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最新機關(guān)單位接待函(十三篇)

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最新機關(guān)單位接待函(十三篇)
時間:2024-08-07 10:42:13     小編:zdfb

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機關(guān)單位接待函篇一

二,、地點

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

三、參加接待人員

1,、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

2,、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局,、友愛鎮(zhèn)

四,、內(nèi)容及線路

1,、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3,、15:00前往農(nóng)科村

4,、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

五、具體要求

1,、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2,、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障,。

3,、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系,。

六,、聯(lián)系方式

1、郫縣外辦電話xxxxxx

傳真:xxxxxx

2,、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)

馬敏xxxxxx(郫縣外辦副主任)

機關(guān)單位接待函篇二

20xx年11月21日(星期三),,下午14:00——17:30

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁xx

2,、部門:縣外事辦,、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

1,、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2,、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況,;

3,、15:00前往農(nóng)科村

4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

1,、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2,、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障,。

3,、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

1,、郫縣外辦電話xxxxx

傳真:xxxxx

2,、李澤xxxxxx(郫縣外辦主任)

馬敏xxxx(郫縣外辦副主任)

機關(guān)單位接待函篇三

組長:趙羅海

副組長:齊學(xué)軍陳術(shù)根李新毅

(一)資料、牌匾等準備

2,、捐款公布牌:校友捐款牌,、教職工捐款牌、友好單位捐款牌,、祝賀單位(賀信,、賀電)。負責人:陳術(shù)根,。16號設(shè)計方案,,22號制作到位。

3,、桌簽:15cm×4cm,,“校友簽到處”9塊,“歷任教職工簽到處”1塊,,“來賓簽到處”5塊,,“已捐款校友、來賓簽到處”1塊,,“省,、市領(lǐng)導(dǎo)簽到處”1塊,“住宿登記處”1塊,。負責人:陳術(shù)根,。17號審方案,22號制作到位,。

4,、標牌:8cm×12cm,“校友簽到處”2塊,,“來賓簽到處”2塊,,已捐贈校友、來賓簽到處1塊,,校友紀念品領(lǐng)取處1塊,,來賓紀念品領(lǐng)取處1塊。負責人:陳術(shù)根,。17號審方案,22號制作到位,。

5,、校友聯(lián)誼場地安排:25cm×4cm,用紅紙寫“××年畢業(yè)校友聯(lián)誼室”,,劉俊才書寫,,1月24日前完成,。15號審方案。陳術(shù)根負責,。

6,、指路牌:8塊,8cm×12cm,,“校友,、來賓簽到處由此去”?!笆∈锌h領(lǐng)導(dǎo)簽到處由此去”,。負責人:陳術(shù)根。17號審方案,,24號到位,。

7、簽到登記表:1人一組,,粉紅,、大紅各2張。陳術(shù)根負責,。22號到位,。

8、工作人員符號:24個,,“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”,。13號審方案,22號到位,。趙羅海負責,。

9、紀念品券:來賓券15張,,校友券3張,,來賓券用粉紅色,校友券用大紅色,。趙羅海負責,。17號審方案,22號由印刷廠印制到位,。

1,、簽到臺:老辦公桌(在宣傳窗前大道上排成一行,共16套),。

(二)簽到和紀念品發(fā)放組(責任人:陳術(shù)根,、李新毅)

1、制作簽到簿、紀念品券:設(shè)計簽到簿樣式,,含班級,、姓名、捐款金額,、單位,、人次、電話,、備注等要素,。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規(guī)格,15號審方案,,1月18日前完成,。趙羅海負責。

2,、布設(shè)簽到臺:在教學(xué)樓門廳設(shè)1個“校友簽到處”,、5個“來賓簽到處”,1個“已捐贈來賓校友簽到處”,,1月26日前完成,。趙羅海負責。

3,、在校內(nèi)布設(shè)校友和來賓簽到指示路牌,,1月26日前完成。趙羅海負責,。

4,、簽到、收禮金,、禮品發(fā)放,、餐票發(fā)放:

(1)禮品裝袋人員安排:

組長:陳術(shù)根

成員:李新毅彭光明李坤元馬興旺劉建民喻立娥 馮怒江張映湘楊正春陽義軍羅玉蘭趙佩芝

職責:負責紀念品裝袋、存放,,張貼標簽,,布設(shè)指示路牌,布置簽到臺,。紀念品存放處:南教學(xué)樓一樓西4,、東4教室。(1月26日前完成)24小時值班:楊紅負責安排人員,。

(2)校友來賓簽到:(1月27日下午2:開始到南教學(xué)樓門廳)

xxxx

(三)咨詢,、引導(dǎo)組

組長:何艷紅

成員:許欣高亞

引導(dǎo)員:學(xué)生4人(校門主干道兩側(cè)至簽到處、展室,,統(tǒng)一服裝)

(四)賓館接待

賓館名稱工作人員名單主要職責

五洲通賓館劉建民,、付舉紅

學(xué)生2人做好接待工作,,安排住宿和27日晚餐、28日早餐,,安排好未帶車校友來賓的交通,負責生活安排,。

瑞鴻山莊馬興旺,、尹香清

學(xué)生2人

(聯(lián)誼室配備茶葉、塑料杯,、開水瓶或者飲水機,、學(xué)生接待3人(兩女一男),每名學(xué)生準備開水瓶兩個,,早上7:3之前打好開水送到指定的教室,,要求開水房全天供應(yīng)開水。)

北教學(xué)樓一樓高一辦公室一:歷任教師聯(lián)誼室,,同時請老師分別到曾經(jīng)所教年級,、班級學(xué)生聯(lián)誼室參加聯(lián)誼活動。

北教學(xué)樓一樓高一辦公室二:離退休老教師休息室

辦公樓二樓會議室:來賓聯(lián)誼室

辦公樓三樓會議室:來賓聯(lián)誼室

1,、指示牌

2,、校友捐款榜

班級姓名金額班級姓名金額

3、祝賀單位賀信

單位賀信單位賀信

4,、祝賀單位捐款榜

單位捐款單位捐款

5,、教職工捐款榜

姓名金額姓名金額姓名金額

6、紀念品券樣式

機關(guān)單位接待函篇四

1,、目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動的重要組成部分,,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,,合理控制接待費用,,特制定本方案。

2,、適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動,,包括公司及所屬各部門,以及各子,、分公司經(jīng)營管理活動所必須的接送,、食宿、購票,、會談和陪同參觀等方面的安排工作,。

3、接待責任單位

公司的一般商務(wù)接待活動由行政部負責實施,,各相關(guān)部門配合,。遇到重大接待工作和活動,,可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項工作,有關(guān)部門要積極主動配合,。行政部應(yīng)以本方案為模板,,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施,。

(一)了解接待對象的情況

接待對象情況表

(二)制訂接待計劃

一個完善的接待計劃應(yīng)包括接待規(guī)格,、日程安排、費用預(yù)算等內(nèi)容,。負責接待人員做好計劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。

1、接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標準,,其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待,、對等接待和低格接待三種形式,。

2、活動日程活動日程,,即根據(jù)接待對象的來訪目的,、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,,安排好下列四項內(nèi)容,。

(1)接待的日期和具體的時間。

(2)具體的接待活動內(nèi)容及每一項活動的具體時間安排,,如確定主持人,、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭,、安排合影和重要客人留言題字等,。

(3)確定各項接待、活動的場地,。如接待室,、休息室、住宿地點,、會議場所和宴會地點等,,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備,、錄像機和花籃等,。

(4)接待人員的各項工作安排。一般陪同,、接送,、剪彩,、留言和題字等活動都要預(yù)先安排

專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領(lǐng)導(dǎo)審批,、申請費用等,。

3、費用預(yù)算

接待人員應(yīng)以接待計劃為基礎(chǔ),,提前做好接待費用預(yù)算。一般費用預(yù)算包括招待費,、食宿費,、交通費、材料費和紀念品等,。接待人員最好估算出大體數(shù)額,,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費用等,。

4,、其他事項計劃安排

在接待計劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項工作安排,,接待人員應(yīng)仔細斟酌來賓情況,,作出合理的計劃安排。

其他事項工作安排表

(一)制定接待計劃

(二)迎接安排

(三)看望,、商議日程

(四)接待中商務(wù)接待方案的具體事項要求

1,、接待規(guī)格及陪同人員要求

2、接待地點的選擇

3,、會場安排

4,、用餐標準及審批權(quán)限

5、住宿標準及審批權(quán)限

6,、交通及車輛安排

7,、參觀旅游安排

8、宴請

9,、迎送安排

每次完成較大規(guī)模的接待活動后,,主要負責接待的人員應(yīng)進行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗,、改進后續(xù)工作,。

機關(guān)單位接待函篇五

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線,。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

我公司的劉總裁,、張總經(jīng)理,、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓,。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,,陪同的接待人員要有氣質(zhì),、形象好,、性格開朗、和藹可親,、健談,、做事認真仔細、注意細節(jié)等,。

由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買,,公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責,;會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責。

1,、環(huán)境布臵為暖色,,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,,每個座位前放臵一瓶礦泉水,,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,,并放臵在會議桌上,。

2,、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標“——”掛在天幕上,。

3,、配齊投影儀,、麥克風,會前調(diào)試完好。

機關(guān)單位接待函篇六

1、心理準備

(1)“誠懇”的心,,要讓對方感到自己是受到歡迎,、得到重視的。

(2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動協(xié)助的精神,,不能認為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識,。特別注意在接待,、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。

2,、物質(zhì)準備:物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備,主要由總經(jīng)辦負責,。

(1)環(huán)境準備,。全力打造清潔、整齊,、明亮,、美觀,無異味的接待環(huán)境,。包括前臺,、會客室、辦公室,、走廊,、樓梯等處。

(2)辦公用品準備,。例如:前廳,,為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅,。會客室,,桌椅擺放整齊,桌面清潔,,墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動的照片,,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度,。另外,,茶具,、茶葉,、飲料要準備齊全。

3,、業(yè)務(wù)知識和能力的準備,,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點,、規(guī)格,、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當?shù)刭e館,、名勝古跡,、游覽路線、娛樂場所的名稱,、地點,、聯(lián)系方式,本市的政治,、經(jīng)濟,、文化等情況。主要由行政部,、市場營銷部負責,。

4、了解來賓的基本情況,,包括來賓的人數(shù),、姓名、性別,、年齡,、職務(wù)、民族及其宗教信仰等,,以確定接待規(guī)格和制定接待計劃,。主要由人事部、計劃部,、財務(wù)部負責,。

快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規(guī)格,、擬定日程安排,、提供經(jīng)費列支。包括到機場或車站迎接得人員,、迎接物品的種類及數(shù)量,、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格,、地點;住宿的賓館等級,、房間標準等等。涉及到的具體內(nèi)容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點,、標準,、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準,、人數(shù);(5)會見,、會談時間,、地點、參與人員,。

為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務(wù),,提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,,制定一份表格,,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關(guān)人員:

1.人員安排表:包括時間,、地點,、事項、主要人員,、陪同人員,。

2.日程安排:包括日期、時間,、活動內(nèi)容,、地點、陪同人員等內(nèi)容,,一般以表格的列出,。

3.接待經(jīng)費列支:包括(1)工作經(jīng)費:租借會議室、打印資料等費用;(2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費:講課,、演講,、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽,、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳,、公關(guān)費用;(9)其他費用。

機關(guān)單位接待函篇七

接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;

接待地點:中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工,、離休干部和退休職工等);

接待形式:電話,、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,,如臨時有事或出差無法接待,,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo),。

1,、現(xiàn)場座談

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,,行辦做好記錄,,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),,如在接待中不能當時處理的,,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,,限期辦結(jié),。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,,提出意見,并負責跟蹤督辦,,在15日內(nèi)辦結(jié),。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,,填寫《登記表》,,交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,,并負責跟蹤督辦,,在15日內(nèi)辦結(jié)。

機關(guān)單位接待函篇八

1,、與會議主辦方洽談,。

2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價,。

3,、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。

4,、與會議主辦方確認會議接待方案,。

5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,,順便要定金,。

6、準備會議資料,。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、新聞媒體、新聞通稿,、接待資料,、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯,、通訊及文秘服務(wù),。)

1、機場,、車站:專人,、專車分批分時段按要求接站,。

2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,,來客接待,。

3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù),。

4,、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認和分發(fā)房間,確認vip用房及整理記錄有關(guān)信息,。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作,。

5、確認用餐時間,、菜單,、標準、形式,、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作,。

6、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目,、娛樂場所及消費和付費的方式,。

7、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃,、住,、行、游,、購,、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排),。

8,、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作,、參會代表的人,、財、物等安全工作,。

9,、確認特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip,、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作,。

10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排,。

11,、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù),。

1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié),、評估、會議代表的意見反饋及處理工作,。

2,、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、,、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

3,、與會議主辦者的費用結(jié)算工作,。

4、歡送代表工作,。

1,、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格,。設(shè)定待規(guī)格,。

2、發(fā)放會議通知和會議日程,。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織,、單位名稱,會議的時間,、地點,、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費,、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖,。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩,。

會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù),。它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。它可以隨會議通知一起發(fā)放。

3,、會場的布置,。

會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型會議,根據(jù)會議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標語??稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會場更加莊嚴,會議桌上可懸掛或擺放國旗,、黨旗或懸掛國徽,、會徽。桌面上如需擺放茶杯,、飲料,,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀,、統(tǒng)一,。坐席的配置要和會議的風格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,,從而消除不平等的感覺,。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,,因而有利于互相交換意見,。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐,。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權(quán),。教室型,,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況,、指示為目的的會議,,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論,、交流意見,。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列,。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位,。

一是會前檢查。這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救,。比如檢查音像,、文件、錦旗等是否準備齊全,。

二是提前進入接待崗位,。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài),。一般的接待工作分以下幾個崗位,。

1,、簽到,。設(shè)一張簽字臺,配上1-2名工作人員,,如果是要求接待檔次比較高,,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆,、鋼筆和簽到本,。向客人遞鋼筆時,應(yīng)脫下筆套,,筆尖對自己,,將筆雙手遞上。如果是毛筆,,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上,。簽到本應(yīng)精致些,以便保存,。如需要發(fā)放資料,,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù),。

2,、引座。簽到后,。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座,。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座,。

3、接待。與會者坐下后,,接待人員應(yīng)遞茶,,或遞上毛巾、水果,,熱情向與會者解答各種問題,,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù),。

1,、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服,,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,,服裝應(yīng)完好、無污漬,,扣子齊全,,不漏扣、錯扣,。打好領(lǐng)帶,,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,,褲袋少裝東西,,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌,。

2,、接待時注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),,無疲勞狀,、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,,抬頭,、挺胸、收腹,、雙手自然下垂,。行走步伐有力,步幅適當,,節(jié)奏適宜,。

3、避免在客戶面前打哈欠,、伸懶腰,、打噴嚏,、挖耳朵等,實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避,。與領(lǐng)導(dǎo),、客人交談時,要神態(tài)專注,,表情自然,,表達得體,不得背手,、袖手,、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮,。

4,、會議進行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方,。如果操作不慎,,出了差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,,不能驚動其他人,,不能慌慌張張,,來回奔跑,,將與會者的注意力引到自己身上,否則,,這將是極大的工作失誤,。

5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊,,不要出現(xiàn)冷場的局面,。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作,。

6,、要做好會后服務(wù)的準備。會議進行之中,,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準備,。如,會后要照相,,就應(yīng)提前將場地,、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備,。另外,,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。

會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作,。

1,、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動,。如聯(lián)歡會,、會餐、參觀,、照相等,,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),,而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任,,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,,做好自己分擔的工作,,以保證活動計劃的順利實施。

2,、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,,使其愉快、及時地踏上歸程,。

3,、清理會議文件回收有關(guān)文件資料,整理會議紀要,,會議總結(jié),。

機關(guān)單位接待函篇九

1、確定具體行程

時間:待定

事宜:與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排,、行程安排,、來訪人數(shù)、性別比例,、到達地點,、具體時間等

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),、迎接地點,、時間、安排迎接人員,、車輛,、司機等

3、住宿安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),、來訪人員性別比例訂好酒店

4,、就餐安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù),、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,,同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5,、車輛安排

時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機:待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點:大會議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時間:待定

地點:待定

陪同人員:待定

司機(車輛):待定

7,、送客時間

時間:待定

送到地點:待定

司機(車輛):待定

1,、由xx負責組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達,,聯(lián)系來訪單位負責人,,確認來訪人數(shù)、行程安排,。

2,、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂,。車輛安排及司機確定,。

3、由xx負責會議室的安排,、會議室的檢查(空調(diào),、投影儀、線路),、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃,、橫幅、桌牌的擺放,、水果)

4,、由xx負責會議材料的準備,、會議記錄,、會議后的材料收集及整理工作。

5,、由xx負責安排全程的攝像,、錄像、錄音及整理工作,。

機關(guān)單位接待函篇十

1,、接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位,、姓名,、身份、性別,、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班,。

2,、擬訂接待方案送主任審閱。

3,、按主任意見做好接待準備工作,,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人,、考察組,、視察團、英模報告團等要制定接待方案,,在匯報資料,、陪同人員、交通工具,、費用開支,、活動方式、日程安排等方面,,提出具體意見,,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。

4,、按領(lǐng)導(dǎo)批示意見或接待方案,,安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。

1,、迎接,。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達賓館或車站,、機場迎接客人,。對重要客人,接待人員要陪同領(lǐng)導(dǎo)前往迎接,。

2,、安排食宿。來客到達賓館后,,如有領(lǐng)導(dǎo)迎候,,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,,讓客人休息,。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。

3,、商議活動日程,。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求,,商議具體活動日程,,然后逐項落實,。

4、安排領(lǐng)導(dǎo)同志看望,。如需陪餐或宴請,,要提前安排妥當。

5,、組織好客人的各項活動,。聽取匯報,要事先安排好匯報人員,、匯報資料和時光地點:參觀游覽,,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。

1,、為客人訂購返程的車,、機票,并送到客人手中,,或為客人租用返程車輛,。

2、協(xié)助客人按規(guī)定結(jié)算食宿等費用,。

3,、安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站,、或機場等,。如屬重要客人,安排領(lǐng)導(dǎo)人前往送行,。

4,、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,客人何時乘何車,、機班次離開,,以便對方接站。

5,、做好接待工作記錄,。

機關(guān)單位接待函篇十一

(一)住宿

公務(wù)接待原則上不安排住宿,但因城市建設(shè),、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要,,屬于我市邀請的專家,、講師、客商等確需安排住宿的接待對象,,按照正處級以上的安排單間,,副處級以下安排標準間,,其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執(zhí)行,。

(二)就餐

1,、一般安排在定點賓館、飯店和市機關(guān)會務(wù)中心就餐,。

2,、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1

的,,每人用餐標準參照自助餐標準執(zhí)行,。

(三)用車

接待活動用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內(nèi)的參觀,、考察,、調(diào)研等公務(wù)活動。

(四)宣傳品和紀念品

確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的,,必須本著勤儉節(jié)約的原則,,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化,、民俗,、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。

機關(guān)單位接待函篇十二

一,、市督查組組成人員

組長:xx市安監(jiān)局局長

成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長

xx市農(nóng)機局x長

xx市安監(jiān)局x主任

xx市安監(jiān)局x科員

二,、區(qū)陪同人員

xx、xx,,xx,,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負責人

三、活動安排

(一)聽匯報,、查資料

時間:6月18日上午9:00

地點:區(qū)政府一樓會議室

匯報人:xx

(二)現(xiàn)場檢查(上午)

時間:上午9:40

檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街,、x路)x餐廳

(三)午餐

地點:x餐廳

(四)現(xiàn)場檢查(下午)

時間:下午14:00(待定)

檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街,、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街,、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳

(五)晚餐

地點:x餐廳

四,、有關(guān)事宜

1,、區(qū)政府值班室:負責通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時參加活動。責任人:xx

2、區(qū)政府辦公室綜合科:負責安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會議室茶水,、水果,、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報道,。責任人:xx

3,、區(qū)政府辦公室秘書科:負責把關(guān)區(qū)政府匯報材料。責任人:xx

4,、區(qū)政府xxx:安排大樓準備電子屏宣傳口號,。責任人:xx

電子屏內(nèi)容:深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實年活動;認真開展安全生產(chǎn)月活動;熱烈歡迎市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作;安全第一預(yù)防為主綜合治理

5、區(qū)安監(jiān)局:負責與市考核組溝通銜接;起草匯報材料草稿;準備迎查資料,,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準備;x路兩側(cè)加油站懸掛標語,。責任人:xx

6、區(qū)經(jīng)信局:負責協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標語,。責任人:xx

7,、區(qū)商務(wù)局:負責安排x街x萬家福、x區(qū)府店,、x店三個超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標語,。責任人:x

8、x街道,、x街道:負責做好匯報準備;準備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準備2處企業(yè)備查;懸掛標語;x負責協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準備;x街道負責協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準備,。責任人:xx、xx

機關(guān)單位接待函篇十三

(一)常規(guī)性公務(wù)接待

1,、常規(guī)性公務(wù)接待,,由四套班子辦公室根據(jù)上級通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標準先予以審核,,填寫《公務(wù)接待審批單》,,經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準后,報接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批,。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的,,可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排,事后補批審批單,。

2,、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》,根據(jù)要求填寫《旅游景點公務(wù)接待通知單》,、《公務(wù)接待通知單》,,經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后,按標準進行接待,。

(二)臨時性公務(wù)接待

1,、市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性公務(wù)接待,,由市委,、政府辦公室根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)和接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)要求,及時,、準確的將接待任務(wù)下達到接待處;接待處應(yīng)保持與市委,、市政府辦公室的及時溝通對接,了解清楚接待對象及接待要求,,擬定接待方案,,報經(jīng) 2

接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排,,市委,、市政府辦公室派人具體落實。

2,、重大接待工作嚴格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排,,開展接待活動。

(三)專項性活動接待

全市專項性活動接待,,本著“誰牽頭,,誰負責,誰接待”的原則,,由活動牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費的申報列支,,接待處予以協(xié)調(diào)和配合。

(四)部門對口公務(wù)接待

部門對口公務(wù)接待,,原則上由部門自行組織,,費用由各部門自理,接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo),。特殊情況需接待處安排的,,經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準予以執(zhí)行。

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