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2023年銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 19:01:06
2023年銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標(四篇)
時間:2023-03-23 19:01:06     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標篇一

1.產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點,、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期、付貨時間,。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2.公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3.客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理,、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。

4.市場知識方面:了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析,。

5.專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作,。

6.服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心,、認真,、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言,、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式,。

1.工作中的`心里感言。

在某某和某某二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,進行加強自我認識,,自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),,和后背支持,,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,,我一定會用行動感謝你們,。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來,。在工作過程中,,二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助,。這些都是我知識財富的積累,。

2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。

3.重點客戶的開展。

我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,,我要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

4.簽單技巧的培養(yǎng)。

“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,,雖然來了公司三個月了,,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知,。

5.自己工作中的不足,。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技巧,。

銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標篇二

新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,,我在此做一次20xx個人工作計劃,。

通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,,從城區(qū)擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,,從而增加公司經(jīng)濟效益,。二是擴大公司聲譽,不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經(jīng)濟效益,。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務(wù)水平,、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,,達到“服務(wù)好,、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,,從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,,即從月起至月止,,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天,,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天,。積極與當?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進行,。在汽車銷售巡展中,,掛橫幅,、樹彩旗,營造一定聲勢,,吸引眾多客戶前來觀看,、洽談、購買,,突出我們公司“方便,、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務(wù)理念,,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認識,,真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,,要抓住一切場合和有利時機,,開展發(fā)宣傳單活動,把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,,做到邊發(fā)放邊宣傳,。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,,擴大我們公司的汽車消費群體,,增強公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良服務(wù)意識,,認真細致為客戶做好全方位服務(wù),,積極向客戶講解汽車相關(guān)知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴,。

當前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,,充滿機遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,,我要樹立信心,,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設(shè)法,,排除萬難,,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績,。

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,,團隊建設(shè)是根本。在實際工作中,,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,,認真聽取大家的意見與建議,,充分調(diào)動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,,共命運,,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,,認真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,。在活動中,健全完善各項規(guī)章制度,,加強管理,,規(guī)范工作,強化措施,,不出現(xiàn)以外事故,,確保活動順利開展,,圓滿完成,,取得實際成效。

銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標篇三

新的一年新的開始,,我為接下來的一年做了一次個人工作計劃,,如有不妥之處,請領(lǐng)導指導批改,。

1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。

7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些某,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己的貢獻。

銷售顧問工作總結(jié)計劃 銷售顧問工作計劃和目標篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度7.5萬元

1.年初擬定《年度銷售計劃》,。

2.每月初擬定《月銷售計劃表》,。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2.制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4.在網(wǎng)絡(luò)方面

做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作

以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

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