總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至_月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20__年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

2020__年初，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干，并于全國默哀日組織部門,、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì),，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng),。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20__年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題

一年來,，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長、成功,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo),、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手,、信息溝通,、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃,，目標(biāo)有落實(shí),。為使下一年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好檔案工作

用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作,，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會(huì)議,，做好會(huì)議記錄,。及時(shí)處理外來文件，領(lǐng)會(huì)文件精神,，提前進(jìn)行預(yù)期安排,，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí),、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說話中琢磨其思路,，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，在結(jié)合建委文件的同時(shí),，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況，征求公司意見,，起草制訂公司各種活動(dòng)文件,。

在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作,。在往年基礎(chǔ)之上,，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù),、竣工資料,、收發(fā)文、圖書錄像資料,、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),。服務(wù)事業(yè)單位改革,，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài),，用心收集,、整理信息源,，認(rèn)真編稿,，及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地向建委上報(bào)工作信息,，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站,，確保體現(xiàn)工作,，樹立外部形象。

二,、規(guī)范小車的使用和管理

明確了公務(wù)用車的派用,、用車、管車上的程序,，對油耗定標(biāo),，對車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé),，定期匯總,，做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),，隨時(shí)掌握車況,，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患。

三,、加強(qiáng)督查力度

根據(jù)公司年度工作思路,，不間斷地開展勞動(dòng)紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋,，同時(shí)在月底工作例會(huì)上,，對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào)、溝通,，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對公司會(huì)議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查,，確保按質(zhì),、按量、按時(shí)完成,。

四,、有效組織各科室職工開展建立活動(dòng)

對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情,，調(diào)動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境,。同時(shí),，結(jié)合公司建立活動(dòng)，指定專人定期整理市級(jí)禮貌單位,、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案,，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況,。

五,、20__年努力方向

為落實(shí)好20__年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局,，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),，將著重抓好以下工作：

總之，在下一年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手,，加強(qiáng)督查力度,，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成,。

1,、增強(qiáng)工作計(jì)劃性,，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人,，各負(fù)其責(zé),。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題,。

1,、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,，堅(jiān)持不到位,，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時(shí),，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概,、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月,，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃,，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性,。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。

對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),，我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、 主要工作情況

(一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨,。

響應(yīng)總指揮的工作要求,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司的企業(yè)文化,、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),，進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,，公道正派,，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù),、流程、技術(shù)等知識(shí),，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，豐富自己,，努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求,。

1,、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去參與了與設(shè)計(jì)院的最終簽約,，承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時(shí)也是對自身能力的一種鍛煉和提高;

2、配合其他各部門的工作的需要,，做到隨叫隨到,，盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;

3,、加強(qiáng)辦公用品,、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯(cuò)誤工作流程,，避免出現(xiàn)工作失誤,，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位;

4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃,、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定,、使用,、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度,，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;

5,、加強(qiáng)了倉庫的分類管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范;

6,、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤,、辦公桌,、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備,、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查,，所有情況全部登記、建帳,，管理日趨完善;

7,、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,，做到有制度,、有程序、有原則,、實(shí)事求是規(guī)范有度;

9,、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,，出現(xiàn)問題及時(shí)維修,，服務(wù)到位;工作總結(jié)

9、做好本部門每個(gè)月的出勤考核,，做到及時(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是，對己對人都嚴(yán)格要求,。但在請銷假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,，對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,，這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的;

二、存在不足

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還是覺得深度和廣度還不夠,，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照執(zhí)行。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力,。

三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性,。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)今后工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步,。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

今年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1,、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

回顧20xx年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。

有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場調(diào)研工作,。

根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)20xx(2)

時(shí)間一晃而過,， 20xx年已接近尾聲,。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對自己的工作操守嚴(yán)要求,，對新工作多學(xué)習(xí)了解,，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

(一)前臺(tái)接待工作

主要負(fù)責(zé)：

(1)來客的接待、引見工作：

(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

(3)打印機(jī)的打印督察;

(4)來文,、傳真的接收和發(fā)放;

(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);

(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納。

(二)檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：

(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;

(2)建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證,、三類安全人員證,、建造師證等;

(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;

(5)集團(tuán)公司的部分合同。

檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

(三)辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出,、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊統(tǒng)計(jì),。

(四)固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理,。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量。

(五)其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;

2,、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理，對xx市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

3、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買;

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

5、部分辦公物品的采購工作;

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二,、工作中存在的不足

20xx這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下：

1,、對于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后,，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;

2,、工作中態(tài)度不夠積極。

其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,，有時(shí)造成工作的效率不高;其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn),，對于以后的工作做出以下的要求。

首先,，對于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致,。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強(qiáng)工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!

三,、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個(gè)臺(tái)階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成，在發(fā)展中會(huì)有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過大,，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點(diǎn)是我對公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個(gè)過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好!

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長,，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門,，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)參謀,、管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文,、辦事、辦會(huì)三大任務(wù),，檔案管理,，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購管理,，企業(yè)文化建設(shè)，行業(yè)宣傳報(bào)道,，黨建,、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法,、計(jì)生,、離退休人員管理,、車輛管理等等)。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來,，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司中心工作,，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力,。

一直來，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入,、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,，對辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量,。

(二)注重制度建設(shè),，實(shí)施規(guī)范管理。

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,，職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘、人事勞資,、財(cái)經(jīng)制度,、生活紀(jì)律,、安全管理、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范,、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn),，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到以制度管事、管人,。此外,，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,，一方面做好人員分工安排,，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé),，獨(dú)立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合,，共同完成,，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神，確保各項(xiàng)工作圓滿完成,。加入集團(tuán)公司后,，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,，規(guī)范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，提高辦事效能。

辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用,。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾,，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度,。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通，做好協(xié)調(diào),，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯,。

辦公室工作具有繁雜、瑣碎,、量大、文字材料多、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、預(yù)見性弱的特點(diǎn),。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時(shí)間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少,，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),，還存有政治敏感性不夠強(qiáng),，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離,。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

四、意見及建議

集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè),、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對外交流,，開拓員工視野和知識(shí)面,，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關(guān)心辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn),。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多，而參會(huì)人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會(huì)議存在著一些弊端,，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,，仍有待改進(jìn)。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級(jí)來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級(jí)來電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí)。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力、努力,、再努力,，前進(jìn)、前進(jìn),、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九

一,、20xx年度年終總結(jié)

20xx年3月23日,，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能,，我來到了x公司這個(gè)“新家庭”,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：

1,、完成整套資質(zhì)資料的申報(bào)(位技術(shù)人員資料整理,，代表工程業(yè)績資料整理及其他)，資質(zhì)已經(jīng)申報(bào)完成,，資料已基本就位;

2,、共同組織一、二級(jí)建造師考試各x次;一級(jí)建造師(專業(yè)x人)繼續(xù)教育x次;一,、二級(jí)建造師注冊,、變更資料整理申報(bào);

3、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊,、延期、變更資料整理申報(bào);

4,、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;

5、共同組織特種工理論考試x次,、實(shí)踐考試x次;

6,、共同完成高級(jí)經(jīng)濟(jì)師資料整理及申報(bào);完成中、高級(jí)工程類職稱人員x個(gè)人員的繼續(xù)教育;

7,、參與公司會(huì)議的組織,、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄,，并對會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;

9,、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;

10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào),，完成xx個(gè)簽證合同的編制,。

此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。

回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步,，沒有多少實(shí)足進(jìn)步,，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí),、細(xì)致和不怕麻煩的心,。

二、20xx年工作安排

(一),、目標(biāo)

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1,、資質(zhì)

a、跟蹤并確保資質(zhì)順利通過;

b,、因一代身份證已經(jīng)被取締,，所以必須未雨綢繆，更換一批工程技術(shù)人員,，整理出一套新的資質(zhì)所需的技術(shù)人員(預(yù)計(jì)xx人);

c,、完善資質(zhì)資料;

d、申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;

e,、整理出資質(zhì)所需的代表工程;

f,、整理資質(zhì)的各類資料;

g、申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;

h,、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。

2、招聘

a、協(xié)助辦公室主任引進(jìn)各類高層次人才,，做好招聘工作及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作,，以滿足各部門人力資源規(guī)劃;

b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,，做好人才儲(chǔ)備。

3,、培訓(xùn)考試

a,、積極組織各類證書考試(一、二級(jí)建造師,、三類人員,、五大員、特種工,、造價(jià)員等);

b,、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

4、資料

a,、做好各類證書(一,、二級(jí)建造師、三類人員,、五大員,、特種工、造價(jià)員等)的考前資料,、考后注冊資料,、變更資料、延期資料等;

b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師,、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作,。

(二),、工作思路及工作安排

1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作

(1)思路分析

近些年來,，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大,，通過率也越來越低，說明建設(shè)部,、省廳

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視,。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù),，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大,。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中,，代表工程業(yè)績無從著手,。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右,，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱證書所需流程簡單，費(fèi)用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。

(2)工作安排

2.1~3.31：跟蹤資質(zhì)，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理、完善并申報(bào)資質(zhì)資料;

5.1~6.30: 整理資質(zhì)所需的各類資料;

7.1~7.31：完善資質(zhì)資料,，跟蹤資質(zhì);

8.1~10.31：申報(bào)資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面

(1)思路分析

長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大,，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動(dòng)服務(wù)的局面,。

招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳,，各崗位的不同層級(jí)缺乏為未來儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,，沒有形成良好的組織氛圍,，對員工心理有消極影響;

(2)工作安排

a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,，或者外部招聘,，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

b,、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng),。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c,、滿足用人部門人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。

3、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系

(1)思路分析

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí),。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),，缺目的;有計(jì)劃,，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測,。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。

(2)工作安排

a、積極組織各類證書考試：6.1~6.2 組織二級(jí)建造師考試;9.7~9.8組織一級(jí)建造師考試;根據(jù)工程及資料需要,，合理安排五大員證書類別,，進(jìn)行上、下半年2次的培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要,，合理安排三類人員培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要,，合理安排特種工工種的培訓(xùn)考試;適當(dāng)安排稀缺證書的培訓(xùn)考試，如注冊安全工程師,、造價(jià)員等;

b,、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;

c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。

4,、做好新證的注冊、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤、延期,、繼續(xù)教育工作,。

(1)思路分析

20xx年度，由于跟蹤不及時(shí),，出現(xiàn)少量證書信息不全,，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用,。

(2)工作安排

a,、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;

b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊,、變更及歸檔;

c,、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果,。

三,、對公司新年度的建議

一、公司應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),。

二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外,，外在因素也很重要,，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的,，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對決策都可以提出合理的建議。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五,、公司應(yīng)對各個(gè)部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞。

六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰,，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔,、勞動(dòng)關(guān)系、績效考評(píng),、薪酬福利,、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊,，缺一不可,。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度,。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來,，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

本學(xué)期以來，在校長,、主管副校長的關(guān)心和幫助下,，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì),、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)11次,，全體師生會(huì)議17次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄,，及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),，各類匯報(bào)材料26個(gè)。

3,、完成20---20--年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,，檔案工作在主管副校長的支持,、年級(jí)、后勤的積極配合下,，通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認(rèn)定,。

4、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作,。

6,、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用,。

二,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺悟

我嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、積極完成教育教學(xué)工作,，投身教改

作為七年級(jí)的任課教師,，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行，做到備課認(rèn)真,，作業(yè)批改及時(shí),。上課不接打電話,，爭做課堂改革的先鋒。

四,、存在的問題和建議

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解,。

2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大,。

五、今后工作的思路

1,、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的工作。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、檔案收集整理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟學(xué)校的工作思路，積極工作,，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,。

一,、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù),，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評(píng)的多,，被表揚(yáng)的少,，我覺得有句話說地比較貼確,，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗,。

還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍,、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上 10點(diǎn)鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識(shí),，就是要自覺的把對上級(jí)的服務(wù)和對下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71 人,，各施工公司臨時(shí)工近千人。

他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠,，工作不踏實(shí),、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù),。我們在20xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì),。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做,。我們還利用召開部門會(huì)議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題。

三,、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng),，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然,，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見,，大家都能開誠布公,，坐下來談一談，互相溝通,，減少誤會(huì),。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的,，就堅(jiān)持，該批評(píng)的,，就批評(píng),，決不手軟。同時(shí),，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

四、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

五,、下半年工作打算：

1、 繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、 本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”;

3,、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三

20xx年，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158 份，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會(huì),、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng),。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議,。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會(huì)議這種形式,，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。

在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會(huì)議,，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,，做好會(huì)務(wù)的籌備,、會(huì)場布置、食宿安排,，會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi),。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,，通過會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng),，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動(dòng)一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng),。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十四

一年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，

自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十五

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告,、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、xx年工作計(jì)劃

xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十六

回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。

有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場調(diào)研工作。

根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十七

即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級(jí)來文，有登記、有批示,、有傳閱,；對上級(jí)來電，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料、上報(bào)材料,、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí),。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三,、存在問題

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、xx年工作計(jì)劃

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn)，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn)，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室年度工作個(gè)人總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十八

200*年上半年,，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系,，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力,。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下：

一,、部門內(nèi)部管理：今年我院對機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,，從而提高了工作效率,。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神,，通過開會(huì)和談心等形式,，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),，指出不足,，并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

二,、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配,、證照發(fā)放、印信使用,、來訪接待,、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大,，頭緒也很多,，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,，我們在3,、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成,。另外，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等,。

三,、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,，進(jìn)一步理順了工作流程，差錯(cuò)率明顯減少,，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò),、漏問題,。在人事管理方面，我們狠抓制度落實(shí),，做到制度目前人人平等,，并針對新的形勢，對原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進(jìn)一步規(guī)范化,，杜絕了工作的隨意性,，因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題,。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,，通過努力,，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要,。

四、工會(huì)工作：在上半年的工作中,，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),，每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，審議我院的各項(xiàng)管理制定,，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽,。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面,，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進(jìn)行體檢,，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,，并多次到工地慰問一線職工。年初,，我們還成立了職工技協(xié),，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?？傊?，工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了,。

五,、黨團(tuán)工作：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,，通過評(píng)議,，肯定了干部工作的成績，找出了不足,，使廣大干部明確了目標(biāo),，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,，增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),，開闊了視野和思路,，提高了管理水平和綜合素質(zhì),。今年，我們在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,，多次召開研討會(huì)、座談會(huì),，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作，同時(shí)還完成了人力資源,、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,，編制了企業(yè)文化專刊等,，取得了較好的效果,，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,，我們也做了大量的工作,，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢和先進(jìn)事跡,，營造積極向上的氛圍,。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講,，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績,，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng),。

六、其它工作：在年初,，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算,、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,，我們和有關(guān)科室人員積極配合,，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,，我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面,，改善了辦公條件,。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理,。另外,，我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結(jié),，我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,，制度要公開、透明,。通過上半年的努力,，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，效率明顯提高,，工作質(zhì)量大大改善,。當(dāng)然，我們的工作還有許多不盡人意的地方,，需要不斷改進(jìn),。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應(yīng)抓好以下幾方面的工作：

1,、繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對基層單位的監(jiān)管力度,，使責(zé)任落實(shí)在基層,。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān)，過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判,。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過程中的控制,。

3,、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ),。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理,，特別使電子檔案的管理,，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

4,、繼續(xù)做好宣傳工作,，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面,，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系,。

5、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。