在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法,，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇一

這次培訓(xùn),，很多小朋友都明白了管理自己的情緒，但是要做到這一點(diǎn),，還是需要一步步來(lái),，畢竟不可能一蹴而就，我想要讓這些小朋友學(xué)會(huì)管理情緒還需要繼續(xù)教育,。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)給這些小朋友一些指點(diǎn),，同時(shí)也會(huì)告誡他們?nèi)绾巫觥Ｔ谂嘤?xùn)中我最大的收獲是如何讓學(xué)生學(xué)好,。去做到,。很多時(shí)候給他們講大道理，他們根本就聽(tīng)不懂,，也不知道如何做,。那就換一種方式，講故事的方式,。

通過(guò)有趣的故事作為引子,，既讓幼兒園的所有小朋友們聽(tīng)到了好聽(tīng)的故事集中了精力，也可以讓他們明白情緒的重要性,，趁熱打鐵才能夠有效的培養(yǎng)出一批合格的學(xué)生,，讓他們?cè)诠适轮袑W(xué)會(huì)哲理，在快樂(lè)中學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,，這樣很好的培養(yǎng)了小朋友的自己思考能力,，當(dāng)然最后還要直接點(diǎn)明其中的原因，幫助學(xué)生們分析讓他們明白管理情緒的重要，做一個(gè)管理情緒的人會(huì)得到怎么的收獲,。

在講課的時(shí)候我也明白,，我教導(dǎo)學(xué)生管理好情緒，同時(shí)自己也必須要管理好自己的情緒,，不能隨意的生氣,，更不能斥責(zé)學(xué)生，很多時(shí)候都需要微笑面對(duì)這些年幼的小朋友,，讓他們?cè)谟變簣@學(xué)習(xí)的時(shí)候更好的與其他小朋友和睦相處,，或許有時(shí)候我們做的事情并不好，但是對(duì)于這次的培訓(xùn)而言不但給學(xué)生們上了一課更是給自己也上了一課,，教導(dǎo)了自己該如何控制自己的情緒,，如何做好自己的工作。

我們往往會(huì)因?yàn)樽约旱那榫w犯很多錯(cuò)誤,，我們?nèi)绱?，幼兒園的小朋友也是如此。雖然說(shuō)我已經(jīng)成年成為了一個(gè)教師,，但是同樣需要管理自己的情緒,。有著豐富的情緒是一件好事，但是情緒太多太復(fù)雜也不利益工作,，不能因?yàn)樽约旱那榫w就開(kāi)始焦躁暴亂,。做事不講規(guī)矩，做事不認(rèn)真分析,。

或許這是我培訓(xùn)幼兒們最大的收獲,，我自認(rèn)為可以教導(dǎo)好學(xué)生們控制自己的情緒，發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候也不能好好的控制自己的情緒,，這都是個(gè)人做的不夠,，心里素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。同樣也讓我自己認(rèn)識(shí)到了我還差很多還需要繼續(xù)學(xué)會(huì)控制自己的情緒,。如同幼兒園的小朋友一樣,，我也需要及時(shí)的掌控自己的情緒，避免自己犯錯(cuò),，這樣我才可以做好一個(gè)老師,。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇二

按照課程安排，我們有幸聆聽(tīng)了清華大學(xué)唐淑蕓教授為我們作的《壓力與情緒管理》課程培訓(xùn),，這門(mén)課讓我們對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。

“人生不如意十之八九”，生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),，每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作,、生活,、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力,。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低,，甚至引發(fā)疾病等不良后果,。唐教授告訴我們：人人都能管理好情緒，人人都能從容面對(duì)壓力,，需要做的只是改變一下看問(wèn)題的角度,，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法。掌握了正確的方法,，人們就能平穩(wěn)過(guò)壓力和情緒紛擾的難關(guān),，讓疲憊的心靈從此充滿(mǎn)激情與活力！

情緒無(wú)好壞之分,，一般只劃分為積極情緒,、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分,、行為的后果有好壞之分,，所以說(shuō)，情緒管理并非是消滅情緒,，也沒(méi)有必要消滅,，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為,。這就是情緒管理的基本范疇,。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面,，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,，就是健康的情緒管理之道,。

“情緒管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會(huì)生氣,，這沒(méi)什么難的,，但要能適時(shí)適所，以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣,，可就難上加難,。”據(jù)此,，情緒管理指的是要適時(shí)適所,，對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒,。

經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí),。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作效率的關(guān)系,，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法,。

2、使我們理解挫折的意義,，提高了自己壓力與情緒管理的能力,，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人,；會(huì)分析自己的受挫反應(yīng),，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3,、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,，最終達(dá)到提高工作效率的目標(biāo),。

4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義,。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒,，然后再冷靜思考解決對(duì)策,，提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

5,、減輕了自己累積在自己身上的壓力,，提高了自己的自信心，增強(qiáng)了自己的洞察力,。

在以后的生活中,，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象,，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間,；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),；通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒,；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè),；為別人做點(diǎn)有益的事情,；參加體育鍛煉,；建立良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)習(xí)慣,，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后工作生活中,，我將努力做到以下三點(diǎn)：

一是體察自己的情緒,。也就是,，時(shí)時(shí)提醒自己注意：我現(xiàn)在的情緒是什么,？有許多人認(rèn)為：人不應(yīng)該有情緒，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒,。要知道,，人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果,，學(xué)著體察自己的情緒,，是情緒管理的第一步。

二是適當(dāng)表達(dá)自己的情緒,。如何適當(dāng)表達(dá)情緒,，是一門(mén)藝術(shù)，需要用心的體會(huì),、揣摩,，更重要的是，要確實(shí)用在生活中,。

三是以合宜的方式紓解情緒,。紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過(guò)一點(diǎn),，也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái),。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦,，這便不是一個(gè)合宜的方式,。有了不舒服的感覺(jué)，要勇敢的面對(duì),，仔細(xì)想想,，為什么這么難過(guò)。我可以怎么做,，將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹,。怎么做可以降低我的不愉快。這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害,。根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,，就能夠控制情緒,，而不是讓自己成為情緒的奴隸！

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇三

5月26日,，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣,、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源,、情緒的體現(xiàn),、緩壓的方法、情緒的調(diào)整,、職業(yè)的素養(yǎng),、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎,、內(nèi)容豐富,，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升,，我們所面臨的工作,、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,，從而對(duì)我們的工作,、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,，如何塑造足夠的自己安全感,，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系,，如何保持良好的自己心態(tài),，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者,，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作,、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自己控制的最低極限,，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天,，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂(lè)觀,，不要“抱怨”,，提升自己，不要被挫折所嚇倒,，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,，“塞翁失馬,，焉知非福”,。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去,，用好當(dāng)下,，服務(wù)他人，提升情商,，向著成功邁進(jìn),。

具體以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí),。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系,，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法,。

2、使我們理解挫折的意義,，提高了自己壓力與情緒管理的能力,，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法,。

3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),。

3,、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀,、行為準(zhǔn)則,，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒,。

4,、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義,。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策,。提高了自己處理人際關(guān)系的能力

5,、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心,，提高了自己的洞察力,。

總結(jié)：

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中,，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒,，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活,、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),，在今后不論在工作中，在家庭中,，在社會(huì)交往中,，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒,，緩解自己的壓力,，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧,，把握好自己的角色,，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì),、為企業(yè),，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇四

近期單位組織我們?nèi)w員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動(dòng)的案例,、詼諧的語(yǔ)言,，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位,，塑造完善的職業(yè)品格,。通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到做為一名員工,，要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),，做一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,，都要花心血,，人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實(shí),，職業(yè)規(guī)劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習(xí),、不斷提升、不斷努力的過(guò)程,。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo),。

艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒(méi)有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播,?！比说囊簧?dāng)中，工作占據(jù)了我們的大部分時(shí)間,，工作是我們需要用生命去做的事情。對(duì)于工作,，我們絕對(duì)不可以馬虎,、敷衍和怠慢。在工作中,，每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現(xiàn),，大部分人的夢(mèng)想就是成為企業(yè)的mvp，而要想成為企業(yè)中的mvp,，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,，有自己的目標(biāo)。企業(yè)跟個(gè)人一樣,，都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,，這就需要我們?cè)谶x擇這個(gè)企業(yè)時(shí)，先定好自己的位置,。面對(duì)正式運(yùn)行不久的處置中心,，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì)去協(xié)作。

“冰凍三尺,，非一日之寒”,，學(xué)習(xí)是要積累的，厚積而薄發(fā),。著名哲學(xué)大師艾彌爾說(shuō)：“工作使人生有味”,，通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來(lái)完成自己的工作，也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),，用積極樂(lè)觀的心態(tài)努力去尋找解決問(wèn)題的辦法,。要相信事，相信人,，相信自己,，相信單位。

通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),，完全欣賞,，認(rèn)可本單位的企業(yè)文化，要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上,。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,，首先要感謝單位，因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),，在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事，因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo),、鼓勵(lì)和支持,，幫助我在人生的大舞臺(tái)上綻放炫麗的光彩。

想成為最有用的好員工,，在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì),。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來(lái)儲(chǔ)備和提高的，在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,，一個(gè)人學(xué)習(xí)不一定成功,，但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是長(zhǎng)久的,、持續(xù)的,，在這樣一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間里，要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),，去提升自己,。

最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識(shí)、要設(shè)定目標(biāo),、要有承諾,、要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因、要學(xué)習(xí)、要用心去做,、有心理素質(zhì),、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功,、要堅(jiān)持到底,。人生有舞臺(tái)才有價(jià)值，既然加入處置中心,，成為其中的一份子,，在以后的日子里，我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值,，努力做一名最有用的好員工,。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇五

在家庭、社會(huì)與工作中,，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門(mén)課程,，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,，是一門(mén)藝術(shù),，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一種反復(fù)行動(dòng),、思考,、沉淀的過(guò)程，所以通過(guò)董玉川老師精彩的案例演示,，讓我感悟頗深,，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三,。

這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界,，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼?ài)情,，讓愛(ài)情之樹(shù)長(zhǎng)青，就必須懂得如何愛(ài)人,，贊美的語(yǔ)言永遠(yuǎn)是家庭中的潤(rùn)滑劑,。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，再給予真誠(chéng)而不言過(guò)其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,，最能締結(jié)一段美好的友情,、同事情。有一句說(shuō)得好，如果你把我當(dāng)回事,，你的事兒就是我的事兒,，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作,，就一定會(huì)高質(zhì),、高效的完成，執(zhí)行力就自然高,。

有句話叫伸手不打笑臉人,，這句話說(shuō)明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾,。所以每天面帶微笑,、充滿(mǎn)自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,，所以我們要以做好工作為第一原則,，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位,，克服拖延，馬上去做,。創(chuàng)新的開(kāi)展工作并多提合理化建議,，做有預(yù)見(jiàn)性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,，只有與上級(jí)溝通好了,，我們才可能信心滿(mǎn)懷的行走于職場(chǎng)之道。

廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,，還要使下級(jí)積極接受任務(wù),，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影,，關(guān)系復(fù)雜,，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿(mǎn),。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人,，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽(tīng)是人話,，鬼聽(tīng)是鬼話的境界,，但我們至少可以說(shuō)一些積極向上的話，多關(guān)心員工,，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理,，動(dòng)知以情，把員工的心鉤（g）住,，進(jìn)一步才能框（q）住他,，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)（k）。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過(guò)去,，講評(píng)現(xiàn)在,，期待未來(lái)。只要方法語(yǔ)言運(yùn)用得當(dāng),，給他足夠的面子,，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突,，從而愉快的接受任務(wù),。

有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心,，用積極的心態(tài),，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來(lái)溫習(xí),，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,，在溝通、情緒,、影響力這條路上且行且珍惜,。

情緒人的主觀體驗(yàn)，即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自己感覺(jué),。情緒不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程,，認(rèn)識(shí)過(guò)程是人對(duì)客觀事情本身的反映，情緒是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映,。認(rèn)識(shí)過(guò)程通過(guò)形象或概念來(lái)反映客觀事物,，情緒則是通過(guò)主觀體驗(yàn)來(lái)反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。

情緒帶有極大的情境性,、激動(dòng)性和暫時(shí)性,，常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的,，往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,，所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn),。也也比較低級(jí)，簡(jiǎn)單,，不僅是人類(lèi)所具有,，動(dòng)物也常發(fā)生,。也就是因?yàn)檫@些原因，才出現(xiàn)不一樣的人生,。

情緒,，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，對(duì)于一個(gè)想成功的人,，更加重要,，一個(gè)沒(méi)有辦法控制自己情緒的人，可以說(shuō),，他無(wú)法取得成功,，或者你說(shuō)，很多人沒(méi)辦法控制自己的情緒,，但是,，他們還是老板，還是經(jīng)理之類(lèi)的啊,，然而,，你見(jiàn)到是他們的成就嗎？一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情,，就大發(fā)雷霆,，甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上，試想,，這樣的人,，你會(huì)和他在一起嗎？和他呆在一起,，就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起,，你覺(jué)得危險(xiǎn)嗎？從大眾心理分析,，大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他,，誰(shuí)都不想成為犧牲品，誰(shuí)都不想成為殃及的池魚(yú),。

沒(méi)辦法控制好自己的情緒,，誤人又誤事。

我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體,，要做到大事小事都想用理智來(lái)衡量,，是不太現(xiàn)實(shí)的；而且,，人們大部分的行為,，往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事：

有一天,，蘇格拉底請(qǐng)學(xué)生到他家做客,。剛一到家,，他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣，進(jìn)而當(dāng)著可能的面,，推翻了桌子,。這位學(xué)生見(jiàn)狀，十分不快,，說(shuō)道：“就算是師母,，也要有師母的樣子，真是太過(guò)分了,！”說(shuō)玩便要離開(kāi),。

蘇格拉底很平靜，他說(shuō)：“上次我造訪你家,，不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來(lái),，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時(shí),，我不是都沒(méi)有生氣嗎,？”

這個(gè)小故事告訴我們：人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,，重要的是,，不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒，還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法,。

事實(shí)上,，在排除煩惱后，你應(yīng)多想些積極的念頭,，比如,，以喜歡的東西來(lái)鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候,，你一點(diǎn)嘗到了甜頭,，腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來(lái)。并且,，情緒擁有難控制性,，一個(gè)人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,，一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人,，只能說(shuō)是情緒的載體。

不管什么時(shí)候,，只要腦子里有不愉快的'情緒,，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除干凈,，這樣,，你才能有覺(jué)得愉快的時(shí)間,，進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。

試想,，一個(gè)人因?yàn)樽约菏Э囟箽猓€能做成什么事,？這樣人性的弱點(diǎn),，常常是致命的。不能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，若談什么成功,，那簡(jiǎn)直是笑話。

所以,，從心理學(xué)的角度來(lái)想,，一個(gè)人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,，所以說(shuō),，情緒，對(duì)于一個(gè)人的成功,，至關(guān)重要,。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇六

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工,，一個(gè)有價(jià)值的員工,，一個(gè)有用的員工，我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫：

第一,，具備良好的心態(tài),。我們努力工作，實(shí)際上是在提升自己,、經(jīng)營(yíng)自己,。不要緊盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn),、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是自己最大的財(cái)富,。因此,，對(duì)待工作要要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對(duì)人,，都要有一個(gè)積極的態(tài)度,，這是成功的根本。

第二,，培養(yǎng)敬業(yè)精神,。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好,，這也阻礙潛力的發(fā)揮,。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái),，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。

第三,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們要不怕辛苦,，不畏懼困難,，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),，不斷的去提升自己,。

第四，堅(jiān)持做好每一件事情,。凡事要全力以赴,，全身心的投入工作，不拋棄,，不放棄,，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。

做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己,，讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力,。

自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致,。

在今后的工作中,，我們要更加的努力，不斷的奮進(jìn),，以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責(zé)任感來(lái)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),，爭(zhēng)做公司先進(jìn)員工，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇七

為了培養(yǎng)員工核心價(jià)值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢(shì),，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專(zhuān)題講座,，培訓(xùn)結(jié)束后，我們對(duì)塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工,，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能,。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度,、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情,。員工：要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài),，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。

員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度,、人品、性格,、敬業(yè),、專(zhuān)業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一,，我在工作中對(duì)己對(duì)人都是這樣要求的,。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。要有主人翁精神,，其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場(chǎng),，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的,。作為員工,，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問(wèn)題，換位思考,，很多事情迎刃而解,。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)才是根本的意義,。

企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情,。

企業(yè)導(dǎo)入期：開(kāi)拓型人才

企業(yè)成長(zhǎng)期：戰(zhàn)略型人才

企業(yè)成熟期：維系型人才

企業(yè)衰退期：矯正型人才

我想在企業(yè)的各階段,，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作,，并努力做的更好,，爭(zhēng)取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿,、顧問(wèn),、教練、支持者、批評(píng)反對(duì)者,。三人行必有我?guī)?，要不恥下問(wèn)，尊重他人的見(jiàn)解和勞動(dòng),，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。

常懷感恩之心,，隨時(shí)調(diào)整心態(tài),，用歸零、謙卑,、積極、感恩,、包容的態(tài)度建立健康完善的人格,。“公司：按勞付薪員工：按薪付勞”或許都極端了些,，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,，同事沒(méi)有給你認(rèn)同的語(yǔ)言和眼神，你付出的過(guò)程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的,，這是我多年工作中深深體會(huì)的,，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來(lái)源。所以我常懷感恩,，放下該放下的,，收拾心情積極面對(duì)。

社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合,。健康的過(guò)程和完美的結(jié)果都是必須的,。藍(lán)色花瓶印在心中，過(guò)程是我們要做的,，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的,。

既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求,，認(rèn)真有效完成任務(wù),。這就是我日常說(shuō)的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事,。

必要的專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力,。

公司和個(gè)人都需要做好定位，找到努力的方向,，才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn),。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用,。

在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的,，因此要建立大方向一致的,、合理的短期中期長(zhǎng)期可行性計(jì)劃，可以定期修正,，但不要頻繁的更動(dòng),，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持。三思而后行,，非三年思后行;言必行,，行必果。

勿以惡小而為之,，勿以善小而不為,。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴,。改變思維模式,，突破瓶頸。欲上高峰,，必先下;本無(wú)捷徑之說(shuō)，唯有智慧的努力,?？梢园翚獍詺猓仨氈t卑做事在先,。

在企業(yè)大環(huán)境中,，團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總，因此做好自己,、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法,。

1、有成功的意識(shí)——戰(zhàn)略：補(bǔ)短揚(yáng)長(zhǎng);戰(zhàn)術(shù)：揚(yáng)長(zhǎng)避短

2,、目標(biāo)的設(shè)立——形象化數(shù)字化+期限承諾

3,、激勵(lì)因素——大愛(ài)在心中

4、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因——內(nèi)外因素分析

6,、用心去做——拒絕一切不良誘惑,。一日之計(jì)在于昨晚

7、心理素質(zhì)——找后路沒(méi)出路,，積極面對(duì),，只有內(nèi)心強(qiáng)大，你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺(tái)

8,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——經(jīng)營(yíng)自己,、經(jīng)營(yíng)比自己更有價(jià)值的人和事

9、幻想成功——吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會(huì)健康的發(fā)展

10,、堅(jiān)持到底——快樂(lè)的堅(jiān)持每一天

公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來(lái)儲(chǔ)備人才,，員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們選擇了就不要放棄,，首先愛(ài)上自己的崗位,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能,，挖掘自己的潛能,，為公司為自己的未來(lái)堅(jiān)持再堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)雙贏!

職場(chǎng)情緒管理技巧心得體會(huì)篇八

雖然艾莫老師沒(méi)親臨現(xiàn)場(chǎng),，僅僅是觀看視頻演說(shuō),，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理,。艾莫老師的每一句都深含哲理,，對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,，起到很大的作用,。

艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開(kāi)論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力,。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,，愛(ài)上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),，而不是把“工作”當(dāng)“工作”,，認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)，做好每一件事等,。

雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,，但通過(guò)本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,，所以他每天都在奮斗，都在努力,、認(rèn)真做好每一件事情,，這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生,、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著,。而我呢?還沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的,。水往低處流,，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí),、奮斗，要往前看,，規(guī)劃好自己的人生,，也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,，我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用,、最有價(jià)值的好員工。

首先,，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事,。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情,。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，不管是多么難以解決的問(wèn)題，都要全力以赴地去完成,，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果,。

其次，珍惜每分每秒的時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)，提升自己,?；畹嚼希瑢W(xué)到老,。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),，哪怕是等車(chē),、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí),。所以,，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間,，努力學(xué)習(xí),，提升自己,，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之,，并為自己搭建舞臺(tái),。

第三，工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔(dān),，不推卸責(zé)任,。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,，在以后的日常工作中,，我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。

第四，要有一顆感恩和包容的心,。在工作中,，一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo),、感恩幫助我的同事,、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),，給我工作的平臺(tái),。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心,。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心,。

第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,，為自己的舞臺(tái)增添色彩：

(1)要有成功意識(shí);

(2)要設(shè)定目標(biāo);

(3)要有激勵(lì)因素;

(4)要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因;

(5)要不斷地學(xué)習(xí);

(6)用心去做;

(7)心理素質(zhì);

(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

(9)幻想成功;

(10)堅(jiān)持到底,。

人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),，才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺(tái)，進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮,、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工,。