隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇一
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,,甚至根本無終端意識,,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,,但公司的產品價格降到底價,,已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳,、銷售的拉動力不大,。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷,。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。 ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,,觀念,、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇二
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,,同仁匯報自己的工作及想法,。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售,。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學習,才對石斛,,天麻,,杜仲,葛根,,西洋參有了一些了解,,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,,公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術,生產加工技術都已成熟,,產品品質高,,功效好,無毒負作用,,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,,美譽度還有待提高,,從長遠來打算,把產品做長久,,公司做長久,,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二:產品渠道拓展后的總結
醫(yī)院,,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,,禮品公司,,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,,工作方向將會由全面拓展,,變?yōu)橹攸c拓展,。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,,爭取在這些方面有突破,少走彎路”,。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進公司以來,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,沒有閑玩,,同事們都很實干,,容易相處,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正,。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,所在公司十分注重培訓,,自己也十分注重學習,,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關系,,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習,。
3.提高自身業(yè)務水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經常總結的習慣,,每天總結,,沒周總結,每月總結,,發(fā)現自己的不足,,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學習,,總結,改進,。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產品資料,。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六:未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經理一職,,接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學習等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,,學習的營銷管理類知識,,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,,效績管理,,社會責任,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應變能力,、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,,不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇三
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結,。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售,。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,,才對石斛,,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術以及生產加工技術來講,,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,,生產加工技術都已成熟,,產品品質高,功效好,,無毒負作用,,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,,美譽度還有待提高,,從長遠來打算,把產品做長久,,公司做長久,,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二:產品渠道拓展后的總結
醫(yī)院,,跑了很多渠道。商超,,養(yǎng)生會所,,禮品公司,藥店等,,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道,。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,,解了的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,知名度還不足,,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產品的銷售拓展,,以后會把重點放在這一塊,,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展,。結合公司產品的特性,,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,,少走彎路”,。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的改正,。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,,所在公司十分注重培訓,,自己也十分注重學習,,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關系,,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習,。
3.提高自身業(yè)務水平,,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問題,、分析問題,、解決問題的能力。
培養(yǎng)經??偨Y的習慣,,每天總結,沒周總結,,每月總結,,發(fā)現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,,管理能力,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,,總之在以后會致力于學習,總結,,改進,。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產品資料,。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六:未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經理一職,,接下來的工作中
1.會努力于自身素質的提高,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學習等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,,學習的營銷管理類知識,,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,,效績管理,,社會責任,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應變能力、協(xié)調能力,、組織能力以及領導能力,,不斷在工作中學習,、進取,、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇四
一 ,、本年度工作總結
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,,在沒有負責市場部工作以前,,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產品方面的難點和問題,,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現在對x市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來,。
存在的缺點:
對于x市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,,對市場銷售人員的培訓,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,產品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
三.市場分析
現在河南x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現在我們公司的產品從產品質量,,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產品過程中,,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,,客戶對產品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南x市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇五
__是一家方便面企業(yè)的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,數字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領效果,,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一,、市場分析,。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
二、營銷思路,。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1,、樹立全員營銷觀念,,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”,。
2,、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3,、綜合利用產品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。
4、在市場操作層面,,體現“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三,、銷售目標,。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1,、根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數量,。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,,具體表現就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價,、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
四,、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,,制定了如下的營銷策略:
1,、產品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,要充分體現集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價格策略,,高質、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調產品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:一,、促銷體現“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
5、服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,,在售前,、售中、售后服務上,,務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端,。
五,、團隊管理。在這個模塊,,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1,、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,,比如,20__年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細,。
2、團隊管理,,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:一,、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充,。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。二,、強化培訓,,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,,制定了全年的培訓計劃,,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等,。三、嚴格獎懲,,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,,目地是強化團隊合力,,真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。
六,、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比,。比如,,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,,管理費用:100萬,,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元,,費用占比2%,通過費用預算,,李經理可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,,比如,,銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等,,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,,而且還具有對比性,、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解,。
年度銷售計劃的制定,,李經理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計劃的制定,,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變,。
2、實現了數字化,、制度化,、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,,而且還通過銷售目標的合理分解,,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持,。
4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇六
是一家方便面企業(yè)的銷售經理,,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,,他的銷售計劃不僅文筆生動,,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領效果,那么,,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一,、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二,、營銷思路,。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1,、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,,生活營銷化”,。
2、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。
3,、綜合利用產品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。
4、在市場操作層面,,體現“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三,、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1,、根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數量,。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成。
四,、營銷策略,。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1,、產品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,,要充分體現集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價格策略,,高質、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,強調產品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破。
4,、促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金,、網絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
5,、服務策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經理胸有成竹,,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五,、團隊管理,。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:
1,、人員規(guī)劃,,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,,比如,20xx年銷售目標5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細,。
2,、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,,并根據這個目標,,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,,都進行了修訂和補充,。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。二,、強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力,。比如,,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,,內訓又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務等,。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等。三,、嚴格獎懲,,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內在活力,。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六,、費用預算,。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產出比。比如,,李經理所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,其中,,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,,培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,,費用占比2%,,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
李經理在做年度銷售計劃時,,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃、培訓綱目,、費用預算等等,,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,,而且還具有對比性,、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解,。
年度銷售計劃的制定,,李經理達到了如下目的
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,,李經理不僅理清了銷售思路,,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變,。
2,、實現了數字化、制度化,、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,,并細化到人員和月度,,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持,。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型,、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇七
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,也說明了我組保健品公司的服務主旨,,消費對象是各年齡階段的群眾,。在ppt制作中,也存在著很多的不足,,例如文字較多,,不夠吸引人。經過我組成員的思考,、討論,、調查等得出的結果。雖然結果并不如我們想象中如意,,但我們還是較好地完成了前階段的工作?,F做出如下總結:
一、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1,、確立了銷售目標,、營銷思路,、營銷策略。
2,、對市場進行了調查,。
3、確立了有效的團隊管理措施,。
二,、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的。一個計劃看的是可行性,,在現在社會的立足點有多高,立地之久,,而不是華麗的外表,,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球。當然,,通過這次計劃,,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求。
三,、存在的不足與問題
1,、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,所以要更加努力學習有關的專業(yè)知識,,加深了解,,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效。
2,、在營銷與管理方面做的還不夠全面,、完善,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習,。
3,、要提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現問題,、分析問題、解決問題的能力,。
四,、未來努力方向
1、努力提高自身素質,,完善專業(yè)知識,,學習營銷類與管理類的知識等,以便更好的進行保健品的銷售,。
2,、大量的有針對的實地產品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道。
3,、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干,。
4,、建立數據庫營銷,獲得更多的優(yōu)質客戶資源,,注重產品售前,,售中,售后的服務,,提高服務質量,。
5、更深入的團結協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇八
我于x年月來單位工作,,現在在市場營銷部門工作,。回顧這一年保健品的工作歷程,,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結,。
一,、一年來的工作情況
二、工作中的幾點體會
剛到銷售,、策劃部門時,,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領導,、同事的幫助下,,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象,、以及雙方的相互合作性質及內容,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
三,、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,,提高??偨Y這一年緊張有序的工作,,個人認為可總結以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時,。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉,。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,,自己主動學習理論知識的能力有待提高,。
3、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷售工作經驗不足,、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
四,、xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,,給自己一個準確積極的定位:
1,、 積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量,。
2,、 全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務水平,,加強專業(yè)理論知識的學習,。
3、 做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,,定期對銷售市場做調查,,以便做一個準確的定位。
4,、 積極,、熱情與客戶溝通,發(fā)現問題及時解決,。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心,、幫助,。相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇九
上次我組的ppt展示全面介紹了保健品各方面的功能和作用,,也說明了我組保健品公司的服務主旨,,消費對象是各年齡階段的群眾。在ppt制作中,,也存在著很多的不足,,例如文字較多,不夠吸引人,。經過我組成員的思考,、討論、調查等得出的結果,。雖然結果并不如我們想象中如意,,但我們還是較好地完成了前階段的工作。現做出如下總結:
一,、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1,、確立了銷售目標、營銷思路,、營銷策略,。
2、對市場進行了調查,。
3,、確立了有效的團隊管理措施。
二,、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的,。一個計劃看的是可行性,在現在社會的立足點有多高,,立地之久,,而不是華麗的外表,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球,。當然,,通過這次計劃,,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求。
三,、存在的不足與問題
1,、對于保健品的一些專業(yè)知識還不夠完善與精熟,所以要更加努力學習有關的專業(yè)知識,,加深了解,,以便更好并完善的為顧客解釋說明保健品的功效。
2,、在營銷與管理方面做的還不夠全面,、完善,所以在今后要多加強營銷與管理方面的學習,。
3,、要提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現問題,、分析問題、解決問題的能力,。
四,、未來努力方向
1、努力提高自身素質,,完善專業(yè)知識,學習營銷類與管理類的知識等,,以便更好的進行保健品的銷售,。
2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道,。
3、提高工作執(zhí)行力,,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實干。
4,、建立數據庫營銷,,獲得更多的優(yōu)質客戶資源,注重產品售前,,售中,,售后的服務,,提高服務質量,。
5,、更深入的團結協(xié)作,,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十
進公司已經兩個月了,,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結,。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法,。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學習,,才對石斛,天麻,,杜仲,,葛根,西洋參有了一些了解,,從原材料,,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有一定的優(yōu)勢,,種植技術,,生產加工技術都已成熟,產品品質高,,功效好,,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,,但通過對大量實地各種渠道的拓展,,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,,把產品做長久,,公司做長久,只有把產品品牌化,,通過各種方式提高產品的知名度,,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,,消費者才會更容易接受公司的產品,,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,,會致力于公司產品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
二:產品渠道拓展后的總結
醫(yī)院,跑了很多渠道,。商超,,養(yǎng)生會所,禮品公司,,藥店等,,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,,解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產品的銷售拓展,,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,,變?yōu)橹攸c拓展,。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,,爭取在這些方面有突破,,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,,維護公司的形象,,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西,。所關注的是自己能力上的提高,,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會更多的看一些關于天麻,,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,,所以后期會加強這方面的學習,。
3.提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現問題,、分析問題、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經??偨Y的習慣,每天總結,,沒周總結,,每月總結,發(fā)現自己的不足,,通過改進方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,管理能力,,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,,總結,,改進。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,,不利于工作的開展,,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產品資料,。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經理一職,,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質的提高,,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,,有了熟悉的專業(yè)知識,,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,,企業(yè)的目標,效績管理,,社會責任,,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應變能力,、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,,不斷在工作中學習,、進取、完善自己,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十一
1月份:事在人為
有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,,經過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,,臉皮也厚了,,但是心也開始急了.已經有2個同學成功跟公司簽了協(xié)議,可以作為員工留在公司工作了,,而自己呢,,似乎還沒有引起經理的一絲注意.就在那時候,正好遇上了公司開一個產品發(fā)布會,,我被指派了兩個任務:1,、會前協(xié)助經理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應,,卻沒有機會面對客戶.但我并沒有抱怨,,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯.會后第二天,,經理把我單獨叫進了辦公室,,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,,原因是他認為我是有一個有責任心的人.
成績:成功"賣身"給公司
2月份:萬事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得太差了,,已經離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當作產品了,呵呵):
s(優(yōu)勢):無經驗說明我是一張白紙,,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始,,因此存在著無限的可能.
w(劣勢):無工作經驗,專業(yè)是藥學,,無市場營銷知識.
o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,,說明它有機會反彈了,,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展.
t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,,價格不穩(wěn)定,,為終端工作帶來更大的困難.
成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,,但只是因為他們懶,,并非我有多厲害.
3月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,,第一個月就能拿到怎么多獎金,,對自己越來越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,,我鋪貨階段的銷量也才700多,,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產品在本地來說是該領域的no.1,,但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,,于是我有了以下的想法:1,、我們的產品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產品,,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2,、我們的產品是西藥,,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,,送點小禮品什么的,,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯(lián)合用藥.
成績:主打產品銷量急速上升,,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
4月份:干一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨,,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去,,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優(yōu)勢."皇天不負有心人",,終于在后來的一次拜訪中發(fā)現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績:鋪貨工作基本完成了,,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十二
時光如逝!轉眼間我來到工作將近一年了,。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在x年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,,總結經驗,揚長避短,,現將x年工作情況總結如下:
一,、工作匯報
自x年x月加入工作以來,我認真完成工作,,積極將自己掌握的經驗用于工作,,同時努力學習,積極思考,,工作能力逐步提高,。伴隨著事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是x年又開展了等公益活動,,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要,。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象,。所以,,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,,做到謹小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于文化底蘊極為豐厚,,作為我本人剛參加工作,無論從會務策劃能力,,主持風格,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎,。
二,、思想匯報
x年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認識和感受,,我也一樣。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡,。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,找到正確的方向,,進而取得正確的結果,。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,,應該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對它產生興趣,,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發(fā)現到工作的樂趣,,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。可以說,,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強,。
其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應度,、堅忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔責任的能力,,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人,。我相信通過努力,,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
x年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,,努力學習,提高策劃,、主持能力,。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,。
三,、主要活動及成績
1、4月,,學習營銷模式,,了解文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,,收獲頗豐,,迅速將自己的工作狀態(tài)調至營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃,、主持,。
2、5月,,調入xx集團河南省公司,,負責河南省二級市場會務管理工作,,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動。
3,、6月,,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié),、端午節(jié),、建黨節(jié)、大連國際dna節(jié)活動會議營銷方案,,內容涉及會前資源的收集,,會中流程、串詞,,會后售后服務等細節(jié)問題,,并在河南二級市場推廣。
4,、7月,,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節(jié),,河南省公司會務部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,,包括紀念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動,、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等,。
5、8月,,設計為愛國主義宣傳月,,為了熱烈慶祝抗日戰(zhàn)爭勝利60周年,,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,,極大地提高了企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,,同時,,結合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,,促成銷售,。
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,,同時結合教師節(jié),、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售。
7,、10月,,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,,也是銷售契機,,針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,,通過大小會議活動提高銷量,。
8、11月,、主推周年店慶活動,,各二級市場根據地方特色,,圍繞“店慶”開展會務活動,,通過為過生日,結合為老顧客過生日,,達到宣傳企業(yè),,提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,,效果明顯,。
9、12月,、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”——xx集團九年大慶活動方案,,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,,前期簽單,慶典現場提貨的方案把河南秋冬戰(zhàn)役推向高潮,。通過xx集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧x年的輝煌,,共迎新年,策劃迎新年活動方案,,展望更加美好的未來,,為來年的銷售工作夯實基礎。
總結一年的工作,河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作,而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領導的肯定,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為發(fā)展做出更大更多的貢獻。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十三
一年的時光就這樣結束了,,回顧自己這一年以來的工作,,在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,認真履行崗位職責,,較好的完成了公司的銷售任務,,現將總結如下:
一、加強學習,,不斷提高思想業(yè)務素質
“學海無涯,,學無止境”,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以,一直以來我都積極學習,。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,,也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二,、任勞任怨,,完成公司交給的工作
對于公司交待下來的每一項任務,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到”任勞任怨,、優(yōu)質高效”,。
三、加強反思,,及時總結工作得失
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:
1.對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品銷售想法和問題記錄下來,,進行反思;
2.學習的理論知識在工作實踐中的應用還不到位,,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
3.銷售工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,,為開創(chuàng)公司藥品銷售的新天地做出微薄之力;
4.工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,,對工作的積極性不高,,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,?!稗D變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習慣,,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉,。
新的一年要有新的氣象,,在全新的20xx里,我一定要積極改正自身的不足,,為了公司的美好明天,,也為了自己的美好明天,努力奮斗,,爭取公司做20xx年的銷售冠軍!
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十四
時光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個月了,,回顧這段時間的工作,,我作如下總結
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,,不同的產品面對的適應人群不一樣,,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7,、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
三、明確任務目標,,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內,、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。
四,、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在作,就3月份拿了二件貨,。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶作。其中,,貴州康心全年銷量累積達到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,,云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一,。從兩地的經濟上,、市場規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,,前期開發(fā)時間較長),。面臨的局勢也相當嚴峻的,。
五、下月度的區(qū)域工作設想
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,做好客戶關系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
六,、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有3到6個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十五
一、目前的醫(yī)藥形勢
1現時藥價不斷下降,、下調,,沒有多在利潤,空間越來越小,、客戶難以操作,。
2即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標,,價格為:某某元,沒有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品,,沒銷量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現在。相比在別的省,、市,,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經驗上不足,,導致落標的情況時常發(fā)生,,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學一些醫(yī)藥知識,,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象,。
二,、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,,報價**元,,有的客戶拿貨在當地銷售,,但銷量不大,據了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,,凡屬掛網限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,,再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小。
省內,,我所負責的**地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點
1,、當地的市場需求決定產品的總體銷量,。
2、藥品的利潤空間不夠,,導致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。 4,、 貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,,這種情況應避免。
5,、 現在代理商年底結帳,,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6,、代理商需求減少,,大部分找到適合的產品,已有好的渠道,。
7,、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行詳細走訪,,了解客戶的需求,,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,,不能像今年一樣,,配送公司點了一大堆,,但真正能做的品種沒幾個,,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此,,提出對明年的銷售建議
1,、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務跟蹤了,,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳,。
2,、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,,貨到付款的就緊著發(fā),。
3、價格并不統(tǒng)一,,應該有省,、市、縣的梯度價,。
4,、稅票不及時。
5,、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,,不斷了解市場,操作市場,。
在銷售方面,,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現在的人越來越少),,加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,,慢慢向網絡靠攏,,因為網絡給他們帶來方便,快捷,,而且成本低,。在網上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,,都能在網上找到,。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確,。在通過電話的交流,,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。
在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲,,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,,員工反饋的信息能及時處理,,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,,有法可依,。也希望公司能體現出,人力資本的充分發(fā)揮,,組織行為的絕對統(tǒng)一,,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。
保健品銷售年終總結報告 保健品銷售年終總結篇十六
我于____年月來單位工作,,現在在市場營銷部門工作,。回顧這一年保健品的工作歷程,,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結,。
一,、一年來的工作情況
二,、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時,,對銷售,、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導、同事的幫助下,,很快了解到銷售的性質,、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
三,、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高,??偨Y這一年緊張有序的工作 ,個人認為可總結以下幾方面:
1,、對招商客戶的跟蹤回訪不及時,。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與客戶的相互溝通,,這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉,。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,,自己主動學習理論知識的能力有待提高,。
3、與客戶的溝通不到位,。由于從事銷售工作經驗不足,、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
四,、20__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位:
1,、 積極努力完成公司的要求,,為公司貢獻自己的一份力量。
2,、 全方面加強學習,、努力提高自身業(yè)務水平,加強專業(yè)理論知識的學習
3,、 做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調查,,以便做一個準確的定位,。
4、 積極,、熱情與客戶溝通,,發(fā)現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,,感謝領導以及同事對我的關心、幫助,。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作,。