總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇一

大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助

產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時傳達護理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況,，及時取得支持和配合。

十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事,、病人,，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故,。與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合,，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通。其實,，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接—班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二

時間過得很快,，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科,，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責(zé)任制護理,，上中心監(jiān)護站,，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去,，這一年是充實的,，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力,！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作,。同時,，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各種工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

我們科室住院病人多,，收治病種多,、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高,，護患溝通困難,，以至于護理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護士有11人（其中2人休產(chǎn)假）,，其中護士9人，護師1人,，1人_中,。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。

1、20xx年我院護理工作重點是推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展護理工作,，每個護士負責(zé)6—8個病人，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護士也不斷學(xué)習(xí)?？浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,，達到讓患者滿意、讓社會滿意,。開展責(zé)任護理服務(wù)后,，責(zé)任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生，

2,、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達98%以上,，比20xx年增長4%，全年全科無重大護理事故,。

3,、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進行督查,，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責(zé)。

5,、做好基礎(chǔ)護理,，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔,，床單位實行7天更換1次,，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境,；溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度,。

6、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改,。

7,、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格,；病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染,；醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理；各種院感記錄本均按時記錄,。

8,、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評,。

全年進行了護理專科知識學(xué)習(xí)12次,，均由本科護士自己備課講課,，以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,，護理查房12次，由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護理病例討論8例，由責(zé)任護士或護士長主持,，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的?？谱o理知識,，促進了我科護士的成長，并進行了3次?？评碚撝R考試,，成績較好。

1,、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段,，20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。

2,、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3,、基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、主動服務(wù)意識不濃，醫(yī),、護,、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會,。

5,、對新護士帶教不夠重視,。

6、管理方面還需進一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心,、細心。

8,、醫(yī)護,、護患關(guān)系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感,。

9,、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象,。

20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下,，以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制,；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,，具體計劃如下：

一,、工作目標(biāo)。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ),，鞏固成果，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二,、工作措施,。

（1）繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式。

加強護患溝通,，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,，要求責(zé)任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上,。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

（2）完善護理文書記錄,，減少安全隱患。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文書,，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

（3）加強護理安全監(jiān)控管理,。

繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、護理文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,，吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院,。

（4）不斷總結(jié),，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度,。

每半月召開一次護士工作會,，每位護士匯報工作情況與感想；每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,，認真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議,；每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋,，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量,，提高病人的滿意度,。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。

（5）護士實行績效分配,。

1,、分配原則。

效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配。

2,、分配依據(jù),。

工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量,、患者滿意度,、績效考核結(jié)果等進行分配，并且獎金分配透明化,，實時做到公平公開的原則,。具體實施如下：

1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,，以起到督促的作用。

2,、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰,。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4,、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,，并一季度理論考試一次，成績納入考核,。

6,、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核,。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,，并上報護理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。

（6）嚴格消毒,。

使合格率達100%,，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,。加強專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房,、疑難及死亡病例護理討論由責(zé)任護士介紹病人的基本情況,，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改,，避免發(fā)生護理缺陷。

（2）簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚撝R講解,，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

（3）每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試,，促進其被動學(xué)習(xí),。

（4）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度,，護理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進行急救知識培訓(xùn)，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

（5）注重新護士的培養(yǎng),，對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃,，選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段,、分層次進行培訓(xùn),，結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?？谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進一步提高護理專科業(yè)務(wù)水平,。合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù)。

以上就是我作為護士長的工作總結(jié)，如有不足的地方,，請多多指教,！

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇三

我被任命為病房護士長至今已有xx個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議：

因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

1,、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理,。

2,、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人,；

3、不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

4,、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；

5、加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,；

我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,！

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇四

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護同心,，通力協(xié)作,，各項工作取得了明顯的進步，2019年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

截止12月20日,，靜脈輸液,，一級護理，二級護理,。靜脈輸液靜脈采血,。皮下注射，氧氣吸入,，心電監(jiān)護胰島素泵

我們科室住院病人多,，收治病種多,、危重病人多，護理項目開展多,，形成了護理工作三大特點：工作強度高,，護理難度大，技術(shù)復(fù)雜,；基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力,。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力,；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,，今年新晉護師4名,，共8名護師；在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育,，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,，受到患者好評。

護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全,。其中有兩個要素：護士,，病人。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護士的思想,，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因,，通過護士自我管理,，達到護理質(zhì)量的提高；科室一級質(zhì)控分組,，每名護士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識,；正確的護理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱,，多次對護士進行培訓(xùn),，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全,！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感,，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開，星期天不休息,，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報。

定時對護理用具進行保潔,，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么,，更重要的是溝通技巧，病人有情緒,，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,，一句話、一件小事,，會把我們的形象印在病人的心中,，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,，還要講方法,、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,，我會在處理好病人情緒后,，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿,？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的,，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎,？卻把你們的規(guī)范強加于我,！這個事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著病人合理的愿景,。我對護士的要求就是：病人怎樣的來,，都要他們滿意地走，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),！

我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸,、水針,，中藥熏洗、中藥灌腸,、穴位貼敷,、中藥涂擦，中藥塌漬,、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。

利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護患關(guān)系,，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革,，達到了大多數(shù)護士的滿意,。

原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修,；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離,；科室護士都還年輕,，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日,。

繼續(xù)選派有上進心,、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,；加大對護士搶救能力的培訓(xùn),，保障患者安全；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,，引導(dǎo)護士做好護理服務(wù),，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇五

嚴格執(zhí)行制度,，提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證。

1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象。

2,、貫徹堅持查對制度：

（1）醫(yī)囑每班查對,，每周護士長參加總核對2次，并記錄,；

（2）護理操作嚴格執(zhí)行三查七對,；

（3）填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護理操作處置盤,。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,，并根據(jù)科室年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，監(jiān)測實施效果,，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率,。

2,、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在缺點,，并提出相應(yīng)的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,，學(xué)習(xí)護士長管理資料,。

3、每月檢查護理質(zhì)量,，及時反饋,，不斷提高護士長的管理能力。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗,，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護士分享,，同進步,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、分別于本月份,、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn),。

3、開展健康健康宣教,，對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,，評選出了護士。

4,、為實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，組織理論考試,，技能大練兵活動。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授外科知識,，提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,，并評選,，分別給予了獎勵。

5,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6,、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷、護理實施進行探討,，以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的,。

7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講課,，提高護士長帶教水平,。

8、全院有5名護士參加護理大?？荚?，有4名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度,。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣菌培養(yǎng),，對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣菌培養(yǎng),，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3,、科室堅持每周對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，記錄,，對紫外線燈管除塵,，無水酒精消毒，記錄,，每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、診室均及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：500消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：500消毒靈）出院病人床單進行了終了消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

堅持了“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房,，各級護士給予了很大程度的支持,，也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評,。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

年初護理工作的實施,，效果評價和各維度護理工作的繼續(xù)改進,。也囊括了全體護理服務(wù)人員20xx全年所付出的努力與辛苦。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，和各護士的大力支持,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇六

流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月,。20××年已是歲末,，在這一年里，在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,，作為一個兒科護士，我收獲很多,，進步很多,，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在這一年里,，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，服從院里的各項安排,，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真工作每一天,，以患兒的利益為中心,，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,，讓患兒及家屬滿意。將心比心,，我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,，為他們提供最好的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,，越干越感覺，責(zé)任巨大,。

在這一年里,，我虛心向老護士請教,，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平,，危重患兒的搶救護理,，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高,。兒科是一個很復(fù)雜的科室，也比較難干,，責(zé)任巨大,，孩子是祖國的花朵，是我們的未來,，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效,，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,，只有付出百分之二百的認真和努力,，才能把工作做好。

隨著年齡和閱歷的增長,，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作,，踏實做人,，我相信：沒有最好，只有更好,。積極參加院里的一些活動,，全力支持主任和護士長的工作。

我知道她們學(xué)生都不容易,，我也是從學(xué)生時代過來的,，認真的教她們自己所懂所學(xué),，做到放手不放眼，親自示范操作,，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平,，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手,。

20××年即將過完，回顧一年的工作歷程,，有勞累,，辛酸，無奈和痛心,，也有成功的喜悅和歡笑和成就感,。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異,，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇七

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄,；

護理操作時要求三查七對；

堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié),。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、做好護士長工作計劃,，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇八

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,。

3、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。

2,、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士，不一樣年資護士交叉排班,，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量。

5,、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

1,、在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,，對病人的健康教育普及率達xx%,，病人滿意度高達xx%,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式。

5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房,，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點,。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。

1,、送出x人次分別到xxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxx醫(yī)院康復(fù)科、xxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。

3,、一名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),。

4名護理同志參加護理的學(xué)習(xí)。

4,、一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表,。

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

3,、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制。

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。

5,、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇九

時光飛逝，三年彈指一揮間,，回望來時路,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年5月各項工作總結(jié)如下：

三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余（包括我作為護士長本人）都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索，

潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不祝為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

因此,，展望未來，我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破,；

2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久,，剛好是一年多的時間,，作為一名新的護士長,，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧,，也是對自己一年工作的一種反思,。

在我們科室工作的這段時間，我積極的學(xué)習(xí),，不斷的改進工作,，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與,，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī),，當(dāng)護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進,，一些護士工作不積極,，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因,，進行溝通,，及時的處理，避免管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作,，還給病人帶去了麻煩,。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通,，改進護理中出現(xiàn)的問題,，讓護理工作在我們科室做好，做完善,。

科室的護士有老護士不需要怎么操心的,，也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關(guān)注,，了解他們工作的進度，這一年,，我做好了新護士的培訓(xùn)工作,，同時我們科室的新護士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護理工作能做得更好,，護士的水平能有更多的提高,。

對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán),，讓優(yōu)秀的護士也參與管理,，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)的護士,，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當(dāng)中去。

作為護士長,，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議,，學(xué)習(xí)先進的護理知識,，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學(xué)教給他們,，讓大家一起成長,，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上,，我不斷的學(xué)習(xí)各種護理知識,，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高,，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,，而自己學(xué)到了，就要運用,，同時也是傳授給科室的護士們,，聽過，學(xué)過,，再教一次,，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象,，學(xué)的更扎實了,。與其他護士長交流，探討管理的經(jīng)驗,，由于我是剛做護士長不久,，所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻,，讓我們科室的護理比去年做的更好,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十一

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心，把握重點,，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，出色地完成各項搶救工作,、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,、為病人面巾紙,，紙杯和開水、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記,、取藥,、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、

為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評,、分外是在有醫(yī)患膠葛時,，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到努力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計劃,，增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過關(guān)、與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度,、全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護士參加全國高等教導(dǎo)護理大專班和本科自學(xué)考試,、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓(xùn)》

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,、在實施培訓(xùn)第一年時,，取得了很好的后果、對付實習(xí)生做到撒手不放眼,，每周實行小授課,。

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾,、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清,，躁動不安,，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折,、當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處置懲罰,，同時開通綠色通道,，為搶救患者博得寶貴時間。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十二

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。

第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人。

第五,，不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

第六,，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急。

最后,，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,。

我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xx年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取,。另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,！

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十三

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行,。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強,，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有2020年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照2020年icu護士培訓(xùn)計劃gt,；進行培訓(xùn)并考核，2020年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

2020年度我科收治病人×××余例，成功搶救了ards,，mods,，dic，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點，有待進一步改善,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十四

泌尿外科二病房共收治病人xx人,，進行手術(shù)xx例，重癥病人xx人,，搶救人數(shù)xx人次,。收到表揚信xx封。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下,。

1,、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次,。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

2,、組織護士學(xué)習(xí)護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核，核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護理安全,。

3,、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核，找出共性問題,，及時糾正,。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4、每月堅持開展護理病例討論,，針對護理疑難病例,，危重癥病例，全科護士展開討論,，各抒己見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。

1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求,。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃,。制定了《延期實習(xí)帶教計劃》,，規(guī)定帶教老師和延期實習(xí)學(xué)生每周按照計劃完成各項實習(xí)工作。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》,，短期培訓(xùn)一個月,，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強，盡快的融入到科室工作中,。同時每月重點檢查1—2名低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護士加強專科學(xué)習(xí),。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格,，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正,。認真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。

3,、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論,，教會年輕護士學(xué)會處理問題。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十五

回顧過去的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下,，在icu全體醫(yī)生護士的共同努力下，icu的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下：

組織科室全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度,、探視制度、交接班制度,、疑難病歷討論制度等,，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強了醫(yī)護人員責(zé)任意識,、風(fēng)險意識,、安全意識、法律意識,、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生,。

針對icu的工作特點，我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù),、人工氣道建立與管理,、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù),、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,，同時我們也十分注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化,，合理應(yīng)用機械通氣,，營養(yǎng)支持,，血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、apacheii評分的應(yīng)用等,，通過規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí)，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高,。

為進一步提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，注重提升科室業(yè)務(wù)水平,。我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,，講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持,，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等,。

我們將每一個病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,，將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn)，經(jīng)常性開展疑難病歷討論,，對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導(dǎo),、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面,。通過不停的摸索和討論學(xué)習(xí),，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的同時不斷加強icu醫(yī)生的技能學(xué)習(xí),，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù),，經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規(guī)范的進行有效心肺復(fù)蘇術(shù),，能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備,，業(yè)務(wù)水平迅速提高。

一年來我科為全院各科室提供會診近xx次,，參與搶救xx余次,，在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度,，尊重轉(zhuǎn)來科室,，為有危重患者入住icu的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作,，絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論,，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài),。做到相關(guān)科室將危重患者放到icu放心,、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入icu治療,，從而提高icu的床位使用率,。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備,，極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境：新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,，優(yōu)化了治療效果，提高了病人救治率,。添置了鞋柜,、置物架、擺藥柜等設(shè)施,，科室物件擺放更加規(guī)范有序,，取用方便，極大地提高了工作效率,。定制了icu工作服裝,，規(guī)范了icu的著裝，體現(xiàn)了icu的特色,，使icu醫(yī)護人員的工作面貌煥然一新,。

科室人員不足，人員不固定：icu護理人員不足,，派來支援的護士不熟悉icu業(yè)務(wù),，搶救意識欠佳，存在醫(yī)療安全隱患,。醫(yī)療設(shè)備不足：icu是一個新成立的科室,，隨著科室病人的增多，業(yè)務(wù)的發(fā)展,，需要更多的搶救設(shè)備,，如床旁血濾機、電子纖支鏡等,，以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平,。醫(yī)療用房緊缺：現(xiàn)有條件下我科無主任辦公室及醫(yī)護人員就餐室，給工作和生活帶來極大不便,。

有辛勤的汗水,，也有成功的喜悅。在今后的日子里,，icu的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,，做好各項醫(yī)療服務(wù),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十六

在醫(yī)院工作,，感覺不到時間溜走，恍如昨日,，工作中在所有醫(yī)院同事的配合下,，有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)我們xxx年工作順利完成。

在工作中我需要管理護士,，自從擔(dān)任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作,，并且很多護士的工作都需要我來安排,，我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作,，做好醫(yī)護之間的溝通,，時刻領(lǐng)導(dǎo)護士們做好工作提升實力，對于護士的責(zé)任我一直牢記,，也會看守好大家工作,，我在工作之余也會查看所有護士工作的情況，根據(jù)情況指導(dǎo)她們,，讓護士團結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,，組織護士們不斷探索不斷進步，引導(dǎo)她們走向正確的方向,。

在工作中絕不容情,，任何犯錯的護士我都會給予相應(yīng)的懲罰，都會告誡她們,，讓她們知錯能給,，當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰，在工作中從不徇私,，一直牢記自己的自責(zé),，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰,，即使給犯錯的護士一個警告,，同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，照顧病人都到病人的贊譽,，工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應(yīng)的懲罰，絕不會讓她們受委屈,，把賞罰執(zhí)行到底,，從沒有護士被我懲罰錯誤,，在懲罰獎勵之前我都會做好準(zhǔn)備，尋找相關(guān)信息,，保證消息對稱,，保證自己做的是正確公正的，沒有絲毫舞弊,，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤,。

對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關(guān)注，有很多的護士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應(yīng)工作崗位我通常都會給她們制定培訓(xùn)方案,，教導(dǎo)她們怎樣做好一個護士,，我會讓能力出眾的護士來教導(dǎo)，也會自己教導(dǎo),，只要有時間都會教導(dǎo)好她們,，讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾，成為一個合格的白衣天使,。

對于醫(yī)院上級交付的任務(wù),，我從來沒有敢耽擱，都是第一時間完成,，遇到問題會群策群力,，集中大家的智慧來決絕問題，對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命,，不能有任何差錯,，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作計劃,，重則影響到影院,。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴，保證沒有任何問題,。

作為護士長同樣也需要提升,，我的能力還不過，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關(guān)的書籍,，除了專業(yè)的護士知識外,，我還學(xué)習(xí)管理，因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下,，我一直都努力學(xué)習(xí),，在工作之余學(xué)習(xí)，這樣保證工作學(xué)習(xí)工作兩不誤,。

一年的結(jié)束,，也是下一年的開始，在工作中我總結(jié)工作的經(jīng)驗,，技巧不斷成長,，為下一年做好鋪墊準(zhǔn)備,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十七

在20xx的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對護理工作也提出了更高的要求,，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,，嚴格落實規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支具有凝聚力的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標(biāo)，在護理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認識：一個醫(yī)院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗,、證實。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機遇通過審核?！艾F(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下：

1,、重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度

2,、落實了護理十五項核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：

（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等,。防止護理不良事件發(fā)生。

3,、認真落實骨科,、手外科護理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o理安全指引,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,，加強護理風(fēng)險管理，全科護理人員統(tǒng)一思想,，提高認識,，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班,，簡化護理工作流程,，做到把護士還給病人。

1,、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面知識,、專科理論,、?？萍寄堋⒉⒔M織理論,、操作考試,。

2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識,。

3、落實護理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級護理查房1-2次,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，并以提問的方式進行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

5,、實行分級培訓(xùn)，對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。

1,、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠

3、責(zé)任護士的職責(zé)落實,，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負責(zé),，納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,，每周嚴格按計劃進行考核,，做到人人過關(guān)，充分調(diào)卻每一位護士的能動性,、主動性。

4,、護士長,、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人,、危重病人護理記錄,，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通，及時糾正整改,，規(guī)范護理文書書寫,。定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進，強化責(zé)任護士對護理工作的質(zhì)控,。

5,、護士長現(xiàn)場管理，“三查房”取得顯著效果,。 早查房：上班后重點查夜班護理質(zhì)量,；晨會后參加床頭交接班查房；醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況；下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作,；晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況,。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏,，關(guān)注病人,、環(huán)境、設(shè)備,、醫(yī)囑等問題,。

6、根據(jù)護理部的要求定期收集病人

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十八

來到普外科擔(dān)任護士長工作正值半年,，送舊迎新之際,，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,，主要做了以下工作,。

來到普外科工作半年，努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。

促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志25人,，新參加工作同志12人,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo),，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,，共安排護理查房120次,，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次。

在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性,。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評,，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),，引導(dǎo)護士遵循,。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,，在各方面提高自己的能力,。

20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率,。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議,，應(yīng)邀外出授課,，論文書寫一篇，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始,，下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W(xué)英語6級,。

2、在管理的`知識和技能上,，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、積極參加科研小組的活動,，有1—2篇論文發(fā)表,。

4、積極支持和參與護理部各項工作,。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,，享受生活”,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇十九

我叫現(xiàn)任醫(yī)院骨科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，2020年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將2020年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對骨科患者特點，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，骨科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅骨科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)醫(yī)生護士問詢，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉,、洗頭等,。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

面對我的患者的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們骨科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十

今年3月,，我被任命為產(chǎn)科護士長,，至今將近一年的時間。

作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護理管理工作,，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。

通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),。當(dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,?？梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚,。而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多。

比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。可以說,，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。

當(dāng)時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事,，而我,，怎么就遭到了點名批評呢？后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。當(dāng)護士,，當(dāng)護士長，有些時候,，覺得挺委屈,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。

工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。當(dāng)護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績,。這一年,，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù),，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護理不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中，以身作則,，起表率作用。

今天,，我能夠站在這里,，做一次工作總結(jié)，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單,！

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十一

xx年，我被“所有病人為中心,，為病人一切”的服務(wù),，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在路線,，導(dǎo)致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論：

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部,，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,，學(xué)習(xí)工作,。體驗式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴格要求，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗要素的使用。

在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療,，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,，此時，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,，尊重,，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持,。

在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護理,，導(dǎo)管護理，飲食護理,，與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門,，有超聲刀，介入性研究,，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明和語言，有尊嚴的日常工作,，文書工作,，護士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。

認真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上,，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪，護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,，取得了良好的效果。

在一年的工作,，可總是愛和奉獻精神,，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。

當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理,。在工作中，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。

在即將過去的一年,，眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育,，指導(dǎo),，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,，同時,，還有一些不足之處，展望未來,，

它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十二

一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的規(guī)章及規(guī)章的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十三

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為,。認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范。,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。

組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。

在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。

加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制,；大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十四

xxx高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,，從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺,，十人艙1臺,，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,，隨著新醫(yī)院的搬遷使用,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo),、理解下,，我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后,，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)國家_,、勞動部對氧艙工作的要求,，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，持證上崗,，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進行各項操作,、認真檢查各項設(shè)備,、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作,。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查,，將問題隱患解決于病人進艙治療前,。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學(xué)習(xí),，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉(zhuǎn),。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部正確指導(dǎo)下,，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次,，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位,。為了共同開展工作,、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn),。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通,，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學(xué)化,，更好為廣大人民群眾服務(wù),。

隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來越高,，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用,。科室人員努力學(xué)習(xí)理論知識,，充實業(yè)務(wù)知識量,，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學(xué)常新,。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用,，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法,，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。

氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時,，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理,、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮,，緩解病人的緊張情緒,，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案,，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理,，確保患者安全,，熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：

1）、高壓氧治療作用和目的,。

2）,、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進艙后的自我控制,。

3）,、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。

4）,、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施,。

5）、高壓氧治療安全宣教,。

高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：

1）,、高壓氧在整個行業(yè)地位不高,，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替,、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳,。

2）、醫(yī)護人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,，專職不夠到位,，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,，普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,，提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,。

的技術(shù)水平,，多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育,，提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十五

一年的時間真的是過得很快啊,，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為我們xx科室的護士長，今年的工作我是很認真的完成了的,，同時也有了很大的進步,。我深知自己作為一名護士長的責(zé)任，所以在工作的過程中我嚴格的要求自己,，不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯誤,，也算有了不錯的結(jié)果。新一年的工作馬上就要開始了,，在此之前先對今年的工作做一個總結(jié),，相信自己在明年是一定能夠有更多的進步的。

今年院里為了我們科室的發(fā)展,，招聘了一批新的護士,，培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上,。在完成自己的工作的同時,，也告訴她們應(yīng)該怎樣去完成工作，這一年是有一些累的,，但當(dāng)她們都能夠獨立的完成工作之后我想我也應(yīng)該能夠輕松一點了,。我知道自己還算不上是一個優(yōu)秀的護士長，在休息時間我也一直都在學(xué)習(xí),，在反思,，想讓自己能夠有更大的進步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機會去犯錯的,，我要對病人負責(zé),，所以我需要不斷的提高自己,，讓自己擁有更好的工作能力，去完成每天的工作。

在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的,，我有著很強烈的責(zé)任感，知道自己身為護士長應(yīng)該要做的是什么,。在完成自己的工作的同時我也要做到以身作則,，讓自己能夠成為護士學(xué)習(xí)的榜樣。每一天的工作我都會很認真的對待,，絕對不會讓自己有犯錯的機會,。當(dāng)初自己選擇從事這一個行業(yè)是因為自己喜歡,，現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個行業(yè)工作了，就一定要做好,，要對得起自己的心,，也要對得起患者和家屬對我們醫(yī)院的信任，不能因為自己個人的原因給醫(yī)院造成不好的影響,。自己在完成工作的同時也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯的。

在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí),，去多了解一些知識,，多看一些書籍。我必須要不斷的豐富自己的知識,，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會繼續(xù)的努力的,，讓自己能夠擁有更好的工作能力,，成為科室護士的榜樣，帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)該要提高對自己的要求,，新的一年我是一定會有更多的進步的，我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十六

護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體人員的共同努力，圓滿完成了護理工作任務(wù),，總結(jié)幾點如下：

一,、認真組長護理人員學(xué)習(xí)各項紀(jì)律制度和護理制度，每月開好例會,，總結(jié)工作,、布置任務(wù)、統(tǒng)一思想,、協(xié)調(diào)步伐

二,、堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，病員座談會,，護理質(zhì)量檢查,，三基考試，有考核有記錄,，并兩次將上級醫(yī)院護士長請進來指導(dǎo)操作,，整體技能有所提高

三、各種急救藥品、器材定期保養(yǎng),、檢查,、定人保管，使之處于應(yīng)急狀態(tài)

四,、各項操作規(guī)范,，護理文件書寫符合要求，堅持床頭交接班,，杜絕事故隱患發(fā)生

五,、在病房管理方面，每天一小掃,，每周一大掃,，堅持做好晨間護理，為病員創(chuàng)造一個良好的環(huán)境

六,、經(jīng)常下村為服務(wù)站指導(dǎo)護理工作

七,、全年無重大差錯事故發(fā)生

八、全體人員共同努力,，增收節(jié)支,，超額完成下達的經(jīng)濟任務(wù)

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十七

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加xx賓館,、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx),、三等獎(xx)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十八

在眼科的工作已經(jīng)一年了,，在這一年里的工作期間,，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,，尊敬師長,，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己,，努力做到不遲到,、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,，

對待病人與藹可親,，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識與基本技能應(yīng)用于實踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法與臨床經(jīng)驗,，盡力提高獨立思考、獨立解決問題,、獨立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想與良好的職業(yè)道德。

我在本科室工作期間,，遵守勞動紀(jì)律,，工作認真，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際,。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,，是我從一個工作生逐步向護士過度,，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,，并非如書上說寫那么典型,，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入工作,，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗,。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國_的領(lǐng)導(dǎo),，擁護社會主義制度,，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實,，服從安排,，團結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派,，工作責(zé)任心強,，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人,，深受病家信賴,。

主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天,，二上午六下午（除非上課外）,，周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù)，全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次,，收治住院210例,，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧,，患者及家屬都比較滿意,。門診量與收治住院病人均居全院眼科第一。

給20xx級七年中醫(yī)臨床1,、2班,，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進修醫(yī)師與工作生25名,。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,，資料收集過半,。今年又新招一名碩士研究生。

主編《眼病防治大盤點》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,，均已出版并全國發(fā)行。另外主編,、副主編,、參著,、眼科專著5部（待出版）已完成初稿,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇二十九

1,、在護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下,，負責(zé)本病室行政管理和護理工作,；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部,、科主任負責(zé),。

2、根據(jù)患者病情及護士工作能力,，妥善安排患者的責(zé)任護士,。

3、每日主持晨會交班及床頭交接班,，組織并參與危重患者的搶救工作,。

4、督促檢查各項護理工作,，及時幫助解決疑難問題,。

5、定期檢查儀器,、急救物品及藥品的使用及保管情況,，保證搶救藥品、儀器性能完好,，及時登記使用情況,。

6、定期檢查各項護理表格的記錄情況,，保證其完整性與準(zhǔn)確性,。

7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況,。

8,、有計劃組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基三嚴培訓(xùn),，負責(zé)新入室護士的培訓(xùn)帶教工作,，使護士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用,、安裝,、消毒處理，不斷提高護理質(zhì)量,。

9,、其它同病房護士長工作,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇三十

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下,，在全科護理人員的共同努力下,，使icu的護理工作得以正常運行。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，病房環(huán)境要求較嚴格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度等,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員年齡較輕,，資歷淺，且icu護士人員流動較大,，因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。另外,，護理工作文件不斷修改和完善,，增加了各項護理操作流程，冰箱使用管理制度等,，制定制度的同時進行督促和檢查,，從而使icu秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。20xx年針對科室常見病,、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學(xué)習(xí),，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強專科知識教育,，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次,。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平,。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成績均合格,，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐）進行考核，成績均合格,。

icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責(zé),，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學(xué)習(xí),，提高洗手依從性,，加強“五個重要時刻”的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓(xùn)，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

20xx年度我科共收治病人64人次,，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,，比去年同期增加了42人,，增加了29%；床位使用率為,，比去年同期增加了30%,；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為，比去年同期增加了10%,。搶救危重患者873天/124人次,；其中機械通氣411人次；氣管插管（氣管切開）護理752人次,；輸血235人次,，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次,，肌肉（皮內(nèi),、皮下）注射1029人次，灌腸153人次,，口腔護理3536人次,，導(dǎo)尿115人次,，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次,；吸痰護理9319人次,，心電監(jiān)護953人次；cvp監(jiān)測1314人次,，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次?？剖胰藛T嚴格控制成本,，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,，把好收費關(guān)做到該收不漏,。

1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,，也不符合“二甲”達標(biāo)的要求,。遇到專科性較強的搶救工作,，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?dǎo)，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患,。

2,、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，?？评碚撝R還不夠扎實,，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作,。

3,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4,、床位使用率過低在看病淡季,，icu連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,。科室人員一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關(guān)，因為有時外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分,，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己,，減少不足,、完善各項工作內(nèi)涵，同時,，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,，使icu的工作得以更好的發(fā)展。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度,，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，把追求社會效益,，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,，加強護理質(zhì)量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓(xùn)練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

1.為保證護理質(zhì)量安全,，確保核心制度落實，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,，護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,，全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析,、評價、提出整改措施,。組織護士長例會11次,，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促科室及時整改,，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改善,。加強病房管理,，認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,，基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,，特、一級護理合格率達90%以上,，急救藥品,、物品管理合格率達100%，消毒隔離,、無菌技術(shù)合格率達100%,，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達94%，優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%,。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展?fàn)顩r,，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議,。

2.為強化各層專科護士的業(yè)務(wù)技能,，組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,，共計20余人次。為提高長的管理意識和管理潛力,，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,。按照分級管理要求,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人,。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科,、外三科,，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務(wù)措施,，如：為婦產(chǎn)科,、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務(wù)指南,，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺，并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識,，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強護理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,，護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),，不斷更新新知識、新技術(shù),，并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理，逐步實現(xiàn)護理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。

4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn),。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次，護理教學(xué)查房7次,，護理行政查房13次,。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧,、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率100%,，合格率98%,。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，從實用,、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),，力爭學(xué)而有用,、學(xué)而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“”國際護士節(jié)系列活動,，開展護理理論知識競賽，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。

6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,，年內(nèi)理解實習(xí)護生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,，并用心開展教學(xué)查房,、授課等活動，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,，做好實習(xí)生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,，床位數(shù)的擴增,，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求,，于9月底公開招聘合同制護士20名,，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名,、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓(xùn)、體檢,、考核,，現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求，制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》,，并修訂完善《護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》,、疾病護理常規(guī)等,，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

9.護理工作中存在的不足,、原因分析及改善,。

(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強，團隊協(xié)作潛力需要提高,。由于病房護士中低年資人員的比例增加,，年輕護士工作潛力和主動服務(wù)的意識需努力培養(yǎng)。

(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房覆蓋率,，采取更加人性化服務(wù)和改善舉措,，提高服務(wù)質(zhì)量。

(3)護患溝通潛力較薄弱,，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,，需要進一步落實，護士長需加大督查力度,，并鼓勵主動上報不良事件,，杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，強化護理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新,，繼續(xù)加強管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展，病房床位增加,，護理人員缺乏,，也是目前亟待解決的問題。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

你們好!我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進取,，頑強拼搏，婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù),?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個婦產(chǎn)科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護,。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位主任、護士長：

下午好,！

我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護同心,，通力協(xié)作,，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

截止12月20日,，靜脈輸液xx人次,，一級護理xx天，二級護理x天,，靜脈輸液x次,，靜脈采血，皮下注射,，氧氣吸入,，心電監(jiān)護，胰島素泵應(yīng)用xx次,。

我們科室住院病人多,，收治病種多、危重病人多,，護理項目開展多,，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大,，技術(shù)復(fù)雜,；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力,。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變,，因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，也有壓力,；好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,。我科共有護士14名，今年新晉護師4名,，共8名護師,；在護理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,，受到患者好評,。

護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素：護士,，病人,。規(guī)范和制度固然重要,，更重要的是改變護士的思想,，護士內(nèi)心的愿意遵從,，讓護士長管理這個外因，通過

護士自我管理,，達到護理質(zhì)量的提高,；科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員,，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分,，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,，深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足,。主任對搶救配合要求非常高,，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱,，多次對護士進行培訓(xùn),，完美的配合,、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,，主任外出進修的那段時間,，一下子沒了安全感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房,，很晚再離開,，星期天不休息，做到對病人了如指掌,，異常情況隨時向黃主任匯報,。

定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,，每周一周五舉行糖尿病知識講座,，開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么,，更重要的是溝通技巧,，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,，一句話、一件小事,，會把我們的形象印在病人的心中,，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,，還要講方法,、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r,，我會在處理好病人情緒后,，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說,、怎么做,。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎,？知道我想要什么嗎,？卻把你們的規(guī)范強加于我！這個事例啟示我：服務(wù)要做好,，方向要順著病人合理的愿景,。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走,，病人走了又來,，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),！

我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸,、水針,，中藥熏洗、中藥灌腸,、穴位貼敷,、中藥涂擦，中藥塌漬,、中藥換藥等十余項,，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階,。,。

利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利,，密切醫(yī)護患關(guān)系,，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革,，達到了大多數(shù)護士的滿意,。

原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修,；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離,；科室護士都還年輕,，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日,。

繼續(xù)選派有上進心,、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學(xué)習(xí)新技術(shù),，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,；加大對護士搶救能力的培訓(xùn)，保障患者安全,；培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,，引導(dǎo)護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫(yī)院,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

時間過得很快,，從xx月xx日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,，從xx樓到xx樓的搬家分科,，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實行責(zé)任制護理，上中心監(jiān)護站,，誠信醫(yī)院檢查等等,，回望過去，這一年是充實的,，作為護士長我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力,！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作,。同時,，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各種工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

我們科室住院病人多,，收治病種多、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高,，護患溝通困難，以至于護理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護士有xx人（其中xx人休產(chǎn)假），其中護士xx人,，護師xx人,，xx人_中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有xx人,。在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

1,、20xx年我院護理工作重點是推行責(zé)任制整體護理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展護理工作,，每個護士負責(zé)xx個病人,，注重年資新老、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。全科護士也不斷學(xué)習(xí)專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,，達到讓患者滿意,、讓社會滿意。開展責(zé)任護理服務(wù)后,，責(zé)任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生,，

2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識,，使我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達xx%以上，比20xx年增長xx%,，全年全科無重大護理事故,。

3、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器、物質(zhì)耗材,、病區(qū)環(huán)境等進行督查,，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責(zé),。

5,、做好基礎(chǔ)護理，每天按時做晨晚間護理,，保持病房的整潔,，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境,；溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號,，使病人感受到護理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度。

6,、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足,。以利于及時反饋及整改。

7,、在院感方面,，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格,；病房不定時進行消毒,、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染；醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理,；各種院感記錄本均按時記錄,。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決,，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評。

全年進行了護理?？浦R學(xué)習(xí)4次,，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,，護理查房12次,，由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護理病例討論8例,，由責(zé)任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護士的專科護理知識,，促進了我科護士的成長,，并進行了3次專科理論知識考試,，成績較好,。

四、一年來我科的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定不足,，有待進一步改善

1,、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。

2,、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3、基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī)、護,、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會。

5,、對新護士帶教不夠重視,。

6、管理方面還需進一步提高,，缺乏創(chuàng)新,。

7、需提高三心：即責(zé)任心,、耐心,、細心。

8,、醫(yī)護,、護患關(guān)系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感,。

9,、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象,。

20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下,，以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制,；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,，具體計劃如下：

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

1,、護理管理方面，做到有周計劃月計劃,。具體

（1）繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式,，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,，要求責(zé)任護士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教，（白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教）,，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施,、評價記錄表上。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時整改并追蹤入考核,。

（2）完善護理文書記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文書,，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

（3）加強護理安全監(jiān)控管理,，繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、護理文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正,。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,，吸取教訓(xùn),，提出防范措施與改進措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。每周二、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院,。

（4）不斷總結(jié),，提高護理質(zhì)量,，增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情況與感想,；每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,，認真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會,，認真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。

（5）護士實行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配,。

分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心,、工作質(zhì)量,、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配,，并且獎金分配透明化,，實時做到公平公開的原則。

具體實施如下：

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù),，80-85分扣業(yè)績系數(shù)，80分以下著扣業(yè)績獎半獎,。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,，滿分未扣者給予獎勵50元。

2,、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰,。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4,、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,，并一季度理論考試一次,，成績納入考核。

6,、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,，并納入考核。

對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,，并上報護理部,。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。

（6）嚴格消毒，使合格率達100%,，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染,。

2,、加強專科內(nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)

（1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課,、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責(zé)任護士介紹病人的基本情況,，護士長主持,。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改,，避免發(fā)生護理缺陷,。

（2）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

（3）每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學(xué)習(xí),。

（4）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進行急救知識培訓(xùn),，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

（5）注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃,，選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段,、分層次進行培訓(xùn),，結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?？谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進一步提高護理專科業(yè)務(wù)水平,。

3,、合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護理工作繁重,，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù),。

4、20xx年我院將引入實習(xí)生護士入科實習(xí),，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下：

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點,，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感,，又提高了帶教老師的責(zé)任感,。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周：熟悉科室環(huán)境,、工作流程,。

1、入科介紹

（1）環(huán)境介紹治療室,、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度。

（2）人員介紹科主任,、護士長,、護理帶教老師。

（3）勞動紀(jì)律介紹各班工作時間,，不遲到,、不早退,、服從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范,，遵守各項護理工作規(guī)章制度,，按護理技術(shù)操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度,，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成,。

2、介紹各班的工作職責(zé),。

3,、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求,。

第二周：了解專業(yè)護理知識,。

1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識,，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會,，通過靈活的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點,。

2,、掌握病人出入院的工作流程。

3,、掌握常見疾病的健康指導(dǎo),，跟著老師一起進行責(zé)任制管床。

4,、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,，嚴格執(zhí)行三查七對。

5,、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項,。

第三周：熟悉專業(yè)護理知識.

1、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點,。

2,、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑,、降壓藥,、血管擴張類等）的療效。

3,、?？苾x器的使用。

4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范,。（如：導(dǎo)尿,、置胃管、霧化,、吸痰術(shù)等）,。

第四周：掌握專業(yè)護理知識。

1,、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類,，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn),、觀察要點。

2,、不定期提問,，以了解學(xué)生知識掌握程度。

3,、在確保安全及老師在場的情況下,，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及專科操作,。

第五周：出科前總結(jié)

1,、帶教老師與護生進行交流總結(jié),，收集意見,，改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習(xí)鑒定及《實習(xí)生考核登記表》

2,、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護士長）,。

學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌握各項專科護理技術(shù),。

如：生命體征的測量,、血糖的測定，心電監(jiān)護儀,、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng),、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等,。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕骸⒐谛牟?、糖尿病等）的治療和護理,。了解其他相關(guān)疾病（如心衰、心律失常,，心臟瓣膜病等）的治療和護理,。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項,。

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識,。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排：

第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第二周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《?？铺厥庥盟幍挠^察和護理》

第四周《冠心病,、糖尿病的治療和護理》

第五周在老師陪同下進行健康宣教，出科評定總結(jié),，出科考試

以上是我20xx年對內(nèi)一科做的護理工作計劃,，希望得到院領(lǐng)導(dǎo)、護理部,、科主任的支持與鼓勵,，也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)科護理邁向一個新的臺階,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

時光荏苒,，就快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,，我認真學(xué)習(xí)馬列主義,、_思想、_理論和“三個代表”重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。較好的完成了的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來,，我收獲很多,，當(dāng)然，也還存在不足之處,，如工作經(jīng)驗不足等等,，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求,，與時俱進,，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍,，謙虛謹慎,，展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通,。縮短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是_見什么人說什么話_禁說三句_忌語__我不懂得,，我正忙著，等一下子再說_,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線,。

跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變,，對護士的整體本質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作火速,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。是以,，照顧護士部重點從三個方面著手抓,。

為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,，在進修當(dāng)中我認真的進修了關(guān)與…（以下自各兒想這說）…最終在進修中總結(jié)了以前的不足,，在進修快靠近尾聲的時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植?？茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值?？谱o士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，協(xié)調(diào)同事認真落實每一件事情，在工作中我認真細心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的好評,，在工作中我團結(jié)同事,，不怕臟不怕累,，認真的為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),，加班到很晚,，為了使病人有一個好的照顧護士，在心理上能得到充分的伺候,，每季度舉行個案照顧護士查房一次,，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的進修熱忱,。提高了她們的意見技術(shù)水平。

2,、人材培養(yǎng)：照顧護士部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派營業(yè)水平高的照顧護士人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命，如：xxx xxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是：idu2人,，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，進修結(jié)束后人人寫進修小結(jié),，或者進修心得,，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,，改進我們工作,，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

3,、提高護士應(yīng)急能力和搶救水平：11月份照顧護士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進入醫(yī)院處置置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？普疹欁o士救治能力，張xx院長親自參加并賜與高度評價,。照顧護士部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護儀,、心電除顫機等舉行進修,?？祻?fù)。

加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件,，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通,?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用,。照顧護士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是_見什么人說什么話_禁說三句_忌語__我不懂得,，我正忙著,，等一下子再說_。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護互助不愉快的引前線。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，按期舉行檢查考核,，是提高照顧護士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護士質(zhì)量,，照顧護士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的根蒂根基上,，對各科室照顧護士臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實行得通的檢查與考核細則,，每個月重點查,，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在根蒂根基管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,，能夠根據(jù)照顧護士部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,，月底有小結(jié)。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),，堅持禮貌用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)可是肩、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店教師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光,。

2、加強崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急本事,，全年的病人滿意度提高到97%,。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,，護士長進取認真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%。

4,、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)專科畢業(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平。

6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，進取撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇，分別在省市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇,。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量異常重要,。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻。

1,、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理,，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護理，進取發(fā)揮職責(zé)護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房,，異常加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護理計劃,、護理措施落實,，病人對職責(zé)護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的職責(zé)心,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量,，護理表格合格率到達97%,。

7、護理部認真組織護理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強護理安全管理,，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開展護士禮儀競賽活動,，利用“”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，醫(yī).學(xué)科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，醫(yī).學(xué)應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作,，取得了較好的成績,。

作為一名醫(yī)院的護士長，我堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí),，以強化護士良好的職業(yè)責(zé)任心。

3,、加強重點患者的管理,，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起重視,。

4,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

1,、真誠接待新入院病病人,，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教,。

2,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。

每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

以身作則,，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實,、及時地輸入微機,。

1、遵紀(jì)守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,；

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,；

3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,。

4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,，病人對護士的滿意度達到95%以上。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù),；

6,、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)及明年工作計劃如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作進取性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最終打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，經(jīng)過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。

為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識改變護士----護士有效管理自我---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，并且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我經(jīng)過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士很多時間,，所以深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年_月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

盡管,，回首往事,，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;應(yīng)對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!可是，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。所以，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。

(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標(biāo)。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2--3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合科室工作實際,，我作為婦產(chǎn)科護士長,，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度,，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下：

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí),，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,，建一支具有愛心,、耐心、細心,、熱心,、責(zé)任心的、具有活力護理團隊,。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,，收到病人表揚信數(shù)36封，錦旗25面,，其中單獨送給護士的15面,。

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核,，公布每月考核結(jié)果,，促使護士提高工作質(zhì)量。

1,、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程,，加強護理安全監(jiān)控管理,，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,，提出防范改進措施。

2,、做好重點人群,、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術(shù)病人,、分娩病人,、一級護理病人重點巡查。

3、借醫(yī)院復(fù)評的契機,，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?xùn),，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復(fù)習(xí)，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%,。

4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，自月起每人管理急救藥品,、儀器設(shè)備一個月，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,，護士掌握各種急救藥品的位置,、儀器設(shè)備的使用方法，掌握各種應(yīng)急預(yù)案,，保證病人安全,。

1、護理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,，對三基和?？评碚撨M行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計劃,。今年科內(nèi)每人進行了—次業(yè)務(wù)講課,、—次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L,。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施,。

3,、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓(xùn),，取得?？谱o士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí),；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),，她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識,、理念、技能運用到工作當(dāng)中,。

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,，最全面的認真落實責(zé)任制整體護理，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下,，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人,，助產(chǎn)士每天上,、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo),，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝,。

存在的`問題及努力方向：

1,、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時,，健康宣教不仔細,，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范,，導(dǎo)致發(fā)生護理不良事件例,，護理缺陷例。

2,、科室低年資護士較多,，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。

3,、科室護士辭職人,，致在科護士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差,。

4,、在帶教的管理上，實習(xí)生組織紀(jì)律不嚴,，帶教老師的管理意識欠缺,，需加強對帶教老師的培訓(xùn)。

5,、需增強護理人員的科研意識,，提高護理科研能力及論文的撰寫。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院后勤等行政部門的幫忙下,，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：

本人在思想上,，能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策，主動經(jīng)過報紙,、雜志,、書籍等方式進取學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自我,，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

1,、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,，都能很好地完成自我的本職工作，可是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,，很難有比較適宜人員進行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情景下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

2,、夯實基礎(chǔ)護理,，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

進取響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立活動,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí),、落實_下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識,，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心,，落實基礎(chǔ)護理,，為病區(qū)患者供給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)

3,、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度,，細化了護理人員的考核細則,，每月進行一次匯總并在科室排行，對于排行在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,，各項檢查考核制度的建立,，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的進取性,，除此之外,，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

4,、積極開展康復(fù)活動,，落實全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實際情景,，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,，主動深入患者聽取患者意見，與患者一齊制定康復(fù)活動計劃,，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理本事訓(xùn)練等活動。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后,，與工作人員一齊商討學(xué)習(xí)心得,，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療,、康復(fù)起到了進取的作用,，縮短了患者住院時間,，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。

1、工作的方式方法不夠得當(dāng),，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3,、基礎(chǔ)理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要。

1,、加強精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，進取探索新知識,、新業(yè)務(wù),、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。在今后的工作中,，我會不斷努力，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

20xx年,，醫(yī)院開展了“醫(yī)療質(zhì)量提升年”,，“溫馨服務(wù)年”活動，護理部開展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續(xù)改進”活動,，我科全體護理人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，進一步強化“三好一滿意”活動,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，基本完成了20xx年護理計劃,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全,，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士分工明確，各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象

2、堅持查對制度：

(1)醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，危重病人重點交接,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，成立科室質(zhì)量管理小組,，每月對護理質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié),，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。

2,、接受每月護理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結(jié)果,。

3、根據(jù)科室制定的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，每月工作小結(jié),，根據(jù)出現(xiàn)的共性問題分析原因，制定整改措施落實到位,，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，便于次月更好開展工作。

4,、每月召開科室護士會議,，傳達護理部會議精神，按要求進行學(xué)習(xí),，按時安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點。

5,、護士長深人病房,，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會,，針對護理缺陷,、差錯，分析原因,、制定整改措施并督促落實,，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

6、加強重點時段,、重點環(huán)節(jié),、重點人員、特殊病人的管理,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在100%,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、每月對科室護理人員進行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓(xùn)和護理技能操作培訓(xùn),，并組織理論考試,，培訓(xùn)率達100%。

2,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并鼓勵年輕護士自學(xué)，一年來,，年輕護士全部參加了成教考試,，以提高專業(yè)知識。

3,、科室每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“國際護士節(jié)”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽,，我科參加比賽的三名護士全部獲獎，取得了一個二等獎和兩個三等獎的好成績,。

5,、11月下旬，護理部對全院護士進行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核,，全科護士經(jīng)過平時認真主動的練習(xí),，考核時動作利落規(guī)范,，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績,，得到了監(jiān)考老師的好評,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持床頭交接班制度和晨間護理,。

7、每月護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個xx科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：xx科的xx名護士,，

我決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。

為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,。舉辦天使心語小板報,。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。

在省市歷次檢查中,，我們xx科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，xx科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有xx知識宣教,、xx標(biāo)本留取注意事項等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破。

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

作為一名醫(yī)院護士,，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,。

辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

護士長工作總結(jié)簡短 護士長工作總結(jié)個人篇

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護士長,，我認為應(yīng)該做到：

1、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機會中去。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個人專長,。其次，建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,，以點帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2,、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意,。

3,、逐步探索工作中量化，考核標(biāo)準(zhǔn),，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動大家的工作積極性，變被動護理為主動護理使責(zé)任分明,、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務(wù),。

1,、加強自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2、在日常工作中熱情,、誠懇,、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣,，向別人看齊,，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,，一個平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力、物力,，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn),。

4、與科室護士之間建立起相互信任,、激勵,、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益,。

5,、醫(yī)院是一個整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之,，護士長是個艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓,，做出自己應(yīng)有的貢獻。