當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
保安年度考核個人總結(jié) 保安年度考核個人總結(jié)篇一
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,,讓銀行安心,,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強,,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,,顯得不夠自信與畏怯;
2,、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3、洞悉問題,,解決問題能力還是不夠,,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;
4,、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
當然,,工作上還存在一些不如人意的地方,。接下來,我將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。
保安年度考核個人總結(jié) 保安年度考核個人總結(jié)篇二
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,,在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,,基本完成了公司賦予的各項工作,履行了自身職責,,積累了工作經(jīng)驗,,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位,。
時刻教育和要求自己,,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度,。
完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓,提高自己的防火意識,,使自己能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保寫字樓的消防安全。
在工作中盡量嚴格要求自己,,以便起到帶頭作用,。
公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀,自己要認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
通過培訓學習,,不斷提高自身的素質(zhì)和服務水平。
1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結(jié)同事,,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2,、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,做到良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、在各類理論培訓中,,張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導通過講解,、點評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育我們要有緊迫感,,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。
成為一名合格秩序維護員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀我入職以來的工作,,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁,。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,,要學習更多的服務技巧,,以便更好地提高自已的服務水平。
2,、工作中時有松懈,。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志,,有放松和懈怠的時候,。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已。
3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、積累。自己初入物業(yè)行業(yè),,對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面,,還需要不斷地學習積累,以便提高自己,。
4,、團隊意識需要進一步提高。秩序部要是一個完整的整體,,要保證能夠“召之即來,、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,。自己在團隊合作方面還要進一步加強,。
“金無足赤,人無完人”,,只有找出自己的缺點和不足,,才能不斷地成長和進步。以上幾點是本人所欠缺和做的不好的地方,,希望在下一年的工作中能不斷地改進和完善,,也希望各位領(lǐng)導和同事能夠積極地幫助我,、支持我,爭取在接下來的工作中做得更好,,取得更大的成績,。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)服務公司的明天會更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為xx物業(yè)公司服務,,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
我相信在大家的共同努力下,,xx物業(yè)的服務水平一定會有質(zhì)的提升,,xx物業(yè)一定會蜚聲全國,xx的明天也一定會更加美好,!讓我們大家攜起手來,,為了xx的明天也為了自己的將來而努力!
保安年度考核個人總結(jié) 保安年度考核個人總結(jié)篇三
過去的xx年,,在公司上級部門領(lǐng)導下,,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財,、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務第一為導向,,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就xx年工作體會總結(jié)如下:
1,、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并付實際行動,,互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,,是服務水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。
2,、服從上級領(lǐng)導,。做為公司一員,,服從領(lǐng)導,、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。
3,、迎接挑戰(zhàn)、行職責,。自年初,,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責,、要求的同時,,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會,。
工作方法從嚴肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。
如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,,特別是新痕,車窗未關(guān)等],,及時通報車主等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,,較好地行了工作職責,。
4、正確樹立服務意識,。目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,,才能將本職工作做好,。
5、不斷學習進取,,提高業(yè)務水平,。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學習,;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,,進一步認識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務的保障,;利用業(yè)余時間,,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的.學習充實自己,,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等。
xx年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
保安年度考核個人總結(jié) 保安年度考核個人總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié):
1,、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2,、完善各項規(guī)章制度,,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn),,確保酒店消防安全,,做到萬無一失,堅持以防為主,,防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,,成立安全巡查小組,,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3,、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗,。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4,、開展學習讀書活動,,建設(shè)學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,,制定詳細的學習計劃,,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,,或者寫學習心得的形式,,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習,。做到月,、季、年有檢查,,有成果,,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì),。
5,、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,,(立崗,、停車指揮、消防監(jiān)控,、保安)進行兩個月一輪崗,,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,,一專多能,,全面發(fā)展。
6,、加強內(nèi)部考核,,采取末位淘汰制。樹形象,,統(tǒng)一制服(配齊皮帶,、肩章、帽徽等),,部門員工一律上班著裝,,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,,采取末位淘汰,。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理,。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人,。
7、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學習,,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,,條塊分明,,,帶動酒店整個宿舍的管理,,力爭上一個臺階,。。
8,、平時多注意員工的想法,,經(jīng)常進行交流,關(guān)心,、愛護員工,。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍,。