為了確保我們的努力取得實(shí)效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn),。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
銀行元旦節(jié)活動(dòng)方案篇一
本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
20xx年12月29日—20xx年1月2日,。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
(1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品,;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3—4個(gè)大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止,;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷,。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。
2,、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。
3,、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。
4,、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5,、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
6,、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。
7,、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠,;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
8,、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè),;同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
銀行元旦節(jié)活動(dòng)方案篇二
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
1)體感游戲吸眼球,。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目,。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的,?
2,、某銀行的經(jīng)營理念是什么,?
3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種,?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告,;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息,;
根據(jù)活動(dòng)開展情況,,由現(xiàn)場人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶,;
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
xx體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元,;
紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量,,業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增;
2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響,,預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。
1、活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。
2,、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3,、活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則,。
準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),,福字,臺(tái)歷,,燈籠,,中國結(jié),鼠年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,,鼓勵(lì)百姓存錢,。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛,。
或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,,或者開展一個(gè)知識(shí)競賽或者準(zhǔn)備一些小游戲,發(fā)放禮品,,借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模,,在活動(dòng)中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識(shí),,讓群眾跟我們互動(dòng)起來,,溝通開來,并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念,,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂,。
還有,對于我們的宣傳單,,其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn),,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,,有大部分都有些眼花,,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個(gè)人,,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少,。也可以寫出和其他行的利息對比差距,,其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準(zhǔn)利率寫上,,我們是和其他行競爭,,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務(wù),,當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的.機(jī)會(huì),,請您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,,他會(huì)根據(jù)您的期望,,為您量身定制出適合您的理財(cái)方案,給您的優(yōu)惠,。”
還有,,最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角,這個(gè)政策也是競爭對手們對我們進(jìn)行攻擊的主要方面,,那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制,,也就是很多客戶會(huì)對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實(shí)事求是地說,,正如別的行說過我們可能過不了一陣會(huì)破產(chǎn),。對于客戶的這種疑問,我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng),。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,,不知道怎么回答才最有說服力,希望領(lǐng)導(dǎo)對于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn),,或者可以考慮在宣傳單子上,,消除客戶疑問。
以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動(dòng)建議,,考慮不全,,見解淺薄,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,不吝賜教,。
銀行元旦節(jié)活動(dòng)方案篇三
“元旦社區(qū)行精彩巧亮相”。
xx銀行支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā),、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),,逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
20xx年1月1日,、2日,、3日
針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),,支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
①分別進(jìn)入xxx等鄰近重點(diǎn)社區(qū),,擺設(shè)我行的營銷展臺(tái),現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),,把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,,吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù),。
②針對一些相對較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),以新股直通車,、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),,利用社區(qū)公告牌張貼,、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。
主要依托附近寫字樓、超市,、娛樂場所等開展宣傳,。
①在附近大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②在附近高檔寫字樓或國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計(jì)展臺(tái),,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶,。
③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
通過本次系列活動(dòng),,全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù),。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場份額,。
(3)爭取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元,;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元,;新股直通車簽約金額超過600萬元,;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
(1)場地租賃費(fèi):平均600元/次x8次=4800元
(2)宣傳制作費(fèi):約3600元
(3)促銷禮品購置費(fèi):18000元
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元
(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),,約需36600元,。
銀行元旦節(jié)活動(dòng)方案篇四
為感謝廣大新老客戶對我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”,,活動(dòng)方案如下:
20xx年12月25日-20xx年1月31日
1,、定期存款可積分,積分可換禮,。
活動(dòng)期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分,。新增定期6個(gè)月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個(gè)月無積分,。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包;
積分3(含)-6分紙抽一提運(yùn)動(dòng)水壺;
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車;
積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套;
積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油;
積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋;
積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐;
積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋;
上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時(shí)選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取),。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品,。
2,、存定期抽大獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間每個(gè)新增定期存款( 一年期以上)超過20(含)萬元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品如下:
一等獎(jiǎng):蘇泊爾智能電飯煲,。
二等獎(jiǎng):韓式多功能電熱鍋。
三等獎(jiǎng):精美餐具套裝,。
四等獎(jiǎng):提紙(大),。
三等獎(jiǎng)50名:獎(jiǎng)項(xiàng)1.8l食用油一桶。