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第一季度工作情況匯報融資篇一

一、重管理,，向班級管理要質(zhì)量,。

（一）認(rèn)真落實班級三級課程實施

本季度，我進一步強化課程意識,，確保學(xué)生上好國家規(guī)定的課程,，一個學(xué)期中沒有出現(xiàn)語數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅持對學(xué)生課間操,、課外活動,、綜合實踐活動的科學(xué)知識、安全等方面的指導(dǎo),，促進學(xué)生全面,、主動、和諧,、健康發(fā)展,。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實更有效每天早上學(xué)生自覺跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》，之后齊誦《大學(xué)》,，強化并提高了學(xué)生的無意識識記能力,。

（二）重視班級常規(guī)教學(xué)管理

學(xué)期初，我就制定了嚴(yán)格細(xì)致又富有彈性的班級常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則,。有對早讀的時間,、任務(wù)、完成情況的規(guī)定,，有對所有學(xué)科課堂的聽課,、發(fā)言,、交流等的要求,，有中午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間如何利用，還有每天的作業(yè)從書寫到質(zhì)量如何反饋,，如何評價等,。明確具體,，易懂易操作。引導(dǎo)著學(xué)生一點一點規(guī)范自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，在實踐中落實道德課堂,，從細(xì)從實落實教學(xué)常規(guī)，實現(xiàn)了向管理要質(zhì)量,，向課堂要效益的目標(biāo),。

1、堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、批改、輔導(dǎo),、教研,、考試幾個重要環(huán)節(jié)。備好時先自備個案,，再在教研的基礎(chǔ)上形成公案,。做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各任課教師嚴(yán)格按照課程表上課,，課堂上做到了“教—學(xué)—評”一體化,，向四十分鐘要質(zhì)量

2、學(xué)期初班級教師完善好了自己的作業(yè)建設(shè),，以作業(yè)建設(shè)指導(dǎo)自己,，分層布置作業(yè)，講究練習(xí)形式,，控制作業(yè)量,。各學(xué)科都加強了寫字指導(dǎo)，加強對學(xué)生作業(yè)書寫的規(guī)范性管理,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,。

3、堅持做好學(xué)生各學(xué)科的堂清,、日清,、周清工作（用不同的形式），對于不達標(biāo)的學(xué)生想方設(shè)法跟蹤幫助其達標(biāo),，同時認(rèn)真做好了班級語,、數(shù)、英單元質(zhì)量檢測,、月考半期抽測和學(xué)期檢測工作,。做到了每次測試有分析、有反饋，并堅持有重點地找學(xué)生談話,，全面提高質(zhì)量,。

4、加強對班干部的工作指導(dǎo),，逐步實現(xiàn)學(xué)生的自主管理,，自主發(fā)展。

對班干部的指導(dǎo)與培訓(xùn),，我整整用了一個月,，才真正使他們明確自己的職責(zé)，知道什么時候該干什么,，怎么干,，如何做好教師和學(xué)生之間的橋梁。班干部的成長,，解放了我很大的精力,。

二、重課改,，向課堂改革要質(zhì)量,。

（一）堅持課堂為主。

本季度,，我們班級學(xué)科老師做到了扎實有效的備課,，積極認(rèn)真教研，用學(xué)期《課程綱要》,、單元《課程綱要》指導(dǎo)自己的教學(xué),，認(rèn)真編寫每一課時的“導(dǎo)學(xué)案”，課后寫出自己的上課反思,，有效提高了自己的專業(yè)水平,。堅持聽班級各學(xué)科教師的課，了解了學(xué)生在各科課堂上的表現(xiàn),。促進了學(xué)生之間的和諧發(fā)展,。除此之外，我們班級教師還定期交流反思,。我組織班級各科教師交流,，了解學(xué)生，反思自己的課堂,，找到問題的癥結(jié),，全面總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn)。

（二）堅持發(fā)現(xiàn)問題解決課題,。

孩子小,，肯定會不斷犯這樣那樣的錯誤。作為班主任，本學(xué)期,，我圍繞以讀代講和大量閱讀，結(jié)合學(xué)生自主管理,，根據(jù)四三班教學(xué)工作的問題,，找出了一系列小專題（如：讀書拖腔，書寫不規(guī)范,，尾巴太大,，發(fā)言不積極，學(xué)生自私,、班干部的責(zé)任心不強等）,，組織班級學(xué)科教師結(jié)合自己的課堂做好實踐研究，逐一解決了這些問題,，隨著問題的解決,，孩子的自制力也越來越強，表現(xiàn)越來越好,。

（三）開展了豐富多彩的教學(xué)活動,。

除了課堂教學(xué)這一主渠道之外,，我班還開展了豐富多彩的教學(xué)活動,，如：讀書交流匯報活動三次（童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險記讀書交流、草房子讀書交流）、學(xué)科單項檢測活動三次，幫助監(jiān)考拉桌子等；學(xué)生做動作猜詞語作文實踐活動,、綜合實踐活動等,，努力為學(xué)生搭建了交流、展示的舞臺,，為進一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)積極服務(wù)。

另外,，在豐富多彩的活動中,，加強學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育（以學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣為主）,、法制教育和心理健康教育，幫助學(xué)生從小樹立正確的人生觀,，養(yǎng)成一生受益的良好習(xí)慣,。

三,、重合作,，向師生合作要效益。

本學(xué)期，我積極主動地和各科教師聯(lián)系,，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,，我尊重他們的意見,，同時又把他們當(dāng)作班級的主人,，視為自己的良伴、知己,。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,，傾聽、采納他們的意見,。能夠慎重地處理學(xué)生和家長和任課教師的關(guān)系,，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾,，在這方面,，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌,，尊重老師的勞動,，樹立老師的威信，增進師生情誼,。我相信,，團結(jié)力量大，凝聚起來的力量可以戰(zhàn)勝一切前進道路上的困難,。

四,、重學(xué)習(xí)，向?qū)W習(xí)要專業(yè)提升,。

充分利用業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)時間,，積極開展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。主要進行了三方面的學(xué)習(xí)：一是課程標(biāo)準(zhǔn),、教材的解讀性學(xué)習(xí),，二是專業(yè)書籍《56號教室的奇跡》《三人行》，三是針對自己的教學(xué)實際而展開的反思性學(xué)習(xí),。邊學(xué)習(xí),，我們班級的任課教師有機會還在一起切磋交流學(xué)習(xí)體會，通過交流達成共識,。通過多角度的學(xué)習(xí)活動,，開闊了自己的視野，進一步增強了工作的信心,，全面提高了教育教學(xué)能力,，使自己和班級教師的素質(zhì)在原來的基礎(chǔ)上有大幅度的提高。

總之,，在這一個學(xué)期里,，我通過以上幾方面的努力，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高,。為了使學(xué)生走好每一步,，我還會不斷的努力,，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得輝煌的成績,。

第一季度工作情況匯報融資篇二

通過浙江省國稅存儲項目的實施,，我基本熟悉了存儲、備份系統(tǒng)實施的過程,。存儲項目實施一般都伴隨有數(shù)據(jù)移植工作,，通過這次實施我充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)移植工作的風(fēng)險，并且聽取其他有經(jīng)驗同事的意見,，針對這次項目用戶單位實際情況采取了相應(yīng)的應(yīng)對措施,，保證了實施的順利進行

在本季度我還參與了水利部nfcnet標(biāo)書的編寫，負(fù)責(zé)技術(shù)支持與售后服務(wù),、培訓(xùn)方案兩部分的編寫,。由于此次標(biāo)書編寫意義重大，不僅是要完成一個投標(biāo)任務(wù),，而且要通過本次投標(biāo)優(yōu)化標(biāo)書的結(jié)構(gòu)和文字,。通過這次編寫，暴露出我在文字方面的很大缺陷,，出現(xiàn)了很多病句,、錯句和口語化問題。

存在的問題

浙江國稅存儲項目在開始實施之初,，由于對項目前期情況了解不充分,，處于較為被動的狀態(tài),。

由于nfcnet標(biāo)書編寫與浙江國稅項目銜接比較緊,，精神比較疲勞，導(dǎo)致編寫標(biāo)書的態(tài)度有些問題,，不能集中全部注意力,，沒有做到仔細(xì)再三。

建議

增加技術(shù)人員工作的透明度,，在知識庫中增加相應(yīng)的字段,，表明項目中某階段工作由誰完成，某個問題的提出人,、解決人等信息,，當(dāng)實施人員遇到疑難問題時，一方面能夠通過文檔,、知識庫獲得解決辦法,，另一方面，能夠很快得知哪些同事曾經(jīng)有相關(guān)的經(jīng)驗,，能夠及時聯(lián)系,，提高問題的解決速度,。

加強實施中的問題報告制度，讓實施組成員能夠及時填寫《問題報告單》,，對較重要的問題進行記錄,。

建議質(zhì)量運營部對部分只需紙質(zhì)的文檔也保存電子文檔，方便今后知識庫的建立和日常查詢,。

完善匯報,、回復(fù)機制，對于非緊急問題,，最好能有書面化的匯報和回復(fù),。盡量減少由于理解錯誤引起的失誤。

優(yōu)化用人機制,，避免人力資源浪費,。比如，可以將機動人員放到一個項目組中負(fù)責(zé)輔助性工作,，這樣每個實施組都有比較大的機動性,，而不是將機動性留在部門一級。

第一季度工作情況匯報融資篇三

一,、兼顧政府采購效率和效益,。

堅持政府采購效率與效益相結(jié)合的原則，不斷擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購實施范圍,，全面推進政府采購監(jiān)管與執(zhí)行電子化,。一是適當(dāng)擴大政府采購協(xié)議供貨和定點采購范圍。有選擇地對部分貨物試行協(xié)議供貨或定點采購制度,，不斷提高采購效率,，滿足采購人緊急性和多樣性的采購需求，上半年有選擇地對零星印刷,、電腦,、打印機、辦公用家具等作了調(diào)研,，制定方案準(zhǔn)備適時實行定點采購和協(xié)議供貨;二是不斷完善電子化政府采購管理交易系統(tǒng)的建設(shè),，對我市政府采購管理進行全面的提升。上半年對已開發(fā)完的政府采購軟件進行了安裝,、試用完善,，待政府采購網(wǎng)頁制作結(jié)束后全面推行政府采購管理電子化，信息化管理以實現(xiàn)對政府采購計劃預(yù)算,、計劃,、政府采購流程、政府采購合同和履約、績效評價,、資金支付全過程監(jiān)管,，做到實時、全方位,、不留死角;三是是建立專家評委庫,，在原有我市內(nèi)專家評委庫的基礎(chǔ)上，通過廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專家評委報省,、市審核建立江蘇省專家評委庫宜興分庫,，使我市政府采購基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺階。

二,、加大對政府集中采購目錄,。

執(zhí)行的管理體制力度的，進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對納入政府采購管理的采購人范圍進行嚴(yán)格的界定,，做到凡應(yīng)納入政府采購管理的部門必須全部納管,，一是根據(jù)無錫市20_年政府集中采購目錄，結(jié)合我市的實際情況,，在此框架下進行切合實際的,、可操作性強清晰的界定，制定我市的政府集中采購目錄,，減少隨意性,，增強執(zhí)行的剛性;二是對部分政府集中采購目錄內(nèi)的項目未開展的要積極探索逐步推開，與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購,，設(shè)想有選擇地進行試點,。

三、積極拓展政府采購領(lǐng)域與范圍,。

一是將應(yīng)該納入政府采購管理的部門一個不少納入管理,，將政府采購集中目錄內(nèi)的項目一個不少納入管理，上半年對廣播電視臺,、糧食局,、報社等部門的政府采購進行了調(diào)查,，已逐步將這些單位納入管理,，下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定，規(guī)范這些單位的政府采購;二是加大對鎮(zhèn)(園,、區(qū))政府采購監(jiān)督管理的力度,，與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財政局,、所一起齊心協(xié)力,，把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購工作向前推進，已初步擬定加強鎮(zhèn)(園,、區(qū))政府采購管理的規(guī)定,，在原有基礎(chǔ)上進一步加強管理;。

四,、加快政府采購標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

進一步完善采購程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化,、文本規(guī)范化的政府采購操作流程,。

一是采購文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對采購活動涉及的招標(biāo)文件,、開標(biāo)程序,、采購公告、評標(biāo)報告,、監(jiān)督報告,、政府采購合同、驗收報告等內(nèi)容,，在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件,、報告、通知及合同文本,，進一步規(guī)范采購流程;二是評分方法標(biāo)準(zhǔn)化,。研究提出招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見，細(xì)化評分標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范評審細(xì)則,，努力減少政府采購評審專家自由裁量權(quán)，確保采購活動公平公正,。

五,、加強政府采購隊伍建設(shè)。

加強對政府采購從業(yè)人員的廉潔自律教育,，職業(yè)教育,、法制教育、和技能培訓(xùn),，增強政府采購從業(yè)人員依法采購的觀念,，提高采購管理和操作水平，以及解決復(fù)雜問題能力,。

六,、強化服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

牢固樹立服務(wù)理念,，不斷提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。一是進一步改進工作作風(fēng)。加強和政府采購當(dāng)事人的聯(lián)系與溝通,，聽取意見和建議;深入政府采購工作一線,，積極開展調(diào)查研究工作，解決新問題,，提出新舉措,。二是進一步改進工作方法。完善政府采購辦公室和政府采購中心主任聯(lián)席會議制度,，建立社會代理機構(gòu)工作交流機制,，加強采購人信息反饋渠道。三是進一步提高工作效率,。建立和完善應(yīng)急采購綠色通道,。在采購需求確定、方式審批,、供應(yīng)商履約和售后等方面,，研究制定應(yīng)急采購綠色通道的范圍、方式和辦法,，提升為采購人服務(wù)的效率,。建立政府采購事項督辦制度，規(guī)范辦事環(huán)節(jié),，明確辦事時效,，落實相關(guān)責(zé)任。四是進一步加強政府采購宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。充分利用網(wǎng)站等平臺和載體,，開展多種形式的宣傳活動，向政府采購當(dāng)事人宣傳政府采購法律法規(guī)及各項政府采購扶持政策,，營造和諧采購的良好氛圍,。

第一季度工作情況匯報融資篇四

一月份，我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,，深入開展“三新”主題教育活動,，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,，以活動促發(fā)展,、以管理促效益，有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,，實現(xiàn)了第一季度各項工作開門紅?，F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：

一、第一季度工作

(一)認(rèn)真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作

月份,，我局分兩個小組，對全縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進行了考核。通過此次考核,，評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個目標(biāo)管理先進單位,、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人,。

月日,，我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,，同志做了工作報告,，回顧了的工作，安排部署了的各項工作任務(wù),，并對今后的工作提出了明確的要求,。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,，副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo),、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書,，明確任務(wù),，夯實責(zé)任。

(二)精心組織開展春節(jié),、元宵節(jié)前后的文化活動,、舉行了社火表演。春節(jié),、元宵節(jié)期間,，縣城共接待社火表演隊60余家，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,，酒業(yè)有限公司,、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會，豐富了群眾文化生活,。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,，縣劇團為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次)，活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活,。(3)整理上報第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄,。《武家溝背芯》,、《長武道撤,、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》,、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,，其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心,。(4)加大文化市場管理?；殛爤猿秩昭膊橹贫?，不定時深入全縣5家網(wǎng)吧，專項整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題,。(5)配合縣書畫學(xué)會舉辦了慶?？h書畫學(xué)會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,，加強了縣域文化交流,。(6)邀請省著名書法家老師來我縣，對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,，并提出了寶貴意見,。(7)努力爭項目、跑資金,。第一季度,，我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心,、宜祿社區(qū),、金宇社區(qū)文化活動室項目、農(nóng)民體育健身工程,、農(nóng)家書屋工程等上報工作,。目前，文化共享工程縣級支中心和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(鼓公,、地掌,、亭口、棗元)項目已下達,，待設(shè)備到位后即可實施,。

(三)扎實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo),、文化站長,、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù),，夯實責(zé)任,。并進一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護機制,，加強值班,，嚴(yán)格考核，確保館藏文物萬無一失,，田野文物安全無事故,。(2)積極完成文物保護“十二五”規(guī)劃7個項目的上報工作,，涉及資金9800多萬。

(四)圓滿完成機構(gòu)改革工作,。月日,，縣上召開政府機構(gòu)改革動員大會,。會后,，我局高度重視，切實加大機構(gòu)改革的組織實施和組織領(lǐng)導(dǎo),，結(jié)合單位實際,，制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》，圓滿完成機構(gòu)改革任務(wù),。

(五)積極參加西洽會,、湖賞花節(jié)，擴大對外宣傳,。積極籌備,，于月上旬參加了第-屆西洽會，湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),，很好地宣傳了我縣旅游資源,。

第一季度工作情況匯報融資篇五

轉(zhuǎn)眼一年時間已過半，回顧過去一季度中的工作,，有進步也有不足,，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：

一,、與時俱進,，不斷增強個人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領(lǐng)導(dǎo),，堅持四項基本原則,，遵紀(jì)守法，為人正直,。通過學(xué)習(xí),，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,，在日常工作中從一點一滴做起。

二,、立足本崗位,，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工,，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,，做到不違規(guī)操作,，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急,，想客戶之所想”,，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系,。另外，過去半年的工作,，我看到了自己的進步,，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,，多學(xué)習(xí)一些知識,，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野，豐富了知識,。在今后的工作中,，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

三,、工作積極主動，團結(jié)同志,，互相幫助

作為一名普通員工,，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力,，明天就要努力找工作”,。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社,，雖然有心理準(zhǔn)備,，但每天大負(fù)荷,，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,，我在工作中,，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,。

下一季度,，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā),，吸納更多的存款,，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力,。

第一季度工作情況匯報融資篇六

20--年以來,，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)直各部門的大力支持下,，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務(wù)塑形,、和諧共建”的工作理念,，強力推進各項工作，較好地完成了20--年各項工作指標(biāo),，為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

一、黨建黨群工作

1,、學(xué)教活動情況,。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進,。

(1)精心策劃動員,，組織推進落實

區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會,，傳達學(xué)習(xí)上級精神,，研究制定工作方案，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常組織工作,。2月19日,，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告,，對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排,。區(qū)委第二督導(dǎo)組副組長,、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導(dǎo)組成員出席,。

(2)創(chuàng)新活動載體,，深入開展學(xué)習(xí)

社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學(xué)習(xí)教育,、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學(xué)習(xí),。采取了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式。

(3)深入職工群眾,，虛心聽取意見

堅持開門搞活動,、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會,，分別聽取了社區(qū)工作人員代表,、黨代表、人大代表,、群眾代表的意見,。社區(qū)班子成員還與分管部門負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見,。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見,，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理,，進一步歸納為4部分,、10條意見。

(4)切實查擺問題,，主動分析不足

為做好查擺問題,，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初,，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎(chǔ)上,，主動查找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見,。

(5)深入對照檢查,，開好民主生活會

在區(qū)委第二督導(dǎo)組的悉心指導(dǎo)下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善,，并報送區(qū)委第二督導(dǎo)組,、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。8月7日,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導(dǎo)組的要求,，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區(qū)聯(lián)系點領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話,。區(qū)委第二督導(dǎo)組成員,、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導(dǎo)。

(6)狠抓整改落實,，促進建章立制

切實做好整改落實,、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點,。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題,、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子進行了認(rèn)真細(xì)致地研究,，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務(wù)，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案,、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案,。

2、基礎(chǔ)工作,。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，提高領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力;二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎(chǔ)建設(shè),，充分發(fā)揮服務(wù)中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作;五是組織黨員參加組織活動,，做好老黨員,、困難黨員走訪慰問工作。

二,、經(jīng)濟工作

今年以來,，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城,、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機,，緊抓機遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù),，努力培植新型商務(wù)中心,。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟為主,，積極配合市,、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場,、歐洲商城等項目的落成工作,。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用,，積極發(fā)展特色街巷,，大力促進金域名城步行街建設(shè)與規(guī)范，正確引導(dǎo)餐飲,、夜市,、網(wǎng)吧、專賣店,、連鎖超市,、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,。

20--年區(qū)委,、區(qū)政府下達的招商引資目標(biāo)任務(wù)為2個億，截止目前完成53%,。固定資產(chǎn)20--年任務(wù)目標(biāo)1個億截止目前實際完成50%,。協(xié)稅護稅20--年440萬，實際完成450萬,。

三,、綜治工作

矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍,，堅持抓早,、抓小、抓苗頭,，及時收集,、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素,。加強以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍,，以預(yù)防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調(diào)解工作,，做到“小事不出網(wǎng)格片,、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”,，把問題解決在基層組織,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力,，今年,，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共65人參加,。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起,，調(diào)解72起,，調(diào)解率達100%，成功率達98%,。

第一季度工作情況匯報融資篇七

歲歲年年花相似,，年年歲歲人不同。每年金桂飄香,，便是年終總結(jié)時,。我是一名軍人，無比熱愛祖國,，無比熱愛人民,，無比熱愛部隊，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!

做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,，我十幾年如一日，嚴(yán)格一日生活制度,，嚴(yán)格條例條令,，嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴(yán)格生活作風(fēng),，恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),，全心全意為人民為兵服務(wù)。

做為一名老兵,，我無愧于軍人的稱謂,。無論是過去的一年，還是在過去的十幾年,，我從不計較個人得失,，從不爭名奪利，從不溜須拍馬,，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢,，從不阿諛奉承,，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,，無條件服從組織安排,。

做為一名護士，一名老護士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守,，無愧于白衣天使的稱呼,。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者,。醫(yī)者仁心,。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分,。我用心善待他們每一個人,，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急,。每一句溫儂軟語,，每一聲親切的問候，每一次精心的治療,，每一個微笑,，無不飽含我的心意。打個比方,，例如輸液大廳的工作,，看似單純，其實有很多學(xué)問,。門診病人流動性,、不確定性大，病種復(fù)雜多變,，而且是醫(yī)院的窗口單位,，這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格，而且對一針見血率也有很高的要求,。并且在給病人輸液時,，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,，其他抗生素間隔時間長,，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,，以保證其藥效,。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,，過早配制會讓其失效,，還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,，我們對所用藥物的劑量,、濃度,、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù),。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,，對發(fā)燒病人先給予退燒藥,。輸液時，有意分散病人的注意力,，減少疼痛,。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備,。對老人,、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進行治療,，盡量安排他們在床上輸液,，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒,，并重點觀察和巡視,，及時向醫(yī)生匯報情況還有許許多多，一點一滴,，無不包含我對他們真心實意的付出,，無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>

做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護士，去年,，和比我年輕10歲,、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班,。我從未倚老賣老,，得過且過。相反,，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作，先重后輕,，先急后緩,，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療,、安排和分診,。從不計較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ),。

做為急診科的一分子,，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣,，關(guān)心愛護團結(jié)同事,，無論在生活上，還是在工作中,，總給予力所能及的照顧和幫助,。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告,，和同事十分融洽友好,。對所帶實習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無保留,、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護理技能,，也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛,。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧,。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,，但我快樂!人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,，我們每個人都是平等的!

在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

第一季度工作情況匯報融資篇八

_年是“_x”規(guī)劃的收尾之年,，也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級、全面完成“_x”規(guī)劃各項目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年,。年初以來,，我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺”建設(shè)、市局“堅持改革創(chuàng)新,，加快質(zhì)量提升,，健全監(jiān)管機制，再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會提出的“六大工程”建設(shè)精神,，牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo),，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新,，真抓實干,，為全年各項任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。

一,、第一季度工作總結(jié)

(一)實施“兩大戰(zhàn)略”,，服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署,、早發(fā)動，積極擬定_-20_年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和_年重點培育名單,，并開展走訪,、調(diào)研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作,，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系,、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報重點項目促進塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,。根據(jù)省市局文件精神,，并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項目進行申報,、培育;同時結(jié)合天臺產(chǎn)業(yè)特色,，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調(diào)研，作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項目,。

(二)確?！叭齻€安全”，推進和諧天臺建設(shè),。

食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結(jié)去年食品安全工作,，較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估,。根據(jù)縣政府的安排,，著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作總結(jié)大會相關(guān)材料，提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解,，以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作,。二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證,，督促2家茶葉企業(yè)換證,。三是開展食品專項檢查。如在“兩會”,、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查,，共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家，小作坊4家,，6所學(xué)校;配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項整治工作,，根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場會工作,，并開展落實主體責(zé)任相關(guān)工作,。

(三)提升服務(wù)能力，搭建服務(wù)發(fā)展平臺

今年以來,，我局技術(shù)機構(gòu)加快提升自身能力,，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，扎實有效地開展各項工作。一是深入企業(yè)走訪調(diào)研,，聽取各方意見和建議,，進一步明確技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動,。二是積極開展資質(zhì)認(rèn)證等工作,。完成了12項計量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改，取得了計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書及社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書,。做好省級產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗中心實驗室各類標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn),、申請等準(zhǔn)備，確保6月份通過省局組織的考核認(rèn)證工作,。三是加強人員培訓(xùn),，擴充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn),、考核并取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等,。四是積極開展檢定檢測業(yè)務(wù)，對計量器具,、橡膠制品,、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進行檢定檢驗,、外送檢驗和委托檢驗等,，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù)，檢定計量器具800余臺件,，外送市院檢定儀器150余件,。

(四)強化隊伍建設(shè)，提升科學(xué)發(fā)展能力

去年我局堅持以人為本,，全面加強隊伍建設(shè),，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高，被評為_年縣級目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位,、學(xué)習(xí)型機關(guān)等榮譽稱號,。今年1月份，市局黨委對我局的班子成員進行了重新調(diào)整,，新一任班子持之以恒地加強自身建設(shè)和隊伍建設(shè),，為提升科學(xué)發(fā)展能力，充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采,，樹立質(zhì)監(jiān)形象而努力,。

重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。重視與縣財政溝通協(xié)調(diào)，爭取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持,，努力做大做強今年預(yù)算,。通過召開質(zhì)監(jiān)員座談會，開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、部門單位,、企業(yè)，廣泛征求各界對質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見,。組織人員走訪調(diào)研三門食品檢測中心組建、運行情況,，了解其他縣市區(qū)局食品檢測機構(gòu)設(shè)立情況,，規(guī)劃天臺食品檢測中心的發(fā)展藍(lán)圖。利用縣紀(jì)委重點崗位動態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會契機,，聽取紀(jì)委對我局工作的意見和建議,，確保在新一年的動態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會反響良好,。

第一季度工作情況匯報融資篇九

在任何一個崗位上,，只要努力工作，都能取得成績,，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),，公供參考。

過去的x年,，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人,、財,、物安全防范為己任，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就x年工作體會總結(jié)如下：

1,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實際行動,，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣,，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。

2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,，在上級部門信任與支持下,，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,，虛心向部門及領(lǐng)班請教,，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,，特別是新痕,，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或,。,。。等處理方式,，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位,。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責(zé),。

4,、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),，才能將本職工作做好,。

5、不斷學(xué)習(xí)進取,，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，收獲之一，進一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等,。

x年，在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

第一季度工作情況匯報融資篇十

公共事務(wù)中心二室在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo),，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下,，圓滿完成了上級布置的各項任務(wù)，今年初獲得1%人口抽樣調(diào)查市級先進集體稱號,，4人被評為市級先進個人,，現(xiàn)將20__年第一季度工作總結(jié)及第一季度工作計劃報告如下：

一、圓滿完成統(tǒng)計年報任務(wù),。

統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經(jīng)營成果的總匯,，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準(zhǔn)確收集年報數(shù)據(jù),，我們分三個階段開展工作,。首先認(rèn)真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓(xùn)。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市,、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)達35人次,，學(xué)習(xí)統(tǒng)計報表制度新的變動內(nèi)容和相關(guān)解釋，為指導(dǎo)轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準(zhǔn)備,。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議,。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認(rèn)識;另一方面自行編制講義ppt，講解了報表涵義和操作方法,，解決報送難題,。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務(wù)重,，統(tǒng)計人員動用了電話,、網(wǎng)絡(luò)、上門等各種手段和方法,，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務(wù),，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,，還反復(fù)與單位溝通聯(lián)系,，審核解決了11批次1100多條差錯。

二,、開展住戶財務(wù)收支情況抽樣調(diào)查,。

此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務(wù)收支記錄,，進行分類編碼,，審核上報，調(diào)查難度很大,。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng),、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式,，確保賬本質(zhì)量,。

三、加班加點,，完成月度勞動力抽樣調(diào)查工作,。

每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調(diào)查，為配合住戶的作息時間,，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調(diào)查,，完成報表填報、編制代碼,、審核錄入,、編制臺賬等工作。此外,，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等,。

四,、認(rèn)真熱情，開展勞動就業(yè)及退管人員服務(wù),。

勞動就業(yè)及退管人員服務(wù)是造福轄區(qū)居民,、體現(xiàn)政府關(guān)懷的暖心工程,。第一季度，我們嚴(yán)格按照文件規(guī)定,，完成退休人員生存驗證25人;就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認(rèn)定30人;上門開展崗位核查88人次;完成企業(yè)招困補貼復(fù)核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元;完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復(fù)核發(fā)放508人次70.7萬元;發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元,。

五、積極開展社會化管理退休人員慰問活動,。

為了讓退休人員感受到各級政府的關(guān)懷,，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品,，選擇價格適中的米,、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛,。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地,，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領(lǐng)取,。三是通過建立短信平臺,，電話反復(fù)通知，延長發(fā)放時間等方式,，盡力做到全面發(fā)放,，讓轄區(qū)1400名老人受益。

六,、認(rèn)真開展績效審計決定執(zhí)行工作,。

對于區(qū)審計局在20__-20__年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認(rèn)真研究對策,，著力解決執(zhí)行,。一是積極與街道財務(wù)核算中心、區(qū)財政局溝通,，去函申請退回未使用資金;二是明確檔案管理責(zé)任,，確定專人負(fù)責(zé)，加強資料管理工作;三是多方聯(lián)絡(luò)失業(yè)人員,，追回多發(fā)補貼,。

第一季度工作情況匯報融資篇十一

隨著服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,，回首這三個月的工作,，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

2. 按信息中心內(nèi)部要求,，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié),。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

4. 參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作,。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,，鈴音庫模塊開發(fā)。 開發(fā)完成后,，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

5. 參加adc管理平臺技術(shù)交流

6. 提交“績效管理系統(tǒng)”,，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計說明書和需求分析報告。

7. 參與面試出題工作,，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié),。

8. 參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色,。對個人信息,，工單處理，投訴,，留言等模塊進行測試,，并提交測試報告。

9. 參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告,。10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設(shè)計，設(shè)計整體框架,，并按此對項目組成員進行分工,。

11.及時完成各項交督辦事項。

今后的(體育教學(xué)工作總結(jié)20xx)工作又是以今天作為一個起點,，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色,，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,，策馬奔騰。

第一季度工作情況匯報融資篇十二

作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處?，在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下,，我?guī)еｎI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作,，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存,。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，起初,，我也曾茫然過,，但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變。一路走來,，有過太多的遺憾和教訓(xùn),，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度,、教學(xué)研究及自我提升方面,，我堅持從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己：

剛剛參加工作，對學(xué)校,、對學(xué)生,、對工作都充滿了陌生感，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位,，只有專心做好本職工作,，在實踐中磨練自己、迅速成長,，才能不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,。因此，我堅持做到愛國守法,、愛崗敬業(yè);對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動,，開拓視野,、增長本領(lǐng);做好細(xì)節(jié)、追求完美;關(guān)愛學(xué)生,，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;不斷學(xué)習(xí),，加強修養(yǎng)，讓自己成為一個具有高尚師德的人,。

作為新教師,，在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實,，上課隨意性比較大,，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),，而勤學(xué)好問是一條進步的捷徑,。在此我非常感謝一年級組的資深教師們,，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式,。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路,，目的清晰,，條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難,，但站好講臺不容易,。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,，很多地方都是自己想不到的,。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n,。只有自己準(zhǔn)備充分了,，才有可能做到有的放矢。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少,，一些東西想的也很膚淺,，很多建設(shè)性的意見都是我們年級組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),，縮小與優(yōu)秀教師的差距?，F(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材,，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課,。

通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟濟,，要想在這里干出一點點屬于自己的成績,，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到所要求的水平,，所以只有在日常生活中多督促自己看書,，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,，學(xué)科專業(yè)知識,，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進步,。及時總結(jié),，是為了更好的進步。認(rèn)清自己不足的同時,，更重要是看到自己今后努力的方向,，對自己的未來充滿信心,。

在這很短的時間里，我深信自己為人師表,，是很不容易的,，我決定在以后的工作中，我會盡自己最大的努力的學(xué)習(xí),。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案,。也是自己在這個崗位上成為一個突破。

第一季度工作情況匯報融資篇十三

個人月工作總結(jié)要怎么寫?對于職場人士來說,，每月的工作總結(jié)是必不可少的。月工作總結(jié)不僅可以有效的了解你這個月工作的情況,，還為自己下個月工作做好準(zhǔn)備,。所以寫好月工作總結(jié)是非常必要的。

個人月工作總結(jié)流程：

1,、介紹本月自己所做的基本工作;

2,、認(rèn)真分析本月工作的不足及優(yōu)勢;

3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);

4,、小結(jié)一下;

個人月工作總結(jié)范文：

看著日歷又掀過一頁,，感嘆時間過的真快，__月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,，回顧__月份總結(jié)如下：

一,、 班況分析：

本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假,，宮朝暉和沙俊廷,，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好,，至入冬以來未來園,，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系,。事故發(fā)生率：0,，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午,，劉琳琳請假半小時,。事故發(fā)生率：0

二、 本月我班做了一下工作：

1,、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

2,、 參與了媽咪沙龍活動,。

3,、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉,。

4,、 扎扎實實做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識字和英語,，為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備,。

5、 針對幼兒年齡段生理特征,，上下樓梯困難,，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學(xué),，日常生活的滲透加強幼兒安全意識,，提高了幼兒的自我保護意識。

6,、 在家園共建方面,，我們通過家訪、媽咪沙龍,、幼兒觀察評價表附以電話溝通,、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系,。

8月份我班將從以下開展工作：

1,、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全,。

2,、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學(xué)成果展,、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采,。

3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作,。

4,、 認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平,。

重點工作：

1,、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”,。

2,、繼續(xù)扎實的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展,。

第一季度工作情況匯報融資篇十四

一,、自覺加強理論學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、七一重要講話,、xx屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強化了廉潔自律的自覺性,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案,、核準(zhǔn)暫行管理辦法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn),。在為期三周的培訓(xùn)生活中,，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高,。通過某市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在某科工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:個人工作總結(jié)

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“”規(guī)劃的編制工作,。通過參加市縣“”規(guī)劃研討班,，我了解了“”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則,、規(guī)劃程序等,，認(rèn)識到“”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來,，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“”規(guī)劃編制工作會議,，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,，并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,，*月又組織召開了“”規(guī)劃推動會,。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，密切關(guān)注國家及某市市“”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研,、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ),。

第一季度工作情況匯報融資篇十五

我深感學(xué)校中最繁重和最復(fù)雜的工作是班主任工作，同時,，這也是最富有挑戰(zhàn)性和教師職業(yè)特色的工作,。班主任工作對學(xué)生的成長具有重要的意義。班主任是一個班級的核心,。這是我第一次做班主任,，現(xiàn)在就我這個季度的工作做一個小結(jié)。

學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),，一日的常規(guī)是否規(guī)范,、文明，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,，在日常行為規(guī)范方面,，我主要從小事抓起，從小事方面去培養(yǎng)學(xué)生一點一滴的習(xí)慣,。當(dāng)然也確立了檢查機制,，學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況,，明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人,。如：紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員,、班級衛(wèi)生檢查員,、課桌檢查員、電視管理員,、紀(jì)律檢查員等,。這樣我利用相互監(jiān)督的原則，讓他們能夠在平時就學(xué)會注意自己和他人是否有遵守紀(jì)律,。另外我還組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，以此不斷強化,，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶,。同樣的道理,，要帶好一個班級,，班干部的作用是老師也無法取代的,，所以，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),，在最開始的時候,，我采取的是輪流當(dāng)班干部的措施。讓學(xué)生們自己去體會每一個班干部的職責(zé),，更加嚴(yán)格的要求自己,，在這個過程里，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)最為突出的學(xué)生,。在學(xué)期中的時候,，就讓他繼續(xù)連任班干部。每過一段時間,，我都會召集班干部開一次會,，讓他們談?wù)劦檬В约敖窈蟮拇蛩愕取＿@樣,，既為班干部進行了指導(dǎo),，又提高了他們的工作積極性。

針對本班的差生,，自己沒有放棄不管,，而是想方設(shè)法幫助他們上進，關(guān)心,、呵護每一個同學(xué),。首先，我會用課余時間來跟他們貪心,。明白他們學(xué)習(xí)上的困難,，再者，是進行家訪,。明白他們在家里的學(xué)習(xí)情況,。達到學(xué)校和家里的完美融合，和家長一起培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)的興趣,，讓他們只有只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,，學(xué)習(xí)目的性明確了，學(xué)習(xí)興趣也上去了,，學(xué)習(xí)勁頭也來了,，學(xué)習(xí)成績也能有所提高。

做好班主任工作,，是件很不容易的事,，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去補缺補差,，但效果并不明顯,，自己有點灰心，但看到有幾個,、成績很差的同學(xué),，在我的輔導(dǎo)下，這次考得還可以,，又給我一點鼓勵,。不管怎樣，我都不會放棄任何一個學(xué)生,，關(guān)心每一個差生的同時還要鼓勵優(yōu)生,，把他們的成績搞上去。

總之,，我深感班主任工作多而雜,，但只要具備一個愛字，那一定會把工作做好。但我覺得這學(xué)期自己的弱點就是沒有調(diào)整好自己的心態(tài),，不過相信自己通過努力,，將會逐漸細(xì)化的，這也是我以后的努力目標(biāo),。

第一季度工作情況匯報融資篇十六

后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一,、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境,。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。

1,、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn),。

__年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，__年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。__年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護的同時，后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

2,、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。__年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上,、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3,、主動加強服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識。

__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

4,、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù)。

__年,，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理,，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用,，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。__年，后勤部在總結(jié)__年管理工作的基礎(chǔ)上,，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升,。

1,、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。__年初，后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,，提出了以“成本,、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)__年工作的問題的基礎(chǔ)上,，對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此,，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升,。

2,、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理,。

在__年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，__年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理,。__年,，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,，使設(shè)備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3,、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

4、加強工作總結(jié),，促進管理提升,。

為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在__年實行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作,，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,，保證總結(jié)的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識,，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平。

5,、加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,，后勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施,，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

1、加強全員安全教育,，提高員工的安全意識,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此，__年,，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下,，截止日前,，保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近__人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識,。三是加強消防安全演練,，__年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2,、加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。__,，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化,。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤,，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

3,、加強安全檢查,，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店3__項,，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部__年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢,、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防,，強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,，__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,，保證了商場的安全運行。

4,、強化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時,，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。__年，在治安工作中,，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前,，長沈兩店共接警155次,，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評,，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為,，截止日前,，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動,。

四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì),，加強后勤員工隊伍建設(shè),。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,，__年,，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強員工的服務(wù)意識,，流程意識,，團隊意識，形象意識,，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊,。

1、加大崗位訓(xùn)練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練,。

__年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面,。每月都進行就循環(huán)演練,。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時,，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情況的能力;__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告,，對演練實際情況進行分析,，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。

2,、強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。

在公司營業(yè)過程中,，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在__年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌,，業(yè)種位置進行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達指定位置,，同時,，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,，后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,，保持了服務(wù)的一致性,。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象,。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣,。

4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，推行員工崗位工作量化考核工作,。

為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細(xì)化,，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表,。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本達到“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。