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醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇一

大家好,！

20xx年我們皇華醫(yī)院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，深入開展“三好一滿意“活動，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民行動,，全面落實醫(yī)改政策,，積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，嚴(yán)格科學(xué)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，順利完成了各項基本工作，具體匯報如下：

（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)

認(rèn)真抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo),。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項目的要求,，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，組建基本公共衛(wèi)生服務(wù)隊,，組織舉辦4次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員280人次。公共衛(wèi)生服務(wù)隊采取走村入戶的方式,，在2—6月份共為轄區(qū)內(nèi)居民24978人進(jìn)行了健康查體,，建立健康檔案20162例，篩查出高血壓患者1649例,，篩查出糖尿病患者431例,，篩查出精神病患者460例，其中重型精神病人86例,，孕產(chǎn)婦建檔管理197例,，住院分娩29例，兒童系統(tǒng)管理人數(shù)950人,，新生兒童建卡98人,，接種各種疫苗2535人次，接種率達(dá)99.8%,；執(zhí)法監(jiān)督4次,，監(jiān)督攤、點,、店186戶次,，打擊非法行醫(yī)一例。設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄13個,，宣傳內(nèi)容實行每季度更換1次,，發(fā)放宣傳資料3萬余份，發(fā)放健康教育手冊1萬余份,，內(nèi)容包含九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,、新農(nóng)合政策、醫(yī)院科室簡介等,，公開科室及臨床大夫電話,，便于群眾就醫(yī)咨詢。

（二）醫(yī)療惠民行動

1,、加大宣傳力度，讓百姓了解醫(yī)療惠民服務(wù)行動,。醫(yī)院采取張掛橫幅,、印發(fā)簡報、安裝電子屏幕,、制作版面等形式大力宣傳醫(yī)療惠民行動,，及時向上級報送活動開展情況信息,，至5月底共報送信息6條，醫(yī)院編發(fā)簡報3期,，張掛橫幅1條,，制作版面41個（其中監(jiān)督臺兩個，宣傳版面3個,，社區(qū)衛(wèi)生所懸掛宣傳合作醫(yī)療版面36個）,。

2、開展每月一次病人滿意度問卷調(diào)查活動,，落實門（急）診病例一本通,，實施“一日清單”，實行陽光收費,，在明顯位置設(shè)意見箱,，接受社會、病人的監(jiān)督,。

3,、為職工承諾的4件實事，凡本院職工及直系親屬在我院作輔助檢查的一律免費,；對本單位職工大病進(jìn)行醫(yī)藥費用補助,；20xx年重陽節(jié)為職工父母做一次免費健康查體；對特困職工進(jìn)行救助,。上半年為職工辦實事費用近2萬元,。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷政策，做到?？顚Ｓ?，1—6月份門診報銷人次18964人次，報銷金額1043272.00元,，住院報銷人次779人次,，共報銷金額502234.20元，其中最多報銷金額7251.00元,。

（四）醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,。1—6月份門診人次共計13296余人次，住院799人次,，完成業(yè)務(wù)收入194.6萬元,，完成手術(shù)102例，其中普外28例,，骨外21例,，剖宮產(chǎn)17例，婦科16例,，泌尿外科15例,，肛腸手術(shù)6例,，

（五）嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，所有藥品全部實行零差率銷售,，減輕了群眾的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),。

（六）加強人才培訓(xùn)，增強發(fā)展后勁,，采取送出去,，請進(jìn)來的辦法，選送在工作中表現(xiàn)積極的同志到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，聘請上級醫(yī)師到我院指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作,，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

回顧半年工作,，有成績也有問題,，基本上完成了各項工作任務(wù)，但是業(yè)務(wù)開展的還不夠好,，經(jīng)濟效益還不理想,，因此在下半年工作中

（一）要繼續(xù)抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，逐步規(guī)范,、健全居民健康檔案,，努力提高居民健康檔案的使用率，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室的各項業(yè)務(wù)工作,，對上半年未做好的工作要抓實,、抓好。

（二）認(rèn)真扎實開展“三好一滿意”活動,，積極推進(jìn)醫(yī)療惠民服務(wù)行動,，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，解決好群眾看病,、就醫(yī)的問題,，做好服務(wù)，樹好窗口形象,，讓群眾滿意,、讓政府滿意、讓職工滿意,。

（三）繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量工作,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,，讓群眾看病放心，看病滿意,。

（四）加強行風(fēng)建設(shè),，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，做到激勵工作積極的,，鞭撻推進(jìn)工作懶散的，進(jìn)一步增強全院職工的競爭意識,、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識，全面提升醫(yī)院形象,。

（五）加強醫(yī)院文化建設(shè),，教育職工樹立干一行愛一行、以院為家,、集體至上思想,，團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作,，努力完成各項工作,。

（六）逐步改善醫(yī)院辦公設(shè)施，改善醫(yī)院環(huán)境,，為職工和病人提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境,。

總之，在下步工作中我們要以實際行動積極工作,，改正缺點和不足,，努力打造一個講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實,、政治堅定,、作風(fēng)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子集體，繼續(xù)發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),，努力做到大事講原則,、小事講風(fēng)格、令行禁止,、雷厲風(fēng)行,，做好自己，帶好隊伍,，全面推進(jìn)醫(yī)療惠民,、推進(jìn)醫(yī)改工作，做到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意，為辦好普惠于民的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更好的成績,。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：

中醫(yī)院是我縣唯一一所政府舉辦的中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)，承擔(dān)著全縣中醫(yī)科研,、技術(shù)指導(dǎo),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。近年來,，在縣委,、縣政府大力支持及縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，中醫(yī)院的規(guī)模不斷擴大,?！痢聊昕h中醫(yī)院被省中醫(yī)藥管理局評定為“二級甲等中醫(yī)院”，但距離全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,，為使創(chuàng)建工作如期達(dá)標(biāo),，今后我院將重點做好以下幾項工作：

廣泛宣傳發(fā)動，使全院職工深刻認(rèn)識到創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的重要性,，人人都行動起來,，積極主動的投入到創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣行列中。成立創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣領(lǐng)導(dǎo)小組,，協(xié)助衛(wèi)生局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科設(shè)立齊全,，制定出切合實際的工作計劃、實施方案,，并按照實施方案要求部署,、落實、檢查,、考核各項工作,，確保工作落到實處。

按照全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣的要求標(biāo)準(zhǔn),，中醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo),。為此我院計劃在兩年內(nèi)籌措資金100萬元，用于醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),，基本上達(dá)到門診與住院處相對分開,；辦公區(qū)與病區(qū)相對分開；醫(yī)療區(qū)與生活區(qū)相對分開,；急診室,、病案室、供應(yīng)室達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)；病床開放數(shù)達(dá)到100張,，每床設(shè)備費達(dá)到7000元,；爭取盡快創(chuàng)造條件建設(shè)合格的制劑室和門診樓。

為使醫(yī)務(wù)人員的理論與技術(shù)水平得到提高,，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，今后我們將做好院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及基層培訓(xùn)工作。以科室為單位,，每月集中組織一次中醫(yī)處方、中醫(yī)病案規(guī)范化書寫及本學(xué)科新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和討論,；全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員都要根據(jù)自己所從事的專業(yè)，做好中醫(yī)溫課學(xué)習(xí),；鼓勵在職職工參加中醫(yī)自學(xué)考試,，每年參加中醫(yī)大專、本科專業(yè)學(xué)習(xí)者不少于5人,；鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班,，每年參加市級以上醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班人數(shù)不少于20人；每年派出進(jìn)修人員不少于4人,，爭取每年院內(nèi)20以上業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不少于150學(xué)時,。版權(quán)所有

中醫(yī)基層指導(dǎo)科人員下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)中醫(yī)工作一次；免費為基層培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員不少于5人,；開辦培訓(xùn)班至少一期,，培訓(xùn)對象為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)人員，培訓(xùn)人數(shù)不少于50人,。安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)管理科人員對轄區(qū)村所中醫(yī)藥人員進(jìn)行培訓(xùn),，每季度一次，每人培訓(xùn)時間不少于半個月,，培訓(xùn)率達(dá)到100,。

鞏固二甲級中醫(yī)院成果，把抓中醫(yī)工作質(zhì)量作為我院工作重點,，通過各項措施的落實,，以期達(dá)到急診室進(jìn)一步規(guī)范，門診中醫(yī)藥治療率達(dá)到85以上,；病房中醫(yī)藥治療率達(dá)到70以上,；病案書寫合格率達(dá)到90以上；處方合格率達(dá)到95以上。加強中醫(yī)?？平ㄔO(shè),，在原有開設(shè)腦血管病專科,、腰腿痛?？啤⒅摊泴,？?、皮膚病專科,、乳腺病?？频幕A(chǔ)上，計劃增開肝病?？?、骨病專科,。把腦血管病?？啤⒅摊泴,？谱鳛槲以褐攸c中醫(yī)?？瓢l(fā)展，兩個?？剖杖氩坏陀卺t(yī)院總收入的10,。積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，更好的發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用,。按照創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣標(biāo)準(zhǔn)積極指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)工作和村衛(wèi)生所中醫(yī)工作,。

開展學(xué)術(shù)活動3次以上，在省級以上醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文不少于10篇,。年內(nèi)爭取科研課題立項2項,。到20xx年爭取獲得縣級以上科研成果1項。

在做好以上工作的同時,，我們將加大管理力度,，致力于提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，拓寬收入途徑,，壓縮開支,，使經(jīng)濟收入比××年有較大的增長，為創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣打好經(jīng)濟基礎(chǔ),。

總之,，我們要以創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機,，按照相應(yīng)要求標(biāo)準(zhǔn)，全面落實開展各項工作,，爭取順利通過評審驗收,，為提高我縣中醫(yī)工作水平做出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇三

在“青年文明號”創(chuàng)建活動中,，我們主動爭取院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,，把創(chuàng)建活動納入我院的重要議事日程，制定了切實可行的工作計劃,、活動方案和管理制度,，堅持做到“三結(jié)合”，推動創(chuàng)建活動深入持續(xù)開展：

為提高科室的服務(wù)質(zhì)量,，要求全科同志每天早晨提前10分鐘到崗,，一律著裝列隊開早會，總結(jié)前一天工作情況,、安排當(dāng)天具體工作、評價醫(yī)療技術(shù)問題,，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)意識,，促使全體醫(yī)務(wù)人員牢記自己的責(zé)任、義務(wù)和使命,。針對不同崗位的醫(yī)務(wù)人員,，分別進(jìn)行“形象”設(shè)計，制定了醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,，要求全科醫(yī)護(hù)人員按照本崗位的“形象”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,，達(dá)到自我約束的目的。同時,，科里還設(shè)置了意見箱,、舉報電話，定期向患者發(fā)放調(diào)查問卷,，主動征求患者的意見和建議,，努力查找問題，不斷改進(jìn)管理方式,、服務(wù)模式,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。在實際工作中,，為更好地服務(wù)患者,，我們積極開展了“溫馨之家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。將服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾在病區(qū)進(jìn)行公示,，主動接受患者監(jiān)督,，并要求醫(yī)務(wù)人員把孕產(chǎn)婦當(dāng)作自己的朋友,，每個接診的護(hù)士首先要進(jìn)行自我介紹，然后詳細(xì)地介紹住院環(huán)境,、作息時間和住院須知,。為進(jìn)一步消除孕婦的恐懼感，醫(yī)院在資金緊張的情況下,，加大了對婦產(chǎn)科病房住院環(huán)境改造的投入,，將樓道、房間粉刷成淡粉色或淡藍(lán)色,，為病房配備了窗簾,、沙發(fā)、空調(diào),、電視,、冰箱等設(shè)施，使孕婦能夠感受到家一般的溫馨,。為便于醫(yī)護(hù)人員與孕婦及家屬的溝通,，護(hù)士站由封閉式改造成開放式，與住院孕婦和家屬實現(xiàn)“零”距離接觸,，隨時為她們提供便捷,、貼心的服務(wù)。為減輕孕產(chǎn)婦待產(chǎn)時的陣痛,，我們?yōu)樗齻儾シ泡p松愉快的音樂,，通過分散其注意力來減輕疼痛，并向她們講述產(chǎn)程經(jīng)過,，讓孕婦隨時了解自己產(chǎn)程的進(jìn)展情況,，教會她們?nèi)绾闻c醫(yī)務(wù)人員配合，增強其信心,。產(chǎn)婦分娩后,，我們會手把手教她們正確的哺乳姿勢，如何為新生兒洗澡及產(chǎn)后注意事項等,。出院時,，我們會到大門口為產(chǎn)婦和新生兒送行。

為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的責(zé)任,，而良好的醫(yī)療技術(shù)是為患者服務(wù)的基礎(chǔ),。為此，我們極為重視人才培養(yǎng)及科研新項目引進(jìn),，多次選派年輕醫(yī)護(hù)人員到全市各大醫(yī)院學(xué)習(xí),、進(jìn)修，并經(jīng)常開展技能,、規(guī)范操作,、文明服務(wù)等內(nèi)容的崗位練兵,、技術(shù)培訓(xùn)活動。先后舉辦了病歷書寫比賽,、業(yè)務(wù)操作競賽和護(hù)理技術(shù)操作表演競賽等活動,。廣大團(tuán)員青年堅持學(xué)習(xí)和練兵制度，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、知識講座,、病歷討論，在保健院舉辦的幾次護(hù)理技術(shù)操作表演競賽活動中,，我們科室均名列前茅,。目前，婦幼保健院不僅能開展各種婦科腫瘤切除,、輸卵管吻合手術(shù),，還開展了子宮脫垂、陰道前后壁整形,、宮腔鏡及腹腔鏡等手術(shù),，從未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡事故，為提高全區(qū)高危孕產(chǎn)婦住院分娩,、降低新生兒死亡率,、確保母子平安、解除婦女疾病做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以創(chuàng)建“青年文明號”帶動團(tuán)員青年職業(yè)道德建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),，文明從業(yè)的良好風(fēng)尚,，通過開展多種形式的教育活動，在強化服務(wù)意識,，增強服務(wù)觀念,，端正服務(wù)思想，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度上取得了良好效果,。有一次，一位外地來京務(wù)工的患者因?qū)m外孕急診入院,，但沒錢交納住院押金,，在這危急關(guān)頭科主任及廣大醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚了救死扶傷的人道主義精神，及時地給予了手術(shù)治療,，挽救了這位患者的生命,。還有一次，一位從山區(qū)遠(yuǎn)道而來的農(nóng)村婦女在婦產(chǎn)科住院治療,。一天,，這位患者悄悄將一個厚厚的紅包塞到科室一位醫(yī)護(hù)人員的手里,，請她分送給有關(guān)醫(yī)護(hù)人員，以表謝意,。該工作人員當(dāng)即謝絕道：“治療護(hù)理病人是我們應(yīng)盡的職責(zé),，看到你們高高興興地出院，就是我們最大的安慰,。你的心意我代表婦產(chǎn)科收下,，但紅包是絕對不能收的”！在婦產(chǎn)科,，像這樣不為名利,，急病人所急，為患者排憂解難的事例不勝枚舉,。

通過創(chuàng)建活動的.深入開展,，廣大團(tuán)員青年職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高，服務(wù)意識明顯增強,，形成了愛崗敬業(yè),，鉆研業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)向上,，積極進(jìn)取的良好氛圍,，在我科廣大醫(yī)務(wù)人員中出現(xiàn)了“三多三少”的現(xiàn)象，即：微笑相迎多了,，冷面相待少了,；熱情服務(wù)多了，推諉敷衍少了,；稱道贊譽多了,，不滿意見少了。精湛的醫(yī)療技術(shù)及優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,，贏得了廣大群眾的一致好評,，取得社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

今天,，我們雖然獲得了市級“青年文明號”的光榮稱號,，但是我們向更高目標(biāo)邁進(jìn)的腳步從未停止，今后我們將更加努力工作,，不斷深化“溫馨服務(wù)”的內(nèi)涵,，提升創(chuàng)建活動的水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的聲譽回報廣大患者的信任和鼓勵,，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春智慧,。

謝謝大家！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

今天,，我縣衛(wèi)生工作會議勝利召開了,。根據(jù)會議的安排，我向大會簡要匯報一下我院在醫(yī)院管理工作方面的一些做法,。

為了保持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，近幾年來，我們著力培育醫(yī)院的核心競爭力,，主要在以下幾方面下了一些功夫,。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,。幾年來,，醫(yī)院采取送出去,、請進(jìn)來等方式培養(yǎng)人才,，每年都要選送責(zé)任心強,、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)技人員到省內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會診和授課,，為提高我院綜合技術(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了堅實的基礎(chǔ),。同時每年還選派許多技術(shù)骨干參加各種短期學(xué)習(xí)班或研討會，以更新專業(yè)人員的知識,，提高各專業(yè)的學(xué)術(shù)水平,。

針對我院學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯,，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀，從前年開始,，醫(yī)院注重當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，圍繞“突出重點，發(fā)展強項,，扶持特色”,，把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來,，對于重點學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜,，在學(xué)科建設(shè)上不求“面面俱到”，而是根據(jù)科室發(fā)展需要,，“宜大則大,、宜小則小”，使有限的資源得到最大效率的利用,，逐步形成人有專精,，科有重點的格局,。目前已完成外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)工作，把原有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科（普外科）,、外二科（骨傷科和胸外科）,、外三科（包括腦外、泌外和燒傷）,，在下半年爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科,、傳染科三個科的基礎(chǔ)上,，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科,、急診科,、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,，強化激勵措施,，培育院內(nèi)重點學(xué)科，打造出多個重點學(xué)科品牌,，形成拳頭學(xué)科群,，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療設(shè)施的配套應(yīng)緊跟當(dāng)今科技的發(fā)展以及臨床需要,，幾年來，醫(yī)院先后購置了美國產(chǎn)貝克曼全自動生化分析儀,、韓國產(chǎn)立斯特c臂機,、日本產(chǎn)東芝b超、高氧液制備設(shè)施,、電子結(jié)腸鏡腹腔鏡,、彩超、ct機,、電子胃鏡,、動態(tài)心電圖、高頻x光機,、全能麻醉機,、愛克氣體麻醉機、手術(shù)顯微鏡、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),、高頻電刀,、超聲波洗牙機、500ma胃腸x光機,、電腦自動洗片機,、熒光定量pcr檢測系統(tǒng)、血氣分析系統(tǒng),、呼吸機,、光療嬰兒培養(yǎng)箱、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,、牙科綜合機等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,。新的醫(yī)療設(shè)備的購置和引進(jìn)，使我院硬件設(shè)施上了一個新臺階,，有力的保障了臨床工作的順利開展,，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善，醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升,，診療水平明顯提高,。

為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，盡快實現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,，醫(yī)院建立了科技創(chuàng)新激勵制度,，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動和撰寫學(xué)術(shù)論文。制定了《縣人民醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎勵辦法》,、《縣人民醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》,。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算管理的推行，醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),，控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理,，大力開展技術(shù)挖潛，提高工作效率,，增加總收入中的“含金量”,，才能不斷增強醫(yī)院生存發(fā)展的活力。20xx年初,，我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%,。為促使醫(yī)院經(jīng)濟步入良性循環(huán)軌道，從20xx年起,，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，為此醫(yī)院出臺了一系列措施：一是把調(diào)整收入結(jié)構(gòu),、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想,，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規(guī)受罰作為一項嚴(yán)厲的經(jīng)濟制裁手段,，使之與科室,、個人的獎金分配直接掛鉤,。二是將一百多個價格高，衛(wèi)生工作會議有普藥可替代的.新藥品種清理出醫(yī)院藥架,，對所有藥品實行了競爭性尋價采購,，有效地降低了藥品價格；三是堅持“因病施治,，合理檢查,，合理治療，合理用藥”的醫(yī)療原則,，努力減輕社會,、單位和群眾的負(fù)擔(dān)，四是制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床抗生素用藥三線三級管理制度,，嚴(yán)格控制使用進(jìn)口藥品和基本用藥目錄以外的藥品,，制定貴重藥品使用范圍及購買、申領(lǐng),、使用審批程序等,。通過兩年來的調(diào)整，成效非常明顯,，目前藥品收入降到了50%左右,，遏制了不合理費用的增長，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),，為實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略提供了經(jīng)濟保障條件,。

在分配制度的改革中，我院著重解決分配中的平均主義和“大鍋飯”現(xiàn)象,。為進(jìn)一步調(diào)動全院職工,，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，不斷提高全員工作效率，醫(yī)院根據(jù)臨床,、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況及科室崗位人員職數(shù),，按“全面核算、結(jié)余提成,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂,，下不保底,，將工作量、技術(shù)含量,、風(fēng)險,、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),，確定不同崗位的分配系數(shù),，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,，從根本上打破了科室內(nèi)干多干少一個樣,、干好干壞一個樣、醫(yī)生,、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,，使那些技術(shù)高、責(zé)任重,、風(fēng)險大,、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬，真正體現(xiàn)以人為本,、重實績,、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度,。

通過幾年的實踐,，我院的核心競爭力得到不斷提升，在管理水平,、醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、社會效益和經(jīng)濟效益等方面都獲得了明顯提高,。今后我們將緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色,、培養(yǎng)人才,、發(fā)展專科”的工作重點,，加快核心競爭力的提升,，為實現(xiàn)我院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力。

謝謝大家,！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

在與會同志的共同努力下,，大會在和諧進(jìn)取氛圍中已圓滿完成本次會議的各項議程。會上,，廠總經(jīng)理助理王漢坤作了重要講話，董春芳院長代表班子做了題為《穩(wěn)定調(diào)整,、夯實基礎(chǔ),、堅定信心、規(guī)范發(fā)展,、全面開創(chuàng)醫(yī)院新局面》的工作報告,，報告緊密結(jié)合我院實際，全面總結(jié)了過去一年來的工作,，客觀分析了當(dāng)前醫(yī)院工作面臨的形勢和發(fā)展機遇,，全面部署安排了今年的各項工作任務(wù)，確立了“1定位,；1目標(biāo),、2確保；3規(guī)范,；4加強”的工作目標(biāo),。提出了13條措施。會上表彰獎勵了xx年度廠級,、院級的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人及xx年對外創(chuàng)收能手獎,，表彰了職工文化體育活動中的涌現(xiàn)的積極分子，與部分科室負(fù)責(zé)人簽訂了xx年度經(jīng)濟管理目標(biāo)責(zé)任書,。整個會議主題鮮明,、內(nèi)容集中、重點突出,，是一次解放思想,、搶抓機遇、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新的大會,，是一次凝聚力量、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共謀發(fā)展的大會,，對動員和鼓舞全院職工以飽滿的熱情，高昂的斗志,，全面完成全年各項工作任務(wù),，對于進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,，具有十分重要的意義,。因會議時間安排較短,，討論安排在明天各科室自定時間進(jìn)行，會后以書面方式反映給院里,，院領(lǐng)導(dǎo)班子將高度重視,，認(rèn)真研究。

廠領(lǐng)導(dǎo)對這次會議非常重視,，王總和紀(jì)檢法審部胡部長親臨會場,，尤其是王總的重要講話，既肯定了我們過去取得的成績,，又對我們提出了新的期望和要求,，宣講并分析了工廠融入三院后面臨的形勢。充分體現(xiàn)了廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持,，全院職工一定要深刻領(lǐng)會,，認(rèn)真貫徹落實。

為了全面落實好這次會議精神,，為圓滿完成全年的目標(biāo)任務(wù)提供強有力的思想和組織保障,，結(jié)合廠黨委開展的主題形勢任務(wù)教育活動部署，醫(yī)院形勢任務(wù)教育活動主題就是“用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好明天”,，為扎實開展形勢任務(wù)教育活動,，認(rèn)真貫徹落實會議精神，迅速掀起加快發(fā)展高潮,，我再強調(diào)四點：

一是明確目標(biāo)保證進(jìn)度營造氛圍,。根據(jù)廠黨委統(tǒng)一安排，院里形勢任務(wù)教育活動時間貫穿全年,，集中教育時間到3月初,。目的就是通過開展形勢任務(wù)教育，促進(jìn)了醫(yī)院各項任務(wù)的實現(xiàn),。通過開展形勢任務(wù)教育,，促進(jìn)了醫(yī)院安全、醫(yī)療質(zhì)量,、管理水平的提高,。院里將通過弘揚正氣樹立典型加大宣傳力度營造積極向上的氛圍。二是發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,，黨員當(dāng)先鋒,。深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。院黨支部將分層面召開座談會,，征集大家對醫(yī)院發(fā)展的合理化建議,，統(tǒng)一思想，樹立信心,，落實好各項任務(wù),。深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，黨員及骨干人員結(jié)合本崗積極撰寫體會文章。三是迅速行動,，提高認(rèn)識,，完成各科室層面學(xué)習(xí)宣講。各科室要迅速行動,，采取召開會議等多種形式,，對xx年“打基礎(chǔ)年”要深刻認(rèn)識，對董院長工作報告認(rèn)真學(xué)習(xí),，各科室負(fù)責(zé)人緊扣主題，緊貼實際在本單位宣講工作思路,，讓全體職工及時準(zhǔn)確,、全面地認(rèn)識和正視醫(yī)院今年工作面臨的形勢，正確把握確立的工作目標(biāo)和工作任務(wù),，把會議精神轉(zhuǎn)化為全體干部職工的.共識,，轉(zhuǎn)化為實際行動。引導(dǎo)大家堅定信心,，振奮精神,，以自身崗位為切入點，全身心地投入到工作之中,。四是加強督導(dǎo)強化管理保證實效,。院里將成立督導(dǎo)組，對科室宣講情況傳達(dá)落實會議精神情況,，進(jìn)行檢查督導(dǎo),。要求各科室將此次會議討論意見于2月10日下班前上報院辦，各科室的宣講和個人的學(xué)習(xí)體會于2月底前完成并上報黨支部,。

同志們：xx年,，是實現(xiàn)“xx”規(guī)劃的重要一年，是醫(yī)院進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),，規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵之年,。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,，面對一個良好的開局,，我們不能松懈，任務(wù)已明確,，關(guān)鍵在落實,。讓我們勤奮敬業(yè)，腳踏實地開創(chuàng)醫(yī)院更加美好的明天,，只有醫(yī)院發(fā)展了,，個人的利益才能得到保障,；只有醫(yī)院發(fā)展了，個人的發(fā)展才會有空間,。

xx醫(yī)院人,，團(tuán)結(jié)起來，同舟共濟,，用我們的雙手創(chuàng)造醫(yī)院美好的明天,！

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇六

xxxx年，總醫(yī)院將堅持穩(wěn)中求進(jìn),、加快發(fā)展工作總基調(diào),，堅持做大總量和提升質(zhì)效為中心，實現(xiàn)經(jīng)營收入x億元,，利潤x萬元,。

以國家安監(jiān)總局xx醫(yī)療救護(hù)中心xxxx分中心（市二醫(yī)院）為龍頭，形成分層次,、全覆蓋的礦區(qū)醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體服務(wù)體系,。建設(shè)以醫(yī)院心電診斷、病理診斷科室為牽頭,，覆蓋x%礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),，指導(dǎo)礦區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)院開展遠(yuǎn)程（心電）會診占院外會診比例達(dá)x%以上。著手建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),。配合發(fā)放應(yīng)用居民健康卡,，推廣應(yīng)用居民健康卡加載其他公共服務(wù)功能。推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合,。與養(yǎng)老機構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作機制,，開通養(yǎng)老機構(gòu)的`預(yù)約就診綠色通道，協(xié)同做好老年慢性病管理和康復(fù)護(hù)理,，推動養(yǎng)老機構(gòu)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),。

加強人才引進(jìn)、形成合理的人才梯隊,。深化勞動用工制度改革,。降低管理人員崗位配置，探索科學(xué)的后勤改革方案,。完成薪酬分配制度改革,。

落實核心制度，提升醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)能力,。提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。加強學(xué)科建設(shè),。力爭完成x個以上省重點?？平ㄔO(shè)項目,，x個市級重點專科建設(shè),。

醫(yī)院工作發(fā)言稿 醫(yī)院員工發(fā)言稿簡短篇七

尊敬的李院長,，各位同仁：

大家上午好！

我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因為它既不是嚴(yán)格意義上的述職報告,，不是純粹的思想?yún)R報,，而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后，加以我個人的體會和感悟,，不按照規(guī)定的套路,，說出背后的故事，真誠的與大家分享,。

20xx年,，是我任總務(wù)科長的第6個年頭，白云蒼狗,，恍若昨天，如今,，青絲已然白發(fā),，中年已成半叟，時間給了我太多的積累和感嘆,。這6年,，我與大家一起，同甘共苦,，砥礪前行,，很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作,，取得了一些成績,，總務(wù)的保障地位日益提升，整個團(tuán)隊的服務(wù)意識,、工作效率,、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說我很熱愛總務(wù)工作,，不如說是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個地方,。因為，這里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事,，這里是我學(xué)習(xí)和成長的地方,，這里給了我干事成事的平臺，我心存感恩,！回到20xx年的具體工作,，可以用六個關(guān)鍵詞來概括我的工作,，也代表整個總務(wù)部門的工作，成績方面,，"平穩(wěn)（即保障了需求,，保證了安全）、擔(dān)當(dāng)（即整個團(tuán)隊都敢于承擔(dān)責(zé)任,，并努力工作）,、創(chuàng)新（即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進(jìn)）,、有為（即有所作為,，取得了成績）",不足方面，"提效（即還需提高效率）,、努力（即依然有許多不足,，需要繼續(xù)改進(jìn)）".下面，我從六個方面逐一與大家分享,。

這一年,，水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力，除了正常檢修和外部水電源斷供,，沒有出現(xiàn)水電氣停供,，沒有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒有發(fā)生環(huán)保事故,，沒有行政處罰和經(jīng)濟處罰,。4月份，完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴容改造工程,。這項工作的完成,，徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患，了卻了幾任總務(wù)科長想而沒有做的心愿,。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進(jìn)行,，施工難度前所未有，安全風(fēng)險隨時爆發(fā),，我們嚴(yán)密組織,、精心施工，沒有發(fā)生任何安全事故,，沒有影響到臨床科室正常運行,。項目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地，積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,，隨時幫助施工單位解決問題,，以一己之力，承擔(dān)了整個工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng),，難事看能力,，曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個總務(wù)團(tuán)隊的風(fēng)格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,，雖然是歷史遺留問題,，但我們沒有回避，多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議,，數(shù)度奔走于電力部門協(xié)調(diào),，希望拉通雙電源。由于供電政策限制,，高達(dá)近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄,，通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào)，費用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念,，目前正在施工中,，不日即將完成。7月份,，郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知,，要求醫(yī)療垃圾處置費上漲到200萬元，幾乎成倍增長,，我們無法接受,。多次洽談無果，醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運,，醫(yī)療垃圾堆積如山，環(huán)保部門向我們下達(dá)整改處罰意見書,，我在現(xiàn)場據(jù)理力爭,，拒絕接受，甚至斥責(zé)對方的無理作為,。當(dāng)時可謂內(nèi)憂外患,，但我們沒有妥協(xié)。李院長帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委,、環(huán)保局,、市公電辦登門協(xié)調(diào)，陳述我們的觀點,，表達(dá)我們的愿望,，為醫(yī)院爭取利益，達(dá)到了降價的目的,。以上三件事情,，只是我們諸多工作的縮影，是整個團(tuán)隊"實干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn)，是為醫(yī)院辦實事,、為臨床用心服務(wù)的真正實踐,。

"五化"是黃院長于20xx年對總務(wù)提出來的醫(yī)院環(huán)境工作要求，即綠化,、美化,、亮化、序化,、凈化,。歷經(jīng)三年，20xx年,，在李院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了突破性的進(jìn)展。年內(nèi),，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,，中心醫(yī)院公寓樓旁、5號樓前坪,、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點工程等多處綠化景觀,，完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,，完善了院內(nèi)多處亮化景觀,，在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,，美化了醫(yī)院環(huán)境,。成立了公共區(qū)域巡掃大隊，保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,，形成了"綠化無空白,、美化無臟亂、亮化無盲區(qū),、序化無亂象,、凈化無死角"的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長在醫(yī)院工作總結(jié)和個人述職中兩次提到"五化"工作,，評價醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院20xx年度"十件大事"22項候選事件之一,，連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍，其中3件獲選,。醫(yī)院環(huán)境一點一點的改變,，悄然的發(fā)生在我們的身邊，凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧,，凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血,。尤其值得一提的是,，我們花了極小的代價，采購了一批百年古木,，在整個施工過程中,，李國翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風(fēng)餐露宿,，日夜兼程趕工期,。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格,，到處求情講好話,，與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門周旋和協(xié)調(diào),，確保了每一棵大樹的.順利移栽和運輸,。這些背后的故事，承載著總務(wù)人對醫(yī)院,、對工作的赤誠之心,，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴,，物業(yè)管理也是醫(yī)院實行后勤社會化的排頭兵,。20xx年，物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序,，很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、小水電維修、司梯工作的需要,。衛(wèi)生保潔,、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會重點督查內(nèi)容之一,，絕大部分時間都獲得了好評,。尤其在城市創(chuàng)文工作中，物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任,，從不拒絕推諉,，任勞任怨,，體現(xiàn)了強大的執(zhí)行力,。這一年，我們在物業(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理,、成立運輸大隊和公共區(qū)域巡掃大隊,，得到了較好的執(zhí)行，基本上取得了預(yù)期效果,，還待進(jìn)一步深入,。客觀的說，物業(yè)人是收入最低,、工作最累,、吃苦最多的一個群體，但就是這個群體,，從來不計報酬,，一心一意、腳踏實地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序,，特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動中,，默默無聞的奉獻(xiàn)自己的力量，還有繼輝,、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血,，在此一并表示感謝！

20xx年12月11日,，這是個該被記住的日子,。這一天，因為招標(biāo)落選,，合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營權(quán),。即使在合作之初有許多不盡人意之處，即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望,，但總體來說四年的合作還是成功的,。這幾年，一品佳克服了交接困難,、人手緊張,、對醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難，不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn),、用心服務(wù)，將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度,，解決了醫(yī)院幾十年沒有解決的老大難問題,，實現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步,，也是營養(yǎng)科團(tuán)隊努力的結(jié)果,，胡翠潔、徐大鳳,、盧燕榮,、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動不已。想當(dāng)初,，黃院長多次找我談話,，反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好,，解決職工中餐就餐問題，并承諾"要政策給政策,、要人給人".當(dāng)時的一品佳還算不上一家很有實力和規(guī)模的餐飲公司,，管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在，他們經(jīng)歷了初期的虧損,，也因此萌生了退意,。在此困境下，是營養(yǎng)科小伙伴們通過自己的強大的學(xué)習(xí)能力,、飽滿的工作熱情,、豐富的管理知識引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步，從自助餐,、營養(yǎng)餐,、教授餐、學(xué)生餐,、接待餐等各個方面逐個突破,，一步一步做到了現(xiàn)在。也因此,，食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可,，醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項目（成為了公司對外投標(biāo)洽談的拳頭項目），醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才,。通過廣泛宣傳,，我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后,，因為國家招投標(biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟活動管理辦法的規(guī)定要求,，我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標(biāo)本身的不確定性,，一品佳落選,，中果中標(biāo)，我知道,，我們必須從頭再來,。而此時，科室分工也面臨調(diào)整,，胡翠潔因為提拔為北院總務(wù)副科長,，加之需照顧家庭原因，已分身乏術(shù),；徐大鳳和李甘一直對營養(yǎng)專業(yè)情有獨鐘,，且臨床營養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長,，工作量劇增,，我不想因為食堂管理耽誤她們的職業(yè)生涯規(guī)劃,；盧燕榮是老同志，又有長期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗,，我相信他能夠勝任,。招標(biāo)后很長一段時間，我有了"成也食堂,，敗也食堂"的惶恐感,，因為食堂工作，如不進(jìn)則退,，做的不好,，功虧一簣，要做好,，必須超越一品佳,，才能讓職工信服。再難,，最終總要面對,，我相信，有之前的經(jīng)驗可循,，有日漸強大的總務(wù)管理團(tuán)隊,，有盡心盡力的中果公司，我們還能繼續(xù)將食堂工作做好,。

20xx年,，我們推行后勤班組"5s"管理，推行下科室走動管理,，目的就是為了更好的為臨床服務(wù),，就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,，曾明,、國翔、繼輝,、洪進(jìn)以及后來的加結(jié),，他們都很支持我，也很服從工作安排,，只要科室有需求,，各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng)，大部分時間能深入到科室解決問題,，獲得了臨床一線的認(rèn)可,。這一年，我們建立了科室,，每周的亮點和重大工作進(jìn)行總結(jié),，由吳虹總結(jié)在公眾號中予以發(fā)布,，有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡,。為了提高服務(wù)效率,，暢通服務(wù)渠道，我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群,。此舉,，收效明顯，每天我們都能接到護(hù)士長們的服務(wù)需求,，都能收集到臨床的意見反饋,，我能夠掌握同志們的工作動態(tài)。更為主要的是,，我們表現(xiàn)了自己的工作能力,，展示了自己的服務(wù)形象，真正為醫(yī)院,、為臨床解決了許多實際問題,。尤其令我欣慰的是，通過學(xué)習(xí),、鍛煉和培養(yǎng),，科室管理人員成長了，科室管理梯隊形成了,，總務(wù)后勤吃苦耐勞,、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承，勤奮務(wù)實,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心,，這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志,，他們是總務(wù)最堅實的基石,，特別是幾個班組長，召之即來,，來之即戰(zhàn),，帶領(lǐng)班組同志恪盡職守，無私奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在,，曾明、吳虹,、繼輝,、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干,，我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然,，在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺，班組"5s"管理暫時止步不前,，后續(xù)的硬件條件還需加以改善，工勤人員的紀(jì)律意識,、服從觀念,、勞動技能還有待提升?？剖覀€別管理人員的工作效率還有待提高,，工作積極性和服務(wù)意識還有待提高，我相信再經(jīng)過一,、兩年的歷練和提高,，大家能夠做得更好。

外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變,，物業(yè),、食堂、電梯維保,、空調(diào)維保,、基建維修、綠化租擺和維護(hù),，這些專業(yè)的事情,，我們交給專業(yè)的人來做。雖然是外包,，我特別強調(diào),，所有的外包隊伍都是我們團(tuán)隊的一份子，他們的形象代表了總務(wù)的形象,，他們的作為就是總務(wù)的作為,。在外包服務(wù)管理方面，我們主要突出管理角色,，強化主導(dǎo),、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能,。在管理方面,，有分工，有協(xié)作,，強調(diào)深入一線解決問題,，我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,，與外包單位平等對話,，進(jìn)行總結(jié),，列出計劃，點評優(yōu)劣,，提出要求,，解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,，有日巡查,、半月和月計劃，24小時值守,，15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點,。上級特種設(shè)備管理單位來院檢查評價"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣,、電梯型號最多,、使用頻率最高、單次載重量最大,、電梯最老舊,，三年來沒有接到一起投訴，電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定,。

在這里,，曬一曬20xx年的成績單：1、后勤保障更為有力,，醫(yī)院運轉(zhuǎn)安全正常,；2、"五化"工作成效顯著,，醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善,；3、節(jié)能工作取得突破,，能耗支出首次實現(xiàn)負(fù)增長,；4、創(chuàng)建工作再立新功,，三個醫(yī)療區(qū)分別獲得省級"節(jié)水先進(jìn)單位";5,、內(nèi)部管理日臻完善，管理團(tuán)隊日漸成熟,。

寄望20xx年,，我希望在以下四個方面有所突破：1、房產(chǎn)管理形成特色,；2,、后勤智能管理平臺早日建成；3、食堂管理完成超越,；4,、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺階。

最后,，我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言,。

首先，謝謝李院長,，你給了我,、給了總務(wù)團(tuán)隊最大的支持，你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向,，你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情,，每當(dāng)有難事,、有大事的時候,，是你給了我們最堅定的支持，給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量,。

其次,，謝謝團(tuán)隊的伙伴們，你們甘于奉獻(xiàn),，用心做事,，為總務(wù)團(tuán)隊共同的目標(biāo)齊心聚力，為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力,，你們敢挑重?fù)?dān),，敢為人先，十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù),。

最后,，謝謝所有外包單位的同仁們，你們用專業(yè)知識和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航,，解決了很多我們解決不了的問題,，是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重,，.

雞年春節(jié)即將來臨,，借此機會，祝大家：

身體健康,！

事業(yè)有成,！

闔家幸福！