總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇一

1.履行職責(zé)及思想動向

20__年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅定堅守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng),。

2.年度工作回顧

1)、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。

2),、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了__賓館,、__集團(tuán)辦公樓、__會所,、__酒店的實(shí)施檢查工作,。

3)、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4)、由于____酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作。

5),、協(xié)助繪制完成了__集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6)、協(xié)助經(jīng)營部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7),、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

3.工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1)、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2),、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意,。2,、心太急趕時間完成。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力。

4.明年工作思路和計劃

1),、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。

2),、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始,。

3)、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇二

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心,，以及各處室配合、幫助下,，圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，為更好的保持優(yōu)勢，積累經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將工作做一總結(jié),，以便對日后工作起到更好的指導(dǎo)作用。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng)：

一,、審計

1,、基建工程。

20__年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng),，包括：電梯保養(yǎng);蒸汽機(jī)維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二,、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動工拆除;一樓休閑羽絨商場門頭、地磚,、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購置;審計資金總額160余萬元,，參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo)。按照集團(tuán)19號文件關(guān)于固定資產(chǎn)購置與基建工程招標(biāo)的要求在審計監(jiān)督過程中,，我們堅持?jǐn)[正位置,，抓住重點(diǎn);加大力度，增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開展審計工作創(chuàng)造了有利的條件,。評審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價;監(jiān)督工程招投標(biāo),、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié),。更新思維,，寓幫助于監(jiān)督,，切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營效率和效益,。

2、贈禮與臺帳管理,。

在每次促銷活動中,，贈品起到了不可替代的作用，從根本上保證了促銷活動的順利進(jìn)行,。贈品招標(biāo)也是此次促銷活動的重要內(nèi)容,，嚴(yán)格贈品的請示,、審批、招標(biāo),、發(fā)放,、保存、付款等監(jiān)督,、審核工作,。我們要求贈品必須符合國家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價實(shí),，嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和質(zhì)次價高的商品,，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)過招標(biāo),、議標(biāo),、定標(biāo)等程序訂下贈品提供廠家。這些前期工作為活動的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ),?；顒悠陂g我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時積極參加商城安排的贈禮活動,。物業(yè)處,、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺帳;策劃處廣告、宣傳,、贈品臺帳;綜辦室汽車臺帳;電氣科零配件臺帳以及大家電贈品臺帳,，結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作,，積極落實(shí)審計建議,、決定，認(rèn)真糾正違反財經(jīng)紀(jì)律的行為,，完善制度,，做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān)。

3,、稅務(wù)方面,。

稅務(wù)局來商城檢查期間，積極配合財務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,，解決納稅中的難題,，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系。在保定先天下開業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作,，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作,，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作,。

4,、會員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營品牌盤點(diǎn),。

通過與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄，進(jìn)行篩選,、排查,、電話回訪、賣場經(jīng)理員工配合調(diào)查,，保障了無商城人員或廠家惡意積分,，兌取贈品。每月參與自營品牌的盤點(diǎn)工作,，上報集團(tuán)防損部,，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系，有問題及時請示,、溝通,。

二、商務(wù)開發(fā),。

1,、賣場管理。

上半年我們對本處室人員的工作制定了考核,，并進(jìn)一步的做了細(xì)化,。使工作責(zé)任到人，落實(shí)到人,，共同提高,。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件，對賣場的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。聽取員工和供應(yīng)商的意見,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，進(jìn)一步的降低了投訴率,。針對私房小廚,、譚木匠品牌的逐步加入，對新來員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作,，使新員工能很快的融入北國這個大家庭,。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動會,，挑戰(zhàn)普通話等活動,，提高了團(tuán)隊凝聚力，同時也豐富了員工的業(yè)余生活,。

2,、儲值卡推廣與大宗采購,。

3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20__年度儲值積分卡計劃及管理辦法的通知》,，為了明確目標(biāo),，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時分解任務(wù)目標(biāo),，將銷售任務(wù)首先分解到各部門，在由各部門對本部門的主任,、干事,、科員進(jìn)行任務(wù)分解，同時對于各部門進(jìn)行充分授權(quán),，真正做到責(zé)任到人,，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ),。集團(tuán)下發(fā)全年儲值卡整體銷售任務(wù)8500萬元,，上半年實(shí)際完成4410萬元，完成全年任務(wù)的52%,。上半年分解各部門儲值卡任務(wù)3658萬元,，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬元,，實(shí)際完成251萬元,，完成比118%;五月份任務(wù)286萬元，實(shí)際完成348萬元,，完成比122%;六月份任務(wù)262萬元,，實(shí)際完成334萬元，完成比128%,。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度,，完成趨勢逐步上升。

同時制定了大宗采購人員聯(lián)系表,，與稅務(wù)局,、各大銀行、各大醫(yī)院,、煙廠,、物探公司、河大,、司法警官學(xué)院,、電業(yè)公司、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系,，形成合作意識,，參加節(jié)慶日儲值卡與物資招標(biāo)。

3、空余場地的開發(fā)與異業(yè)聯(lián)動,。

為了促進(jìn)商城營業(yè)額的提升,，今年上半年東、西廣場的使用均以內(nèi)部商場：休閑羽絨商場,、皮鞋商場,、電訊商場、家電商場,、毛衫內(nèi)衣商場為主,。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車,、東風(fēng)悅達(dá)起亞,、鄭州日產(chǎn)、傾國傾城婚紗攝影,、幸福國際婚紗攝影等,。商城促銷活動時，內(nèi)部商戶如肯德基與會員中心舉辦積分贈肯德基代金活動,、美容院在三八婦女節(jié),、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈送活動、曼特詩咖啡與會員中心推出情人節(jié)購物達(dá)到一定金額贈送一盒巧克力活動,，以及刷銀行卡購物可以抽獎有禮品贈送,，婚紗代金、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動活動,。

4,、軍民共建工作。

上半年對商城中層,、主任,、優(yōu)秀店長進(jìn)行20__年部隊個人卡、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn),。日常進(jìn)行了抽查工作,，下部隊了解部隊個人卡、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲,，工作之余,，走訪部隊了解部隊官兵使用情況，采納提出的合理化建議,。

針對二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn),、時間長、運(yùn)費(fèi)高,、調(diào)換貨不方便等問題給予了解決,，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式,，選取了價格最低的曉華文化用品有限公司作為長期供貨對象。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的'及時供貨和方便調(diào)換,，進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時間,，得到二五二醫(yī)院采購辦公室的認(rèn)可。平時利用周末聯(lián)系居民社區(qū),，組織家電,、電訊,、家居家紡商品下社區(qū)活動;與會員中心,、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國際護(hù)士節(jié)購物專場，邀請省醫(yī)院,、二醫(yī)院,、市一中心醫(yī)院、二五二醫(yī)院前來參加,，取得良好的效果,。

5、功能性項(xiàng)目開發(fā),、招商工作

三月份完成了外租戶合同簽訂工作,，共簽訂11份，租金與節(jié)慶費(fèi)相比20__年基本漲幅15%,，新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用,。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可、不好查的現(xiàn)象上,，新制定了外租戶每月租金,、水電費(fèi)、保潔費(fèi),、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單,，每月的月底23號向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單，要求三日內(nèi)上繳商城出納,。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案,，保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時上繳。上半年,，新引進(jìn)品牌自助式咖啡,、私房小廚,、譚木匠均已上柜,，投入正常營業(yè)工作中。

京海店開業(yè)籌備期間,，我處室人員分頭對玉蘭香酒店,、金筷子、卓越美容美發(fā)、電影院,、高檔滋補(bǔ)品、茶館,、快餐,、西餐,、冰場這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場調(diào)查,、多次拜訪與溝通工作，前期的招商工作已經(jīng)初步落定,。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作，為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ),。

三,、不足之處。

在上半年的整體工作當(dāng)中,，全盤回顧,，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足。現(xiàn)做一小結(jié),，以為日后工作借鑒指導(dǎo),。

1、應(yīng)該加強(qiáng)對工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力,，培養(yǎng)大局為重,，細(xì)節(jié)著手的工作能力。在每次商城促銷活動時,，關(guān)于東西廣場使用以及異業(yè)互動活動無法及時的預(yù)測和跟進(jìn),，步伐遲緩。針對夏季為廣場的使用淡季,，在此期間沒有創(chuàng)新意識,，無法合理利用。應(yīng)在工作之余,，多動腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通,，積極創(chuàng)新，為廣場使用淡季尋找突破口,。

2,、審計作為監(jiān)督部門,，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計有關(guān)的專業(yè)知識，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門,，為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見,。

3、關(guān)于臺帳和贈品管理工作做的不夠細(xì)致,，還不夠完善,。下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作，加以改進(jìn),。

總結(jié)這半年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓,。隨著保定先天下的即將開業(yè),，商城的不斷擴(kuò)大，規(guī)范,，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高,，需掌握的知識更廣,，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專業(yè)技能,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇三

利潤完成情況

1.營業(yè)收入情況：物業(yè)公司__年1-10月完成營業(yè)收入216萬元,，11—12月份預(yù)計完成17萬元，預(yù)計__年完成營業(yè)收入233萬元,，完成計劃(233/250)的94%;

2.費(fèi)用支出情況：__年1-10月費(fèi)用支出為269.65萬元,，12月份預(yù)計費(fèi)用支出66.62萬元，__年預(yù)計完成336.77萬元,，完成計劃的117%;

3.稅務(wù)及附加：__年1-10月稅金支出為12萬元,，12月份預(yù)計支出0.97萬元;

4.修正情況：

以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計完成情況，根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)及費(fèi)用計劃,，考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正項(xiàng)目：

①核增大修費(fèi)用10萬元;

②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;

③車輛變賣增虧6.62萬元;

④車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤6.6萬元;

⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,，此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥，對激勵節(jié)約成本沒有促進(jìn)作用)

此上四項(xiàng)合計：

總公司計劃利潤：250-391=-141萬元

1-10月實(shí)際賬面利潤：-65.14萬元

12月預(yù)計實(shí)現(xiàn)利潤：-50.56萬元

全年預(yù)計實(shí)現(xiàn)利潤：-116.60萬元

修正全年預(yù)計利潤：-106.60萬元

完成計劃的124.40%,預(yù)計減虧34.40萬元,，減虧比例24.4%,。

已過去的__年上半年，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年,，也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年,。在這半年里,，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。在此,，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會,、公司黨委、公司各級領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

現(xiàn)在,，就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下：

一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

通過對以往工作的分析,、總結(jié),，物業(yè)公司經(jīng)營班子達(dá)成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,，明確管理工作中的責(zé),、權(quán)、利,，使該管的事情有人管,、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛,，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),、以解決問題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。

為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會議制度》,、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計劃、由方法,、有依據(jù),、有目的的展開;同時，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,，我們采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對經(jīng)營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確、具體的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高,。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識顯著提高

作為物業(yè)公司,，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，樹立良好的企業(yè)形象,。為此，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨,、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、開展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;

其次,，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個臺階,，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作，按部門,、形式,、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;

第三,，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn)、消防知識,、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;

第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督的作用,，實(shí)施一個月來，公司全體員工的工作作風(fēng),、質(zhì)量和服務(wù)意識,、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實(shí)施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因、制定計劃,，按規(guī)定的期限完成,，使各部室的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良工作習(xí)慣,，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

三,、節(jié)能降耗、精減人員,，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到,，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大監(jiān)控力度,、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益,，在實(shí)際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商,，還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時,，為了提高服務(wù),，在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上，要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,，確定是自行購買材料，還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,，從成本上限度滿足企業(yè)利益,。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;

其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，從20__年初至今,，我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系，每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬多元,，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);

第三,，通過抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，舉措又降低了費(fèi)用,，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,，能出工一人的不用兩人,，能一小時修復(fù)的決不用兩小時，取得了較好的社會效益;

第四,，開展修舊利廢活動,，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面,，做的能省就省,，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,，工程部把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,，值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開,、能少開的少開,，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束,，通過各個部(室)的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的,。

四,、存在的問題

目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,，如服務(wù)的及時性,、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,，致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題：

1,、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修,、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,，風(fēng)量很小,，有的甚至無風(fēng)，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重,，三樓在清洗后效果有很大改觀,，因此，風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;

2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,，存在許多隱患且制冷效果降低,，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng)，故必須徹底大修;

3,、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管

4,、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重

5、保溫工作不到位,。

6,、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費(fèi)用,，因此建議在以后的施工前期,、中期和驗(yàn)收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可，以加強(qiáng)對施工質(zhì)量的監(jiān)控,。

以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設(shè)施一定會得到改善,。

其次,，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,，在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

第三,，物業(yè)公司僅成立一年,，起步低、時間短,，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競爭能力,。

第四，員工隊伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

五,、今后工作展望

首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，在提高服務(wù)意識,、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,，爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì);

其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：

1,、建立因事設(shè)崗制度,，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例,，以解決行政,、后勤人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;

2,、建立因崗定責(zé)制度,，將工作、任務(wù)層層分解,，落實(shí)到崗,，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū),，避免相互扯皮,、推諉;

3、建立競聘上崗制度,，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài),。

第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度,，運(yùn)用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,，徹底消除干部、員工的惰性,，充分調(diào)動積極性,、主動性、創(chuàng)造性,，使全體干部,、員工人人爭事干。

第四,，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提供各種個性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，想在業(yè)主需要之前,，做在業(yè)主需要之先,，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全,、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展綠化、家政,、委托,、代理、中介,、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益,。

第五,，爭取樹立品牌服務(wù)，利用這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌,。

目前,，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,，我們一定要在思想觀念,、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信,，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇四

時光流逝,，光陰似箭,，__年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的__,?；仡欉^去一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，我不僅順利的完成了自己所做的工作,，而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用，也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程,。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù),。

一,、年度工作情況

為了更好的做好自己今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：_x_年初時，公司的項(xiàng)目并不是很多,，我參加的主要項(xiàng)目有x_電站的調(diào)整概算,，x_的水保概算，x_人飲工程的估算和經(jīng)評,，x_水電站的經(jīng)濟(jì)評價等,。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍，對有些模糊的知識點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過程,，我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步,。

從年中開始一直到年末，任務(wù)就特別多了,，一個接著一個,，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,，說實(shí)話確實(shí)是很辛苦,，但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù)，說明我們還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn),。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有__工程,、__工程等等。

要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對我來說是一個既充實(shí)又充滿挑戰(zhàn)的一年,。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手,，但我敢于去嘗試,，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料,，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,，但我覺得我是竟全力去完成了,。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手,。

二,、來年工作計劃

__年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計劃：

書到用時方恨少,。進(jìn)過這一年的磨練,，首先我感覺自己的知識還很欠缺,，我覺得要做好設(shè)計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行,，各個專業(yè)之間都是相輔相成的,，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù),。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,，也是一個不斷求知探索的過程，因此,，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃,。

其次，我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,，不是各搞各的,，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完美了,，而是各個專業(yè)之間要相互溝通,、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理,。

__年已接近尾聲，__年正向我們奔來,，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,，但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本,，再苦再累,，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇五

一,、激發(fā)黨建活力，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨

(一)積極開展黨員教育學(xué)習(xí),。我鎮(zhèn)將黨員教育培訓(xùn)工作作為我鎮(zhèn)黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,，通過支部聯(lián)系點(diǎn)工作，黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學(xué)習(xí)和組織生活會,，提高了帶動所聯(lián)系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質(zhì);通過開展三期紅色電影黨課等活動,，引導(dǎo)了黨員深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)“四個意識”,，堅定“四個自信”,，做到“兩個維護(hù)”。上半年新發(fā)展黨員__名,，確保黨員隊伍年輕化,，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力,。

(二)發(fā)揮黨建作用，確保換屆工作順利完成,。為保證換屆工作順利開展,，營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。我鎮(zhèn)黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓(xùn)會議,，制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好__鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的通知》,，研究制定《____年__鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作實(shí)施方案》、《__鎮(zhèn)關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律加強(qiáng)換屆風(fēng)氣監(jiān)督的工作方案》等具體方案,，對換屆工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的安排部署。此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作,，整個過程嚴(yán)格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規(guī)定程序進(jìn)行,，充分發(fā)揮了民主性和嚴(yán)密性，整個過程圓滿順利,。

(三)開展“光榮在黨50年”紀(jì)念章發(fā)放和走訪慰問老黨員活動,。“七一”前夕,，我鎮(zhèn)開展走訪慰問活動,，鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志走進(jìn)困難黨員的家里，向他們送去黨組織的關(guān)懷和溫暖,，并致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福,，并通過舉辦集中發(fā)放儀式和上門發(fā)放相結(jié)合的方式為全鎮(zhèn)___名老黨員發(fā)放紀(jì)念章，此次活動傳遞了黨的溫暖,，繼承和弘揚(yáng)老一輩共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng),，也進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)黨員的榮譽(yù)感和使命感，為__鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

(四)強(qiáng)化責(zé)任,，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

一是構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化整體合力,。鎮(zhèn)黨委政府始終圍繞我縣重點(diǎn)工作，立足全局,，嚴(yán)格執(zhí)行《__鎮(zhèn)____年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》,，對全體班子成員進(jìn)一步明確了職責(zé)，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任對象,，做到一級對一級負(fù)責(zé),，層層有主體，有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),。形成一級抓一級,、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制,。二是嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”,。黨委對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，黨委主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,，分解責(zé)任明確,，檢查考核嚴(yán)格，責(zé)任追究到位,，確保責(zé)任制落到實(shí)處,。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，鎮(zhèn)紀(jì)委向全體班子成員發(fā)放黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實(shí)建議書、責(zé)任分工告知書并簽訂承諾書,，明確職責(zé)分工,，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，在全鎮(zhèn)營造一個良好的政治生態(tài)環(huán)境,。

二,、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)步有序，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利

疫情就是命令防控就是責(zé)任,。

一是切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,，鎮(zhèn)黨委政府壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措,、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民打好疫情防控仗,。要落實(shí)好防控措施，做到責(zé)任到人,、聯(lián)系到戶,，要摸排人員往來情況，強(qiáng)化對來自疫情嚴(yán)重地區(qū)人員的健康監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)的防控措施,，防止疫情擴(kuò)散。二是加大宣傳疫苗接種力度,，定期調(diào)度到位鎮(zhèn)疫苗接種專班早晚調(diào)度,，針對各村每天接種情況進(jìn)行通報，各村負(fù)責(zé)人核對當(dāng)天接種名單,，及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，消除不利因素。及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)防接種過程中出現(xiàn)的問題。當(dāng)前,，__鎮(zhèn)疫苗接種工作正強(qiáng)有力地推進(jìn)中,，截至目前已完成疫苗接種_____人，下一步,，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、強(qiáng)化宣傳力度、強(qiáng)化服務(wù)保障,，堅決落實(shí)疫苗接種工作舉措,，全力開展好新冠疫苗接種工作，保障全民健康安全,。

(二)經(jīng)濟(jì)稅收穩(wěn)步有序

我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作,，親自帶隊到外地招商，期間共引進(jìn)招商項(xiàng)目_個(其中工業(yè)項(xiàng)目_個,，其他項(xiàng)目_個),，總投資_。_億元,，共計投資__億元，工業(yè)總投資____萬元,。摸排信息__條,，洽談項(xiàng)目_個，初步達(dá)成意向_個,，項(xiàng)目意向資金_,。_億元。____年上半年完成財政收入___萬元,，占年度預(yù)算___萬元的___%,。比去年同期增收__萬元。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把財政收入列入重要工作議事日程,，定期召開財政,、稅務(wù)主要負(fù)責(zé)人會商會議，明確部門職責(zé),，研究分析完成財政收入任務(wù)的措施和方法,，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，財政所人員積極配合稅務(wù)征收人員模排稅源和征收稅款,。做到把應(yīng)征收的稅款,，全額征繳入庫，在落實(shí)減稅降費(fèi)政策的同時確保全年財政收入預(yù)算的完成,。

(三)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接

一是做好脫貧戶,、監(jiān)測對象的防返貧監(jiān)測工作。全鎮(zhèn)共有已脫貧戶,、監(jiān)測對象____戶,，其中邊緣戶___戶,、突發(fā)嚴(yán)重困難戶_戶、脫貧不穩(wěn)定戶__戶,。我鎮(zhèn)利用開展防止返貧動態(tài)監(jiān)測和監(jiān)測對象動態(tài)管理,，將符合條件的農(nóng)戶及時納入監(jiān)測對象，開展針對性幫扶,。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果,。按照“四個不摘”的工作要求，以“兩不愁三保障及飲水安全”動態(tài)清零為基礎(chǔ),，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展著手,，就業(yè)提升發(fā)力，利用社會幫扶工作兜底,。三是開展脫貧攻堅成果集中排查,，深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好監(jiān)測對象動態(tài)管理和精準(zhǔn)幫扶,，堅持邊查邊改,、立行立改、徹底整改,，全面補(bǔ)齊短板,，堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯(lián)系工作,。共落實(shí)“三類戶”聯(lián)系人__人,，確定包保人__人。其中縣領(lǐng)導(dǎo)包保人_人,，縣直單位包保人__人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保人__人。同時積極開展“三類戶”聯(lián)系幫扶走訪活動,，重點(diǎn)查看“三類戶”家庭收入支出情況,，核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,。

(四)多措并舉,，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興

一、加大土地流轉(zhuǎn),，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)種植。____年糧食種植面積穩(wěn)定在_____畝,，同時在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上大為發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，進(jìn)行特色農(nóng)作物種植。共發(fā)展特色種植近____畝，其中__畝以上大戶__戶,，特色作物種植有中藥材,、南瓜、紅薯,、香椿,、設(shè)施蔬菜等，有效帶動群眾增產(chǎn)增收,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇六

同學(xué)們,，經(jīng)過半個學(xué)期以來的學(xué)習(xí)，我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步,。我們高興地看到：你們能熱愛集體,，珍愛榮譽(yù);你們品德端正，積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力,，勇攀高峰;你們能獨(dú)立處事,，謙讓有禮;你們尊愛師長，禮貌有加,。剛才表揚(yáng)過的,、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表，希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁,，不斷進(jìn)取,，再創(chuàng)佳績，也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),，頑強(qiáng)拼搏，勇于爭先,。同學(xué)們雖然取得一些成績,，但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想,，進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確,，每天待在學(xué)校里不知道自己做什么，無所事事,，不知道珍惜時間,，毫無進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，不能認(rèn)真聽講,，不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),，不能正確對待每一次考試，更有甚者,，不但不學(xué)習(xí),，還經(jīng)常遲到早退、打架罵人，違返校紀(jì)班規(guī),，給學(xué)校,、給班級、給老師,、給同學(xué)帶來負(fù)面影響,，讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此,，我想在這次大會上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求：

第一,、學(xué)習(xí)要刻苦。

我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)就要刻苦,。大家可以回顧，古往今來所有的成功人士,，包括我們的父輩,，哪一個沒有經(jīng)過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右，哪一個成績好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因?yàn)閷＜乙呀?jīng)研究過,，人的先天智力沒有多大的區(qū)別,，要想取得成功，只有靠后天努力,。如果你成績不理想,，不是你的智力有問題，而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠,，在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人,，刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國有句諺語,，少年好,，如日出之光，壯年好學(xué),，如日中之光,，老年好學(xué)，如蠟燭之光,，一日學(xué),，一日功，一日不學(xué),，十日空,，魯迅先生說，我,，倘若能生存,，肯定仍要學(xué)習(xí),。

第二、學(xué)習(xí)要講究方法,。

“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”,，學(xué)習(xí)要有好的方法?？忌锨迦A北大的一個學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會時就說到：優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”,、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是：先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立思考后請教別人,。這說法,，同學(xué)們并不陌生，可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐,，嘴巴喊難,，行動懶惰，不去嘗試,，當(dāng)然沒有收獲,，早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí),，實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法,，突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng),。這種自學(xué)能力一旦形成,，學(xué)習(xí)的被動局面就有可能改變，學(xué)習(xí)成績就有可能上升,。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成,，也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，它將使你受益無窮,。

第三,、要時刻用目標(biāo)激勵自己，要相信自己能行,。

目標(biāo)是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。我們每一個都有班級奮斗目標(biāo),，我們每個也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo),。古人說“選其上得其中，選其中得其下,，選其下得其下下”,。哲人說“偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的力量”，這些話語都告訴我們,，無論做什么事,，都要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想，他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),，并不斷地用自己的目標(biāo)去鼓勵自己,，鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動力，這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的原因,。所以我們每一個同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),，然后將目標(biāo)細(xì)化到平時的日常行動上，具體地說就是制訂好學(xué)習(xí)計劃,，合理地分配好學(xué)習(xí)時間,，該休息的一定休息，該玩的時候一定玩,，調(diào)節(jié)自己的大腦,。將遠(yuǎn)大的目標(biāo)落實(shí)為平時一點(diǎn)一滴的積累，我們身在酒泉中學(xué)初中,，考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn),，清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時刻用目標(biāo)激勵自己,，相信我們將來都能成為時代的棟梁,。

同學(xué)們，你給生活多少懶惰,，生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘,，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會,，激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識,，掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚(yáng)的同學(xué)再接再厲,，百尺竿頭更進(jìn)一步,，在期末考試中，再攀高峰;希望其他同學(xué),，以受表揚(yáng)的同學(xué)為榜樣,，頑強(qiáng)拼搏，奮起直追,，刻苦努力,，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué),，以自己的汗水獲得更多的收獲,，以自己的勤奮贏得更多的喝彩!

最后，祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇七

__年初,，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,，財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會計核算,、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。__年集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月,，財務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。下面總結(jié)一下一年來的工作,。

一,、職能發(fā)展

過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2、對會計報表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要,。

3,、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法,，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,，鋪下了良好的基矗

二,、財務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù),、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

1、為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù),、合同管理月活動”的重要性,，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,，看問題,、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析,，同時提出財務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去,，核算的再細(xì)也沒用,，核算是基礎(chǔ)，管理是目的,，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理,。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分,，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù),、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置,。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會計二級,、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明,，目的,，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成,，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇八

20_年是簡單而不平凡的一年,，行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此對公司及個人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20_年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖,、打樁工作,。

__一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗(yàn)收，而大部分業(yè)主已進(jìn)入裝修階段,，樓內(nèi)各專業(yè)問題接踵而來,，首當(dāng)其沖的就是天然氣：1、3月份進(jìn)行天然氣驗(yàn)收,，而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中,，這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制,，為了將業(yè)主和天然氣公司的時間安排在一塊,，頗費(fèi)周折。2,、因戶內(nèi)裝修,，不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏,，部分業(yè)主拒不承認(rèn)錯誤,，推卸責(zé)任。綜上兩點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：以后工程,，在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗(yàn)收，并當(dāng)面打壓,，形成書面記錄,。

其次是樓內(nèi)水暖，在屋頂花園的施工過程中,，將屋面挑出部分排水管堵塞,，三層屋面挑出部分排水不暢，導(dǎo)致漏水至商鋪;部分戶內(nèi)在做地面的時候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵?在采暖調(diào)試工程中,，發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象,，打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞，以上種.種,，反映了我們在成品保護(hù)管理過程中的缺陷,，因此，在以后的施工過程中,，我們要加強(qiáng)施工銜接過程的管理，每個工種施

工前，對上一個成品工程進(jìn)行交接,，施工后進(jìn)行檢驗(yàn),，從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現(xiàn)象。

__二期施工過程比較周折,，3月開始開挖，正趕上__會,，工程進(jìn)展緩慢,，我們督促土方公司見縫插針，及時的完成了開挖;在每次材料進(jìn)場后,，及時要求施工方對需檢驗(yàn)材料取樣,、試驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);到目前為止在二期前期管理過程中,，我向張工學(xué)到了不少土建知識,，但也發(fā)現(xiàn)了不足之處，歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1)土建技術(shù)水平相當(dāng)欠缺,，一專多能的水平還達(dá)不到;

2)工作流程中,，規(guī)范操作性不強(qiáng)，對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

3)個別工作進(jìn)度比計劃拖延滯后,，工作的效率有待提高;

4)和各部門工作銜接還不是很完美,，有待加強(qiáng);

在以后的工作中我將改正以上缺點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范自己,，做到一切以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有實(shí)施,，有檢查,，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄,。

以上就是我20_年工作總結(jié),，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇九

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁

大家新年好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧__年的工作業(yè)績,，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,，分隊的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,，__年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。

我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃,、有步驟,、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)__年新的戰(zhàn)略目標(biāo),，現(xiàn)把__年的工作整理,、總結(jié)如下：

一、__工作回顧,。

__年我負(fù)責(zé)管理3個點(diǎn)的安保工作,。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,，重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對外來人員的登記,、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工,、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,，努力補(bǔ)滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊伍,，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，展我公司保安風(fēng)采,。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。

星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識),。

星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。

通過加強(qiáng)隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊伍凝聚力和處事能力,，

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果,。

__年_月_日早上5：40左右，_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生,。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生。

__年_月_日_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn),。

__年_月_日_小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊.中隊大力支持下,，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯,、住宿及工作安排,，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來,，全體隊員齊心協(xié)力,，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,，得到客戶好評。12月_日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下,，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點(diǎn)以來在保持本分隊能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海),。

為了讓隊員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī),，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視,，把隊員當(dāng)自己家人對待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則,、強(qiáng)化思想,，做人用于情、做事用于心,，用心做好每件事對我來說每天都在成長,，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力,，我的目標(biāo)分隊長,、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,，同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路,，把工作每個細(xì)節(jié)做好,，讓公司放心，讓客戶放心,，讓隊員上班安心,。

二、業(yè)務(wù)匯報,。

我進(jìn)入__保安公司已經(jīng)三年多時間了,，特別是在__年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,，讓我們演繹精彩,。

__年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力,、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,，收集客戶資料,、電話預(yù)約、陌生拜訪等,。

__年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報表),。成交5家客戶：共計：成交54人，達(dá)到了__年目標(biāo)計劃50人的理想效果,。

我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間,、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅信客戶和

我們合作我們對他有幫助，資源整合共享,，一定是一個多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們，光是口頭是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn),，__年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己,，我要做得更好、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的,，我一定會成功。

三,、__年工作目標(biāo)計劃,。

1、合同人數(shù)成交100人,。

2,、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。

3,、公司業(yè)務(wù)第一名,。

四、自我信念,。

任何事情都是好事,。相信是萬能的開始。努力一定成功,。沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢想共存,，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想來年的目標(biāo)和計劃,，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成__年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇十

一,、主要工作完成情況

1、扎實(shí)開展部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動

7月份,，根據(jù)市委統(tǒng)一部署,，開展了部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,。結(jié)合實(shí)際制定了活動實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施,。按照上級要求,，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，記寫學(xué)習(xí)筆記,，撰寫心得體會,。在個人自查、科室自查的基礎(chǔ)上,，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份,，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題,，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動整改方案》,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù),，順利通過了市委督查組的檢查驗(yàn)收,。

8月份開始，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排,，開展了部內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動,。活動中,，積極發(fā)揮表率作用,，堅持學(xué)在前，走在前,，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過開通熱線電話,、發(fā)放征詢意見函,、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式,，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見,、建議36條;召開了專題民主生活會，找準(zhǔn)問題,，剖析根源;同時,，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化,，整體活動進(jìn)展順利,，效果明顯。

2,、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理,、后勤服務(wù)等日常工作

一是受理上級來文來電263份，下發(fā)各類文件21份,，及時傳閱文件,，傳達(dá)市委、市政府決策,、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通,。二是堅持周二,、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動7次,，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識面,，增強(qiáng)了工作主動性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn),、半年全年工作總結(jié),、黨建重點(diǎn)工作匯報等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平,。四是完善了月工作安排表,，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促,，規(guī)范了程序,，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度和報帳程序,，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作,。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用,，保證了公務(wù)用車,。

3、堅持不懈地抓好信息,、宣傳工作

一是督促各科室做好信息上報工作,，及時更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計公示信息,、調(diào)研文章篇181(條);二是編發(fā)《組工信息》21期,，《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條,，其中省《組工信息》6條,、省《組工信訪》7條,，《新世紀(jì)黨建》、《黨的生活》9條;三是創(chuàng)新形式,，拓寬信息宣傳渠道,。制作了部務(wù)宣傳欄，及時宣傳部內(nèi)重點(diǎn)活動,，提升了“窗口”形象,。11月上旬，對“靈寶黨建網(wǎng)”進(jìn)行了升級改版,，新增欄目版塊9個,，及時刊載報道黨建動態(tài)信息120余篇，進(jìn)一步擴(kuò)大了黨建工作宣傳面,。

4,、認(rèn)真做好信訪工作

全年共受理黨員干部來信來訪46件，立案25件,，已全部結(jié)案,，結(jié)案率100%,。工作中,，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自批閱信件,，親自接待來訪者并積極參與辦案,。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦,、回函等各項(xiàng)程序。四是按照省,、市統(tǒng)一安排,，扎實(shí)開展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動。五是認(rèn)真落實(shí)值班報告,、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)做好xx大,、“五一”,、“十一”期間的信訪工作,，維護(hù)了全市社會大局穩(wěn)定。六是加大信息上報力度,，全年被《河南組工信訪》采用8條,。

5、積極主動完成各項(xiàng)臨時性工作

一是組織召開了組織史編纂工作會議,，完成了組織史(第三卷)上報本,、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務(wù),。二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動，做好機(jī)關(guān),、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作,。三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作,。四是配合做好了公開考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作,。五是配合做好市人代會,、“七一”表彰會的籌備服務(wù)及會后財務(wù)結(jié)算,。六是較好地完成了省,、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿完成防汛值班,、植樹造林,、巡防檢查,、救災(zāi)捐款等臨時性工作。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇十一

本人10月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職，在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下,，我深刻認(rèn)識到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性,。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化,、積極參加部門培訓(xùn)課程,，兩個月來,，無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)。現(xiàn)將這兩個月來的工作總結(jié)如下：

在工作中,，堅持服從公司安排,。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,，不論安排什么工作，也無論早晚,，我都認(rèn)真的去做好,，做到立足本職，努力工作：

第一,，保證公司用車,，隨叫隨到,，時刻保持一種待命狀態(tài)，從未耽誤過任何一件事情,。

第二,，服從公司的調(diào)動，堅決不私自出車,，聽從公司指揮,，按規(guī)定時間返回單位。

第三,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，保持車輛整潔美觀，車況良好,。每周至少清洗兩次車輛,，做一次車輛維護(hù),。對于車輛的維修,，小的毛病盡量自己處理，對于大的問題及時向經(jīng)理匯報,，并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修,。

第四，在職業(yè)道德方面,，遵守交通法規(guī),，安全行車。行車中不急加速,、不急剎車,、不強(qiáng)行超車，避免不必要的高速行車,，不開情緒車,，不開英雄車，絕對不酒后駕車;另外,，出車前搞清楚行車路線,，避免走冤枉路。

兩個月來,，我接受公司下派的出車任務(wù)64次,，機(jī)場接送站21次，車輛清洗18次,，車輛檢修8次,。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真,、安全,、圓滿完成每次出車任務(wù),。做到無論什么惡劣天氣，只要有任務(wù),，都能隨叫隨到,，隨時做好出車的準(zhǔn)備。同時,，虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,，認(rèn)真改正。

但是,，這兩個月來,，我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強(qiáng)：

第一，作為一名司機(jī),，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,。

第二，有些工作做的還夠細(xì)致,，有待于加強(qiáng),。

我會繼續(xù)努力做好本職工作，繼續(xù)堅持安全行車,，不開情緒車,、不開故障車，不酒后駕車;做到勤檢查,、勤維修,，不讓公司車輛帶病上路，同時能自己維修的不進(jìn)汽修廠,，決不讓小毛病變成大故障,，做到防患于未然。

今后的工作中,，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好行政司機(jī)一職，期待自己的工作能夠有一個新局面,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇十二

轉(zhuǎn)眼間,，我來到__工作已經(jīng)快_年了。在__大藥房__店店長和同事們的關(guān)心幫助下,，我學(xué)習(xí)到了更多的知識,。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長避短,，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近_年來的工作總結(jié)如下。

1.工作回顧

進(jìn)入__以后,，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時,，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售,，接觸中藥知識不多,，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工,，使我對中西藥知識有了全面的了解,，掌握了更多地知識，因此,，做起來也比別人得心應(yīng)手得多,，獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。

其次,，工作這幾年來,，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或事業(yè),，每個人都有不同的認(rèn)識和感受,，我也一樣,，深刻認(rèn)識到藥品是用于防病治病,、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關(guān)者,，是最重要的職責(zé),。因此，我時刻不忘自己的責(zé)任,，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,，同時向患者講解藥物的性能、功效,、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全,、有效,、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用,。

在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時,，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，認(rèn)真參加gsp認(rèn)證,、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得gsp認(rèn)證,、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì),、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,，提高了自己的綜合素質(zhì)。

2.工作目標(biāo)

在今后的工作中,，我在全面學(xué)習(xí)的同時,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,，遵守公司的規(guī)章制度,、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù),，提高工作效率,，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作,，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇十三

20__年，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,，取得了較好的成績。為了回顧工作,，總結(jié)成績,，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作,，經(jīng)公司決定,，請各部門、領(lǐng)導(dǎo),、中層,、職工對20__年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一,、上報時間：于20__年12月26日前上報辦公室,。

二、總結(jié)內(nèi)容：

1,、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn),、工作取得的主要成績,、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和20__年工作思路。

2 ,、個人總結(jié)：個人圍繞自己的崗位職責(zé),，就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí),、工作表現(xiàn),、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫,。

三,、幾點(diǎn)要求：

1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,，總結(jié)材料要全面,、實(shí)在,、內(nèi)容詳實(shí),，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。

2,、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo),、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作,。

年終工作總結(jié) 篇2

12月底,，我們的活動已經(jīng)差不多告一段落，總結(jié)一下這個月的經(jīng)歷,，我們獲益很多,，在活動中，我們不僅鍛煉了自己，充實(shí)了自己的生活和思想,，還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,。

我們宣傳部努力做好與學(xué)生會之間的溝通平臺，協(xié)助我院學(xué)生會管理和服務(wù)好我院每位同學(xué),，把握好宣傳部整體的工作動向,。

在學(xué)生會其它部門需要支持時，能夠及時給予力所能及的幫助,。在學(xué)期最后進(jìn)行宣傳部成員的思想教育,，鼓勵宣傳部成員積極加入中國，在期末考試中的動員工作,，積極帶動所有部員認(rèn)真復(fù)習(xí),。

在院學(xué)生會的這段的工作中，我們體驗(yàn)到了什么叫做團(tuán)結(jié)合作,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、細(xì)心仔細(xì)。我們每個人都得到了很大的鍛煉,，在鍛煉中總結(jié)了很多工作經(jīng)驗(yàn),。

在我們?yōu)樗麄兎?wù)的同時，也得到了他們的認(rèn)可,，使同學(xué)們更加的支持我們的工作,，為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，在工作中我們也成長著,。在以后的工作中我們將會更加的努力的工作,，認(rèn)真的總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，爭取更好的為同學(xué)們服務(wù),。同時,，也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，為以后的人生路做好鋪墊,。

以過去為鑒,，展望未來，宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對外窗口作用,，配合其他部門工作,，及時準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動及各種有價值的信息以板報、海報等形式進(jìn)行宣傳,，我部將加大宣傳力度,，拓寬宣傳方式，吸取一直以來工作中積累的精華,，舍棄糟粕,。同時我部將會視情況開展一些有意義的活動,，以活動為宣傳我院方式，在宣傳中進(jìn)行活動,，將二者結(jié)合,，不離主題，又不乏趣味,?？傊也繒M力改善自我,，優(yōu)化發(fā)展,。相信在我部全體人員共同努力下，宣傳部會越來越好,。

年終工作總結(jié)模版 年終工作總結(jié) 個人篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候,，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子,，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里,，不管老元帥還是新同事,，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,，與公司共榮發(fā)展,。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心觀察,，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié),。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個月結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件,。

一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案,、培訓(xùn)計劃,、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》,、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》,、《員工花名冊》,、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。

這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細(xì)算的原則,，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備,，會中有記錄,，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案,，活動后有總結(jié),。

二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié),。

三是完善了部門組織職能,，入職、請假,、離職,、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理,、對賬也進(jìn)行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,，獎懲分明。當(dāng)然,，之所以取得這些好的成績,，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時,，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢,，工作開展難度是時出不窮,，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效,。三是各職能部門未執(zhí)行到位,，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感,，沒有執(zhí)行力度,，沒有工作效率。工作難開展,、問題難解決,、工作效率難提高,。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極,、主動加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用,，解決“三難”問題,。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!

最后祝公司在新的一年虎虎生財,，萬事大吉!

謝謝大家!