時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

課后服務具體工作計劃和目標篇一

在思想政治工作計劃方面，堅決維護和遵守學校的各項規(guī)章制度,，維護社會公德,，做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習,，不斷提高自身的道德修養(yǎng),，為人師表，關心學生的學習,、生活,，做學生的良師益友。

關愛學生,，無私奉獻,。本學期，我擔任六年級語文和英語教學工作,。在工作中,，我要注意轉變觀念，把學生視為*等的教育對象,，在教學過程中尊重學生的人格,，建立*等、和諧的師生關系,。對學生要關心愛護與嚴格要求相結合,，不偏袒好學生，更不歧視差學生,，要愛得有方,，嚴得有度，特別是對后進生,，決不諷刺挖苦他們,，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)和放大學生身上的閃光點,，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會,，幫助學生樹立信心,，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,，即愛心,、耐心、信心,、恒心,，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作,。同時還應該加強與學生家長的溝通,，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因,，變革教育方法,，并有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發(fā)展變化,，變盲目配合為協(xié)作教育,。

在個人教學工作計劃方面，不斷學習,，不斷充實和完善自己,。因為要成為一名優(yōu)秀教師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操,，還需要具備較高水*的業(yè)務技能,。尤其我是一名青年教師，缺乏實際的教學經驗,，更應該加強學習,，向老教師學，向優(yōu)秀教師學習,。教師肩負著教書育人的雙重任務,，要想出色地完成任務，我不僅要具備精深的專業(yè)知識,，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,，用豐富的知識武裝自己的頭腦。因此,，為了能夠更好地完成本職工作,，無愧于學生、家長及社會的期望,，無愧于人民教師的光榮稱號,，在以后的工作中，我要不斷學習,，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),，豐厚自己的積淀,，盡快提高教學水*,。使自己在業(yè)務上,、思想上適應時代的發(fā)展需求，能夠與時俱進,、勇于創(chuàng)新,，做一名創(chuàng)新型、科研型教師,。要想給學生一杯水,，我必須有一個源源不斷的水源，那就是學習,。

課堂是教師“傳道,、授業(yè)、解惑”的主陣地,，是學生茁壯成長的快樂園,。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其的效用，信息量多,、形式活躍,、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前,、課中,、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n,。作到課前再備課,，備教材、備學生,，保證課前的準備工作及時,、充分。課堂上積極為學生創(chuàng)造良好的輕松地學習氛圍,，愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，充分地調動學生的學習積極性,。課后及時反饋,，記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。

在教學工作中,，最重要的不是計劃,，而是怎樣貫徹和實行自己的計劃，而這份計劃同時又是我的工作目標,。在教學過程中難免遇到很多挫折和困難,，但是我一定要嚴格要求自己,，不斷學習、完善和改進自己的工作,，做到無愧于心,，無愧于教師這一神圣的職業(yè)！

課后服務具體工作計劃和目標篇二

《數(shù)學課標（20xx年版）》中的“圖形與幾何”領域相對應,，注重發(fā)展學生的空間觀念,、幾何直觀，體會圖形之間的聯(lián)系與變化,，在活動中提高動手操作的能力,，發(fā)展初步的創(chuàng)新意識，感受圖形之美,。

在此以前,，學生已經學過了長方體、正方體的表面積,，初步理解了表面積的意義,，大部分學生掌握了正方體、長方體,、圓柱的表面積計算的一般方法和特殊方法,。而且，經過五年多的學習,，學生已經積累了一些分析問題,，解決問題的經驗，初步具有類比的思想和知識遷移的能力,，也具備一定的空間觀念和數(shù)學思考能力,，所以解決一些數(shù)學當中的圖形問題對學生來說并不難，只要將所學的數(shù)學幾何知識運用到實際操作當中,，很多問題就會迎刃而解,。

1、在探究長方體,、正方體,、圓的相關活動中發(fā)展空間觀念。

2,、經歷猜想與驗證的過程,；體會數(shù)學思想方法。

3,、在問題解決的過程中,，能清楚地表達自己的思考與結果

（1）創(chuàng)設愉悅的教學情境，激發(fā)學生學習的興趣,。

（2）提倡學法的多樣性,，關注學生的個人體驗,。

（3）課堂訓練形式的多樣化，重視一題多解,，從不同角度解決問題,。

（4）加強基礎知識的教學，使學生切實掌握好這些基礎知識,。

（5）學生能預習教材,，提出知識重點,，自己是通過什么途徑理解的,，還有哪些疑問。能通過查閱資料找出解決問題的`方法,。

（6）教師作為課堂教學的指導者,，以學生自主學習為主，主張?zhí)骄渴?、體驗式的學習方法,，培養(yǎng)學生的動手操作能力和發(fā)散思維能力。

（7）利用小組討論的學習方式,，使學生在討論中人人參與,，各抒己見，互相啟發(fā),，自己找出解決問題的方法,，體驗學習數(shù)學的快樂。

（8）培養(yǎng)學習數(shù)學的興趣和自信心,，使每位學生的能力有所提高,。

（9）體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生愛學,、會學,，教學生掌握學習方法。

（10）教學與實踐活動相結合因材施教,，每一堂課教學內容的設計都根據(jù)教學目標和學生的基礎上,，創(chuàng)建教學的問題情境，屬于符合學生認知規(guī)律的教學過程,。

第一課時

日積月累

畫1/2/3月份季度的日歷,，在制作中掌握每月天數(shù)

第二課時

包裝盒的設計

小組討論老師包裝盒制作過程，使學生對操作有一個基本的了解,，熟悉制作的一般順序,。注意盒蓋和盒身的尺寸差別。

第三課時

博覽群書

閱讀數(shù)學相關書籍并分享

第四課時

設計魔方

知曉正方體的六個面完全相同,，區(qū)別于長方體,。

第五課時

合情合理

探究事件發(fā)生的可能性,、概率

第六課時

擺一擺

用16個1立方厘米的小正方體擺出不同形狀的長方體，擺出后通過計算得出長方體的體積與長,、寬,、高有關與形狀無關。

第七課時

設計小小蓄水池

用8立方厘米,、24立方厘米,、27立方厘米設計正方體蓄水池，看看是否都能可以,？了解后自己自主設計正方體蓄水池,。

第八課時

長方形的變身

通過剪一剪發(fā)現(xiàn)圓柱體的側面積就是長方形。

第九課時

由曲變直

通過一個圓形物體的滾一滾,、繞一繞得出曲線可以變成一條線段,，初步了解圓的周長由來。

第十課時

智慧樹

課后服務具體工作計劃和目標篇三

三年級1班的學生在上學期進步很大,，學生在上課聽講,、課后作業(yè)等方面都已經比較規(guī)范，但級學困生相比*行班能多一些,，這些孩子在學習習慣方面還是比較散漫,，自我控制能力還較差。上課不專心聽講,，這部分學生在本學期還要繼續(xù)抓緊,，多方面調動學習積極性。

1,、使學生掌握整十數(shù)除整十數(shù),、整百整十數(shù)，兩位數(shù)除三位數(shù)的口算,、筆算方法,，并會判斷商的位數(shù)。能夠比較熟練地筆算除數(shù)是兩位數(shù)的除法,，掌握乘,、除法的驗算方法，養(yǎng)成驗算的習慣,。

2,、段、直線,、射線的聯(lián)系與區(qū)別,。

3、生掌握四則混合運算順序，能夠比較熟練地計算一般的兩步式題,，會使用小括號,，能用綜合算式解答兩步應用題。

4,、使學生掌握加法和乘法的運算定律,，會應用它們進行一些簡便運算，進一步提高整數(shù)口算,、筆算的熟練程度,。

5、生初步認識簡單的數(shù)據(jù)整理的方法,，以及簡單的統(tǒng)計圖表,。

6、認識計數(shù)單位“十萬”“百萬”“千萬”,，初步掌握十進制計數(shù)法,，會根據(jù)數(shù)級讀、寫億以內的數(shù),，會用四舍五入法求近似數(shù)。

7,、進一步培養(yǎng)學生檢驗的習慣,，進行愛國主義教育，愛社會主義教育和唯物辯證觀點的教育,。

1,、切實加強基礎知識和基本技能的教學，重視在學生已有知識和生活經驗中學習和理解教學,。概念教學要聯(lián)系實際,，加強探索性，讓學生在體驗過程中加深對知識的理解,。

2,、加強用字母表示數(shù)的教學，使學生形成初步的代數(shù)的意識,。

用符號表示數(shù)和數(shù)量關系,，是代數(shù)的一個基本特征，同時也是學生由算術思維身代數(shù)思維轉變的開端,。在具體教學中,，教師要創(chuàng)設問題情境，引導學生在解決現(xiàn)實問題的過程中,，促進概念的形成,。

3、重視引導學生自主探索，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和學習的興趣,。重視培養(yǎng)學生的應用意識和實踐能力,。

4、創(chuàng)新的用好教材,，做教材再開發(fā)的智者,。

5、重視小數(shù)口算,、估算的*日練習,。

6、全面合理評價學生的學習情況,。

課后服務具體工作計劃和目標篇四

我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務。你就可能將*凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。

從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法,；樹立了干一行,，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為,，不在于他從事何種職業(yè),，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度,；知道了成功服務員應有的素質,，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做,，要做就做一個有理想,、有道德、有知識,、有紀律的合格服務員,。

我學會了服務賓客的原則；服務賓客的程序,；服務中工作細則,；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐,；鋪臺,、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點,；點菜,、寫菜單,、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法,、程序和酒水的一般知識,；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀,、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎,。

在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備,。

熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地,、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的`服務,。你就可能將*凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作,，通常不會過重,，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤,、眼勤、手勤,、心勤,。主動地工作，主動地尋找工作,?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開,。

要有自信心：與金錢,、勢力、出身背景相比,，自信是最重要的東西,，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,，相信自己是秀的,。

要學會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人,、講職業(yè)道德的人,，真誠做人、認真做事,，事業(yè)將會更成功

課后服務具體工作計劃和目標篇五

20xx年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,，在這一年中，我有收獲,，也有不足,。在20xx年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，過去的一年也許有失落的、傷心的,，有成功的,、開心的，不過那不重要了,，是過去的了,，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了,，我相信,。

我真的很滿意，有好多好多的事壓著我,，我還是堅持挺過,，我的生活，情緒都是一樣照就,，雖說沒有大起大落,，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣,，一次次的波折和困難,，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了,，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,，一次次站起來,，我在想，就算沒有我,，地球一樣照轉,，事情一樣要解決，我不要做弱者,、懦夫,，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好,、你好,、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結如下：

一,、培訓方面：

1、托盤要領,，房間送餐流程,。

2、大,、中,、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3,、賓館相關制度培訓與督導,。

4、出菜途徑相關安全意識,。

5,、對本班組進行學習醬料制作。

二,、管理方面:

1,、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則,，所以我的班組非常團結。

2,、我對任何人都一樣,，公*、公正,、公開做事,。

3、以人為本,，人與人的性格多方面的管理方式,。

4,、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,，20xx年是比較穩(wěn)定的一年,。

三、作為我本人,，負責傳菜工作,。

1、負責廳面的醬料運轉,。

2,、傳菜出菜相應輸出與控制。

3,、傳菜人手的協(xié)調,。

四、在操作方面的幾點,。

1,、人手不足，忙時導致菜肴造型變形,，體現(xiàn)不了本公司的精華,。

2、由于國家的興旺,，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞,，只追求金錢,、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!

3,、為什么招不進人的原因,、這是須及時解決的最大問題。

4,、什么叫編制,、什么叫發(fā)展、什么叫進步,、什么叫改進,、什么叫管理、什么叫誰管誰,、什么叫誰為誰維護誰,、要怎樣才能穩(wěn)定。

5,、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制,。

五,、本班組在本年度做的不到位。

1,、部分員工禮貌禮節(jié),、儀容儀表不到位。

2,、有時沒按相關標準操作,。

3、由于后勤部分人員思想過于反常,，沒法溝通,，導致監(jiān)督力度不到位。

總之,，20xx年又是以今天作為一個起點,，新目標、新挑戰(zhàn),，在新的一年中繼續(xù)努力工作,，勤學習、勤總結,，最后祝愿我們賓館生意興隆,、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順,、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌,。

課后服務具體工作計劃和目標篇六

俗話說:“三百六十行，行行出狀元”?，F(xiàn)實中的各行各業(yè),，實際并沒有高尚和卑賤的分別，如果有,，那也取決于我們的心態(tài),、思想與行為是高尚還是卑賤的，與職業(yè)無關;同時,，也沒有*凡與非凡的分別,，所謂的*凡與非凡取決于我們怎么去做、是否用心,，而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在*凡與非凡的工作和職業(yè),。

我是xx酒店的一名服務員，我要在*凡的崗位上做到非凡,。為了以后更好地工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結以及下年的工作計劃如下:

1.懂得微笑,，善于微笑,。

現(xiàn)如今,，微笑已經成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質，尤其是在服務領域,。微笑是不用翻譯的世界語言,，它傳遞著親切、友好,、愉快的信息,。微笑一下并不費勁，但它卻能產生無窮魅力,，受惠者成為富有,，施予者并不變窮，它轉瞬即逝,，卻往往留下永久的回憶,。在工作中，我會讓微笑成為我的名片,，讓就餐者如沐春風,。

2.勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才,。

只有勤快,，才能換來更好的成績。勤,，就是辛勤,，就是努力，比別人付出更多,?？欤褪切?。我國古代大文學家韓愈曾說:“業(yè)精于勤而荒于嬉,，行成于思而毀于隨?！蔽覀兊淖鎳苑睒s起來,，和人民群眾的勤奮是分不開的。

曾幾何時,，人們一貫的唯我獨尊,，使*有了上百年的恥辱，如今,，勤奮使*一步步走向繁榮富強,。國家如此，我們xx也是如此,，作為一名服務者,，我更要付出比常人多百倍的勤奮,，去營造更舒適的就餐環(huán)境，讓xx更美好!

3.待客之道,，周到是基礎,，也是最重要的。

既然談周到,，那么必然要主動去做好,，主動去提供服務，而且要善于觀察,，還要懂得換位思考,，做到客人所想不到，提供超前服務,。在以后的工作中,，我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺，想來賓之所想,，急來賓之所急,。

4.保持較強的心理素質。

能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),，做到得寵不驕,，*不卑，從容應對,。

做一名餐廳的服務員,，其實很容易，也很簡單,。在每個繁華喧鬧的都市中,，在餐飲行業(yè)，服務員的角色太多太多,，然而,，真正能夠讀懂“服務”中所包含的意義，并且能夠身體力行去用心,，去做好的人卻稀如麟毛,。為什么呢?

原因很簡單，幾乎可以說是所有的人,，在從事服務員的時候,，都是抱有一種應付的心態(tài)，而不是主動的去做,?？偸窍矚g偷懶，喜歡躲避很多次為別人提供服務的機會。他們總是以為自己的做法是明智的,，認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰明的多!殊不知,，這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。

因為,，他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的機會?？偨Y來說就是不懂得“負重”的真正意義所在,。一名真正稱職的服務員，不僅僅是要具備在表面上看來與工作相關的知識,，更多的是要加強自己內心與思想上的建設,，還有自身的修養(yǎng)的提高。

現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺,，無論在什么地方,，無關收入多少。我們每個人之于xx就好比一滴水之于一盆水,，一滴水可以瞬間蒸發(fā),，依附于一盆水才能長久存在。因為xx我們每個人才有生活,，那么,，我要做的更好，在*凡的崗位上要努力使自己非凡,，讓xx明天因為有我而驕傲!

下年工作計劃

(1)適當?shù)臅r候調換骨盆,，煙缸。手法熟練,，動作迅速,，操作衛(wèi)生。

(2)觀察就餐動態(tài),，如有超時過長的菜肴,，要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領導聯(lián)系，提醒催菜,。

(3)妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾,，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心,，誠懇,，語言親切，耐心解答,，要記裝一句好話使人笑,，一句閑話使人跳”的奧理，在處理不了的情況下請示領導。

(4)顧客就餐完畢要核對結帳單,，正確無誤,，代客買單。做到收,，找,，唱票，買單后做到禮貌:“謝謝”,。

課后服務具體工作計劃和目標篇七

以推進素質教育為主線,，堅持以和諧教育為目標，以學科發(fā)展為根本,，以理論學習引領教學研究,，借教學研究、教材研讀促使教學改進,，提高教研活動的實用性和有效性,，促進教師的專業(yè)發(fā)展和教學質量的提高。

1,、以參加區(qū)的教材分析及教研活動為契機,，幫助教師在課堂教學、教研活動中有效試用《學生學業(yè)評價標準》,，試點學校探討《標準》的有效使用及為市進一步完善《標準》提出建議,。

2、以“常態(tài)練習課的有效設計與實施”為重點,，組織開展練習課課型特點和基本模式的實踐研討活動,，提高常態(tài)數(shù)學練習課的有效性(各校至少組織一次練習課有效策略(或模式)的實踐研討活動)。

3,、以推門聽課為手段,，對學校進行推門聽課，推動江高鎮(zhèn)“有效教學”教研活動的開展,，各校認真組織學習與實踐《白云區(qū)小學數(shù)學課堂教學評價指導意見》《學生學業(yè)評價標準》,，結合課堂觀察等研究方法，力求在課堂教學評價中有所突破,。

4,、組織教師認真學習廣州市xx規(guī)劃課題《新課程背景下小學數(shù)學練習有效性的實踐研究》，鼓勵學校,、教師個人參與實踐研究,，指導教師關注數(shù)學練習(課)個案研究，及時積累相關研究成果,，鼓勵教師及時將研究的成果形成論文和案例,，參加市,、區(qū)在本學期進行優(yōu)秀“小學數(shù)學練習課”教學作品及成果的征集和評選活動。

5,、通過理論學習,、參加專家培訓等方式開展學習，加強對新教材中“解決問題”教學的研究,，并開展有效作業(yè)的實踐研究(各年級備課組進行一次課外作業(yè)有效研討活動),。

6、各校數(shù)學科組根據(jù)自己學校本身存在的問題與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向,，提高學科組開展教研活動的質量,，幫助教師提升自己的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)，啟動廣州市第三屆優(yōu)秀科組的創(chuàng)建工作,。

7、各學校數(shù)學科組以及教師個人根據(jù)不同的層面的工作進行總結,、回顧,、整理，形成論文,，參加白云區(qū)第十屆教學論文年會的評選,。

一、指導思想：

本學期我們繼續(xù)貫徹《數(shù)學新課標》為指導,，以大力推進素質教育為主題,，以深化實施縣教研室提出的“小學數(shù)學課堂教學三環(huán)節(jié)”構建高效率課堂為重點，以提升教師素質和教研能力為保障,，以全面培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,、探究意識和實踐能力為重心的素質教育，強化質量意識,，改革意識和規(guī)范意識,，與時俱進，努力構建良好的教育環(huán)境,，促進全鎮(zhèn)教育教學工作的快速高效發(fā)展,。

二、工作重點：

1.加強學習,，提高教師素質

(1)積極參加學校和上級組織的各種學習和教師職業(yè)道德規(guī)范的學習,。

(2)組織教師業(yè)務學習，提高教師的業(yè)務水*,。

2.加強教師新課程培訓,，確立新理念

(1)數(shù)學課程理念：突出體現(xiàn)基礎性、普及性,、發(fā)展性,。

(2)數(shù)學學科理念：數(shù)學有助于學生終生學習的愿望和力能的發(fā)展,。

(3)數(shù)學學習理念：動手實踐、自主探索和合作交流是學生學習數(shù)學的重要方式,。

課后服務具體工作計劃和目標篇八

1,、學習、規(guī)范崗位的服務用語,，努力提高對客服務質量,。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉,、不規(guī)范現(xiàn)象,，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,，進行留精去粗,，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南,。

自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,，好東西貴在堅持,，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度,。

2,、開源節(jié)流，降本增效,，從點滴做起,。

客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起,，杜絕一切浪費現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用,。

②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡,；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

3,、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定,。

從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題,，針對存在的問題,，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析,，對員工進行重新培訓,，糾正員工的不良操作習慣。

我們也利用淡季不斷實踐,，認真打掃和檢查好每一間房,，通過考核，取得了一定的成效,，房間衛(wèi)生質量提高了,，查房超時現(xiàn)象少了。

4,、領導采取對員工集中培訓,、專項培訓、個別指導培訓等方式,，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化,，有聲微笑已成為員工的自覺行動,。

對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識,，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍,。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓,、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高,。

由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

①容易將個人情緒帶到工作中,，高興時熱情周到,，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況,，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識,。

②房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

③各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強,。

④設施設備維保計劃未落實到位,。

⑤交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚,，致使這樣那樣的問題發(fā)生,，塾不知小事易釀成大錯,，今后一定嚴加防范，以免出錯,。

課后服務具體工作計劃和目標篇九

學校高度重視課后服務工作,，成立工作領導小組，并將其作為重要的民生服務事項,，納入學校工作常規(guī),，加強領導，精心策劃,，認真實施,。

學校建立健全課后服務工作相關制度，包括學生看管申報審批制度,、家校銜接制度,、學生管理制度、志愿服務制度,、檢查考核制度,、安全管理制度，以及學生意外傷害突發(fā)事件的應急處理機制等,，確保延時看管服務工作有章可循,、有規(guī)可依。

課后服務工作必須做到以下幾條：

1,、堅持^v^家長自愿,、公益服務^v^原則，嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加,。

2,、嚴格規(guī)范辦學行為，不得將看管服務工作作為學校教學的延伸,，不得進行集體補課或舉辦各種興趣班,。

3、不得與社會機構合作進行有償服務,。

4,、不得向學生及家長收取任何費用。

5,、自愿參加延時看管的學生須由家長為其投*安保險,。

6、看管教師要做好看管記錄,，詳細記錄每天看管情況,，出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學生監(jiān)護人，確保學生安全,。

課后服務工作作為學校規(guī)定課程教學之外開展的便民性服務措施,，需要各個部門統(tǒng)籌配合,，根據(jù)學校領導班子研究決定,，具體分工如下：

1,、德育中心：負責做好托管服務對象（家長、學生等）的審核工作,。組織班主任詳細填寫表格,，嚴格審核參加課后服務人員名單,，并與開學2日內上交審核結果。

2,、教學技術服務中心：負責教學業(yè)務工作,。科學合理地設計,、安排課后服務的內容,、方式，安排參加課后服務工作的人員（人員包括黨員,、積極分子,、青年教師、家長義工,、社會志愿者）,，落實嚴格的考勤制度。

3,、學校辦公室：負責整體協(xié)調推進工作,。探索^v^學校主導、學校與家委會共擔責任^v^的服務模式,，制定并完善各種規(guī)章制度。加強宣傳工作,。

4,、黨群服務中心（安全教育辦公室）：負責對課后服務工作的安全管理工作。強化活動場所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度,，制定并落實嚴格監(jiān)管,、交接班制度和應急預案措施，完善安全管理制度,。加強師生安全意識教育,，與家長簽訂《課后服務工作看管服務協(xié)議書》，明確雙方權利義務和責任分工,，切實保障課后服務學生安全,。

5、后勤保障中心：負責托管場所的物質保障工作,。

以上五個處室,，根據(jù)具體情況制定實施方案,。

為提高課后服務的管理成效，學校辦公室將課后服務納入優(yōu)秀志愿者,、優(yōu)秀義工及教師考評機制中,，學期末將對優(yōu)秀家長志愿者、優(yōu)秀義工和服務教師進行表彰,，確保服務質量,。具體量化考核有相關部門根據(jù)分工完成。

課后服務具體工作計劃和目標篇十

為切實做好我校學?放學后延時服務?作促進學?健康,、快樂,、幸福成長幫助家長解決?法按時接送孩?的難題根據(jù)《xx市關于進?步做好中?學、幼?園課后服務?作的實施意見》精神,，結合我校實際特制定如下實施?案,。

?、指導思想

深?貫徹落實《教育部辦公廳關于做好中?學?課后服務?作的指導意見》,，《關?做好?學?放學后延時看管服務?作的通知》,、《關?進?步推進中?學?放學后延時服務?作的指導意見》系列?件精神以服務好家長、學?為宗昌把開展好放學后延時服務作為?項重要?程來抓切實增強教育服務能?,。有效整合學校,、家庭等??資源著?破解學校放學后、家長下班前我校學???看管的社會性難題,。

?,、總體?標

1、讓每位家長放?,。滿?家長合理需求提供?質量的服務:不斷提升我校公信?,。

2、對每位學?負責,。以放學后延時服務”為平臺組織學?開展形式多樣的活動讓學?在校園學習?活中享受幸福,、健康成長。

三,、組織機構

為確保放學后延時服務?作能夠扎實有效開展成?放學后延時服務?作領導?組,。

組長:

成員:

四、放學后延時服務具體要求

課后服務具體工作計劃和目標篇十一

為貫徹落實《關于進一步減輕學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,、《關于xx縣中小學生課后服務工作實施意見》的相關工作要求,，滿足學校部分家長及學生的需求，破解小學生課后監(jiān)管難題,，解決家長的后顧之憂,，探索家校共育的育人模式，結合學校師資實際情況，學校積極開設課后服務試點工作,，特制定本實施方案,。

以促進學生全面健康發(fā)展為核心，堅持“耕植夢想,，靜待花開”的辦學理念,，辦百姓身邊的好學校，針對部分家庭學生放學后無人看管,、經濟上有困難等實際情況,，按照xx縣教體局的總體要求，積極落實并開好學校課后服務班,。

1,、自愿選擇：指導學生、家長填寫《課后服務意向書》,，確定“家長申請,、班級審核、學校復核,、統(tǒng)籌安排”的“四步走”工作流程,。

2、安全為要：課后服務開班期間,，規(guī)范作息時間,，上下課及戶外活動由學校統(tǒng)一調控，加強組織紀律管理,，統(tǒng)一要求,，嚴格管理，確保參加的每一名學生在校期間的安全,。

3,、規(guī)范運行：杜絕*學、補課行為,，堅持自主學習,、個別指導、興趣活動的工作原則,，加強監(jiān)管檢查力度，建立責任學生考勤及服務班工作記錄機制,。

4,、教師隊伍“校內為主，外聘為輔”：參與課后服務的老師主要由我校的在職教師擔任,，針對戲曲,、乒乓球、籃球,、足球等專業(yè)性強的項目,，學校也適當聘請校外教練,。

1、成立領導小組及工作職責

組長：xx整體策劃

副組長：xx具體負責此項工作的管理

組員：學校領導班子成員每天2人輪流值班,，檢查各班情況并及時處理值班期間的一切事宜,。

管理人員：全校教師，安保人員（每天2名保安）按照學校的統(tǒng)一部署和相關要求落實每天的服務班管理及安保工作

2,、家長申請

發(fā)放工作通知及服務協(xié)議書,，以班級為單位審核確定參加學生。

3,、全程監(jiān)管

建立管理人員考勤及參加學生考勤名冊,。每天安排2名領導全面監(jiān)管，做好管理人員的管理及考勤記錄,。各班級負責教師落實班級事務及學生的考勤記錄,。安排2名保安協(xié)助管理。按班級數(shù)量每班安排1名教師具體負責管理,，嚴格服務班作息時間,。

4、家校聯(lián)系

課后服務具體工作計劃和目標篇十二

為了深入貫徹落實**考察上海重要講話精神,，踐行“人民城市人民建,，人民城市為人民”重要理念，執(zhí)行黨的教育方針,，立德樹人,，落實20xx年全國教育工作會議精神，倡導教師愛崗敬業(yè)精神,，豐富師德師風建設項目,，滿足學生、家長的實際需求,，豐富學生課后活動,，拓展學生綜合活動的時空，讓學生每天都有盡情釋放,、參與興趣活動,、快樂學習體驗的機會，結合實際,，學校挖掘資源,，注重減負增效，從20xx年2月起全面開展課后服務工作,，探索多樣化活動方式,，增強綜合活動吸引力，實現(xiàn)讓“每一位孩子都能健康快樂成長”的愿景，提高服務品質,，提升教育質量,。

成立課后服務工作領導小組

組長：黨支部*、校長,、副校長

組員：教學教導,、德育教導、總務主任,、教研組長

1.工作目標：*主導,，學校負責，多方參與,，愿留盡留

2.指導思想：課程多樣化,，看護人性化，管理精細化

1.拓寬校內課后服務內容,，進一步完善學校課程體系,，凸顯學校特色，不斷提升教師課程執(zhí)行力,，增強教師的課程領導力,；

2.通過校內課后服務工作的實施，促使學生養(yǎng)成珍惜時間的習慣,，學會合理利用時間,，在校保質保量完成作業(yè)；

3.讓學生通過參與課后活動,，激發(fā)學習興趣,，發(fā)展自身潛能，促進全面發(fā)展,。

（一）課后活動時間段

1.周一為全校性“快樂30分”,，開展“xx森林玩玩樂”校本自主拓展課程

“xx森林玩玩樂”課程，旨在引導學生在玩的過程中,，有意識地與“學”相結合,，激發(fā)學生求知的動力、培養(yǎng)學生習得的能力,，讓他們健康地玩,、快樂地玩、有技術地玩,，在“玩”的過程中自由,、快樂地探索?！爸貞c森林”玩玩樂課程,，分低（一、二年級）,、中高（三,、四、五年級）兩個年段,，學生根據(jù)自己的興趣自由選擇,。低年段14項科目，中高年段13項科目,，每名學生一學年可自由選擇學習兩個科目（疫情防控需要時改為限定拓展）,，在玩的過程中開發(fā)潛能、玩出花樣,、體驗成功,、享受快樂、熱愛人生,。項目為：

2.周二至周四為學生在校作業(yè),、參加素質教育活動

（1）完成作業(yè)

低年級學生為可以在校做的口頭作業(yè)、體驗作業(yè),，開展閱讀,、游戲等活動；中高年級學生主要為做作業(yè),。

（2）素質教育活動

整合學校體育,、藝術、科技等特色項目,，以系統(tǒng)性,、自主性為原則，開展提高型拓展,，社團內容包括（含學校購買服務）：書法,、國畫、兒童畫,、空靈鼓,、舞蹈、武術,、詠春,、橡筋、國際象棋,、頭腦奧林匹克,、機器人編程、樂高編程,、英語口語,、紅讀,、心理、紅十字等,，其中一,、二年級周四下午14:45-15:20學校單獨購買藝術課程，開展藝術拓展活動,。

3.周五為全校性“快樂活動日”,，開展“生活技能”校本限定拓展課程

“生活技能”課程，安排在快樂活動日,，旨在讓每個學生獲得更多的學習空間和時間,，能夠從容應對成長中遇到的問題，更好地適應社會未來發(fā)展的需要,。課程由20門科目組成,，每個科目課時總量為10課時，每名學生一學期限定學習兩個科目,。

（二）晚托看護時間段

面向家庭按時接送確有困難的學生,，學校教職工負責管理，家長志愿者參與共同管理,，學生開展作業(yè),、自習、閱讀等活動,。

1.每名教師周一課后開展“xx森林玩玩樂”教學活動,，每周二至周四提供課后活動服務一次（單雙周輪轉），部分教師周五課后開展“生活技能”教學活動,，由教導處制定安排表,。

2.班主任根據(jù)班級學生每天參與學校社團活動情況，確認在校完成作業(yè)學生名單,，交教導處匯總,。

3.班主任統(tǒng)一發(fā)家長征詢單，告知學生家長看護事宜,，明確看護時間,，原則上所有學生參加，不參加學生必須提交書面申請并審核,，家長回執(zhí)保存一學期,。

4.看護教師準時進班，清點學生人數(shù)后開展看護,，中途不得離開教室,，看護過程中不設學生集中休息。如看護中遇突發(fā)事件必須離開時,，應及時與當日總護導聯(lián)系或求助其他老師,。如因事當天無法進行看護,，需事先自行協(xié)調其他老師調換或暫代，并報備教導處,。

5.看護結束,，看護教師填寫《班級課后活動記錄表》，關閉門窗,、電源，確保教室整潔后,，整隊帶領班級學生按批次送至校門口放學,。

6.學期末《班級課后活動記錄表》與班主任工作手冊一并交教導處。

7.晚托看護時段,，由教導處制定安排表,，看護人員準時進入晚托看護場所，看護結束后填寫《晚托情況表》,，期末教導處匯總,。

（一）組織保障

1.學校從課后服務角度進行頂層設計，結合教師業(yè)務專長,，合理安排指導教師,；把校內課后服務納入學校的整體工作之中，納入學校課程計劃,，計入學生活動總量和教師工作總量,；

2.學校為開展課后服務在硬件與軟件上給予支持、在經濟上給予獎勵,，提供資金購買部分課程,。規(guī)范專用教室的管理制度，做好環(huán)境的維護,、清潔等工作,，提供場地保障。

（二）管理保障

1.學校課后服務工作領導小組,，結合學校資源狀況和學生,、家長的實際需求，制訂學?！墩n后服務工作實施方案》,，并負責此項工作的具體實施與管理；

2.重視教師對學生的學習管理,，落實老師點名制,、行政檢查制，當班服務教師與班主任保持聯(lián)系,，行政加強巡視,，確保學生安全,，確保服務富有實效。

課后服務具體工作計劃和目標篇十三

一個企業(yè)贏利是第一目標,，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門,，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜,、舒適,、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,、節(jié)支的責任,。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力,，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務,。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質量,、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本,，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤,。

1、學習,、規(guī)范崗位的服務用語,，努力提高對客服務質量。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉,、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中,、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,，進行留精去粗，而后吸收為已用,，做為我對客人交流的語言指南,。

自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高,。以致在工作的任何時期,，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新,，我將對此加大學習應用的力度,。

2,、開源節(jié)流，降本增效,，從點滴做起,。

客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起,，杜絕一切浪費現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用,。

②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟,；查退房后拔掉取電卡,；房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費,。

3,、為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定,。

從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范,、不科學的問題，針對存在的問題,，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓,，糾正員工的不良操作習慣,。

我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房,，通過考核,，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質量提高了,，查房超時現(xiàn)象少了,。

4、領導采取對員工集中培訓,、專項培訓,、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高,，服務理念進一步深化,，有聲微笑已成為員工的自覺行動,。

對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識,，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍,。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓,、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高,。

由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

①,、容易將個人情緒帶到工作中,，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢,，以后在工作中盡可能克服這種情況,，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

②,、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高,。

③、各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強,。

④,、設施設備維保計劃未落實到位。

⑤,、交接班時由于考慮不周,，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生,，塾不知小事易釀成大錯,，今后一定嚴加防范，以免出錯,。

1,、認真做好每一天的每一項工作。

2,、細化服務措施,，提高賓客滿意度。

3,、加強教育培訓,，強化員工隊伍素質。

4,、規(guī)范管理,，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

5、加強市場營銷,，不斷調整客源結構,。

6、認真做好上門散客的銷售工作,。

7,、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額,。

8,、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水*和酒店服務檔次,。

9,、多學習其他東西，充實自己,。

實踐證明,，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多,，要提高酒店“營銷競爭力”,，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策,，優(yōu)化和設計自身產品,，使策略求新多變,，經營政策按不同季節(jié),，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水*,。

在xxxx年即將到來的日了里,，我們又要揚帆起航，踏上新的征程,，我將以更高的標準要求自己,，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

最后,，希望大家到下一年的今天,，都踏上一個新的.臺階，更上一層樓,，謝謝,！