時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
年度銷售計劃書瑪氏篇一
1、銷量任務(wù)完成,,銷量任務(wù)需要加勁,。
xx年計劃完成銷量噸,實際完成銷量噸,,回款**萬元,,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),,但個人銷量比計劃銷量減少噸,。
⑴*#*粒減少原因。&&&市場銷量萎縮,。
⑵...肥減少原因。春季*市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少噸,,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場投放量減少噸,。
個人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量噸,,與實際所需銷量仍有噸差距,。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮,。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)
⑴開發(fā)情況,。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,,今年肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找用戶。...肥開發(fā)重點放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商,。
⑵維護(hù)情況,。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠,。
3、竭盡全力搞好物流工作
4,、對內(nèi)搞好團(tuán)隊協(xié)作,,對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
團(tuán)隊是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,,在我們的團(tuán)隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,,又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運輸均衡難題,。在xx年的銷售工作中,,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,,每個人都任勞任怨,、不辭辛苦,信息共享,、物流共享,,互相做其它方售前、售中,、售后的服務(wù)補(bǔ)充,,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成,。在完成內(nèi)任務(wù)的同時,,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中,,以合理,、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化,。 個人不足:在團(tuán)隊合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,,有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn),。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在xx年市場操作中,,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息),、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,,滿足了客戶市場貨物需求,,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系,。
個人不足:銷售理論比較缺乏,,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,,影響力小;工作目標(biāo)不夠明確,,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6,、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,,內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過市場調(diào)查,、電話,、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn),、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù),。
個人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,,不能全方位提供銷售所需信息資料,。
二、xx年工作計劃
xx年計劃生產(chǎn)萬噸,。對于xx年個人區(qū)域的銷量,,可以參考xx年實際銷量來操作。xx年工作計劃如下:
1,、銷售任務(wù)繼續(xù)完成,。
2,、市場信息收集更完善。
3,、渠道改善再進(jìn)步,。
年度銷售計劃書瑪氏篇二
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
年度銷售計劃書瑪氏篇三
一,、基本原則
(一)堅持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng),緊緊圍繞市委,、市政府中心工作,,促進(jìn)社會文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧,,重在基層,,鼓勵各類人群參與健身活動,推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展,。
(三)堅持活動與建設(shè)并舉,,重在建設(shè),扎實推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè),。
二,、目標(biāo)任務(wù)
到20__年,城鄉(xiāng)居民體育健身意識普遍增強(qiáng),,參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,,廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高,各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加
每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,,其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上,,城市居民達(dá)到20%以上,農(nóng)村居民達(dá)到7%以上,。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時,。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高
建立健全國民體質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和運行機(jī)制,,達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平,。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實,。在校學(xué)生達(dá)到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求,。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展
全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng),人均體育場地使用面積達(dá)到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施,。逐步增加公園、綠地,、廣場的公共體育健身設(shè)施,。推動公共體育場館面向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享,。__市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心,。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全
各地普遍成立體育總會,逐步建立市,、縣兩級單項運動協(xié)會等體育社會團(tuán)體,,使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展,。80%以上的城市街道,,60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點),。
(五)社會體育指導(dǎo)員隊伍進(jìn)一步發(fā)展
按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo),建成一支結(jié)構(gòu)合理,、覆蓋城鄉(xiāng),、服務(wù)到位的社會健身指導(dǎo)員服務(wù)隊伍。加大社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,,成立市,、縣兩級社會體育指導(dǎo)員協(xié)會,實現(xiàn)社會體育指導(dǎo)員協(xié)會規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化,。
年度銷售計劃書瑪氏篇四
為做好店面管理日常工作,,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底
1,、基本硬件:店面,、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán),、廣告投放
2,、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售、設(shè)計,、安裝,、文員、(老板)
3,、基本制度:工資制度,、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,,重點整理以下日常工作:、
1,、日??蛻魜碓L登記
2、日??蛻艉贤怯?/p>
3,、日常客戶回訪等記
4,、日??蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6,、日常店面設(shè)計師派單登記
7,、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日,、周,、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù),。
2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,,調(diào)動店面人員的積極性,。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,,員工形象,,人員的服務(wù)態(tài)度,,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,,活躍氣氛,。
3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題,。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。
第三:銷售任務(wù)管理
(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù),、競品,、同級市場、政策,、環(huán)境
2,、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3,、任務(wù)分解:時間分解,、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵,。
5,、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購,、廣告支持,、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,,提高門店業(yè)績:
1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,引入考核機(jī)制,。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
c,、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
d,、對競品調(diào)研與分析,。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,,實行有效競爭,。。
3,、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理,。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:
1,、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2,、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3,、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4,、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,,設(shè)計人員,,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào),。
(2)實行任務(wù)細(xì)化管理,,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個顧客,。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果,。
(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等,。
年度銷售計劃書瑪氏篇五
1,、市場部職能
2、市場部組織架構(gòu)
3,、市場部工作計劃
4,、市場部××年銷售計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣
信息收集反饋,、及時修正銷售方案
一,、市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1,、市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行事實,。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂,。
2,、市場部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3、市場部工作職能:
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。
專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。
全面收集銷售,、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二,、市場部工作計劃
1、制定××年銷售計劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,,揚長避短,、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊,。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4、科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因,、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5、協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:
行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:
研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso—20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,,使該部門能及時,、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,,在結(jié)合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場留守、物流部:
直接對銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6、把握市場機(jī)會,、制定實施銷售推廣:
7,、信息收集反饋、及時修正銷售方案
年度銷售計劃書瑪氏篇六
一,、公司人力資源管理方面
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源部年度工作計劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
二,、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1,、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣,、沛縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
年度銷售計劃書瑪氏篇七
新的一年新的工作計劃,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)計劃,,去年的工作任務(wù)基本完成,。今年,我們本著"多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚慧康人"精誠團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實"的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作,。
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于"洗牌"階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的"圍剿"下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%,。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如"格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家"等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
年度銷售計劃書瑪氏篇八
作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,特作出20__年工作計劃,。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動銷售,。
二、銷售隊伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲備工作;
三,、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度銷售計劃,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“__”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
五、渠道管理:
由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計,、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。
這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果。
八,、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來。
各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺,、電視臺走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告,、夾報等;商場內(nèi):_展架,、地貼、通道吊旗,、玻璃貼,、資料海報夾、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架、海報,、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等。
淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動,,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高,。
雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗。
九,、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因為銷售是窗口,直接面對客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個美好的未來,、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于生產(chǎn):
從來公司一年多的時間里,,就存在的欠貨問題,到目前,,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。
我要說的是oem,,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí),。
當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競品,了解行情,,熟悉各個區(qū)域的差別,,計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案
年度銷售計劃書瑪氏篇九
__年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向
我的個人工作計劃會明細(xì)化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動,。__年預(yù)計全年回款100萬元以上,,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家。
工作方向?qū)?jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。
目標(biāo)市場
將對揚州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
重點促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在__年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
銷售隊伍人力資源管理人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí),。
對于__年工作計劃我心里已留底,,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲,。
年度銷售計劃書瑪氏篇十
名稱××企業(yè)200×年年度營銷計劃書受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
(一)本企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析(略)
(二)本企業(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析(略)
(三)本企業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展態(tài)勢分析(略)
經(jīng)過上述企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境結(jié)合我部門對企業(yè)整體營銷環(huán)境、營銷狀況的分析得出如下表所示的結(jié)論
企業(yè)swot分析表
項目分析結(jié)果
優(yōu)勢
(strengths)1.本公司產(chǎn)品品質(zhì)及現(xiàn)有產(chǎn)品口味經(jīng)過兩年多的調(diào)整,、探索已獲得消費者的認(rèn)可
2.公司本年獲得的諸多殊榮擴(kuò)大了企業(yè)社會形象有利于企業(yè)產(chǎn)品形象的提升
3.公司幾百畝極具天然優(yōu)勢的種植,、生產(chǎn)基地是提供充足優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有力保障
劣勢
(weakness)1.高成本產(chǎn)品包裝材料使得產(chǎn)品成本居高不下對企業(yè)良性運營帶來難度
2.產(chǎn)品包裝設(shè)計的美觀度和包裝工藝的完美度不夠影響產(chǎn)品形象
機(jī)會
(opportunities)1.政府對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的高度重視,、對企業(yè)的支持為企業(yè)發(fā)展帶來更好的機(jī)遇
2.消費者對健康的重視為本公司××菌類食品的發(fā)展提供了商機(jī)
威脅
(threats)1.×類食品市場的潛能巨大進(jìn)入的競爭者越來越多競爭程度加劇
2.前兩年的不良運作員工的流失等從某種程度上給企業(yè)形象帶來影響同時也導(dǎo)致公司資金鏈吃緊、營銷網(wǎng)絡(luò)滯后等現(xiàn)象
綜上所述如何充分利用公司產(chǎn)品優(yōu)勢及其他資源優(yōu)勢正確對待成本,、資金等方面的劣勢有效地快速地推廣公司與產(chǎn)品在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟應(yīng)該成為本年度重要的工作內(nèi)容
(一)年度營業(yè)目標(biāo)
1.銷售目標(biāo)
200×年度總銷售目標(biāo)為萬元分解到各季度的銷售目標(biāo)如下:
①第一季度實現(xiàn)銷售收入萬元;
②第二季度實現(xiàn)銷售收入萬元;
③第三季度實現(xiàn)銷售收入萬元;
④第四季度實現(xiàn)銷售收入萬元
2?其他目標(biāo)
①根據(jù)××類食品向中高檔發(fā)展的市場趨勢制定價格穩(wěn)步提高策略保持××類食品的價格領(lǐng)導(dǎo)地位擴(kuò)大渠道開發(fā)售點提高產(chǎn)品,、售點的鋪貨率
②通過市場促銷刺激消費者購買欲望推動經(jīng)銷商進(jìn)貨提高我公司產(chǎn)品的市場占有率
③利用公司的市場工具和資源采取分品類、分包裝的產(chǎn)品推動策略
④在市場必需的前提下合理安排,、使用市場費用以達(dá)到提高企業(yè)利潤的目的
(二)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及拓展目標(biāo)
1?總體思想
大力建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)省內(nèi),、省外一二級市場實現(xiàn)計劃銷量目標(biāo)力爭超額完成任務(wù)
2?年度目標(biāo)市場拓展計劃安排
銷售部將充分利用4月份的××糖酒會招商機(jī)會拓展更多市場具體的市場拓展計劃如下表所示年度市場拓展計劃安排表
時間重點拓展目標(biāo)市場
第一季度四川、上海市,、浙江省,、江蘇省、廣東省,、山東,、重慶市、湖南
第二季度陜西省,、北京市,、天津市、河南省,、福建省、湖北省等
第三季度細(xì)化上述區(qū)域市場根據(jù)網(wǎng)站等方式宣傳后的客戶咨詢情況拓展其他區(qū)域市場
第四季度細(xì)化上述區(qū)域市場進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商及客戶的關(guān)系同時開拓其他區(qū)域市場
3.銷售組織建設(shè)
(1)建設(shè)思路與目標(biāo)
①逐步健全經(jīng)銷商助銷系統(tǒng)使市場更具可控性和有效性
②逐步完善人員薪資,、績效體系加強(qiáng)人員培訓(xùn)提高控制市場終端的水平
③加強(qiáng)與公司生產(chǎn),、物流、財務(wù),、行政等部門的協(xié)作
(2)擬建銷售組織結(jié)構(gòu)
擬建的銷售組織結(jié)構(gòu)如下圖所示
①市場監(jiān)察與市場策劃目前合二為一視實際需要分設(shè)
②鑒于目前我公司處于發(fā)展階段省區(qū)經(jīng)理以下人員暫不設(shè)置視市場運營狀況及利潤狀況而逐步設(shè)定
③各級職位的具體薪資結(jié)構(gòu)與總經(jīng)辦,、人力資源部詳細(xì)討論后確定建議不低于同行以達(dá)到吸引人才、穩(wěn)定團(tuán)隊的目的
4?塑造品牌形象
通過統(tǒng)一的形象宣傳塑造“×××”專業(yè)形象逐步深入消費者心中最終達(dá)成“××類食品代表”的愿景具體工作事項包括以下幾方面
(1)專業(yè)ci(corporateidentity)設(shè)計
通過專業(yè)的ci識別系統(tǒng)尤其是vi(visualidentity)識別系統(tǒng)的設(shè)計有計劃地向公眾展示企業(yè)及品牌特征使公眾對我公司及品牌有一個標(biāo)準(zhǔn)化,、差異化,、美觀化的印象和認(rèn)識更好地提升本公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
(2)宣傳用品配置
在統(tǒng)一vi的前提下配備產(chǎn)品招商手冊、形象促銷臺,、宣傳海報,、免費品嘗品等必需的市場宣傳物料并通過合理的發(fā)放與使用以達(dá)到更好地宣傳企業(yè)及品牌的效果
(3)網(wǎng)站建設(shè)
在短期內(nèi)完成本公司網(wǎng)站的建設(shè)以達(dá)到更好地宣傳企業(yè)與品牌形象的目的同時與××網(wǎng)站、×××網(wǎng)站等商洽廣告宣傳事宜
(一)產(chǎn)品發(fā)展策略
由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒有統(tǒng)一規(guī)劃使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性缺乏科學(xué)性而目前市場競爭越發(fā)激烈因此在以后的產(chǎn)品開發(fā)上一定要使用科學(xué)的方法通過市場調(diào)查及諸多測試手段以保證產(chǎn)品自有的生命力,、銷售力在營銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化在市場上互為補(bǔ)充
1.a類產(chǎn)品營銷策略
結(jié)合我公司目前的實際資源在現(xiàn)有產(chǎn)品的四個系列中著重推廣前兩個系列此外在包裝上也要做到以下幾點
①瓶裝系列產(chǎn)品需在包裝上進(jìn)行美化使其終端陳列更醒目
②袋裝系列產(chǎn)品的規(guī)格需進(jìn)一步細(xì)化以滿足不同區(qū)域市場,、不同渠道的需求同時也要美化其包裝使得產(chǎn)品形象更趨高檔化
③適時開發(fā)散裝稱重系列及餐飲專供包裝
2.b類產(chǎn)品營銷策略
今年底新推出的×××系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個亮點市場潛力巨大200×年度值得繼續(xù)投入同時美化包裝細(xì)化規(guī)格乃至開發(fā)新品種以滿足不同區(qū)域市場、不同渠道的需求
(二)產(chǎn)品價格發(fā)展策略
1.各系列產(chǎn)品的具體價格詳見《××公司產(chǎn)品價格表》此價格體系若經(jīng)市場測試需結(jié)合區(qū)域市場做調(diào)整將視實際需求經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整
2.產(chǎn)品價格的基本思路為:在全國統(tǒng)一經(jīng)銷價(含稅到岸價)的基礎(chǔ)上視具體情況給予不同的返利及市場支持額度分別為3%~6%,、7%~10%;建議全國統(tǒng)一零售價但不做硬性要求但市場監(jiān)察人員要及時了解市場避免惡意壓價,、降價等牟取利益的行為
(三)經(jīng)銷渠道發(fā)展策略
結(jié)合公司目前實際情況我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式以減少公司資金壓力并增加市場操控性具體又可分為以下幾種類別
①終端渠道商指擁有現(xiàn)代a、b,、c類終端網(wǎng)絡(luò)的客戶
②流通渠道商指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶
③餐飲及其他渠道商指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶
其中各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道因此在具體操作時要視實際情況而定在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商
(四)營銷推廣組合策略
根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品特點200×年度我公司將針對市場狀況在營銷推廣上靈活地做出市場反應(yīng)并落實以下四個層面的工作
1.針對消費者
①為了能靈活地做出市場反應(yīng)這一層面的政策由經(jīng)銷商來操作
②公司計劃只在全年各大節(jié)慶做全國性的形象推廣活動具體計劃及方案由市場策劃來制定
2.針對終端商
主要針對流通渠道的終端零售商具體政策的制定要與經(jīng)銷商的政策一起考慮
3.針對經(jīng)銷商
在當(dāng)前采用的可控性的經(jīng)銷商模式下所有的市場推廣只有充分考慮了經(jīng)銷商的利益市場才能真正得到良性發(fā)展這兩個層面的市場政策基本體現(xiàn)在《“××”招商政策》里但在具體執(zhí)行過程中將根據(jù)具體區(qū)域做適應(yīng)調(diào)整
4.針對營銷人員
營銷人員的提成雖在整個薪資體系中已得到體現(xiàn)但為了保證某一專案得到有效落實故單獨設(shè)立獎勵政策具體由市場策劃在推廣專案附件中體現(xiàn)出來
(一)銷售活動計劃
1.既有銷售網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整
①200×年4月至5月完成省內(nèi)既有網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整包括協(xié)調(diào)合作方式,、重新開拓經(jīng)銷商具體分為××市區(qū)及二級市場兩個部分由城市經(jīng)理及市內(nèi)經(jīng)理兩位人員分別負(fù)責(zé)
②其他省市既有網(wǎng)絡(luò)將視實際情況做出調(diào)整原則是向現(xiàn)有政策靠攏時間與下面的各城市開拓計劃同步具體由相應(yīng)區(qū)域的省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)
2.省外區(qū)域市場的開拓健全營銷網(wǎng)絡(luò)
具體由各省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟蹤落實市場拓展時間安排如下表所示
省外區(qū)域市場開拓計劃表
時間計劃拓展省區(qū)
200×年4月上海市,、廣東省、四川省,、重慶市
200×年5月遼寧省,、浙江省、湖南省
200×年6月山東省,、江蘇省
200×年7月湖北省,、天津市
200×年8月北京市、福建省
200×年9月河南省,、陜西省
200×年10月~
200×年3月其他要求合作的區(qū)域及開發(fā)的區(qū)域
3.特通渠道的開拓由××市市內(nèi)經(jīng)理負(fù)責(zé)
200×年5月以內(nèi)繼續(xù)開拓本省××市,、××市的火鍋店等餐飲渠道;此外開拓××市內(nèi)校園店、旅游商店等特通渠道
4.即時建立,、更新銷售數(shù)據(jù)
自銷售文秘上崗之日起即開始建立經(jīng)銷商詳細(xì)資料及相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)管理具體內(nèi)容包括:各經(jīng)銷商的具體渠道網(wǎng)絡(luò),、每月的進(jìn)銷存報表及其按渠道客戶分類的銷售明細(xì)報表具體數(shù)據(jù)的收集由各省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)于次月5號前上報;數(shù)據(jù)的整理及更新由銷售文秘具體負(fù)責(zé)
5.健全物流體系縮短產(chǎn)品庫存周期
200×年4月前由物流管理員負(fù)責(zé)搜集由本市發(fā)往全國各地的各家物流運營商的具體報價及優(yōu)惠條件從中選出幾家作為長期的合作伙伴簽訂物流服務(wù)合同這樣既能節(jié)約運費又能縮短產(chǎn)品的運輸時間達(dá)到縮短產(chǎn)品庫存周期的目的
(二)市場推廣活動計劃
由前述各項營銷推廣策略200×年市場推廣活動事項與工作計劃如下表所示
市場推廣活動事項與工作計劃表
事項時間操作明細(xì)負(fù)責(zé)人
包裝、規(guī)格的確定及成本核算200×年
4月底前落實散裝,、品嘗品包裝,、規(guī)格及成本核算散裝規(guī)格統(tǒng)一為8g左右品嘗品規(guī)格統(tǒng)一為3g左右由總經(jīng)辦與營銷部協(xié)調(diào)落實(因暫無市場策劃人員)
ci系統(tǒng)建設(shè)4~5月完成企業(yè)ci尤其是vi的系統(tǒng)設(shè)計市場策劃專員負(fù)責(zé)跟蹤總經(jīng)辦協(xié)助
宣傳資料制作4月制作產(chǎn)品營銷手冊5月投入使用市場策劃專員落實
5月完成形象促銷臺的設(shè)計、制作6月份起投入使用
5月完成pop海報的設(shè)計,、制作
即時完成各地宣傳噴繪的制作及時投入使用
產(chǎn)品包裝改進(jìn)5~8月結(jié)合前期公司vi設(shè)計情況完成袋包裝設(shè)計,、規(guī)格細(xì)化工作確定大、小兩種規(guī)格9月份能投入使用市場策劃專員落實
建立官方網(wǎng)站5~7月完成本公司官方網(wǎng)站建設(shè)市場策劃專員執(zhí)行營銷部經(jīng)理協(xié)助
5月完成××,、××網(wǎng)站等形象宣傳招商工作
年度活動的策劃與執(zhí)行7月前完成年度宣傳活動的策劃及費用預(yù)算市場策劃專員負(fù)責(zé)策劃,、預(yù)算、協(xié)調(diào),、執(zhí)行
8月前完成國慶節(jié)的活動專案策劃并落實執(zhí)行
10月前完成元旦的活動專案策劃并落實執(zhí)行
11月前完成春節(jié)的活動專案策劃并落實執(zhí)行
(三)產(chǎn)品發(fā)展計劃
本年度的產(chǎn)品發(fā)展工作主要包括:調(diào)整原材料使用,、統(tǒng)一外包裝、產(chǎn)品開發(fā)成本概念深入此3項工作由總經(jīng)辦,、生產(chǎn)部經(jīng)理協(xié)調(diào)具體落實時間建議在6月前全部完成
(四)銷售團(tuán)隊組建工作安排
1.招聘組建銷售團(tuán)隊
本年擬招聘10名省區(qū)經(jīng)理1名銷售文秘1~2名城市經(jīng)理此三類崗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前5名特通業(yè)務(wù)代表,、1名市場策劃專員到位具體由人力資源部協(xié)助招聘營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)面試
2.員工薪資結(jié)構(gòu)、福利待遇的確立與逐步改善
200×年4月底前完成營銷部各職位薪資結(jié)構(gòu),、各種福利,、補(bǔ)貼制度的臺并試行;具體由營銷經(jīng)理草擬總經(jīng)辦、人力資源部協(xié)助確定,。
年度銷售計劃書瑪氏篇十一
在*年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度銷售計劃書瑪氏篇十二
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
年度銷售計劃書瑪氏篇十三
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1.產(chǎn)品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。
3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4.促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
5.服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起““貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個億,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,。費用占比2%,。通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售工作計劃時,,還充分利用了表格這套工具,,比如,銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,而且還具有對比性,、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃書瑪氏篇十四
本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo)(1)部門全體 x元以上
(2)每一員工/每月 x元以上
(3)每一營業(yè)部人員/每月 x元以上
2.利益目標(biāo)(含稅) x元以上
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo) x元以上
為實現(xiàn)下期目標(biāo),,本公司確立下列方針并付諸實行:
1.本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),,必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù),、人心安定,、能有危機(jī)意識、有效地活動時,,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,。
2.貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,,使工作超高效率,、高收益、高分配的方向發(fā)展,。
3.為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷迅決,,始具實現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
4.為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,,本公司將貫徹重賞重罰政策,。
5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理,。
股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
7.為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利,。
8.將出擊目標(biāo)方在零售店上,,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,,借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。
9.策略的目標(biāo)包括全國有力的家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行
10.設(shè)立定期聯(lián)誼會,,借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系,。
11.利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。
12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,,從兩方面著手,致力推動脫銷,。
13.隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。
14.檢查與代理商管理,,確立具有一貫性的傳票會計制度,。
15.本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員,。
1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)
(1)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,,借以促進(jìn)銷售活動。
(2)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處,。
(3)解散食品部門,,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動,。
(4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),,暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,,借此確立各自的責(zé)任體制,。
(5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善,。
2.外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式
1.新產(chǎn)品銷售方式體制
(1)將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分,,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,,每周或隔周做一次訪問,,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售,。
(3)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍,。
(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上,。
(5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
(1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會,。
(2)新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:
①分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志②贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷商⑧舉行講習(xí)會,、研討會⑨增設(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品
(3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的,。
3.提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實施要點:
(1)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿,。
(2)人員的輔導(dǎo)
①負(fù)責(zé)人員可利用訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識,。
②銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,,示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo),。
(3)德高公司的教育指導(dǎo):
①讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù),。
②通過參加研討會的店員,,擴(kuò)大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),、借此提高大家對銷售的意愿,。
1.確實的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動,。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用,,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告,,宣傳技術(shù)做充分的研究,。
2.活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,,借此確實掌握顧客的真正購買動機(jī),。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,,確實做好需求的預(yù)測,。
1.顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,,或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。 >①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,,統(tǒng)計家商店的銷售額,。②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計家商店以外的銷售額,。③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作,。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績,,各商品種類的銷售實績,。
1.必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié),。
2.預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),,要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約.
3.針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,,實際額的統(tǒng)計,,比較及分析等確立對策。
4.事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年,、期,、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,,并提出給本部修正后定案,。
1.本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系
(1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理,。
(2)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè),、總務(wù)、經(jīng)營管理,、采購,、設(shè)備等各方面,,分年、期,、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃,。
(3)事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容,,實績等規(guī)定事項,,提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算,、實績,、差異、分析及反省之外,,還須提出下一個年度,、期、月份的對策,。
(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范,。
2.事業(yè)所內(nèi)部
(1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:
①各項帳簿,、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則,、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定④確立指示,、命令制度⑤事務(wù)報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導(dǎo)教育⑧實施巡視,、巡回⑨確立會議制度
(2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn),。
(九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)
1.平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報收集,、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。
2.銷售應(yīng)對基準(zhǔn)的制作
負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準(zhǔn),,并利用此基準(zhǔn)對負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練,。
(1)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)a
這是負(fù)責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準(zhǔn)
(2)銷售應(yīng)對基準(zhǔn)b
負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來,。
(3)顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計
根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計,、管理及追蹤.