在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇一

自我評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題,、正文和落款三部分構(gòu)成。

(1)標(biāo)題,。

自我簽定的標(biāo)題有兩種形式：

1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成,，如《學(xué)年教學(xué)工作》。

2)用文種“自我評(píng)定”作標(biāo)題,。如果是填寫(xiě)自我評(píng)定表格,，不寫(xiě)標(biāo)題。

(2)正文,。

正文由前言,、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),、今后打算四部分構(gòu)成,。

1)前言。概括全文,，常用“本學(xué)年個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)如下：”“本期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束了,，為發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以利今后工作學(xué)習(xí),，特如下：”等習(xí)慣用語(yǔ)引出正文主要內(nèi)容,。

2)優(yōu)點(diǎn)。一般習(xí)慣按政治思想表現(xiàn),、業(yè)務(wù)工作,、學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容逐一寫(xiě)出自己成績(jī)長(zhǎng)處。

3)缺點(diǎn),。一般習(xí)慣從主要缺點(diǎn)寫(xiě)到次要問(wèn)題或只寫(xiě)主要的,，次要一筆帶過(guò)。

4)今后打算,。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言概括今后的打算,，表明態(tài)度，如“今后我一定___,，爭(zhēng)取進(jìn)步”等,。

的正方行文，可用一段式,，也可用多段式,。要實(shí)事求是，條理清晰,，用語(yǔ)準(zhǔn)確,。

(3)落款。

在右下方署明評(píng)定人姓名;并在下面注明年,、月,、日期。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇二

一,、__年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1,、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù),。

軟件的安裝調(diào)試,。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。

2,、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù),。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

3,、 復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購(gòu),、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復(fù)印工作,。

保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才,。

維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。

聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),、維修,。

4,、 電腦及部分耗材的采購(gòu)工作,。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案,。

二,、 __年里我的工作中的欠缺與改善方法

__年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的,。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善,。

1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影,、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,、掉線、病毒感染等情況,。

改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒，自我x年xx月份進(jìn)公司以來(lái),，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,，在工作能力上得到了很大的提升,，按時(shí)完成了本職工作。值此x年結(jié)束,，x年到來(lái)之際,，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團(tuán)隊(duì)，在剛進(jìn)公司時(shí),，人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，熟悉了公司企業(yè)文化,、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),。通過(guò)了解和熟悉，我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪,，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力,。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更好的完成工作任務(wù)。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職,，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。

公司4月下旬開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),，進(jìn)行了用友erp-u8,、90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與,，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試,。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理,，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。同時(shí)建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù),。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)工作能力有了很大提高。

正式入職一段時(shí)間以后,，我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

1、對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理,、改造,，改善了原來(lái)網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個(gè)路由器互接,，維護(hù)管理異常繁瑣的情況,；

2、由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要,，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò),；

3、新增公司石灰石破碎處磅房,，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),；

4、北磅房到庫(kù)房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定,，影響庫(kù)房系統(tǒng)的正常使用,，我在同事大力幫助下，對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試,，保證了庫(kù)房系統(tǒng)正常運(yùn)行,，至今沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫(kù)房工作的情況,；

5,、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,；

6、綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象,，經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò),，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,，沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題,。

7、x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕,，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸,，我檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換；

8,、機(jī)械部,、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨,，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

1、六月底一次較大雷擊,，導(dǎo)致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理,，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖,，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,，在各客戶端處進(jìn)行了安裝,，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻,，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2,、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長(zhǎng)和多位同事的幫助下,，及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

此外,，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀,，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)已是18時(shí),，我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后,，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,，及時(shí)啟用備用服務(wù)器,，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在過(guò)去的一年中,，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),，網(wǎng)卡十余張,。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張；解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次；與**縣氣象局防雷部門(mén)簽訂合同,，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備,；在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,，設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制,。

我經(jīng)過(guò)這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，工作能力得到了全方位的提高,。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,，但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方,。在此,，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo),。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，不斷提高工作能力,，更好更快的完成本職工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,！

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝，一晃而過(guò),，彈指之間20xx年已過(guò)半,，作為公司的一名計(jì)算機(jī)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫忙下,，我順利的完成了各項(xiàng)工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作，完善不足,，特此將我半年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：

(一)工作總結(jié)：

工作資料：

一,、計(jì)算機(jī)方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù),。

二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作，對(duì)能獨(dú)立處理的,，采購(gòu)配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門(mén)服務(wù).

三、電話方面：

對(duì)用戶部門(mén)新增,、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,，如用戶需要開(kāi)通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司,，予以辦理,。

四、門(mén)禁方面：

日常檢查門(mén)禁系統(tǒng)是否正常,，遇到故障,，檢查排除，令其正常使用,。

五,、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

(二)工作完成狀況：

a,、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。公司目前有近250多臺(tái)電腦(含服務(wù)器)，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決,，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用,。

為20xx年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況b、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒透過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

c、對(duì)5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。

d、協(xié)助更換門(mén)禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。

(三)查找不足,，反思改善，提高認(rèn)識(shí),，持續(xù)進(jìn)步

半年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：

1,、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2,、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光,，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí),。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生,。

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,，在總結(jié)上半年工作的同時(shí),，針對(duì)自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

3,、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,，根據(jù)實(shí)際狀況重新分配ip地址。

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

上半年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，在下半年,，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇五

一,、概述

(一)職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員

(二)所屬部門(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

(三)工作時(shí)間：__年-20_學(xué)年度

(四)職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)

(五)主要工作職責(zé)

1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作,。

2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話,，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)),。

4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,。

7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證,、報(bào)告及善后工作,。

9.清潔機(jī)房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流,。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議,。

二,、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下,。

(一)按時(shí)參加值班工作,，恪盡職守。在任職期間,，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到,，不早退,，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,，嚴(yán)格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。具體包括以下幾個(gè)方面。

1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí),，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(電話響鈴不超過(guò)兩次),，禮貌措辭，耐心向用戶解釋,。

2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息,，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。

3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,，做好上門(mén)維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理,。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中,，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng),。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。

(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒,。

2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象,。

(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,。

(八)個(gè)人認(rèn)為,，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡迎指正,。

1.技術(shù)能力仍然有限,，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō),，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求,。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求,。

2.溝通能力有待進(jìn)一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持,。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展,。

三,、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇六

又到年末,，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅,，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,，碰到的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真思考,、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外,，主要?dú)w功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將這學(xué)年的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下：

在師德方面,，擁護(hù)黨的方針政策,，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛(ài)社會(huì)主義,，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè);關(guān)心國(guó)家大事,，訂閱《解放日?qǐng)?bào)》、《電腦報(bào)》等多份報(bào)刊雜志,。積極參加學(xué)校每周一次的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。服從領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)從學(xué)校的安排,，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)自己的本職工作,。平時(shí)注重言談舉止,，樹(shù)立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí),，也注重自己知識(shí)框架的穩(wěn)固和完善,。已經(jīng)在__年的12月份參加了msce培訓(xùn)，以此來(lái)完善自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,，提高工作質(zhì)量和工作效率,，現(xiàn)于5月獲得工程師認(rèn)證證書(shū)。

我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡(luò)管理員和電教輔助,，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖,。今年，圖文信息中心的建成,，使我的工作環(huán)境大大改善,。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò)布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食,，甚至加班加點(diǎn),。看著校園網(wǎng)的逐步完善,，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文,、文件共享,、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),。同時(shí)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通,。對(duì)于學(xué)校計(jì)算機(jī)的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行修理和調(diào)整,，并做好工作日志,，以便下次參考,。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙,，盡可能的利用好資源,，為教師的教育做好后盾。

把學(xué)習(xí)和興趣,、理論和實(shí)踐緊密結(jié)合是我一直以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度;為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評(píng)比中獲得銅獎(jiǎng),。當(dāng)然，刻苦認(rèn)真,、踏實(shí),、穩(wěn)重、有計(jì)劃有目的的部署這更是我學(xué)習(xí)和工作的基本素質(zhì),。希望自己能有更大的進(jìn)步,。

網(wǎng)管作為公司后勤人員，主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的正常運(yùn)行,。一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和職員的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)工作,。本人將履行職責(zé)情況做如下匯報(bào)：

(二)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)的安全及資源共享策略，架設(shè)了文件服務(wù)器,，郵件服務(wù)器,。為了統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配,、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全,，將網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為域管理網(wǎng)絡(luò)。

(三)處理用戶計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安裝,、軟件安裝,，及時(shí)維護(hù)。并按時(shí)做了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份,。

(四)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡(luò)ip分配策略,，并做好了ip地址的分配工作。負(fù)責(zé)服務(wù)器權(quán)限的分配,，負(fù)責(zé)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng),、發(fā)配、登記和管理等工作,。

(五)做好本企業(yè)計(jì)算機(jī)防病毒工作,、定時(shí)升級(jí)殺毒軟件。做好了服務(wù)器軟件的升級(jí)、及時(shí)檢測(cè)漏洞,，打好系統(tǒng)補(bǔ)丁,，保障服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)作好操作維護(hù)記錄,。

(六)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，憑借自身的豐富經(jīng)驗(yàn)基本做到迅速解決;及時(shí)處理各個(gè)終端用戶的報(bào)障和技術(shù)支持,。

(七)網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作中能團(tuán)結(jié)同事,，加班而無(wú)怨無(wú)悔，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)精神,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

(八)幫助本企業(yè)員工解決使用網(wǎng)絡(luò)的疑難問(wèn)題,，組織協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)工作人員學(xué)會(huì)并用好計(jì)算機(jī)系統(tǒng),。各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問(wèn)題我都能及時(shí)趕到,，排除故障,，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行。

在20__年,，我要做好以下工作：

1,、做好備案：如網(wǎng)絡(luò)歷史趨勢(shì)圖，網(wǎng)絡(luò)配置文檔等,。

2、明確的應(yīng)急方案：備份系統(tǒng),，應(yīng)急工作組織,。

3、保持機(jī)房衛(wèi)生的整潔,、經(jīng)常檢查工作場(chǎng)地的電源及線路是否處于安全狀態(tài),，以便及時(shí)排除隱患。

4,、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),，優(yōu)化和擴(kuò)展公司網(wǎng)絡(luò)功能。

5,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，努力提高自我，在新的一年里更上一層樓,。

(一)在保證公司職員正常工作,，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，考慮節(jié)約成本，已努力使現(xiàn)有資源最大限度的利用,。且定期檢查網(wǎng)絡(luò)軟,、硬件設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。

過(guò)去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,，我通過(guò)努力,，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,?？偨Y(jié)如下：

工作站的日常維護(hù)工作

剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫,、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂,，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：

1,、先恢復(fù)良好的秩序,。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司it人員,，由it人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,，使故障擴(kuò)大,，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

2,、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐,，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端,。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

3,、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,，事后還原則更加輕松。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐,，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,，新員工電話分機(jī)的安裝開(kāi)通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,，猶如蜘蛛網(wǎng),，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計(jì)劃,，為了不影響公司日常的辦公,，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,，使所有的電話線走向整齊劃一,，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用,、閑置情況一覽無(wú)遺,。

并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi),。

公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問(wèn)外網(wǎng),。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄,。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。

而下一年的大致工作計(jì)劃為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題,。利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便,。

在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái),，使之便于公司所有員工的交流探討,，發(fā)布公共信息。

進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng),，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇七

回顧20__年,，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理,。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng),，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中,，使我自己有了較大的提高,。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,，使我的工作質(zhì)量逐步提升,，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)教訓(xùn),，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一,、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二,、視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作,。三,、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行,。四,、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、維修,、采購(gòu)、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等,。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)和維護(hù)情況

公司電腦硬件總體來(lái)講,，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦,、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理,。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件,，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等,。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序,、郵件傳播、聊天信息,、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播,，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件,，并定期的自動(dòng)查殺病毒,，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

(四),、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng),，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整,，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開(kāi)啟apr防火墻,、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施,。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理,，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二,、視頻會(huì)議系統(tǒng),。

工作內(nèi)容：視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作,。完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，經(jīng)過(guò)與廠商、電信部門(mén)的緊急修復(fù),，現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行正常,，每日定時(shí)做好維護(hù)、檢查工作,，保證在使用設(shè)備時(shí)不出現(xiàn)故障;每月定期對(duì)視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲(chǔ),。

三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作

協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,，并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四,、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù),。

工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試,、維護(hù)及管理工作。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn),，每日定時(shí)檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行情況,，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門(mén)并及時(shí)解決。

五,、工作中存在的不足：

1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟,，因此機(jī)器的配為混亂，已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。

2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足,，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身管理。

3,、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒(méi)尾,，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之份,。工作責(zé)任心不強(qiáng),，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況,。

六,、20__年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位,，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù),，oa網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),，視頻會(huì)議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái),。

2,、對(duì)各個(gè)部門(mén)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查,，降低日常的設(shè)備使用的故障,。

3,、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理，不拖延,，不馬虎,。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位20__年度的工作總結(jié)及20__年度的工作計(jì)劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì)有新的成就,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇八

我自20xx年6月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,，其二,，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一,、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu)、管理,，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面很少出問(wèn)題，

本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：

1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套,，供12個(gè)班級(jí)使用,。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右,。

3,、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批,。整體硬件使用情況較好,。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái),。由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等。

(三),、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。半年來(lái),，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份,，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,，防火墻無(wú)法配置,，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒,，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),，并保證后期正常使用。

另外一次是近期出現(xiàn)的,，由于沒(méi)有及時(shí)防范,，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,，運(yùn)行速度緩慢,，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間,，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制,。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二,、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容,。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升,，在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校,，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：

1、新鄭二中網(wǎng)站

2,、新鄭二中內(nèi)部ftp,。

為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫(kù),，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量,。11月左右,，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,，形成新鄭二中資源庫(kù),。同時(shí),，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式,，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理,。

20xx年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題,，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,，但是管理方面比較混亂,，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制,，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2,、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題,。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā),，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度,，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作,。

2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng),，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料,。

4,、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇九

主要工作職責(zé)

1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作,。

2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話,，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記,。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。

4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱,。

5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,。

6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,。

7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。

8.做好違規(guī)事件的記錄,、取證,、報(bào)告及善后工作。

9.清潔機(jī)房和設(shè)備,。

10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流,。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。

二,、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下。

(一)按時(shí)參加值班工作,，恪盡職守,。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,，準(zhǔn)時(shí)到崗,，不遲到，不早退,，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因,。

(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。

(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可,。

(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面,。

1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí),，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(電話響鈴不超過(guò)兩次)，禮貌措辭,，耐心向用戶解釋,。

2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利,。

3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門(mén)維護(hù)工作,，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理,。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,，也獲得廣泛好評(píng),。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果,。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利,。

(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒。

2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十

一,，服務(wù)器維護(hù)(成績(jī)就是架設(shè)了這些服務(wù)器，有的服務(wù)是集成在一臺(tái)服務(wù)器上的)

1,，域服務(wù)器(用戶管理,，組策略修改)

2，郵件服務(wù)器(郵箱變更,，通訊錄修改);

網(wǎng)站服務(wù)器(開(kāi)發(fā)asp網(wǎng)站,，豐富網(wǎng)站內(nèi)容)

3,，erp服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化)

4，isa20__防火墻(增加不安全規(guī)則過(guò)濾)

ftp服務(wù)器(權(quán)限分配,，數(shù)據(jù)的定時(shí)備份)

二,，電腦及周邊設(shè)備維護(hù)

1，計(jì)算機(jī)的安裝,、調(diào)試;windows系統(tǒng)安裝,、維護(hù)、管理,，安全配置,、系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)

2,，各種常用軟件的安裝

3,，游戲的定期檢查與清理

4,，usb接口,，聲卡接口，光驅(qū),，軟驅(qū)的管控

5，數(shù)據(jù)備份，防毒防黑,，災(zāi)難恢復(fù)

6,，周邊設(shè)備(如：打印機(jī)、傳真機(jī))的維護(hù),、維修,，網(wǎng)絡(luò)管理員工作計(jì)劃。

三,，電話維護(hù)(電話程控交換機(jī)調(diào)試)

1,，處理電話號(hào)碼的變更

2，電話線路檢修,，線路增加

3,，電話記錄的定期采集，并檢查可疑電話,，并屏蔽

4,，電話程控交換機(jī)配置

四，erp(成績(jī)就是系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn))

1,，修改用戶權(quán)限,，

2，erp表單設(shè)計(jì)

3,，客戶端異常處理

4,，用友數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份的定時(shí)檢查

五,，網(wǎng)絡(luò)

1，網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃設(shè)計(jì);并組建了到煙臺(tái);上網(wǎng)權(quán)限的管控

2,，網(wǎng)絡(luò)布線;及其相關(guān)設(shè)備(如：adsl,、路由器、交換機(jī))的安裝,、調(diào)試,，工作計(jì)劃《網(wǎng)絡(luò)管理員工作計(jì)劃》。

3,，快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的故障

六,，考勤維護(hù)

1，保障考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行

2,，協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設(shè)定與維修

3,，定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫(kù)

七，其它

1,，監(jiān)控維護(hù);無(wú)紙傳真系統(tǒng);廣播系統(tǒng);門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù),。

2，用戶培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十一

時(shí)間一晃而過(guò),，20__年已接近尾聲,，我自20__年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中,，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷,。

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，我站網(wǎng)站定期更新,，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作,。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、完成的情況：

(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),，今年,，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室,、綜合辦公室,、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭,。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,，使工作更方便、更高效,。

(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1,、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試,。

2,、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。

(三)網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線,，都已最短的時(shí)間完成,。

(四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化,、常態(tài)化,，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程,。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理,。

(五)我站電腦的維護(hù)工作

目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄,。

(六)我站網(wǎng)站的維護(hù)

對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài),。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息,。

(七)其他工作

這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作,。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,，各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn),，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜,。還有珠海軟件的種.種問(wèn)題,，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。

二,、存在的不足：

工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤,，在以后的工作中,，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào),、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。

三,、工作計(jì)劃：

1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2、某些專業(yè)知識(shí)不足,，給工作帶來(lái)了很大的不方便,，要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。

3,、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我自__年__入職至今已經(jīng)1年多，在這_多中,，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況，個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來(lái),，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理,。在此期間個(gè)性要感謝_對(duì)我工作方面的幫忙,，個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解,，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候,，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,，給各位同事帶來(lái)了一些不變,，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,，其二,，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。其三,，在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作,。其四，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一,、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作資料：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu),、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)狀況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況,。整體硬件使用狀況較好,。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等,。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，能夠透過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,，是11月份,，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,，并查明為特洛依變種病毒,，透過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門(mén)程序,，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),，并保證后期正常使用。

二,、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作

工作資料：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等，

完成狀況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下：

(一),、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)更新查詢,，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備,、提交、審核,。

(二),、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況，

我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現(xiàn)的,，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換,。

三,、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作

人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,，提取數(shù)據(jù)資料,。

四,、實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實(shí)際操作

實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。

20__年度工作中存在的不足：

1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,，因此機(jī)器的配較為混亂,，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人,。

2,、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理,，沒(méi)有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,，總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事,。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。

2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作,。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,。相信新的一年必須會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十三

時(shí)光荏苒,，自我x年xx月份進(jìn)公司以來(lái),，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下,，我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡,，在工作潛力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作,。值此x年結(jié)束,，x年到來(lái)之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團(tuán)隊(duì),，在剛進(jìn)公司時(shí),，人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉了公司企業(yè)文化,、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),。透過(guò)了解和熟悉,，我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力,。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的狀況下敢于嘗試,，更好的完成工作任務(wù),。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù),。

公司4月下旬開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，進(jìn)行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝,，我全程參與,，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理,，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。同時(shí)建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù),。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)工作潛力有了很大提高。

正式入職一段時(shí)間以后,，我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改善線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

1.對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造,，改善了原先網(wǎng)絡(luò)線路零亂,、多個(gè)路由器互接，維護(hù)管理異常繁瑣的狀況;

2.由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要,，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3.新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4.北磅房到庫(kù)房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定,，影響庫(kù)房系統(tǒng)的正常使用,，我在同事大力幫忙下，對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試,，保證了庫(kù)房系統(tǒng)正常運(yùn)行,，至今沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫(kù)房工作的狀況;

5.綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,，使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備,，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6.綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題,，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò)，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理,，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,，沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。

7.x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕,，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸,，我檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;

8.機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷,，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

1.六月底一次較大雷擊，導(dǎo)致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖,，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理,，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖,，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行,，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫(xiě)出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,，在各客戶端處進(jìn)行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下,，第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

2.十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的狀況下，我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法,，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在x部長(zhǎng)和多位同事的幫忙下,，及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換,，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

此外,，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀,，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)已是18時(shí),，我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后,，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,，及時(shí)啟用備用服務(wù)器,，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在過(guò)去的一年中,，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),，網(wǎng)卡十余張,。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門(mén)簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略,，設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制,。

我經(jīng)過(guò)這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，工作潛力得到了全方位的提高,。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失,，但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,，衷心感謝各位同事的幫忙和指導(dǎo)。

在今后的工作中,，我將更加完善不足之處,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提高工作潛力,，更好更快的完成本職工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十四

大家在求職過(guò)程中，簡(jiǎn)歷中總是會(huì)有一份自我評(píng)價(jià),，這份自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)呢?這個(gè)評(píng)價(jià)也許就是你能否讓招聘公司錄用你的關(guān)鍵哦!因?yàn)閺囊环莺玫淖晕以u(píng)價(jià)中,，能讀出你的自信、智慧,、學(xué)識(shí),，所以一份聰明的評(píng)價(jià)，往往成為吸引招聘公司錄用你的試金石,。

寫(xiě)好自我評(píng)價(jià)的要素：

一,、真實(shí)，這個(gè)是任何公司都最重視的,，絕對(duì)不能真實(shí)重于泰山,，一定要從你的客觀實(shí)際出發(fā)，把自己的工作和生活經(jīng)歷作一個(gè)客觀評(píng)價(jià);

二,、自我評(píng)價(jià)要富于真情,，突出你自己的特長(zhǎng)及性格特點(diǎn)，不要千篇一律的寫(xiě)一些沒(méi)用的,，最有用的就是你告訴招聘公司,，你有什么其他面試者沒(méi)有的長(zhǎng)處，你做這個(gè)職位有那些優(yōu)勢(shì);

類似于一些,，“本人工作積極,，很好的團(tuán)隊(duì)精神,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)”種.種這樣的廢話，如果你是一個(gè)hr,，你在看這樣的簡(jiǎn)歷時(shí),，有一個(gè)無(wú)所謂，你看到的每份簡(jiǎn)歷都大同小異的時(shí)候,，你不麻木就怪了,，像一個(gè)美女一樣!你在大街上看到了，很漂亮,，如果你娶回家,，天天對(duì)著看，我就不信你不審美疲勞,。

怎樣寫(xiě)好自我評(píng)價(jià)?我個(gè)人建議是,，你有工作經(jīng)驗(yàn)的情況下，可以與你簡(jiǎn)歷前面的工作職責(zé)或其他事例能前后呼應(yīng),，相互之間可以幫助,，這樣更加有內(nèi)涵，其實(shí)有時(shí)候,，你能夠“勾引”hr在看你的簡(jiǎn)歷時(shí)，還能再往上看看,，在多看一小會(huì)!多看幾眼!那么你的成功機(jī)會(huì)就更大一些,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十五

一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：

1,、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。

軟件的安裝調(diào)試,。

找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件,。

2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。

主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署,。

網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù),。

增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制,。

安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3,、 復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購(gòu),、維護(hù)工作。

主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理，使之不耽誤正常的復(fù)印工作,。

保障各部門(mén)的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作,。

采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。

維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。

聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng)、維修,。

4,、 電腦及部分耗材的采購(gòu)工作。

主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案,。

二、 201x年里我的工作中的欠缺與改善方法

201x年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的,。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,，出現(xiàn)看電影,、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線,、病毒感染等情況,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十六

以下提供一篇個(gè)人工作總結(jié)給大家參考!

一、概述

(一)職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員

(二)所屬部門(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

(三)工作時(shí)間：_年-20__學(xué)年度

(四)職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)

(五)主要工作職責(zé)

1.按照規(guī)定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作,。

2.接聽(tīng)辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記,。

3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)),。

4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱,。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。

6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況,。

7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄、取證,、報(bào)告及善后工作,。

9.清潔機(jī)房和設(shè)備。

10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流,。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議,。

二,、工作成績(jī)與不足

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績(jī)與不足之處總結(jié)如下,。

(一)按時(shí)參加值班工作,，恪盡職守。在任職期間,，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到,，不早退,，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開(kāi)戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,，嚴(yán)格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。具體包括以下幾個(gè)方面。

1. 在第一工作臺(tái)值班時(shí),，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(電話響鈴不超過(guò)兩次)，禮貌措辭,，耐心向用戶解釋,。

2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫(xiě)報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利,。

3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門(mén)維護(hù)工作,，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理,。在所有的上門(mén)維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,，也獲得廣泛好評(píng),。

(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果,。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利,。

(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒,。

2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題,，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,。

(八)個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,，不盡之處歡迎指正,。

1.技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作,。也就是說(shuō),，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,，我也沒(méi)必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求,。

2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展,。

三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠,。

許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi),。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒(méi)有交換端口測(cè)試,，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱為“端口問(wèn)題”;二是用戶直接來(lái)辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫(xiě);三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩,，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題,，從速登記,。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導(dǎo)工作,。工作建議：(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見(jiàn)故障及其解決方案;(2)針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),。

(二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí),，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是,，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志,。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則,。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,，但制度不應(yīng)該相信好人,。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應(yīng)該堵住,。因此我跟宿舍管理員申明,，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙,。

(三)帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告),。

在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作,、學(xué)習(xí),、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會(huì)，因此,，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺(tái)辦公桌,，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話等工作。

(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告),。

有一句話,，很有道理：“做人，做事,，做細(xì)節(jié),?！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人,、做事的態(tài)度,。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。

四,、發(fā)展計(jì)劃

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,，自20__年5月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員,。

我深信,，通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,，在這3年多中的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。回顧這幾年我個(gè)人的工作情況,，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了,。

進(jìn)入公司以來(lái),，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作方面的支持和理解,，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),，自己對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解,，在開(kāi)始接觸郵件的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,，給各位同事帶來(lái)了一些不變,，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作,。其三,，在采購(gòu)人手少的情況下協(xié)助工作。其四,，實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作?，F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況：12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件12月份以前總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近40臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵件的使用,，office辦公軟件的使用等,。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安

裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來(lái),，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,，是20_年，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,，屬后門(mén)程序,，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用,。

二,、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,， 完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一),、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,，主要包括工程案例更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。

(二),、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,，

我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定,，斷線的現(xiàn)象,，這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。

三,、在采購(gòu),，人事人手少的時(shí)候協(xié)助工作

人手少的時(shí)候幫助采購(gòu)，訊價(jià),。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,，提取數(shù)據(jù)資料。

四,、實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓(xùn)與實(shí)際操作

實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作,。例如：outlook培訓(xùn)應(yīng)用。

工作中存在的不足：

1,、對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2,、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)懶散,，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)

行：

1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、oa

的維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái),。

2、

嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對(duì)公

司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作,。

以上是我在信息管理員崗位上工作總結(jié)及工作計(jì)劃,。相信一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持,。

網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)篇十八

時(shí)間一晃而過(guò),，20xx年已接近尾聲，我自20xx年10月入職至今已經(jīng)1年多,，在這1年多中,，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟,、硬件的維護(hù),，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作,。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：

一,、完成的情況：

（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),，今年，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理,，各樓層都裝上了高清探頭,。今年還更換了市政檢測(cè)室,、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室,、微機(jī)室四部室的攝像頭,。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便,、更高效,。

（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1、從四月份開(kāi)始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件,，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試,。

2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

（三）網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時(shí)間的搬家,，有很多部室需重新布線,，都已最短的時(shí)間完成。

（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)細(xì)則,，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程,。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理,。

（五）我站電腦的維護(hù)工作

目前已經(jīng)著手開(kāi)始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄,。

（六）我站網(wǎng)站的維護(hù)

對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài),。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息,。

（七）其他工作

這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作,。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,，各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn),，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜,。還有珠海軟件的種種問(wèn)題,，曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼，不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常,。

二,、存在的不足：

工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤,，在以后的工作中,，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào),、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào),。

三、工作計(jì)劃：

1,、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2、某些專業(yè)知識(shí)不足,，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí),。

3,、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的做好本職工作。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝單位對(duì)我的信任與支持。