計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇一

一,、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。 二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人,，當病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導,、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒，半年手術(shù)切口感染率,。

四,、提高護士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,， 在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇二

x縣xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

一,、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥,、體檢,、捐款等，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。 二,、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人,，當病人入手術(shù)室時,，護士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

三、規(guī)范整體護理,，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導,、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率。

四,、提高護士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經(jīng)濟收入名列前茅,，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,， 在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標準,，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇三

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、加強了病房管理

1,、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排,、月計劃,，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果,。

2,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,，提高了護理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對,。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī),。每季度組織護士練習技術(shù)操作,，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行,。

3,、加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫,、健康教育,、技術(shù)操作、急救物品等,，不定時檢查,、指導危重病人的護理?；A(chǔ)護理合格率,、護理表格書寫合格率大于95% ，急救物品完好率達100%.

二,、重視提高護士整體素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育。

提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次,，業(yè)務(wù)學習四次,，學習先進技術(shù),、先進經(jīng)驗,、臨床知識、疑難病例的護理,。

組織護理人員加強第四版三基理論學習,，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次,，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議,，并及時改正 ,。

三、加強業(yè)務(wù)學習及教學科研

鼓勵護士參加夜大,、自學考試,。

組織護士學習書寫論文方面的知識。

認真做好實習帶教工作,，按要求制定帶教計劃,，帶教老師以身作則，嚴格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實習同學反饋較好。

全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級論文xx篇,，市級論文xx篇。

四,、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比,，制定一系列服務(wù)規(guī)范

對護理人員實行全員競聘上崗。五,、存在的不足：

護士的論文科研工作還需要加強,。

新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

病房管理需要進一步加強,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇四

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

一、工作上,，按照年初的計劃

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理共同提高護理質(zhì)量;

2. 組織護理人員共同學習、兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;

3. 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4. 規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量;

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽;

6. 按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本;管理上。醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1. 學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二,、學習上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇五

20xx年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、實踐學習

自今年5月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。

記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

普外科護士工作總結(jié)：通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

二,、不足有待改進

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇六

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一,、護理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)評審標準的要求,，積極整改完善各項工作,，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理,；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果,；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度,，使護理人員工作有單可循,，使護理行為更加科學、規(guī)范,；為了掌握各項制度,，提高護士的應(yīng)急能力，科室組織學習了病區(qū)管理制度,、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,，進行心肺復蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核,，心電監(jiān)護理論操作考核等等,；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作,，有較強的應(yīng)急能力,，遇事臨危不亂，沉著,、冷靜，大大的提高了護理的安全,，減少了差錯事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少,。

2,、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗,，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責,、護理病歷書寫,，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

二、護理質(zhì)量管理

1,、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查,，每月進行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進行行政查房,，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù),，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析,、糾正處理,，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施,，并且進行整改后的評價,，從而進一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力,，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,，1-10月平均得分為95.5分，獲得流動紅旗“護士站”的稱號,。

2,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,，平均住院日8.08天,，其中手術(shù)例數(shù)447人。

三,、病房管理

1,、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人,，目前護士有10人,，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)?？谱o理,，自覺進行晨晚間護理，協(xié)助病人進行日常生活的護理,，保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個整潔,，舒適的環(huán)境,，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。

2,、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,，堅守崗位，不遲到,、不早退,，十分注重護士儀表，態(tài)度,，每位護士統(tǒng)一著裝,，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔,，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,，病人滿意度調(diào)查分數(shù)平均為91分以上

四、消毒隔離

1,、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識,。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學習,。

2,、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改,，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學監(jiān)測,，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五,、護理病歷書寫

1,、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質(zhì)量,，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查,，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān)；護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),，根據(jù)護理記錄評分標準,，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.

2,、重視護理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護士的綜合素質(zhì)，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習,。

六,、護理管理

1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃,、搶救儀器使用培訓計劃,，專科護理知識,、護理制度培訓計劃以及護士應(yīng)急能力培訓計劃,，對我科護士有組織,、有計劃、有目的進行了培訓和考核,，護士參與率達100%,，培訓合格率達100%，取得較好的成效,。

2,、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,，工休座談會,、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學習,、院內(nèi)感染會議,、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核,、每周進行晨間提問,。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報,，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進,，不斷提高護理質(zhì)量。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,，從而為護理部,、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4,、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔,，食堂進行了送餐服務(wù),，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評,，使病人的滿意度不斷提升,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇七

20xx年在院領(lǐng)導、護理部及科主任的領(lǐng)導下,，貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護理模式,，履行護理職責，提供優(yōu)良服務(wù),，進步護理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,，深化護理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控,，三級查房,，保持護理質(zhì)量延續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下,。

一,、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全

1.護士長負責對每一個護理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、重病人護理關(guān),、特殊檢查診治關(guān),。

2.嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理,，緊抓護理核心制度,，常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理,。

3.完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護士長的安排,，堅守工作崗位,，履行職責，保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行,。

4.培養(yǎng)?？聘呒壺熑巫o士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目,。

5.能把握危重,、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,，擅于與病人或家屬進行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6.能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步,。

二,、實行了“包干負責制”,，進步服務(wù)質(zhì)量

落實了責任包干，實行小組負責,、包干到人的臨床護理工作模式,。我科護士分層管理，根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責制,，構(gòu)建專業(yè)組長-責任護士工作模式,。落實分級護理制度，做到病人分級,，護士分層,。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理,。實行整體包干全人護理,，保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,，并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理,；責任護士負責對所分管病人病情的觀察，落實醫(yī)治性護理和健康教育,，心理護理,，生活護理，做到全程全方位護理,。

三,、重視服務(wù)細節(jié)，進步病人滿意度

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，落實護理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù)，文明用語,。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予的滿足,。深進展開以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟習把握疾病預(yù)防,，康復及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

四、規(guī)范護理文書書寫,，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書寫過程當中要認真考慮,，能客觀,、真實、正確,、及時,、完全的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,，每個月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，使用泌尿科及燒傷護理記錄,，大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多的時間提供直接護理服務(wù)。

五,、加強護士素質(zhì)教育,，進步護理服務(wù)質(zhì)量

1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護理隱患,、發(fā)生護理過失，及時護理質(zhì)量延續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給與糾正。認真分析過失的緣由,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

2.針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護士學會處理題目,。

六,、加強三基三嚴培訓，進步護理職員素質(zhì)

1.制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃,。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,，落實分層次培訓和個性化培訓，如崗前培訓,、優(yōu)良護理服務(wù),、護理技術(shù)操縱、護理急救技能,、安全護理,、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質(zhì)控,、護理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進步護士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務(wù),。

2.為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學習核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,，每月有計劃的學習,、示教2項護理操縱,、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護理操縱,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學習在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護士通過學習,，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全,。

3.每個月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習70余次,。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,，收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

4.每個月堅持展開護理病例討論,，針對護理疑問病例，危重癥病例,，全科護士展開討論,，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平,，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。

5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，年末各級護理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考試、參加率100%,，考核合格率為100%,。

通過一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步,，為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù),。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理,，即定位放置,、定額數(shù)目、定人負責、定期檢查,。每周專管職員進行全面檢查一次,，護士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補充，補充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在。

八,、加強院感工作

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集,、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

九、提倡護理職員主動報告不良事件

落實并完善了不良事件登記報告制度,，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護理職員主動報告不良事件，做到實事求是,，不隱瞞,、不謊報、不拖延,。并每個月對護士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護理事故常見緣由，進行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生,。本年度無護理過失事故發(fā)生,。

十、存在問題,、工作假想及今后努力方向

（一）存在問題

1,、晨間護理及基礎(chǔ)護理質(zhì)量差。

2,、病房管理有待進步,，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3,、新護士?？浦R薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深進,，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4、學習風氣不夠濃厚,，無學術(shù)論文,。

5、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6,、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進一步進步。

（二）工作假想

1,、制定20xx年工作計劃,，制定具體的培訓計劃，使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護士的特點，重視低年資護士工作能力,、心理承受能力的培訓,，使她們盡快的投進到工作中。

3,、進步本身業(yè)務(wù)水平,，加強管理知識的學習，進步本身管理水平,。

4,、加強裝備的投進，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵,。

（三）今后努力方向

在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,，較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇八

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里,，我在院領(lǐng)導,、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以服從領(lǐng)導,、團結(jié)同志、認真學習,、扎實工作為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，始終把安全第一放在首位,。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標準,，牢固樹立團隊精神。

二,、積極學習各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)

作為一名外科護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責，一絲不茍,，加班加點,，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三,、工作中

積極進取,，嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

四,、為做好基礎(chǔ)工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，以誠待人

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、工程師和同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五,、嚴于律已,，不斷加強作風建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；主要是學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇九

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

一,、工作上，按照年初的計劃

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理共同提高護理質(zhì)量,；

2.組織護理人員共同學習,、兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,；

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質(zhì)量,；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽,；

6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本,；

二,、管理上。搜集整理緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

三,、學習上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對年初制定的目標規(guī)劃,，全體護理人員狠抓落實、認真實施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一,、護理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“”評審標準的要求,，積極整改完善各項工作,，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,，讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識別與登記制度,，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學,、規(guī)范;為了掌握各項制度,，提高護士的應(yīng)急能力，科室組織學習了病區(qū)管理制度,、危急值報告制度,、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,，進行心肺復蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核,，心電監(jiān)護理論操作考核等等;護士參與率和合格率均達100%,，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應(yīng)急能力,，遇事臨危不亂,，沉著,、冷靜，大大的提高了護理的安全,，減少了差錯事故的發(fā)生,。今年我科發(fā)生一般護理差錯 7起，比去年同期明顯減少,。

2,、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,，臨床上缺乏經(jīng)驗,，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責,、護理病歷書寫,，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,，提高她們的抗風險意識及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

二,、護理質(zhì)量管理

1,、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查，每月進行護理質(zhì)量分析,，每季度護理部進行行政查房,，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理,，每月定期檢查各自分管的任務(wù),，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報,、分析,、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士,，提出有效的整改措施,，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質(zhì)量水平,，經(jīng)過不懈的努力,，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績，1-10月平均得分為 95.5 分,，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號,。

2,、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,，設(shè)置工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處,，滲透,、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價護理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。

3,、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天,，其中手術(shù)例數(shù)447人,。

三、病房管理

1,、我科共有床位48張,，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人,，工作量較大,，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)專科護理,，自覺進行晨晚間護理,，協(xié)助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”,。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,，為病人提供一個整潔，舒適的環(huán)境,，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評,。

2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,，堅守崗位,，不遲到、不早退,，十分注重護士儀表,，態(tài)度,，每位護士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花,，衣服干凈整潔,，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,，病人滿意度調(diào)查分數(shù)平均為91分以上

四、消毒隔離

1,、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識,。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學習,。

2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改,，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報,、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學監(jiān)測，紫外線燈管測試,，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

五,、護理病歷書寫

1、為了規(guī)范護理病歷書寫,，不斷提高護理病歷質(zhì)量,，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān);護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),，根據(jù)護理記錄評分標準,，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.

2,、重視護理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護士的綜合素質(zhì) ,，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學習。

六,、護理管理

1,、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,，?？谱o理知識、護理制度培訓計劃以及護士應(yīng)急能力培訓計劃,，對我科護士有組織,、有計劃、有目的進行了培訓和考核,，護士參與率達100%，培訓合格率達100%,，取得較好的成效,。

2、定期召開科室會議,、科室質(zhì)控小組會議,，工休座談會、護理疾病查房,、業(yè)務(wù)學習,、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論知識考核,、護理操作考核,、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報,，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量,。

3,、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與,，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁,。

4,、為了滿足病人及家屬的需求,，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔,，食堂進行了送餐服務(wù),，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評,，使病人的滿意度不斷提升,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十一

工作一年來，在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù),。

二,、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規(guī) ，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間 刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。兩個月,，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。

剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導安排,，不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路 ,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書 的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度 ,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,，在工作中,，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度 及護理操作規(guī)程,，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作,，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位,，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,，對出現(xiàn)的缺點、差錯,，認真總結(jié) ,、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十二

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助。

一,、工作上,，按照年初的計劃

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,，增強護理人員參與意識,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量,；

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施,；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的,；

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質(zhì)量,；

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽,；

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本,；管理上。醫(yī)學教,，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

二、學習上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十三

20xx年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、實踐學習

自今年5月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。

記得剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

普外科護士工作總結(jié)：通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習,，護理人員三基訓練，在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

二、不足有待改進

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十四

一,、在護士長領(lǐng)導下,，履行職責,，認真完成本班各項工作。

二,、換藥室保持清潔,、整齊醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理、安靜,、安全,、空氣流通、溫度適宜,，每天用紫外線消毒一次,，每月作空氣培養(yǎng)檢查一次。

三,、換藥室所有器械,、藥品、用具,、敷料等排列有序,，定位放置，定期檢查,，保養(yǎng)維修,，保證使用，按管理制度執(zhí)行,。

四,、做好換藥前的一切準備工作，檢查各種消毒治療包,、器械,、敷料用具等是否備齊、合格,。工作完畢,，分別浸泡消毒、清洗處理,，分類整理包裝送供應(yīng)室消毒,。

五、熟悉本專業(yè)理論知識,，正確執(zhí)行醫(yī)囑醫(yī)||學教育網(wǎng)搜集整理遵守換藥常規(guī),。換藥時,，仔細檢查傷口情況，有異常變化應(yīng)及時向醫(yī)師報告解決,。

六,、對急診搶救病人的傷口，應(yīng)配合醫(yī)師迅速處理,，必要時先作初步處理,，需要時進行手術(shù)，應(yīng)協(xié)助護送,，保證病人安全,。

七、對重病和不能走動的病人,，換藥時應(yīng)給予關(guān)照和方便,。

八、換藥室內(nèi)的各種瓶缸,，每周消毒一次,。各種敷料，定期檢查,，消毒后不超過7-10天,。

所有器械包、敷料包應(yīng)有明顯標箋,，字跡清楚,，有滅菌日期、打包人簽名,。

外科護理年度工作總結(jié)報告 外科護理工作總結(jié)與工作計劃篇十五

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

一、工作上,，按照年初的計劃

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量;

2. 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;

3. 建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4. 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質(zhì)量;

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

6. 按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學教,，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1. 學習并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二,、學習上

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查,，醫(yī)學教,，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等,。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧,。