔中,,對成品保護不符合規(guī)定的,,要當
場令其整改,。
巡檢須經(jīng)常與客戶進行溝通,及時將工程的進展情況向客戶匯報 五,、并征求客戶對工程質(zhì)量的意見,,回答客戶提出的有關(guān)工程質(zhì)量方
面的問題,將客戶意見及與客戶溝通的方式(電話或面談)在檢
查單上如實登記,,并在適當?shù)臅r候請客戶在檢查單上簽字認可,。
在工程完工后竣驗收前,巡檢須按檢查單上的項目對工程進行預(yù) 六,、驗收,,如工程不合格,須令施工隊立即整改,,將檢查情況登記在檢查單上,,并由現(xiàn)場負責人確認簽字。
巡檢施工項目檢查單在工程竣工驗收后,,巡檢須將檢查單上繳工 七,、程部經(jīng)理審批,最后納入工程檔案,。
對巡檢檢查不認真的,,公司抽檢工地過程中如發(fā)現(xiàn)問題則參照工 八、地處罰標準對巡檢進行處罰,。
巡檢管理
巡檢承諾制 第一節(jié)
巡檢在每項工程交底時必須到現(xiàn)場,,并在交底現(xiàn)場將施工手冊交 一、與客戶簽字,,否則取消本工程效益工資,。
巡檢在向客戶承諾的同時,還要加大對工程質(zhì)量,、現(xiàn)場文明,、安 二、全等工作的監(jiān)督,、檢查,、處罰力度,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場開處罰單,,并
于次日將處罰單交到工程部經(jīng)理處,,由工程部經(jīng)理解決。
巡檢在檢查工地發(fā)現(xiàn)應(yīng)處罰而未能及時處罰的,,經(jīng)客戶投訴到公 三,、司或被公司發(fā)現(xiàn),對巡檢進行處罰。,,第二節(jié) 巡檢使用處罰單的規(guī)定
處罰單需有工地現(xiàn)場負責人簽字欄,增加備注欄,。一,、巡檢開具處罰單后,須讓工地現(xiàn)場負責人簽字,,拒不簽字的施工 二,、拒絕簽字,并交回公司處理,。xxx隊,,巡檢在備注欄中注明
巡檢要認真填寫處罰單,并列明施工隊違反了那條施工管理規(guī) 三,、定,、工藝標準、質(zhì)量要求,、現(xiàn)場文明,、安全等條款。
巡操員工作內(nèi)容篇六
北京東易日盛·東盛裝飾公司一,,巡監(jiān)崗位說明書
直接上級:工程部經(jīng)理職務(wù)名稱:職員定員:1人崗位職責總述(做什么的):1,,負責公司工程的巡視檢查崗位職責要求(做到什么結(jié)果):1,保證每個公司所檢查工地的文明質(zhì)量服務(wù)的滿意崗位流程:
1,、負責上級下達的工作任務(wù)并及時反饋
工程部經(jīng)理對內(nèi)1,、各職能部門2、各業(yè)務(wù)部門3,、體現(xiàn)親切,、職業(yè)的工作作風
本崗位
對外
1、與公司建立合作關(guān)系的客戶群體2,、體現(xiàn)東易管理人精神面貌具體崗位工作分解:(具體怎么做)1,、負責所轄工程的質(zhì)量、工期管理以及文明施工和安全生產(chǎn)的管理,,協(xié)調(diào)客戶,、施工隊、設(shè)計師之間的工作關(guān)系,。對設(shè)計圖紙不全的工程有權(quán)不予開工,。在施工過程中,如果施工工藝符合公司標準要求但客戶未交中期款,,工程巡查有權(quán)予以停工,。對工程質(zhì)量有問題的工程有權(quán)責令施工隊整改直至更換新的施工隊。有權(quán)行使合理的處罰手段。2,、負責對施工全過程的質(zhì)量,、工藝、材料,、文明施工,、安全進行定期及隨機抽查,并寫出書面報告,,報工程部經(jīng)理,。3、負責和客戶了解設(shè)計師,、工長,、巡檢、現(xiàn)場負責人,,各工種工人的工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。4、按公司制度使用,、保管好照相器材及檢測工具,。5、熟練掌握公司各項管理制度,、質(zhì)量驗收標準,、工藝流程及做法、安全生產(chǎn),、文明施工充當維護公司整體利益的形象大使,。6、負責分步分項監(jiān)察工作,,并留下相關(guān)文字圖像資料,。7、工程監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)重大問題須在30分鐘內(nèi)匯報給工程監(jiān)察主管并做好現(xiàn)場勘察記錄,。8,、做現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的記錄,下達整改通知單限期整改,。按時完成經(jīng)理,、工程監(jiān)察主管安排的其他臨時工作。9,、巡檢人員施工現(xiàn)場行為規(guī)范:(1)巡檢人員在施工現(xiàn)場必須遵守公司關(guān)于施工現(xiàn)場管理的各項規(guī)定,、制
度。要求巡檢人員服裝整潔,、進場必須佩帶公司胸卡,。不得使用客戶的衛(wèi)生間,、在施工現(xiàn)場大小便、吸煙,、吐痰,。(2)巡檢人員進行巡檢時不得與施工人員聊天,如遇到問題或檢察單據(jù)可
向施工人員詢問,,詢問時要求語言文明,,不得變相提醒。在現(xiàn)場巡檢遇到客戶,,要求遵照公司員工服務(wù)規(guī)范與客戶進行溝通,,不得發(fā)表有損公司形象,、利益的言論,。(3)施工現(xiàn)場后期施工(地面鋪裝完成后),巡檢人員進入現(xiàn)場必須穿軟
質(zhì)拖鞋,,以保護地面裝飾材料,。(4)巡檢人員在施工現(xiàn)場對施工問題必須進行記錄,對于需處罰問題必須
使用數(shù)碼相機拍照記錄備案,。記錄情況須準確,、詳實,不得因個人恩怨虛構(gòu)或掩飾問題,。(5)巡檢人員每天巡檢2—4個工地,,巡檢主管每周至少巡檢2次工地,質(zhì)量技經(jīng)管理部經(jīng)理每月至少巡檢4次,。巡檢人員不得偽造記錄,、虛報巡檢工地數(shù)量。
巡操員工作內(nèi)容篇七
巡邏崗制度
1,、嚴格履行職責,,巡邏崗位巡視劃分的責任區(qū),檢查固定崗位執(zhí)勤人員執(zhí)勤情況,,檢查處理問題是否圓滿,、周到,看是否有脫崗現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,、解決和留存資料。
2,、對區(qū)域內(nèi)進行24小時消防,、治安、散發(fā)傳單,、小廣告等執(zhí)勤情況進行巡查,,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排查、及時報告、及時處理,,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行詢問,,巡邏過程中注意禮儀規(guī)范。
3,、熟悉了解和掌握崗位職責,,了解項目區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)存情況,保持高度警惕,,妥善處理巡邏中遇到的各種問題,,發(fā)現(xiàn)的問題和處理完的問題要寫進每日巡查登記表中,對不能處理的問題及時上報,。
4,、熟悉準確了解消防設(shè)施的配備位置,掌握各種滅火器材和消防栓,、水帶等消防器材的使用方法,。
5、按時交接班,,并做好交接內(nèi)容,、記錄。
6,、熟悉和愛護轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備,、設(shè)施,對配備的所有設(shè)備設(shè)施要珍惜,、愛護使用,,人為損壞要照價賠償。
7,、嚴格按照確定的巡視控制路線及巡邏重點進行巡視,,按照應(yīng)急預(yù)案處理各種突發(fā)事件。
8,、巡查到巡更點要打點,。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。