制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇一

王總的初終：革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,，革命無非兩個目的。一是推翻,，二是改良,。

仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年，是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),，公司集研發(fā),、設(shè)計、生產(chǎn),、銷售于一體的紡織品企業(yè),，公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號，為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,，樹立起一個新標(biāo)桿,，是中國家紡走向世界的一個典范。

企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎,？關(guān)系太大了,，因為銷售是窗口，直接面對客戶,，要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,，是一個團(tuán)體,，增加客戶對企業(yè)的信心。

（1）為使公司的工作高效,、有序地運作,，確保營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，特做此報告,。

（2）企業(yè)營銷的宗旨：保持客戶需求

營銷部組建及部門職責(zé)

1,、營銷工作以公司的方針、計劃為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格組織實施。

2,、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,，執(zhí)行營銷計劃。

3,、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘,、培訓(xùn),、管理，提高銷售人員的素質(zhì),，儲備優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、收集、整理,、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,，及時反映市場動態(tài)，為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ),。

5,、制訂銷售計劃并具體實施，保證公司新產(chǎn)品能及時銷售,。

6,、負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,，對已簽合同需進(jìn)行核對,。

7、配合財務(wù)部,，按時,、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金,。

8,、建立市場信息檔案，積極開拓市場渠道,，做好市場摸底,、先期工作

9、維護(hù)公司品牌形象,，在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作,。

10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪（月）+銷售考核（月）+年終獎

1,、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,，主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系,。

2,、負(fù)責(zé)部門職責(zé)，組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程,、營銷員的崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度，提高工作效率,。

3,、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo),、計劃,、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃,，確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案,。

4、擬訂年度銷售計劃,，分解目標(biāo),，報批并督導(dǎo)實施，分析市場狀況,，正確定位產(chǎn)品,。

例會

時間：每周或每天上午召開

會議議題：

1、營銷部工作匯報

2,、問題的提出和解決

3,、營銷部本周工作總結(jié)

4、營銷部下周工作安排

5,、營銷部會議記錄人負(fù)責(zé)整理,，決策性問題抄報王總

銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（待定）

營銷預(yù)算

營銷預(yù)算組成：營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算,、客戶服務(wù)預(yù)算、市場開發(fā)預(yù)算組成。

廣告費用詳細(xì)（供參考）：

墻體噴繪（詳細(xì)待了解）

商業(yè)短片制作（2萬、4萬、8萬）

雜志：女報雜志——120萬（每期單頁10萬,，共12期）

時尚家居——96萬（單頁8萬,，共12期）

電視：中央一套——300萬（共200天）

各省衛(wèi)視——190萬（共200天）

網(wǎng)絡(luò)：優(yōu)酷網(wǎng)——100萬（共396天）

土豆網(wǎng)——95萬（共396天）

淘寶網(wǎng)——50萬（共100天）

銷售預(yù)算：1、企業(yè)市場動態(tài),。

2,、產(chǎn)品市場調(diào)研報告,。

3,、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃,。

4、上年度銷售統(tǒng)計,。

5、上年度的公關(guān)費用情況,。

宣傳

墻體噴繪

公交車體噴繪

宣傳短片制作

創(chuàng)造新聞（如今災(zāi)害普遍,，如災(zāi)害地區(qū)的捐贈，希望小學(xué)捐贈,，可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展）

節(jié)目贊助

swot分析

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇二

xxxx年,，經(jīng)營部將進(jìn)一步加強部門內(nèi)部管理,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極主動完成各項工作。為此,，我們將理清思路,，加大工作力度,，切實做好以下幾方面工作：

1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營分析內(nèi)容,，并加強對各子公司月度,、季度以及年度指標(biāo)的考核落實;為實現(xiàn)xxxx年各項任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)管理水平。隨著各項工作的深入開展,，我們遇到了許多新問題,、新情況，我們將通過學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合起來,。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,，做好各項服務(wù)及管理工作。

3,、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì),、準(zhǔn)入證書，并及時協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,，確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn),。

1、落實集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，結(jié)合跟集團(tuán)公司實際,，建立、完善,、形成適合的集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,，重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善，使之規(guī)范化,。

2,、深入企業(yè)搞好安全檢查工作，對易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改,。深入調(diào)查研究,，分析解決難點和疑點問題，推進(jìn)安全隱患整改方案的落實,，杜絕事故,。

3,、加強生產(chǎn)裝置,、要害部位的安全管理,，針對化工,、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險評估，系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況，編制風(fēng)險評估報告，完善安全防范措施，加強應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練,。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點要害部位,。

4、加強井控安全管理,，認(rèn)真落實《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》,、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》,，抓好井控管理基礎(chǔ)工作，監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實井控標(biāo)準(zhǔn),、井控工作細(xì)則情況,，提高井控管理工作水平，嚴(yán)防井控事故的發(fā)生,。

5,、做好防火工作,，尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導(dǎo)工作，落實預(yù)防為主,，防消結(jié)合,。酒店、工地及其他公眾聚集場所,，要保證疏散通道的暢通,，滅火設(shè)備的完好，抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實,。

6,、加強交通安全管理工作，對駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育,，堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn),。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作，及時消除車輛隱患,，保證車輛不帶故障行駛,。

1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,，通過全面,、細(xì)致地審查合同，充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防,、事中控制,、事后監(jiān)督的作用,，化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,，使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道,。

2,、強化資質(zhì)管理,，嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對簽約主體的相關(guān)資質(zhì),、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,，以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,，切實維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。

1,、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記,、變更信息統(tǒng)計，積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,，對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo),，并做好變更后的工商資料備案工作,。

2,、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),、溝通,，加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。

3,、加強工商事務(wù)管理，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進(jìn)一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,，及時掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,，落實工商管理制度的執(zhí)行情況,。牢固樹立服務(wù)意識,，提出建議，發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,，為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù),。

3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作,。采取多種措施,，加大商標(biāo)保護(hù)力度，確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害,。

xxxx年,，我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，以強化經(jīng)營分析,，提升管理水平;樹立安全發(fā)展理念,，及時整改防范;加強合同管理，維護(hù)企業(yè)權(quán)益為工作重點,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主線,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和效率,，以更加飽滿的熱情投入xxxx年的各項工作

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇三

隨著手機銷售市場競爭日益激烈,，手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道進(jìn)一步競爭,，終端銷售利潤空間也逐漸縮小,。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視問題,。以下是手機銷售工作計劃：

第一條為擴大銷售,，以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,，特制定本銷售工作計劃,。

第二條以低價位,、高質(zhì)量為本公司今后主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性流行品或時代尖端產(chǎn)品,。但是,，仍多少會推出這種類型尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時,，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模店面行銷方式,，除特殊情況外,，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項銷售據(jù)點,，在做選擇,、決定或交易條件企劃、事務(wù)處理時,，都須確實慎重行事,，這樣才能鞏固本公司營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進(jìn)行新交易之前,，須先提出檢查,，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件查核后才能決定進(jìn)行交易,。

第七條銷售活動必須制度化,，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效完成,。

第八條銷售人員個人工作計劃要細(xì)分,，并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,，不得參與相關(guān)附帶性事務(wù)處理工作,，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,，在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟),，設(shè)法增強與銷售店之間聯(lián)系及內(nèi)部聯(lián)絡(luò),，提高業(yè)務(wù)整體管理及相關(guān)事務(wù)效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單,、日報)來提高效率,。

第十條進(jìn)貨總額中20%用于對公司訂貨，其他則用于公司對外轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),，有計劃性地開展訂貨活動,。要確保交易雙方權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,，并按下列條件來進(jìn)行計算;對于交貨成績優(yōu)良廠商,，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

(1)進(jìn)貨數(shù)量,。

(2)交貨日期及交貨數(shù)量,。

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加會議,，借此進(jìn)行磋商,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議,。

第十四條a公司與本公司之間交易(包括與該制造公司目前正式交易三家公司),，一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,，物品交入本公司就屬于本公司營業(yè)范圍內(nèi),。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手,。

第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,，記入材料名稱、色調(diào),、產(chǎn)品樣式,、號碼、尺寸,、廠商號碼,，然后交給廠商(廠商戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格填寫必須詳盡,。

第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,，另外，還要貼在產(chǎn)品箱子上,，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇四

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

一、下面是公司xx年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，xx產(chǎn)品品牌眾多,，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

二,、市場分析

此刻河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題,，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場能夠用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。

三、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的狀況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇五

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作,。

1、基本硬件：店面,、樣柜,、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊：銷售,、設(shè)計、安裝,、文員,、(老板)

3、基本制度：工資制度,、各種規(guī)范性文件

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,，重點整理以下日常工作：,、

1、日?？蛻魜碓L登記

2、日?？蛻艉贤怯?/p>

3,、日常客戶回訪等記

4,、日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6,、日常店面設(shè)計師派單登記

7,、日常店面財務(wù)登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日,、周,、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù),。

2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性,。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

(三)加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用

1.主要對商品陳列,，衛(wèi)生清潔，員工形象,，人員的服務(wù)態(tài)度,，促銷情況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性,，活躍氣氛,。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題,。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。

(一)：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù),、競品,、同級市場、政策,、環(huán)境

2,、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3,、任務(wù)分解：時間分解,、店面分解(人員分解)

4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵,。

5,、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購,、廣告支持,、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道,，提高門店業(yè)績：

1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)

2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,，具體工作計劃如下：

a、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，引入考核機制,。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

c,、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理,，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點,。

操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù),，攻心銷售等培訓(xùn)

d,、對競品調(diào)研與分析。

操作方向：對競品調(diào)研與分析,，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭,。,。

3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜,，電器的配套率來增加銷量

4,、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,，節(jié)假日定期回訪,。

1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練,。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員,，業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào)。

(2)實行任務(wù)細(xì)化管理,，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).

(3)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動態(tài)信息等。

(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個顧客,。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇六

一,、銷量指標(biāo)：

至20xx年11月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二,、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類：

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際狀況另行安排拜訪時間;

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨,，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強職責(zé)感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心必須能贏得精彩!

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇七

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20--年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了20--年度公司銷售工作計劃書,，以便使自己在新的一年里有更大的'進(jìn)步和成績。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20--年工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇八

xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)x年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在x年6月之前完成x營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

根據(jù)x年中支保費收入x萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。x年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在x年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。x年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇九

南昌市區(qū)人口400多萬,，是我國最重要的商業(yè)城市,，市場潛力大，競爭品牌多,。近年來豆奶類飲品在居民心中不斷上升的消費地位和廣州獨特的生活理念,，給營養(yǎng)綠色飲料帶來巨大的商業(yè)機遇。冰泉豆奶20xx年在南昌的銷售額就高達(dá)1300萬元人民幣,。

“冰泉”女人豆?jié){以中央芭蕾舞團(tuán)代言品牌“健康”形象,，產(chǎn)品遍布南昌市五區(qū)四縣各大賣場，在消費者中已經(jīng)達(dá)到了較高的知名度及重復(fù)購買率,。為了在20xx年的競爭中取得絕對優(yōu)勢地位,，我們有必要重新定義品牌核心，制定新的促銷策劃,，以期望獲得更高市場地位,，提高市場占有率，獲取更大的利潤或收益,。 通過市場走訪,，訪問一線銷售人員，我們知道了“冰泉”是同類產(chǎn)品中最好賣的產(chǎn)品,，也是賣得最快的產(chǎn)品,，其中黑芝麻豆?jié){還在萬佳超市一度脫銷,?！氨碑a(chǎn)品、價格分三個檔次,，分別占據(jù)著絕對的市場份額（因任務(wù)原因,，在這里不作詳細(xì)的比較與分析）?！氨逼放埔鸭哿似放铺嵘木薮髣菽?，借當(dāng)前市場能量發(fā)力，提升品牌核心價值,，轉(zhuǎn)化品牌核心競爭力成為一種可能,。

現(xiàn)在主要大市場在“空軍”廣告加“地面掃蕩”鋪貨的狂轟濫炸下廣告效應(yīng)和市場擴展已經(jīng)接近飽和，向我們這樣的二,、三線中小城鎮(zhèn)成了新市場爭奪的重點,，一是豆奶市價比較高，在飲料消費中還是屬于中高檔定位,，因其獨特的保健功能在整個飲料行業(yè)里發(fā)展前景廣闊,。二是廣告（品牌）對二、三線市場影響不大,，往往品牌價值高的商品在占有率上反而不如較小,、不甚出名的牌子高,；顧客更看中實惠，價格甚至上升到最核心因素,，品牌不是主要購買因素的情況下很可能就成為價格戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,，價格戰(zhàn)讓各企業(yè)都降低利潤甚至影響整個市場價格，因此各企業(yè)也不敢隨意打價格站這種“血拼肉搏”戰(zhàn),，但是空間無限廣闊的二,、三線市場也是任何一個豆奶企業(yè)不愿放棄的。

因此在南昌市場成熟前提高占有率,，打出品牌成了各涼茶企業(yè)當(dāng)前的銷售戰(zhàn)略重點,，所以在超市里看見各品牌促銷員也是正常情況了。但是這名推銷員也許是急著樹立冰泉的形象,，提高銷售量,。竟然給我看飲料的銷售日期，這做法本身

就應(yīng)該是超市里絕對不允許的行為,，超市保持的就是銷售量,，不會把商品積壓到過期，這樣對超市是個損失,，而一般消費者信任超市不會買過期商品,，因此也不太注意日期，不過期的商品又是允許銷售的,，因此超市的展賣也是先賣舊貨再賣新貨,，一個合格的倉庫出貨員要求就是知道哪些商品陳舊，必須先上架銷售,。而這名銷售員為了賣出自己的品牌而用到這個手段不僅帶有強制消費的意味,，讓消費者略敢不快，也讓超市再上貨方面受到損失（雖然看起來量很小,，但不能不說是個損失）,，何況冰泉的銷路本身就好，不愁商品銷量,；這當(dāng)然還涉及超市販賣各品牌獲得的利潤不同的問題,。

南昌豆奶市場每年的增長速度都在30%以上，行業(yè)人士預(yù)計未2-3年內(nèi)豆奶的產(chǎn)量將突破1500萬箱,，但豆奶的良好勢頭并沒有讓后來者保持理性而冷靜的思緒,，幾乎每個涉足其間的都想把自己做成老二，甚至超過維維,，取得霸主地位,。可以講在某些方面過高估計了企業(yè)實力與市場環(huán)境。在產(chǎn)品定位上缺乏精準(zhǔn)營銷,，在市場擴張方面更沒有做到集中優(yōu)勢,，以點帶面，逐步推進(jìn);而是一上市就全國布局,、遍地開花,，結(jié)果輝煌一兩年變曇花一現(xiàn)。

根據(jù)目前的豆奶市場的行情分析,，越來越多的豆奶品牌在涌現(xiàn)出來,，例如“金和”的興起，已經(jīng)在市場上給“冰泉”的銷售帶來了一定的壓力,，所以就此對即將來臨的20xx年度冰泉的銷售作出了如下銷售目標(biāo)：整個南昌市預(yù)計年度銷量要達(dá)到100萬袋

東湖區(qū)：預(yù)計年度總銷量11萬箱 預(yù)計年度銷售總額為1980000元

西湖區(qū)：預(yù)計年度總銷量10萬箱預(yù)計年度銷售總額為180000元

青山湖區(qū)：預(yù)計年度總銷量10萬箱預(yù)計年度銷售總額為1800000元 青云譜區(qū)：預(yù)計年度總銷量12萬箱預(yù)計年度銷售總額為2160000元 灣里區(qū)：預(yù)計年度總銷量5萬箱預(yù)計年度銷售總額為900000元

新建縣：預(yù)計年度銷售量14萬箱預(yù)計年度銷售總額為2520000元 南昌縣：預(yù)計年度銷售量8萬箱預(yù)計年度銷售總額為1440000元

安義縣：預(yù)計年度銷售量8萬箱預(yù)計年度銷售總額為1440000元

進(jìn)賢縣：預(yù)計年度銷售量7萬箱預(yù)計年度銷售總額為1260000元

整個南昌市的年度銷售總額將為1530萬元,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇十

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析,，從中解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化,。

比如，通過市場分析,，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走,，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，制定具體的營銷思路,，其中涵蓋如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3,、綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷、 傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力。

4,、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定，充分結(jié)合企業(yè)的實際,，不僅翔實,、有可操作性，而且還與時俱進(jìn),，體現(xiàn)創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷 售計劃中,，都曾發(fā)揮很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此,，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價,、形象利潤產(chǎn) 品）：b（平價、微利上量產(chǎn)品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有基礎(chǔ),，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)運作形勢,，結(jié)合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,， 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,，實施全方位、立體式的突破,。

4,、促銷策略，在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

1) 促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。

2) 連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

3) 促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。

5,、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s” 溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做一個良好的開端。

在這個模塊,，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如,，20xx年銷售目標(biāo)5 個億,，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位,，落實責(zé)任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2,、團(tuán)隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo),，采取如下幾項措施：一,、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法 ”,，到營銷管理制度這些“子法”,，都進(jìn)行修訂和補充,。比如,，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。二,、強化培訓(xùn),，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,，制定全年的培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

3、嚴(yán)格獎懲,，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔,、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力,。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,，目地是強化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”,。

銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,，銷售目標(biāo)5個億,，其中,，工資費用：500萬，差旅費用：300萬,，管理費用：100萬,，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,，費用占比2%，通過費用預(yù)算,，可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具,，比如,，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目然,，而且還具有對比性、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇十一

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理,，負(fù)責(zé)公司工程組,，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任,。經(jīng)過我的不懈努力,，取得了多為成功的客戶資源,，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ),。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升,。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績,。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),。

部門工作總結(jié)

在20xx年一年的時間中,，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1,、累計客戶 位,；

2、實現(xiàn)銷量噸,；

3,、實現(xiàn)回款萬元，回款率 %,；

4,、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì)：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑,，這不僅是市場大環(huán)境的影響,，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,，有待我們大家一起努力,，去改進(jìn)去完善,。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題,，主要有以下幾方面：

1,、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,，客戶拜訪工作總體來說做的不好,，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。

2,、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,，對銷售工作造成了不良的影響。

3,、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場形勢是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個更高、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

銷售部：

20xx年12月15日

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇十二

1.市場分析,，根據(jù)市場容量的飽和程度和個人,、團(tuán)隊的協(xié)調(diào)能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額80萬元。

2.適時作出工作計劃,，每人必需根據(jù)分解下來的任務(wù)制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。及時反饋在業(yè)務(wù)拓展過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,。

3.注重績效管理與考核，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向，更好為客戶服務(wù),。如果可能的話可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達(dá)到多贏。

5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。做好相關(guān)咨詢業(yè)務(wù),，各業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記各種套餐的收費標(biāo)準(zhǔn),，特別是主推的幾種套餐，比如合家歡20××,、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節(jié)目,，更好地服務(wù)于客戶。

6.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在實施過程中各項工作的順利執(zhí)行。

1.考慮到當(dāng)?shù)氐慕煌ê蛷V告的宣傳力度問題，只能從最基礎(chǔ)的方法著手,，印制宣傳彩頁,，確保每日的任務(wù)分發(fā)到個人,，保證每天需要發(fā)放的數(shù)量,，地區(qū)，效果等,。各個片區(qū)的幾個重點小區(qū)必須落實到個人;同時像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放,。其他的幾個人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標(biāo)志性的廣告排位。

2.宣傳的片區(qū)需要劃分,，每月需要輪流在不同的片區(qū)做宣傳,，北校場/南教場、茶坊,，富城鎮(zhèn),，城關(guān)等重點宣傳。屆時宣傳車,，宣傳頁,，橫幅，廣告的投放都必須到位,。做好各個小區(qū)的市場調(diào)研,，主要針對的是最近幾年開盤的新小區(qū)，高檔小區(qū),，針對不同的人群推薦不同的套餐系列,。

3、積極向分公司聯(lián)系營銷新政策,，大家互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，隨著同行業(yè)的不斷增多,，競爭也是日益激烈,，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向，更好為客戶服務(wù);我們最大的對手是電信的網(wǎng)絡(luò)電視,，要根據(jù)我們的價格優(yōu)勢如果可能的話可以和電信分享行業(yè)人脈和項目信息,，達(dá)到多贏。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項。做好新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(hù),，回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉(zhuǎn)介紹來的,。

5.在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅，這個就要個小區(qū)的負(fù)責(zé)人切實的和物業(yè)部聯(lián)系,，配合我們的工作的順利進(jìn)行,，小區(qū)的門口、物業(yè)部門口,、主干道,，小區(qū)內(nèi)廣場等，凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳,，需做到醒目,、明顯。

以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇十三

方案

名稱××公司200×年度銷售計劃書受控狀態(tài)

編號

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下：

1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上,；每位員工每月銷售額達(dá)萬元以上,。

2．利潤目標(biāo)：200×年度實現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。

3．新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上,。

①市場營銷部門應(yīng)采取措施,，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,，使所有人員都能精通業(yè)務(wù),，有危機意識并能有效地工作。

②員工需全力投入工作,，使工作向高效率、高收益,、高分配的方向發(fā)展,，公司將加強業(yè)務(wù)管理。

③為提高運營的效率,，公司將大幅下放權(quán)限,，使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

④為達(dá)到銷售目標(biāo),，建立崗位責(zé)任制,，實行重賞重罰政策,。

①交易發(fā)生要簽訂合同，彼此應(yīng)遵守合同約定,，履行相應(yīng)義務(wù),，保證合同的順利執(zhí)行。

②公司為促進(jìn)零售店的銷售,，建立銷售管理體制,，即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能享有控制代理店,、零售店的優(yōu)勢,。

⑦將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面，培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式,，借此刺激需求的增長。

⑧定期舉辦聯(lián)誼會,，進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系,。

⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作,。

⑩除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,，再以上述的方法作為強化政策,，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道,。

檢查與代理商的關(guān)系,，確立具有一貫性的會計制度,。

市場營銷部門包括內(nèi)部,、外部,，具體的銷售工作計劃,、措施如下表所示,。

市場營銷部門計劃

部門具體工作安排

內(nèi)部部門1．服務(wù)店將升級為營業(yè)處,，借以促進(jìn)銷售活動

2．營業(yè)處增設(shè)新的出差處（或服務(wù)中心）

3．解散不必要的部門,，該部門的人員分配到營業(yè)處，致力于擴展銷售活動

4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,，不做變革,，借此確立各自的責(zé)任制

5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處，再酌情改善

外部部門交易機構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式

(一)新產(chǎn)品的銷售方式

①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪，每周或隔周做一次訪問,，借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售，并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。

②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量,、代理店有二個月的庫存量。

③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作

①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,，還要以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu),。

②新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā),、寄送相關(guān)雜志；贈送本公司產(chǎn)品的樣品,；安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單,；積極支持經(jīng)銷商,；舉行講習(xí)會、研討會,；增設(shè)年輕人專柜,；介紹新產(chǎn)品。

（三）增強零售店員工的責(zé)任意識,，加強其銷售意愿,，具體實施要點如下。

1.金激勵法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時,，即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。

2.強人員的輔導(dǎo)工作

①銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認(rèn)識,。

②銷售主管可親自接待顧客，對銷售行為進(jìn)行示范說明,，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。

③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會，借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識,。

④參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù)，借此提高大家對銷售的積極性,。

（一）實施廣告宣傳

①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動,。

②對廣告媒體進(jìn)行研究，達(dá)到以最小的費用獲得最大成果的目標(biāo),，完成廣告宣傳計劃,。

③為完成以上兩項目標(biāo),，對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究,。

（二）利用購買調(diào)查卡

①針對購買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實掌握客戶真正的購買動機,。

②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計,、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等，切實做好需求的預(yù)測,。

（一）營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計

利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。

①依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。

②依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額,。

③另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行,。

根據(jù)上述統(tǒng)計，觀察并掌握各店的銷售實績和各負(fù)責(zé)人員的活動實績,，以及各商品種類的銷售實績,。

（二）確立及控制營業(yè)預(yù)算

①確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進(jìn)行上下調(diào)節(jié),。

②預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同,。

③針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計,、比較及分析等確立對策。

④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、季,、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃，并提交給本部門修改后定案,。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

年度銷售計劃書瑪氏 年度銷售計劃書篇十四

在地產(chǎn)房產(chǎn)市場營銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,，房產(chǎn)市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2.房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)房產(chǎn)市場,，產(chǎn)品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：確確定計劃在銷售量,、房產(chǎn)市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5.房產(chǎn)市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么,？誰去做,？什么時候做？費用多少,？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支,。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與房產(chǎn)市場,、產(chǎn)品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1.房產(chǎn)市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場的資料,，房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按房產(chǎn)市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、房產(chǎn)市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、房產(chǎn)市場營銷策略

以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向,。

應(yīng)以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,，與機會和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題,。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時,，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定,。

有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和房產(chǎn)市場營銷目標(biāo)需要確立。

1.財務(wù)目標(biāo)

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

2.房產(chǎn)市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標(biāo),。例如,，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％,，那么,，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元,，則其必須售出90套房屋,。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：

·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限,。

·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。

·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申

出來,。

應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,，每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn),。例如，增加10％的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得,。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略,。

策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)房產(chǎn)市場：高收入家庭,，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。

價格：價格稍高于競爭廠家,。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標(biāo)房產(chǎn)市場,，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位,、高舒適的特點,，廣告預(yù)算增加30％。

研究與開發(fā)：增加25％的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足,。

房產(chǎn)市場營銷研究：增加10％的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動,。

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要房產(chǎn)市場營銷推動力,。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做,？誰去做,？將花費多少？等等具體行動,。

行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表,。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

計劃的最后一部分為控制,，用來控制整個計劃的進(jìn)程,。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的,。