工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇一

在我們順利完成工作任務(wù)的同時,，對發(fā)現(xiàn)的部分的問題,，大部分予以落實(shí),，但仍有不足之處。

在這一年中,，我們主要的工作：

一,、工程方面

1,、今年春季完成_的施工任務(wù),，并已初驗(yàn)合格,，進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段;

2,、順利完成_的審計(jì)工作,，工程質(zhì)量驗(yàn)收達(dá)到合格;

3,、完成永安大街工程的養(yǎng)護(hù)任務(wù)及苗木補(bǔ)植工作,。

二,、辦公室方面

1,、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作;

2,、完成公司證照年審(資質(zhì)證書,、營業(yè)執(zhí)照);

3,、完成園林初級職稱申報工作,、技術(shù)工人認(rèn)定考核,。

三,、苗圃方面

對苗圃基礎(chǔ)設(shè)施更新增設(shè),，新建苗圃景觀亭，引進(jìn)新型苗木,，完善苗圃平面圖。

四,、遺留下的問題

高級工程師申報事宜,。

公司的未來,，公司的成功壯大,，需要我們每個人在自身的崗位上做實(shí),、做好，與公司一起成長,、成功。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇二

xx年,，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，全縣商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工,，深入貫徹xx屆四中全會及省市商務(wù)工作會議精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極應(yīng)對國際經(jīng)濟(jì)形勢變化,，圍繞縣委,、縣政府的工作部署,，齊心協(xié)力,，迎難而上,，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展,。對外貿(mào)易平穩(wěn)運(yùn)行,。

一年來,，我們主要在以下方面展開工作：

一,、緊抓項(xiàng)目融資,，努力為企業(yè)爭取資金支持

今年國內(nèi)銀根相對較緊,，企業(yè)貸款門檻仍然偏高，中小外向型企業(yè)融資較難,，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難,。為幫助企業(yè)解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢難題，一是全力為企業(yè)爭取項(xiàng)目資金,。年初,，我局成立了項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加大跑省跑市工作力度,，全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持,。

二、齊抓外貿(mào)外資,，努力實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口和利用外資穩(wěn)步增長

到目前為止，國際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀,，對外貿(mào)易工作壓力很大,。為保持全縣外貿(mào)進(jìn)出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展,，我們以“保存量,、促增量,、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線,，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,，努力擴(kuò)大出口,。

一是分解落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù),。年初深入外向型企業(yè),，全面了解出口形勢,，對照上年出口業(yè)績,，進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解,，逐一落實(shí)到位;年中針對出口下滑,，數(shù)次赴企業(yè)進(jìn)行調(diào)度,，了解生產(chǎn)出口情況，分析目前形勢,，探討風(fēng)險規(guī)避機(jī)制，用足用活外經(jīng)貿(mào)促進(jìn)政策,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，擴(kuò)大外貿(mào)出口;督促企業(yè)開足馬力,，搶生產(chǎn),、多出口，以確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成,。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè)。在國際金融危機(jī)影響持續(xù)加深及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢起穩(wěn)回升形勢下,，多次深入企業(yè),，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難,，努力尋找擴(kuò)大出口的有效途徑,。組織參加貿(mào)易展會,。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會”,、上海“華交會”,、東盟博覽會、烏洽會,、海峽兩岸電子展覽會,、深圳高新技術(shù)成果交易會等展會,。在鞏固北美洲、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時,，為開拓南美新興潛力市場打下基礎(chǔ),。加大“走出去”工作力度,。

當(dāng)前,，國際資本市場低迷,，開展境外投資時機(jī)相對較好,，為此，我們積極引導(dǎo)縣內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)采取靈活方式,，開展境外投資。上半年龍華集團(tuán)投資192,、5萬美元成功收購美國地板銷售網(wǎng)絡(luò)公司,，實(shí)現(xiàn)了縣內(nèi)企業(yè)境外投資的新突破,。組織人員參加培訓(xùn),。積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進(jìn)出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識，努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì),。做好窗口服務(wù)工作。今年,，境外客商來我縣投資銳減,，中心窗口僅辦理2件外資類項(xiàng)目,。但窗口人員服務(wù)靠前,、熱情未減,，得到中心領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致好評,。在中心評比中,，商務(wù)窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”,、6月份榮獲“服務(wù)明星”,、10月份榮獲“紅旗窗口”,，為我局贏得了榮譽(yù),。

同時，局機(jī)關(guān)把招商引資工作放在突出位置,，舉全局之力,，引八方資金,，抓早抓實(shí),，抓出成效,。

一是切實(shí)為全縣招商引資服務(wù),。4月份,，牽頭組織參加中博會和徽商大會，會上,，參加省簽約項(xiàng)目2個、市簽約項(xiàng)目5個,，協(xié)議引資10,、4億元人民幣,、外資2550萬美元;兩次赴江浙,、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團(tuán)參加了廈洽會，簽訂合作項(xiàng)目1個,，協(xié)議投資1億元,。同時，密切跟蹤簽約項(xiàng)目,，確保資金到位,。

二是務(wù)實(shí)做好機(jī)關(guān)招商引資工作,。xx年,，我局招商引資任務(wù)為內(nèi)資1250萬元,、外資200萬美元,。為盡早盡快完成任務(wù)，我們搶抓機(jī)遇,，采取得力措施，爭取成效：康爾美油脂有限公司基礎(chǔ)設(shè)施和廠房建設(shè)到位資金1480萬元,、龍華集團(tuán)固定資產(chǎn)投資315萬元,、六安鴻達(dá)電器固定資產(chǎn)投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設(shè)及設(shè)備購置到位資金20xx萬元;線索項(xiàng)目有文峰置業(yè)有限公司擬引進(jìn)蘇果超市,。

三是協(xié)會招商引資情況良好,。兩協(xié)會在積極參與縣,、局招商引資活動外,，不等不靠,，主動出擊,，物資協(xié)會更是開動腦筋,，狠下功夫，擠出財力,，外出招商,，取得了一定效果：由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃?xì)庹卷?xiàng)目,，已在園區(qū)規(guī)劃選址,，待土地報批后,，即可動工;線索項(xiàng)目是東華科技股份公司,，擬在高橋?yàn)晨萍紙@區(qū)投資1000萬元,，興建辦公樓及配套設(shè)施,。

三,、狠抓內(nèi)貿(mào)監(jiān)管,，實(shí)現(xiàn)以拉動內(nèi)需保增長

按照“保民生,、保增長,、促穩(wěn)定”和“搞活流通,、擴(kuò)大消費(fèi)”的要求,，加快流通體系建設(shè),，完善市場調(diào)節(jié),，規(guī)范市場秩序,，促進(jìn)全縣商貿(mào)流通業(yè)態(tài)快速發(fā)展,。

1,、深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作,。家電下鄉(xiāng)活動在我縣啟動以來：

一是廣泛開展家電下鄉(xiāng)宣傳工作,。前期召開了宣傳動員會,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹起永久性宣傳標(biāo)牌，在文廟廣場舉行了家電下鄉(xiāng)工作起動儀式,，印發(fā)宣傳單5萬份,，租用宣傳車巡回宣傳,，并利用皖西日報××周刊宣傳專版進(jìn)行整版宣傳,，努力做到家喻戶曉,。6月份,，邀請省家電下鄉(xiāng)大篷車來我縣諸佛庵,、衡山及與兒街等鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，收到了良好效果;目前正同縣郵政局準(zhǔn)備在春節(jié)期間,，利用郵政名信片,、年畫對外出務(wù)工人員進(jìn)行宣傳,，再掀家電下鄉(xiāng)宣傳熱潮。

二是開展家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)備案,、審核及整治,。在前期備案及后期審核的基礎(chǔ)上,，對遍布全縣的104個備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，確保備案企業(yè)在軟硬件上符合要求,。為確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進(jìn),，把這一項(xiàng)惠民政策落實(shí)好,，10月份,，我局會同財政局對備案企業(yè)進(jìn)行了集中整頓,，以防不法網(wǎng)點(diǎn)坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生,。

三是完善網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為方便群眾，按照上級精神,，在赴葉集考察的基礎(chǔ)上，9月份我縣正式實(shí)施家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)代墊直補(bǔ)工作,。為提高網(wǎng)點(diǎn)直補(bǔ)兌付率和普及率,，我們還派員分赴邊遠(yuǎn)山區(qū)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)助資金兌付率由原先的75提高至90,，進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)民購家電熱潮,。到目前,，共銷售各類產(chǎn)品9264臺，金額20xx萬元,，發(fā)放補(bǔ)貼資金達(dá)216萬元,。

2,、繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,。

根據(jù)上級文件精神,，6月中旬,，會同縣直相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志,，組成評估小組,，制訂評估方案,，對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”展開中期評估,。工作中,，既深入鄉(xiāng)村農(nóng)家店開展實(shí)地查驗(yàn),，又聽取試點(diǎn)企業(yè)工作匯報,，進(jìn)行綜合評估,，肯定了成績，找出了差距,，為下一步工作指明了方向。11月份,，組織召開了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”驗(yàn)收工作會議,，制定了工作方案,，對5家試點(diǎn)企業(yè)上報的08、xx年度新,、改建的105家農(nóng)家店和1個配送中心進(jìn)行前期初審和正式復(fù)驗(yàn),，合格率達(dá)到100,。至此,，我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”經(jīng)過近5年的試點(diǎn),、培育和發(fā)展,，基本覆蓋了全縣100鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90以上的行政村,，商品配送力達(dá)到進(jìn)一步提高,，進(jìn)一步刺激了農(nóng)民消費(fèi),。

3,、市場服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序推進(jìn),。

按照要求,，我局在縣辦管脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，派出人員進(jìn)駐工作組，協(xié)助做好前期資產(chǎn)清算,、人員摸底及參與制定具體工作方案，主動做好各項(xiàng)工作,，從市場資產(chǎn)接收,，債權(quán)債務(wù)移交,，市場管理人員分流,、安置，辦理符合條件退休人員手續(xù),，到全體上崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，順利完成了辦管脫鉤各項(xiàng)任務(wù),。為進(jìn)一步理順關(guān)系,、加強(qiáng)管理,、開展工作,，我們臨時指派了中心及各服務(wù)部負(fù)責(zé)人,，出臺了一系列規(guī)章制度,，堅(jiān)持用制度管人、辦事,，市場秩序井然,。9月份,，我局組織人員對中心辦公室及服務(wù)部臨時班子進(jìn)行了考核,，明確了責(zé)任人,，調(diào)整了工作人員。

4,、強(qiáng)化市場流通監(jiān)管。

今年,，我們?nèi)鎲由虅?wù)綜合執(zhí)法工作,，召開工作會議,，制定工作計(jì)劃，按要求,、分階段開展工作,，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化、正規(guī)化,。強(qiáng)化生豬屠宰和肉品市場監(jiān)管,。會同有關(guān)部門密切配合，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查，確保生豬定點(diǎn)屠宰率,、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰,、病害豬肉品上市交易等違法行為，給予嚴(yán)厲打擊,，共查處違規(guī)經(jīng)營冷鮮肉案件80余起，確保人民吃上“放心肉”,。

在甲流防控期間,，及時召開屠宰場點(diǎn)高危從業(yè)人員會議，做好預(yù)防;落實(shí)人員,，全天候輪流值班,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報。上半年,，我局組織相關(guān)人員赴金寨進(jìn)行酒類流通執(zhí)法工作考察,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)我縣酒類流通備案登記及監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步完善,，在監(jiān)管工作中,，對城區(qū)3戶批發(fā)代理商的違規(guī)行為給予了相應(yīng)處罰。完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記,。在去年工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步做好縣內(nèi)再生資源回收企業(yè)備案登記，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體,，完善經(jīng)營體系,。

5、加速城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,。

根據(jù)上級要求,，年初正式啟動××縣城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作，目前已完成網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的現(xiàn)狀考察,、資料收集,、初稿編制，目前正同相關(guān)部門銜接,，進(jìn)行資料再收集,、初稿再修改工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成,。

6、強(qiáng)化市場監(jiān)測工作,。

新報新元百貨、淠河市場,、諸佛庵市場、好又多超市和利農(nóng)農(nóng)資公司等5家樣本監(jiān)測企業(yè);組織5家負(fù)責(zé)人員及業(yè)務(wù)骨干赴市局進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促做好相關(guān)數(shù)據(jù)上報,，為決策者提供信息來源。

7,、安全生產(chǎn)常抓不懈。

開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動,。根據(jù)要求,，結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,，懸掛宣傳條幅,，設(shè)立安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)臺,，印發(fā)商務(wù)部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用*品安全管理辦法》,，認(rèn)真開展以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動,，讓從業(yè)者珍愛生命，安全生產(chǎn),。

開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動,。為貫徹皖政辦明電xx49號精神,，同時召開流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)專題會,，明確專人負(fù)責(zé)安全工作;制訂了《××縣商務(wù)局安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動方案》,，對全縣范圍內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)，包括民爆公司,、加油站(點(diǎn))、生豬定點(diǎn)屠宰場以及超市,、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全方位,、多輪次實(shí)地檢查,，以消除隱患,、杜絕事故發(fā)生,。開展食品安全督查工作,。在元旦、春節(jié),、五一,、端午、中高考、國慶,、中秋期間，對全縣食品安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，防患未然,。

四,、常抓機(jī)關(guān)建設(shè),，為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供支撐

以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),，狠抓自身建設(shè)，努力為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供支撐,。扎實(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。按照縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)組總體部署,，從3月中旬起,，我局用半年時間在機(jī)關(guān)黨員干部中開展了以“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、推進(jìn)商務(wù)大發(fā)展”為主題,、以“深入解放思想,、扎實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)商務(wù)發(fā)展”為實(shí)踐載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,，局黨組嚴(yán)格按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求,，緊密結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查、整改落實(shí)各階段工作,，完成了任務(wù),，取得了成效,，實(shí)現(xiàn)了“黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠”的根本要求;按照《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀要求,，教育黨員干部嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定,，按照“三會一課”要求,，積極參加組織生活,，完成組織交辦任務(wù),，按時足額繳納黨費(fèi),，及時完成黨報黨刊征訂任務(wù),。著力推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),。按照中紀(jì)委xx屆四次全會精神要求,，堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)大局,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、整體推進(jìn),，堅(jiān)持貼近實(shí)際,、注重實(shí)效,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、與時俱進(jìn),，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),，完善反腐倡廉制度體系,，建立健全落實(shí)長效機(jī)制,，為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高黨員干部拒腐防變能力,。充實(shí)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍。鑒于執(zhí)法人力不足,，選派19名人員參加了省廳舉辦的商務(wù)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班,，以進(jìn)一步充實(shí)商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)伍,。

隨著隊(duì)伍的充實(shí)，商務(wù)執(zhí)法活動全面展開,。目前,，我局正積極申報全國第二批商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣,，以此來推進(jìn)商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范化、正規(guī)化,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建,。爭創(chuàng)全國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建全省文化先進(jìn)縣工作中，我局成立組織,，召開動員會,，制定工作方案,，要求全體干部職工自覺做好各項(xiàng)工作,。落實(shí)辦公場所股室包保制度，定期跟蹤檢查督促,，努力實(shí)現(xiàn)辦公場所亮化,、辦公環(huán)境美化,。

五,、統(tǒng)籌其他事務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作

1,、穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改制,。按照縣政府要求，今年我們對條件相對成熟的商貿(mào)流通協(xié)會所屬五交化公司實(shí)行改制,。目前已完成改制企業(yè)職工大會的召開，企業(yè)財務(wù)的審計(jì),，職工出生年月和工齡的核實(shí),，職工的養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)救助等各項(xiàng)應(yīng)付資金的測算,，現(xiàn)正對企業(yè)國有資產(chǎn)進(jìn)行合法有效處置,。對物資流通協(xié)會所屬物華燃?xì)飧闹乒ぷ鬟M(jìn)行全面掃尾,，做到善始善終,、平穩(wěn)有序,。

2、切實(shí)做好維穩(wěn)工作,。機(jī)關(guān)和協(xié)會全面加強(qiáng)職工來信來訪工作，對原外貿(mào)下崗職工,，百貨,、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項(xiàng)，盡全力協(xié)調(diào)解決,，限度維護(hù)其合法權(quán)益,。主動同社保,、醫(yī)保部門協(xié)商,，幫助下崗職工辦理養(yǎng)老保險、退休職工辦理醫(yī)療保險;就外貿(mào)公司下崗職工的養(yǎng)老,、醫(yī)療保險問題進(jìn)行咨詢，以求妥善解決歷史遺留問題,。切實(shí)做好社會治安綜合治理,，嚴(yán)格實(shí)行軍轉(zhuǎn)干部包保責(zé)任制;全面落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部,、參戰(zhàn)轉(zhuǎn)業(yè)人員,、離退休人員各項(xiàng)待遇,。對退休,、下崗特困職工進(jìn)行幫撫,，切實(shí)維護(hù)商務(wù)系統(tǒng)社會穩(wěn)定,。

3,、積極開展幫扶工作。為做好整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn),、扶貧開發(fā)整村推進(jìn)和新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作，數(shù)次赴東西溪楊樹口,、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進(jìn)行調(diào)研,，同村兩委班子共同探討村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，擠出10000元辦公經(jīng)費(fèi),，幫助他們完善基礎(chǔ)設(shè)施,。兩協(xié)會也都主動從辦公經(jīng)費(fèi)中各擠出5000元資金，幫助結(jié)對村改善辦公環(huán)境,。

六、xx年工作安排

目前,，國際經(jīng)濟(jì)正起穩(wěn)回升，因此,，要強(qiáng)抓各種有利時機(jī)，全方位做好商務(wù)工作,，努力保持全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)健發(fā)展,。

(一)目標(biāo)任務(wù)根據(jù)當(dāng)前商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，xx年,，商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)是：外貿(mào)進(jìn)出口達(dá)到9200萬美元，同比增長15;利用外資4650萬美元,，同比增長15,。

(二)主要措施

1,、外貿(mào)進(jìn)出口工作緊緊圍繞穩(wěn)定擴(kuò)大進(jìn)出口來開展,。一是優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力擴(kuò)大出口,。在新形勢下,，搶抓有利時機(jī)，挖掘自身潛力,，做大做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級換代,，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)國際市場競爭力;力促進(jìn)出口協(xié)調(diào)發(fā)展，以進(jìn)口帶動出口;加強(qiáng)對新獲權(quán)企業(yè)的催生孵化,，培育新的出口增長點(diǎn),。二是拓寬企業(yè)融資渠道，緩解資金壓力,。建立銀企合作的長效機(jī)制,，使二者在合作中實(shí)現(xiàn)雙贏,。幫助企業(yè)用足用活各項(xiàng)商務(wù)促進(jìn)政策,，努力為企業(yè)做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)與服務(wù),。

2,、內(nèi)貿(mào)工作緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需,、刺激消費(fèi)來推進(jìn),。當(dāng)前是擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi),，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要時期,。一要深入開展“家電下鄉(xiāng)”工作,，抓好惠農(nóng)政策落實(shí),，確保補(bǔ)貼資金及時到位,。加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，防止坑農(nóng)事件發(fā)生。二要繼續(xù)完善“萬村千鄉(xiāng)”市場體系建設(shè),，推進(jìn)“雙百市場工程”,，加速城鄉(xiāng)市場監(jiān)測監(jiān)控體系建設(shè),，拓寬服務(wù)功能,，促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,。三要加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,，維護(hù)市場穩(wěn)定,，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展,。四要加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理,。在落實(shí)制度上下功夫,，做到按規(guī)章制度管人,、辦事;指導(dǎo)食品和農(nóng)副產(chǎn)品交易場所建立食品經(jīng)營協(xié)議準(zhǔn)入和管理制度,、同入市食品經(jīng)營者簽訂食品安全保障協(xié)議，建立經(jīng)營管理檔案,，落實(shí)安全管理責(zé)任。加大綠色消費(fèi)的宣傳力度,，增強(qiáng)食品消費(fèi)安全、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)意識,。

3、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質(zhì)量和水平來拓展,。充分利用沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機(jī),，擴(kuò)大外資來源，拓寬引資渠道,，實(shí)現(xiàn)招引外資工作新突破,。一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商，再掀招引外資新*,。二是以提升項(xiàng)目質(zhì)量為核心,，招引符合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的大企業(yè)、大項(xiàng)目,，不斷提高利用外資水平,，同時嚴(yán)控高能耗、高污染項(xiàng)目進(jìn)入,。三是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、機(jī)關(guān)建設(shè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的要求來深化。進(jìn)一步解放思想,，拓寬工作思路,，推出工作新舉措，以新標(biāo)準(zhǔn),、新要求去適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)水平和質(zhì)量,。二要創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。三要堅(jiān)持依法行政,。四要加強(qiáng)廉政建設(shè)。努力造就一批會干事,、能干事,、干成事的商務(wù)隊(duì)伍，為全縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供支撐,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇三

春花秋實(shí),，寒暑往來，我們將迎來又一個春天,。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),，共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次，其中手術(shù)約臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),，迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),，為醫(yī)院創(chuàng)造了多萬的收益,。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累,，依然堅(jiān)守崗位?，F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè),，提升信任工作

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天，護(hù)理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評，跟班工作,，不允許自行倒班,，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障,，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療,。

二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，提升管理工作

各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,，確實(shí)通過規(guī)范的管理,，使自己明白了該干什么，如何干,，例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,，每月護(hù)理組織查房一次， 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,，護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,，本科室每季度一次,，操作考試每季度進(jìn)行一次,，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),，及時整改,，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,，

三、堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理,，提升服務(wù)工作

全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,，外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助xx元,，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理糾紛為零,。

四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，提升護(hù)理工作質(zhì)量

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認(rèn)真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,，職責(zé)明確,，分工明確，每周,、每月堅(jiān)持自查,，抽查考核，及時反饋,，及時整改,。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問，特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,，不規(guī)范者及時反饋,，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做,。

3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目,。

4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

總之在全年工作中,，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,，使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步，基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇四

一,、xx年財務(wù)的主要收支情況

(一)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度，嚴(yán)格把好財經(jīng)紀(jì)律,，做到精打細(xì)算,，力爭做到財務(wù)工作精確用財?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>

1、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)：銀行存款xx元,，現(xiàn)金零,。2、xx年11月份止,，縣財政總拔款數(shù)為xx元,，利息收入xx元，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)累計(jì)支出數(shù)為xx元，(其中辦公費(fèi)xx元,，水電費(fèi)xx元,，交通費(fèi)xx元，會議費(fèi)xx元,，接待費(fèi)xx元,，退休人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元)。行政工作人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元,，事業(yè)工作人員工資累計(jì)支出數(shù)為xx元(其中農(nóng)技工作人員工資支出xx元,，文化工作人員工資支出xx元)。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出xx元暫付款,，銀行存款xx元,，現(xiàn)金xx元。

(二)如實(shí)準(zhǔn)確地填報財務(wù)工作收支月報,、季報和決算報表,。

在各項(xiàng)財務(wù)的收支問題上做到了收支有憑有證，領(lǐng)導(dǎo)簽名或蓋章,，帳目清楚,、檔案完善、報數(shù)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),，如實(shí)準(zhǔn)確在各上級業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委,、政府提供了所需的科學(xué)決策財務(wù)工作的依據(jù)。

(三)認(rèn)真完成各項(xiàng)干部職工工資福利待遇的銜接工作,。

干部職工的工作資金待遇和各種補(bǔ)助福利待遇是關(guān)系到每一個干部職工切身利益的大事,，事關(guān)干部職工的工作狀態(tài)，作為財務(wù)后勤部門,，我們認(rèn)真對待此項(xiàng)工作,。近一年來，根據(jù)縣人事部門的通知,，落實(shí)了各種工資福利待遇，促進(jìn)了干部職工的工作積極性,。

(四)完善各種福利待遇制度,。

根據(jù)有關(guān)政策，在去年的基礎(chǔ)上積極完成了醫(yī)療保險費(fèi)的收繳,，設(shè)置個人明細(xì)帳和總帳的同時,，準(zhǔn)確無誤地做到了單位與個人的欠款部分和已繳金額的平衡。

二,、存在的問題

一年來,，我財務(wù)室工作人員本著為廣大干部職工熱情服務(wù)的態(tài)度，辛勤工作，任勞任怨,，積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),，也取得了一定的成績，但同時存在困難和有待于改進(jìn)的地方也很多,。

(一)由于縣鄉(xiāng)財政困難,，仍然存在各種拖欠款，如單位部分應(yīng)劃拔給職工的養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險和醫(yī)療保險財政尚未劃拔,。特別在職工報銷醫(yī)療費(fèi)用方面存在著一定的困難。

(二)由于經(jīng)費(fèi)困難,，我鄉(xiāng)辦公設(shè)備還處于落后的狀況,，無法一一滿足各個股室的要求。

三,、今后努力方向

在做好本質(zhì)工作的同時,，還需要更進(jìn)一步抓好業(yè)務(wù)知識，以便為職工服務(wù),。作為財務(wù)人員,，最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策,、法規(guī),、制度，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律;熱愛自己的本職工作,，有事業(yè)心和責(zé)任感,，兢兢業(yè)業(yè)，廉潔奉公,，實(shí)事求是;要顧全大局,，正確處理好單位、集體和個人之間的關(guān)系;要有效益觀念,，開源節(jié)流,，厲行節(jié)約，做到生財有方,，用財有道;堅(jiān)持原財,，對違法的收支敢于拒絕收支，要自覺抵制不正之風(fēng),，要刻苦鉆研,，勇于創(chuàng)新，不斷探索加強(qiáng)會計(jì)工作的新途徑,、新方法,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇五

一年級的教育教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),，本人特就20_年的工作如下：

一、政治思想方面：

本人熱愛黨,，熱愛人民,，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：做好政治學(xué)習(xí)筆記,、寫好學(xué)習(xí)心得,，思想端正，服從學(xué)校的工作安排,，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力,、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德,，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說,，互相學(xué)習(xí),，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。

二,、教育教學(xué)工作

首先,，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo),、教參與課本有機(jī)結(jié)合,，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析,、解決問題的能力不斷提高,。

第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力,。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知,、不斷發(fā)展的目的。

第三，尊重學(xué)生,。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),，在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},，鼓勵他們大膽探索,，共同提高。三,、其他方面：

本人積極撰寫教師專業(yè)成長;創(chuàng)建博客,，把平時的教學(xué)得失、聽課感受,、培訓(xùn)心得,、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活,，記錄教育人生;教學(xué)成績優(yōu)異,。

總之，社會對教師的素質(zhì)要求越來越高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn),，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇六

在科創(chuàng)部我收獲了工作中的喜悅，但同時我又面臨著工作中的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

按時參加校團(tuán)委的部長會議,，認(rèn)真做好會議紀(jì)律，準(zhǔn)確把握會議精神,，為以后工作的開展作思想上的指導(dǎo);

按時召開部門系統(tǒng)會議,，向各二級院系科創(chuàng)部仔細(xì)傳達(dá)每次會議的精神，嚴(yán)格要求各院系科創(chuàng)部以為廣發(fā)同學(xué)服務(wù)為宗旨,，以會議內(nèi)容為思想的指導(dǎo),，更好地為更多的同學(xué)服務(wù)。在2月25日中午,，我們部門召開了科創(chuàng)部系統(tǒng)會議,。會議上就“挑戰(zhàn)杯”答辯大會的結(jié)果作了簡要總結(jié)，并且對3月份科創(chuàng)部的工作進(jìn)行了說明和布置,，而且會議上再次重申了各二級院系科創(chuàng)部考查制度;

嚴(yán)格按照考核制度要求各二級院系的科創(chuàng)部,，加強(qiáng)與各科創(chuàng)部的聯(lián)系,，多交流工作經(jīng)驗(yàn)。鼓勵其提出對我部門的建議與意見,，充分聽取不同的意見,，努力改進(jìn)我部門的工作方法;

積極配合常規(guī)檢查(政治學(xué)習(xí)檢查、勞衛(wèi)檢查,、晚寢檢查,、晚自習(xí)檢查、文明監(jiān)督),，認(rèn)真做好值班工作,。

新老校區(qū)科創(chuàng)部聯(lián)系不夠，在往后的工作中,，我們將努力加強(qiáng)兩個校區(qū)的聯(lián)系,，使活動同步開展，資源共享;

照片質(zhì)量不高,，在今后,，我們將加大對新干部的培訓(xùn)，熟練掌握攝影技巧,，積極學(xué)習(xí)ps,，確保照片質(zhì)量。

雖然我是大二干部,，但是,，我仍然發(fā)現(xiàn)自己的工作思想不成熟，處事考慮得不全面等等,。在以后的日子里,，我將不斷去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做人和處事,。最后,，在新的一個月里，讓我們共同期待更加精彩的學(xué)生會!

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇七

一,、工作回顧

在我進(jìn)入公司的這一年里,，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺，智能手表定位,，_鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng),，_金融款箱管理系統(tǒng)，_保衛(wèi)處的管理系統(tǒng),，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng),，并在這期間為__制作了一個展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時間里,，我從沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),，對于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒有任何概念,，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī),，現(xiàn)在拿到_的攝像機(jī)開發(fā)包,，可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā)。在工作之余,，我也在努力的學(xué)習(xí),，和別人交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),，請教別人開發(fā)技術(shù)問題,。

二、主要問題

1,、由于開始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉,，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑颍粩嘈薷?、返工的情況,。在同_金融交流的時候，這個問題多次困擾著我,，對方的需求不明,，每次交流的過程中都在變更需求，從而導(dǎo)致了效率比較低的問題,。

2,、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,，在這個領(lǐng)域內(nèi),，我需要不斷的學(xué)習(xí)。

3,、在工作階段,，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易,。有的功能自己怎么方便怎么寫,，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的`增加,，這樣是不利于多人合作的,。

4、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

5,、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;一個項(xiàng)目中,，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了,，就會靈活變通,，以后我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

三,、工作心得

1,、每一個項(xiàng)目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚,，只有了解了項(xiàng)目的需求,，才有可能真正做好一個項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求,。

2、工作中,，有一個無論是技術(shù),，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化,，詳細(xì)到,，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,，做到什么程度,，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來，做事很有效率,。和_,，_等人合作時候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行，保證每個子模塊都能同步運(yùn)行,。

3,、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,，不是漫無目的的工作,，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記,、周記,、月記、年記的工作習(xí)慣。

4,、工作并不是一成不變的,，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),，也許有一天,，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,。自己的工作不能僅僅局限于編程,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇八

1.做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來的,，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出,，所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的,，都是公司的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍，員工即使基層,，也是中間力量,，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運(yùn)用到公司工作中，舍不得花費(fèi)小代價去培訓(xùn)自己的員工,，這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),，但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去,。

2.提升員工對公司的認(rèn)同

來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認(rèn)同感,，讓他們接受公司,，認(rèn)同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,，需要通過舉行一些活動,，來增加感情，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在公司做得開心,，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,。

3.公平公正,，賞罰分明

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正,，因?yàn)楹芏鄷r候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的,，不因?yàn)樽约旱南埠眯惺?，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說話,。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,，不在愿意去努力,，因?yàn)闊o論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子,，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

4.知人善用

管理者就必須要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等,，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力,，花費(fèi)更多的心思,，去完善去進(jìn)步。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇九

20__年對于__來說,，可以說是成長的一年,，發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年,。在這當(dāng)中,，客服接待員的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時也得到了各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上,，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至,，回顧一年來的客服工作，有得有失,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提升綜合素質(zhì),。

今年四月,，在參加了___主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，客服接待員在加強(qiáng)學(xué)習(xí)原有供水服務(wù)接待崗位職責(zé)及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上,，更進(jìn)一步開展規(guī)范服務(wù);并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務(wù)知識,，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)水平，以應(yīng)對用戶的各類咨詢,，及時解決用戶反映的問題,，為提升公司客戶服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。

二,、完善服務(wù)細(xì)節(jié),，把握服務(wù)重點(diǎn)。

客戶接待辦根據(jù)工作中的實(shí)際狀況不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),，對“當(dāng)月投訴記錄分類統(tǒng)計(jì)表”和各類服務(wù)記錄進(jìn)一步細(xì)化,，方便隨時查閱，使各項(xiàng)工作更加有序運(yùn)行;每月及時對登記用戶進(jìn)行回訪,，以便掌握工作完成情況,。九月份以來為了進(jìn)一步提高工作效率，防止推諉扯皮，客戶服務(wù)部加強(qiáng)了“工作聯(lián)系單”的使用,，對用戶反映的問題隨報隨簽,，及時跟蹤落實(shí)情況。對待“三來”用戶,，接待人員始終做到熱情服務(wù),、耐心解答，對投訴事件做到件件有落實(shí),、事事有回音,，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)，讓用戶滿意,、認(rèn)可我們的工作,。

三、工作中相互聯(lián)動,，及時解決用戶燃眉之急,。

在日常工作中，客戶接待辦經(jīng)常接到市長熱線辦,、報紙網(wǎng)絡(luò)報道的供水方面的信息,，遇到這種特殊情況，客服接待員及時將問題上報,，并主動與用戶溝通,，多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門前往現(xiàn)場查看、制定措施,、化解矛盾,，找原因想辦法，盡快解決用戶的各類用水困難,，不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩,。遇到不理解的用戶，服務(wù)人員都會耐心解釋,，宣傳供水條例,，講解供水知識，將用戶不理解的地方解釋清楚,，讓他們的問題得到處理,，盡量做到讓用戶滿意。

有一次,，有位物業(yè)老板氣沖沖來到接待辦,，叫嚷著反映問題，接待員__問清是由,，開始打電話落實(shí),，因?yàn)闋砍肚闆r比較復(fù)雜,，所以在逐步落實(shí)時這位老板等不及，就發(fā)起了脾氣,。當(dāng)接待員進(jìn)一步耐心解釋時,，她不由分說把辦公桌上的物品全都扔在地上，為了緩解氣氛和用戶情緒,，__同志強(qiáng)忍內(nèi)心的委屈,，向用戶做出道歉，雖然事后內(nèi)心久久不能平靜,，但是為了公司形象,，她還是及時調(diào)整心態(tài)繼續(xù)投入工作?？头墓ぷ髌椒捕嵥?，應(yīng)對各類用戶訴求和及時化解矛盾就成為了接待員們的必修課。因?yàn)楣ぷ餍枰?，客戶接待辦的接待員今年相繼調(diào)整過五位,，每個人都遇到過不講理的用戶，不管遇到再大的困難,，都會以維護(hù)公司的形象為主,，為順暢開展工作將自身情緒先放下，幫助每個用戶解決問題,。不管是誰在這個工作崗位上,，都牢記客服宗旨和服務(wù)職責(zé)，為公司利益和公司形象兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn),，不計(jì)個人得失。

為了提高工作效率,，接待員們主動與供水熱線,、供水營業(yè)廳和其它相關(guān)部門溝通交流，互相理解,、互相幫助,，盡快解決用戶來回反映而沒有及時落實(shí)的問題，爭取在最短的時間內(nèi)讓用戶的問題得到滿意的解決,，進(jìn)一步提升供水行業(yè)形象,，提高工作效率，讓用戶放心我們的工作,。

當(dāng)然,，我們的工作中仍存在不足，一是現(xiàn)在的接待,、服務(wù)任務(wù)重,，人員少,，在崗接待員不斷變換，客服人員業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;二是進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會少,，只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn);三是人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)不夠,，需要在以后服務(wù)工作中更加完善，不斷從工作經(jīng)驗(yàn)中汲取精華,、學(xué)以致用,，提高個人綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升公司良好的社會印象,。

展望新的一年,，我們要積極按照公司和本部門的要求，依照20__年工作計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo),，圍繞公司及客戶服務(wù)部工作,，開展如下工作：

1、組織客服人員定期進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù),、員工手冊及公司管理制度的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2,、每月及時做好各項(xiàng)記錄表的匯總整理和用戶回訪工作,。

3、主動和公司相關(guān)部門溝通,，做到不回避,、不拖延、不扯皮,，提高用戶反映各類問題的解決效率,。

4、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作,。

5,、完成好公司和部門布置的各項(xiàng)臨時任務(wù)。

20__年我們將以創(chuàng)新的服務(wù)精神完成各項(xiàng)工作,，深入落實(shí)服務(wù)及“首問負(fù)責(zé)制”,，強(qiáng)化“一站式”服務(wù)理念，提高工作時效性,，增強(qiáng)工作主動性,、積極性和創(chuàng)造性，讓用戶更加滿意,，努力使20__年客戶服務(wù)及各項(xiàng)工作取得新成績!

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十

新學(xué)年新氣象,，在剛剛結(jié)束的一個學(xué)年里,，孩子們在寶寶班度過了一個愉快而充實(shí)的集體生活。為此,，我們老師付出了辛勤的汗水,，一份耕耘一份收獲。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,，我們從心里感到欣慰,。為了今后更好的工作，現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下：

一,、以健康安全為核心,，認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作。

1,、注重孩子身,、心健康。把保育工作放在首置,，對每一個孩子都傾注關(guān)愛,，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸,、抱一抱孩子,，用語言、行動告之對他的愛,，使他們在一個溫馨,、和諧的環(huán)境中渡過每一天。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作,。班上老師每天必須按照制度進(jìn)行清潔、消毒工作,，每天加強(qiáng)對幼兒毛巾,、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗,、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細(xì)菌,、病毒的流傳,。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適,、衛(wèi)生的生活環(huán)境,。

3、加強(qiáng)安全教育,，杜絕安全隱患,。教師注意幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)組織的合理性,，減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如：不玩危險的東西，不做危險的事,，不和陌生人說話等;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環(huán)境中的不安全因素,，發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全,、可靠的生活環(huán)境,。

二、根據(jù)托班年齡特點(diǎn),，以本班孩子的興趣為主,，開展豐富有趣的教育教學(xué)活動。

入園時本班幼兒的年齡小依賴性強(qiáng),，動手能力差,，且生活行為習(xí)慣沒規(guī)律，因此教師的責(zé)任不僅僅在于文化知識的傳授,，更重要的是滲透常規(guī)能力的培養(yǎng)和情感方面的交流,，歸納為：

1、情感上的交流,。

在生活中為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,，主題墻上張貼幼兒的全家福，讓孩子在想念親人時,，情感也能得以托付,。而每位教師則以“耐心、細(xì)心,、愛心”來真誠地對待每位幼兒,，使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關(guān)愛。最后能很快適應(yīng)并喜歡上幼兒園,，和老師建立深厚的感情,。

同時，與好朋友一起玩游戲,，學(xué)會分享,，同伴間的友愛，謙讓,。體現(xiàn)同伴間的友誼,。

2、生活常規(guī)的培養(yǎng),。

因?yàn)槎际仟?dú)生子女,，在生活中家長過多的包辦、遷就,，使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”,、依賴性強(qiáng),、動手能力差、嬌氣等特點(diǎn),，針對這一情況我們采取多鼓勵,、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力,。如：有些孩子習(xí)慣性的將鞋子丟給老師幫他穿,，這時我們就鼓勵他自己動手，或采取能力強(qiáng)的孩子來幫助他,。除此之外,，我們還以各種有趣的游戲形式開展學(xué)習(xí)：穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯,、喝水;等自我服務(wù)能力的培養(yǎng),。鼓勵幼兒自己動手，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為,。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯,、穿脫鞋襪和簡單的衣服，不依賴?yán)蠋煛?/p>

同時,，我們還加強(qiáng)對孩子的文明禮貌的教育,，使孩子從小接受文明的熏陶。

3,、組織開展各種生動有趣的游戲活動,，讓幼兒在游戲中快樂成長。

這學(xué)年我們根據(jù)幼兒的實(shí)際情況分別開展了有趣的主題活動：《冬天不怕冷》,、《樹葉飄飄》,、《高高興興上幼兒園》、《有趣的五官》,、《小手真能干》等并滲透情感教育,。如在開展《冬天不怕冷》主題活動過程中，恰逢圣誕節(jié),、元旦,，因此我們向幼兒介紹了圣誕節(jié)的來歷和慶祝方式，以及新年的由來,，欣賞節(jié)日的環(huán)境布置等,，培養(yǎng)幼兒從小愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感。讓孩子了解節(jié)日方面的知識,。我們還帶領(lǐng)幼兒看圖書、聽故事,，培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣,。

在秋天這個豐收的季節(jié)里,，我們不僅開展了有趣的秋游活動，還帶領(lǐng)孩子戶外游西湖,，欣賞,、感受大自然的美，體驗(yàn)季節(jié)的變化,。此外,，我們穿插了音樂游戲、體育游戲,、建構(gòu),、表演、角色游戲的開展,，使幼兒在幼兒園能健康,、快樂地全面發(fā)展。

為了方便家長了解幼兒在園一日生活情況和教師的教育教學(xué);以及更好地體現(xiàn)家園互動;參與到活動中來,，這學(xué)年我們在“家長開放日”當(dāng)天開展了親子活動《彩帶飄飄》讓孩子與父母在玩玩樂樂中感受幸福,，體驗(yàn)快樂。

在幼兒園舉辦的“新年親子運(yùn)動會”中,，本班全體幼兒也積極地參與了入場儀式;喊口號;參與運(yùn)動會的各種游戲項(xiàng)目,，受到園領(lǐng)導(dǎo)及許多家長的好評，而通過此次活動的開展培養(yǎng)了孩子的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,。充分發(fā)揮了孩子的主動性,、參與性，使他們的膽量得到了鍛煉,，讓他們更自信,、更快樂。

4,、結(jié)合園內(nèi)組織開展課題研究,。

本學(xué)年，我班也參與,、開展了音樂課題研究《跟著音樂動起來》,。讓孩子在充滿音樂的氛圍里，開心得玩;開心得唱;開心得跳,。

三,、做好家長工作是班級各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的前提。

1,、充分發(fā)揮家教園地的作用,。

以班級的家教園地為窗口，讓家長更深入地了解、配合我們的工作,，如：在開學(xué)前,，我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶枖?shù)、每周的活動計(jì)劃,、親子游戲,、家教文章、寶寶健康飲食,、季節(jié)轉(zhuǎn)換注意事項(xiàng),、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內(nèi)容定期更換,，讓家長能及時地了解班級工作,、教育教學(xué)新動向。

2,、通過各種渠道做好與家長的交流,、溝通。

(1)向家長公布兩位老師的電話,。方便家長與老師間的溝通,。

(2)充分發(fā)揮家長資源，調(diào)動家長更好地參與到我們的活動中,。如：“親子運(yùn)動會”活動,、“家長開放日”和秋游活動。

(3)成立家長委員會,。本學(xué)年我班9號吳敏弘的媽媽成為我園家長委員會成員,。

(4)定時或不定時地召開家長會。使家長了解幼兒在園表現(xiàn),、將為孩子開展的活動情況以及需要家長參與配合的事項(xiàng),。

(5)成功的組織家長召開一次育兒經(jīng)驗(yàn)分享活動。

在本學(xué)年即將結(jié)束的時候,，我們將認(rèn)真總結(jié)本學(xué)年工作的不足,，繼續(xù)努力，把班級工作更上一個新的臺階,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十一

忙忙碌碌的過了一年,，但在__4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多,，下面把自己工作,、學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。

20__年x月我進(jìn)入__店,，在綜合部任職,，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進(jìn)步,。回顧見習(xí)來的工作情況,，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,，認(rèn)識工作,，進(jìn)一步認(rèn)識自己

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此，我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作,。我感到,，一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴(yán)格,、緊張、忙碌,。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰,，我充分認(rèn)識到自己工作的重要性,。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染,，充分認(rèn)識到，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體“抹黑”,，托這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升

應(yīng)該說,，過去的x個月,，是勤奮學(xué)習(xí)的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短,，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力。通過學(xué)習(xí),，使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進(jìn)展,。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,，就一定有回報”的深刻道理。

三,、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展,。

回顧過去一年忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,，從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn),。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致、精心完成,。

成長,，它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,，認(rèn)識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,，但也體驗(yàn)到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,，在接待上，還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等,。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)鍛煉，爭取以后到世茂奧迪公司工作,，為公司做出貢獻(xiàn),。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十二

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,，沒有到達(dá)較好的效果,，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕,。

④封樣管理還是一個漏洞,，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。

②新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,，但很被動,，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力,。

三,、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次,。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué),，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時常被拖遲時間。

四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素,。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20__年一次驗(yàn)貨透過率高,，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十三

(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,。我區(qū)農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,，把目標(biāo)管理擺在重要位置,，橫到邊,，豎到底，不留死角,，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,，并實(shí)行風(fēng)險責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,，一級向一級負(fù)責(zé),。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作,，經(jīng)常深入基層開展安全檢查,，時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。

(二)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時，堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育,，做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí)，對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí),。

(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案,、湖南持槍搶劫案件通報等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。

(四)強(qiáng)化案防意識教育,。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué),、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果,。 據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時間達(dá)10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè),、守庫、押送,、槍彈,、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事,、依規(guī)程操作的自覺性,，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”,?？朔诉^去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安,，不惜投入保平安”的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。

(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè),。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊,統(tǒng)一管理,。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全,、及時,、無誤。

(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn), 進(jìn)行隊(duì)列,、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,，全部合格上崗,。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍械法知識”考試。

(三)努力提高生活和工作保障,。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險性高,勤務(wù)活動要求早出晚歸,風(fēng)雨無阻,。為調(diào)動警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個別訪談,、民主生活會形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,對有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動了保衛(wèi)人員的工作積極性,。

(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化,、規(guī)范化,落實(shí)檢

查效果,。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然,。今年來,我們采取聽、查,、問,、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患,、查思想看認(rèn)識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。

(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理,。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時接送無差錯,，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。二是嚴(yán)格了營業(yè)、守庫,、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍械保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持槍械性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍械現(xiàn)象,，確保了槍彈管理安全,。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴(yán)格了信息檔案管理,。

(三)加強(qiáng)物防建設(shè),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā),、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施

建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平,，提高了安全系數(shù),。 一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備,。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,，加固庫房門x只,。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè) 。

(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理,。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等,，落實(shí)了管理責(zé)任,，使計(jì)算機(jī)購置、安裝,、操作,、使用、保養(yǎng),、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時，加大檢查落實(shí)力度,，對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動x次,，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故,。

一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來,。

一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)施設(shè)備整改不力。如xx分社,、x分社,、x分社的電源線路老化隱患等問題。

二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善,。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,,、兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,，專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時還要承擔(dān)日常的行政用車,，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝,。

三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn),。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患,。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十四

班主任工作千頭萬緒,，為了把班主任工作做好,，我曾像一位盡職盡責(zé)的“保姆”一樣，事無巨細(xì)，一抓到底,，管得很辛苦也很累,，但效果甚微。之后我嘗試使用參與式班級管理,，把班級管理的主動權(quán)交給學(xué)生,，讓每個學(xué)生都感覺到自己是班級的主人，真正成為班級的管理者,，班主任成為“引導(dǎo)者”,。結(jié)果收到了很好的效果。我是這樣做的：

第一,，“人人有事做,，事事有人管”。

在班級紀(jì)律和衛(wèi)生方面,，班級實(shí)行個人負(fù)責(zé)制,。透過讓學(xué)生細(xì)致觀察教室、宿舍后,，討論定出自己的承包區(qū),，班委采取民主集中制的原則把承包區(qū)安排給每個學(xué)生，生活委員作好記錄后公布,。班級承包區(qū)的范圍,、資料和職責(zé)都分得很細(xì)和具體明確。比如：前門,、后門,、座位表、值日表,、天花板分成三塊,，由三個同學(xué)承包，教室玻璃窗分成十扇,，由十個同學(xué)承包,，教室桌椅及桌面擺設(shè)分成四組，由四個同學(xué)承包,，走廊外天花板,、走廊外瓷磚,、整理教室內(nèi)可回收垃圾,、整理報紙、班級紀(jì)律,、兩操,、英語、語文、政治早,、晚讀,、宿舍的紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生,、宿舍考勤等都有同學(xué)承包;清潔區(qū)則分成八塊,，由八個組長帶領(lǐng)組員完成各自的職責(zé)區(qū)，學(xué)生每一天上課前自覺完成自己的承包區(qū),。每一天由勞動委員負(fù)責(zé)檢查,、監(jiān)督并記錄在本班教室日志上，由班主任隨時檢查,，同時把學(xué)生存在的問題或工作中碰到的問題及時向班主任匯報,，以便班任采取相應(yīng)措施解決問題。

自從實(shí)行了“人人有事做,，事事有人管”以后,，我們班的教室面貌大有改觀，臟,、亂,、差的現(xiàn)象再也沒有了。老師走進(jìn)教室上課時,，看到的是教室明亮的玻璃,，干凈的地面，整潔的桌面以及潔凈的講臺,，教師能夠隨意把書放在講臺上,，而不用先吹掉講臺上的粉筆灰再留意翼翼地把書放在上面，也不會在上完一節(jié)課后,，擔(dān)心衣服被弄臟,。這讓所有的任課老師都感到情緒舒暢，從而更愉快地投入到教學(xué)中去,。

第二,，“分組學(xué)習(xí)，互相競爭,，共同進(jìn)步”,。

在學(xué)習(xí)方面，1,，經(jīng)過班委討論,，把班上同學(xué)分成八個小組，各組學(xué)生素質(zhì)盡量均衡,，然后向全班宣布各組名單,，再由八個組的學(xué)生自己選出各組組長，科長(科代表)，并討論給各組命組名,。比如：第一組叫牽手圓夢,，第二組叫八彩棒棒，第三組叫nevergiveup等,。學(xué)生們很興奮,、很樂意為本組做事。2,，明確職責(zé),，組長負(fù)責(zé)管理本組學(xué)生課堂作業(yè)狀況、紀(jì)律狀況,、勞動狀況,，每一天填寫好記錄本，認(rèn)真記錄每一天本組學(xué)生的各方面狀況,，統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生的各科測試狀況并統(tǒng)計(jì)本組學(xué)生的操行分,，周末對本組學(xué)生作總的評價。星期天晚自修前各組長把工作記錄本交到講臺上讓班主任檢查,?？崎L則負(fù)責(zé)檢查本組學(xué)生的課外作業(yè)，每周三,、六檢查兩次并及時向科任匯報檢查結(jié)果,。3，各組根據(jù)各組的學(xué)生學(xué)習(xí)成績,，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和找出幫扶對象,，互相協(xié)作，相互幫忙,，共同提高,，力爭最好。4,，各小組間互相競爭,，共同進(jìn)步。每次每科的平時測驗(yàn)成績或月考及期考成績都以小組為單位公布上墻,，讓大家看一看,，比一比，然后透過小組會議找出各小組的問題和差距,，同時制定出下階段的個人目標(biāo)和小組目標(biāo),。這種以小組為單位公布成績，既能照顧到一些暫時考得不好的學(xué)生的面子,，又能讓學(xué)生增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感,。

第三，民主管理,，獎罰明確,，凸顯班級學(xué)生操行量化表的作用。

學(xué)生透過討論,，自己制定班級操行量化表中的紀(jì)律,、日常行為和學(xué)習(xí)方面的考核資料，考核采取加分和扣分的賦分形式,，由各組長考核記錄并根據(jù)本組學(xué)生狀況參照班規(guī)給本組學(xué)生賦分,。學(xué)習(xí)方面主要考查本組學(xué)生各科測試以及月考、期考成績,。以組為單位,，組平均分80分以上，該組成員各加2分,，個人上90分以上加2分,，100分加4分。紀(jì)律方面主要是考查學(xué)生的考勤狀況,、課堂紀(jì)律,、考試紀(jì)律以及日常行為等。衛(wèi)生方面主要考查值日生是否認(rèn)真履行職責(zé),，清潔區(qū)是否按時按量完成,，是否有扣分現(xiàn)象，打掃清潔區(qū)時,，無扣分現(xiàn)象,，則該組成員每人加2分。給校廣播站投稿被錄用者,，每次每篇加2分,。另外，好人好事根據(jù)情形也給以相應(yīng)加分,。班級學(xué)生操行量化表統(tǒng)計(jì)時間為每周一小計(jì),，每月一大計(jì)，期末總計(jì),。最后評出班級“操行量化總分優(yōu)秀獎”15名和“學(xué)習(xí)之星”(主要是參照學(xué)生的考試加分合計(jì))10名并給以獎勵,。

自從班級實(shí)行參與式班級管理后，讓我從繁雜的班主任工作中解脫了出來,。班上很多事情都不是我一個人去操辦,，而是有專人負(fù)責(zé)。比如,，學(xué)校的通知不用我去傳達(dá),，自然會有羅艷秀同學(xué)關(guān)注并及時通知全班同學(xué),。學(xué)生生病時，小病自然會有張明明同學(xué)組織學(xué)生護(hù)送去醫(yī)院,，大病則會及時通知我,。清潔區(qū)，我從來不用去監(jiān)督學(xué)生打掃,，而是由組長帶領(lǐng)本組學(xué)生自覺完成任務(wù),，清潔區(qū)也很少有扣分現(xiàn)象。班干會議,，班長管克玲自己會定期組織召開,，分析班上存在的問題并找出解決措施，然后向我匯報,。早操和課間操,，有吳聽同學(xué)承包負(fù)責(zé)，如有同學(xué)遲到,、缺操或做操不認(rèn)真,，她就會根據(jù)同學(xué)們自己制定的班規(guī)讓她們寫500字的說明書，并扣操行量化分,。星期一學(xué)校舉行的升旗儀式,，也是由吳聽同學(xué)組織和統(tǒng)一著裝。班上負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作的同學(xué),，都能盡職盡責(zé),，順利完成任務(wù)，這讓我感到很欣慰和也很滿意,。

總之,，參與式班級管理使學(xué)生的用心性得到了充分調(diào)動，構(gòu)成了學(xué)生廣泛參與班級管理的局面,。學(xué)生承擔(dān)必須的班級任務(wù),，擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé)，使他們感受到班級主人翁的地位,，從而提高對班級事務(wù)的參與度,。同時也是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，提高她們的領(lǐng)導(dǎo)潛力和組織潛力,，進(jìn)一步豐富了她們的學(xué)習(xí)生活和精神生活,，從而到達(dá)自我教育的目的。

部隊(duì)年終工作總結(jié)格式篇十五

切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識,，把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的安全管理,。大力支持車輛管理的具體工作,。

現(xiàn)共有車輛3輛,。包含值班車1輛、三菱越野1輛,、獵豹越野1輛,。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購置,、油料、保險,、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,，以及落戶、二級維護(hù),、事故處理,、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,，同時我還承擔(dān)駕駛員工作,。車隊(duì)具有對全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù),。目前車輛管理制度正在修訂之中,，還為完善。

嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,，做到萬無一失,。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),，做到遵章安全行車,。經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心,，行車中少走彎路,，少走壞路，節(jié)時省油,。在車輛維修和保養(yǎng)中,，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修,、勤保養(yǎng),、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,，有故障及時排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,，管理上有一定的難度,。工作面前不退縮,。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人,，從不為個人利益而斤斤計(jì)較,。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地后,，便不顧旅途勞累,，立即和同志們一起搬東西，拿器械,，跑前跑后,，主動熱情的搞好服務(wù)工作。

做司機(jī)非常辛苦,，做個好司機(jī)就更為不易,。“做就做好”是我做人的原則,。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,，深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到工作發(fā)展的累累碩果時,，又享受到開車之甜,。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家,，盡職盡責(zé)做好本職工作,。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下,，沒有星期天和節(jié)假日,，始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,，上車有迎言,，下車有送語。一聽說有出車任務(wù),，便顧不得休息,，立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,，一名司機(jī),，時刻牢記自己肩負(fù)的重任。

雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等,。在今后的工作中,，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。

有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,，但我決不言悔,，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛正豐公司奉獻(xiàn)一切,。

我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，提高自己,，下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,，從細(xì)節(jié)做起,。特別在駕駛員的管理上,，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì),。通過教育,、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,，降低交通事故率,。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時加強(qiáng)對車輛的管理,，提高安全意識,，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長期,、牢固,、扎實(shí)。