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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2023年汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)(十二篇)

2023年汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-17 05:28:52
2023年汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)(十二篇)
時(shí)間:2022-12-17 05:28:52     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,、目標(biāo)

二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷(xiāo)售人員的日常工作,,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

5,、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。

三,、配合市場(chǎng)部,,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1,,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等。

2,,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片,。

四、掌握庫(kù)存,,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),,資料交接,,開(kāi)票,,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,,顏色進(jìn)行建議,。

五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,,他們需求更好的競(jìng)品信息,,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查,。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,所以說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

一:對(duì)于老客人,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。

二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。

三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,,還要有到xx個(gè)潛在客人,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人,。

4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人,。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是本人這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,本人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一,、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字,。

在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,找出對(duì)策,。

二、技能的總結(jié)分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn),。

因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),,可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1,、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié),、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談,。2、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進(jìn)步;3、同事,、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。

三,、綜合能力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤,、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談,、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn),、上牌、裝潢,、交車(chē),、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦,。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要,。

總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié),,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,,多出成果,。

執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程

2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,。

3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴,。

4/維持與顧客的良好關(guān)系,,并及時(shí)更新顧客資料。

5/通過(guò)追蹤潛在顧客,,取得顧客名單,,促進(jìn)銷(xiāo)售,。

6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,、表卡,。

7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。

1/熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,。

2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照

3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù),。

4/能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén),。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求,。

5/能夠在繁忙,,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。

6/具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度,。

7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8/有能力管理自己的時(shí)間與工作。

正確的電話技巧和禮節(jié),。

9/了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。

10/了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格,、車(chē)型、系列,、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。

11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格,。

12/了解銷(xiāo)售程序,、過(guò)程和跟蹤程序。

15/了解所銷(xiāo)售的車(chē)型,、價(jià)格、系列,、選裝件、保修,、車(chē)身色,、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),,并嚴(yán)格遵守,。

17/會(huì)使用計(jì)算機(jī),。

18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,,復(fù)印機(jī),,傳真機(jī)等),。

19熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),,消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例,。

20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé),。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷(xiāo)售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),,抓住機(jī)遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù),。

一、銷(xiāo)售目標(biāo):

至20xx年12月31日,,銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)在xx地區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,,銷(xiāo)售目標(biāo)5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后),;

二,、計(jì)劃擬定:

1,,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計(jì)劃》,;

2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》,;

3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問(wèn)表》,;

4,制定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;

三,、客戶分類(lèi):

根據(jù)20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,,分成vip客戶,一級(jí)客戶,,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析,。

四、各項(xiàng)措施的落實(shí):

1,、技術(shù)交流:

(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對(duì)vip客戶,,開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì),;

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),,其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

2,、客戶回訪:

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作,。

3,、網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息,。

4、售后協(xié)調(diào):

目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)的理念,,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù),。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,,開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,,并積極爭(zhēng)取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一:對(duì)于老客人,,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。

二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。

三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有到xx個(gè)潛在客人,。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人,。

4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人,。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。

7:客人遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

一,、數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù),、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。

在寫(xiě)總結(jié)時(shí),,關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策,。

二,、技能的總結(jié)分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己,。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事,、上司的指點(diǎn),,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),,可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1,、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié),、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談,。2,、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3,、同事,、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分,。

三、綜合能力的總結(jié)分析

優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),,他還能把持好各種關(guān)系,。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系,。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu),、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌,、裝潢、交車(chē),、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4s店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要,。

總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié),,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果,。

執(zhí)行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程

2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,。

3/消除顧客的疑慮與抗拒,,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。

4/維持與顧客的良好關(guān)系,,并及時(shí)更新顧客資料。

5/通過(guò)追蹤潛在顧客,,取得顧客名單,,促進(jìn)銷(xiāo)售。

6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,、表卡,。

7/確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。

1/熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,。

2/會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照

3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù),。

4/能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求,。

5/能夠在繁忙,,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。

6/具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極,、熱情的工作態(tài)度。

7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法,、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

8/有能力管理自己的時(shí)間與工作,。

正確的電話技巧和禮節(jié)。

9/了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù),。

10/了解汽車(chē)系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車(chē)設(shè)計(jì))和價(jià)格、車(chē)型,、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品,。

11/了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。

12/了解銷(xiāo)售程序,、過(guò)程和跟蹤程序。

15/了解所銷(xiāo)售的車(chē)型,、價(jià)格、系列,、選裝件、保修,、車(chē)身色、標(biāo)準(zhǔn)件,、規(guī)格等16/了解進(jìn)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),,并嚴(yán)格遵守,。

17/會(huì)使用計(jì)算機(jī)。

18/會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等),。

19熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例,。

20了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé),。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

一:對(duì)于老客人,,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系,。

二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。

三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,,還要有到xx個(gè)潛在客人,。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人,。

4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人,。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客人遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是本人這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,本人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

我是從事銷(xiāo)售工作的,,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定20xx年幾項(xiàng)工作計(jì)劃:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2,、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4,、市場(chǎng)分析

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),,消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5,、銷(xiāo)售方式

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

6,、銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

7,、客戶管理

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。不知這分計(jì)劃可否有用,但是我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就,。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

一、銷(xiāo)量指標(biāo):

至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,,銷(xiāo)售目標(biāo)xx萬(wàn)元

二,、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售工作總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售工作計(jì)劃表》和《月訪客戶工作計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三,、客戶分類(lèi):

根據(jù)xx年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

四,、實(shí)施措施:

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪:

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。

4,、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù),。

在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:

1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況,。

2,、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤,。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳,。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),,進(jìn)行會(huì)議記錄,,并履行會(huì)議的決議情況。

9,、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),,并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

12,、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量噸以上,,銷(xiāo)售額萬(wàn)美元以上的目標(biāo),。

在20xx年的工作中,,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,,為公司多尋求利潤(rùn),,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力,。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

一,、數(shù)據(jù)總分析

作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量,、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格,、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字,。

在寫(xiě)總時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),,你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……,。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總,,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策,。

二、技能的總分析

對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),,銷(xiāo)售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,,當(dāng)然,,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn),。

因此,,在寫(xiě)總時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。1,、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶來(lái)談,。2,、參加公司的培訓(xùn),,獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

三,、綜合能力的總分析

優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,,還有和客戶之間的關(guān)系。

因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤,、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu),、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn),、上牌,、裝潢、交車(chē)、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接,。所以,,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要,。

總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是思想認(rèn)識(shí)提高,,請(qǐng)保留此標(biāo)記的過(guò)程??梢园蚜闵⒌摹⒛w淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的論,,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,,多出成果,。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):

在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2、銷(xiāo)售核心流程:

完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

(1)現(xiàn)在幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē),。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

(2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度,。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力,。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃500字 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

一:對(duì)于老客人,,和固定客人,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息,。

三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有到xx個(gè)潛在客人,。

2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。

3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。

4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人,。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的,。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客人一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客人遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。

8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

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