無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

公共服務(wù)窗口工作要求篇一

一,、推進(jìn)“兩集中,、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,，將各部門行政審批科成建制進(jìn)駐中心,，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進(jìn)行布局,。將納入行政審批科的行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)窗,，并對進(jìn)中心所有行政許可項(xiàng)目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》,，保證窗口審批,、蓋章、文書制作“三到位”,。

二,、提速審批服務(wù)效率。實(shí)行流程再造,，編制流程清單,，清理前置審批條件，簡化辦事程序,。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)督平臺,，實(shí)施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,，有效提高審批效率。

三,、切實(shí)推行幫代辦服務(wù),。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，查找工作中存在的問題，進(jìn)一步完善幫代辦服務(wù)工作,。加強(qiáng)市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺帳,，做到每個(gè)幫代辦服務(wù)都有跡可查,，幫助辦結(jié),。

五、提升市民熱線的滿意率,。加強(qiáng)宣傳,，完善載體，進(jìn)一步暢通民意訴求渠道,。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦,、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦,、媒體全程跟蹤等方式，跟進(jìn)工單辦理,，及時(shí)掌握社情民意,，切實(shí)解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實(shí)責(zé)任,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道,、人民群眾反映訴求的便捷途徑,。

六、推進(jìn)政府信息公開工作,。深入貫徹落實(shí)《^v^政府信息公開條例》,，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動(dòng)公開九大領(lǐng)域的重點(diǎn)信息公開工作,。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點(diǎn)的作用,，實(shí)現(xiàn)資源共享,。認(rèn)真做好依申請公開工作，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,。

七,、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅(jiān)持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn),，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，修訂完善管理制度,，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境,，改進(jìn)工作作風(fēng),，規(guī)范服務(wù)行為,，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍,，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心,。

公共服務(wù)窗口工作要求篇二

20xx年，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事,、九個(gè)關(guān)鍵,、一個(gè)保障”的總體工作思路，按照“精力更加集中,、工作更加用心,、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實(shí)”的工作要求,，著眼于提高效率,、提升質(zhì)量，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺,，創(chuàng)新工作措施,，狠抓工作落實(shí)，推進(jìn)集中辦理工作上一個(gè)更大的臺階,。

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)效管理，推進(jìn)工作再提速

二,、加強(qiáng)并聯(lián)審批管理,，進(jìn)一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)

對所有集中辦理事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順，能減少的減少,，能合并的合并,，能取消的取消，在此基礎(chǔ)上,，依據(jù)市政府要求,，對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報(bào)階段的基本建設(shè)項(xiàng)目，按照“統(tǒng)一受理,、聯(lián)合預(yù)審,、集中勘查、同步審批,、辦結(jié)”的審批流程,，全面進(jìn)行并聯(lián)辦理。材料齊全,，符合條件的,，1個(gè)工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的，1個(gè)工作日內(nèi)集中勘驗(yàn),。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口,，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,，確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行，限度地方便業(yè)戶群眾,。

三,、拓寬“綠色通道”，推進(jìn)全程代辦服務(wù)

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，在中心綜合窗口建立和完善全市大項(xiàng)目服務(wù)工作臺帳,，凡進(jìn)入我市的大項(xiàng)目，特別是重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,，都登記造冊,，進(jìn)入“綠色通道”，開通審批“直通車”,，全面實(shí)行無預(yù)約服務(wù)。對全市項(xiàng)目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn),，進(jìn)一步把握政策,，熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧，提高服務(wù)本領(lǐng),，落實(shí)好對大項(xiàng)目的全程代辦服務(wù),。同時(shí)，落實(shí)專門人員,，結(jié)合實(shí)際,，采取“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的多種形式，與項(xiàng)目申辦人及時(shí)溝通和聯(lián)系,、交流,，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目申辦過程中遇到的困難和問題，切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)搞好事前,、事中和事后服務(wù),，促進(jìn)項(xiàng)目的落戶落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),。

四,、嚴(yán)格規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，杜絕稅費(fèi)漏洞

全面落實(shí)好精神,，對有行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)的窗口,，不斷理順和梳理，明確收費(fèi)事項(xiàng)名稱,、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，多種形式進(jìn)行公開，提高收費(fèi)透明度,，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)“先稅后證”制度,，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取，不得隨意減免,。落實(shí)好精神,，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用，加強(qiáng)對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào),，及時(shí)對涉稅信息進(jìn)行集中、分析,、分解和督辦落實(shí),。對稅費(fèi)征收情況每周一匯總，每月一審核,，做到應(yīng)收盡收,，全部進(jìn)入市財(cái)政。同時(shí),，協(xié)助財(cái)政,、^v^門盡快設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督監(jiān)察窗口，對收費(fèi)業(yè)務(wù)逐筆審核,，確保規(guī)定稅費(fèi)的依法和足額征收,。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)對集中辦理工作的監(jiān)督和管理

堅(jiān)持以制度管理人,、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,，在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對中心,、,、等工作制度進(jìn)行全面修訂完善，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化,、量化,，提出更加明確和嚴(yán)格的要求，績效掛鉤,，獎(jiǎng)罰分明,，激勵(lì)先進(jìn)。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),，多種形式加強(qiáng)對工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),，廣泛開展服務(wù)技能比賽活動(dòng),，著力提高中心規(guī)范化工作水平。同時(shí)，將日常管理與社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,，加大對窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度，促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠信,，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

公共服務(wù)窗口工作要求篇三

20xx年是我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、攻堅(jiān)之年,。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，抓住建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個(gè)時(shí)代主題，深入貫徹落實(shí)全國和省,、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療會議精神,，以加強(qiáng)基金運(yùn)行管理、規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，提高合作醫(yī)療補(bǔ)助效益為重點(diǎn),，努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,，提高農(nóng)民群眾的互助共濟(jì)的參與度,，真正實(shí)現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠,、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康,、順利發(fā)展,。

1、全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金年度結(jié)余控制在8％以內(nèi),。

2,、總體上實(shí)現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率達(dá)到30％以上。

3,、實(shí)現(xiàn)20xx年農(nóng)民參合率達(dá)到85％以上,。

4、農(nóng)民受益率達(dá)到％以上,。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，20xx年，著重抓好以下三方面工作：

（一）加強(qiáng)管理能力建設(shè),，健全合作醫(yī)療管理體系,。

1、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè),。結(jié)合省合管辦的要求,，認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目任務(wù)順利完成。一是制定項(xiàng)目實(shí)施方案,，規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,，制定監(jiān)督和考核辦法。二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù),。根據(jù)省,、市的培訓(xùn)教材逐期分類組織鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)干部,、合管辦工作人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)。

2,、進(jìn)一步抓好機(jī)構(gòu)建設(shè),，逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。會同市人事,、編制,、財(cái)政等部門開展調(diào)研，制定全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見,，確定機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則,，規(guī)范編制和人員配置標(biāo)準(zhǔn)，建立全市統(tǒng)一,、高效的合作醫(yī)療管理體系,。加快市、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè),，落實(shí)各類工作人員,。重點(diǎn)解決鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不健全,、人員不到位、工作經(jīng)費(fèi)不落實(shí)的問題,。

3,、抓好鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道合管辦規(guī)范運(yùn)行,。指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔,、參合人員登記表的核實(shí)匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放,。指導(dǎo)鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、街道合管辦健全辦事規(guī)則、管理制度和各類人員崗位職責(zé),。

4,、逐步完善實(shí)施方案，努力提高受益度,、擴(kuò)大受益面,。結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定并逐步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施方案,，防止因?qū)嵤┓桨冈驅(qū)е卵a(bǔ)助水平不高,，基金沉積較多。努力將合作醫(yī)療基金的年度結(jié)余控制在8%以內(nèi),。

（二）圍繞基金運(yùn)行效益,，加大規(guī)范運(yùn)行監(jiān)管力度

1、進(jìn)一步完善合作醫(yī)療管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。制定下發(fā)《瀏陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助結(jié)算和核查工作的有關(guān)規(guī)定》,，規(guī)范合作醫(yī)療工作流程，完善補(bǔ)助模式和補(bǔ)助核算,、審核,、審批、登記,、兌付的程序,。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于規(guī)范社會保障資金專戶管理的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)基金財(cái)政專戶和支出戶管理,，嚴(yán)格實(shí)行基金封閉運(yùn)行,。督促落實(shí)基金財(cái)務(wù)管理制度和會計(jì)核算辦法，確?；鸢踩Ｖ贫ā都訌?qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的有關(guān)制度》,，督促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全相關(guān)診療規(guī)范,、操作規(guī)程和規(guī)章制度。

2,、進(jìn)一步健全基金運(yùn)行監(jiān)測制度,。繼續(xù)完善基金運(yùn)行統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)制，詳細(xì)掌握各鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、街道每月基金的支出情況、參合對象住院人數(shù)和總住院費(fèi)用,、次均住院費(fèi)用,、受益面、補(bǔ)償率等基本情況，及時(shí)評估基金運(yùn)行的效益和安全性,。

3,、建立對鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道合管辦的監(jiān)督和約束機(jī)制,。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性督查,，對基金運(yùn)行管理進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的.執(zhí)行情況,。對鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、街道補(bǔ)助兌付情況進(jìn)行抽樣審核,，重點(diǎn)審核市級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中心衛(wèi)生院的大額補(bǔ)助,、大額費(fèi)用、補(bǔ)助比例異常等情況,。督促鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、街道規(guī)范落實(shí)“三級”公示和舉報(bào)制度,。

4,、加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄（試行）》,，上半年組織對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行《目錄》情況的專項(xiàng)督查,，重點(diǎn)督查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否遵循用藥規(guī)定，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目錄外自費(fèi)藥品費(fèi)用占總用藥費(fèi)用的比例要控制在5％以內(nèi),；縣市級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在15％以內(nèi)；縣市級以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制在25%以內(nèi),?？傮w上努力實(shí)現(xiàn)對參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率達(dá)到30％以上。定期組織對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和政策執(zhí)行情況進(jìn)行審核督查,。逐步實(shí)行對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合同管理和考核制度,，并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入資格的動(dòng)態(tài)管理掛鉤，對有嚴(yán)重違規(guī)行為的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，要進(jìn)行通報(bào),、誡勉整改，處罰直至取消定點(diǎn)資格,。

（三）切實(shí)抓好宣傳發(fā)動(dòng),，鞏固提高農(nóng)民參合比例

1,、繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報(bào)道，指導(dǎo)各鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、街道開展宣傳發(fā)動(dòng)工作。制定年度市級電視臺,、電臺,、報(bào)刊宣傳計(jì)劃，協(xié)調(diào)市級新聞媒體做好合作醫(yī)療宣傳報(bào)導(dǎo)工作,，抓好日常宣傳與重點(diǎn)時(shí)期的宣傳相結(jié)合,；指導(dǎo)鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道在認(rèn)真總結(jié)已有工作經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好今年的宣傳發(fā)動(dòng)工作,，進(jìn)一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率,，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民參合率達(dá)到85％以上的目標(biāo)。

2,、認(rèn)真執(zhí)行籌資政策,。督促各鄉(xiāng)、鎮(zhèn),、街道農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)資金及時(shí)歸集到合作醫(yī)療基金專戶,；將新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助資金納入本級財(cái)政預(yù)算，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將財(cái)政補(bǔ)助資金足額撥入合作醫(yī)療的基金帳戶,，協(xié)調(diào)上級財(cái)政補(bǔ)助資金落實(shí)到位,；協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)村醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)的銜接工作；積極探索和逐步完善參合農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)的收繳辦法,，堅(jiān)持農(nóng)民自愿,、手續(xù)健全、資金安全,、責(zé)任清楚,，確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。

公共服務(wù)窗口工作要求篇四

xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下,鎮(zhèn)黨委*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級部門的協(xié)調(diào)配合下,20xx年我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作取得了顯著地成效,。xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心緊緊圍繞著“轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù),、方便群眾,、提高效率”的目標(biāo),堅(jiān)持以打造滿意中心、效能中心,、服務(wù)中心,、一流中心為核心,極力使便民服務(wù)中心成為為民服務(wù)的綜合*臺,、開展公共服務(wù)的窗口和推進(jìn)政務(wù)公開的載體,為加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、又好又快發(fā)展創(chuàng)造規(guī)范,、高效、誠信,、開放的政務(wù)環(huán)境,。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自成立以來,設(shè)有社會保障民政、計(jì)劃生育,、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù),、*、林業(yè)等7個(gè)窗口,中心內(nèi)配備了電腦,、電話,、桌椅、打印機(jī),、飲水機(jī)等辦公設(shè)備,實(shí)行^v^開放式辦公,、一站式辦結(jié)^v^的管理體制,從硬件上滿足群眾需要,軟件上方便群眾,杜絕了辦件拖拉、推諉的現(xiàn)象,。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立以來,各窗口工作人員都工作認(rèn)真,態(tài)度友善,熱情為老百姓服務(wù),切切實(shí)實(shí)為人民群眾辦好事,辦實(shí)事,。在推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的過程中,創(chuàng)新管理手段,努力抓好中心人員管理,抓好中心人員的上、下班和坐班時(shí)間,。通過每日考勤和不定期檢查,以及外出臨時(shí)離崗登記和嚴(yán)格的請銷假制度,有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規(guī),保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位,。同時(shí)中心不斷細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)考核方法,、規(guī)范考核程序,逐步建立完善比較系統(tǒng),、規(guī)范的考核、評估,、激勵(lì)機(jī)制,將*時(shí)考核結(jié)果作為年終考核的主要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)中心工作人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)自我約束,創(chuàng)優(yōu)爭先,形成愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、干實(shí)事、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,。

“中心”今年通過探索創(chuàng)新,著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能,把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢,。簡化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來回跑”問題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營,以審驗(yàn)運(yùn)行促進(jìn)許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán),、徹底授權(quán)、窗口有權(quán)”的要求,將一般事項(xiàng)授權(quán)給審查員審查、窗口負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽發(fā),減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實(shí)行審批陣地的前移,。重點(diǎn)抓好集中踏勘、并聯(lián)審批,、綜合驗(yàn)收環(huán)節(jié),實(shí)行一窗受理,、一次申報(bào),、一口收費(fèi)。在全程跟蹤基礎(chǔ)上實(shí)行了全程協(xié)調(diào),、全程督查,切實(shí)加大了“中心”對整個(gè)審批流程的滲透,、介入、整合力度,。

制定工作人員“愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),廉潔公正、文明禮貌,勤學(xué)善思,、優(yōu)質(zhì)高效”24字行為守則,“不遲到早退,、不擅離崗位、不串崗聊天,、不吸煙看報(bào),、不與人爭吵,不玩電腦游戲”六不工作紀(jì)律,倡導(dǎo)使用十字文明用語,并出臺服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)儀表,、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面服務(wù)規(guī)范,從而把“中心”規(guī)范化管理提高到一個(gè)新的水*,。重抓存在問題的整改,對群眾反映的如何解決“兩頭跑”,、“一口清”問題,如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行積極探索,逐一落實(shí)。

xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自開辦以來,一直秉承求真務(wù)實(shí),、以人為本,、便捷高效的服務(wù)理念,在接下來的工作中我們將繼續(xù)做好工作,不斷提升服務(wù)水*,真正做到為民、愛民,、惠民,。今后,我們要按照創(chuàng)上級要求,進(jìn)一步搞好城關(guān)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)工作,不斷提高進(jìn)駐便民服務(wù)中心工作人員素質(zhì),加強(qiáng)縣、鎮(zhèn),、村三級聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提高窗口的容納量和辦事效率,。健全和完善管理制度,加強(qiáng)對管理制度的實(shí)施和監(jiān)督力度,為全鎮(zhèn)村干部、群眾提供更便捷,、更好的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,。

(一)抓服務(wù)。繼續(xù)完善便民服務(wù)中心的服務(wù)功能,加強(qiáng)中心服務(wù)人員的培訓(xùn),不斷提高中心服務(wù)人員的素質(zhì),提高服務(wù)水*,。

(二)抓深化,。在繼續(xù)強(qiáng)化便民服務(wù)中心的服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作載體。

(三)抓監(jiān)督,。進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,建立服務(wù)質(zhì)量即時(shí)測評制度,加強(qiáng)對便民服務(wù)中心工作人員服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。

公共服務(wù)窗口工作要求篇五

近日，xxx縣環(huán)保局環(huán)評科依據(jù)科室和窗口工作實(shí)際,，制定了20xx年工作計(jì)劃，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,。圍繞“放管服”改革和“一次性辦好”的整體要求，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程和效率,，嚴(yán)格按照我局《加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)審批監(jiān)管的通知》（xx環(huán)發(fā)[20xx]43號）要求,，開展環(huán)評審批工作，在通知要求的法定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)手續(xù)的同時(shí),，依據(jù)科室工作特點(diǎn)強(qiáng)化“服務(wù)”屬性,，強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)主動(dòng)性。既要保證嚴(yán)格依法審批又要避免教條僵化,，既要從嚴(yán)審核項(xiàng)目申報(bào),，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷，即嚴(yán)于律事,，寬于待人,，以優(yōu)質(zhì)、高效,、寬和的服務(wù)贏得企業(yè)的尊重與好評,。

2、繼續(xù)嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān),。一如既往地嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)及政策規(guī)定,，嚴(yán)格堅(jiān)持各項(xiàng)審批原則和環(huán)評文件質(zhì)量，堅(jiān)決把住環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)口,，切實(shí)履行好環(huán)保第一審批權(quán),。

3、為企業(yè)自主開展環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收搞好咨詢服務(wù),。根據(jù)環(huán)保部發(fā)布的《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收暫行辦法》及省環(huán)保廳和市環(huán)保局的要求,，為企業(yè)自主開展環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收搞好咨詢服務(wù)，并做好建設(shè)項(xiàng)目噪聲,、固體廢物環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收工作,。

4、全力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì),。對全縣確定的重點(diǎn)項(xiàng)目,，爭取提前介入，主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,，防止未批先建違法行為的發(fā)生,，同時(shí)開通綠色審批通道，切實(shí)提高審批效率,，積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。

5,、積極推進(jìn)放管服改革。根據(jù)縣委縣政府關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)與縣政務(wù)大廳及優(yōu)化辦的密切配合,，做好聯(lián)審聯(lián)辦環(huán)保窗口工作，提高服務(wù)效能,，充分發(fā)揮窗口工作在“放管服”改革的示范引領(lǐng)作用,。

6、做好“政務(wù)服務(wù)中心環(huán)保窗口”工作,。嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高辦事效率,，樹立良好環(huán)保局形象,。

公共服務(wù)窗口工作要求篇六

通過建立健全風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效識別和管理,，促進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),，確保我行依法合規(guī)經(jīng)營。

倡導(dǎo),、培育和推行合規(guī)文化,，推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責(zé)”,、“主動(dòng)合規(guī)”,、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識,，倡導(dǎo)誠實(shí),、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守,，懲處各種違規(guī)行為,，鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)問題和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng),。

1,、協(xié)助高級管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施,，參與支行業(yè)務(wù)流程再造,，為各部門及支行提供政策法規(guī)支持；

2,、正確處理高級管理層提出的合規(guī)方案和合規(guī)工作要求,，每季度對風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效性作出評價(jià)，并向高級管理層提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，以確保被認(rèn)定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效的解決,；

3,、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導(dǎo)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,；

4,、主動(dòng)對各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查,，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。

5,、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制,。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識，為員工舉報(bào)違規(guī),、違法行為提供必要的渠道和途徑,，并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。

6,、建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際,，建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,、評估和預(yù)警系統(tǒng)。

7,、對監(jiān)管部門下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則,、監(jiān)管意見和風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管文件準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管部門的要求，并有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見或建議,；

8,、持續(xù)性梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

公共服務(wù)窗口工作要求篇七

幾年來,，在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心始終堅(jiān)持 “服務(wù)群眾,、促進(jìn)發(fā)展”的服務(wù)宗旨,，秉承“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)理念，在下一步工作中，中心將堅(jiān)持以打造優(yōu)質(zhì)高效的行政審批服務(wù)平臺為重點(diǎn),，在推進(jìn)改革上下力氣,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,，在提升審批效率上出真招,，各項(xiàng)工作均取得了新突破,。

一是繼續(xù)加強(qiáng)行政服務(wù)中心管理,。

建立完善聯(lián)席會議制度,，每月召集各窗口部門主要負(fù)責(zé)人召開座談會,，研究解決“中心”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題；嚴(yán)格落實(shí)中心制定的全程代理、服務(wù)承諾,、首問負(fù)責(zé),、一次告知、限時(shí)辦結(jié),、超時(shí)默許、檢查備案和責(zé)任追究等八大制度，力爭二年內(nèi)將行政服務(wù)中心建設(shè)成為德州市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)典型。

二是努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。

堅(jiān)持和完善預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)制度,，為重大項(xiàng)目開辟綠色通道,，提供特色化、差異化服務(wù)；加強(qiáng)專業(yè)化的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化窗口人員結(jié)構(gòu)，建立健全回訪制度和民主評議制度，主動(dòng)接受社會監(jiān)督,；堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精細(xì)服務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障,。

三是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

強(qiáng)化行政執(zhí)法督察大隊(duì)職能，著力完善投訴舉報(bào),、明察暗訪快速反映機(jī)制,，對制造“三亂”和“吃拿卡要”等侵害企業(yè)權(quán)益、損害群眾利益的違紀(jì)違法案件,，發(fā)現(xiàn)一起,，查處一起。尤其對利用職權(quán)粗暴執(zhí)法,、要挾企業(yè),、欺壓百姓的執(zhí)法人員，從嚴(yán)從重查處,；對個(gè)別素質(zhì)低下的害群之馬,，在清除出執(zhí)法隊(duì)伍的同時(shí)，依法追究其法律責(zé)任,；對出現(xiàn)“三亂”問題的單位和個(gè)人,，嚴(yán)格按照“十項(xiàng)制度”和“十不準(zhǔn)”規(guī)定實(shí)行問責(zé)；對頂風(fēng)違紀(jì),，敢碰“高壓線”,，并且問題嚴(yán)重,、影響惡劣的典型案件,，堅(jiān)決抓住不放，一查到底,，該曝光的曝光，該查處的查處,，決不姑息遷就,。以上問題,，一經(jīng)查實(shí)，即報(bào)請市委,、市政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),，嚴(yán)肅處理。

我們堅(jiān)信,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以全新的工作姿態(tài)和精神風(fēng)貌,，努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為投資者的服務(wù)站,合法經(jīng)營者的保護(hù)站,糾風(fēng)治亂的督察站,優(yōu)化環(huán)境的示范站,，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

公共服務(wù)窗口工作要求篇八

xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在xx鎮(zhèn)黨委,、*的領(lǐng)導(dǎo)下,，20xx年出色的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，中心人員眾志成城,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，為此,，便民服務(wù)中心對20xx年工作作出以下規(guī)劃:

2008年地震災(zāi)后重建打捆項(xiàng)目主體工程已完工,，20xx年能夠完成交接，屆時(shí)，我們將參照縣政務(wù)中心,，嚴(yán)格按照上級的要求,，落實(shí)便民服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，把各個(gè)窗口建設(shè)好,，以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前,。

建設(shè)便民服務(wù)中心的目的就是為了方便群眾辦事，提高*工作效率,，創(chuàng)建服務(wù)性*,，構(gòu)建和諧社會。中心的面貌代表*面貌,，為此,，中心工作人員一定要加強(qiáng)責(zé)任感，工作中要注意以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對黨的政策、法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),，做到依法行政。

2,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，端正態(tài)度，熱忱為老百姓服務(wù),，耐心為老百姓釋凝解難,，做到辦事有預(yù)約，在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)把事情辦好,，不讓老百姓跑空堂,，以保證辦事效率。

3,、主動(dòng)關(guān)心老弱病殘,，要及時(shí)同村便民服務(wù)站取得聯(lián)系，同他們的家屬取得聯(lián)系,，多想辦法為他們代步,，以保證他們安全辦事。

4,、講文明語言,，如：你好,！請坐,！你需要什么幫助！等等,。

5,、化解矛盾,，加強(qiáng)請示匯報(bào)，為構(gòu)建和諧社會努力工作,。

6,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是窗口與窗口之間合作,，增強(qiáng)工作凝聚力,，共建*文明窗口。

公共服務(wù)窗口工作要求篇九

20xx年,，便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委,、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,，以轉(zhuǎn)變職能,、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾,、提高辦事效率為目標(biāo),，扎實(shí)開展了以下工作：

便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格按制度辦事，秉公辦事,，從不推諉,。各村（社區(qū)）便民代辦點(diǎn)嚴(yán)格按制度要求，為群眾辦理日常事務(wù),。嚴(yán)格考勤制度,，嚴(yán)格要求上班工作紀(jì)律。半年以來,，縣紀(jì)委每個(gè)月的行政效能通報(bào),，我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開門，人員未到崗,、上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事等情況,。

便民服務(wù)中心工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識,，堅(jiān)持首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制,，虛心聽取群眾意見，不斷完善有關(guān)制度,，不斷改進(jìn)工作方法,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦事質(zhì)量和效率不斷提高,。對因不了解情況,、理解有誤而引起有情緒的群眾，工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作,。半年來,，便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵，造成不良影響的情況,。

堅(jiān)持以務(wù)實(shí)為民,、便民高效為宗旨，以優(yōu)化服務(wù)為核心,，方便快捷地滿足了群眾的需求?，F(xiàn)共有計(jì)生、勞保,、建管,、民政4個(gè)窗口入駐。入駐部門集中辦公后,，方便了群眾辦事,，群眾十分滿意，反映良好,。各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作,，熱情為老百姓服務(wù)。半年來,，民政窗口接待群眾咨詢23次,，上報(bào)醫(yī)療救助26人，完成“量服”民生工程68人次,，更新五保臺賬120余戶,；建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次，辦理房產(chǎn)證22戶,；勞保窗口接待群眾咨詢120余人次,，新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)180余份，新農(nóng)保認(rèn)證2300余人次,；計(jì)劃生育窗口接受群眾咨詢70余次,，辦理獨(dú)生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次,，加蓋行政印章300件次,，發(fā)放宣傳資料2000余份。

每個(gè)窗口每月做好便民服務(wù)管理評價(jià)系統(tǒng),，及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng),，認(rèn)真對待和完成即辦件群眾，做到了辦結(jié)率,、滿意度均達(dá)100%,。半年來,，每月縣目標(biāo)考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。

窗口職能受限,，有時(shí)一件事辦不徹底，從而影響辦事群眾的情緒,。

個(gè)別窗口因本辦公室工作需要,，ab崗位人員均不在崗，造成窗口缺崗,。

一是加強(qiáng)中心隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)守崗位,，建立一支熱心為群眾服務(wù),，讓群眾滿意的隊(duì)伍。二是做好宣傳工作,。要通過多種形式宣傳,，讓群眾認(rèn)識到中心確實(shí)是好，確實(shí)便民,。各窗口發(fā)放各部門的宣傳資料,，讓群眾更了解相關(guān)政策。三是做好信息上報(bào)工作,，完成信息任務(wù),。

公共服務(wù)窗口工作要求篇十

為了全面改善公共服務(wù)環(huán)境，提升公共服務(wù)能力,，更好地服務(wù)于山區(qū)群眾,，也為了更精準(zhǔn)地展示各站所的職能規(guī)范、行為規(guī)范,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,，我們立足本鄉(xiāng)實(shí)際，以^v^進(jìn)一步轉(zhuǎn)變*職能,，提高辦事效率,，建好服務(wù)窗口，打造服務(wù)*臺^v^為契機(jī),，狠抓便民服務(wù)中心建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)行,。

梅家鄉(xiāng)便民服務(wù)中心位于梅家鄉(xiāng)人民*院內(nèi)，是按上級標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一要求,，投入10余萬元修建而成,，并于20xx年8月正式運(yùn)行。20xx年鄉(xiāng)黨委又投入近15萬元,，對便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了硬軟件的升級改造,，現(xiàn)辦公面積約為200*方米,。中心入駐黨政辦、社計(jì)辦,、社會辦等部門,，設(shè)7個(gè)服務(wù)窗口，入駐14名專業(yè)的工作人員,，實(shí)行定崗,、定責(zé)、定人,，前后臺集中開放式辦公模式,，辦理事項(xiàng)涉及計(jì)生、民政,、殘聯(lián),、建管、國土,、林業(yè),、勞動(dòng)等52項(xiàng)公共服務(wù)。服務(wù)中心實(shí)行雙重管理,，行政上隸屬鄉(xiāng)黨委,、*領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受上級有關(guān)職能部門的`指導(dǎo),。服務(wù)中心實(shí)行現(xiàn)代化辦公,，配有電腦、打印機(jī),、照相機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,，以及群眾休息椅、飲水機(jī),、報(bào)架等服務(wù)設(shè)施,。

便民服務(wù)中心工作人員實(shí)行^v^雙重管理^v^，業(yè)務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)和管理,，日常工作由便民服務(wù)中心監(jiān)督和管理,。各項(xiàng)服務(wù)窗口派駐的都是政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水*高,、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員,。同時(shí)，落實(shí)服務(wù)中心工作人員補(bǔ)貼,、福利待遇,。

鄉(xiāng)黨委、*成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步完善便民服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》等文件,，明確了便民服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目,、辦理人員、辦事程序,、管理制度和運(yùn)作機(jī)制,，確保人員精干、運(yùn)作規(guī)范,、經(jīng)費(fèi)充足,，使便民服務(wù)中心建設(shè)步入制度化、規(guī)范化的軌道,。通過公開服務(wù)中心工作人員的身份,、服務(wù)熱線,、承諾事項(xiàng),，全面實(shí)行掛牌上崗，登記銷號等制度,，進(jìn)一步增加辦事的公開度和透明度,，為廣大群眾創(chuàng)造了一個(gè)良好的辦事環(huán)境。

為了加強(qiáng)對便民服務(wù)中心的監(jiān)管,，鄉(xiāng)黨委*在便民服務(wù)中心安裝了電子監(jiān)控設(shè)備,，鄉(xiāng)黨政所有領(lǐng)導(dǎo)均可在自己辦公室監(jiān)控便民服務(wù)中心的工作狀態(tài)。這就使便民服務(wù)中心工作開展完全公開,、透明,，徹底根除了過去群眾到*辦事^v^人難找、門難認(rèn),、臉難看,、事難辦^v^的現(xiàn)象，增強(qiáng)了群眾對黨委*的信任和支持 ,。

實(shí)行^v^一站式^v^服務(wù),。鄉(xiāng)*窗口單位和服務(wù)行業(yè)對外辦理的所有事項(xiàng)，以^v^一條龍^v^服務(wù)為模式,。一方面改變了以往登記混亂現(xiàn)象,，申請人前來辦理事項(xiàng)，先由便民服務(wù)中心工作人員接待,、登記,、簽字后，交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,，再交回服務(wù)中心辦理,。另一方面改變了蓋章混亂的情況，申請人前來辦理事項(xiàng),，由服務(wù)中心工作人員先受理后,，視業(yè)務(wù)類別交由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后再給予辦理,。真正做到了^v^一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時(shí)辦結(jié)^v^,。今年以來，我鄉(xiāng)服務(wù)中心共受理了1966件群眾申請,，現(xiàn)已辦結(jié)1953余件。

我們的工作雖然取得了一定的成績,，但與上級要求和群眾期望還有一定的差距,。在下一步工作中，我們將繼續(xù)加大便民服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)行力度,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，創(chuàng)新機(jī)制，提高效率,，努力把便民服務(wù)中心建成黨和*聯(lián)系群眾的橋梁,、密切黨群干群關(guān)系的.融合劑，為梅家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大努力,。

——學(xué)校后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃3篇