在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇一

一,、抓好綜開經(jīng)管，為教校的發(fā)展做好后勤包管,。

后勤義務(wù)不但效力于教校大年夜局,，還是教育講解中心義務(wù)，是以我們的后勤義務(wù)從教校集團義務(wù)啟航，認真凝聽率領(lǐng)戰(zhàn)其他科室的合理化建議,，主動開營其他率領(lǐng)做好學校各項義務(wù),。本著吃苦耐勞，正正在義務(wù)中從沒有較量爭論個人得失落,，聯(lián)絡(luò)廣大師生員工,，沒有遺余力做好后勤效力義務(wù)。

二,、做好后勤效力常規(guī)義務(wù)有條沒有絮

1,、開教初，我戰(zhàn)沈師長教師一一辦公室,、班級門窗,、衛(wèi)生間、宿舍,、食堂排查,，校正并更換戰(zhàn)維建，做出前后維建的順次,，一一維建,，對我戰(zhàn)沈師長教師大意腸對電的維建烽火龍頭戰(zhàn)門窗圓面的維建取經(jīng)管。正正在此時代不絕地熟悉了業(yè)務(wù),，并熱衷于那一行業(yè),。

2、教校井壞了,，校少給我挨電話,，我戰(zhàn)沈師長教師及兩名工友利用戚息光陰把泵拽出推瞻榆縫補、置辦,，同時要感謝王洪喜師長教師，他用戚息光陰正正在通榆置辦運到瞻榆我接應(yīng),，經(jīng)由行家的勤懇,，保證第兩天局部教校的供水。

三,、供熱義務(wù),，以校為家

為了給教校撙節(jié)本錢，正正在供熱的結(jié)果上,，我開端請鄭做超師長教師援助調(diào)試并謙遜學習,，后來取科室同志反復(fù)研究身手省錢又保證局部教校的普通供熱，同時就教王洪喜師長教師中止幾次大意調(diào)試,，從中悟出很多事理及經(jīng)歷,，同時設(shè)定戚息光陰自動調(diào)試，我支現(xiàn)還是有費電情景，后來我用周六戚息光陰來校中止手動調(diào)試,，感應(yīng)有省電情景,，有時早間睡沒有著覺皆正正在推敲那項義務(wù)，盡量做到以校為家,。

總之,，后勤義務(wù)是教校各項義務(wù)的基礎(chǔ)包管，觸及教校的各個圓面,，效果的得到離沒有開校率領(lǐng)的正確引誘,，局部教員的同床異夢，自動幫手,，正正在看到效果的同時也存正正在許多不足,。一是各類財產(chǎn)經(jīng)管借需進一步尺度，常常利用物品加強經(jīng)管;兩是后勤效力義務(wù)坐同不足,。今后的義務(wù)中,，我們將進一步強化財產(chǎn)經(jīng)管，更新后勤效力義務(wù)的不雅觀念,，大力倡導節(jié)約,，進一步效力于教育講解義務(wù)。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇二

今年以來,，在學校黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，后勤管理處黨政領(lǐng)導班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時,，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機,，深化改革,，加強隊伍建設(shè)。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了必須程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位、南京市節(jié)水先進單位,、校運會團體第一名等多項榮譽,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習,，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合

后勤結(jié)合工作實際,，認真實踐重要思想,，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導上任后,，在院領(lǐng)導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設(shè)和宣傳工作力度,，班子成員團結(jié)協(xié)作,，工作有條不紊，構(gòu)成合力,，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學習、工作,、廉政建設(shè)的帶頭人,。

大家勤政廉政意識加強，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設(shè)制度,。主要有：(一)辦公會民主群眾決策;(二)加強公開招標合同管理,，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購;(四)財務(wù)管理,、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強與職工的溝通，提高管理透明度,。

二,、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊伍建設(shè)初見效果

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時,，對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈,。數(shù)次召開會議，加強思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，增強服務(wù)意識，改善工作作風,，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核,?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導高度重視,，組成專門工作小組，制定詳細方案,，經(jīng)過開會動員,、本部門述職修改,、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚民主，加強溝通,，增進理解,，找出差距，認準方向,，改善工作,，考核工作到達預(yù)期目的。

在此基礎(chǔ)上,，進行了后勤1個辦公室,、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與,，經(jīng)過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,，將有8名同志脫穎而出,。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機制,，淡化了后勤行政管理職能,，強化了后勤干部的全局意識、崗位職責意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個重要資料，是后勤人事制度改革的開篇,，考核競聘工作的圓滿結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步構(gòu)成民主,、健全的干部工作運行機制,，具有承上啟下的作用。

此外,，后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,，開展了形式多樣,、健康向上的文體活動，組織職工開展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會,，有力地推進了精神禮貌建設(shè),。

三、抓住重點,，全方位搞好服務(wù)保障

堅持為師生,、教學、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好,，實事辦實，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業(yè)心,，注意聽取師生員工對后勤工作的意見,，不斷改善工作方式，將后勤服務(wù)工作做細,，將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗和鍛煉,，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。

1、工作早計劃,，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學生的思想政治工作,。

2,、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作,，清理,、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈,、吊扇,、門鎖、晾衣架等等,。

3,、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,，多方協(xié)調(diào),，妥善解決各住戶的要求。

4,、在學院各項重要事項中,，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日,。

(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力,。為學院各項工作的正常運轉(zhuǎn)做出了重要貢獻。

1,、今年6月25日,，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負一層，造成積水約1米深,，大樓的配電柜泡在水里,。處領(lǐng)導和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴密組織,，夜以繼日的工作,，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行,。

2,、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判,，在開學前半個月方簽訂下協(xié)議,，立刻與原承包人進行交接，改善環(huán)境,，組織招聘工作人員,，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng),。

(三)加強與社會相關(guān)職能部門的公關(guān),、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費,，產(chǎn)生效益,。

1、加強與水,、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費,，僅此一項,，每年為學院節(jié)約經(jīng)費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇三

半年來,，機關(guān)后勤管理科在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導下,，在街道李進副主任親自管理下，在各科室的大力支持幫助下,，始終堅持“圍繞中心,，服務(wù)大局，保障有力”的目標,，牢固樹立“后勤不后實為先,，后勤不小實為大，后勤不粗實為細”的觀念,，按照“管理科室化,，保障有效化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”好思路,，樂于奉獻,、甘于吃苦，高質(zhì)量完成了后勤保障各項任務(wù),，保障了機關(guān)高效運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報如下：

一、推進學習,，不斷提高后勤素質(zhì)

街道后勤工作不僅擔當對內(nèi)管理,、服務(wù)的職責，同時還擔當對外聯(lián)絡(luò),，接待的重任,，承載著對外的形象窗口。為全力提升后勤管理工作,，為機關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境,。科室采取學理論,、聽報告,、看發(fā)展、談體會等形式,，緊密結(jié)合自身實際,，認真開展“三抓”活動，有效促進了科室工作人員的工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變,。只要從三個方面入手： 一是抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象,。三是抓制度建設(shè)，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。

二,、規(guī)范管理,，促進后勤管理工作效率化

1、清掃保潔,、水電維修,、機關(guān)食堂、車輛管理各崗位的工作職責明確了規(guī)章制度,，我們進一步建立完善了《清掃保潔制度》、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,，實現(xiàn)機關(guān)后勤工作規(guī)范化,、制度化，為建設(shè)和諧高效機關(guān)提供可靠的保障,。同時制定了機關(guān)水票登記薄,、申請領(lǐng)取備用鑰匙登記薄、逐日消耗登記薄,。落實后勤管理職責,，以制度管理為依托，以制度管人,，以制度教育人,，全面落實崗位責任制，實行有序,、給力,、有效的人文管理。

2,、后勤工作復(fù)雜,，要做好工作，必須從細節(jié)入手,，大局出發(fā),，把功夫下在平時、干在平時,。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,，小到洗手間保潔，大到辦公大樓,，機關(guān)大院美化,，都要通過強化管理職能，不斷完善保障機制,，這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是提升衛(wèi)生、保持干凈、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標,。按照區(qū)域保潔范圍,，將清掃保潔分為會議室、領(lǐng)導辦公室,、衛(wèi)生間,、樓梯、健身房等項目,，每項目都將具體要求標準予以細化,。并堅持每天一小查，每周一大查,，確保了機關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈,、整潔，為大家營造了舒心的辦公環(huán)境,。

二是嚴格車輛管理,，按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理。嚴禁公車私用和私自外借車輛,。在車輛調(diào)配上,，科室所屬車輛原則上由本辦公室使用。如遇重大活動由黨政辦,、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度,。車輛用油由司機班統(tǒng)一安排，實施一車一卡結(jié)合制度,。實行燃油定額包干制,，特殊用油由司機班直接安排，建立完善了車輛,、違規(guī)和維修檔案,。

三是水電管理，在設(shè)施設(shè)備維修管理上,，堅持做到定期檢查,，定期維護，定期保養(yǎng),，規(guī)范安全操作,，禁止亂拉電線，亂接電腦,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修更換,，半年更換電棒燈炮98個、維修插座29個,、空開26個,、水龍頭21個、軟管12個、潔具6個,、門鎖14個,、網(wǎng)線6次、電話更換7個,、更換插頭13個,。清洗了中央空調(diào)。(包括：室內(nèi)機,、室外機,、水系統(tǒng)、過濾器,、水泵保養(yǎng),、壓縮機加冷凍油、風機盤管等),。

四是強化食堂管理,，專門安排一名人員管理食堂,，對機關(guān)食堂廚師職責,，環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理,、材料采購等方面進行了詳細規(guī)定,，對廚師定期進行健康體檢，辦理了餐飲服務(wù)許可證,、個人健康證,，嚴格制止病媒生物的蔓延，安裝紫外線滅蠅燈,、高溫消毒等措施,，保證機關(guān)食堂食品安全、干凈,、可口,，同時根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜，不重復(fù),，確保飯菜品種齊全,，營養(yǎng)豐富、葷素搭配合理,，更換,、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施。

五是做好會務(wù),、接待,，制作了會議室開會登記申請表，由開會科室登記并由主管領(lǐng)導簽字，后勤管理人員根據(jù)會議規(guī)模安排準備會議,、茶水,、調(diào)制音響、投影儀,、話筒設(shè)備,，做好會議全程服務(wù)，半年共接待各類大小會議,、視察,、調(diào)研、上級領(lǐng)導參觀共計98次(5600余人),。

六是細化資產(chǎn)管理,。對機關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細微的統(tǒng)計，并對會議室桌,、椅,、茶水柜經(jīng)行編號、登記,，由主管保潔人員確認簽字,。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺帳等程序，凡是領(lǐng)取日用物品都要進行簽字,，對電腦耗材,、辦公用品等易耗品實施定點采購。

七是安全節(jié)約,，構(gòu)建高效節(jié)約型機關(guān),，在機關(guān)深入開展節(jié)約用電、用水活動,。要求干部節(jié)約用電,，不開長明燈、不開長流水,，根據(jù)工作情況合理運用自然光,。在離開辦公室時要 將打印機、電腦,、空調(diào),、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉，降低待機消耗,。制編溫馨提示和口頭提示,，做到了天天喊、天天抓,、天天落實,，要求干部節(jié)約每一度電,、一滴水、一張紙,、一滴油,、每一分電話費、每一粒糧食做起,，營造“人人講節(jié)約,、事事要節(jié)約”良好氛圍。

三,、其他工作

1,、對所包社區(qū)進行了安全隱患排查整治，并填寫周報表,。

2,、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對所包社區(qū)(辛家廟綜合市場)進行了全面的檢查、整治,。

四,、存在的問題

1、繼續(xù)抓好后勤隊伍管理工作,，不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保后勤工作水平再上新臺階。

2,、機關(guān)人員就餐不定,，存在飯菜傾倒浪費現(xiàn)象,。

五,、今后努力的方向

加強后勤人員的政治學習，不斷提高思想認識,，樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標,，為后勤全面建設(shè)多做貢獻,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇四

本學期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來的工作,，我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“xx大”精神,，在思想上行動上結(jié)合自己的工作實際，認真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,。在實踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù),，工作勤奮踏實,，服務(wù)意識不斷增強,，團結(jié)同志，關(guān)心他人,，有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,。熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己，以服務(wù)為己任,，以師生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

一、勤奮學習,，與時俱進

理論是行動的先導,。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),，而且是一種責任,，更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,，努力提高理論水平,，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度,，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,，堅持個人自學，擠時間學,，正確處理工作與學習的矛盾,，不因工作忙而忽視學習，放松學習,。

2,、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,，學習目的再于應(yīng)用,，以理論的指導,，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

本期在后勤組工作以來，我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,，服從分配,，隨叫隨到。為了使自己,，更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自己,，對反映的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實反映,，爭取盡快給師生一個滿意的答復(fù)。

三,、明確責任目標,，積極做好總務(wù)后勤工作

自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù)，學期初,，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā)、工作,，以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,，同時協(xié)助學校其它部門印制了教師值周記錄,、班級考勤記錄等各種表冊，開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,，每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時開關(guān)門，每晚堅守值班室看護重點部室,，確保了學校財產(chǎn)的安全;與此同時,，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學校領(lǐng)導查隱患想對策,。

以上是自己對本期個人工作的總結(jié),，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處,，我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成。所以在以后的工作中,，要加以克服和改進,，爭取將自己的工作干的更出色。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇五

本學期,，我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長的的指導下,，繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學工作、服務(wù)于師生生活”的原則,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學期本部的主要工作匯報如下：

1、食堂安全制度與管理

配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。食堂各種制度(責任分工,、崗位責任制等)、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗,。食堂工作人員注意個人衛(wèi)生(無長發(fā),、長指甲、戴戒指,，工作期間穿工作服,、戴口罩，無帶病上崗等),。食品加工場所分區(qū)合理,，操作間應(yīng)設(shè)有防蠅,、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施,。油罐,、煤氣管道用做到定期檢查，防止泄漏措施完善,，食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,、干凈、整潔,，每次供餐后進行清掃,，保持空氣新鮮，地面,、桌椅清潔衛(wèi)生,。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求，食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,，結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄,。

2、安全保衛(wèi)工作

開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書,。聘請合格門衛(wèi),、保安。門衛(wèi)值班認真負責,，建立校外人員入校的登記制度,，來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),，禁止將非教學用易燃易爆物品,、有毒物品、管制器械,、動物等危險物品帶入校園,。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學校安裝監(jiān)控設(shè)備,，重點部門和部位，防火防盜設(shè)施完好有效,。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄,。

3、采購工作

(1)執(zhí)行采購制度,，采購過程中不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;

(2)每天對采購食品進行驗收,，過磅,，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨，同時要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,，并與供應(yīng)商簽訂采購合約,。

(3)食堂食品定點采購，采購的所有食品均有索證,，食品原料采購有進貨臺賬;

(4)對園內(nèi)活動等需要的材料及時購買,。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅持勤儉持園,，對各部門所需物品,，定時、定量供應(yīng)物品,，年底對所有財產(chǎn)進行清點,。

4、完善辦園設(shè)施,，優(yōu)化育人環(huán)境

(1)學期初,，及時做好校產(chǎn)登記工作，學期末做好財產(chǎn)的清查工作,，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實行報修制度,，維修并做好登記。負責指導學校公共財產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,、維護和調(diào)配。做好校舍維修改造,、設(shè)備添置和校園整治工作,。

(2)強化安全意識，對校舍進行安全檢查工作,，包括消防,、校舍、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容,。同保衛(wèi)科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,，并制作卡片登記，并對部分到期滅火器進行充粉處理,，確保正常使用,。對學校各項設(shè)施設(shè)備檢查，確保安全,，做好保養(yǎng)工作,，延長使用壽命，提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施,、消防設(shè)施損壞,、門窗玻璃、屋面,、墻體瓷磚等破損等能及時維修,，對校園、校舍設(shè)施設(shè)備進行檢修,、清潔,，包括對校舍通道、欄桿,、門窗,、水電設(shè)施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時安排好教室用品,，調(diào)配好課凳桌;及時檢修電教設(shè)備等,。

5、衛(wèi)生工作

(1)校園清潔：校內(nèi)道路,、公共場所保持整潔,，樓道樓梯、扶手,、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾,。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,，無惡臭,。

(2)室內(nèi)整潔：教學辦公用房保持整潔干凈，辦公室擺設(shè)整齊清潔,，采光通風良好,。教室布置規(guī)范，課桌椅擺放整齊,，有較濃厚的班級文化氛圍,。校舍管理規(guī)范，內(nèi)務(wù)清潔,，門窗完整,。

(3)學校廁所衛(wèi)生：公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,，無亂涂亂畫,，地面無積水，便槽(池)干凈,，管道保持通暢,。廁所采光照明和通風良好,，無明顯臭味。

6,、衛(wèi)生保健工作

(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,，疾病預(yù)防工作,。

(2)每天提供足夠飲用水,，保證每個幼兒飲用。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作,，并做好消毒記錄,。

(4)擬訂食譜，確保幼兒營養(yǎng)綜合,，確保幼兒健康成長

(5)每周做好一餐兩點自查工作,，并有記錄。

(6)建立師生體檢檔案

7,、做好學校各種活動的后勤服務(wù)

包括幼兒表演,，各種教研活動，培訓會議,、各類比賽,，家長會，講座等的后勤服務(wù),。

今后努力的方向：

1,、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工,，協(xié)調(diào)好其他部門工作,。

2、加大對用電,、用水,、校舍、安全,、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,把各項工作做實、做細,、做到位,。

3、增強后勤服務(wù)保障意識,，努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,，為教育教學做好后勤保障。

努力提高后勤工作水平,，從規(guī)范化走向精細化,。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇六

隨著幼兒園管理工作的實施，一學期來,，在園部的直接領(lǐng)導下,，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學,，充當教學一線的堅強后盾,。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：

一,、加強學習，提高素質(zhì),。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動,，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,，做好教學，熱愛自己的工

后勤工作個人總結(jié)(2) 作崗位,，做到自尊,、自愛、自強,、全心全意地為老師和幼兒服務(wù),。認真學習先進的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,，提高服務(wù)育人的質(zhì)量,。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作,。

二,、明確職責，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

我們幼兒園的后勤隊伍,，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健,、保育,、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊,，所以有時候都是一身兼幾職,。

保育工作要求細致，通過不斷總結(jié)交流,，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點,，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上,，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確,，相互取長補短,。12月份，太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,，阿姨流利的回答,，齊全的資料,，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象,。

門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門，管好自己的人”,，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,，嚴禁社會閑雜人員進入校園，以確保幼兒園正常的教學秩序,。

后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師,、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級,，了解教師的心聲,，開學時安排好各班級的課桌凳、床位,、學習用品等,，平時任勞任怨，為所有活動做好物品,、場地,、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園,，老師需要東西了領(lǐng),，沒了出去買;環(huán)境布置了，加班;整理資料了,，奉獻了自己的休息日,，最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,，期初,、末作好核對清查工作，減少不必要的損失,，節(jié)約開支,。倉庫鑰匙專人管理,，進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇七

轉(zhuǎn)眼，一年就這樣過去了,?？粗^去的一年，自己感到了一些對過去功績的不舍,，但是,，卻也帶著對今后工作的期待。過去的成績,，是我在公司留下的歷史和記錄,。今后下一年的工作過，對我來說是一個全新的機會!我明白,，總是回首過去的功績是不會有所提升的,。但是，過去所留下的經(jīng)驗卻是真正的財富,。我要好好的總結(jié)這一年來的工作情況,，爭取讓自己在下一年能有更多的提升。

現(xiàn)在,，我將自己過去一年的工作情況總結(jié)如下,，讓自己能更好的反省自己過去，計劃未來,。我的工作總結(jié)如下：

一,、工作情況

在這一年里，我依舊負責對公司所需的耗材進行采購,。6月的時候,，因為市場的一些大波動，讓我不得不再次去尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,。在空閑的時候,，我去向公司的技術(shù)人員以及經(jīng)理等進行了詳細的商討，確定了材料的采購計劃,。之后,，我經(jīng)過x日的市場調(diào)查，根據(jù)自己的經(jīng)驗和計劃,，對供應(yīng)商進行了層層篩選,，并和最后的供貨商進行了融洽的商談后，以更加優(yōu)廉的價格和條件與x供應(yīng)商取得了合作,。

盡管在這期間真的做出了很多的付出,，但是看著自己給公司帶來的效益,，也讓當時的自己對這一按年的工作更加的有信心。

而在其他的采購中,，我也在一起進行調(diào)查,，爭取在不影響質(zhì)量的情況下，采購優(yōu)秀的商品和材料,。如果實在無法從采購方面減少的,，我也會與技術(shù)人員討論，看是否有改善的方法,，以此為公司帶來跟多的節(jié)省,。

雖說我一新為公司節(jié)省經(jīng)費，但是我卻從不在質(zhì)量上隨便過關(guān),。每次采購的物品,，我都有親自的過關(guān)，并取得公司需求部門的意見后我再進行甄選,。保證在價格合適的情況下,，質(zhì)量也必須過關(guān)。所以在這一年的工作中,，倒是沒有出現(xiàn)質(zhì)量方面的大問題。

二,、個人的不足

反思過去,，自己不足的地方還是有不少的。自己對于“最佳”的選擇似乎有些偏執(zhí),，導致在工作中常常有些死板,。導致自己的工作沒能跟上部門的要求。但是在好好的反省過后,，我盡力的改正了自己的情況,，并且優(yōu)化了自己的工作流程，讓自己能在更有效率的情況下完成自己的工作,。

三,、總結(jié)

時間真的很快，自己跑市場跑部門這么久,，時間卻比我跑的更快,。一年的工作中，自己也收獲了不少,，更珍貴的是,，自己在市場的人際方面也有不少的提升。這不僅能優(yōu)化自己的工作,，也能在今后給公司帶來更大的利益!我很期待今后一年的工作,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇八

本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在學校領(lǐng)導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學期初制定的計劃指標,，下面分三個方面做以總結(jié)：

一、主要做的幾項工作

1,、期初對各班的公物進行歸類登記,。

2、新餐廳樓如期竣工并投入使用,。

3,、餐廳樓內(nèi)的服務(wù)部進行了競拍承包儀式，由原來的三個伙房變成七個伙房,，很大程度上解決了學生用餐難的問題,。

4、在兩樓之間又蓋了三家小賣部,，目前還沒有投入使用,，年后一定投入使用。

5,、利用假期對原來絲廠的伙房進行了處理和整修,。

6、對操場進行了簡單的整修,。

7,、財會人員每月定時為教師工發(fā)放工資和課補。

8,、維修工作基本上比較及時,，師生還是比較滿意的。

9,、預(yù)收學費工作如期完成,，并對班主任進行及時的獎勵。

二、工作主要表現(xiàn)

1、后勤工作人員的工作態(tài)度方面

大家都知道我們學校的現(xiàn)狀,，學校部分東西陳舊，但是由于我們租賃別人的校舍,，我們必須節(jié)約開支，減少投資,。所以我們只有不定期的排查維修,。可是我們后勤人員總共有3人，真正的維修工就只有陳師傅一人,，所以只要有工作我們?nèi)藥缀跬瑫r在場進行維修,。可以說本學期基本上在維修方面比較及時的,。這說明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,，只有對工作態(tài)度沒有問題，我們就會為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦,，任勞任怨,，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是今年的冬季天氣比較寒冷,，但是工作人員還是能夠按時完成自己的工作。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來學生就餐難的.問題,，我們都知道原來我們學校三個伙房學生吃飯時間長,，況且不好管理。但是七個伙房能夠形成良好的競爭,，給師生帶來實惠,。

3、對各服務(wù)部的管理

我們學?，F(xiàn)有服務(wù)部10個,，期中7個伙房，1個醫(yī)療室和一個茶房,，一個小賣部?？梢哉f服務(wù)部比較多,，人員素質(zhì)比較低不好管理。我們要求每周開一次會進行碰面,，主要說一下上周存在的問題和需要注意的事項,。給他們打交道真是很令人費心的，因為里面的利益有所沖突,，我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,，做到耐心做工作，為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我們后勤人員有限,，不能派人專門管理各服務(wù)部，所以這方面管理的問題還是比較多的,，但是我們有信心下學期管好,。

4,、對校園校舍的整修工作

這學期可以說從開學起就注定是個繁忙的學期，從新餐廳樓投入使用前的準備工作,，比如挖下水道,，整地平等一系列工作，我們后勤人員在段校長的帶領(lǐng)下利用學生星期時進行整修的,，應(yīng)該說還是如期完成了工作,。從開學那段時間我們整整幾個星期天在加班。對操場進行了整修,，使操場面積比之以前有所擴大,，并把原來的東伙房進行了搬遷。

三,、存在問題,。

1、對各服務(wù)部的管理有待提高,，本學期出現(xiàn)了一些問題,，但是下學期必須有所改進。

2,、缺少對后勤人員的培訓工作,，對后勤人員的培訓有利于提高后勤人員的工作積極性。

3,、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。

4、對后勤管理缺乏過程性監(jiān)督,。

以上是本學期后勤工作總結(jié),。我知道這學期我們部門的工作做得不是很出色，但是我會總結(jié)這學期的得失,，努力下學期得到改善,，請領(lǐng)導監(jiān)督。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇九

繁忙而緊張的半年即將過去,，回顧半年來,，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨,，立足本職,，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅持申請,，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,，經(jīng)常深入食堂,、學生寢室，了解和解決問題,，工作不推不拖,，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。深入教學一線,，勇挑重擔，承擔畢業(yè)班的教學任務(wù),，盡管自己是一名后勤工作者,，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學方法,，提高教學質(zhì)量,。

作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,，為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自己,，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實反映,，爭取盡快的解決。

學校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學校的實際,，從一點一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào),、高效,。堅持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,，教學所需，文明高效”的服務(wù)原則,，加強后勤管理,，強化服務(wù)意識，堅持做好后勤保障,。從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支，避免浪費,。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約開支,，像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自己干的就自己干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車,，未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運到分發(fā),，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗,，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件,。

在半年的后勤工作中,，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結(jié),，及時將學校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正,、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認真學習先進的管理方法，適應(yīng)當前教育發(fā)展的新形勢,，為了學生,，我們將共同努力。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十

這學期,，我校后勤工作,，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,，以提供良好的辦公條件和教育教學環(huán)境為重點,，提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、立足本職,，服務(wù)一線

我們遵循學校總體工作思路,，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，后勤管理執(zhí)行了《后勤管理制度》

1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。綠化美化,，校園文化，對教學起了有效的輔助作用,。

2,、維修及時、服務(wù)到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,，更換燈管、更換閥門水嘴等,。

3,、配合政教、教務(wù)開展工作,，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

二、克服障礙,，努力工作,。

學校今年的主要工作是：

1、科技樓內(nèi)維修：重新做大白處理,，并在走廊兩側(cè)1.2米以下鑲嵌白色瓷磚做墻圍,，既美觀又實用，方便清理,。通過維修樓內(nèi)煥然一新,。

2、拆除d級危樓：校園內(nèi)北側(cè)教學樓20__被月鑒定為d級危樓,，根據(jù)標準d級危樓不可維修,、不能作為教學樓使用需拆除。20__年暑期在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，教學樓順利拆除,、拆除后因為地面不平學校陸續(xù)通過兩次平整使北側(cè)教學樓址處操場可以正常使用。

3,、教學樓擴建：拆除教學樓后,，學生上課教室不夠用,，在學校領(lǐng)導及老師積極的申請下，教育局批準在科技樓進行東側(cè)擴建,。

時間緊任務(wù)重剛剛6月初各項擴建準備已經(jīng)開始,，在校領(lǐng)導的要求下我臨時任命為甲方代表，負責擴建中間的工作,，各種申請,、聯(lián)系供電、供水,、(供暖方面因為需要去通化市申請,，從8月處一直到12月_日才結(jié)束，)第一次做工程代表忙的不找不到頭緒,，心情也很煩躁,，這時趙校長對我的工作進行了指導，后勤曲校長幫忙一起聯(lián)系各方,。工作有了頭緒,，工作起來也順利多了，水電到9月聯(lián)系完畢,，工程正式開始,。

施工隊會提出一些問題或者要求，作為甲方代表我會第一時間與校領(lǐng)導及教育局和后勤管理中心溝通,，以保證正常的進行施工,，最初的工作只是記錄施工，慢慢的在工作中遇到了很多問題如;工程隊挖斷了供水管和光纜,、施工地基下方有供熱管路,、施工用電表燒焦，在趙校長及曲校長的幫助下都順利安全的處理完畢,。

11月的北方進入了冬季,，室外溫度不達標工程進度開始緩慢，到了11月_日正式停工,。擴建的教學樓主體結(jié)構(gòu)完工,，在下雪之前督促工程隊清理施工現(xiàn)場，重新對場地進行保護性隔離,，11月_日工地人員全部撤出學校,。

擴建教學樓的故事還有很多，再寫多少都寫不完,，讓我學到了很多,，使我在自己的崗位上得到了很多寶貴經(jīng)驗。如果明年新建食堂或新建新教學樓,，我相信完成的更好,。

以上是我對20__年的工作總結(jié),，感謝領(lǐng)導的包容和所有老師的支持，20__年我會用更好的態(tài)度更好的服務(wù)做好后勤工作,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十一

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣,、任務(wù)重,、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、 抓好后勤管理工作,，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務(wù)水平為指導,，從多方面著手，努力做好后勤工作,。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù)，能及時,、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓,，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、 協(xié)助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活,，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學習相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六,、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺,、報紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

體檢主要是在3-8月份做的,，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十二

本學期,，后勤工作在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，以“學習實踐科學發(fā)展觀”指針,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,。在堅持以“后勤保障,，物盡其用，杜絕浪費,教學所需,，文明高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人,，開拓創(chuàng)新,，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念,，銳意改革創(chuàng)新,，加強后勤管理，強化服務(wù)意識,，堅決做好后勤保障,，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,，取得了較為突出的成績,。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：

一,、抓好綜合管理為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),，認真傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,，反映在學校產(chǎn)管理,、食堂、小賣部,、學生宿舍諸多方面,。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān),，從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家,，為學校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責,。為了減輕一線教師的工作強度,，開學初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃,，合理安排工作,，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā),，學生床位的安排和安裝,，加班加點做好，為按時開學提供了保障,。同時校園內(nèi)今年植風景樹50多棵,，20xx多棵花，美化香化了校園,，當你走進校園,，仿佛進了大花園，為師生提供了良好的工作和學習的條件,。學校供暖注水和加壓時,，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排,、全赴一線,，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時,，在我們后勤人員和各部門的共同努力下,，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,，但工作上從不怕臟怕累,，各種維修、物資搬運到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習,。

二,、規(guī)范操作優(yōu)化管理

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請,、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度,，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認真做好督促每天的打掃,、保潔、消毒殺菌工作,，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查,，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,，有力的保障了師生身心健康。

三,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度,、學校小賣部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,，我們制定了教學樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案、學生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案,、學生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進行了相應(yīng)的演練,，提高了認識、明確了職責,、統(tǒng)一了思想,。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障,，涉及到學校的方方面面,。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,。

一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學年,，我們將進一步強化財產(chǎn)管理,，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用,，專人負責,，專人保管的管理體制，落實責任到人,，其次,，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購,，領(lǐng)用,，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放,。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放，觀念不夠新,。思路決定出路,。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息,，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,，擴大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作,。三努力提高后勤人員的素質(zhì),。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,，以此來規(guī)范后勤管理,，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白,。五是進一步規(guī)范物資的采購,、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,，切實加強物資管理工作,。六是大力倡導節(jié)約，進一步服務(wù)教學,。

成績的取得歸功于學校領(lǐng)導的直接指導,，全體同事的積極協(xié)助,、通力合作。在取得成績的同時,，我們也認識到工作中還存在著不足之處,，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十三

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務(wù)重,、責任大,，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜,，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導,，從多方面著手,，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到出車有,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃，周周有檢查,。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類、干凈的清洗,、晾曬,、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi),、防電、防火,、防水培訓,，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

四,、協(xié)助辦公,，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活,，營造健康企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,，我努力學習相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六,、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,，電臺、報紙,、電視,、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,，效果還不錯,，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣，效果也不錯,，通過了解,，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作,，搞好協(xié)調(diào),、當好參謀、搞好服務(wù),，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十四

一,、安全管理加強

這一年，在年初，就制定了學生相關(guān)的安全,，從交通安全,、消防安全以及食品安全幾個方面去做。嚴格規(guī)定了學生安全進出校園的制度,，在校內(nèi)不能騎車,，出校門后必須按照交通規(guī)定行使車輛和行走。在班級和宿舍都禁止使用大功率的電器,，防止電線起火造成生命安全,。規(guī)定了一旦學生造成了這些事故的發(fā)生，就要被通報和處分,。對于學生們的食品安全也是很嚴格的去管理的,，我們后勤工作人員會定期的檢查校園內(nèi)的超市和零食店的食品日期，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有過期的食品,，將對其實施懲罰,。經(jīng)過一年對各方面安全的管理，本年度學校沒有發(fā)生一起安全事故,。

二,、食堂管理加強

這一年，在食堂的管理工作中有去加強,，為了讓師生在校園內(nèi)的飲食安全得到保障,，我們的后勤人員對食堂加強了管理，從衛(wèi)生制度,、食材等方面去管理,。要求食堂每天的'衛(wèi)生必須合格，一周要進行一次大掃除,，一個月要進行大的消毒處理,。對于師生要吃的飯菜，規(guī)定必須升級新鮮的,，要保證師生吃到的飯菜是安全健康的,。我們會派人在食堂巡邏。管理食堂的加強,，在今年食堂沒有過一次食品引起的事故,，不管是老師還是學生，對食堂更加滿意了,，這對于我們后勤來說算是給了很大的肯定了,。

三、財務(wù)工作管理

我們還管著學校的財務(wù)工作,，學校所有的用度,，我們都會做出一張明細表,，從天、周到月,，每一筆賬目都是詳細記錄在案的,。對于學校的花銷，我們以節(jié)儉為主,，該花的錢,，我們會去用，但是不該花的錢,，我們是沒有用一分，盡量把錢花在刀刃上,，努力平衡學校的財務(wù),。這一年，在學校領(lǐng)導的指示下,，財務(wù)上花銷最大的就是重新對教學樓進行了裝修,，提供學生一個更好的學習環(huán)境，一共花費了x萬元,，整個工程的消費我們也都有仔細的記錄下來,，努力去節(jié)省下每一筆錢。

就要迎接新年了,，對于新年,，學校后勤對于明年的工作有了更大的期待，會努力把后勤工作做好的,，為廣大師生提供良好的后勤服務(wù),。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十五

在每天忙碌充實的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下,，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,，扎實有效地開展各項工作,，本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,，取得了一定的成績,，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下：

自去年來，學校為改善辦學條件,，一直在多方奔走,、積極爭取教學樓改造建設(shè)，本學期來,，在區(qū)教育局的高度重視和指導下,，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展：

(一)、盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展。

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力,，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述,、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。

(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工,。 我校1號教學樓始建于1972年,，年久失修，校舍破舊老化嚴重,，安全隱患突出,，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被為安全性c級、建議拆除,。為了保障學校師生安全,，改善辦學條件，學校做了大量工作,，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案,，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復(fù)，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

(三),、校園文化正式進入設(shè)計階段。 校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,，本學期學校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速,。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學校之一,。

(一)、隱患圍墻得到治理,，學校節(jié)省大筆資金,。 2019年9月，中南路小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,，導致近8米高的擋土墻開裂,，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴重影響學校場地安全,，學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,，并在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。

(二),、公物管理、綠化維護效果顯著,。 受場地限制,，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出,，十分不便且課桌椅損壞也嚴重,，為方便學生活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,，學校決定人人使用課桌套,，購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,，購買塑料方凳400個,。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,，一天一檢查,，一天一反饋,，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套,，時時桌子用座套,，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景,。

我?；▔瘶淠径啵G地面積大,，隨著天氣轉(zhuǎn)暖,，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,，本學期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,，定期殺白蟻,，清除操場、花壇,、校道周邊雜草,，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵,，綠樹成蔭,，受到外校教師一致好評。

(三),、資產(chǎn)管理電腦化,，物資采購規(guī)范化。 本學期,，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品,，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”,、“專人使用,，專人負責，專人保管”的管理體制,，各室所有資產(chǎn)及09秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進行了詳細摸底統(tǒng)計,，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,，做到了條目清楚，有據(jù)可查,。

結(jié)合校產(chǎn)管理,，進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用,、借用管理程序,，凡各部門欲采購的物品先提交采購，一律采用物質(zhì)驗收,、入庫登記,、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損,。

(一),、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善,。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設(shè)備,，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦,，教導處配備了新式打印機,，改建新微機室,，進一步改善了教師們的辦公條件,。在經(jīng)費十分緊張的情況下,，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了,。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備,。每樣設(shè)備的添置,，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買,，杜絕了不良之風的產(chǎn)生,。

(二)、甲流防控一絲不茍,，成效突出,。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查,、晨午分別復(fù)查,、學生缺課嚴密追蹤,。自三月以來，消毒成為預(yù)防為主的重要工作,，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預(yù)防制度,，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋,，消毒工作得到較好落實,。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位,。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀，100個95型衛(wèi)生口罩,，溫度計15支,，小型噴壺12個，84消毒液4件,，購置甲流防控的必須藥品,，累計資金二千多元。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障,。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就,。

(三),、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,，將所有新書,、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,，享受到了學校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意,。

(四),、服務(wù)師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外,，學校還和內(nèi)租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早,、中餐的困難。寒冷冬天,，學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,，火盆火鉗解決了冬季取暖難題,，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,，又購置了35把躺椅,，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香,、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑,。教師,、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛,，總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷,，后勤工作得到教師們一致好評。

二,、全面落實人防,、物防、技防,，全方位保障校園安全,。

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期,，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》,、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外,，本學期來校園安全管理受到空前重視,，校園安全人防、物防,、技防得到全面落實,。

1,、認真隱患排查,，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重,，加之省外幾起針對校園的惡性事件發(fā)生,，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,，后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,，組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來,，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學校對校舍,、場地,、設(shè)備設(shè)施、線路,、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多,，對活動期間，共排查出大小安全隱患16處,，整改11,，整改率為69%。

2,、積極建立視頻監(jiān)控,，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市,、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,，在區(qū)教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,，經(jīng)過多次實地考察,，精心布點，在6個重點地段,、重點部位安裝了6個視頻監(jiān)控設(shè)備,，我校安全技防措施得到加強。

3,、積極組建教師安保隊伍,。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志,，成立一支由校后勤安全校長領(lǐng)導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍,，主要負責課間的校內(nèi)巡視工作，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，化解危機。

4,、積極落實人防物防,，切實加強校門管理。我校內(nèi)有幼兒園,、廚師學校兩所單位,，校門管理難度大，為統(tǒng)一校門出入管理，①學校迅速召集校內(nèi)單位負責人召開安全會議,，統(tǒng)一思想認識,，達成校門出入管理措施;②積極爭取，迅速落實了兩名校門安保人員,，配備了鋼叉,、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務(wù)室和接待室;③協(xié)同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓,，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法,、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等,。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關(guān)制度,，積極爭取家長理解配合。兩個月的規(guī)范管理,，校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制,，取得了明顯成效，借此契機,，學校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴格管理措施,，形成長效機制，把好校門第一道關(guān)口,。

5,、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關(guān),。這一年來大隊部加大安全教育力度,，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書,，宣傳學校有關(guān)安全的規(guī)章制度,，簽訂路途安全責任書;告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持,。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全,、會自防的教育故事，營造講安全,、重安全的校園氛圍,。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次,，圍繞交通,、火災(zāi),、洪災(zāi),、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作,。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案,，把放學護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,，嚴格落實護送工作。

6,、積極開展周邊環(huán)境治理,。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局,、伍家交通大隊,、寶塔河街辦協(xié)調(diào)，多次呼吁爭取重視,。經(jīng)過學校多次努力,，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶,、減速標志一事有望在今年內(nèi)解決。

總之,，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),，時時處處以主人翁精神，以“務(wù)實高效”的工作作風,，以“眼口勤,，心善思，手腳快”的工作狀態(tài),，高效管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來,，我校被評為湖北省級平安校園,、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,，在實踐中學習,，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式,，更加盡心為學校服好務(wù),，使學校穩(wěn)步前進,。

最后，衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導們,、區(qū)教育局勤管股,、辦公室、計財科各位領(lǐng)導：感謝您對中南路小學的理解;感謝您對中南路小學的支持;感謝您對中南路小學的傾情;感謝您對中南路小學的厚愛!

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十六

經(jīng)過一年的工作和實踐,，我對行政后勤工作更加的具有信心,，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，干后勤不能怕臟怕累,，不能“挑肥撿瘦”,，做實做細在原有的基礎(chǔ)上取得進步才是成績。衛(wèi)生管理,、環(huán)境綠化,、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤保障,，無論是作為個人還是團隊,，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了鍛煉,。

同時也深知工作要求的嚴格,，不敢有絲毫大意，平時經(jīng)常積極學習查閱資料,，向各方面的老師請教,，以方便把工作做好，現(xiàn)對整年工作進行分析總結(jié)：

一,、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持

1,、公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60余畝，紅花草15畝,，百日紅1x余棵,、和一些雪松、銀杏,、黃楊球,、鐵樹、針魁等苗木,。平時主要的工作是對草坪的養(yǎng)護,，一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥,、修剪,、除草、修補,、打藥等等進行循環(huán)作業(yè),。辛勤的勞動換來了成績,，我們的草坪全年生長良好，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時正確的預(yù)防或治理,，全年生病期不到1個月,，死亡率不到5%,，可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法,。

2、設(shè)計修建牡丹園,，為公司的美化增色增力

我們在x月份新建了一個5畝大小的花園,，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八周時間,。從買土平地到種植,，我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,，我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵,、百日紅9棵,，櫻花9棵、紫荊9棵,、月季21棵,、灑金杯45棵、碧桃12棵,、垂柳8棵,、龍槐7棵、芍藥380棵,。并參照圖紙進行合理的配置和安排,。

花園中還設(shè)計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅,。這里是公司的樂園，是放松心情的歸宿,，清新的小園讓人陶醉其中,。

3、改造空地荒地

公司東墻內(nèi)一直是荒地,，共有四畝左右,，空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平，并且空地中雜草叢生,，多有石塊和電線放在草坪內(nèi),，我們在建成牡丹園后,，迅速對其進行了改造，清理出了建筑垃圾約有40噸,，把野草清理干凈,，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

二,、做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租賃,、維修、衛(wèi)生,、物品配備等5個方面,。定期交納水電費和物業(yè)管理費，保障其正常供應(yīng),，對需要修理的設(shè)備進行了維修;對物品進行了清查和建賬,。

隨著經(jīng)驗的增加，有很多問題都能進行提前預(yù)防,，如水電的及時供應(yīng),，電視信號的使用，物業(yè)處關(guān)系的處理,，小物品的正常使用時的點檢,，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機出現(xiàn)停電停水的情況,，都能有效組織人員備好必需品,，以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,，經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,，終使有線信號可以使用。

一年來,，圓滿接待了公司到訪人員,，在生活上進行了溫馨細致的服務(wù)。

三,、維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，做好除“四害”工作

1、同x市衛(wèi)生局聯(lián)系,，按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標準對公司的衛(wèi)生做了細致的改進,。

2、每天進行衛(wèi)生檢查,，發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時清理,，做好及時保潔。

3,、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,，學習捕鼠方法和除“四害”方法,，并對公司進行定期的'消殺工作，獲得了衛(wèi)生部門的好評,。

4,、對公司的死角(東北角、西南角,、東墻內(nèi),、鐵道北等空地)進行了不停的循環(huán)作業(yè)，使公司平時不合理的空地更為平整,，為公司的防火,、防盜,、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻,。

5、做好公用物品的養(yǎng)護和維修工作,，使其每時每刻都處于一個正常使用的狀態(tài),。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十七

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。

一,、干好辦公室后勤工作要處理好“四種矛盾”

1,、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，后勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

2、處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機動，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。

3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,，當參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急,，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策,，但不能瞎摻和,。

二、干好辦公室后勤工作要扮演好“三種角色”

1,、要當好領(lǐng)導的“計囊團”,。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”,。要不斷學習理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認識;要深入基層、深入社會,、深入市場進行調(diào)查研究,，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導科學決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議,，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等,。

2,、要當好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

3、要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”,。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會,，調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導的決策真正得到落實。

后勤部工作總結(jié) 后勤部門年度工作總結(jié)報告篇十八

后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20--年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,，提高服務(wù)設(shè)施運行標準,。

20--年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20--年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時，后勤部20--年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店1項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

(二)強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20--年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每天上、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

(三)主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識,。

20--年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

(四)加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù),。

20--年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理,，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20--年，后勤部在總結(jié)年管理工作的基礎(chǔ)上,，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升,。

(一)突出工作重點,，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。年初,，后勤部組織召開了年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎(chǔ)運行工作,，推行目視化管理,。

在年房間管理普及的基礎(chǔ)上，后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù),、部位實行全面標識管理,，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,，使設(shè)備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識,。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在20--年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

(四)加強工作總結(jié),，促進管理提升。

為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部在20--年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平,。

(五)加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,，后勤部20--年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視,，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20--年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,，20--年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓,，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下，截止日前,，保安部20--年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近20--人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,，20--年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20--，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開,，促進整改跟蹤,，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決,。

(三)安全檢查,，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項,，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部20--年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,，年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行,。

(四)治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。20--年,，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,，截止日前，長沈兩店共接警155次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),，打擊“倒卡“行為，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四,、重視員工持續(xù)培訓工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設(shè),。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20--年,，后勤部有針對性的開展員工培訓工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識,，流程意識,，團隊意識，形象意識,，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊,。

(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

20--年,，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電,、停水,、特殊天氣、跑水,、設(shè)備停運,、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告,，對演練實際情況進行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。

(二)服務(wù)標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

在公司營業(yè)過程中,，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20--年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌,，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置,，同時,，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓,，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象,。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣,。

(四)工作標準,，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰,。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎(chǔ),，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,，形成崗位工作量化考核表,。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達到“細化、量化,、清晰化“的管理目標,。

五、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20--年,，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐,，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，20--年,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在年還推出面條,、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗,。

(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。為此，20--年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程,，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù),，通過以上措施,，使更衣室的安全問題得到了控制，年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面,，后勤部做到及時打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,，及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;同時,，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,，主動做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六,、加強資產(chǎn)采購管理工作,，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門,，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20--年,，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，20--年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,，對閑置資產(chǎn)重新進行了分類,、評估，并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,，實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求,，節(jié)約采購資金4萬余元,。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率,。

(二)執(zhí)行采購程序,，加強采購管理監(jiān)督。

在采購控制管理方面,，后勤部始終堅持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標確定供應(yīng)商的制度,。年初，組織了后勤,、財務(wù),、總辦等部門召開采購招標評定會,，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場,，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,，以保證以就低價格采購,，加強監(jiān)督。

(三)能源運行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一,，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,，如辦公室,、值班室、庫房等實行巡視管理,，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備,，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,，通過以下措施的實施,，年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果,，截止日前沈陽店電費與計劃相比節(jié)約133,。7萬元，長春店節(jié)約電費達86,。6萬元。

(四)費用使用分析,，及時調(diào)整費用控制辦法,。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析,，電費,、水費、燃氣費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,，通過逐月的費用分析報告,，確保部領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

七,、工作中的問題與20--年的工作重點。

后勤部在年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1、工作落實不徹底,，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、基層主管的組織管理能力偏弱,，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足,，導致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對以上問題，后勤部將在20--年工作中重點加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細節(jié)的問題,，后勤部20--年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。

3,、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作,，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一,。

4、解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),，進一步對員工進行登記評定,。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力,，促進員工的自我提升完善。

6,、集中優(yōu)勢資源,，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在20--年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,，以保證哈爾濱項目的順利進展,。

總之，后勤部20--年依然面臨著諸多的問題,，對此,，后勤部將認真總結(jié)--年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運行水平,。