時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

如何看待提交工作計劃的問題篇一

一,、宗旨

本計劃是,，完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo),。

二、目標(biāo)

1,、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。

2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個,。

3,、鎖定有意向客戶30家。

4,、力爭完成銷售指標(biāo)

三,、工作開展計劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。

1,、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流,。

2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),，目的讓客戶了解房源和價格,，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張，價格要上漲,，等,。挑起其購買欲望。

3,、在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4,、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談,。

5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源,，面積,，單價等了如指掌。

6,、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,?？朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7,、在總結(jié)和摸索中前進。

四,、計劃評估總結(jié)

在明年,，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,，總結(jié)得失,，為明年的工作開展做準(zhǔn)備。

如何看待提交工作計劃的問題篇二

您好,！來公司實習(xí)已經(jīng)有快一個月了,，時間雖然不長，但是從我個人角度來講,，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨,、修正和重新定位。

上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報告,，觸動了我寫下今天的這份文稿,，其中小楊寫道：“在這幾個月里，無論是工作還是生活上,，??,，因為對工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤,，因為工作分工的不明確,，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么,，加上工作比較辛苦,，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感,。??”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去,，想要做出點成績來,，我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作,，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題,。

通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考，同時也為了能夠更好的發(fā)揮我個人的興趣,、愛好,、特長,，我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責(zé)定位。

總的來講,，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,，同時工作方向可以包含以下幾個方面，同時也是我20xx年的工作目標(biāo)：

1,、 人力資源 ：主要是員工招聘,、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,，同時也可以兼顧一些別的相關(guān)工作

2,、 行政管理： 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一,，我會先從行政管理的理論上學(xué)習(xí),，明確行政管理的工作范圍,、目標(biāo),、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí),、請教

3,、 行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗的體會，公司既然要做大作強,，沒有前瞻性的中,、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因,。很多的信息都集中在了高層,，也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄,，沒有良好的全局觀,，必然影響個人的成長，集聚起來就將影響公司的成長,。目前,，我看電

5、 建立一個公司的書庫,。這一點我問過小羅,，公司的藏書實在是太少了，想要學(xué)點東西都沒有資料,，每年公司都有?？钣糜谫I書，但是使用不到位,，關(guān)鍵

以上,，都是我的一些想法,，可能有相對的片面性，甚至無法實現(xiàn),，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo),，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了,。

如何看待提交工作計劃的問題篇三

20xx年,，隨著黨的十八屆三中，四中全會精神的貫徹落實,，應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,，強化業(yè)務(wù)能力，提高安全意識,，確保全年各項工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,，為此，對今后的工作作出如下安排,。

一,、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,，通過對客戶反饋信息的收集和分析,，科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu)，切實提高應(yīng)對客戶需求的能力,，確保目標(biāo)任務(wù)有序完成,。

二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作,。加強新引入品牌的宣傳,，引導(dǎo)社會消費，努力提高品牌的市場影響力和接受度,。

三,、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用，提升零售終端的價值,。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場,，貼近客戶的特點，扎實做好客戶的服務(wù)工作,，加強客戶的日常管理和服務(wù),，充分挖掘零售終端的價值，有效提高終端在品牌培育的作用,。

四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機制,。要在夯實思想的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,，嚴(yán)格落實責(zé)任，一著不讓地完成好日常管理工作,。梳理相關(guān)制度,、業(yè)務(wù)流程和實施細(xì)則，突出對重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,，有效推動專賣工作的深入開展,。

五、進一步加大上級文件的宣貫和實施力度,。牢固掌握上級文件有關(guān)規(guī)定,，明確自身的管理職責(zé)和管理要求，并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,，真正實現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結(jié)合,。

在今年的工作中，我將認(rèn)真工作,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，努力做一名合格的煙草銷售人員,，決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

如何看待提交工作計劃的問題篇四

一年的工作就要結(jié)束了,，而來年的工作也是接踵而至,，作為房地產(chǎn)的一名銷售人員，我也是要做好20__年的工作計劃,，讓自己更加清楚一年要做什么事情,，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的,。

一,、銷售目標(biāo)

20__年我要按照主管的要求，達成銷售的目標(biāo),，按照年度的目標(biāo)去分解,，制定好每月的銷售計劃任務(wù)，讓自己每個月都明確自己要達成的目標(biāo)是多少,，需要銷售多少套房子出去,，只有將目標(biāo)分解下來，一個個的去做好,，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務(wù),。通過分解目標(biāo),，然后再有計劃的去找到目標(biāo)客戶，去進行銷售,，而不是在營業(yè)部等待,，那樣的話是完成不了任務(wù)的。

二,、要提升自己的銷售能力

20__年的工作雖然做完了,，任務(wù)也達標(biāo)了，但是感覺有一些運氣的成分在,，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,，在20__年我要去提升我的銷售能力,，參加一些銷售的課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升,，但是多學(xué)一些,，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo),。

三,、對新樓盤的了解

20__年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況,，但是具體的如何,，卻是需要進一步的去了解，同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結(jié),，轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談,。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望,，希望能銷售出一個好的業(yè)績,，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多,，只有把樓盤的情況了解清楚,，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售,，最后達成簽約,。

新的一年，有新的任務(wù)，也有新的期盼,，在新的一年,，我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學(xué)習(xí)，讓自己的銷售能力變得更好,，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,，和不足的地方也是要在新的一年里改進,，完善，不再犯這些錯誤了,。我相信在20__年,，我一定可以按照計劃，認(rèn)真的去把工作做好的,。

如何看待提交工作計劃的問題篇五

書籍是人類進步的階梯,，是全世界的營養(yǎng)品，在當(dāng)今信息瞬息萬變的時代,，教師只有掌握大量的有效的教育信息,，才能適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要。多讀書,，讀好書是必由之路,。本人積極響應(yīng)我校在全體師生中開展的讀書活動，為進一步提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,，更快更好地促進自己專業(yè)化發(fā)展,，現(xiàn)制定讀書計劃如下：

1、營造積極進取,、努力學(xué)習(xí)的讀書氛圍,，提高自己的學(xué)習(xí)理論的熱情，逐步養(yǎng)成多讀書,，讀好書的習(xí)慣,。

2、通過學(xué)習(xí),，提高教育理論修養(yǎng),，加強課標(biāo)、教師用書的研讀和教材的把握,，提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量,。

3、在讀書中提高自己的思想境界,，讓自己能學(xué)會享受閱讀,、享受教育、享受人生，提高生命質(zhì)量,。

樹立“我讀書我快樂”的思想,，努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合，堅持讀書與反思相結(jié)合,，努力提高與時倶進的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,，努力提高個人教育素質(zhì)。

1、制定讀書計劃，充分利用時間讀書,，以自學(xué)為主,，在課外和休息日主動學(xué)習(xí)、摘錄。每天確保一小時的讀書時間。

2、精選書籍,，結(jié)合學(xué)校推薦的書目有重點地加以閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記,，并把自己的觀點和讀后感受用文字形式記錄下來,，寫出學(xué)習(xí)體會。

3,、堅持讀書與反思相結(jié)合,，將自己的讀書所得運用到教育教學(xué)中來，讓讀書活動能夠與課堂教學(xué)效果和相關(guān)教學(xué)活動相結(jié)合,。

如何看待提交工作計劃的問題篇六

20xx年度是江寧區(qū)教育局推行“追求品位,，創(chuàng)建品牌”之年。學(xué)校教育科研在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和江寧區(qū)教育科學(xué)研究室指導(dǎo)下,，以“用標(biāo)準(zhǔn)提升教育質(zhì)量,，以規(guī)范謀求學(xué)校發(fā)展”為目標(biāo)，牢固樹立質(zhì)量意識,，全面落實龍都中學(xué)教育科研標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理實施方案，堅持科學(xué)發(fā)展,，堅持改革創(chuàng)新,，營造科研文化，服務(wù)學(xué)校,，成就教師,。以加快科研機制創(chuàng)新為核心，突出科研先導(dǎo),，提煉科研成果,，提升科研品質(zhì),，引領(lǐng)教師成長，塑造學(xué)校品牌,，讓教科研成為教師幸福工作的追求,，為“三名工程”助力，把教科研轉(zhuǎn)化成“教育生產(chǎn)力”,，努力做好各項常規(guī)工作,。

1、認(rèn)真落實課題研究工作,，確?！笆濉笔∈屑壵n題正常開展研究。

2,、加強教師隊伍建設(shè)，進一步提升教研組,、備課組的研究能力,，打造一支得力的教科研隊伍。繼續(xù)辦好青年教師的成長舞臺——龍都中學(xué)行知教師發(fā)展班,，讓青年教師加快成長的步伐,。

3、進一步激發(fā)教師參與教科研的積極性,。本學(xué)期繼續(xù)動員教師參加各級各類論文評比,，開展個人課題研究，以科研促進教學(xué),，實現(xiàn)教師個人專業(yè)成長,。

4、繼續(xù)拓展學(xué)陶內(nèi)涵,，挖掘陶行知教育思想在新時期教育中可利用的資源,，與區(qū)內(nèi)其它“江蘇省陶行知研究實驗學(xué)校”一起開展好“陶研共同體”活動,，保持陶研成果在省內(nèi)的領(lǐng)先地位,。

（一）落實教科研標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理實施方案

本學(xué)年,，將繼續(xù)落實教科研標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理實施方案，確定目標(biāo),，明確任務(wù),。我校將進一步在教師理念中樹立“科研提升”的意識，圍繞實施方案,，查找存在的不足,，確定本學(xué)期教科研工作要點，著力提高教科研的實效性、針對性,、引領(lǐng)性,。

（二）組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高教科研意識

組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師教科研讀本》,，《江寧區(qū)教育案例集》,、《江寧區(qū)教育敘事集》、《江寧區(qū)教育調(diào)查集》,、《江寧區(qū)教育創(chuàng)意設(shè)計集》等相關(guān)成果系列叢書,。采用自主研讀，教研組集體學(xué)習(xí),，專家指導(dǎo)等用多種學(xué)習(xí)組織形式,、普及教師教科研基礎(chǔ)知識與基本能力，提升教師教科研素養(yǎng),。

（三）突出課題引領(lǐng)

進一步提高課題引領(lǐng)發(fā)展的意識,，認(rèn)真查找學(xué)校發(fā)展過程中校本優(yōu)勢和存在的問題，把優(yōu)勢項目和問題當(dāng)作課題來研究,，把校本課程建設(shè)用課題引領(lǐng)的方式來設(shè)計,、開發(fā)與實施，推動學(xué)校在創(chuàng)新發(fā)展中不斷實現(xiàn)新的跨越,。力爭申報市級規(guī)劃課題或區(qū)級課題,。

以“十二五”課題為契機，認(rèn)真開展課題研究,，確實提高課題研究的引領(lǐng)性和實效性,。確保“十二五”課題順利開展,。

（四）提煉科研成果,，培育教育特色。

教育特色發(fā)展是建立在扎實的教育本色基礎(chǔ)上的,，教育特色既是教育成果的具體狀態(tài),，也是教育不斷創(chuàng)新的過程。走內(nèi)涵發(fā)展之路,，扎扎實實落實“科研興?！睉?zhàn)略，是學(xué)校走上穩(wěn)步提升軌道的重要保證,，是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量,，形成辦學(xué)特色的根本途徑，是學(xué)校品牌塑造的必由之路,。

1,、樹立品牌意識,，實施名校戰(zhàn)略。按照“優(yōu)勢項目→學(xué)校特色→特色學(xué)?！放茖W(xué)?！钡能壽E，以科研課題為引領(lǐng),，提煉經(jīng)驗與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合,，將科研成果轉(zhuǎn)化為教育實踐和現(xiàn)實，提升辦學(xué)品位,，張揚學(xué)校個性,。邀請市、區(qū)教育專家對學(xué)校進行專項指導(dǎo),、總結(jié)與提升,，

2、讓教師教科研意識深入人心,。繼續(xù)深入推進“個人課題”的研究,，讓80%以上的教師有校級課題，30%的教師有區(qū)級課題,，8%教師有市級課題，讓課題研究成為教師教育教學(xué)常態(tài)行為,。提高個人課題研究的有效性,，指導(dǎo)教師找準(zhǔn)教育教學(xué)中存在的問題，選擇好課題研究的切入點,，做有價值的研究,。

3、精心組織講座“菜單式”講座,，彰顯“菜單”魅力,，為充分發(fā)揮的其作用，積極組織帶頭人和骨干教師撰寫稿件,，努力參與“菜單式”講座,，開學(xué)后一個月內(nèi)要完成“點菜”工作，根據(jù)區(qū)教科室統(tǒng)一安排,，確保每位教師每學(xué)期至少聽一次“菜單式”講座,。

4、開展學(xué)情調(diào)查,。

學(xué)情調(diào)查是為了讓我們的教育教學(xué)工作更具有針對性,，更具有科學(xué)性，使“以人為本”的教育理念落實到教育的起點上,，做到因人而教,、因?qū)W而教,。借鑒區(qū)教科室學(xué)情調(diào)查研究中心組制定的調(diào)查樣表（相關(guān)軟件），對我校各班級進行調(diào)查,，在科學(xué),、規(guī)范的調(diào)查統(tǒng)計基礎(chǔ)上，努力為每位學(xué)生,、每個班級做好學(xué)情分析報告,，并建立學(xué)生學(xué)情檔案。

1,、積極組織老師參加上級主管部門的各項論文評比,，鼓勵老師在市級以上的正規(guī)刊物上發(fā)表論文，并將論文發(fā)表作為教學(xué)評優(yōu)的必備條件之一,。對教師的論文進行篩選推薦,，把好質(zhì)量關(guān)，力爭大面積獲獎和發(fā)表,。定期對教師獲獎?wù)撐暮桶l(fā)表論文進行統(tǒng)計整理并匯編成冊,。將優(yōu)秀論文收入《龍中教研》。

2,、建立好各級課題的檔案,，及時做好各級課題資料的歸檔工作，并督促各級課題組定期開展課題活動,。

3,、繼續(xù)落實每學(xué)期要求教師上交一篇論文的規(guī)定，把教師教科研成果與績效工資掛鉤,，在撰寫論文的基礎(chǔ)上,，全面推進教育案例、教育敘事,、教育調(diào)查,、教育創(chuàng)意設(shè)計研究，通過多種方式推廣四種實踐性研究的方法,、步驟,、策略，組織相關(guān)的評比活動,，以寫促研,，以寫作促反思，努力使更多的教師通過掌握這四種研究的新方式——會開展案例研究,、會寫教育敘事,、會做教育調(diào)查、會撰寫調(diào)查報告,、會設(shè)計有創(chuàng)意的教育活動,。

進一步完善教科研獎勵條例,，提高高層次獲獎的獎勵金額。并把參與課題研究和論文發(fā)表獲獎作為各項教學(xué)先進評比的必備條件,，充分調(diào)動廣大教師教科研的積極性,。

如何看待提交工作計劃的問題篇七

在推進課程改革的過程中，學(xué)校為教師創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源,，我要利用培訓(xùn),、聽課的機會，努力向?qū)＜?、名師,、?yōu)秀教師學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)方式,、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功,。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師在課堂中語言的運用。關(guān)注他們的激勵性評語,，在自己的教學(xué)中努力改變空洞的表揚和無效果的批評的現(xiàn)狀,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。認(rèn)真對待自己的每一堂課,，每一堂課爭取有一個亮點,，要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變，多學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,，經(jīng)常反思自己的不足,，一步一個腳印，踏踏實實的去實現(xiàn)目標(biāo),。

精讀書籍，積極反思,。利用每周四的集體培訓(xùn)時間和業(yè)余時間大量閱讀書籍,，做好讀書筆記，使知識不斷積累,，思想與時俱進,，使自己的素養(yǎng)不斷提高。用先進的教育思想,、教育理念武裝自己的頭腦,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上：每周閱讀兩篇教育教學(xué)文章，每月通讀一本教學(xué)雜志,，每學(xué)期精讀一本著作,，并讓所學(xué)知識在實踐中運用，摘錄自學(xué)筆記并寫相應(yīng)的反思,。爭取堅持寫教育教學(xué)隨筆,，養(yǎng)成及時反思和勤于積累的.習(xí)慣,。充分利用教研組每周的集體研討時間積極主動地參與學(xué)習(xí)，觀看學(xué)校優(yōu)秀教師的課堂,。自覺的吸納新理念,，摒棄舊觀念。為更好地認(rèn)識自己,，反思自己,，改變自己打下基礎(chǔ)，明確自己在課改中的責(zé)任和角色,，懂得把專家的理念變成課堂的實踐,。學(xué)習(xí)微機有關(guān)知識，提高多媒體課件制作水*,，把現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用于自己的課堂中,。

沒有反思就不會有成長，為此我想反思應(yīng)陪伴我每一天,。教學(xué)后記反思,，在一節(jié)或一天的教學(xué)工作結(jié)束后，及時記下自己教學(xué)實踐的心得體會,。觀摩教學(xué)的反思,。通過組織現(xiàn)場觀摩或觀看優(yōu)秀教師的教學(xué)錄像，進行相互交流,、探討,，反思自己的教學(xué)活動，通過對優(yōu)秀教師的教學(xué)行為模仿,、學(xué)習(xí),，吸取他們的教學(xué)長處和優(yōu)秀品質(zhì)，不斷調(diào)整改進自己的教學(xué)行為,，提高教學(xué)水*,，結(jié)合自己的教學(xué)實際，形成自己的教學(xué)風(fēng)格,。

為了檢驗自己的課堂教學(xué),，提高教學(xué)技能。我會積極參與課堂教學(xué)活動,，給自己展示的舞臺,，為教學(xué)研究提供載體。爭取每學(xué)期上好一節(jié)公開課,，寫出一篇質(zhì)量較高的教育教學(xué)論文,。

如何看待提交工作計劃的問題篇八

為期x天的2022年春運工作已經(jīng)順利結(jié)束，在整個春運期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，全體職工團結(jié)一致,、不怕困難,、不怕吃苦，安全順利的完成了春運工作目標(biāo),，現(xiàn)將今年春運工作情況具體總結(jié)如下：

本次春運預(yù)備工作從2022年x月x日起,，長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計劃和預(yù)售班次排班，與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運預(yù)售合同書》,，確保運力充分,。加班班次從2022年x月x日起開始預(yù)售，共x條線路x個班次,，至x月x日共出售預(yù)售票萬張,，有效緩解了窗口購票排隊的情況，同時也方便了乘客購票,。

整個春運期間無發(fā)生一例安全行車事故,，實現(xiàn)了安全運送旅客x萬人次，發(fā)送班次x班,，圓滿地完成了春運疏客任務(wù),。由于嘉定客運站剛剛搬遷，部分乘客還尚未適應(yīng)新站的具*,，給換乘帶來一定的影響,，因此今年春運總體客流情況并沒有預(yù)計中的理想，出行高峰期出現(xiàn)在x月x日至x月x日,，達到日均出行x千人次左右,。

x月x日因受外地雨雪天氣影響，部分高速公路封路,，為了行車安全考慮,，我站立即采取停班措施并啟動應(yīng)急預(yù)案，即時出示安民告示,，對已經(jīng)買好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,，候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷，免費提供飲用熱水,，加強值班,，隨時解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題,，直至晚上x時所有滯留乘客全部安全疏送完畢,，沒有發(fā)生安全事故和有責(zé)投訴事件，總體秩序*穩(wěn),、有序,。

1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,，合理安排工作計劃,。根據(jù)往年的春運經(jīng)驗,，結(jié)合今年春運的特點，站務(wù)管理人員跟班到崗,、現(xiàn)場指揮,，并對崗位人員即時進行了調(diào)整，特別對遠途客流量較多的檢票通道,，設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票,、導(dǎo)乘。春運期間組織員工加班,，無一人怨言,，體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為家的奉獻精神,。

2,、由于春運期間客流量較大，車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,，加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,，全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒,，做到細(xì)心謹(jǐn)慎,，忙而不亂，得到了旅客的高度贊揚,。

3,、認(rèn)真接待，及時解決處理旅客投訴x起,，投訴處理率達100%,，主要涉及咨詢及建議方面的投訴，無一例有責(zé)投訴,，讓旅客走得及時,、滿意、安全,。

4,、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排，公司落實專人按時向上級報送運輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,，確保了報送資料準(zhǔn)確,、及時。

2022年的春運工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在公司全體干部職工的共同努力下,，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo)，為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端，針對今年的春運工作,，我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的有序,、穩(wěn)定,。

如何看待提交工作計劃的問題篇九

圍繞集團20xx年發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真履行董事長賦予的職責(zé),，進一步強化審計評價職能,，真實反映集團資源使用的合規(guī)性和效益性。以審計監(jiān)督促進過程控制,，從集團經(jīng)營和制度層面總結(jié)經(jīng)驗,，查找問題，提出建議,，監(jiān)督,、服務(wù)并重，幫助改善企業(yè)經(jīng)營管理水*,，合理利用集團資源,，提高資產(chǎn)效益。

1,、財務(wù)報表審計,。結(jié)合企業(yè)財務(wù)月報年報審計，配合集團年度預(yù)算,，跟蹤計劃落實結(jié)果,，依據(jù)會計憑證及財務(wù)資料，審核財務(wù)收支的真實,、完整,，準(zhǔn)確及時反映企業(yè)經(jīng)營實際。

2,、資金使用審計,。配合集團資金管理，通過會計憑證和財務(wù)資料,，審核企業(yè)資金使用的安全,、合規(guī)和效益。

3,、管理流程審計,。主要對財務(wù)操作流程、財務(wù)崗位制約,，財務(wù)制度執(zhí)行等是否合理完善,、科學(xué)規(guī)范。保障企業(yè)運作的順暢和效率,，防止和規(guī)避風(fēng)險,。

4、項目及采購合同審計,。對項目合同預(yù)決算付款和采購管理等的審計,，推動企業(yè)進一步完善項目管理采購管理，規(guī)范相關(guān)的行為準(zhǔn)則,，健全工程項目,、采購活動的記錄，使工程項目,、采購管理提高效益性,。

5、投資及其他審計,。根據(jù)集團需要和董事長的要求,，進行臨時專項審計；對投資活動進行事后跟蹤,，比較產(chǎn)出效益與預(yù)期效益,，對比分析投資結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗,。

1,、由于專門內(nèi)審還缺少具體經(jīng)驗，以上思路主要還是圍繞財務(wù)管理這條線進行,，對現(xiàn)有管理做一定的補充和完善,。

2、具體操作主要放在以上1—3項,，4—5項將根據(jù)集團要求適時穿*行,。

3、一季度結(jié)合財務(wù)年終決算,，著重審計檢查企業(yè)資金使用管理,，庫存管理審計檢查。

4,、二季度結(jié)合財務(wù)年報和所得稅匯算審計,，著重企業(yè)財務(wù)收支，會計憑證等審計,。

5,、三季度重點：20xx年上半年企業(yè)財務(wù)核算和管理，資金使用管理等,。

6,、四季度重點：結(jié)合20xx年企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)財務(wù)收支情況等審計確認(rèn),，為集團經(jīng)營業(yè)績分析評價以及下年度經(jīng)營預(yù)算制定提供參考依據(jù)。

7,、結(jié)合以上審計,，穿插檢查了解企業(yè)財務(wù)操作流程、崗位制約,、財務(wù)制度執(zhí)行情況,，針對不足之處提出整改建議。上半年重點,，集團卡操作管理,、專項銷售管理等。

8,、一季度具體安排：考慮到春節(jié)前企業(yè)財務(wù)較忙,，審計工作的啟動節(jié)前將從集團直屬公司開始，同時還將考慮相應(yīng)的審計流程設(shè)計,、梳理和落實,，便于節(jié)后適用于所屬企業(yè)，也為今后不斷規(guī)范完善集團審計做一些基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。

9,、每月20日前提交上月審計工作報告，接受領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)指示,。

如何看待提交工作計劃的問題篇十

1. 良好的個人形象和素養(yǎng),，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,，受公司客戶及合作企業(yè)好評,，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動,，服從整體安排,，愛崗敬業(yè)，樂于助人,，與同事相處融洽,，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉,，為我們成立起榜樣,。

2. 工作期間一貫積極主動，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時間里就掌握了工作的要點與技巧,，并將他們合理的運用在工作中,，并能主動向老員工學(xué)習(xí)彌補自己的不足,。

3. 工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評,。

4. 工作認(rèn)真刻苦,，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人,，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽,，服從整體安排,，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取,，起榜樣作用,，為我們樹立良好形象

5. 因為你堅信：“人生的道路不會一帆風(fēng)順，事業(yè)的征途也充滿崎嶇艱險,，只有奮斗,，只有拼搏，才會達到成功的彼岸,?！彼裕?jīng)歷了兩次大考的失敗,，你沒有垮下,，磨練得更加堅強又回到了“第一”。相信在沖刺階段的一年中,，困難擋不住勇敢者的腳步,，你會靠實力做一個出類拔萃的人。

6. 你喜歡：“失敗永遠比成功更有吸引力,?！币苍S是你失敗太多拿來自嘲自勉，也許你嘗到了失敗之后的成功更加甘甜,。但無論因為哪種情形,，在決定命運的時候，希望你是成功者,，那么希望你能早日振作起來,，讓智慧的火花早日閃爍起來,。

7. 該員工平時工作認(rèn)真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,，互助進取!

8. 該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真做事效率好,，而且上班的紀(jì)律也很好,，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣,，在今后的工作中,，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!

9. 該同志工作認(rèn)真,，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，愛崗敬業(yè)，服從整體安排,，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),，銳意進取，樂于助人,，關(guān)心同事,，與同事相處融洽，善于合作,，起帶頭作用,。

10. 該同志對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大,，業(yè)績發(fā)展迅速,，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強,，能很快適應(yīng)新的崗位,，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己,，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮,，吃苦耐勞,，進步很快，在新人中起到了榜樣作用,。

如何看待提交工作計劃的問題篇十一

秉承“以人為本,，特色立校，為學(xué)生的一生奠基”的辦學(xué)理念,，以“加強教師隊伍建設(shè),，促進內(nèi)涵發(fā)展”為指導(dǎo)思想,。堅持為教育教學(xué)服務(wù)，以抓教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),，以常規(guī)教研為基礎(chǔ),，以發(fā)揮市區(qū)校級骨干教師輻射示范作用為突破口，深入開展農(nóng)村中學(xué)教研組建設(shè)課題研究,，加強學(xué)科基本功競賽,，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用。

1,、以教師隊伍建設(shè)為中心,，強化落實各級各類培訓(xùn)，形成“團隊帶教”的相應(yīng)機制,。

2,、完善校級小課題申報,、考核,、評價制度，增強教研活動,、備課活動的實效性,。

3、深入宣傳學(xué)習(xí)推廣教研組建設(shè)階段成果“三員,、三查,、三評、三識”盡可能把研究行為轉(zhuǎn)化為相應(yīng)部門的管理行為,。

第一,、進一步完善教師“團隊帶教”的相應(yīng)機制。

到校三年以內(nèi)的青年教師,，以備課組為單位,，開展“團隊帶教”。

1,、每月隨堂聽同組教師的課或同科其他教師課4節(jié)以上,，(含教研組教研活動課)備課組長組織教師聽青年教師課每月1節(jié)以上，根據(jù)聽課發(fā)現(xiàn)的問題,，及時溝通確定帶教的主題,。聽課記錄及心得交教科室每月檢查一次。

2,、認(rèn)真參加各級優(yōu)質(zhì)課,，競賽課活動，同組教師關(guān)心指導(dǎo),。

如何看待提交工作計劃的問題篇十二

一,、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來看,，集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限,。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,，課程如何設(shè)置等都不清楚,。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,，就達40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織,、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,，而且，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),，會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義,。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是^v^金地之道^v^的推廣活動開始之后,，原有新員工培訓(xùn)的課程和^v^金地之道^v^的培訓(xùn)推廣計劃的關(guān)系需要明確下來,。

二、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,，提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎,，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé),、加強同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1.就職前培訓(xùn)

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

2.部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）

到職后第一天：

到人力資源部報到,，進行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）

到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述,、職責(zé)要求

討論新員工的第一項工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標(biāo)

設(shè)定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表

銷售技巧的培訓(xùn)

到職后第九十天

人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3.公司整體培訓(xùn)：）

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核

公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題

四、新員工培訓(xùn)項目實施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳^v^新員工培訓(xùn)方案^v^,，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會.

給每個部門印發(fā)^v^新員工培訓(xùn)實施方案^v^資料

每一位新員工必須完成一套^v^新員工培訓(xùn)^v^表格

根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn).

如何看待提交工作計劃的問題篇十三

一、考核目的

1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在潛力,、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2,、作為確定績效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),，促進上下級的溝通,。

二、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,，不同級別員工考核要求和重點不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核務(wù)必公開,、透明,、人人平等,、一視同仁。

3,、制定的考核方案要有可操作性,，是客觀的、可靠的和公平的,，不能摻入考評人個人好惡,。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,，使之誠心理解,，并允許其申訴或解釋。

三,、考核資料及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月)。

2,、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次),。

3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核),。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評小組,，對員工進行全面考核和評價,。

2、自我鑒定,，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),，員工當(dāng)月工作計劃,、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點,、改正缺點、再創(chuàng)佳績,。

六,、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃,，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

2,、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

3,、工作計劃編寫分日常工作類5項,、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

4,、工作計劃完成狀況分完成,、進行中、未進行(階段性工作)三檔,，月末由本人根據(jù)實際選項打分,，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

5、工作計劃未進行,、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因,。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,，日常工作類5項每項8分占40分,，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分,，意見與推薦如被公司采納,，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個人評分突破90分者,，個人評分無效,，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識,、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評,。)

2,、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%,。

3,、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,，季度最終績效考核得分即為兩者之和,。

4,、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分,，合格79-75分,，一般74-65分，不合格64(含)分以下,。

(三)季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成：

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金,。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別：

1,、考勤計分：當(dāng)月事假1天扣2分,，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,，累計5天扣績效工資3%;

2,、培訓(xùn)計分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分,，以此類推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;

3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,，每逾期一天扣1分，以此類推,。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,，每不合格一次減績效工資4%，以此類推,。

5,、獎懲計分：

(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%,、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%,、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%,。

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▼員工績效考核方案設(shè)計

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,，透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,，特制定本方案,。

一、績效考核原則

1,、“四公原則”：即“公正,、公開、公平,、公道”,，執(zhí)行公正，過程公開,，評價公平,，實施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;

2,、客觀性原則：用事實說話,，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據(jù);

3,、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,，七天一反饋，一月一激勵,，一年一兌現(xiàn)。

4,、時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

6、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績,，強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),，同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二,、績效考核人員范圍

1,、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

2,、事業(yè)部副總經(jīng)理,、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

3,、各分子公司經(jīng)理,、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

4,、參控股企業(yè)外派人員,。

三、績效考核周期

1,、月度督察,、半年考核：各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況，根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,，每月督察,，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,，下半年考核時間為次年1月1日—15日,。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,，考評委員會有權(quán)將考核時間順延,。

四、績效考核機構(gòu)

成立億利資源集團公司考評委員會,。

主任：執(zhí)行總裁

副主任：運營總監(jiān)

秘書長：人力資源部經(jīng)理

成員：副總裁,、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

各事業(yè)部,、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五,、績效考核資料及辦法

采取180度(自評、主管評定,、考核小組共同考評,、跨團隊考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業(yè)經(jīng)理

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成,。分別

為：經(jīng)營指標(biāo),、員工隊伍建設(shè),、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力,、執(zhí)行潛力,、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律,、與員工的溝通),、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、經(jīng)營指標(biāo)

以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo))：(主要生產(chǎn)加工企

業(yè)以利潤、現(xiàn)金流,、上繳款項,、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決,。

權(quán)重占總考核的80%

考核主體：考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)

考核周期：月度督察,、半年考核

2,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

3,、員工隊伍建設(shè)

員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

考核主體：采取自評,、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評

定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、70%、20%,。

考核周期：月度督察,、半年考核

4、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力,、執(zhí)行潛力,、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律,、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%

考核主體：采取自評,、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、50%,、40%

考核周期：年度考核

5,、上級臨時交辦任務(wù)

上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%，有一項任務(wù)按要求完成加10分,，依次累加,。

考核主體：由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

部門經(jīng)理

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,，考核資料由五部分組成。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè),、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力,、管理潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況,。六項得分之和即為被考評者的最后得分,。

1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以銷售收入,、利潤,、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮,、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%,。

考核主體：綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定

考核周期：月度督察,、半年考核

2,、工作業(yè)績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%,。

考核主體：自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

3,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略

職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：由自評,、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%,、

30%

考核周期：月度督察,、半年考核

4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)

直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,，副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

考核主體：采取自評,、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%,、20%

考核周期：半年考核

5,、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：專業(yè)潛力,、管理潛力,、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力采取自評,、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、40%、50%

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定,。

考核周期：年度考核

6,、上級臨時交辦任務(wù)

上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總

考核分?jǐn)?shù)的5%，有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,，依次累加,。注：上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

考核主體：由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成,。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力,、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、職責(zé)心,、工作用心性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以銷售收入、利潤,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),。權(quán)重占總考核的20%,。

考核主體：綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會評定

考核周期：月度督察、半年考核

2,、工作業(yè)績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體：采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期：月度督察、半年考核

3,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo),。權(quán)重

占總考核的10%。

考核主體：采取自評,、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、80%、10%

考核周期：月度督察,、半年考核

3,、綜合素質(zhì)

專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、職責(zé)心、工作用心性;權(quán)重占總考核的20%

考核主體：采取自評,、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、50%、40%

考核周期：年度考核

4,、上級臨時交辦任務(wù)

上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考

核的5%,，有一項任務(wù)按要求完成加10分，依次累加,。

考核主體：采取自評,、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、

90%

考核周期：月度督察,、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,，考核資料由五部分組成。分別為：本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況,、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力),。三項得分之和即為被考評者的最后得分,。

1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以利潤,、現(xiàn)金流,、上繳款項、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),。權(quán)重占總考核的20%。

考核主體：綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會評定

考核周期：月度督察,、半年考核

2、工作業(yè)績

以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體：采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%,、90%

考核周期：半年考核

3,、外派人員定期匯報

外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報，做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,，保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%,。

考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

考核周期：月度督察,、半年考核

4,、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%,。

考核主體：采取自評,、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%,、30%,、20%、30%,、10%

考核周期：年度考核

六,、績效考核評分原則

1、考核評分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔，分別為優(yōu)秀,、良好,、合格、需改善和不良,。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,，每個等級的評分原則如下：

優(yōu)秀：該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),，并且完成任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評價,，給公司帶來預(yù)期外的較大收益,。

良好：該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),，在數(shù)量,、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意,，超過公司預(yù)期目標(biāo)。

合格：該項工作績效到達常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn)：基本上到達規(guī)定的時間,、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),，沒有客戶不滿意,，到達公司預(yù)期目標(biāo)。

需改善：該項工作績效基本到達常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏,，有時在時間、數(shù)量,、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響,。

差：該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時間,、數(shù)量,、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠，經(jīng)常突擊完成任務(wù),，經(jīng)常有投訴發(fā)生,，給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,，否則考核視

為無效,。

3、考核委員會參照考核得分,，將被考核者劃分為五個等級：

a級(優(yōu)秀)：130—120分;b級(良好)：120—110分;c級(合格)110—90分;d級(需改善)：90—70分;e級(差)：70分以下

4,、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工，參照考核得分,，將被考核者劃分為a,、b、c,、d,、e五個等級，等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,，五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下：

a級(優(yōu)秀),、b級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;c級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;d級(需改善)、e級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

七,、績效考核流程

1,、考核數(shù)據(jù)的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會帶給,。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié),、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部,。

2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日,，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,，依據(jù)評分原則進行評估。

3,、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日,，由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結(jié)果提交人力資源部,。

4,、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料,。

5,、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,，提交執(zhí)行總裁審批,。

6,、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,，財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資,。

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▼公司員工績效考核方案

第一條為進一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,，制訂本辦法。

第二條績效考核的宗旨和范圍：

一,、績效考核的宗旨

考察員工的工作績效;了解,、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎懲、調(diào)遷,、薪酬,、晉升、離職管理的依據(jù),。

二,、績效考核的范圍

公司全體員工。

第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,，上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核,。

第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督,。

第二章績效考核的組織

第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),，公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理,、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，行政辦公室負(fù)責(zé)績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,，員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容

第六條對部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括：工作績效,、工作能力、工作態(tài)度,、工作責(zé)任心等方面,，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《__》和《__》。

第四章績效考核的實施

第_條員工績效考核工作每月進行一次,。

第_條部門負(fù)責(zé)人：按照總經(jīng)理考核權(quán)重__%,、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重__%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重__%,、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重__%,、同一單位所有員工考核權(quán)重__%，統(tǒng)計匯總考評得分,。

第九條一般員工：按照總經(jīng)理考核權(quán)重__%,、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重__%,、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重__%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重__%,、本部門員工考核權(quán)重__%,，統(tǒng)計匯總考評得分。

第_條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布,。

第十一條任何員工認(rèn)為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出,。行政辦公室,，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估,。

第五章績效考核結(jié)果運用

第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,，實行強制分布，劃分為a,、b,、c三檔，比例分別為__%,、__%,、__%。

第十三條績效考核結(jié)束_個工作日內(nèi),，綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后，形成文件下發(fā),。

第十四條直接上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進行雙向溝通,。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點,、工作績效改進計劃,、培訓(xùn)計劃等進行。

第十五條被考核者若有以下情形,，考核結(jié)果為d檔,。

一、無正當(dāng)理由,，不服從工作安排的;

二,、由于工作不負(fù)責(zé)，致使工作失誤,，給企業(yè)造成損失的;

三,、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識差,，基層投訴頻繁的,。

第__條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補發(fā)相應(yīng)的績效工資,，公司績效工資的提取按機關(guān)員工__%，項目部員工__%,。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放,。考核為a檔,，績效工資上調(diào)__%,，考核為b檔，績效工資不變,，考核為c檔,，績效工資下調(diào)__%，考核為d檔不再補發(fā)績效薪,。

第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象,。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工,，按待崗處理或依法解除勞動合同,。

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▼物業(yè)員工績效考核方案

一、總 則

為貫徹按勞分配原則,，規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理,。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合,。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),，推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階,。特制定本制度。

二,、崗位績效考核原則

1,、客觀公正、實事求是,，考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

2、注重實績,、合理量化,、綜合平衡的原則;

3、誰管理誰考核,，并體現(xiàn)權(quán)重的原則,。

三、被考核人員

物業(yè)公司經(jīng)理和職工,。

四,、 考核的基本內(nèi)容

小區(qū)物業(yè)公司績效考核,，分為經(jīng)理考核和職工考核。

(一),、經(jīng)理考核內(nèi)容：

經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神,、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,，工作業(yè)績,、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面;

1,、敬業(yè)精神考核：

熱愛本職工作,，以本職為“天職”;樂于奉獻、勇于創(chuàng)新;干物業(yè),、愛物業(yè),、專物業(yè)、精于物業(yè),。

2,、工作態(tài)度考核：

有強烈的責(zé)任感，以身作則,，率先垂范;有積極向上,、不怕困難、大膽管理,、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實,、勤奮努力的工作干勁。

3,、領(lǐng)導(dǎo)能力考核： 有合理組織工作部署,，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,，提出合理解決方案,，做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情,、形成團隊凝聚力的能力,。

4、工作業(yè)績考核：

物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實情況;工作受到上級表彰情況,。

5,、遵規(guī)守紀(jì)考核： 帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

6,、理論學(xué)習(xí)考核：

物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況,。

7、綜合素質(zhì)考核：

全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況,。

(二),、職工考核內(nèi)容：

職工考核主要從個人的敬業(yè)精神,、工作態(tài)度，工作能力,、遵規(guī)守紀(jì),、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面,。

1,、敬業(yè)精神考核：

熱愛本職，安心工作,，樂于奉獻;干物業(yè),、愛物業(yè)、專物業(yè),。

2,、工作態(tài)度考核：

有強烈的責(zé)任感;有積極主動、不怕吃苦,、不講條件,、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁,。

3,、工作能力考核： 熟悉小區(qū)基本情況，能夠勝任本職工作;善于思考問題,、研究問題,，獨立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

4,、遵規(guī)守紀(jì)考核：

服從領(lǐng)導(dǎo),，令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。

5,、理論學(xué)習(xí)考核：

物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況,。

6、團結(jié)協(xié)作考核： 思想作風(fēng)正派,，處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內(nèi)分外,，主動配合，密切協(xié)作,，有良好的群眾口碑,。

7、綜合素質(zhì)考核：

全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況,。

五、考核時間及方法

1,、所有被考評者均采取自我述職報告,、被考評者自我評分,、民-主測評打分和考核人綜合評判打分的方法，在每月的第一周進行上月的績效考核,，并在兩個工作日內(nèi)完成,。考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效,。

2,、 考核測評打分方法：

(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo),。測評打分由三個部分組成： 第一部分,，被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,，分敬業(yè)精神,、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,，工作業(yè)績,、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分;

第二部分,，民-主測評初評打分,。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力,、工作態(tài)度,，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì),、理論學(xué)習(xí)六個方面,，分別給被考評者初評打分;

第三部分，考核人綜合評判打分,。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分,。 最終成績=自我評分___%+民-主測評分___%+考核人綜合打分___%

(2)、職工測評打分

各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo),。測評打分由三個部分組成：

第一部分,，被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,，分敬業(yè)精神,、工作態(tài)度，工作能力,、遵規(guī)守紀(jì),、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;

第二部分，民-主測評初評打分,。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神,、工作態(tài)度、工作能力,、遵規(guī)守紀(jì),、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面,，分別給被考評者初評打分;

第三部分,，考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分,。

最終成績=自我評分___%+民-主測評分___%+考核人綜合打分÷__%

3,、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,，并對其進行監(jiān)督,。

4、試用期職工和臨時工不參加績效考核,。

六,、考核等級和獎金加權(quán)

1、a級(優(yōu)秀級)：__分——__分,， 上月基本獎金加權(quán)__%;

2,、b級(良好級)：__分——__(不含)分， 上月基本獎金加權(quán)__%;

3,、c級(合格級)：__分——__(不含)分,，上月基本獎金加權(quán)__%;

4、d級(不合格級)：__(不含)分以下,。

七,、考核結(jié)果的應(yīng)用

局屬各物業(yè)公司，分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度,?？冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤，作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素,。

1,、績效考核成績?yōu)閍級者，上月獎金分配： 月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(__%)]_基本獎金,。

2,、績效考核成績?yōu)閎級者，上月獎金分配： 月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(quán)(__%)]_基本獎金,。

3,、績效考核成績?yōu)閏級者,，上月獎金分配：

月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(quán)(__%)]_基本獎金。

4,、績效考核成績?yōu)閐級者,，上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習(xí)一個月,，待崗期間也不計發(fā)獎金。

5,、全年度累計__個a者,，年終獎勵__元。

八,、考核紀(jì)律

1,、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織，績效考核必須公正,、公平,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),?？己巳瞬回?fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，除單位重新考核外,，將依據(jù)情節(jié)輕重，給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理,。

2,、每位職工在民-主測評打分時，要做到實事求是,、客觀,、公正，慎重打分,。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,，一經(jīng)查實，將給予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理,。

3,、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),，將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎金__%的處理,。

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▼餐飲員工績效考核方案

為提升賓館的管理水平，充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,，結(jié)合賓館的實際情況，特制定本辦法。

一,、工資結(jié)構(gòu)

餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

二,、基礎(chǔ)工資

餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月__元。

三,、法定節(jié)假日工資

法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)___元/天,，不足部分以績效工資補充。

四,、績效工資

1,、績效工資實行月度考核，員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤,。

績效工資=績效工資基數(shù)_績效工資系數(shù)_績效考核得分

2,、績效工資基數(shù)

餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為__元/月，實習(xí)生月度績效工資基數(shù)__元/月,，其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為__元/月,。

3、績效工資系數(shù)

賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請,、張金海,、柳嵩消費金額)，將餐飲部員工績效等級分為a,、b,、c、d,、e五個等級,，對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下：

4、績效考核得分

賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,，每月末給出當(dāng)月得分,，總分為_分，可酌情給與獎勵,。

五,、此辦法自_月_日起施行

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▼企業(yè)員工績效考核方案

一.績效考核的目的

1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,，達到企業(yè)員工的雙贏工作,。

2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

3.不斷提高員工的工作能力，改進工作業(yè)績,，提高員工在工作中的主動性和積極性,。

4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作,、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團隊,。

5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,，精神獎勵等)，營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍,。

二.績效考核的原則

1.公平,、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn),。

2.定期化和制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部,。

(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法,。

(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善,。

3.百分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法,。

4.靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位,、不同層次,、不同時期兩者考核的重點不同，所占分值比例各為50%,。

定量考核：

a.管理：部門重點工作,，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時增加的工作,。

b.員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績,。

定性考核：勞動紀(jì)律,，團結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量,，盤點工作,，知識考核

五.考核時間及相關(guān)制度

1.考核采取4個月考核一次，每年__,、__,、__、__月為考核時間,。

2.考核達到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,，考核達到60—84分保持原工資不變，沒達到60分將降一級工資,。

3.本考核實行的同時取消年終獎金,，年終獎金根據(jù)效益另行處理,。

4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績突出可跳級上升

5.職業(yè)生涯：職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

工資等級為650,、750,、850、950,、1150,、1250、1350,、1450,、1750、20__,、2500

三,、考核內(nèi)容及適用對象

1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核，業(yè)績考核周期為月度考核,。

2.考核適用于正式員工(不含促銷員,、導(dǎo)購員)。

3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,，中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核,。

4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分，以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),。四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式

1.參與業(yè)績考核部分工資比例：

①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,，其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,，其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元，其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為20__元,，其浮動工資為200元即20__元×10%=200元)

2.業(yè)績考核部分的銷售,、毛利、費用,、營業(yè)外收入,、商品損耗率以財務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工,，詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo),、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

五,、業(yè)績考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)

1.綜合達成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實際達成率_對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和,。

2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾，原則是員工只獎不罰,，主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲,。

3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果，如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達成),，于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,，人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。

4.如全店未完成預(yù)算的gop指標(biāo),，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計算獎勵(另報),，如全店完成預(yù)算的gop指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎勵,。

5.綜合達成率達到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎不罰

6.獎勵：

綜合達成率100%,，每增加1%，獎勵該浮動權(quán)重額的10%

獎勵舉例說明：假設(shè)a為實際綜合達成率

a.生鮮部某組的a=105%,，

浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,，則可得獎金(1500×10%)×5%_10=75元.

b.其他人員的獎勵計算方法同上。

7.處罰：

綜合達成率100%,，每減少增加1%,，扣減該浮動權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個人浮

動工資部分

處罰舉例說明：假設(shè)a為實際綜合達成率

a.生鮮部某組的a=90%,，

浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款(1500×10%)×10%_5=75元

b.其他人員的處罰計算方法同上,。

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▼倉庫員工績效考核方案

一,、目的

為調(diào)動人員的積極性和使命感，進而調(diào)動個人工作動力,，通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計劃的改進工作,，以保證倉庫工作持續(xù)、健康,、穩(wěn)定,、有序進行，提高管理水平和效率,。

二,、適用范圍

適用于倉庫主管、倉管員,、統(tǒng)計員的工作考核,。

三、定義

是企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營管理目的,，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程,。

四,、職責(zé)

1,、倉庫主管：依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對所轄成員進行考核，并依據(jù)實績考核結(jié)果對不足部分進行改善,。

2,、倉庫組長：對組員工作成績?nèi)鐚嵾M行記錄。

3,、倉庫員：實事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實績并接受考核,。

五、工資方案

總工資=崗位工資+績效工資

六,、內(nèi)容和要求

1,、考核時間

(1)分為月度定期考核和年度定期考核。

(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,，并將結(jié)果公布給所有倉庫人員,。

(3)年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。,。

2,、考核指標(biāo)

(1)考核分值總分為100分，分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),，定性指標(biāo)權(quán)重為30%,，總分為30分，定量指標(biāo)權(quán)重為70%,，總分為70分,。

(2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容：

工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力,、業(yè)務(wù)水平,、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性,、自我啟發(fā)

(3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容

賬物卡準(zhǔn)確率,、先進先出執(zhí)行率、備料及時率

(一)賬物卡準(zhǔn)確率

①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點賬準(zhǔn)確率和計劃物控部,、稽核小組,、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計算;

②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次_100%;

③總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3_100%;

④考核部門：計劃,、物控部,、稽核小組、財務(wù)部 記錄：《盤點清單》,、《部門績效考核統(tǒng)計表》;

⑤考核期限：每月考核一次,，計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù);

⑥數(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

(二)先進先出執(zhí)行率

①指一個單位周期內(nèi)所有物料,、成品按先進先出原則執(zhí)行的狀況;

②先進先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次_100%;

③考核部門：品管部;

④記錄：《倉庫先進先出抽查記錄表》,、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質(zhì)周報,、月報;

⑤考核期限：每月考核一次,，每周提供一次數(shù)據(jù);

⑥數(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

(三)備料及時率

①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率;

②備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)_100%;

③考核部門：計劃,、物控部;

④記錄：《物料跟催表》,、《生產(chǎn)任務(wù)單》;

⑤考核期限：每月考核一次，每周提供一次數(shù)據(jù);

⑥數(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》,。

(四)考核指標(biāo)體系

①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進行評定,。

②考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,，獎/扣分欄必須填寫真實記錄,，并應(yīng)有客觀證據(jù)。

③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核,，考核評分占總分的60%,。

④倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核，考核評分占總分的40%,。

⑤生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表,、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核,，考核評分占總分的60%,。

⑥生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長,、倉庫主管進行全面考核，考核評分占總分的40%,。

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▼工廠員工績效考核方案

一,、目的

1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核,、5s管理等文件精神;

2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果;

3.確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性,、主動性;

5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二,、依據(jù)

1.公司薪酬管理方案;

2.公司目標(biāo)考核管理方案(含補充規(guī)定);

3.考勤管理方案;

4.司機與車輛管理方案;

5.公司其他相關(guān)制度與方案,。

三、原則

1.公平,、公正,、公開原則;

2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則;

3.明確規(guī)定,、嚴(yán)格執(zhí)行原則,。

四,、適用范圍

本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

五,、分類

根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,，將部門內(nèi)部員工分為四類：

1、行政人事助理;

2,、車隊隊長;

3,、車隊司機;

4、食堂炊事員,。

六,、考核辦法

考核辦法分兩類，一種為工作目標(biāo)考核部分,，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分;一種為日常行為考核部分,，適用于部門內(nèi)的所有員工,，為對部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù),。

(一)工作目標(biāo)考核部分：

1,、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長;

1)說明：每周考核一次，月度匯總,。

2)計算：

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和;

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù),。

3)要求：

周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃;

總結(jié)客觀、公正,、全面;

計劃全面,、科學(xué)。

4)考核辦法：

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求時間提交扣得分的3分,。

2,、司機的考核：適用于司機

1)說明：每月考評一次;

2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;

3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

3,、食堂炊事員的考核：適用于炊事員：

1)說明：每月考核一次;

2)要求：衛(wèi)生,、價格、味道,、花色基本滿足就餐員工要求;

3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,，平均得分為其工作考核得分。

(二)日常行為考核部分：

說明：每月考核一次,，累計計算

計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1,、考勤：

1)要求：按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)，司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準(zhǔn)，司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn);請假須按公司規(guī)定提出書面申請,，按程序進行審批;漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,，情況屬實可由部門經(jīng)理簽認(rèn)，月度內(nèi)限3次,，超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

2)考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn),，每違反一例扣分值的3分。

2,、5s管理：

1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行;

2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分,。

3、工作態(tài)度：

如何看待提交工作計劃的問題篇十四

歲月匆匆,，從來不因為你去在意而停下腳步,。回顧這半年想想也應(yīng)該給自己的工作做一個總結(jié),，給自己一個評價,，好讓自己在接下來的工作中更加有目標(biāo)性，更加努力去奮斗,！

這個學(xué)期我當(dāng)任高一（4）的班主任,，跨段教高一（4）、（5）,；高二（9）,、（10），兼任高一化學(xué)備課組組長,。16個課時讓我體驗到教學(xué)也可以很有“飽腹感”,，以后很少有機會有這種機會嘗試跨段，但是反過來想也是領(lǐng)導(dǎo)對我非常的信任,。讓我分別帶高一的實驗班和高二會考,。這種跨段讓我對于高中化學(xué)教學(xué)有了新的認(rèn)識，讓我站在更高的角度去審視教材的統(tǒng)一性和螺旋式教學(xué),。

1,、扎扎實實打好基礎(chǔ)，拼命趕進度不可齲

考生答題中存在的問題,，與他們*時沒有準(zhǔn)確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎(chǔ)知識和技能有很大的關(guān)系，因而重視和加強基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí)仍然是首要的,。抓基礎(chǔ)知識,，就是要抓化學(xué)課本知識，教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同,，學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同，教師應(yīng)針對學(xué)生實際情況因材施教，盡量降低落后面,。那種為了留更多的復(fù)習(xí)時間而在*時教學(xué)中拼命趕進度的做法,，必然造成學(xué)生對知識的“消化不良”，甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣,。特別是對文科班的學(xué)生,，會考的要求其實不高，重在抓基礎(chǔ),，因此感悟一定要從高一年開始就對學(xué)生全面落實,。在會考最后的復(fù)習(xí)階段我們通過不段的強化基礎(chǔ)，做模擬卷讓原先基礎(chǔ)稍差的學(xué)生知識點得到鞏固,，成績有大幅度提高,。

2、調(diào)節(jié)教學(xué)的難度

教學(xué)要堅持因材施教原則,，特別是理科班的《有機化學(xué)基捶這本教材,，難度要求比較大，知識考點也比較多,，教學(xué)中一定要安排妥當(dāng),，教學(xué)適合學(xué)生的胃口，對不同層次學(xué)生有不同要求,。若要求過高,、過難，學(xué)生接受不了,，會產(chǎn)生厭學(xué)情緒,，成績更差；若要求過低,，學(xué)生會感覺太簡單,、無味，不投入精力學(xué)習(xí),，成績**,，甚至后退。所以我對不同層次學(xué)生掌握知識的深度,、廣度要求不同,，進行彈性調(diào)節(jié)，使每個同學(xué)都能得到很好的發(fā)展,。

3,、加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

特別是對理科班對原有知識基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)方法得當(dāng),、學(xué)習(xí)信心強的學(xué)生,，重點是指導(dǎo)學(xué)生把知識向縱,、橫兩個方向發(fā)展，開拓學(xué)生思維,，讓學(xué)生學(xué)有余味,；對原有知識基礎(chǔ)一般、學(xué)習(xí)方法欠佳,、學(xué)習(xí)信心時弱時強的學(xué)生,，重點是指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，堅持由學(xué)生自己閱讀,，有利于學(xué)生積極思維,，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。

4,、課堂,、課后有分別

不管是難度和廣度的調(diào)節(jié)，還是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),，主要通過課堂教學(xué)來完成,，教師的教法直接影響學(xué)生的學(xué)法，課堂教學(xué)是完成教學(xué)中心任務(wù)的主戰(zhàn)場,，是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的主渠道，所以提高課堂效率也就顯得尤為重要,。在備課時堅持啟發(fā)性和因材施教的原則,，根據(jù)化學(xué)學(xué)科的待點，多做實驗,，聯(lián)系生活,，從各方面激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有時候適當(dāng)利用課件加強教學(xué)直觀性,。注重課堂的節(jié)奏,、容量大小，充分發(fā)揮教師語言的特點,，形成以教師為主導(dǎo),，以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，課后對不同的學(xué)生采取培優(yōu)補差的方式,。

5,、積極抓好日常的教學(xué)工作程序，使教學(xué)工作有效開展

按照學(xué)校的要求,，我積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,，有什么不明白的地方及時提出來與備課組其他老師討論。強化教學(xué)過程的相互學(xué)習(xí),、研討,。上完課后能與學(xué)生及時進行交流，提出不足之處,，從正面了解學(xué)生的聽課效果,，及時更正教法的不足之處，以求達到更好的課堂效果,。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),，全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，及時在班上評講,，及時反饋；學(xué)生實驗,，要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實驗現(xiàn)象,，課后認(rèn)真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習(xí)題,，要求要有一定的知識覆蓋面,，有一定的難度和深度。

在高一段化學(xué)老師的集體努力下,，我們備課組積極參加學(xué)校,、縣市舉行各類活動。其中我和潘獻珠,、朱海燕老師參加的縣學(xué)科素養(yǎng)競賽榮獲“縣二等獎”,。徐浩老師作為高一備課組的代表參加了縣舉行的公開課，并受到縣里各大學(xué)校同仁的好評,。高一化學(xué)備課組也是一個充滿朝氣和活力的團隊,。