總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇一
一,、加強領(lǐng)導(dǎo),精心籌備、認真組織,,確保活動取得成效
為切實加強領(lǐng)導(dǎo),,全面落實市,、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長,、副局長為副組長,、單位員工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案,切實要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動月的實施方案,,并組織實施,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,,精心組織,,活動開展有條不紊,,效果良好。
二,、廣泛宣傳,,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為,,營造“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動主題氛圍,,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,在經(jīng)營場所張貼標(biāo)語,,發(fā)放安全宣傳資料,,大造活動聲勢。
通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動,,進一步強化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識,,增強了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感,。活動期間我委通過懸掛布標(biāo),,現(xiàn)場宣講,、發(fā)放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義,、旅游法規(guī)內(nèi)容,、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),以及如何做安全文明旅游的實踐者,,進行了旅游安全宣傳,,并對學(xué)生和廣場群眾進行重點教育并認真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份,,接受群眾咨詢100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎,。
三,、認真落實各項安全管理責(zé)任制度,規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理,,在宣傳活動中,,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實情況,,督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,,使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容,,聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局,、公安、消防,、運政開展聯(lián)合檢查,,指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實際,,排查整治防汛,、消防、交通,、食品安全等各類隱患,。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅游市場秩序,,確保旅游安全生產(chǎn)工作,。截止目前,工作組共出動執(zhí)法人員394人次,,出動執(zhí)法車輛84臺次,,檢查車輛11817臺次,。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質(zhì)非法運輸),,扣證28輛(無例保單,、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,,共計罰款19萬元,。
二是嚴厲查驗旅游團隊1723團,查獲旅行社,、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起,,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發(fā)委作進一步調(diào)查,、取證和處理,。目前,已處理__旅行社,、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為,,處罰金額共計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,,責(zé)成立即整改,,旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進行明察暗訪,,依法取締4家黑店,。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點,,做到游客投訴退款退貨,,共計退款11萬元。
總之,,借助“安全生產(chǎn)月”為契機,,旅發(fā)委切實按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,精心組織,、積極發(fā)動,使該活動取得預(yù)期效果,,宣傳弘揚了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,,切實推動了企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,進一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),,筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,,為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實的基礎(chǔ),為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇二
在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,,在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下,市旅游局班子團結(jié)帶領(lǐng)干部職工,,以堅持科學(xué)發(fā)展觀,,扎實推進市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,,以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村,、和諧旅游”為切入點,,以“做旺__x,做大中心城”為重點,,攻堅克難,,開拓進取,著力整合旅游資源,,強力推進旅游招商,,不斷強化市場促銷,切實加強行業(yè)管理,,努力提高服務(wù)水平,,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務(wù),。
截止到20__年4月底,,我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家,旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊1個,。20__年,,市旅游局榮獲“全省民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作先進單位”,位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進單位”,。
市旅游局班子緊緊圍繞市委,、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以完成市委,、市政府下達的各項工作任務(wù)為目標(biāo),堅持把加快旅游經(jīng)濟發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,進行重點突破。
(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路,,進一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國際金融危機形勢的基礎(chǔ)上,,充分調(diào)研,主動思謀,為市委,、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手,。提出了圍繞“一個目標(biāo)”,實現(xiàn)“兩個歷史性突破”,,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,,找準(zhǔn)“四個切入點”,完成“五大任務(wù)”的工作思路,。
(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐,,進一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__五湖,、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編,,全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能,,成立了__市旅游散客接待中心,,開工建設(shè)了一批高賓館,完善了一批旅游標(biāo)識標(biāo)牌,。大力開展品牌創(chuàng)建活動,,積極申報__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國家5_旅游區(qū)”,__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通,,新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置,、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進展順利,。
(三)加大旅游宣傳促銷力度,,進一步拓展客源市場
堅持“立足華東、對接長珠閩,,輻射全國;鞏固港澳臺,,拓展東南亞,做大入境游”的營銷方針,,加強媒體宣傳,,搞活公眾營銷,創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷,。媒體宣傳方面,,加大了在央視、省級衛(wèi)視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度,。產(chǎn)品營銷方面,,加大了對浙江、福建,、江蘇、上海,、安徽,、廣東,、湖南和湖北等重點客源地的點對點的__x旅游產(chǎn)品和線路的營銷。
公眾宣傳方面,,設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,,完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級,增強了服務(wù)功能,。宣傳品制作方面,,繼續(xù)開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設(shè),制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務(wù)指南,,編輯出版了《走進__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書籍,。業(yè)內(nèi)促銷方面,開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南,、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安,、南京、上海,、廣州,、石家莊、廈門,、衢州和寧波等地舉辦的系列國際,、國內(nèi)旅游交易會和重要投資洽談會,組織了多場次的__x旅游專場推介會,。旅游節(jié)慶活動方面,,開展了“愛我家鄉(xiāng),十萬青少年暢游__x”活動,,舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”,、“__x鸕鶿捕魚表演大賽”、“__x宋代風(fēng)情萬人交友賞春大會”等系列活動,。區(qū)域合作方面,,全面融入環(huán)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū),與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟,,攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市,、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作,,與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書》,,實現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮,。
(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理,,進一步規(guī)范市場秩序
積極開展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭”活動,即在旅游景區(qū)開展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動;在旅游賓館開展“創(chuàng)建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創(chuàng)評旅行社”活動;在全市導(dǎo)游員中開展“爭當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動;在旅游窗口服務(wù)員中開展“爭當(dāng)明星服務(wù)員”活動;在旅游車隊開展“爭當(dāng)安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班,,開辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班,,舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽,提高了旅游隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。加強了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,,組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查,開展了和諧旅游,、誠信旅游活動,,重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒,、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為,,行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,誠信旅游和行業(yè)自律明顯加強,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇三
一,、年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)快速增長
×年,全市接待旅游者620萬人次,,同比增長10.71%,,其中:接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次,同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次,,同比增長14.60%,。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元,同比增長30.98%,,其中:國內(nèi)旅游收入29.23億元,,同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元,同比增長15.80%,。市場總體表現(xiàn)為:旅游人氣較旺,,各項旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn),到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主,,休閑度假游為輔,,客源市場多以地區(qū)和、等省市為主,?!聊辏群螳@省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游,、廣場表演獎和省旅游經(jīng)濟指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎,。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點工作穩(wěn)步推進
4月29日,省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》進行了批復(fù),,下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號);市委,、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,,及時研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實施意見》,加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路,,并細化了涉及全市旅游發(fā)展的各項具體任務(wù)和措施,。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署,,旅游綜合改革試點大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式,以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進,,世紀金源體育休閑中心,、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點項目穩(wěn)步推進,,帶動了經(jīng)濟,、社會快速發(fā)展。1—12月,,旅游項目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式,,爭取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項目7個,協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護條例》獲省人大常委會通過,,于×年6月1日正式實施;成功引進了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展,、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動,。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善
堅持高水平規(guī)劃,、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則,全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》,、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,、《自然保護區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國家公園規(guī)劃》,、《項目總體規(guī)劃》,、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等,,著力打造與國際接軌的旅游精品,。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》,,目前,,規(guī)劃已編制完成,并多次征求市,、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見,,有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展,。
(四)重大項目建設(shè)步伐加快
一是加大招商引資力度,。制定了《市旅游局招商引資工作方案》,,編制了《市旅游局招商指南》,建立了全局招商,、系統(tǒng)招商的工作機制,。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項目的合作協(xié)議,協(xié)議金額2.5億元;成功引進集團,、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店,。
二是以大項目帶動大發(fā)展。加大項目的申報和前期工作,,完成了全省,、全市“十二五”旅游重大項目、重點項目上報工作,,共上報全市“十二五”旅游重大項目77個,,其中續(xù)建項目19個,新開工項目58個,。
三是加大項目的督查力度,。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計的要求,,認真做好重點旅游項目督查統(tǒng)計,。1—12月,全市旅游項目建設(shè)共完成投資26.83億元,。其中:世紀金源體育休閑中心完成投資4.2億元,,項目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴建項目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元,,現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項目完成投資500萬元,。其他旅游項目完成投資8969萬元。
(五)旅游市場開拓成效明顯
一是加大對外宣傳力度,。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市,、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會,、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié),、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動,,全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進貢,、品味民俗情‘’自駕體驗游”,積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動,,我市的溫泉spa,、南方絲路、抗戰(zhàn),、翡翠玉緣,、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路,,進一步擴大了我市自駕線路的知名度和美譽度。二是走出去請進來促銷,。組織各縣(區(qū))旅游局,、旅游企業(yè)參加上海世博會、昆明國際文化旅游節(jié),、國內(nèi)旅交會,、上海國際旅交會、第七屆泰國國際旅交會,、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展,,通過發(fā)放宣傳資料、開展互動交流,、進行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游,,拓展客源市場,。三是加強與新聞媒體的合作交流。與《大公報》,、《春城晚報》,、《日報》、電視臺等主流媒體加強合作,,邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目,,在中央電視臺黃金時段滾動播出。四是強化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷,。建成啟用了自駕游網(wǎng)站,,進一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng),、旅游論壇,、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),大力推進旅游信息化建設(shè),。五是擴大旅游宣傳品的制作和廣告投放,。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁(中文簡體,、中文繁體,、英文、日文,、韓文版本)等旅游宣傳品,,繼續(xù)在昆明機場、機場,、大保高速公路,、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳,。
(六)旅游對外開放不斷擴大
加強與、在旅游線路統(tǒng)籌,、旅游產(chǎn)品捆綁營銷,、推行無障礙旅游等方面的合作,9月份,,參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會議,,共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升
圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,,通過開展培訓(xùn),、以賽代訓(xùn)等多種方式,全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期,,參訓(xùn)人數(shù)達1200多人,,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月,,分別在,、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期,全市24家旅行社的695名專,、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試,,培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課,、現(xiàn)場講解示范,、案例分析、互動交流等多種教學(xué)形式,,聘請了我市專家學(xué)者,、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師,、行業(yè)服務(wù)能手進行授課,。3月份,召開了全市飯店,、旅行社統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)上報送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計培訓(xùn)會議,,確保了全市旅行社、飯店,、旅游人才統(tǒng)計調(diào)查工作順利實施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽,。6月份,組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽,,全市有5名選手參加,,分別榮獲中餐擺臺、西餐擺臺三等獎,、中式鋪床三等獎,、團體工裝展示三等獎等五個獎項,。8月份,分別在,、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn),,共有860人參加了培訓(xùn)。9月份,,舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽,,經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔,共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽,,最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名,、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名,。10月份,,組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”,7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號,,市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎”,。
(八)旅游市場環(huán)境進一步優(yōu)化
一是加大旅游市場綜合整治力度。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求,,初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機薪酬制度,、傭金返還“公對公”制度,。二是加強旅游市場監(jiān)管。以黃金周為重點,,與工商,、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān),、交通等部門開展聯(lián)合檢查,,重點打擊黑車、黑導(dǎo),、黑社,、虛假廣告等違法違規(guī)行為,凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理,,要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同,,選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價相符的服務(wù)。三是有序推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作,。以為試點,,先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升旅游企業(yè)在管理,、信譽,、品牌,、服務(wù)、理念等方面的“軟實力”,。四是切實抓好旅游安全工作,。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險統(tǒng)保培訓(xùn),全市24家旅行社全部進入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議,,并與旅行社,、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書,開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查,。五是抓好社會治安綜合治理,、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會治安綜合治理工作機制,,全面推進社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創(chuàng)建各項工作任務(wù)的落實,。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故,沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件,,旅游行業(yè)實現(xiàn)“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”和達到“八無”的目標(biāo),。一年來,我局共受理旅游投訴案件4起,,辦結(jié)率達100%,。
(九)機關(guān)服務(wù)能力明顯增強
一是深入扎實開展“三查三看”教育。在教育活動中深入調(diào)研,,積極探索我市旅游發(fā)展的新思路,、新途徑、新舉措,,撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報告和心得體會,,進一步增強了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,提高了改革創(chuàng)新,、難題的能力,,旅游干部隊伍形成了求真務(wù)實、團結(jié)干事的作風(fēng),。二是扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓,,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),,周密安排部署,認真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項規(guī)章制度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實,,做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負“雙責(zé)”,。堅持“教育在先、預(yù)防為主”的方針,,加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念,、黨風(fēng)黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育,,不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng),,樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀,、政績觀,,提高廉政意識。三是認真落實責(zé)任政府三項制度,、陽光政府,、效能政府四項制度;切實做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作,。
回顧×年工作,,我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展,邁出了實質(zhì)性步伐,,但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距,,發(fā)展中還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡,。僅是一花獨放,,、旅游產(chǎn)品打造尚待時日,。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱,旅游景區(qū)景點的通達條件仍需進一步完善,。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,,精品不多,缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品,,觀光產(chǎn)品體量小,,尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高,。
二,、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點
(一)基本思路:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,實施“文化旅游名市”戰(zhàn)略,,打造“健康旅游”品牌,以促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的,堅持“一個中心,,兩翼推進,,帶動全市”的發(fā)展思路,抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機遇,,以綜合改革試點為契機,,全面提升、叫響,,以為龍頭,,推進、兩翼產(chǎn)品開發(fā),,做活,、縣內(nèi)市場,兩極向德宏和緬甸延伸,,形成“眾星捧月,,串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線,加快推進旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進程,,將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地,。
(二)發(fā)展目標(biāo):接待旅游者680萬人次,同比增長9.68%,。其中:接待國內(nèi)旅游者670萬人次,,同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次,同比增長11.73%,。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元,,同比增長12.26%。其中:實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元,,同比增長12.32%;實現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元,,同比增長10.72%。
(三)工作重點:
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。加快保騰高速公路,、騰隴二級油路、龍騰二級油路,、六曼二級油路,、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機場的建設(shè),,積極開辟面向東南亞,、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達航線,不斷完善全市快捷,、安全,、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè),,完成項目申報,、落實土地和資金、施工圖紙設(shè)計等工作,,不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系,。
2.推進旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認真貫徹落實《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》,,以及《中共市委,、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》,抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機遇,,進一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位,。深入推進綜合改革試點工作,著力在體制機制,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、擴大對外開放、培育規(guī)范市場,、重大項目建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展,,加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模化,、品牌化和國際化步伐,,把試點工作的理念、政策沿伸到全市,,帶動全市旅游業(yè)的快速發(fā)展,,為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗,。
3.繼續(xù)抓好重大項目建設(shè)工作,。一是加大對我市重點旅游項目的跟蹤、督促,、指導(dǎo)工作,,及時向省旅游局、市委,、政府督查室報送項目推進情況,做到一季一統(tǒng)計,,一季一通報,。二是切實抓好旅游重點建設(shè)項目的前期工作,建立重點項目儲備庫,,積極爭取國家和省各項建設(shè)資金的支持,,并做好項目的申報和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實際,積極與發(fā)改委,、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補助資金和旅游發(fā)展基金,,編制完成《國家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,,力爭啟動國家公園項目和抗戰(zhàn)遺址項目,。四是加大旅游項目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項目庫,,積極引進國際,、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店,、主題酒店到投資興業(yè),、合作經(jīng)營。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量,。一是加大培訓(xùn)力度,。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn),、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn),,加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理,,做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作,,提升旅游隊伍素質(zhì),。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案,,加快推進各項工作;啟動并推進全市旅游定點購物,、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社,、旅游汽車服務(wù)等級評定工作,,盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作,。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》,,健全旅游企業(yè)財務(wù)制度,規(guī)范旅游企業(yè)財務(wù)管理,。以為重點,,圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹,初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度,,對旅游購物店實行旅游特許經(jīng)營,。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項檢查和聯(lián)合檢查工作力度,,抓好旅游社會治安綜合治理、安全生產(chǎn),、消防安全,、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作,,確保全市旅游行業(yè)“安全,、穩(wěn)定、秩序,、質(zhì)量,、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度,。建立“成果共享,,責(zé)任共擔(dān),政府主導(dǎo),,部門牽頭,,企業(yè)參與”的宣傳促銷機制,研究出臺市場開拓獎勵政策,,對旅行社實行市場開拓績效考核,,認真落實企業(yè)責(zé)任,形成全方位,、多層次,、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié),、文化旅游節(jié),、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié),、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動,,組團參加國際、國內(nèi)旅游交易會等大型旅游會展,,邀請目標(biāo)市場旅行商及媒體到進行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談,。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度,在充分挖掘全市獨具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上,,以“溫泉,、養(yǎng)生、健康”為主題,,編輯出版集旅游,、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍,。進一步改進旅游網(wǎng),、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,加快推進旅游電子商務(wù)平臺建設(shè),,開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù),,拓展旅游市場,全面提升旅游的知名度和影響力,。
6.加快旅游管理體制機制改革步伐,。一是進一步加強和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能,使其與所擔(dān)負的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng),,形成上下統(tǒng)一,、職能匹配、高效精干的行政管理體制,,提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。二是進一步理順部門管理職能,簡化辦事程序,,為項目審批提供便捷服務(wù),。尤其是對旅游綜合試驗區(qū)的改革,應(yīng)簡政放權(quán),、集中辦理,,在項目審批、用地,、環(huán)評等環(huán)節(jié)上,,提供更多的方便和幫助。三是推進旅游企業(yè)改革,,建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè),,推動大企業(yè)做強、中小企業(yè)做特,,增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力,。
7.加快推進旅游國際化進程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品,,引進國際知名品牌,,新建一批高檔次的休閑度假酒店,推進旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,,加快推進旅游產(chǎn)品國際化,、旅游品牌國際化進程;通過引進人才、加大培訓(xùn),、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施,,加快推進旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進旅游形象、旅游信息管理,、旅游營銷,、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè),。
8.統(tǒng)籌推進縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時,,做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,,重點是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化,、自然生態(tài)資源,,著力在推進潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破,,加快國家公園項目的前期啟動工作,。精心策劃一次戶外健康旅游運動,組織省內(nèi)外游客,、知名媒體,、攝影家沿南方絲綢古道段進行競賽式旅游體驗,推廣潞江壩旅游線路,,宣傳推介旅游,。努力推進、旅游發(fā)展,,在,、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點在石瓢溫泉旅游度假區(qū),、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破,。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進一步落實和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,始終堅持“兩手抓,,兩手都要硬”的方針,認真落實“一崗雙責(zé)”,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程,,建立健全各項規(guī)章制度,加大責(zé)任追究力度,,加強黨紀政紀教育,、防范教育和正反兩方面的典型教育,加大對干部職工的監(jiān)督力度,,增強干部職工的法制觀念和自律意識,,筑牢拒腐防變的思想道德防線,著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、團結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良,、清正廉潔,、務(wù)實高效的服務(wù)型機關(guān),。
10.加強機關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu),、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),、“三個一”主題實踐等活動,進一步鞏固“三查三看”教育成果,,增強干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,提高改革創(chuàng)新,、二是結(jié)合旅游工作實際,,進一步理順關(guān)系,健全機構(gòu),,強化部門職能,,加快機構(gòu)改革步伐;三是認真落實責(zé)任政府、陽光政府,、效能政府制度,,增強工作的針對性和有效性,提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān),、服務(wù)型機關(guān)建設(shè),,通過提高素質(zhì)、增強能力,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、檔案管理等工作,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇四
一,、工作完成情況
多年以來,本人認真調(diào)研旅游資源,,為開發(fā)民俗旅游出思路,,為旅游突破發(fā)展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作,確保文物安全無事故,,促進文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,。
(一)文物保護工作。五年來,,我配合局長以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提,,一是修建了周陵仿古圍墻,維修和彩繪了周陵牌樓,,對景區(qū)進行了綠化和整修,,二是申報《唐順陵整體保護利用規(guī)劃》并通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱,。
(二)依法加強文物管理,,確保文物保護事業(yè)健康發(fā)展,。一是嚴格審批制度,加強對轄區(qū)取土場,、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度,,要求其嚴格履行文物勘探手續(xù),嚴格登記審批程序,,確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強對經(jīng)營者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理,,組織經(jīng)營者聽證討論,,讓經(jīng)營者在接受處罰時受到教育;三是創(chuàng)新管理,建立長效機制,,發(fā)揮文物保護工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用,。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機制,,每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項檢查,,形成了一季一次細查,一月一次巡查,,一周一次抽查的監(jiān)管模式,,此做法得到了省市主管部門的肯定。
(三)旅游開發(fā)工作,。協(xié)助局長工作并抓好分管的旅游工作,。一是在全區(qū)開展旅游資源普查,在深入調(diào)查,,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,,編制了《旅游》圖冊;二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系,制定了創(chuàng)優(yōu)工作實施方案并細化分解了任務(wù)提供給區(qū)委,、區(qū)政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發(fā)建設(shè)重點;四是邀請省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃,。五是先后組織旅游項目,旅游商品參加了旅游推介會,、西洽會,、旅博會,在省市等節(jié)會制作了宣傳冊10000份,,在各種節(jié)會上發(fā)放宣傳推介,。
在以上工作開展中,本人一是積極向上級爭取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項目編撰,,制定方案,,所有的項目背景、規(guī)模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執(zhí)法檢查親自部署,,帶人參加,。
二、個人履職情況
任職以來,,我能夠堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認真履行崗位職責(zé),團結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè),,克難奮進,,積極主動尋求發(fā)展空間,為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展,,突破發(fā)展,,不斷努力著。
(一)注重學(xué)習(xí),,著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神,,重點學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī),。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。
(二)抓工作重點,,全力組織實施,。為適應(yīng)加快發(fā)展,突破發(fā)展的需要,,近年我們自加壓力,,提出了依托一個載體,尋求三大突破,,完成了工作的年度目標(biāo)計劃,,并認真組織實施,年終各項考評指標(biāo)均全面完成,。今年,,我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“三為”主題實踐活動為旗幟,,認真貫徹區(qū)委__屆六次全會精神,,以項目建設(shè)為抓手,以文物保護體系建設(shè),、旅游基礎(chǔ)建設(shè),、干部隊伍建設(shè)為重點,做好十項工作,,從而推進文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展,,旅游開發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo)。鳳凰臺、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個較大的古建維修工程,,從方案設(shè)計到報批開工建設(shè),,我多次到省市主管部門匯報,親自到十幾個部門咨詢請教,,提出了“操作不違規(guī),,工程不吃虧,維修不留遺憾”,,使這項工程當(dāng)年立項審批,,當(dāng)年招標(biāo)開工,主體維修將于本月底結(jié)束,。
三,、樹立公仆意識,勤政廉政
我出生在農(nóng)村,,先后在基層工作近20年,,從事基層工作10年,傳統(tǒng)的教育,、艱苦的環(huán)境和不同的工作對象,,使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行,、愛一行,,以淡泊名利、誠信為本為處事準(zhǔn)則,,不圖名,,不圖利,在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對,,而且盡努力解決,,把自己的心盡到,把能出的力全部使出來,,哪怕是受冷眼,,受委屈也不輕易放棄。我深知,,工作崗位不是權(quán)力,,而是職責(zé),工作的權(quán)力也是人民賦予的,,設(shè)身處地要把工作做實,,把事情做好。認認真真謀事,,踏踏實實辦事,,老老實實做人,。不貪不懶,潔身自好,,嚴以律己,,寬以待人。
一是管住自己和身邊人,,不該去的地方不去,,不該做的事情不做;
二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對象辦事解難,不給他們加負擔(dān),,更不添麻煩;
三是沒有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動牟取不正當(dāng)利益;四是沒有假公濟私和化公為私,,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求,處處為單位著想,,以誠意換成果;在用人用錢,、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生,。
回顧近年的工作,,我沒有驚天動地的輝煌業(yè)績,也沒有華麗的豪言壯語,,在文物突破發(fā)展和旅游起步強勁方面的成績都是各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果,,特別是區(qū)委、區(qū)政府對我們這個業(yè)務(wù)性比較強的部門的關(guān)心支持,,同時也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進,,共同努力的結(jié)果,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇五
20__年,,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項工作,,團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,,開拓創(chuàng)新,銳意進取,,扎實工作,,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,,倡導(dǎo)女職工“用知識立家,以知識興家,,靠知識富家”,,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,,全局女職工從小事做起,,從身邊做起,以文明為榮,,革除家庭不文明陋習(xí),,做文明的表率。在日常工作,、生活,、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、個人品德,,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),,爭做文明公民,。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,,既強健了身體,,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,,并得了二等獎,。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡(luò)書香,,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),,實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二,、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.
在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中,,我局利用多種形式,通過多種途徑,,有針對性地深入開展普法宣傳,,認真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》,、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,,依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生,。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,,一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益,,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇六
今年,,是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年,。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,一年來,,我們始終把經(jīng)濟發(fā)展與推進旅游有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了年初人代會提出的建設(shè)目標(biāo),,據(jù)統(tǒng)計,,年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達到萬余人次,實現(xiàn)旅游總收入達到余萬元,,將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下:
一,、加強領(lǐng)導(dǎo),強化黨委對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,,年初領(lǐng)導(dǎo)分工時專門明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),,積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣,,距今已有2120__年的歷史,。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,,是紅軍走過的地方,。經(jīng)過__多年的歷史洗禮,古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化,。1995年,,禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮:位于禮州城外南街,,建于清光緒甲申年(1884年),。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,,布局嚴謹,,工藝講究,。縱三院,,橫三排,,紅墻筒瓦,古色古香,。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,,左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,右面鼓樓下為“習(xí)作室”,,清末曾于此開辦“亮善書院”,。②西禪寺:是一組具有明代風(fēng)格的建筑,山門,、天王殿,、觀音殿、佛祖殿,、地藏王殿,、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯落有致,。西禪寺有4大看點:南絲綢之路遺跡——天燈閣,、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物,、特色素齋飯,。③禮州會議遺址:1935年5月19日,,中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標(biāo)語依稀可見。5月21日,,在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開了著名的禮州會議。會后,,軍委于當(dāng)日下午18時發(fā)出“萬萬火急”的改道電令,,正式確定了北上陜北的長征路線,。正是在這次會議之后,,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標(biāo)語中,。
三,、以硬件投入帶來旅游變化
在市委、市政府的大力支持下,,積極爭取資金對禮州西街和益民南街,、益民北街的立面風(fēng)貌進行改造,禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場修葺一新,,為群眾提供了休閑娛樂的場所,。新建一個生態(tài)停車場。
四,、開展旅游文化活動,,豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會,,過年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會,。將立足禮州古鎮(zhèn)特點,通過春節(jié)年俗商品展銷,、風(fēng)味十足的廟會小吃,、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動參與的益智游戲,。用群眾喜聞樂見,、豐富多彩的形式,滿足群眾的文化需求,,傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點,,讓人民群眾歡度祥和,、快樂、喜慶的新春佳節(jié),?!恶劚嘲菽辍反矶Y州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演,。
2,、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3,、以弘揚古鎮(zhèn)文化為主線,,以展示民俗風(fēng)情為依托,緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點,,突出古鎮(zhèn)民風(fēng),、民俗的豐富內(nèi)涵,營造喜慶,、歡樂,、祥和的節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,,推動經(jīng)濟持續(xù),、快速、健康發(fā)展,。以“訪千年禮州,,覽民俗風(fēng)情,品古鎮(zhèn)文化”為主題,,在市財政局,、旅游局、宣傳部,、衛(wèi)生局,、文體局,、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,,禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會場活動,。開展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示,、旅游產(chǎn)品展銷,、特色小吃展示、啤酒競飲活動,、方言評書等活動,,受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u,。
一年來,,我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題,。
主要表現(xiàn)為:一是旅游開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,,僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的,。二是市,、鎮(zhèn)兩級部門對旅游的支持、協(xié)作需要加強,。
明年工作打算:辦好禮州古鎮(zhèn)廟會慶典活動,,繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優(yōu)勢進行紅色旅游的宣傳。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇七
一,、簡歷
略
二,、述職述廉內(nèi)容
20xx年,本人在政治上,、思想上,、行動上能與黨中央保持高度的一致,認真學(xué)習(xí)xx大,、xx屆四中,、五中全會文件精神及在閩考察時的重要講話精神,盡心盡力落實科學(xué)發(fā)展觀,,正確看待“榮辱觀,、名利觀、苦樂觀”,,牢記自己是人民的公仆,,做廉潔自律的表率。
(一〉盡心盡職做好本職工作
在全區(qū)樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念,,經(jīng)常對所轄的星級酒店,、旅行社和景點進行安全生產(chǎn)檢查,、排查并督促隱患整改,特別是在“春節(jié)”,、“五一”,、“國慶”等重要節(jié)日,進行節(jié)前安全大檢查,,大宣傳,,公布旅游咨詢和投訴電話,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,,保障了旅游者的安全,。
全年組織20多人次,聯(lián)合消防,、衛(wèi)生防疫等部門對全區(qū)4家旅游星級飯店,、12家旅行社、2個旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進行了大檢查,,共排查一般隱患18條,。同時對旅游景區(qū)(點)和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌,,對步游道危險地段設(shè)置防護欄等防患措施,,確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實現(xiàn)了無重大旅游事故,,
無火災(zāi)觸電事故,,無人員意外死亡事故,無顧客中毒事故,,無旅游投訴,。
一是指導(dǎo)九龍谷國家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負責(zé)人對本單位治安保衛(wèi)工作全面負責(zé),,明確各崗位安全責(zé)任人,,逐級落實安全責(zé)任制和各項管理制度。景區(qū)治安秩序良好,,無可防性刑事案件,、無突出治安案件、無重大火災(zāi)事故,、無重大群體性事件,,游客對景區(qū)安全工作滿意率達到90^以上。
二是強化星級飯店的管理與評定,。充分發(fā)揮我局星級飯店星評員的作用,,嚴格按照國家旅游局制定的《星級標(biāo)準(zhǔn)》和《星級訪查制度》的各項規(guī)定對轄區(qū)各星級飯店進行監(jiān)督管理,以進一步保證星級飯店的服務(wù),、清潔衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量,。
目前,西方恒豐大酒店已通過了省旅游局四星級酒店評審檢查,,從而,,擴大我區(qū)星級酒店的數(shù)量,進一步提高我區(qū)星級酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平,。三是指導(dǎo)星級飯店消防安全“四個能力”建設(shè),。要求所有星級飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書,,持證上崗;員工普遍達到“懂基本消防常識,、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,、會查改火災(zāi)隱患,、會撲滅初期火災(zāi)、會組織人員疏散”,。
四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級初級評定工作,。旅行社品牌建設(shè),,樹立旅行社在市場中的資質(zhì)等級形象,,讓旅游消費者對旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀,、可信的認識,,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,促進旅行社不斷提高經(jīng)營管理和服務(wù)水平,,提升旅行社整體素質(zhì),,促進旅行社做大做強和又好又快發(fā)展。
(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定
能自覺地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央,、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機關(guān)工作人員贈送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神,,嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,,用黨紀國法約束自己的言論和行為,做到勤政廉政,、清正廉潔,,在干群中保持黨員的良好形象,以身作則,,自重,、自省、自警,、自勵,,保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。牢固樹立宗旨觀念,當(dāng)好人民的公仆,,服務(wù)好人民群眾,,自覺抵制各種腐朽思潮的侵蝕,辦事公道,,堅持原則,,實事求是,從不“吃拿卡要”,,顧全大局,,團結(jié)同事,時刻維護政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇八
年是的改革之年,、項目之年、跨越之年,,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以跨越發(fā)展為主題,,著眼于好,,立足于快,抓好建設(shè)強特色,、突出宣傳爭市場,、規(guī)范管理提效益,充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢,,繼續(xù)辦好年中國?節(jié),、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié),加大旅游開發(fā)建設(shè)力度,,加快項目實施建設(shè)進程,,叫響我區(qū)旅游品牌,提升項目經(jīng)營效益,,深入實施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開放,、拓展大市場、發(fā)展大旅游,、形成大產(chǎn)業(yè),,努力促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,,全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標(biāo)是:全年接待游客達萬人次,,實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元,,實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元,新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家,,農(nóng)民人均純收入達元,,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人,進行勞動力技能培訓(xùn)人,。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力,。
項目的啟動,,為我區(qū)的發(fā)展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應(yīng)項目開發(fā),,加快實施公園二期工程,,在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補,、在景點上與其協(xié)調(diào),,開發(fā)建設(shè)迷宮、科普館,、探險樂園等景點,,增設(shè)漁事活動區(qū)、瓜果采摘區(qū),、商品銷售中心等項目,,進一步完善旅游服務(wù)功能,提升旅游品味,,豐富內(nèi)涵。
1,、實施公園二期工程,。為積極策應(yīng)項目開發(fā),年我們將加快實施湖東公園二期工程,,及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè),。爭時間、搶速度,,抓督查,、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發(fā)建設(shè)進程,。主要建設(shè)以下景點:一是;二是,,建成融參與、體驗,、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農(nóng)業(yè)區(qū),。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè),,開發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū),設(shè)瓜園,、果園,、菜園、糧園四個主題區(qū),,根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種,,力求四季有景,吸引游客參與體驗農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程,。根據(jù)規(guī)劃要求,,進行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店,、旅游餐飲點等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施,。
2、加快植樹造林工程建設(shè),。為進一步彰顯生態(tài)特色,,強化我區(qū)綠化、美化工作,,年我們將大力實施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程:在公園東側(cè)和南側(cè),,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,,并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹更綠,、水更清、岸更美,,充分展示特有的張力和風(fēng)采,。
3、啟動會船觀禮臺,、度假村的建設(shè),。隨著華僑城項目的開工建設(shè),原有的貴賓觀禮臺,、度假村需實施搬遷,,要盡早啟動,會船觀禮臺和度假村的建設(shè),,力爭項目早開工,、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用,。
(二)圍繞開拓旅游市場推進項目,,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,,大力拓展旅游市場,,全面爭搶市場份額,讓生態(tài)旅游叫響長三角,。
1,、策劃舉辦專題活動。一年一度的節(jié),,已成為我市第一塊“金字招牌”,,每年吸引游客達十萬人以上。,,國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一,,200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機構(gòu)的認可。我們將進一步放大的品牌效應(yīng),,通過策劃舉辦節(jié),、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動,進一步弘揚會船文化,,進一步深化文化,,進一步推介美食文化,打造旅游品牌,,充分積聚人氣,,搶占市場份額。
2,、強化媒體宣傳力度,。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,通過電(視)臺,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等方式,大力宣傳推介旅游品牌,、旅游形象和旅游線路,。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片,向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國旅游報,、華東旅游報、解放日報,、新華日報,、晚報、快報,、日報及晚報等報刊上,,進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量,完善旅游資訊,,增強服務(wù)功能,,強化與廣大會員的信息交流,。
3、創(chuàng)新宣傳促銷方式,。一是進行聯(lián)動互助式宣傳,。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作,在廣告宣傳時進行聯(lián)動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳,。與異地旅游城市,、旅游景區(qū)聯(lián)系,與其進行異地互換式廣告宣傳,,節(jié)省宣傳成本,,增強宣傳效果;三是實行景點串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點,,推出長三角地區(qū)獨具“特色”的旅游線路,。
4、積極進行市場推介,。充分利用現(xiàn)有資源品牌,,到長三角地區(qū)進行市場推介,組團參加全國各類旅游交易會,,繼續(xù)加強與旅行社,、車友俱樂部、旅游集散中心的合作,,通過在熱點市場設(shè)立辦事處,、直銷點,努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區(qū),、更廣的領(lǐng)域和更多的群體,。
5、大力開發(fā)旅游商品,。我們將加強旅游商品的研發(fā),,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,大力開發(fā)具有地域性,、紀念性,、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品,積極構(gòu)筑品牌化,、系列化,、規(guī)模化的旅游商品生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò),,不斷滿足旅游者的需要,,給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進項目,提高游客滿意度,。
年是我區(qū)發(fā)展的提升之年,,我們將以規(guī)范管理制度為抓手,以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺,,以提高員工素質(zhì)為根本,,力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益,,全面提升游客滿意度,。
1、規(guī)范管理制度,。進一步完善已定考核制度,,細化崗位操作規(guī)程,切實做到崗位職責(zé)有章可循,、有據(jù)可依,,考核工作不循私情、頂真碰硬,,進一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平,。
2、提高全員素質(zhì),。建立全員培訓(xùn)管理制度,,對工作人員進行日常性培訓(xùn),根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實用性人才,,以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境,,提升我區(qū)旅游形象。
3,、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),。在景區(qū)管理公司運行良好的基礎(chǔ)上,我們將嚴格按照管理崗位需求,,從緊配備專業(yè)人才,。強化游客中心服務(wù)職能,充分釋放各個班組能量,,為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動上的準(zhǔn)備,。
(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟推進項目,提升小康達成度,。
一是加速推進新農(nóng)村建設(shè),。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大路橋投資力度,,拓寬改造現(xiàn)有通莊路道,改善群眾通行條件,建造劉家墩東橋,,進行村莊環(huán)境整治,,清除垃圾,清理草堆,,加大土地復(fù)墾力度,。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險,,提高村民醫(yī)療保障水平,,加大計劃生育獎勵力度,切實提高農(nóng)民人均收入,,年爭取人均純收入達到元,。
二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng),,我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店,、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項目,支持和鼓勵農(nóng)民開發(fā),、銷售地方土特產(chǎn)品,、特色旅游工藝品,動員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣,、農(nóng)業(yè)觀光,、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項目開發(fā),讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益,,讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路;從而實現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村,,全面達小康”的目標(biāo)。
(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進項目,,提升社會和諧度,。
年,我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”,,像做經(jīng)濟那樣做人的工作,,像抓項目工程那樣抓全區(qū)精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做,、軟件硬抓,,促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。
一是抓好黨建工作,。鞏固保先教育成果,,發(fā)揮黨員模范作用,努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識,、大局意識,、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,,全面加強全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,、公信力和開展群眾工作的能力,。圍繞全年工作目標(biāo),自覺嚴格要求自己,,發(fā)揮先鋒模范作用,,提高隊伍戰(zhàn)斗能力,確保作風(fēng)建設(shè)工作長效推進,。
二是穩(wěn)定社會治安,。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,,大力實施平安創(chuàng)建工程,。首先,通過防范,、打擊,、控制等多措并舉,切實維護社會治安穩(wěn)定;其次,,規(guī)范信訪秩序,,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預(yù)防和化解群眾性,、突發(fā)性事件;再者,,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制,,強化安全監(jiān)督和執(zhí)法,,確保全年不發(fā)生重大事故。
同志們,,年我們?nèi)蝿?wù)緊,、擔(dān)子重,從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認真做好各類規(guī)劃,,加班加點實施工程建設(shè),,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發(fā)科要勇挑第一方略重擔(dān),分赴各地市場,,緊緊圍繞全年營銷目標(biāo),,緊抓春季營銷良機,大力宣傳推介,,充分吸引各地游客來我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強化服務(wù)意識,,加強內(nèi)部管理培訓(xùn)力度,苦練內(nèi)功,、強化服務(wù),,并靈活創(chuàng)新商品運行機制,,力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心,、住得舒心,、買得放心;社會事業(yè)科,要切實做好社會事務(wù),,特別要做好壽圣寺的化緣工作,完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作,,重拳打擊邪惡勢力,,確保社會治安的穩(wěn)定;村要認真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收,強化管理,,嚴明紀律,,服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強營銷力度,強化成本核算,,并適時開發(fā)新的菜肴,,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所,、財經(jīng)科,、旅行社等部門,要加強作風(fēng)建設(shè),,認真做好服務(wù)工作,,確保活動后勤管理上臺階,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,,我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評議,、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗,。一年來,在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工,通過努力學(xué)習(xí),、扎實工作,,_完成了各項工作任務(wù),使全市全年共接待游客694.8萬人次,,實現(xiàn)旅游總收入28.15億元,,分別比上年增長52%和40.3%。
一,、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
全面增強駕馭全局工作的能力,。具體做到“三個加強”:加強旅游基礎(chǔ)、基本理論,、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),,學(xué)以致用,增強開創(chuàng)工作新局面的能力;加強領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),,向書本學(xué),、實踐學(xué)、向身邊人學(xué),,提高組織協(xié)調(diào)和決策能力,。通過學(xué)習(xí),使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì),,打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ),。
二、扎實工作,,真抓實干
大力開創(chuàng)旅游工作新局面,。實踐中,我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題,,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,強化關(guān)鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展,。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作,。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,,我們爭取國家進行了驗收,并以887分的高分入圍,,成為20__年全國通過驗收的城市,。
二是出色地完成了旅游交易會?!肮?jié)會”期間,,邀請北京、上海,、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,,約定來樊游客數(shù)萬余人次,,實現(xiàn)旅游收入5028萬元,大大超過預(yù)期目標(biāo),。
三是旅游開發(fā)整體推進,。爭取,、指導(dǎo)、支持市,、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè),,促使全市新建成、開放了龍王峽,、九路寨,、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點,。同時,,完成了荊山生態(tài)旅游項目國債資金的申報工作,為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ),。
四是客源市場進一步擴大。指導(dǎo),、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷,、廣告促銷、專題促銷等多種方式,,鞏固老市場,、開啟新市場,促進了我市旅游的升溫,。僅今年“十一”黃金周期間,,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入1.08億元,,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范,。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,,聯(lián)合公安、工商,、城建,、交通等多個部門開展旅游市場專項整治,消除不良隱患,,維護了旅游者權(quán)益,,受到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,,我市被列為免檢單位,。
三、加強團結(jié),,理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量,。作為“一把手”,,工作中,我時刻堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,,注重整體合力發(fā)揮,,不搞個人說了算。在班子中,,帶頭做到以事業(yè)為重,、以集體榮譽為重、以團結(jié)協(xié)作為重,,大事講原則,,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣,、相互搭臺,、相互補位,以此增強自身的感召力,,增進班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在我的身體力行下,旅游局黨組形成了一個團結(jié)的,、能夠戰(zhàn)斗的堅強集體,。
四、嚴于律己,,清正廉明
切實樹立良好形象,。實踐中,堅持政務(wù),、財務(wù)公開,,認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度,帶頭貫徹執(zhí)行中紀委新老五條規(guī)定,,管好家屬子女,、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗,,自覺做到了不以權(quán)謀私,、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,,推動了班子建設(shè),。
一年來,經(jīng)過多方努力,,我的工作雖然取得了一些成績,,但是,我也深知,同市委,、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距,。今后,我將努力學(xué)習(xí),,嚴格要求,,力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十
一,、旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
20__年11月,,全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加,據(jù)統(tǒng)計,,全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次,,實現(xiàn)旅游收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%,。
二,、旅游業(yè)務(wù)工作開展情況
(一)紅色旅游項目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段:完成了新建廁所,、登山梯步的基礎(chǔ)工程,,完成了徐公亭廣場50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃,。11月11日,由市政府組織,,在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會,,參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見,成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見,。
(三)旅游業(yè)務(wù),。1.11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(qū)(點),、星級賓館,、星級農(nóng)家樂等進行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉(xiāng)”——“__好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動;3.協(xié)助__市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復(fù)核,。
(四)開展對外交流活動,。 1.11月23日至25日,市紀委書記袁靜,,市旅游局局長任泉參加了由__省政府組織,,在__市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會;2.11月25日至28日,市政府副市長王華平,,市旅游局長任泉,,參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會,對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
(五)旅游安全,。對全市各景區(qū),、星級賓館、農(nóng)家樂的游覽設(shè)施,、基礎(chǔ)設(shè)施,、接待設(shè)施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,,要求業(yè)主及時進行了整改,,確保了本月無安全事故發(fā)生。
三,、工作安排
1.爭取完成廁所的主體工程,、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程,。
2.繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》,。
3.召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會議,并對年報進行統(tǒng)計報表,。
4. 組織對天封苑賓館進行二星級復(fù)核,。
5.各股(室)及個人總結(jié)全年工作,安排規(guī)劃20__年度工作,。
6. 全面總結(jié)20__年旅游工作.
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十一
今年以來,,區(qū)旅游局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美愿景,,加速構(gòu)建以人文風(fēng)物為核心資源稟賦,、以文商旅體農(nóng)深度一體融合的大__全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略格局,努力將__坡打造為全國知名的山水文化名城和都市休閑旅游目的地,。__年1-10月,,全區(qū)共接待游客3629.2618萬人次,同比增長18.57%;旅游綜合收入124.056億元,,同比增長24.92%?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一,、1-10月工作情況
(一)編制發(fā)展規(guī)劃,。與上海同濟城市規(guī)劃設(shè)計研究院合作,啟動華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃,,深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化,、佛教文化、抗戰(zhàn)文化,,推動西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展,。開展巴國城文化旅游提升策劃編制,全面挖掘整合巴文化,指導(dǎo)巴國城景區(qū)提檔升級,。
(二)推進重點項目,。與上海國和投資簽訂框架合作協(xié)議,擬就文化旅游,、高新產(chǎn)業(yè),、高端教育、金融科技,、國企混改,、城市更新等方面展開合作。專題調(diào)研溫泉產(chǎn)業(yè),,走訪溫泉企業(yè)10余次,,召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項目建設(shè),,啟動小時代項目3a級景區(qū)創(chuàng)建,,指導(dǎo)錦怡豪生酒店創(chuàng)建五酒店,支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設(shè)重慶西部旅游集散中心,。
(三)優(yōu)化旅游環(huán)境,。加強旅游環(huán)境集中綜合整治,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次,,檢查企業(yè)123家,。引進三方機構(gòu)對全區(qū)旅游安全進行全方位風(fēng)險評估,旅游安全實現(xiàn)“零事故”,。華巖旅游風(fēng)景區(qū)實行開放化管理和協(xié)作化治理,,從3月1日起免除門票,從6月1日起全面推行文明燃香,,充分展現(xiàn)引領(lǐng)全市燃香禮佛新風(fēng)的模范帶動作用。全面推動旅游廁所革命,,今年已建設(shè)完成8座,。
(四)創(chuàng)新宣傳營銷。高水平編訂全區(qū)新版導(dǎo)游詞,。舉辦賞花旅游季,,吸引游客430萬人次,帶動旅游收入12.9億元,。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最,,陸續(xù)開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽,、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會,、“華巖禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅游推介會,,邀請全國百家知名旅行社走進__坡,。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”,、“博物館”的《__旅游》雜志3期,,向全市各大商圈、酒店,、景區(qū)等共發(fā)放4.5萬冊,。“__休閑匯”微博粉絲達7.5萬人,,微信關(guān)注人數(shù)近2萬人,,今年以來在市內(nèi)外各大媒體登載宣傳報道630余條。
二,、存在的主要問題
(一)主題形象宣傳較弱,。總體形象感知力較弱,,沒有形成自身固有的,,且與周邊區(qū)縣有明顯差別的區(qū)域旅游整體宣傳形象。
(二)缺乏文化旅游大項目,。缺乏有牽引力,、帶動性強的'龍頭旅游項目來推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,難以適應(yīng)全域旅游大發(fā)展,。
(三)產(chǎn)業(yè)融合不夠深入,。文體商旅農(nóng)等產(chǎn)業(yè)之間整體融合面較窄、融合程度較淺,,產(chǎn)業(yè)鏈的延伸力度不夠,。
三、下步工作計劃
(一)完善旅游規(guī)劃體系,。加快推進華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃和巴國城策劃項目,,梳理全區(qū)旅游資源和山水都市旅游精品項目,開展全域旅游規(guī)劃和溫泉產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃編制,,在__新城策劃1-2個旅游目的地項目,。
(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協(xié)議項目落地,,通過資本創(chuàng)造整合旅游要素,,重點建設(shè)城市商業(yè)旅游綜合體、旅游主題樂園,、特色小鎮(zhèn)等,,著力打造1-2個具有示范引領(lǐng)作用的大型旅游項目,,增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。
(三)加快精品項目推進,。
一是打造“千年禪林福地”,,重點推動華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)建設(shè)歷史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”,,重塑巴國城文化旅游品牌,,加快推進建川博物館、__沉香博物館等博物館群建設(shè)和走馬古鎮(zhèn)開發(fā),。
三是構(gòu)建“當(dāng)代藝術(shù)圣殿”,,依托__半島開發(fā)打造世界藝術(shù)中心、中國文化地標(biāo),。
四是打造“溫泉頤養(yǎng)天堂”,,進一步提升貝迪、天賜,、上邦,、海蘭云天等溫泉景區(qū)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量,強化品牌塑造和文化挖掘,。
五是建設(shè)“時尚都市樂園”,,通過萬象城、__濱江,、kland小時代樂園等優(yōu)質(zhì)商業(yè)聯(lián)動重慶動物園,,打造“第四代商業(yè)模式”的城市新興旅游綜合體。
(四)系統(tǒng)開展宣傳營銷,。
一是充分發(fā)揮媒體對旅游業(yè)的宣傳作用,,制作中英文對照的專題宣傳片,用好電視,、報刊,、網(wǎng)絡(luò)等載體,系統(tǒng)式,、清單式開展旅游宣傳,。
二是精心組織__冬季溫泉養(yǎng)生旅游季、__年重慶華巖大廟會等旅游節(jié)會,,策劃“美麗山水城,快樂親子游”體驗活動,、百車自駕游__,、__坡文明旅游體驗視頻拍攝等系列主題活動。
(五)加大行業(yè)監(jiān)管力度,。
一是開展旅游飯店“服務(wù)質(zhì)量月”活動,,促進行業(yè)服務(wù)水平整體提升,。
二是推進旅游安全管理大格局建設(shè)工作,提升旅游安全管理水平,。
三是突出抓好旅游市場監(jiān)管,,全面開展旅游環(huán)境集中綜合整治“秋季會戰(zhàn)”和“不合理低價游”專項行動。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十二
根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案>的通知》和市安委會《關(guān)于認真組織開展全市“安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件精神,,經(jīng)我局精心組織,、全面部署,在六月份開展了以“壓實安全責(zé)任,、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動,,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、高度重視,,認真組織
我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動,,把開展好安全生產(chǎn)月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,,及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,。安排專人負責(zé),并落實活動經(jīng)費,。同時,,以文件的方式下發(fā)通知,要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,做到精心組織,、周密安排、全員參與,,確保各項活動順利開展,。
二、積極宣傳,,營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責(zé)任,、踐行平安旅游”的主題,采取多項措施,,充分利用各種媒體載體進行宣傳,,營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅游網(wǎng)站上開設(shè)了旅游安全專欄,,及時報道我市旅_業(yè)安全工作情況,,并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識;二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負責(zé)人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場演練及培訓(xùn)活動。
會后,,我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料,,強化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片,,開展警示教育活動;四是利用安全生產(chǎn)活動日,,設(shè)立安全咨詢臺,,向社會公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》,、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》,、《旅游安全宣傳手冊》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份,。
三,、加強監(jiān)管,深入排查
按照活動要求,,我局開展了全面深入的安全大檢查,,結(jié)合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷,、防火實際,,認真對照各項安全標(biāo)準(zhǔn),積極推進旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,全面排查各類安全隱患,。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問題,,進行逐條逐項梳理并明確整改責(zé)任人,、時間節(jié)點和具體措施,能立即整改的立即整改到位,,不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施,,提高安全保障水平。
本次安全生產(chǎn)月活動的開展,,切實提高了旅游從業(yè)人員對安全生產(chǎn)重要性的認識,,增強了安全意識和安全責(zé)任心。安全生產(chǎn)無小事,、安全責(zé)任重于泰山的意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,,各項旅游安全措施得到進一步的落實,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ),?;顒悠陂g,我市旅游市場秩序良好,,無一例重大旅游安全事故,,營造了良好的旅游氛圍。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十三
根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作部署,,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作,,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運動活動,現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一,、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動,,按照“門前三包,門內(nèi)達標(biāo)”要求,,組織全局干部職工對室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治,。活動期間,,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,,清理雜草600余平方米,清理衛(wèi)生死角16處,,通過整治,,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,室外及責(zé)任區(qū)無雜草,、無紙屑,、無衛(wèi)生死角,徹底消除了“四害”孳生地,,衛(wèi)生面貌煥然一新,。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主,,化學(xué)藥物防制為輔”的原則,,廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝,、鏟除暴露垃圾,、堵塞鼠洞、整理雜物,,消除鼠類孳生地,。及時補充了除“四害”藥物,取得了預(yù)期的效果,,有效的控制了“四害”密度,。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,,我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點,,到全縣各景區(qū)景點、旅游飯店,、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病,、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,,傳播疾病防治知識,,宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x,動員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的習(xí)慣,,自覺養(yǎng)成科學(xué),、文明,、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份,,刊出健康宣傳欄一期,,向廣大群眾傳遞健康知識,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十四
在20__年下半年愛國衛(wèi)生工作中,,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,,在鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下,,我局認真落實有關(guān)愛國衛(wèi)生工作精神,堅持開展愛國衛(wèi)生活動,,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織落實、措施得力,,半年來我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績,,現(xiàn)將我局半年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一,、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手,,明確責(zé)任
近年來,我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視,,明確了各自的分工和責(zé)任,,并讓全體職工加入到其中,積極負責(zé)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實,,成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,同時把此項工作納入重要工作日程,,與統(tǒng)計工作同布置、同檢查,,強化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識,,增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。
二,、以措施作保障,,確保了創(chuàng)衛(wèi)效果
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計劃和衛(wèi)生制度,各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū),,落實了責(zé)任區(qū)三包制度,,要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查,,局每月組織一次集中檢查,,平時進行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題,,立即進行現(xiàn)場解決,。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費,,積極進行對照整改
我局在辦公經(jīng)費較緊的情況下,保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支,。今年我局根據(jù)需要,,購買了滅鼠藥、滅蚊藥,、滅蠅藥,。同時,我局積極配合縣府,、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動,。
總之,通過半年來我局上下的齊心協(xié)力,,使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善,,衛(wèi)生狀況大為改觀,為大家提供了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境,。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十五
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃,、宣傳促銷,、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星,、旅游社創(chuàng)強,、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計,、人才培訓(xùn),、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理,、爭資立項,、黨建、三萬活動,、旅游招商等方面,。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下:
一,、酒店,、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂劃分評定》要求,,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,,共發(fā)放扶持款__萬元。
②協(xié)助_局,、_股長完成___
二,、旅游統(tǒng)計
①負責(zé)市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,,做到了項目及時更新,。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路,、長途汽車,、渡口),市內(nèi)交通(出租車,、公交車)的情況,。收集到《__汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》,、《四家出租汽運公司及出租車分布》,、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長,。
③7月26日,,___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,,李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”,、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三,、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn),,結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn),。
③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班,。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作,。
⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),,為考生講解《旅游法》。
四,、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與,、準(zhǔn)時填報材料,。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局,、縣消防大隊三個部門,。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”,、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動,。
①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館,、__旅行社,、__x旅行社、__旅行社,、__旅行社,、__旅行社,找主要負責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。
②7月8日與陳局一起到__x,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,,對對天河漂流開展了安全檢查,。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,,每周三下午5:00,,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗,。另外我還負責(zé)消防安全信息報送,、打非治違信息報送。截止10月上旬,,共向市旅游局,、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,,次次有整改措施,,每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局,、安監(jiān)局,、消防大隊肯定。
五,、黨建
黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作,。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,,做到了不拖檢查工作的后腿,。目前我上半年的材料基本補充完整,。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充,。這是組織給我的任務(wù),,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,,筆記齊全,,以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六,、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿,。
②8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,,協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿,。與陳局一起完成__旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名,。
④與《__之旅》雜志合作,整理__紅色,、綠色,、古色人文資源,撰寫旅游攻略,。雜志會在近期郵寄到我局,。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局,、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,,開辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局,、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行,。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料,。今年上半年取得可喜的成果,。在全縣排名中,名列第五,。創(chuàng)造了歷史,。爭取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇,。
八,、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會20__年審工作。
九,、其他工作
接待市局,、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店,、農(nóng)家樂一欄。
__年即將過去,,送自己一句話,,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,,工作順利,。這句話我去年也用過?!澳澜衲甏簩⒈M,,來年春色倍增人”。
旅游局單位個人工作總結(jié) 旅游局工作個人年終總結(jié)篇十六
20xx年是世博旅游年,,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,,緊緊圍繞“對接世博、融入世博,、共享世博,、服務(wù)世博”的要求,遠謀規(guī)劃,,近抓市場,外樹形象,,內(nèi)促提升,,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,,旅游收入將超過150億元,,比上年均增長30%以上。
1,、貫徹落實全市旅游工作會議精神,,進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,。在充分調(diào)研,、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),、總體布局,、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署,。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ),。
二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,。在市委、市政府高度重視下,,按照“大旅游,、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,,廣開言路,,借助外腦,有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項規(guī)劃的制訂工作,,目前,,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委,、市政府,,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰,、思路更開闊,、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》,。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,,突出重點,,扶優(yōu)扶強”為原則,充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用,。
2,、大力推進項目建設(shè),進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
加大旅游項目引進和建設(shè)力度,,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局,。
一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目,。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū),、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工,,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機和活力,。
二是推進旅游項目庫建設(shè),。20xx年,,我市共實施16個重點旅游項目,總投資額52.4億元,,今年完成投資額15.1億元,,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心,、環(huán)巴城湖景觀工程,、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度,。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”,,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園,、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè),,昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn),。與此同時,,康佳、中青旅,、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山,,進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
3,、加大宣傳推廣力度,,進一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,,長三角為重點,,圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,,掀起新一輪宣傳攻勢,。在央視一套,、二套,、四套、東方衛(wèi)視,、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng),、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,,在上海地鐵1號,、2號、3號,、5號,、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,,在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》,、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》,、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告,。同時,緊扣世博主題,,以重大活動強化聚焦效應(yīng),。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū),,進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例,、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,,多角度、多層次,、多手段推介昆山城市形象,,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。