總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇一

(五)統(tǒng)一思想,、因勢(shì)利導(dǎo)，機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整有序推進(jìn),。一是嚴(yán)守紀(jì)律,，營(yíng)造良好改革氛圍。堅(jiān)定不移地遵守機(jī)構(gòu)改革期間政治,、財(cái)經(jīng),、人事等各項(xiàng)紀(jì)律，加強(qiáng)思想政治工作,，干部職工“想干事,、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍已經(jīng)形成,。二是積極溝通,，制定“三定方案”。在充分調(diào)研和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,，草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,、《關(guān)于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制情況的說(shuō)明》，并根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市編辦提出的意見(jiàn)不斷修改完善,，最終獲得了市政府的認(rèn)可通過(guò),。同時(shí)，7月14日，鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建,，為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),，協(xié)助基層機(jī)構(gòu)改革,。將轄市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案移交地方,，積極向各轄市,、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關(guān)情況,。在中編辦關(guān)于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達(dá)后,，多次與市編辦及地方協(xié)調(diào)，建議食藥監(jiān)部門(mén)單獨(dú)設(shè)置,，保持隊(duì)伍和人員相對(duì)穩(wěn)定,，保證其相對(duì)獨(dú)立依法履行監(jiān)管職責(zé)。目前,，丹陽(yáng),、丹徒、句容市食品藥品_都明確單獨(dú)設(shè)置,。

二,、下半年工作思路

(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接,。按照“三定方案”,，推進(jìn)隊(duì)伍整合,，組建餐飲,、?；O(jiān)管專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,。組織餐飲,、?；O(jiān)管法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提升監(jiān)督執(zhí)法水平,、管理水平、硬件水平,。吸收借鑒餐飲,、保化監(jiān)管成功經(jīng)驗(yàn),，以專(zhuān)項(xiàng)整治推動(dòng)工作落實(shí),，并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考、多嘗試,，探索出一條科學(xué)有效的監(jiān)管之路,，努力開(kāi)創(chuàng)餐飲、?；O(jiān)管工作新局面,。

(三)保持醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),。加大幫扶力度，繼續(xù)落實(shí)好掛鉤幫扶機(jī)制,，對(duì)17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月度督查機(jī)制,，在關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究，提供支持,。加大調(diào)研力度,，深入企業(yè)，走訪調(diào)研,，征求意見(jiàn),，現(xiàn)場(chǎng)辦公，著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力和效率,。加大創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)力度，落實(shí)食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)指南,，宣傳創(chuàng)業(yè)知識(shí)及優(yōu)惠政策,，全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮，努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境最佳,、服務(wù)效能最高,、投資回報(bào)最好、創(chuàng)業(yè)增幅最大,、消費(fèi)信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市,。

(四)保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的旺盛活力。順利完成機(jī)構(gòu)改革,，根據(jù)“三定方案”,，整合監(jiān)管隊(duì)伍，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,，為推進(jìn)全市食藥監(jiān)管事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。推進(jìn)“打造三型機(jī)關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),、人大效能建設(shè)評(píng)議和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，強(qiáng)化督查督辦和效能考核,，充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的主動(dòng)性和積極性,，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,，掀起人人爭(zhēng)當(dāng)“科學(xué)決策的執(zhí)行者,、效能建設(shè)的實(shí)踐者、公眾健康的守護(hù)者和醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)者”的熱潮。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二

緊張忙碌的上半年過(guò)去了,，回顧半年的工作,，我深深的感受到了公司這一年當(dāng)中的蓬勃發(fā)展和同事們的進(jìn)步和努力。做一份醫(yī)療器械銷(xiāo)售半年工作總結(jié),，主要分析下我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解以及看法,。

在我國(guó)，大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,，其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。不少醫(yī)院都表示,，為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),，他們寧愿多出點(diǎn)錢(qián)，甚至?xí)?gòu)買(mǎi)一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),，醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),，拿到訂單只是工作的開(kāi)端,。醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作,。因此,，醫(yī)療器械銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作，尤其是在處理大客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),，要特別認(rèn)真,，決不能因小而失大。

目前,，市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷(xiāo)售方式可大致分為三種：一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷(xiāo)售,，俗稱(chēng)“跑腿式”。第二種是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),，具體還可分為單一會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型,。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)比例已經(jīng)較低了，“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”模式更為普遍,，因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比有所提高，但營(yíng)銷(xiāo)成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯,。第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,，相比較會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)而言，特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng),，顧客滿(mǎn)意度較高,。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn)，他們通常都愿意下訂單,。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,，這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí)：購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢(qián);購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些，對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,，因此醫(yī)院對(duì)購(gòu)買(mǎi)管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制,。

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值，而購(gòu)買(mǎi)生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問(wèn)題,。雖然,，價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要因素，但第一要素肯定是質(zhì)量,。因?yàn)?，消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質(zhì)量也是“白搭”,。

通常來(lái)說(shuō),，醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,，一筆生意幾百萬(wàn)元的也不少見(jiàn),。巨大的數(shù)字固然意味著收益，但換個(gè)角度來(lái)看,，醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,，擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大，他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)鉆研業(yè)務(wù),。

在本次的醫(yī)療器械銷(xiāo)售半年工作總結(jié)中,，我將市場(chǎng)、產(chǎn)品,、客戶(hù)進(jìn)行了小小的分析,，下半年我們將按步驟有階段的開(kāi)展工作，并且進(jìn)行新市場(chǎng)的拓展,，相信下半年將是輝煌的一年,。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇三

200xx年7月4日至9日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議,，集團(tuán)總裁,、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各總經(jīng)理助理,、各辦事處經(jīng)理,、新員工和公司內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。

在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中,，黃總指出,，上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內(nèi)部組織與制度,，運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立，部門(mén)職責(zé)更清楚,，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范,。截止6月30日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司成立了28個(gè)辦事處,，銷(xiāo)售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,，但是目前銷(xiāo)售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足,，銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高,，公司將會(huì)給予支持,，加強(qiáng)教育、培訓(xùn),，以提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體水平,。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式,、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。

會(huì)上,，內(nèi)勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向,、以市場(chǎng)為中心,、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨,，從銷(xiāo)售,、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,，指出優(yōu)勢(shì)與不足,。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃,，并且采取“問(wèn)答”方式,，外勤人員提出存在的問(wèn)題，楊總逐一給予明確答復(fù),。通過(guò)總結(jié)報(bào)告,，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化,、程序化的效果,，同時(shí)使內(nèi),、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通,、協(xié)作奠定良好的基矗

員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,，特聘請(qǐng)北京凱文金管理顧問(wèn)公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力,、執(zhí)行力,、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力,，完善各辦事處的管理模式。

會(huì)議最后,，經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式,，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度,、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰,。

黃總對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步工作提出要求：要深度營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),，向二級(jí),、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位,，組成產(chǎn)品群,，同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線,，慢慢滲透到終端,，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力,、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化,，與公司共同發(fā)展,，共同進(jìn)步!

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇四

20xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門(mén)通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī),，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后盾,，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本,，獲得利潤(rùn)最大化,，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,，這樣的話你就可以做好,，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用,。

三,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

五,、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng),，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷(xiāo)售藥品,，無(wú)視公司的整體利益,。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專(zhuān)業(yè),，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,，還要在銷(xiāo)售藥品上，貨比三家,，比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價(jià)格,。

七,、處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

面對(duì)20xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇五

在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,，在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價(jià)值，沒(méi)有完成市場(chǎng)部規(guī)定的每月銷(xiāo)售任務(wù),。

1,、在產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上

通過(guò)這段時(shí)間，一切從零開(kāi)始,，熟悉適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境，熟悉了解了***產(chǎn)品的用途,、型號(hào),、材質(zhì)、特點(diǎn)等,，以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況,。***目前在醫(yī)院里沒(méi)有普及使用，客戶(hù)和醫(yī)院對(duì)***產(chǎn)品的了解知之甚少,，由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,，但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，客戶(hù)和醫(yī)院對(duì)***產(chǎn)品都比較感興趣，對(duì)此類(lèi)新產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼,；

2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上

了很大的積累,，并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫(yī)院中,，為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎(chǔ)。如海南***科技,、濰坊**醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開(kāi)發(fā)過(guò)程中,；

3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

通過(guò)這段時(shí)間,，關(guān)注全國(guó)省市,、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo)，參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,，尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標(biāo)工作,，為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如2015年**市耗材招標(biāo),，***和***產(chǎn)品已中標(biāo),，**市***器械和***醫(yī)療器械選為醫(yī)院配送商，并同時(shí)操作醫(yī)院,。20xx年**腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，***和***已授權(quán)****商貿(mào)參與投標(biāo)，對(duì)方醫(yī)院經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品比較滿(mǎn)意,，托人找腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)介紹醫(yī)院產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫(yī)院走臨床。2015年**市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,，已有醫(yī)院對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,，愿意幫忙遞交標(biāo)書(shū)，年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情,；

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,，在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問(wèn)題。

1,、對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)自身對(duì)醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠，如產(chǎn)品的供貨價(jià),、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià),、產(chǎn)品詳細(xì)使用方法等。尤其是對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠,；

2,、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟

在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強(qiáng),，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,，這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高；

1,、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)

通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),，加強(qiáng)客戶(hù)拜訪溝通，充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪老客戶(hù),，簽訂合同，完成每月銷(xiāo)售任務(wù),；

2,、提高業(yè)務(wù)能力

通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，不斷提高與客戶(hù)的溝通技巧,，提升自身的業(yè)務(wù)能力；

3,、熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場(chǎng)

在平時(shí)的工作中，通過(guò)自身學(xué)習(xí)以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,，不斷熟悉產(chǎn)品,、熟悉市場(chǎng)，了解產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),、醫(yī)院操作流程等情況,，隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題；

4,、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場(chǎng)

目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),，對(duì)目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通，并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,。對(duì)**腫瘤醫(yī)院和**市耗材投標(biāo)進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),，并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng),；

5,、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助完成醫(yī)院其它部門(mén)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院部門(mén)之前的溝通。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年的銷(xiāo)售工作總結(jié),，不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇六

一年的工作即將結(jié)束了,，相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,，大家都有自己的話要說(shuō)，這是肯定的,，每個(gè)人的想法都是不一樣的,，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作,?？偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。

今天是新的一年的開(kāi)始,，借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,，還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多,，失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,，我的心中仍然有夢(mèng),。

舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的,。后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,，他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了，但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,，以前我每次也就只知道吃,，反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,，后來(lái)我去就幫他們帶去,，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買(mǎi)吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊,，雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說(shuō)最后就要做,，人總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,，你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么，但他心理感覺(jué)舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),，那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因?yàn)椴少?gòu)很喜歡這些小東西,，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在,，她都不要,，也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,，想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了，聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,，我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,，那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了，他就說(shuō)你再這樣,，下次你不要來(lái)了,，我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗,，她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷(xiāo)的還好，你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來(lái),。

這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。再就是手勤,，平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,，有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的，用文字表達(dá)會(huì)更好些,，什么節(jié)日啊問(wèn)候下,，信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了,。

想了就要去做,，成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),，用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日,，年年是好年,，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺(jué)得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然,，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),，在就是新品種的開(kāi)發(fā),，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個(gè)人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇七

“醫(yī)療器械銷(xiāo)售是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，它講究說(shuō)學(xué)逗唱,?！闭f(shuō)到這您可能要說(shuō)這不是說(shuō)相聲嗎?其實(shí)銷(xiāo)售也是這樣的,，要講究語(yǔ)言的精準(zhǔn)性,。下邊是一般銷(xiāo)售的語(yǔ)言技巧總結(jié),。

1,、開(kāi)場(chǎng)白：

你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn)：

你是誰(shuí)?

你是代表哪家公司?

你的來(lái)意?

為什么他們要花時(shí)間聽(tīng)你談話?

2,、寒喧

你們的寒喧應(yīng)該友好而簡(jiǎn)短，你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛,。密切注意觀察你未來(lái)的客戶(hù)。買(mǎi)與不買(mǎi)的感覺(jué)通常是很明顯的,。它告訴你，你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷(xiāo)售模式中的哪一步了,。你或許已做成了一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。但另一方面,，客戶(hù)可能對(duì)此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級(jí)的態(tài)度,，要么是根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么。

我們每一次拜訪新老客戶(hù)的時(shí)候,，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)氛圍中的一種,，積極的購(gòu)買(mǎi)氛圍：客戶(hù)積極地傾向于購(gòu)買(mǎi)。不必要作任何促銷(xiāo)游說(shuō),，可以直接成交,。

中性的購(gòu)買(mǎi)氛圍：客戶(hù)既不積極地傾向于也不消極地對(duì)待購(gòu)買(mǎi).你就必須開(kāi)始去發(fā)現(xiàn)他的需求,。如果你銷(xiāo)售技巧運(yùn)用得當(dāng),，又有著足夠的產(chǎn)品知識(shí)，那么客戶(hù)就極有可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

消極的購(gòu)買(mǎi)氛圍：客戶(hù)采取封閉的心態(tài),，他根本就不感興趣,，有時(shí)還可能說(shuō)出極其消極的話.在這種情況下,，他們不可能作出任何購(gòu)買(mǎi)的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶(hù)至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,，否則你就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)做成生意,。

在首次拜訪新客戶(hù)時(shí)，可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶(hù)從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,，以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備,。許多知識(shí)豐富的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶(hù)的興趣。同時(shí),，越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)于消極和冷漠的購(gòu)買(mǎi)態(tài)度加緊催逼是無(wú)濟(jì)于事的,。

3著力宣傳，誘發(fā)興趣

贏得客戶(hù)的興趣是我們?cè)谶M(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn),。如果我們同意加緊催逼無(wú)濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,，那么我們就只有一種選擇了：我們必須設(shè)法減少客戶(hù)的抵觸因素。為引起客戶(hù)的興趣,，許多成功的醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員都使用了一種類(lèi)似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,，使你去買(mǎi)他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷(xiāo)售中已被證明是極其有效的,。

對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),，這標(biāo)題就是問(wèn)一個(gè)概括性的問(wèn)題或是一句說(shuō)明，其唯一的目的就是激發(fā)起客戶(hù)的興趣,。讓客戶(hù)跟著你走,，達(dá)到最大的銷(xiāo)售宣傳效果。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇八

本人于____年__月__日來(lái)到__分店上班,，于__月__日正式轉(zhuǎn)正,。自從我在藥店工作以來(lái)，在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,，在工作中,，不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),，這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。

在藥店工作期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人,。熱情服務(wù),，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

藥品是用來(lái)防病治病,，康復(fù)醫(yī)療的,，作為藥店工作人員，銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者,，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún)，并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全,、有效、廉價(jià)的藥物,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,，不隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),，保證患者用藥和生命安全,，通過(guò)知識(shí)由淺至深,，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),，如下：

一,、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法,，性狀,、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手模,、鼻聞、品嘗和水試,、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例： 如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的,，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,，如天仙藤;藥作為莖枝的,，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草,、通草等,。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)?nèi)各部分，如蘇木,、沉香,、樹(shù)脂、揮發(fā)油等,。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù),、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通?？梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,，無(wú)髓部,，如黃精、玉竹等。另外,，還有皮類(lèi)中藥,、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥,、果實(shí)及種子中藥,、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥,、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物,、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。

二,、踐了中藥的炮制,、加工等技術(shù)，例如： 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,，改變或緩和藥物的性能,，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,，便于調(diào)劑和制劑,。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物,，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能,，其寒,、熱、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全,，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,，如草烏、川烏,、附子用浸,、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用,。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，誠(chéng)信守法,，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇九

四月,，業(yè)績(jī)非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),，只能按照一般的工作方式,，沒(méi)有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,，不能下到真正的終端去,，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶(hù),，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,，業(yè)績(jī)少的可憐，不堪入目,，無(wú)地自容,。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,，自己有時(shí)措手不及,，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,，帶來(lái)工作新活力和新希望,，新的曙光,，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去,，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,，難訂貨,，跟車(chē)下去費(fèi)用高,，效率低,，成果小，收獲少,！廣東一片天主要是藥房,，而對(duì)我的藥,，藥房難消，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,，不容置疑的效果,，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊,，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好（利巴韋林,，阿奇霉素顆粒等）,，每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒，客戶(hù)要貨量也大,。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多,，醫(yī)藥公司多,，客戶(hù)的忠誠(chéng)度低，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少,。

五月份,，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法，效果很大,，收獲很多,，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,，翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶(hù)，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷(xiāo)量,，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量,?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果,！

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,，抓住重點(diǎn)不放,，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng),。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,，拉單技術(shù)，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),，方法靈活起來(lái),，每天銷(xiāo)量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量,。

五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,，讓我大失所望,，痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店,，會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶(hù),，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功??！

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力,，在奮斗,，在拼搏。六月是我艱辛的歲月,，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),，不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,！

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

“學(xué)海無(wú)涯,，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。一年來(lái)醫(yī)院組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們醫(yī)院的代理商比較零散,，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高醫(yī)院的總體銷(xiāo)量。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于醫(yī)院交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為醫(yī)院新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。

總結(jié)20xx年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿(mǎn)的完成醫(yī)院交給的任務(wù)。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十一

在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,，在同志們的大力支持與幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，圓滿(mǎn)完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在思想方面

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),，牢記辦院宗旨，時(shí)刻與院黨委保持一致,。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通，應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

在業(yè)務(wù)方面

自己能?chē)?yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能?chē)?yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”,。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方，說(shuō)話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問(wèn)題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿(mǎn)意為止，很好的維護(hù)了我院的形象,，收到了良好的社會(huì)效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒,、麻、限,、劇”藥品的管理,，做到“五專(zhuān)”管理，即：專(zhuān)人,、專(zhuān)柜,、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)用處方,、專(zhuān)冊(cè)登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品,，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用，避免了藥品的過(guò)期失效,。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去,。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì),，我不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作,，實(shí)行分柜管理，責(zé)任到人,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，主動(dòng)性，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性,、必要性,，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá),，團(tuán)結(jié)一致。

任職以來(lái)我雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多不足之處,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取更上一層樓,，把藥房工作做得更好。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十二

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年,。回首這走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難，但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研,。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一,、 作為一名藥房工作人員,，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì),，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名藥房工作人員,，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn),、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

今年,，我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,，而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),，開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了,，我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)工作,，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲,。時(shí)間過(guò)得很快,，回顧這一年，感觸頗深,。好像很忙碌,，卻感到很充實(shí)而有意義，有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力,。

最近因?yàn)獒t(yī)院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,，工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,。同事們?cè)谝黄痖_(kāi)開(kāi)心心的上班,，讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂(lè)趣。心情好了做事也有勁了,。

三,、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,，覺(jué)得自己還是在慢慢成長(zhǎng),。在這一年里，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

嚴(yán)于律己,，一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、腳踏實(shí)地上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做,。與同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成,。

四、通過(guò)這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在工作人方面上還顯得稚嫩,。一路走來(lái)，步履匆匆,，不覺(jué)間已到20__年的尾聲,。回首一年來(lái)的工作和生活,，感悟良多,。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,，年底了,，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,、在今后的工作中，我將克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)部門(mén)所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,。

我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十三

時(shí)間飛快,，不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端，四月,，五月悄悄溜走,，沒(méi)留下驚人的成績(jī)，沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,，時(shí)間雖去,，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑,，帶去了工作的壓力,，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

四月，業(yè)績(jī)非常一般的我,，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),，只能按照一般的工作方式，沒(méi)有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng),，找不到真正的客戶(hù),，導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上，業(yè)績(jī)少的可憐,，不堪入目,，無(wú)地自容?？粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,，自己有時(shí)措手不及,，有時(shí)束手無(wú)策，有時(shí)郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,，主要心思放到陽(yáng)春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,，帶來(lái)工作新活力和新希望,，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去,，沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,，難訂貨,，跟車(chē)下去費(fèi)用高，效率低,，成果小,，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥,，藥房難消,，藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果,，對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,，才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊,，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林,，阿奇霉素顆粒等),，每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒，客戶(hù)要貨量也大,。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多，醫(yī)藥公司多,，客戶(hù)的忠誠(chéng)度低,，開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快,，主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少,。

五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,，效果很大,，收獲很多，市場(chǎng)起效快,，發(fā)生翻天覆地的變化,，從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多，翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶(hù),，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷(xiāo)量，在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,，這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,，贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放,，促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng),。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù),，經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),，方法靈活起來(lái)，每天銷(xiāo)量大增,，有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。

五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,，讓我大失所望，痛徹心扉,。和仁和一起開(kāi),，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高，開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店,，會(huì)前沒(méi)有拜訪客戶(hù),，沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!

四月五月依然是輕輕走了,，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力，在奮斗,，在拼搏,。六月是我艱辛的歲月，我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,，好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,，自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā)，不放過(guò)一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十四

回顧20xx年的總體銷(xiāo)售情況，摸著自己囊中羞澀,，自感慚愧!這不是只有我主觀原因,，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題,。

一,、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),，沒(méi)有多在利潤(rùn),，空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作,。

2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元,，沒(méi)有大的客源，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,，沒(méi)銷(xiāo)量,，客戶(hù)不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上,，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成,。

4,、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,，所以在這方面也要提高,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,，報(bào)價(jià)**元，報(bào)價(jià)**元,，有的客戶(hù)拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,，但銷(xiāo)量不大。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,，真正客戶(hù)能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,，導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)。

4,、 貨物發(fā)出去好幾天,，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,，這種情況應(yīng)避免,。

5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,，顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫(kù)底。

6,、代理商需求減少,，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道,。

7,、 有需求的代理商不能及時(shí)找到，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎,。

我覺(jué)得在明年,，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶(hù)的需求,，制訂計(jì)劃,，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶(hù)操作，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆,，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突,。

在此,，提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了,，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳,。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,，通常先打款的拖著,，貨到付款的就緊著發(fā)。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià),。

4、_不及時(shí),。

5,、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場(chǎng),，操作市場(chǎng),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十五

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二,、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷(xiāo)量,。

三、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,，客戶(hù)售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶(hù)日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思本年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十六

回顧20xx年的總體銷(xiāo)售情況，摸著自己囊中羞澀,，自感慚愧,！這不是只有我主觀原因，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,，在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題,。

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小,、客戶(hù)難以操作,。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平,，來(lái)確保順利完成,。

4、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶(hù)所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶(hù)一個(gè)好的印象,。

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,。

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。

2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)（找不對(duì)人）。

4,、貨物發(fā)出去好幾天,，但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,，這種情況應(yīng)避免,。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,，顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫(kù)底

6、代理商需求減少,，大部分找到適合的產(chǎn)品,，已有好的渠道,。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺(jué)得在明年,，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶(hù)的需求,，制訂計(jì)劃,，分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶(hù)操作，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆,，但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突,。

在此,，提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了,，業(yè)務(wù)跟蹤了,，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳。

2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā),。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。

4,、_不及時(shí),。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,，不斷了解市場(chǎng),，操作市場(chǎng)。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十七

一,、趁勢(shì)而上,，切實(shí)發(fā)揮食品安全“抓手”作用

半年來(lái)，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》,，抓住重點(diǎn)工作任務(wù),，落實(shí)工作措施,，務(wù)求實(shí)際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力,，提升組織協(xié)調(diào)水平,，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。

二是出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治,。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》,、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺(tái)了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,。按照_,、盛市政府部署，我們制定了《##市食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,，先后牽頭組織農(nóng)業(yè),、質(zhì)監(jiān)、工商,、衛(wèi)生等職能部門(mén)開(kāi)展了元旦,、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治,，尤其突出了對(duì)農(nóng)村兒童食品的整治,，根據(jù)##市長(zhǎng)的批示精神，結(jié)合我局,、工商,、衛(wèi)生、教育等九個(gè)單位專(zhuān)題調(diào)研結(jié)果,，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》,，從6月1日開(kāi)始，對(duì)農(nóng)村兒童食品安全進(jìn)行為期3個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),，取得了較好的成效,。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開(kāi)展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,，我們高度重視,，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門(mén)，并組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等部門(mén),，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

四是對(duì)市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行考核,。3月份,，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)同目標(biāo)辦對(duì)全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行了考核，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào),、看資料,、查記錄,、查案卷、實(shí)地察看等形式,，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況,，并及時(shí)將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門(mén)都高度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能,。

二,、打假治劣，切實(shí)加大藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門(mén)工作中的重中之重,，半年來(lái),，我們堅(jiān)持以整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?yàn)槟康模冀K保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì),，突出“四抓”,，取得可喜成效。

一是抓整治,。我們先后開(kāi)展了藥品包裝說(shuō)明書(shū),、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥用械,、“齊二藥”,、魚(yú)腥草注射劑、a型肉毒素等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后,，我們高度重視,，認(rèn)真做好核查工作，并堅(jiān)決做到“三個(gè)不準(zhǔn)”：一是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行全面清查,，不準(zhǔn)有疏漏;二是對(duì)“齊二藥”生產(chǎn)藥品進(jìn)行有效控制,，不準(zhǔn)再使用;三是對(duì)一旦確定是假藥的，要進(jìn)行徹底處理,，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故,。在一個(gè)多月的核查中，共查封扣押9個(gè)品種,、共計(jì)13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品,，未發(fā)現(xiàn)國(guó)家局公布的12個(gè)批次、5個(gè)品種的“齊二藥”假藥,。除此之外,，我們對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開(kāi)展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)與公安聯(lián)合打假的工作機(jī)制,，制定了《聯(lián)合開(kāi)展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動(dòng)的若干工作規(guī)范》,。上半年,，共出動(dòng)執(zhí)法人員400余人次，車(chē)輛近 100臺(tái)次,，檢查涉藥單位139家,，立案94起，端掉4個(gè)地下藥械窩點(diǎn),。

眼下,，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了,。于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解術(shù)”,，通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作,，這本無(wú)可厚非,，實(shí)屬正常。但筆者認(rèn)為,，“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō),，必須有一說(shuō)一,，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō),，總的來(lái)說(shuō),，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,，夸大其詞,。這一年來(lái)干了哪些工作，上級(jí)部門(mén)知曉,，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,。總之“有則改之,，無(wú)則加勉”,，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。

二忌避重就輕,。一些部門(mén),、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成績(jī)大肆渲染,，小事說(shuō)成大事,，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣,，講苦功,，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮,。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),，總是輕描淡寫(xiě)，幾句話一帶而過(guò),，有的甚至“大事化小,，小事化了”，片面地多講客觀,，而少講主觀,。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。

三忌長(zhǎng)篇大作,。一些部門(mén)單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,，總結(jié)寫(xiě)得好，說(shuō)明工作干得多,、干得好,，有“水平”，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺(jué),。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生,。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十八

經(jīng)過(guò)一年的努力,，并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。這里我代表公司安徽區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問(wèn)候：你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,，財(cái)務(wù)，前臺(tái)等表示衷心的感謝,。

回顧20xx年，我們致力于安徽客戶(hù)關(guān)系上挖潛增效,，積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶(hù),，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感,、責(zé)任感增強(qiáng)了,。但是，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,，沒(méi)能得到很好的匯報(bào),，可以說(shuō)，過(guò)的很艱難這一年,。

xxdr1臺(tái),，xxct一臺(tái)，ttdr一臺(tái),。完全沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,，整個(gè)fy市vip客戶(hù)中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂慘淡至極,。

二,、一年工作

1、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶(hù)7批;尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議,，為此克服了很多其他工作接觸不到的,，難以想象的困難，在各種壓力下,，較好的完成了本職工作,，為客戶(hù)關(guān)系的發(fā)展，作出了重要鋪墊,。

2,、人事關(guān)系問(wèn)題上，為公司招來(lái)2批次8人,，公司最終留下6人,。雖然暫時(shí)沒(méi)有產(chǎn)出，但是從他們身上,，明顯看到了十足的進(jìn)步,，尤其是責(zé)任心的提升，相信13年的時(shí)候,，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自己,。

1、因上半年費(fèi)用的較差約束性，盲目性比較大,，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響,。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總,、會(huì)計(jì)的提點(diǎn),，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,，經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果,。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費(fèi)用控制問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的,。比如,，如何解決因如何把握客戶(hù)的喜好，針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品,，因我每次準(zhǔn)備都比較倉(cāng)促,，沒(méi)能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi),。明年,，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,，做到利益最大化!

2,、我非常想借機(jī)檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過(guò)我的例子,，以后不要走彎路,，就是在公司提供的任何書(shū)面性文件，必須要嚴(yán)格的審核,，尤其是合同上,，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性,。因?yàn)?，尤其是?shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤,。公司會(huì)承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒(méi)照顧到的人都會(huì)和我們斤斤計(jì)較,，公司也會(huì)承擔(dān)額外的巨大支出,。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步,，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn),，第一時(shí)間解決,，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司,。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條：

a,、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改,，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備,。沒(méi)辦法控制，導(dǎo)致很

多訂單流產(chǎn),，未能按計(jì)劃進(jìn)行,。

b、對(duì)于vip客戶(hù),，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)成本低,，相對(duì)而言,，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的`,。

c,、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶(hù)。大家都很清楚,，社會(huì)關(guān)系強(qiáng),，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng),、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位,。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用,，尤其對(duì)于飛利浦,，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

d,、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性,。我對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握,，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,，發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行,，則前功盡棄,，造成這樣一種騎虎難下的局面,。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,，我沒(méi)能做到非常準(zhǔn)確,，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決定,。

1,、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,，員工對(duì)公司的困難,，辦事處的困難估計(jì)不足，造成管理錯(cuò)位,。

2,、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤,，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤,。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。

3,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多,，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映,。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì),。

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力,。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面,。

4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱,，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,，技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。

5,、業(yè)務(wù)人員流失,，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性,。

6,、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái),，是不好看,。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后,，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路,。

明年即20xx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下,。明年指標(biāo)1000萬(wàn),，明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。

指標(biāo)是提出來(lái)了,，大家會(huì)覺(jué)得高,，但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,，要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn),，唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái)，必須充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì),，以訂單總量的提高,，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此,，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專(zhuān)攻訂單vip客戶(hù)3~5家,，分銷(xiāo)意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇十九

x年的歲末鐘聲即將敲響,，回首,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門(mén)通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績(jī),，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),，首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,，對(duì)藥店的成本控制,，盡量減少成本，獲得利潤(rùn)最大化,，最重要的一個(gè)是要用心觀察,，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好,，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一,、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時(shí)刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨,。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁的作用,。

三、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),，做到量才適用,，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

五,、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng),，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷(xiāo)售藥品,，無(wú)視公司的整體利益。

六,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專(zhuān)業(yè),，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷(xiāo)售藥品上,，貨比三家,，比質(zhì)量、信譽(yù),、比價(jià)格,。

七,、處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)x年的工作,，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén),、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十

剛剛才出來(lái)實(shí)習(xí),，對(duì)于外面的世界很憧,。通過(guò)學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì),，我來(lái)到獅子坪萬(wàn)和藥房實(shí)習(xí)。由于我是藥學(xué)專(zhuān)業(yè),，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián),，于是我選擇到藥房做藥品銷(xiāo)售?；仡欉@半年來(lái)的`實(shí)習(xí)生活,，收獲頗多,。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西,，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客,，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人,。

我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額,。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,，將心比心,，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴(lài),，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求。

大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突,，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,，惡言相向,，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢,？值得嗎,？現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì),，這就是現(xiàn)實(shí),。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,。人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程,，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,，要活到老學(xué)到老的。

近半年的實(shí)習(xí),，雖然收獲不少,。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少,。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái),，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談,。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。但這并不是阻礙,，我會(huì)持之以恒,，欲窮千里目，得更上一層樓嘛,！

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十一

在藥品銷(xiāo)售中如何有效的拓展客戶(hù)，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì),于技巧,下面跟大家分享在藥品銷(xiāo)售中的幾點(diǎn)體會(huì)：

第一,，必須提高綜和能力,。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能,，以及拓展客戶(hù)的思路,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。

第二,， 努力使自己成為一個(gè)專(zhuān)家型銷(xiāo)售人才,，知識(shí)面要寬，能力全面,，以強(qiáng)烈信心感染客戶(hù)，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶(hù),，成為客戶(hù)運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后,，您將獲得拓展客戶(hù)更大的提高!一般而言,，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)一個(gè)充滿(mǎn)自信，能力知識(shí)全面的銷(xiāo)售專(zhuān)家是無(wú)法抗拒的!具體方法,，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶(hù)的基本情況,，運(yùn)作品種,，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選,。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶(hù)作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些,，確定目標(biāo)客戶(hù),。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),，可上門(mén)拜訪,。拜訪中可詳細(xì)了解客戶(hù)的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧,，表現(xiàn)出真誠(chéng),，務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,，從取達(dá)成合作共贏,。

第三， 通過(guò)客戶(hù)介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，這個(gè)方法可以多多借鑒,，根據(jù)多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶(hù)對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的,，大家不要有太多的思想障礙和顧慮,，以為客戶(hù)不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù),，曾屢試不爽,，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額就連續(xù)上漲,，比xx年股票上漲的速度,，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò),，當(dāng)然首先的前提是,，你要取得人客戶(hù)的信任，肯定,。對(duì)所有的客戶(hù)都要發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng),，于信賴(lài)。

第四,， 通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶(hù),，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法,。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi),，對(duì)潛在的客戶(hù)基本都了如指掌,。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶(hù)也將會(huì)是源源不斷,。

萬(wàn)變不離其中,，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是,，怎么去做人,，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì),，銷(xiāo)售就是人生很好的磨練,，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度,，去面對(duì),，在銷(xiāo)售中品味人生，充滿(mǎn)熱情地去工作,，一定會(huì)越做越好,，我們的銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十二

我從20xx年3月開(kāi)始到xxx醫(yī)藥上海辦事處銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后,，具備了基本的銷(xiāo)售技巧,，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足,，才能更好地為公司效力,。

在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研,，尤其是虹口,、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,，無(wú)論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸,。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。

在調(diào)研期間里，我努力過(guò),，挫折過(guò),，彷徨過(guò),，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò),！

如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí),，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張,，也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息,，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落,，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況,，楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景，覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞,，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧,。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況,，說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng),。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧,！

我過(guò)去找孫主任,，而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu),。同時(shí)也了解到該院的同類(lèi)產(chǎn)品是30mg拜心同,。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比，一天不到8毛錢(qián)的費(fèi)用,，不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi),。說(shuō)著說(shuō)著,，臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話問(wèn)我們的藥多少錢(qián)，自己算了一下,，說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì),，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的,，你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧,，我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息,，談話技巧是很有講究的,。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情,，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念,。

4月份我們正式分配到青浦,，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己,，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院,。剛開(kāi)始我充滿(mǎn)自信，覺(jué)得自己一定能做好,。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默,，我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因,，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里,，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié),，我買(mǎi)了禮品在劉老師居住的小區(qū)門(mén)口等待她下班,。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和,。找到這個(gè)突破口后,，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天,，而是整體進(jìn)攻他們,。這一次我們聊得好愉快！

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面,，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。

非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我對(duì)社會(huì),、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),，為我即將走上工作崗位增添了信心,，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次,，我還感謝各位師傅,，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝,！我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝,，感謝你們對(duì)我的栽培！

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十三

時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,，從陌生到認(rèn)識(shí)，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛(ài)這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在同事的無(wú)私幫助下,，目前，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象,。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最理想的藥品,。

3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠(chéng)懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn),，給予細(xì)致的身心護(hù)理;

5、做好心理護(hù)理,，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,，解釋耐心，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人,，樸素大方;

7、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁,，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作,。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,，為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十四

20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

“學(xué)海無(wú)涯,，學(xué)無(wú)止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

醫(yī)藥銷(xiāo)售工作是醫(yī)藥銷(xiāo)售部的首要任務(wù)工作。20xx年的醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行醫(yī)藥銷(xiāo)售,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展醫(yī)藥銷(xiāo)售工作,，提高公司的總體銷(xiāo)量。

本年度醫(yī)藥銷(xiāo)售工作雖沒(méi)有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,，客戶(hù)售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶(hù)日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來(lái)的工作,，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在醫(yī)藥銷(xiāo)售的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思,。

2、藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售方面的理論書(shū)籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、醫(yī)藥銷(xiāo)售工作中沒(méi)有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的路子,，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷(xiāo)售的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。

總結(jié)20xx年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十五

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)醫(yī)藥公司一個(gè)月了,，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別,。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀念,。

二：落實(shí)崗位職責(zé)。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

三、明確任務(wù)目標(biāo),，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

四、目前市場(chǎng)分析：

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個(gè)客戶(hù),，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,，但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好,。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù),，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶(hù),，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶(hù),。其中，貴州康心全年銷(xiāo)量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷(xiāo)量也并不理想,。從以上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看,，云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,，頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

總之,，未來(lái)要擴(kuò)大市場(chǎng),，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)翻番,。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十六

體態(tài)語(yǔ)言中人們經(jīng)常使用的一種語(yǔ)言形式就是眼神和手勢(shì)。藥店店長(zhǎng)說(shuō)話時(shí)配合適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語(yǔ)言，以加強(qiáng)或補(bǔ)充銷(xiāo)售語(yǔ)言中凝聚的思想情感和藥品信息,，不僅能夠把話說(shuō)得更加有聲有色,，而且也能夠吸引顧客的注意力，讓顧客通過(guò)視覺(jué)的幫助來(lái)獲得深刻的印象,，從而使銷(xiāo)售在一種和諧的氣氛中順利完成,。

(1)眉眼。眼睛加上眉毛是人面部傳遞信息潛力最大的器官,，通過(guò)視線和注視方式的變化所產(chǎn)生的不同眼神,，傳遞和表達(dá)著不同的信息。銷(xiāo)售過(guò)程中最常見(jiàn)的眉眼形態(tài)有：

“凝視”,，即注視對(duì)方,。凝視的部位和時(shí)間長(zhǎng)度的不同，給對(duì)方造成的影響也不同,。在銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)的凝視,，應(yīng)該是保持合適的距離，藥店店長(zhǎng)注視顧客的目光位置以顧客臉部由雙眼底線和前額構(gòu)成的三角區(qū)域?yàn)橐?，這樣會(huì)給顧客以誠(chéng)懇的感覺(jué),。但千萬(wàn)要注意不要純粹為了完成這個(gè)動(dòng)作而面無(wú)表情、目光呆滯,。

在為老顧客服務(wù)時(shí),，藥店店長(zhǎng)也可運(yùn)用常在聚會(huì)、酒會(huì)等場(chǎng)合運(yùn)用的凝視對(duì)方雙眼上線和唇中線構(gòu)成的三角區(qū)域的眼神,，因?yàn)檫@樣能給雙方制造輕松的氣氛,。

“掃視與側(cè)視”。掃視常用來(lái)表示好奇,，側(cè)視——俗稱(chēng)斜眼瞧人,。在銷(xiāo)售過(guò)程中常使用掃視(藥店店長(zhǎng)們往往會(huì)不經(jīng)意的在凝視中伴有過(guò)多的掃視)，會(huì)使顧客覺(jué)得你心不在焉,，對(duì)他不感興趣;而過(guò)多的側(cè)視只會(huì)帶給顧客遭到蔑視的感覺(jué),，使其對(duì)這個(gè)藥店店長(zhǎng)產(chǎn)生敵意。

“閉眼”,。正常情況下,，人的眼睛每分鐘眨6-8次，這種無(wú)意識(shí)的動(dòng)作不會(huì)給顧客造成不良的感覺(jué),。值得一提的是,，當(dāng)顧客對(duì)某種藥品的評(píng)價(jià)不正確甚至有些羅嗦時(shí)，有的藥店店長(zhǎng)會(huì)有意延長(zhǎng)閉眼或2/3閉眼的時(shí)間,，并且伴有雙臂交叉,、晃手、搖頭、嘆氣等動(dòng)作,，這種表示“你提的低級(jí)問(wèn)題我不屑回答”的膚淺動(dòng)作只會(huì)帶給顧客“你目中無(wú)人”的感覺(jué),，從而使銷(xiāo)售中斷。因此,，藥店店長(zhǎng)應(yīng)注意避免,，并嚴(yán)禁使用閉眼、晃手,、搖頭,、嘆氣等動(dòng)作來(lái)表示反對(duì)或不同意。因?yàn)橛幸庾R(shí)地閉眼,、晃手,、搖頭、嘆氣均屬于結(jié)論性的動(dòng)作,，同藥店店長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)的服務(wù)性和參謀性相違背,。

(2)手勢(shì)。手勢(shì)是藥店店長(zhǎng)在銷(xiāo)售服務(wù)的交談中使用最多的一種行為語(yǔ)言,。它要求手勢(shì)和動(dòng)作一定要彬彬有禮;它強(qiáng)調(diào)禮節(jié)性,，特別適用于開(kāi)架售貨的藥店。在銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)的手勢(shì)及其含義有：

①伸出手掌,，手指要伸直微擺,，給人以言行一致、誠(chéng)懇的感覺(jué);

②掌心向上,，手指要伸直,，表示謙虛、誠(chéng)實(shí),、屈從,，指路的意思;

③食指伸出，其余手指緊握,，呈點(diǎn)指狀,，表示不禮貌，甚至帶教訓(xùn),、威脅的意思,，容易令人生厭;

④雙手相握或不斷玩弄手指，會(huì)使顧客感到這個(gè)藥店店長(zhǎng)非常拘謹(jǐn)甚至缺乏自信心;

⑤用拇指指向另一個(gè)顧客,，表示藐視和嘲弄;

⑥十指交叉置于貨架上或眼前,、眉心，表示控制沮喪心情的外露,，有時(shí)還表示敵對(duì)和緊張情緒,。

店內(nèi)的引導(dǎo),。只要是穿上藥店的制服或配帶上胸卡，不論是新員工,，還是臨時(shí)工，顧客都會(huì)把穿制服,、帶胸卡的人看作是藥店的一名成員,，會(huì)提出各種各樣的問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候,，藥店店長(zhǎng)應(yīng)該作出不失禮貌的回答,，最初可能僅限于回答顧客所提出的問(wèn)題，隨著對(duì)工作的逐漸熟悉,，就要學(xué)會(huì)主動(dòng)去觀察有哪些顧客需要幫助,。

(1)做店內(nèi)引導(dǎo)時(shí)的重點(diǎn)

①正確性：不能對(duì)顧客作不負(fù)責(zé)任的回答，必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的確認(rèn)后再回答,。

②簡(jiǎn)潔,、易懂：不能用藥店的特別用語(yǔ)或藥品的專(zhuān)業(yè)代碼來(lái)介紹藥品或回答顧客的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)選擇簡(jiǎn)潔,、易懂的大眾語(yǔ)言來(lái)解釋問(wèn)題,。還有象“這個(gè)么……”、“好象在那邊……”等含糊的回答要避免使用,。

(2)做店內(nèi)引導(dǎo)時(shí)的注意事項(xiàng)

①掌心向上,，手指要伸直。

②在條件許可的情況下,，盡可能地陪同顧客前往目的地,。

③引導(dǎo)時(shí)，要具體地向顧客指明方向和方位,。

④要洞察顧客是否真的明白,。

干凈利索的服務(wù)動(dòng)作

只有甜美的笑容和良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，如果不配合敏捷快速的動(dòng)作,，也會(huì)讓顧客在等得不耐煩時(shí)產(chǎn)生抱怨,。

醫(yī)療銷(xiāo)售年終工作總結(jié)篇二十七

在即將過(guò)去的20xx年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項(xiàng)設(shè)備工作任務(wù),，為xx的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,，取得了良好的社會(huì)平評(píng)價(jià)，現(xiàn)將20xx年我科的工作情況總結(jié)如下,，請(qǐng)審視：

由于我院的發(fā)展,，業(yè)務(wù)的擴(kuò)展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類(lèi)大大增加,，為我們的工作提出了新的難題,，對(duì)此在張大軍科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，對(duì)設(shè)備科的職工按照特長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工,，使職工“人盡其才,，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作,。根據(jù)我院的特點(diǎn)和三級(jí)醫(yī)院的要求,，設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購(gòu)組、設(shè)備維修組,、設(shè)備保管組,、設(shè)備檔案管理組以及計(jì)量器具管理組。

在xx科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性,，在設(shè)備保

障方面任勞任怨，沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備科職工的問(wèn)題而發(fā)生任何醫(yī)療事故,，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評(píng),。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了每天24小時(shí)值班制度,。在設(shè)備的采購(gòu)和管理上,，一向秉承嚴(yán)格、公正,、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗(yàn),；在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志,，也有李鑫,、謝誠(chéng)等新生力量注入。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作,。

從20xx年1月到20xx年11月（12月設(shè)備票據(jù)未出）,，我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺(tái)，合計(jì)金額110萬(wàn)元,；其中五萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備16臺(tái),；20xx年共招標(biāo)采購(gòu)2批次，共計(jì)4854600元,；醫(yī)療設(shè)備有所更新,，設(shè)備更加先進(jìn)，符合了三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年,，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，包括醫(yī)院“拔河比賽”,、三臺(tái)縣“青年足球比賽”和縣級(jí)籃球比賽,。同時(shí),，在20xx年參加了xx的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，極大的提高了我科職工的文化生活,。