時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
工程部下半年工作計劃 工程部下半年工作計劃篇一
上半年年的工作讓我們認識到工作的不足,,下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨,,來看看工程部的下半年個計劃是怎樣的吧!下面是收集整理的工程部下半年工作計劃,歡迎閱讀,。工程部下半年工作計劃篇1
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油),。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,,提出解決方案及建議,,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3,、對生活水池水位控制和報警的改良,,加大安全系數(shù),消除安全隱患,,保障財產(chǎn)安全,。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),,并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實,。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任。
7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案。
8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單。
9,、編制詳細的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準,,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全,、可靠,,延長其使用壽命,達到保值,、增值的目的,。
(二)營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1,、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng)、維修工作,,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),,同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,,兩手都要硬",。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位,、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,,減輕戶內(nèi)維修壓力;
3,、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,,如業(yè)主要求,,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。
(四)制度建設(shè)
1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度,。
2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
(五)規(guī)范管理
1,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平。
2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,認真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,,不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,共同進步,。
(六)隊伍建設(shè)
1,、加強員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,,全年開展理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,,并定期考核,。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn)),。
2,、重視思想教育
(1)強化安全生產(chǎn)意識,,預(yù)防為主,,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全,。
(2)重視職業(yè)道德教育,,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,,樹立正氣,。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,,謀取私利的人,。
(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,,提高員工素質(zhì),,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力,。
3,、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才,。
十五,、對公司前景的展望
1、強化管理,,把公司做強
通過強化管理,,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化,、正規(guī)化、專業(yè)化,、綜合一體化,,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,,打造公司的誠信品牌,。
2、規(guī)?;\作,,把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,,對外接管樓盤,,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;?,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。工程部下半年工作計劃篇2
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施"城鄉(xiāng)清潔工程"的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,,改善##市居民工作生活環(huán)境,,提高人民群眾生活質(zhì)量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,,##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會"城鄉(xiāng)清潔工程"實施方案》,。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,,我委完成了"城鄉(xiāng)清潔工程"的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展"城鄉(xiāng)清潔工程"工作,,我委制訂xx年"城鄉(xiāng)清潔工程"工作計劃如下:
一,、加強學(xué)習(xí),提高認識,。組織全委工作人員認真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》,、《廣西壯族自治區(qū)實施"城鄉(xiāng)清潔工程"考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施"城鄉(xiāng)清潔工程"行政過錯責(zé)任追究辦法》,、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與"城鄉(xiāng)清潔工程"有關(guān)的重要文件,,使全委工作人員進一步提高對實施"城鄉(xiāng)清潔工程"重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,,并在日常工
作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),,塑造執(zhí)政為民的良好形象。
二、完善機構(gòu),、健全制度,。xx年12月,我委成立了"城鄉(xiāng)清潔工程"領(lǐng)導(dǎo)小組,。為更好地開展工作,,于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責(zé)任制度,、責(zé)任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度,、快速反應(yīng)制度,、
總結(jié)
匯報制度、獎勵制度,、工作檔案制度,、宣傳報道制度,抓好制度落實,,通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年"城鄉(xiāng)清潔工程"的各項工作,。三、
制訂五年工作規(guī)劃,。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施"城鄉(xiāng)清潔工程"規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的未來五年"城鄉(xiāng)清潔工程"的總體要求,、總體目標,、主要任務(wù)和相關(guān)措施,,配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年)的"城鄉(xiāng)清潔工程"工作,,結(jié)合##市城市建設(shè)的特點,,制訂##市建委五年"城鄉(xiāng)清潔工程"工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,,確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善,。四、加強巡查督促工作,。"城鄉(xiāng)清潔工程
"工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展"城鄉(xiāng)清潔工程"情況進行督查和巡查,,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《"城鄉(xiāng)清潔工程"基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,,及時向上級有關(guān)部門匯報"城鄉(xiāng)清潔工程"工作情況,正常情況下每月1~2報,,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,,保證信息暢通。
五,、編制專業(yè)規(guī)劃,。按照"統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、因地制宜,、綜合開發(fā),、配套建設(shè)"的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,,對新建,、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,、綜合協(xié)調(diào),,做到管線入地、同步建設(shè),。xx年我委已上報計劃,,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交,、燃氣、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作,。共2頁,當前第1頁12
1.利用xx市建委網(wǎng)站,,開辟"城鄉(xiāng)清潔工程"專欄或?qū)n},,及時上傳自治區(qū)、市委,、政府和我委印發(fā)的有關(guān)政策,、法規(guī)、通知以及廣西自治區(qū)內(nèi)各地"城鄉(xiāng)清潔工程" 開展動態(tài),,在條件允許前提下組織網(wǎng)民對目前存在的"城鄉(xiāng)清潔工程"熱點問題,、難點問題進行探討,及時處理網(wǎng)民投訴的問題,,勇于接受網(wǎng)民的監(jiān)督和建議,,并將有利于轉(zhuǎn)變我委機關(guān)干部作風(fēng)、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作,,設(shè)置我委開展"城鄉(xiāng)清潔工程"及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,,宣傳"城鄉(xiāng)清潔工程"的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛,。
3.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺、報紙,、雜志聯(lián)系,,對我委負責(zé)的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大"城鄉(xiāng)清潔工程"項目進行全程跟蹤報道,對建委在"城鄉(xiāng)清潔工程"方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作,。
七、將"城鄉(xiāng)清潔工程"各項工作與全區(qū)"南珠杯"競賽活動,、##市"金壺杯"市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合,。另外,為鼓勵先進,,鞭策后進,,擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,對"城鄉(xiāng)清潔工程"工作抓得緊,、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,,評定實施"城鄉(xiāng)清潔工程"先進單位、個人,,召開表彰大會,,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,,通過報紙,、刊物、網(wǎng)絡(luò),、廣播,、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。工程部下半年工作計劃篇3
一,、本月完成的主要工作內(nèi)容:
1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。
2.完成了會所門頭節(jié)日裝飾品的安裝與拆除。
3.完成了五四青年節(jié)晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調(diào)控,。
4.完成了會所,、練習(xí)場,、鷺園1,、2、3,、6,、7號別墅空調(diào)機組的檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式進行了調(diào)試。
5.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。
6.配合海爾售后服務(wù)人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)機的安裝及諧園5,、6號熱水器的安裝。
7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛(wèi)生間面盆及洗浴冷熱水開關(guān),。
8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復(fù),。
9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話。
10.配合保潔公司完成了員工餐廳、水上餐廳,、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗,。
11.完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)室外機保護罩的制作。
12.完成了各區(qū)域污水處理設(shè)備的檢修保養(yǎng)及防腐處理,。
13.員工餐廳供水管道破裂,,及時組織人力進行了搶修。
14.完成了諧園1號包間增加燈具及門吸的安裝,。
15.對客房部員工進行了家用電器的操作及安全用電的培訓(xùn),。
16.配合業(yè)主方對機房設(shè)備、空調(diào)及部門使用工具進行了盤點,。
17.控制節(jié)約水,、電,壓縮水電能量消耗,,按時開關(guān)景觀照明,、路燈及空調(diào)機組。
18.配合電力公司,、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),,對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及提交財務(wù)部。
二,、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成的工作內(nèi)容:未完成各區(qū)域空調(diào)機組及室內(nèi)機的檢修保養(yǎng),,只完成了部分機組的檢修。
原因:由于各區(qū)域設(shè)備機組及室內(nèi)機組需要檢修項目較多,,再加之工程技術(shù)人力不足等原因,。
三、本月工作中存在的問題及處理措施:
存在問題:隨著各種設(shè)備機組使用壽命的折舊,,生活區(qū),、污水處理站、諧園1號等4臺污水抽水泵出現(xiàn)故障,,不能正常開啟使用,。
處理措施:及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,經(jīng)檢查,,電機線圈燒毀,,需要重新纏繞線圈,在我們維修不了線圈的情況下,,上報了公司領(lǐng)導(dǎo),,請求外請專業(yè)人員纏繞線圈,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,,配合采購將電機拉出維修,,現(xiàn)3臺水泵已恢復(fù)正常使用,。
四、下月工作計劃
1.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。
2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。
3.配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復(fù),保證正常開啟使用,。
4.繼續(xù)對鷺園11棟別墅及和園1,、2、3號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式試運行調(diào)試,。
5.完成諧園所有木屋室內(nèi)空調(diào)通風(fēng)口過濾網(wǎng)的清洗,。
6.控制節(jié)約水、電,,壓縮水電能量消耗,,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機組,。
五,、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容
隨著球場的正常運營,各項設(shè)備設(shè)施的使用壽命折舊,,各種設(shè)備維修率不斷增加,,我們工程技術(shù)維修人員緊缺,望人力資源部加快對工程技術(shù)人員的招聘,。
六,、對俱樂部運營的建設(shè)性意見
無
工程部共2頁,當前第2頁12
工程部下半年工作計劃 工程部下半年工作計劃篇二
在送舊迎新之際,,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,,將以更加務(wù)實的態(tài)度,,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,,從內(nèi)部挖掘潛力,,向管理要效益,更加嚴格要求,,加強培訓(xùn),,勇于面對不足,團結(jié)一心,,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,,同心同德,,努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善,、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展。
1,、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù),。
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,,五星級服務(wù)”的方針,,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程,。
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度,、有實施、有檢查,、有改進,,并形成相關(guān)記錄。
4,、落實:加大檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,,強化獎罰的及時性和有效性,,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處,。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一,、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,,儀容儀表,,服務(wù)意識,服務(wù)程序,,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,,到提高工作技能,提高工作效率,,改善工作形象,,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,,注入新的活力,,才能使整個團體隨時有競爭,有活力,。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,。
2,、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),,做好電梯,空調(diào),,配電,,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,,特別是對 空調(diào)主機及配套冷卻塔,,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,,確保 空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全,。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4,、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,物料,,修舊利廢辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強修舊利廢,,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源管理,,加強對各水、電,、天然氣的使用,,檢查每月抄表并進行對比,,水、電,、天然氣的使用量進行存檔,,便于部門成本控制。
二,、工程部2期接管工作
1,、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作。
2,、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,,以便交接是進行核對,對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整,。
3,、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài),。
4,、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃,。
總之,,事無論大小,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學(xué)化,、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚成績,,克服不足,努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力,,不斷改進,不斷提升。
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油),。
2,、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。
3,、對生活水池水位控制和報警的改良,,加大安全系數(shù),消除安全隱患,,保障財產(chǎn)安全,。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),,并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任。
7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案。
8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單。
9,、編制詳細的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準,,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,,延長其使用壽命,,達到保值、增值的目的,。
(二)營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),,同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,,做到 "兩手抓,兩手都要硬",。結(jié)合目前人力不足的情況,,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位,、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,,減輕戶內(nèi)維修壓力;
3,、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,,如業(yè)主要求,,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修,。
(四)制度建設(shè)
1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度,。
2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行,。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平,。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,認真貫徹落實崗位責(zé)任制,,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。
3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,共同進步,。
(六)隊伍建設(shè)
1,、加強員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性,,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,,按計劃執(zhí)行,,并定期考核。
(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進 操作培訓(xùn)),。
2、重視思想教育
(1)強化安全生產(chǎn)意識,,預(yù)防為主,,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全,。
(2)重視職業(yè)道德教育,,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣,。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人,。
(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),,加強員工的團隊精神教育,,增強凝聚力。
3,、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),,為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才。
對公司前景的展望
1,、強化管理,,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化,、正規(guī)化,、專業(yè)化、綜合一體化,,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌,。
2,、規(guī)模化運作,,把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ),,成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,,擴大員工的發(fā)展空間,,使公司運作規(guī)模化,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。
一、本月完成的主要工作內(nèi)容:
1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。
2.完成了會所門頭節(jié)日裝飾品的安裝與拆除,。
3.完成了五四青年節(jié)晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調(diào)控,。
4.完成了會所、練習(xí)場,、鷺園1,、2、3,、6,、7號別墅空調(diào)機組的檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式進行了調(diào)試。
5.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。
6.配合海爾售后服務(wù)人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)機的安裝及諧園5,、6號熱水器的安裝。
7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛(wèi)生間面盆及洗浴冷熱水開關(guān),。
8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復(fù),。
9.對人力 部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話。
10.配合保潔公司完成了員工餐廳,、水上餐廳,、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗。
11.完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)室外機保護罩的制作,。
12.完成了各區(qū)域污水處理設(shè)備的檢修保養(yǎng)及防腐處理,。
13.員工餐廳供水管道破裂,及時組織人力進行了搶修,。
14.完成了諧園1號包間增加燈具及門吸的安裝,。
15.對客房部員工進行了家用電器的操作及安全用電的培訓(xùn)。
16.配合業(yè)主方對機房設(shè)備,、空調(diào)及部門使用工具進行了盤點。
17.控制節(jié)約水,、電,,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明,、路燈及空調(diào)機組,。
18.配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),,對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及提交財務(wù)部,。
二、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成的工作內(nèi)容:未完成各區(qū)域空調(diào)機組及室內(nèi)機的檢修保養(yǎng),,只完成了部分機組的檢修,。
原因:由于各區(qū)域設(shè)備機組及室內(nèi)機組需要檢修項目較多,再加之工程技術(shù)人力不足等原因,。
三,、本月工作中存在的問題及處理措施:
存在問題:隨著各種設(shè)備機組使用壽命的折舊,,生活區(qū)、污水處理站,、諧園1號等4臺污水抽水泵出現(xiàn)故障,,不能正常開啟使用。
處理措施:及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,,經(jīng)檢查,,電機線圈燒毀,需要重新纏繞線圈,,在我們維修不了線圈的情況下,,上報了公司領(lǐng)導(dǎo),請求外請專業(yè)人員纏繞線圈,,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,,配合采購將電機拉出維修,現(xiàn)3臺水泵已恢復(fù)正常使用,。
四,、下月工作計劃
1.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。
3.配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復(fù),,保證正常開啟使用。
4.繼續(xù)對鷺園11棟別墅及和園1,、2,、3號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式試運行調(diào)試。
5.完成諧園所有木屋室內(nèi)空調(diào)通風(fēng)口過濾 的清洗,。
6.控制節(jié)約水,、電,壓縮水電能量消耗,,按時開關(guān)景觀照明,、路燈及空調(diào)機組。
五,、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容
隨著球場的正常運營,,各項設(shè)備設(shè)施的使用壽命折舊,各種設(shè)備維修率不斷增加,,我們工程技術(shù)維修人員緊缺,,望人力 部加快對工程技術(shù)人員的招聘。
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政*關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,,改善##市居民工作生活環(huán)境,,提高人民群眾生活質(zhì)量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,,##市建設(shè)委員會制訂了《##市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》,。按照該方案的部署,,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,,從xx年1月開始進入了長效管理時期,。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下:
一,、加強學(xué)習(xí),,提高認識。組織全委工作人員認真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政*關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的重要文件,,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認識,,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),,塑造執(zhí)政為民的良好形象,。
二、完善機構(gòu),、健全制度,。xx年12月,我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,。為更好地開展工作,,于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責(zé)任制度,、責(zé)任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度,、快速反應(yīng)制度,、總結(jié)匯報制度、獎勵制度,、工作檔案制度、宣傳報道制度,,抓好制度落實,,通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
三,、制訂五年工作規(guī)劃,。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的`未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標,、主要任務(wù)和相關(guān)措施,,配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20xx年,、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,結(jié)合##市城市建設(shè)的特點,,制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則,,力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善,。
四,、加強巡查督促工作?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,,及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,,保證信息暢通。
五,、編制專業(yè)規(guī)劃,。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局,、因地制宜,、綜合開發(fā)、配套建設(shè)”的原則,,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,,對新建、擴建,、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,、綜合協(xié)調(diào),做到管線入地,、同步建設(shè),。xx年我委已上報計劃,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交,、燃氣,、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作,。
六,、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式,、渠道,,宣傳報道自治區(qū),、市委、政府的有關(guān)政策,、法規(guī),、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函,、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),,讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,,使廣大居民群眾理解,、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,。目前,,我委用于宣傳的渠道有三條:
1.利用xx市建委 站,開辟“城鄉(xiāng)清潔工程”專欄或?qū)n},,及時上傳自治區(qū),、市委、政府和我委印發(fā)的有關(guān)政策,、法規(guī),、通知以及廣西自治區(qū)內(nèi)各地“城鄉(xiāng)清潔工程” 開展動態(tài),在條件允許前提下組織 民對目前存在的“城鄉(xiāng)清潔工程”熱點問題,、難點問題進行探討,,及時處理 民投訴的問題,勇于接受 民的監(jiān)督和建議,,并將有利于轉(zhuǎn)變我委機關(guān)干部作風(fēng),、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作,設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,,宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義,,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺,、報紙、雜志聯(lián)系,,對我委負責(zé)的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,,對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。
七,、將“城鄉(xiāng)清潔工程”各項工作與全區(qū)“南珠杯”競賽活動,、##市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合,。另外,為鼓勵先進,,鞭策后進,,擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,對“城鄉(xiāng)清潔工程”工作抓得緊,、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,,評定實施“城鄉(xiāng)清潔工程”先進單位、個人,,召開表彰大會,,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,,通過報紙,、刊物、絡(luò),、廣播,、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。
一,、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度,。
二,、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,,工程部需進一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,,明確責(zé)任,,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作。通過落實制度,,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。工程部負責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行,、性能,保證設(shè)備的正常運行,,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,,有維護,,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),,強化學(xué)習(xí),,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,,適當開展理論學(xué)習(xí),,取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平,。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化,。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,,比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費,。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
20xx上半年即將過去,,回首上半年的工作,有累累的碩果和喜悅,,也有艱辛,。領(lǐng)導(dǎo)的重視與兄弟部門的理解和支持是干好各項工作的前提保證。部門人員協(xié)同攻關(guān)的困難,、場景,、過程,全程歷歷在目,?;厥灼饋硪彩且环N提高和享樂。
下邊是部門20xx上半年的主要工作成績的總結(jié)
維修部從事e14,、xx半年以來,。針對大樓施工與開業(yè)的情況,各個員工與班長,,主管的配合工作,,完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。其主要工作成績有,,跟進大樓公共區(qū)域的裝修情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題;統(tǒng)計商鋪的裝修進度,,統(tǒng)計能完成開業(yè)的店鋪總數(shù),;跟進大樓外圍地面的施工進度,地面的鋪設(shè)情況,;還有大樓周圍擋土墻及圍墻的完成情況以及百榮路與百尚路的施工進度,;排查大樓防水的問題以及地下層的各個階段的施工情況。為大樓以后開業(yè)做好后勤工作,。
針對20xx下半年做出的重點工作及推進計劃如下
1,、繼續(xù)針對上半年施工進度進行排查、統(tǒng)計,。
2,、在下半年,部門人員加強對維修工作技能的學(xué)習(xí),,虛心求教施工人員,,總結(jié)工作方法。累計經(jīng)驗、提高工作崗位的職能技術(shù),。
3,、積極認真工作,巡查大樓存在對于影響開業(yè)的問題及遺漏未完成的工作,,及時協(xié)調(diào)施工人員進行處理及維修,。
20xx年上半年工作目標達成情況
①外立面:外立面刷漆、玻璃幕墻,、干掛石材已完成,;環(huán)形坡道卷簾兩側(cè)砌筑防火墻已完成,涂料已完成90%,。
②商鋪:根據(jù)現(xiàn)場數(shù)量共5990間,,已完成4738間,剩余1252間因消防通道影響未完成,。
③地上公區(qū)裝修:吊頂,、地磚、中庭已完成96%,,電梯前室已完成75%,,墻面已完成95%。
④6層餐飲商戶:隔墻基礎(chǔ)已全部澆筑完成,,地面鋪磚已完成80%,,煙道已完成85%,exx餐飲吊頂30%,,門頭裝修30%,;e14北餐飲區(qū)吊頂正在施工,地板90%,;e14南餐飲區(qū)地面80%,,⑤地下公區(qū)裝修:地面已完成85%,柱子已完成80%,,墻面已完成85%,。
⑥擋土墻:exx東側(cè)1,2,,3道已完成,,3道擋土墻石材完成60%,防水涂料完成90%,,e14西側(cè)擋土墻已完成90%,,南側(cè)圍墻已完成⑦地面:連廊及挑檐下地面打磨已完成95%;一層挑檐下鋪磚已完成,;exx東側(cè)平整已完成,,墊層已完成,;e14/xx南側(cè)、e14西側(cè)平整,、墊層已完成,;e14東側(cè)exx北側(cè)平整已完成,墊層已完成85%,。e14exx廣場四周中粒式瀝青砼已完成85%,、20xx下半年部門工作計劃及目標
1、繼續(xù)對上半年施工未完成的進行統(tǒng)計,,巡查,,做好記錄及時匯報。
2,、市場的工程維修量大,所以在施工過程中要注意節(jié)約每一項費用,,為公司節(jié)省了不少材料費用,。在施工過程中拆卸下來的材料在新裝修時盡可能的全部利用,盡量為公司節(jié)約材料費用
3,、對所轄物業(yè)區(qū)設(shè)備進行日常巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。自己解決不了的及時上報聯(lián)系施工方處理,。
4,、開業(yè)后日常維修要求做到及時為業(yè)主提供維修服務(wù),維修及時并保證質(zhì)量,。
5,、突發(fā)事件,大型搶修要求維修全員到場,,協(xié)調(diào)其他部門及時處理,。
6、做好所轄物業(yè)區(qū)的設(shè)備養(yǎng)護,,保證設(shè)施設(shè)備正常工作,。
7、按照公司的政策,,鞋城開業(yè),,食品、針織及童裝進駐大樓,。這些既定事實,,都關(guān)系著我們的每一步工作。以此為目標,,具體工作內(nèi)容都要跟著變動,,所以要做到隨時待命,,積極備戰(zhàn)。部門工作思路及重心工作
1,、大樓未全部完工,,所以,在日常工作中要以安全為主,,巡查工地的時候要確保至少2人一組進行巡查,。
2、大樓交工開業(yè)后,。
改進工作方法,,變被動維修為主動發(fā)現(xiàn)。提高維修人員的工作上進心,。主動與業(yè)主溝通,,提高維修滿意度。為公司立下良好形象,。
3,、加強同其他部門的溝通,需要其他部門配合的工作及時溝通,,共同完成,。
4、及時發(fā)現(xiàn)工程施工遺留問題,,及時上報,,配合施工方及時處理解決。提高工作效率,。加強維修質(zhì)量,,確保質(zhì)量的前提下及時有效的完成工作。
5,、與其他班組協(xié)調(diào)巡查大樓的各個施工進度,,為大樓開業(yè)打下基礎(chǔ),培訓(xùn)員工的職業(yè)技能,,提高技術(shù)水平,。完善各個員工的個人素質(zhì)和技能。
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工程部半年工作計劃
本文是關(guān)于工程部半年工作計劃,,僅供參考,,希望對您有所幫助。
工程部半年工作計劃篇1
一,、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行,。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,,在現(xiàn)有人員編制中,,夜間實行聽班制度。
二,、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識,。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
(2)完善制度,明確責(zé)任,,保障部門良性運作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),,完善和改進工作制度,,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作,。通過落實制度,,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展,。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識。工程部負責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運行、性能,,保證設(shè)備的正常運行,,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,,做到有設(shè)備,,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。
(4)開展培訓(xùn),,強化學(xué)習(xí),提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,,還比較有限,,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,,適當開展理論學(xué)習(xí),,取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平,。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化,。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,,比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。
工程部半年工作計劃篇2
一,、嚴格管理、高效溝通,,愉快工作,。進一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強各班組,、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力,。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化,、生活,。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,,形成團結(jié),、緊張、活潑的***氛圍,。
二,、節(jié)能降耗、狠抓本錢,,勢在必行,。基于目前我們賓館的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,,通過改造與管理雙管齊下,,xxxx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上,,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則,,整理各個分散材料點的資源,分類管理,,避免重復(fù)購買,,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),,嚴格控制維修本錢、折舊本錢,。
三,、主動維修、高質(zhì)高效,、滿意服務(wù),。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進經(jīng)驗,變被動維修為主動維修,,變事后維修為事前檢修,。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,,努力提高維修效率,、維修質(zhì)量,。
規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理
在吸取xxxx年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,,我們不斷總結(jié)經(jīng)
驗,,更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,,在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》,,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認真做好總結(jié),,嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》,,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報,。
(2)規(guī)范,、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標,,同時,,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,,分組分工細致,,對問題的點評分析清晰、透徹,,對上月存在的問題跟蹤到位,,獎罰分明”。
嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度,,保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責(zé)任,、有能力把這項工作順利推行,,切實把驗收付款落到實處。
(1)在xxxx年“工程質(zhì)量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,,明確各單位各部門責(zé)任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。
(2)在節(jié)點驗收付款問題上,,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任,,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”,。
強化工程監(jiān)理責(zé)任,,發(fā)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán),,在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能
工程部半年工作計劃篇3
20xx年是酒店和個人轉(zhuǎn)型發(fā)展,、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,,是堅持有章可循加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與酒店發(fā)展,,認真履行崗位職能,,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進公司創(chuàng)新走向規(guī)范的關(guān)鍵一年,,也是我們所有人提高自己學(xué)習(xí)的一年,,為確保各項目標落確到實處,在回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,,分析形勢,展望未來,,聯(lián)系本部門實際情況的基礎(chǔ)上,,特制訂本部門元月份工作計劃如下:
1.對酒店內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備做一次打檢查和保養(yǎng),,特別是節(jié)前配電設(shè)施和消防安全工作,。
2.做好客房設(shè)施的保養(yǎng)清潔工作。
3做好電梯年檢手續(xù)準備工作,,使電梯年檢年檢工作順利進行,。
4.做好春節(jié)前各區(qū)域安全整潔工作,同時在上級的安排下,,做好大廳內(nèi)外對聯(lián)燈籠彩燈及年畫的貼掛工作,。
5.做好本部門節(jié)日期間的排班工作。
6.做好節(jié)前節(jié)后酒店中央空調(diào)的供暖工作,。
7.聯(lián)合協(xié)防做好節(jié)前節(jié)后的安全工作,。
工程部下半年工作計劃 工程部下半年工作計劃篇四
年工程部下半年度工作計劃
在2015上半年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,,將以更加務(wù)實的態(tài)度,,積極配合公司營銷部門,提高管理細化,,向管理要效益,,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),,面對不足,,增強自我提升意識、信心,,同時提高完成工作度,,共同為公司的迅速發(fā)展努力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整,、完善,、規(guī)范、落實,、審核”等幾個方面來開展,。
一、1,、調(diào)整:主要是項目流程,,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,,重抓項目管理能力,;
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的方案,,對本部門工作進行細化,,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程,;
3,、規(guī)范:結(jié)合項目流程,對各關(guān)閉項目環(huán)節(jié)進行規(guī)范,,細化和落實到個人,,做到各個項目節(jié)點要有計劃、施工現(xiàn)場,、質(zhì)量檢查,、安裝進度等并形成相關(guān)記錄;
4,、落實:加大各個項目的檢查監(jiān)督力度,,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,,加強有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,。
5,、積極配合營銷部門的工資;著重審核合同的內(nèi)容,。
6,、狠抓工程部員工的考核工作,到提高工作技能與責(zé)任心,,提高工作效率,,改善工作態(tài)度,實行優(yōu)勝劣汰,。
7,、要有成本經(jīng)濟概念;控制降低成本,,加強項目運作速度,,爭取更進一步降低工程支出費用。
8,、要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,,保持積極態(tài)度完成公司下達工作指標,。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,,不斷提升,。自我加壓,尋找工作中的興奮點,!
工程部 2015.7.5
工程部下半年工作計劃 工程部下半年工作計劃篇五
2020年工程部下半年工作計劃范文
導(dǎo)讀: 工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,,圓滿完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。榮譽來之不易,,而剩余工作量卻很繁重,20xx年又是“保通車”的關(guān)鍵之年,。20xx年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車,,在保通車抓進度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,,以抓質(zhì)量和安全促工程進度,。為堅決貫徹執(zhí)行集團公司關(guān)于永藍高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,,制定本年度工作計劃如下:
一,、加強團隊建設(shè),提高服務(wù)水平,。
1,、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強,、執(zhí)行力強的隊伍,,按時完成既定任務(wù)不放松。20xx年是永藍高速通車年,,要提高部門人心的凝聚力,,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團隊建設(shè),,力求更人性化管理,,部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,,多與工程師溝通,、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,,堅持原則,,防止人浮于事的現(xiàn)象。
分工合作,,加強內(nèi)部溝通,、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,,明確部門目標和個人工作目標,有計劃,、有條理的開展工作,,能夠以公司目標為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾,。
2,、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,,提高服務(wù)水平,。
工程部要樹立永藍高速所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門,、施工單位(各個層次),、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,,發(fā)揮工程師的人格魅力,,熟悉同事的特點,、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,,創(chuàng)造良好的工作氛圍,。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,,把整個永藍高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,。
二,、強化積極主動的工作作風(fēng),提高工作效率,。
管段工程師要圍繞“保通車”的大目標,,繼續(xù)以服務(wù)施工的思想,在工地處理問題及時,,不拖拉,。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,,把工作做到前面,。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識,,避免等,、靠、拖的消極工作態(tài)度,,視工程為已任,,加強自我認知,嚴格要求自我,,追求完美,,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,,工作認真細致,、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔(dān)責(zé)任,。
積極主動,,認真負責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),,遇到問題及時請示匯報,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,,工作落實跟蹤及時、到位,,上傳下達迅速,、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,,強化責(zé)任感、事業(yè)心,,發(fā)揮每個人的能力,,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
三,、做好日常工作,,加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。
1,、20xx通車年,各專業(yè)工程全面鋪開,,全體人員要加強各專業(yè)(路基,、橋梁、隧道,、路面,、房建、機電,、交安工程)知識的學(xué)習(xí),,各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),,做一個綜合能力強,,合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀,、考察、學(xué)習(xí),。
2,、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進度,、質(zhì)量,、安全狀況,每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天,。
3,、及時發(fā)現(xiàn),、反映并解決工地問題,認真做好施工日志,、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽,。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面,、房建,、機電工程的進度。及時分析進度問題,,為施工單位想方設(shè)法解決進度難題,。每月25日前及時完成各自負責(zé)管段范圍的進度復(fù)核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況,,認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,,并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報,,如若有壓縮工期的好的思路,,也應(yīng)及時提出。
5,、抓各工程界面的交叉作業(yè),。20xx年是土建工程全面收尾,路面,、房建,、機電、交安工程全面攻堅的一年,,任務(wù)艱巨,,工期壓力大,既要保進度,,又要抓質(zhì)量,,對工程技術(shù)部是一個嚴峻的挑戰(zhàn),要提前計劃,,統(tǒng)籌考慮,,要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防
止打亂戰(zhàn),,丟三落四,。
6、及時處理地方水系,、路系的等遺留問題,,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
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工程部下半年工作計劃 工程部下半年工作計劃篇六
工程部下半年工作計劃
親愛的朋友,,很高興能在此相遇,!歡迎您閱讀文檔工程部下半年工作計劃,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔,。相信您通過閱讀這篇文檔,,通過我們各位思想的碰撞,一定會激發(fā)出您寫作的動力,。還有,,閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去,是我們莫大的榮幸,,更是我們繼續(xù)前行的動力。
上半年年的工作讓我們認識到工作的不足,,下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨,,來看看工程部的下半年個計劃是怎樣的吧!接下來是收集整理的,歡迎閱讀,。
篇1
(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
x,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油),。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,,提出解決方案及建議,,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
x,、對生活水池水位控制和報警的改良,,加大安全系數(shù),消除安全隱患,,保障財產(chǎn)安全,。
x、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),,并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),。
- 1 -
x、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實,。
x、理清施工單位對lx區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,,明確保修責(zé)任,。
x、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,,提出外委保養(yǎng)方案,。
x、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單,。
x、編制詳細的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),,使設(shè)備運行安全、可靠,,延長其使用壽命,,達到保值、增值的目的,。
(二)營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作,,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。
(三)戶內(nèi)維修服務(wù)
x、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),,同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,,做到“兩手抓,兩手都要硬”,。結(jié)合目前人力不足的情況,,每天日班、中班各安排x名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范
- 2 -
圍,,屬保修范圍的,,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;x,、建議公司確定幾家特約維修單位,,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
x,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊,,完善工程部的規(guī)章制度。
2,、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行,。
(五)規(guī)范管理
x,、用物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,,規(guī)范管理,,提高物業(yè)管理水平。
2,、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,認真貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。
x、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,,不定期與客戶服務(wù)部開展討論,、溝通,共同進步,。
(六)隊伍建設(shè)
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x,、加強員工技能培訓(xùn)
(x)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,,全年開展理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法,。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,,編制專業(yè)知識培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,,并定期考核,。
(x)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn)),。
2,、重視思想教育
(x)強化安全生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,,防患于未然,,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,,端正員工的工作態(tài)度,,嚴格管理,樹立正氣,。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人,。
(x)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),,加強員工的團隊精神教育,,增強凝聚力。
x,、促進人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)x0%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),,為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人
- 4 -
才。
十五,、對公司前景的展望 x,、強化管理,把公司做強
通過強化管理,,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化,、正規(guī)化,、專業(yè)化、綜合一體化,,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌,。
2,、規(guī)模化運作,,把公司做大
以物業(yè)管理作基礎(chǔ),,成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,,擴大員工的發(fā)展空間,,使公司運作規(guī)模化,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。
篇2
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]xx號)的精神,改善22市居民工作生活環(huán)境,,提高人民群眾生活質(zhì)量,,營造安寧祥和的社會環(huán)境,22市建設(shè)委員會制訂了《22市建設(shè)委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》,。按照該方案的部署,,從xx年x月到同年x2月底,我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,,從xx年x月開始進入了長效管理時期,。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下:
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一,、加強學(xué)習(xí),,提高認識,。組織全委工作人員認真學(xué)習(xí)《廣西自治區(qū)人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)清潔工程的決定》,、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區(qū)實施“城鄉(xiāng)清潔工程”行政過錯責(zé)任追究辦法》,、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》等與“城鄉(xiāng)清潔工程”有關(guān)的重要文件,,使全委工作人員進一步提高對實施“城鄉(xiāng)清潔工程”重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,,并在日常工
作中切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),,塑造執(zhí)政為民的良好形象。二,、完善機構(gòu),、健全制度,。xx年x2月,我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,。為更好地開展工作,,于xx年2月在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責(zé)任制度,、責(zé)任追究制度,、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度,、快速反應(yīng)制度,、總結(jié)匯報制度、獎勵制度,、工作檔案制度,、宣傳報道制度,抓好制度落實,,通過嚴格的制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作,。
三、制訂五年工作規(guī)劃,。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求,、總體目標、主要任務(wù)和相關(guān)措施,,配合22市三個階段(自治區(qū)成立x0周年大慶200x年,、三年奮斗期200x年和五年發(fā)展期20xx年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,結(jié)合22市城
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市建設(shè)的特點,,制訂22市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則,,力爭22市到200x年自治區(qū)成立x0周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年22市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質(zhì)量將得到明顯改善,。
四,、加強巡查督促工作?!俺青l(xiāng)清潔工程
”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任路段城鄉(xiāng)清潔擔(dān)負的職責(zé)內(nèi)容及全市范圍內(nèi)建委業(yè)務(wù)內(nèi)容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,,及時發(fā)現(xiàn)并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現(xiàn)象和行為,督促有關(guān)部門對存在問題進行整改,,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,,及時向上級有關(guān)部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,正常情況下每月x~2報,,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,,保證信息暢通。
五,、編制專業(yè)規(guī)劃,。按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、因地制宜,、綜合開發(fā),、配套建設(shè)”的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,,對新建,、擴建、改建城市道路中各種管線設(shè)施的建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃,、綜合協(xié)調(diào),,做到管線入地、同步建設(shè),。xx年我委已上報計劃,,協(xié)調(diào)規(guī)劃部門完成公交、燃氣,、供水,、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
六,、加強宣傳教育工作,。我委將積極利用現(xiàn)有的宣傳方式、- 7 -
渠道,,宣傳報道自治區(qū),、市委、政府的有關(guān)政策,、法規(guī),、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函,、上報的工作計劃和總結(jié)以及各項工作開展的動態(tài)),,讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,,使廣大居民群眾理解,、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,。目前,,我委用于宣傳的渠道有三條:
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x.利用xx市建委網(wǎng)站,,開辟“城鄉(xiāng)清潔工程”專欄或?qū)n},,及時上傳自治區(qū)、市委,、政府和我委印發(fā)的有關(guān)政策,、法規(guī),、通知以及廣西自治區(qū)內(nèi)各地“城鄉(xiāng)清潔工程”開展動態(tài),在條件允許前提下組織網(wǎng)民對目前存在的“城鄉(xiāng)清潔工程”熱點問題,、難點問題進行探討,,及時處理網(wǎng)民投訴的問題,勇于接受網(wǎng)民的監(jiān)督和建議,,并將有利于轉(zhuǎn)變我委機關(guān)干部作風(fēng),、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;2.利用公交候車站及其它公益廣告設(shè)施開展宣傳工作,設(shè)置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設(shè)等宣傳標語或宣傳圖板,,宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義,,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
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x.主動與新聞媒體如廣播,、電視臺,、報紙、雜志聯(lián)系,,對我委負責(zé)的與老百姓飲食起居密切相關(guān)的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,,對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作,。
七、將“城鄉(xiāng)清潔工程”各項工作與全區(qū)“南珠杯”競賽活動,、22市“金壺杯”市容環(huán)境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地)相結(jié)合,。另外,為鼓勵先進,,鞭策后進,,擬于年終時結(jié)合日常工作情況組織一次考評,對“城鄉(xiāng)清潔工程”工作抓得緊,、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,,評定實施“城鄉(xiāng)清潔工程”先進單位、個人,,召開表彰大會,,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,,通過報紙,、刊物、網(wǎng)絡(luò),、廣播,、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。
篇3
一,、本月完成的主要工作內(nèi)容:
x.完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。2.完成了會所門頭節(jié)日裝飾品的安裝與拆除,。
x.完成了五四青年節(jié)晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調(diào)控。x.完成了會所,、練習(xí)場,、鷺園x、2,、x,、x、x號別墅空調(diào)機組的檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式進行了調(diào)試,。
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x.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。x.配合海爾售后服務(wù)人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)機的安裝及諧園x、x號熱水器的安裝,。
x.完成了諧園x號兩臺電視機的安裝并維修了衛(wèi)生間面盆及洗浴冷熱水開關(guān),。
x.配合路橋公司完成了鷺園x號-x號之間室外漏水管道的修復(fù)。
x.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話,。x0.配合保潔公司完成了員工餐廳,、水上餐廳、諧園x號餐廳廚房排煙道的清洗,。
xx.完成了會所弱電機房及強電配電室空調(diào)室外機保護罩的制作,。
x2.完成了各區(qū)域污水處理設(shè)備的檢修保養(yǎng)及防腐處理。xx.員工餐廳供水管道破裂,,及時組織人力進行了搶修,。xx.完成了諧園x號包間增加燈具及門吸的安裝。xx.對客房部員工進行了家用電器的操作及安全用電的培訓(xùn),。
xx.配合業(yè)主方對機房設(shè)備,、空調(diào)及部門使用工具進行了盤點。
xx.控制節(jié)約水,、電,,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照
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明,、路燈及空調(diào)機組,。
xx.配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),,對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及提交財務(wù)部,。
二、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成的工作內(nèi)容:未完成各區(qū)域空調(diào)機組及室內(nèi)機的檢修保養(yǎng),,只完成了部分機組的檢修,。
原因:由于各區(qū)域設(shè)備機組及室內(nèi)機組需要檢修項目較多,再加之工程技術(shù)人力不足等原因。
三,、本月工作中存在的問題及處理措施:
存在問題:隨著各種設(shè)備機組使用壽命的折舊,,生活區(qū),、污水處理站,、諧園x號等x臺污水抽水泵出現(xiàn)故障,不能正常開啟使用,。
處理措施:及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出,,經(jīng)檢查,電機線圈燒毀,,需要重新纏繞線圈,,在我們維修不了線圈的情況下,上報了公司領(lǐng)導(dǎo),,請求外請專業(yè)人員纏繞線圈,,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,配合采購將電機拉出維修,,現(xiàn)x臺水泵已恢復(fù)正常使用,。
四、下月工作計劃
x.完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù),。
2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏,。
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x.配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園x號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復(fù),保證正常開啟使用,。
x.繼續(xù)對鷺園xx棟別墅及和園x,、2、x號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)并轉(zhuǎn)換制冷模式試運行調(diào)試,。
x.完成諧園所有木屋室內(nèi)空調(diào)通風(fēng)口過濾網(wǎng)的清洗,。x.控制節(jié)約水、電,,壓縮水電能量消耗,,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機組,。
五,、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容
隨著球場的正常運營,各項設(shè)備設(shè)施的使用壽命折舊,,各種設(shè)備維修率不斷增加,,我們工程技術(shù)維修人員緊缺,望人力資源部加快對工程技術(shù)人員的招聘,。
六,、對俱樂部運營的建設(shè)性意見 無 工程部
工程部下半年工作計劃全文結(jié)束。
特別說明:這篇文檔部分內(nèi)容是我根據(jù)名家名句以及網(wǎng)絡(luò)收集提煉,僅供個人學(xué)習(xí)和交流使用,,請勿將其作他用,。如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除,。如有喜歡,,就請加入收藏并轉(zhuǎn)發(fā)吧。
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