時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇一

自今年5月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤?/p>

記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

外科護士工作總結(jié)：通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇二

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，**年就要過去了，普外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中普外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

工作上,，按照年初的計劃：

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量;

2. 組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3. 建立了普外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4. 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量;

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽;

6. 按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1. 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上：

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，普外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好普外科這個年輕的科室吧。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇三

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團隊精神。

二,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

作為一名外科護士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、工作中

積極進取，嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

四、為做好基礎(chǔ)工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

五,、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進工作作風(fēng),；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇四

工作一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),，對工作精益求精,，完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二,、增強法律意識：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī) ，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、工作學(xué)習(xí)方面

我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間 刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。兩個月，我主要綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎,。

剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路 ，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書 的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度 ,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),，在工作中,，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度 及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,，對出現(xiàn)的缺點,、差錯，認(rèn)真總結(jié) ,、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇五

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

一,、工作上，按照年初的計劃

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理共同提高護理質(zhì)量;

2. 組織護理人員共同學(xué)習(xí),、兩本書,，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3. 建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4. 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量;

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

6. 按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1. 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí),，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二,、學(xué)習(xí)上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇六

今年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護人員的共同努力下,，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實,，認(rèn)真實施,，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下,。

一,、優(yōu)質(zhì)護理方面

繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護,，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護士8小時在崗,，24小時負(fù)責(zé)。護士實行分層級管理,，繼續(xù)實行apn排班模式,，同時采取中長期排班模式，每月排班,，同時兼顧個人需求,，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護士的能級進行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應(yīng),。設(shè)立入院一角，責(zé)任護士對患者進行初次評估,，自我介紹,，測量生命體征，拉近護患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感,。

加強健康教育，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,。夯實基礎(chǔ)護理,，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評。設(shè)立護理工作日志,，記錄工作量,，護士長根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、崗位,、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度,。

二,、科室質(zhì)量和安全管理方面

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程,，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志,，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱，并納入績效考核,。每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控，按照護士長的質(zhì)控計劃,，選取兩項內(nèi)容進行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因,，提出改進措施,，必要時復(fù)查，直至問題改進,。

質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,，對年資低的護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單,，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇七

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)知識,，克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接病人護理。

護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標(biāo)，改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法樓層cqi項目實施,，在實施中護士的性，改進深靜脈管理,，病人評估的規(guī)范,，改進病人的健康教育，改進交制度的規(guī)范,。

病歷的規(guī)范記錄,，檢查，并將檢查結(jié)果反饋給的護士,，幫助護士改進規(guī)范event事件的和上報,、。

二,、人員管理

在20xx年,，本樓層新調(diào)入同志，新參加工作同志,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，的帶教和，所新進護士均能盡快的工作,。

11年護理教育部,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1，安排學(xué)習(xí)1.

在員工ji勵,，的護士評估反饋與季度評估相,，幫助護士改進工作，并表揚好的來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

授權(quán)的,，鼓勵護士科室管理，護士都直接一項的科室管理內(nèi)容,，ji發(fā)護士的工作性,。

支持和鼓勵護士的學(xué)習(xí)。有1學(xué)歷的教育,，護士長,，在工作安排上盡量。鼓勵護士英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授授課,，幫助護士英語。

帶教暫缺缺的下,，能科室護士的性,，來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，小講課了學(xué)生的好評,，也了科室護士的教學(xué)能力,。

安排護士外出參加學(xué)習(xí)班。

三,、工作管理

醫(yī)院,，樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物,。醫(yī)院,，收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,，檢查,。

樓層的物品放置，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度,，護士按規(guī)范換班,。病人,，合適的護理人力，護理和人力的安排,。

參加醫(yī)院及護理部的會議,，每月護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫(yī)院宗旨和,，護士遵循,。

護理部與的合作，幫助普外科主任承擔(dān)管作,，醫(yī)護的協(xié)作,。

交流委員會的主要，該委員會的活動,，該委員會的發(fā)展,。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護理管理任務(wù)的下,，努力學(xué)習(xí)知識,，在各的能力。

xx年了護理夜大學(xué)位證書漢語畢業(yè)證書,。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。

了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計算機的運用,，工作,。

在護理部的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),，外出參加學(xué)術(shù)會議,，應(yīng)邀外出授課.

論文書寫一篇，實用護理的初審,。

醫(yī)院的教育學(xué)分,，是參加管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的有：

1,、學(xué)習(xí)英語，明年在使用和口語上有的,，能更流利和外國專家交流,。考英語6級pet4.

2,、在管理的知識和技能上,，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書,，和護士長交流,，參加管理的課程等等,。

3、參加科研的活動,，有1-2篇論文發(fā)表,。

4、支持和護理部工作,。

感謝護理部及科護士長給我成長的機會,，使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將“享受工作,，享受生活”,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇八

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實、認(rèn)真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一,、護理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，積極整改完善各項工作,，著重加強了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進行分工,，讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識別與登記制度,，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項制度,，提高護士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,，進行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核,，心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應(yīng)急能力,，遇事臨危不亂,，沉著、冷靜,，大大的提高了護理的安全,，減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯 7起,，比去年同期明顯減少,。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名,，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗，對她們進行各項護理規(guī)章制度,、職責(zé),、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,，提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。

二,、護理質(zhì)量管理

1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,，每月進行護理質(zhì)量分析,，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報,、分析、糾正處理,，并且把存在的問題及時反饋給每位護士,，提出有效的整改措施,，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質(zhì)量水平,，經(jīng)過不懈的努力,，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績，1-10月平均得分為 95.5 分,，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號,。

2、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。使護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

3,、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天,，其中手術(shù)例數(shù)447人,。

三、病房管理

1,、我科共有床位48張,，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人,，工作量較大,，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)專科護理,，自覺進行晨晚間護理,，協(xié)助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,，為病人提供一個整潔，舒適的環(huán)境,，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評,。

2,、我科全體護士自覺遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位,，不遲到,、不早退，十分注重護士儀表,，態(tài)度，每位護士統(tǒng)一著裝,，配戴統(tǒng)一的頭花,，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,，良好的形象,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績，病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上

四,、消毒隔離

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,，提高護士的消毒隔離意識,。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí)。

2,、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報,、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

五、護理病歷書寫

1,、為了規(guī)范護理病歷書寫,，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查,，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān);護士長嚴(yán)格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),，根據(jù)護理記錄評分標(biāo)準(zhǔn)，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.

2,、重視護理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護士的綜合素質(zhì) ，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

六,、護理管理

1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓(xùn)計劃,、搶救儀器使用培訓(xùn)計劃,，專科護理知識,、護理制度培訓(xùn)計劃以及護士應(yīng)急能力培訓(xùn)計劃,，對我科護士有組織、有計劃,、有目的進行了培訓(xùn)和考核,，護士參與率達100%，培訓(xùn)合格率達100%,，取得較好的成效,。

2、定期召開科室會議,、科室質(zhì)控小組會議,，工休座談會、護理疾病查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論知識考核,、護理操作考核,、每周進行晨間提問。定期上報護理風(fēng)險管理登記表,，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報,，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,，從而為護理部,、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4,、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負(fù)擔(dān),，食堂進行了送餐服務(wù),，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評,，使病人的滿意度不斷提升,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇九

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、加強了病房管理

1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃,、季安排,、月計劃，并督促護士實施,，監(jiān)測實施效果,。

2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

堅持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,；（2）護理操作時要求三查七對,。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

認(rèn)真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī),。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作,，考試合格率達100%。平時嚴(yán)格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行,。

3,、加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理,、護理文件書寫、健康教育,、技術(shù)操作,、急救物品等，不定時檢查,、指導(dǎo)危重病人的護理,。基礎(chǔ)護理合格率,、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%.

二,、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,，組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,。

提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進技術(shù),、先進經(jīng)驗,、臨床知識、疑難病例的護理,。

組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,，征求病人的意見及建議,，并及時改正。

三,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

鼓勵護士參加夜大,、自學(xué)考試。

組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識,。

認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護理人員共發(fā)表論文篇,，省級論文篇,，市級論文篇。

四,、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比,，制定一系列服務(wù)規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗,。五,、存在的不足：

護士的論文科研工作還需要加強。

新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教,。

病房管理需要進一步加強,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十一

20xx年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、實踐學(xué)習(xí)

自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤?/p>

記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

普外科護士工作總結(jié)：通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

二、不足有待改進

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十二

20xx年,，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,，護理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，在全科護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下

1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，科內(nèi)定期進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高,。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動的開展，使科內(nèi)的護理工作更上一個臺階,。使護理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療護理安全的根本保證,。護理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理，基礎(chǔ)護理,、分級護理方面有了明顯的進步,，消毒隔離工作得到加強。現(xiàn)在我科護理人員觀念上也有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,，得到廣大患者的好評,。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

2.提高了護理人員的素質(zhì)

因普外科手術(shù)病人相對較多,，病情較復(fù)雜,，風(fēng)險大，也為護理工作增加了較大難度,，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí),，使護理人員對理論和實踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。

較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,，認(rèn)真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試,，并要求護理人員認(rèn)真做好筆記,。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,，取得較好成績.

平時注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高,。專科理論知識的提高,，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

3.加強了院內(nèi)感染管理

認(rèn)真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;在即將迎來的20xx年,，我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的本職工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十三

為了積極落實在全國開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”活動,，四月中旬,，我院召開了全院護士動員大會。多次選派護理部主任,、各科護士長及護理骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在醫(yī)院門診部,、住院部門口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動條幅,。我院外一科作為醫(yī)院的重點科室，率先成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū),。五月底,，外一科護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護士的積極性,。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護理部主任的精心指導(dǎo)下,，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動于6月1日正式啟動，至今已有兩個月,。在兩個月的時間里,，外一科取得了可喜的成績。

優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

活動開展以來,，外一科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細(xì)致，更加貼近病人,。外一科定編床位為40張,，六、七兩個月床位使用率僅占75%,，為淡季,。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動，護理部為外一科新增派助理護士4名,，活動期間科室共有16名護理人員,。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我們外一科將護理人員分為兩個責(zé)任組,，每個責(zé)任組的組長為高年資主管護師,，并配有護師、低年資的護士及助理護士,。根據(jù)外一科的特點,，實行小組包干彈性排班制度，除大晚班外保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務(wù),。各班崗位職責(zé)明確,，責(zé)任組長需對患者住院期間各個階段進行評估，對患者做心理疏導(dǎo)及健康教育等,，根據(jù)病人的病情,、自理能力及心理需要制定計劃，根據(jù)護囑部署工作,，并督促檢查低年資護士對各項護理工作的執(zhí)行情況,。

護理內(nèi)容多樣化

外一科護理人員通過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,。護理工作要求做到五個點：“儀表美一點，問候多一點,，巡視勤一點,，觀察細(xì)一點，業(yè)務(wù)精一點”,。責(zé)任組長定期對低年資護士進行基礎(chǔ)護理,、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,?；A(chǔ)護理工作明顯比活動前更到位,、更精細(xì)、更貼切,。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，外一科加強了各項基礎(chǔ)護理，如：為所有病人打好開水,、為不能自理的病人喂水,、喂飯、洗漱,、擦澡,，協(xié)助入廁、活動,、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導(dǎo),，包括疾病知識,、簡單治療過程、各種檢查目的,、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的意義等等，使病人達到了“久病成醫(yī)”的程度;加強了病房巡視,，每個病房都安排有護士時時守護,，以巡視、觀察病人的病情,、輸液情況,，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題;加強了護理安全工作,，對手術(shù),、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼,、口頭宣傳,、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

護患關(guān)系和諧

短短兩個月來,，通過外一科全體護士的不懈努力及護理部主任的精心指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著成效,。外一科護理人員的服務(wù)意識明顯增強,，基礎(chǔ)護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了,，家屬的信任度增加了,，陪住率降低了,，進一步體現(xiàn)了護士的專業(yè)價值。許多護士與病人成了無話不談的朋友,，有位83歲的老太太,，名叫李秀英，因雙下肢被開水湯傷在外一科住院治療,，在住院期間的這一個月里,，她已經(jīng)習(xí)慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時竟然流下了不舍的淚水,，她說：“回家后,，誰來陪我說話呢?”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護士站送來一封用大紅紙寫下的感謝信。如今的外一科病房整潔,、優(yōu)雅,，充滿了微笑與溫馨，護患關(guān)系日益和諧,。

美中有不足

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理工作的一次前所未有的大改革,，需要護理人員改變觀念以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。然而在物欲橫流的當(dāng)今社會,，無論是病人還是個別護士,，在思想觀念上都存在一時難以改變的局面。護士待遇低,，地位低使有些護士缺乏應(yīng)有的積極性,。而病人及家屬就基礎(chǔ)護理這塊免費并不完全滿意，住院仍存在看病貴,、看病難問題,。僅高額的費用就對醫(yī)院的滿意度大打折扣。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不但需要護士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，還需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及后勤的有力保障,，如：需要購買的洗頭機沒有到位，送藥人員沒有配備,，病號服沒有購置,，病人的營養(yǎng)飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的順利進行,，希望在不久的將來能有大的改善,。

在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)活動中，外一科取得了一定的成績,，這離不開院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生、護士,、及各個相關(guān)科室的大力支持,，在今后的工作中,，外一科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人,、無陪人,、陪而不護，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū),。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的逐步深入,，外一科將會做得更好，讓患者更加滿意,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十四

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將這上半年工作情況總結(jié)如下：

自今年x月進入本院參加工作以來,，在這不足半年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近半年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練,，在近半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的下半年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十五

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

一,、工作上，按照年初的計劃

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量,；

2.組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),，切實提高護理質(zhì)量；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本,；管理上,。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

二、學(xué)習(xí)上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十六

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)：

一、積極創(chuàng)新,，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,，強化服務(wù)理念，改變服務(wù)態(tài)度,，加強護患溝通,。及時聽取意見，對工作中存在的不足,，提出改進措施,。落實基礎(chǔ)護理，入院宣教及健康指導(dǎo)工作,，進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵,。加強了病房管理，進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,，減少陪護及探視人員,，保持病室及床單元整潔，病房內(nèi)定時通風(fēng),，保持空氣清新,，保持病室安靜，整治,，舒適,，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,，加強護理人員的責(zé)任心,，對可能出現(xiàn)的安全隱患，護士應(yīng)履行告知程序,，盡可能把隱患降到最低,，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,，床單應(yīng)勤更換,，衛(wèi)生間無異味,，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角,，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察,、勤動手、勤動口;四輕：說話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕;六心：接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責(zé)任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二,、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食,、情志,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,。

三,、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床,、倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,，如管道護理：標(biāo)識清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放,，定點配置。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次,，堅持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護理差錯,。

四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、護理核心制度。內(nèi)科護理工作總結(jié)2),、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。

3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，分層次培訓(xùn)計劃,，組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o理技術(shù)等內(nèi)容，并進行考核,，記錄成績,，做到人人掌握。

4),、定期組織護理查房,，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務(wù)能力,。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。

6),、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,，內(nèi)容包涵(病房管理，危重病人管理,，護理文件的書寫,，護理安全)并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改進,。

7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,，提高護士應(yīng)急能力。

8),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

20xx年,，我們還有許多不足,，在今后的工作中，我們將認(rèn)真做事,，用心做事,，我相信，沒有最好,，只有更好,，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高 。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十七

我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20--年上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、落實護理人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。

3,、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,，并進行了考核,。

5、每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,，并進行了考核,，合格率97%。

6,、各級護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績。

二,、改善服務(wù)流程,。

提高服務(wù)質(zhì)量加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，加強基礎(chǔ)護理，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,，科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%,，提名表揚服務(wù)態(tài)度,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,。

杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，護理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、護理文書書寫,。

力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五,、規(guī)范病房管理。

建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責(zé)任制,，按責(zé)任制護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理,，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人,、各級別護理病人合格率100%,，無護理并發(fā)癥。

六,、急救物品完好率達到100%,。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),。

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到治療標(biāo)準(zhǔn),。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十八

我感到非常幸運,，來到x醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我今年工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進自己全面發(fā)展,。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三,、自我管理

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，認(rèn)真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高危患者入院評估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時,。加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重,、手術(shù)病人的護理，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進行評估,，達成共識,，引起各班重視。

在即將迎來的一年,，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護理個人工作年度總結(jié) 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十九

自今年進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。以下是今年的外科護理工作總結(jié)。

一,、學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。

二、注意護士職業(yè)形象

在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、工作不足之處

在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。