時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

創(chuàng)新求實(shí),、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),，灌輸盛天實(shí)施理念。

1,、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元,。利潤(rùn)：xxx元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;

3,、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;

4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的'指導(dǎo)下,，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)xxx萬(wàn),，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確,，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。

1,、劃分銷售區(qū)域,。全國(guó)分xxx區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,，獎(jiǎng)罰分明;

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制,，爭(zhēng)取年內(nèi)開辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;

3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4,、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xxx人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

(1)財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映,，季度要有考核，力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)xx萬(wàn),，成本下降xx%;

(2)人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,，人盡其才,，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際,，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

我從20xx年進(jìn)入這家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店工作,，工作四年來(lái)一直勤勤懇懇、任勞任怨,，對(duì)待工作一絲不茍,、認(rèn)認(rèn)真真。四年來(lái),，我從一名普通店員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),，經(jīng)歷了許多磨練，也收獲了不少知識(shí),。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開了,，特此制定運(yùn)動(dòng)品牌專賣店下半年工作計(jì)劃：

1）不斷建立完善一支熟悉運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的`銷售團(tuán)隊(duì),，鞏固銷售隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)。

2）逐步完善的營(yíng)銷體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理制度,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢(shì)分析體系,。

4）創(chuàng)新的銷售模式,，拓展銷售渠道。

5）逐步建立形成完善,、公平,、準(zhǔn)確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

20xx年下半年的工作銷售目標(biāo)是運(yùn)動(dòng)品牌專賣店完成180萬(wàn)銷售額,，逐步推算每月完成30萬(wàn)元銷售額,。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

提高顧客滿意的目的，是讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生熱情,，降低行銷成本和交易成本,，以增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感,，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,，最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有：

1,、銷售流程管理和5s管理：通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來(lái)規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則,。通過(guò)對(duì)銷售人員，展廳,，展車進(jìn)行系統(tǒng)的5s管理來(lái)滿足顧客的核心需求,，這就是銷售人員主動(dòng)、熱情,、專業(yè),；環(huán)境(展廳)舒適、明朗,。交易無(wú)壓力,、專業(yè)、可信賴,。

2,、銷售績(jī)效的規(guī)范管理：

(1)來(lái)店客戶管理：要求銷售人員對(duì)來(lái)店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料,，并對(duì)意向客戶進(jìn)行級(jí)別確認(rèn)。

(2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有100個(gè)以上的意向客戶,，并對(duì)其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問(wèn),，通過(guò)增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單,，使專營(yíng)店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán),。

(3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對(duì)車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，每日更新,，公開透明，提高工作效率,。

(4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛,，制定試車路線，讓顧客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置,，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié),。

3、營(yíng)銷管理：

(1)要求市場(chǎng)部和銷售部做到：知己：即,，搞清自己的產(chǎn)品市場(chǎng),、目標(biāo)客戶群體究竟是誰(shuí)。知彼：即,，搞清競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售形勢(shì),，分品牌羅列出其市場(chǎng)的`表現(xiàn)形式,，如產(chǎn)品廣告,，廣宣投放量,，廣宣主題,，報(bào)道頻次等,；要定量化的總結(jié)出競(jìng)爭(zhēng)車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn),。通過(guò)上述資料的積累，搞好市場(chǎng)分析,，按年度,，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo),，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)向,、政策法規(guī)及競(jìng)爭(zhēng)車型的銷售活動(dòng)，為本品牌的銷售活動(dòng)提供情報(bào)上的支持,，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度,，培養(yǎng)顧客對(duì)本品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠(chéng)度,，以此提高來(lái)店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例,。銷售基盤做得好不好,，直接影響著市場(chǎng)部，因此,，嚴(yán)格要求銷售部做好對(duì)基盤客戶的延伸管理工作,，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤,，養(yǎng)護(hù)基盤,。

(2)積極開拓集團(tuán)采購(gòu)和政府采購(gòu)，開發(fā)行業(yè)用車,；在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),，盡力建設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面,。

(3)在條件允許的范圍內(nèi),，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付,，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)使本產(chǎn)品以高于其他競(jìng)爭(zhēng)車型的比例進(jìn)入百姓家,。

(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營(yíng)店可賣產(chǎn)品不僅是新車,，還有二手車,、金融產(chǎn)品、精品,、會(huì)員,，維修服務(wù)等,，要下力量進(jìn)行深度挖掘,。

專營(yíng)店售后服務(wù)的目的就是通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)維護(hù)管理內(nèi)用戶,，發(fā)展新用戶,，促使用戶再次購(gòu)買,，并確保服務(wù)受益,，以服務(wù)受益來(lái)覆蓋專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,；市場(chǎng)占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo),，丟掉顧客的原因70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量,，而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量,，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,，必須以提高顧客滿意度為中心,，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱,，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,。

1,、以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來(lái)保證專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是：

(1)可信的服務(wù)承諾。

(2)保姆式的提醒,，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù),。

(3)禮貌的服務(wù)接待。

(4)負(fù)責(zé)任的問(wèn)診及檢查,。

(5)尊重客戶的意愿,。

(6)可靠的維修質(zhì)量。

(7)明確,，可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說(shuō)明,。

(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待,、明碼標(biāo)價(jià),，準(zhǔn)時(shí)交車，車輛清潔,，一次修復(fù),，售后服務(wù)跟蹤。

2,、建立以顧客為中心的評(píng)價(jià)制度：主要指標(biāo)有：

(1)回廠率：不得低于50%，否則說(shuō)明客戶在流失,。

(2)返修率：不得超過(guò)3%,。

(3)定期保養(yǎng)實(shí)施率：它可以反映出顧客對(duì)你的忠誠(chéng)度。

(4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法,，站在顧客的立場(chǎng)上進(jìn)行投訴處理,；客戶投訴是很好的情報(bào)，它能使我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。讓客戶快樂(lè)理應(yīng)是員工的責(zé)任,。

3、加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的管理：

(1)績(jī)效管理：如服務(wù)吸收率,、定期保養(yǎng)成功率,、單臺(tái)營(yíng)業(yè)收入、一次維修成功率等,。

(2)現(xiàn)場(chǎng)管理：5s管理,，如油水不落地，物物有定位等,。

(3)動(dòng)態(tài)管理：如看板管理,，其功能是：有多少車在修、在何工位修,、由何人在修,、需何時(shí)交車、有多少人可派工、有無(wú)停工待料車輛等,。

4,、搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對(duì)顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價(jià)格,、快速的服務(wù)率,、及時(shí)的供貨速度。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額,、利潤(rùn),、庫(kù)存管理(配件庫(kù)存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5s管理等,。

隨著市場(chǎng)格局的不斷變化,，人力資源作為一種可再生的資源，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,；因此,，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)員工的招聘,，培訓(xùn),，使用，考核,，評(píng)價(jià),，激勵(lì)，調(diào)整等一系列過(guò)程,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，確保專營(yíng)店]各項(xiàng)指標(biāo),，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。具體包括：人員招聘與錄用,。員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn)。薪酬與績(jī)效考核,。員工激勵(lì),，獎(jiǎng)懲及福利。人事調(diào)整和勞動(dòng)關(guān)系,。員工日常管理制度,。

企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展,、活力,，其核心目標(biāo)是獲利,，也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,，作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理者的總經(jīng)理必須使專營(yíng)店的財(cái)務(wù)管理工作制度化,，規(guī)范化，不斷提高專營(yíng)店的財(cái)務(wù)管理水平和盈利能力,。重視資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)分析,，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入,，努力經(jīng)營(yíng),，科學(xué)管理，合理使用資金,，減少庫(kù)存資金占用,，控制消耗，降低費(fèi)用,。

總之,，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心,、讓老板放心理應(yīng)是專營(yíng)店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

為了能夠更好的運(yùn)營(yíng),，現(xiàn)在銷售工作計(jì)劃如下：

xx區(qū)一汽大眾4s店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè)，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年,，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛,，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。大家將把3-5月,，8-10月作為重點(diǎn)銷售月份，這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái),。其余淡季月份,，將視情況分配銷售數(shù)額。

通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,，增加客戶對(duì)本年新品汽車的了解程度,，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù)，讓消費(fèi)者親自感受,，增加購(gòu)買力,。

1.優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

2.深入了解市場(chǎng),，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);

3.嘗試與車友會(huì)組織合作,，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

4.重新規(guī)劃新車型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;

5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

報(bào)紙：平面視覺(jué)，偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),，能夠靈活配合促銷,，可信度較高。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體.非常適合汽車廣告

電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定,，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給大家明確的選擇方向,，但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合大家定向宣傳

雜志：簡(jiǎn)便迅速，時(shí)效性強(qiáng),，覆蓋面廣受眾廣泛,，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo),，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場(chǎng)潛力分析、廣告效果調(diào)研,、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營(yíng)銷策略,、制造商品賣點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20xx年的`工作計(jì)劃,。

大家通過(guò)大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播,。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析大家把客戶分析分為三個(gè)階段。

階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問(wèn)樹立消費(fèi)群體分析的概念,。銷售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì),。基于用戶性質(zhì),，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對(duì)比,。

階段二：通過(guò)建立客戶檔案進(jìn)行深入分析

銷售顧問(wèn)注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來(lái)源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析,。明確潛在用戶來(lái)源，指導(dǎo)有針對(duì)性開展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),，明確大家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì),。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，了解變化的深層次原因,。基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,，做好產(chǎn)品swot分析，鎖定大家的劣勢(shì),，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。

工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心,，執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、安全性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營(yíng)銷,、舒適性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、外形賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,。差異化營(yíng)銷的特點(diǎn)：

1,、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,，形成客戶對(duì)品牌,、車型,、企業(yè)的差異化認(rèn)知

2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷的目的：

通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣,，將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年?duì)I銷工作主線,。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,，不投放廣告,，銷售工作就更會(huì)舉步維艱，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳,，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年,，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。大家要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè)，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果,。

精確定位：

1.追求對(duì)購(gòu)車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購(gòu)買意向的人群

組合營(yíng)銷：

1.使用調(diào)研式營(yíng)銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

消費(fèi)心理：

1.基本：價(jià)格各4s店無(wú)太大差異,、

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、

3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作,，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,，僅配合互動(dòng)活動(dòng),、特定時(shí)段的促銷行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

5.通過(guò)與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動(dòng),，以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。

1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃,，更多的顧客更了解大家的車型以及價(jià)格。

2.通過(guò)客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,，有利于加速顧客購(gòu)買量以及購(gòu)買品牌宣傳程度,。

3.廣告宣傳的力度增大,，對(duì)品牌的知名度有所提升,，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí),，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)買力,。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,，提升客戶的口口相傳，以及再次購(gòu)買,。

5.營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來(lái)新鮮感，同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度,，有利于增加購(gòu)買力。

總費(fèi)用：xxxx元

廣告費(fèi)：xxxx元 媒體多樣化，性價(jià)比高

營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)：xxxx元 投入費(fèi)用少,，產(chǎn)生結(jié)果最大化

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

作為一家汽車銷售公司，我覺(jué)得汽車銷售收入是該公司的利潤(rùn)的最根本的,，最主要的來(lái)源，其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大,，必須首要搞好汽車銷售工作,。要搞好汽車銷售工作,，必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì)，是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過(guò)程,。 切合雙菱公司現(xiàn)狀，首要加強(qiáng)銷售人員基本知識(shí)的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,，要做好汽車銷售,，至少要做到“六懂”,，即：

一 懂汽車 掌握構(gòu)造,、性能、性價(jià)比分析工具

二 懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

三 懂營(yíng)銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧

五 懂服務(wù) 掌握銷售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法

六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀,，還需要“三有”，即：

遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作

遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計(jì)劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升

從事汽車銷售工作,，不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要較高的綜合素質(zhì),。因?yàn)楹芎?jiǎn)單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品,、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性,。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,，我的銷售計(jì)劃如下：

首先，1,，銷售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,，熟悉掌握自己所賣的`車型構(gòu)造，性能,，與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后,，對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答,，直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決,。快速提高

2銷售流程的實(shí)施：對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,，運(yùn)用銷售技巧和知識(shí)賣車，在賣車的過(guò)程中,，銷售員的話語(yǔ)行為一定要規(guī)范，所簽的合同一定要嚴(yán)謹(jǐn),，給用戶的承諾一定要兌現(xiàn),。實(shí)事求是。

3提高市場(chǎng)的占有率：搞汽車巡展,，回訪老客戶，做廣告,，等促銷活動(dòng)。找些誠(chéng)信的合作對(duì)象分銷,。搞好汽車的入戶，售后服務(wù)等,，有些扯皮的客戶，我覺(jué)得還是盡量從自身找原因，因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊的商品,，是昂貴耐用消費(fèi)品，絕大多數(shù)人都是靠汽車來(lái)養(yǎng)家糊口 ,，來(lái)生活，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的,，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性,，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。我相信我能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),，銷售人才守鍵。也許有人認(rèn)為,，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門來(lái),，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,，回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,，它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧,、自我約、履行職務(wù),。

2,、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),，只有不斷地用知識(shí)武裝自己,，才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3,、建立激勵(lì)機(jī)制,，增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,，銷售人員劃分明確的級(jí)別（具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)）,，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。

1,、推行展廳5s管理（整理，整頓,，清掃，清潔,，修養(yǎng)），打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳,。（具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃）

2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,，責(zé)任明確,，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

提高品牌影響力,，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,，用品牌推動(dòng)銷售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,，其中有風(fēng)行車主,，也有待購(gòu)車族，有熟悉汽車品牌的人,，也有車盲,。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解,。確實(shí),，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道,，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯,、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,，激發(fā)購(gòu)買x，所以,，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：

1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。

2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。

3,、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,，定位于大眾化的品牌,，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,，dm宣傳,，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳）

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌,，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,，全員宣傳,，全員銷售,。

1、知己知彼,，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌,、參數(shù)、價(jià)格,、特點(diǎn)等,，掌握這些對(duì)于我們有很大的`幫助,。（對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解）

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。

4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,，提高公司整體銷量。（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃）

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,，作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),，抓住機(jī)遇,，開發(fā)潛在客人,，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù),，逐步增加市場(chǎng)份額,，并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù),。

至20xx年12月31日,，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)5000萬(wàn)元（詳20xx年的銷售時(shí)間表附后）;。

1,，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;

2,，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

3,，年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客人如期訪問(wèn)表》;

4，制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客人統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，將現(xiàn)有客人進(jìn)行劃分，分成vip客人,，一級(jí)客人,，二級(jí)客人和其他四個(gè)主要類別的客人,，對(duì)客人進(jìn)行全面的分析,。

1，技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客人,，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì),，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);

2，客人回訪：

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),，一定要加強(qiáng)與客人的.溝通，協(xié)調(diào)與客人,，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客人如期訪問(wèn)表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客人回訪工作,。

3,，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索,，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。

4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。 20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作方面,，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),，抓住機(jī)遇,，開發(fā)潛在客人,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化服務(wù),，逐步增加市場(chǎng)份額，并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù),。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn),，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn),。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

(1),、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,，客戶如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的,、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的'因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

(2)、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

(3),、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力,。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

我進(jìn)入公司有兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷照顧下,，在不斷地交流學(xué)習(xí)中,，使我從一開始對(duì)公司所在行業(yè)和公司組織環(huán)境的陌生，漸漸到現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和熟悉了公司的每位同事,，以及熟識(shí)公司的各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)流程，特別是我所在的銷售部門的業(yè)務(wù)流程,。本著清晰地確立工作目標(biāo),，以便使自己能更快更好地跟進(jìn)每一項(xiàng)工作,，同時(shí)做好準(zhǔn)備隨時(shí)隨地去學(xué)習(xí),，我擬定了如下工作計(jì)劃：

我剛進(jìn)入公司的6月份，由于對(duì)公司環(huán)境的不熟悉等客觀因素,，使得出勤情況十分糟糕,；在7月份我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，嚴(yán)格管理好自身,，使出勤情況有了很大的'改進(jìn)。在接下來(lái)的工作時(shí)間里,，我將嚴(yán)格做好自我管理,，遵守好公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證好出勤情況，規(guī)劃好自己的工作任務(wù),。

在兩個(gè)月時(shí)間里,，我感受最大的就是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和新的工作方法,，這不但使我能很快融入到工作中,，還使我開闊了視野,，拓寬了思路,，豐富了自己,。在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)積極認(rèn)真地去學(xué)習(xí),，不斷地在實(shí)踐中提高自己各方面的能力,。

在工作中和日常相處中，我會(huì)積極主動(dòng)地與公司領(lǐng)導(dǎo)同事協(xié)調(diào),、溝通,，服從與配合好整個(gè)團(tuán)隊(duì),，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,。

1、協(xié)助友誼城的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)商場(chǎng)專賣店的各種銷售管理知識(shí)和技巧,；

2,、協(xié)助新浩城的管理培訓(xùn)，保證其盡快恢復(fù)正常運(yùn)作,；

3,、協(xié)助團(tuán)購(gòu)店鋪的比較篩選，為公司選擇到性價(jià)比最高的店鋪努力,；

4,、協(xié)助完成好新商場(chǎng)商鋪的進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備以及整個(gè)進(jìn)場(chǎng)流程,，并在此過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)掌控好各個(gè)環(huán)節(jié)；

5,、與同事到球場(chǎng)出差工作,，學(xué)習(xí)獨(dú)立開展球場(chǎng)業(yè)務(wù),；

6,、申請(qǐng)參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)志華軟件系統(tǒng),；

7,、隨同事到寶安倉(cāng)庫(kù),，學(xué)習(xí)貨品的挑選和發(fā)貨流程,。

以上就是我8月份的工作計(jì)劃,，或許在工作中會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì),、去克服，并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力解決好,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

轉(zhuǎn)眼間年底已經(jīng)到來(lái),，為了促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升,，特制定銷售業(yè)績(jī)沖刺方案如下,。

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,，要切實(shí)根據(jù)部門實(shí)際,，廣泛聽取員工意見(jiàn)，作好詳細(xì)記錄的基礎(chǔ)上,，不斷“深化,、優(yōu)化、細(xì)化,、序化”各項(xiàng)工作流程,，并盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量、可定位,、可操作,、可考核、可檢查”的細(xì)枝末節(jié)上,，通過(guò)層層分解,，落實(shí)責(zé)任,，理順流程,，加強(qiáng)溝通，使執(zhí)行者一目了然,，知道自己應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，要使員工在清楚“目標(biāo),、協(xié)同,、運(yùn)作,、績(jī)效,、考核、收益”中,，心悅誠(chéng)服地積極工作,。

討論決定了的事情，安排各部門知道什么時(shí)候工作時(shí)間開始,，什么時(shí)候工作的結(jié)束,，不能隨心所欲,，時(shí)間就是效益,，徹底糾正“議而不決，決而不辦”的陋習(xí),，強(qiáng)調(diào)“時(shí)間”中把握“完美”,，贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”,、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣,，用80%的時(shí)間解決重要的事情,，用20%的時(shí)間處理繁雜的瑣事,，把眼光放在部門未來(lái)的發(fā)展上，不斷理清明天,、后天,、下周,、下月，甚至明年的計(jì)劃,。

親力親為地深入崗位、參與規(guī)劃,、分析結(jié)果,、把握成敗,，對(duì)員工狀態(tài)和企業(yè)生存環(huán)境進(jìn)行全面的綜合了解,，從中發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)、預(yù)期與結(jié)果,、設(shè)想與現(xiàn)狀間的`差距,，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的偏差,、失誤和混亂進(jìn)行修正,。使我們重新理清思路,、明確目標(biāo),、抓住重點(diǎn)、推進(jìn)工作,。在促進(jìn)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)程中是最最重要的工作。

隨時(shí)幫助業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題,，對(duì)于業(yè)務(wù)員的問(wèn)題，及時(shí)地給予答復(fù)和解決,。積極向業(yè)務(wù)員提供所需資源。業(yè)務(wù)員在執(zhí)行過(guò)程中,，若缺少人力、物力或財(cái)力,，我們調(diào)動(dòng)其他部門的資源予以支持配合,，以提高執(zhí)行速度,，如果有的部門資源不能滿足,，可尋求外援（如從上級(jí)或同事那里請(qǐng)求支持）。

設(shè)定業(yè)務(wù)員的目標(biāo)能力,、計(jì)劃能力、領(lǐng)悟能力,、指揮能力,、判斷能力、應(yīng)變能力,、學(xué)習(xí)能力,、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力,，在各項(xiàng)管理工作中切實(shí)做到有布置、有檢查,、有考核,、有獎(jiǎng)懲,、有章必循,、違章必究,，并嚴(yán)格過(guò)程控制，確保目標(biāo)達(dá)到,、計(jì)劃落實(shí),。做到清楚最理想的控制，讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制,，以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力。

“言傳不如身教”,，對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行，我們主動(dòng)參與,。得到的好處有：

（1）發(fā)揮了榜樣作用：業(yè)務(wù)員看見(jiàn)上級(jí)身體力行,，精神倍受鼓勵(lì),，以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。

（2）具有良好的溝通效果：和業(yè)務(wù)員一起工作,，拉近了和業(yè)務(wù)員之間的距離，增加了上下級(jí)之間的交流,，執(zhí)行效果也會(huì)有明顯提高。

（3）產(chǎn)生及時(shí)反饋效應(yīng)：參與了執(zhí)行,，可從中了解到這其中哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題、哪個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位,、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題等等,，惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā)、督促,、指導(dǎo)和糾偏作用，才能有效實(shí)施預(yù)測(cè),、分析,、判斷和防范能力。

由于每個(gè)人在企業(yè)中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同,，并不一定都能做到“虛懷若谷，坦蕩待人”,，要營(yíng)造出一種“資源互用,、信息共享、鏈接有力,、流程順暢,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體推進(jìn)”的執(zhí)行氛圍,，強(qiáng)調(diào)工作中的“責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)和使命意識(shí)”,，按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事；執(zhí)行程序要對(duì)“事”負(fù)責(zé),，而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé)；強(qiáng)化執(zhí)行遵從“程序、紀(jì)律,、責(zé)任”的規(guī)范意識(shí),，逐步淡化執(zhí)行屈從“權(quán)力,、職位,、個(gè)人”的影響力。遵守同一條規(guī)則,，認(rèn)真“深化、優(yōu)化,、細(xì)化,、序化”，團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)尤為重要,，管理者不要打破已制定的規(guī)則和程序,，更不能違反客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)有序管理,。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，企業(yè)不僅需要建立一個(gè)“公開,、順暢,、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道,，而且更需要建立一個(gè)有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度,。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,，而缺少行之有效、人人平等,、貫徹始終的制度管理是可怕的，它會(huì)導(dǎo)致管理流程混亂。因此,，企業(yè)只有通過(guò)嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架,，實(shí)施“制度管人”的新模式,。才能將管理職能化、制度化,、規(guī)范化,，明確管理者的責(zé)、權(quán),、利，避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

歲月不可回頭,，我們只能徑直往前走,，也許前方我們會(huì)遇到一些磨難，或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,，但是我們沒(méi)有回頭的余地，只能往前不斷的走,，只有往前不斷的走了,，我們才能有更好的選擇，也才可能看到更多的希望和光明,。向前走永遠(yuǎn)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，而此次我想為我將來(lái)一年的工作做一次計(jì)劃,，也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無(wú)敵,，創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來(lái)一年的計(jì)劃,。

我在公司工作的這幾個(gè)月,，讓我感覺(jué)到了銷售工作的煎熬,，也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重,。但我也很清楚的是,，我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷售就是看業(yè)績(jī)吃飯的,，這也和自己的`能力和努力掛鉤的，因此在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中,，我想為自己每個(gè)月都樹立一個(gè)小目標(biāo),，然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地優(yōu)化自己,，改變自己,。這樣的我，也許是一個(gè)更好的我,，也許也是一個(gè)更有目的和想法的我。所以未來(lái)一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,，也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化，也實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

我們銷售工作,，從一定層面上來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作,，從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,，我們都需要給自己做總結(jié)，然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整,。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,，從中我也整理了一些方法,，在平時(shí)的工作中都可以用上,。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí)，找出自己的一些缺點(diǎn),，加以改善,，以便今后更好的去工作，更好的完成工作任務(wù),。未來(lái)一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),，我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力,。

銷售工作并不是一件容易的事情,，我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊，甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪,。這樣的日子雖然不少,，但是我也找到辦法進(jìn)行解決了,。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識(shí)到我們需要提高個(gè)人能力，去完善自己,，爭(zhēng)取不斷的優(yōu)化自己,，讓自己走向一個(gè)更好的明天,，也走向一條更有意義的、更有價(jià)值的道路,。今后的每一天,，我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,，盡量在這條路上不停止,，勇敢往前。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，就揮手離去了,，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié),。

回首，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受,，對(duì)自己做個(gè)檢討,，對(duì)今年的所有事情,，做個(gè)歸納,。

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃

三個(gè)大部分對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

1.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

1.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

4.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

6.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

7.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的.團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),，銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng),、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響，導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響,，導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)cpi在6月份見(jiàn)頂,，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，gdp增速溫和上行,，隨著9月份前后銷售旺季的到來(lái)，三四季度,，汽車企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷量,，都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù),。

1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：

①奧迪汽車較早進(jìn)入中國(guó)，人們對(duì)它性能,，安全，舒適等都有不錯(cuò)的口碑,，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,，隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶,，應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,，次之則進(jìn)行宣傳,，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),，需求量將會(huì)增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車各方面的性能好,，被人們所接受。

③對(duì)于消費(fèi)者,，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),，人們的生活質(zhì)量有很大的提高,，在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適,，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì)成為他們的首選,，奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,。

2,、市場(chǎng)影響因素：

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境：20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大,；購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7,。5%,、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布,、新能源汽車加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌,。

社會(huì)：人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的，認(rèn)知度比較高,。

自認(rèn)環(huán)境：泉州地區(qū)交通便利,，公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),，人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好,。

消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)：生活水平逐漸提高,，消費(fèi)觀念改變

微觀環(huán)境

供應(yīng)商：奧迪汽車整車,、零配件供應(yīng)商

營(yíng)銷中介：奧迪的.代理商和經(jīng)銷商

顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高

社會(huì)公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競(jìng)爭(zhēng)者：寶馬,、奔馳、別克

1,、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，汽車消費(fèi)者的普及，汽車逐漸成為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ?，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,，購(gòu)車后人們對(duì)愛(ài)車養(yǎng)車已漸入人心,，時(shí)尚、個(gè)性,、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo),。

2,、競(jìng)爭(zhēng)分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀,，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業(yè)企業(yè)等,，但規(guī)模大小不一,，市場(chǎng)開發(fā)手段落后，管理落后,，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起,，絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨,。

3、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美,、店面形象好,，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店，因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求,，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),，但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,，有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),，有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),，還要追求客戶滿意度，追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,，我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo),。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,，直到讓我們的客戶滿意,，只有客戶的滿意度提高了才能換來(lái)客戶的忠誠(chéng),，有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,，這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益,。

營(yíng)銷執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為1000太,，預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%,。

1、價(jià)格策略

價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,，在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下，要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,，因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià)，即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),，消費(fèi)者難以接受，如果低于某一界限時(shí),，則顯其不夠品味,，同樣得不到消費(fèi)者的青睞，在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后考慮成本因素,。

2,、服務(wù)策略

要提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，真誠(chéng)關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要,，把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,，不斷加以創(chuàng)新,，超越客戶的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,，把服務(wù)他人作為樂(lè)趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問(wèn)候,，多一個(gè)微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛(ài),，朋友般的溫暖,，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,。還有,，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹立服務(wù)典型,，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)，從細(xì)微處入手,，完善服務(wù)項(xiàng)目。

3,、宣傳策略

可分為長(zhǎng)期宣傳和短期廣告宣傳

長(zhǎng)期廣告可在戶外，網(wǎng)站,，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告,，在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣,，使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站,。短期可在電視字幕上，電視電影廣告,，電臺(tái)廣告,，報(bào)紙雜志,，短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng)，內(nèi)容變更成本低,，在大型車展,，促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果,。

除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,，還有隱形廣告，走訪,，宣傳單的發(fā)放，大型節(jié)日促銷,，內(nèi)部廣告發(fā)布,?？梢宰龉婊顒?dòng)，品牌聯(lián)合,，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,，能夠樹立正面的積極的影響,，能提供差異化,，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶的關(guān)注,。

4、產(chǎn)品策略

適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車,。

5,、市場(chǎng)定位

中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,，這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性,，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,，經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,，重質(zhì)量，重服務(wù),，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),。

4s店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況,，從目標(biāo)客戶、品牌,、營(yíng)銷、產(chǎn)品,、服務(wù)、價(jià)格,、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式,，汽車美容店不做大而全，專做小而精,，鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線,。

店銷售工作計(jì)劃 門店銷售工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

作為汽車銷售顧問(wèn)，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性,。因?yàn)椋囦N售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù),、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量,。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量,、拜訪客戶的數(shù)量,、電話營(yíng)銷的次數(shù)等,。這些都是數(shù)字。

在寫總時(shí),，關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,，你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,，用數(shù)據(jù)做總，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，找出對(duì)策,。

對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),，銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的'努力以及同事,、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn),。

因此，在寫總時(shí),，可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。1,、自己對(duì)銷售技巧的總,、琢磨,，可以合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2,、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步;3,、同事、上司的指點(diǎn),，獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事,、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系,。

因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu),、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,，還可能涉及到汽車保險(xiǎn),、上牌、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦,。在4s店內(nèi),，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,，和其他部門的配合顯得非常重要,。

總之：銷售顧問(wèn)的工作總,，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高,，請(qǐng)保留此標(biāo)記的過(guò)程,?？梢园蚜闵⒌?、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而得出科學(xué)的論,，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果。