總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一

時(shí)光飛逝,，在日復(fù)一日的忙碌與平淡中，20__也悄悄的步入尾聲,。20__對(duì)我個(gè)人的生活而言,，是非常有意義、收獲頗豐的一年,，感覺一整年都在一個(gè)快節(jié)奏中備戰(zhàn),。但如單就工作而言，我的自我審視只能給自己一個(gè)及格分,，畢竟,，又快一年過去了,，我對(duì)所在科室、醫(yī)院并沒有什么大作為大貢獻(xiàn)，但我也和大多數(shù)人一樣,，在我自己的護(hù)理崗位上,，忙而不亂的完成每日工作并力求做到最好,，在這近一年工作中,，沒有發(fā)生大的失誤與紕漏，較好的完成醫(yī)院各項(xiàng)考核,。在此,，我總結(jié)一年工作，簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的收獲與來年期望,。

1,、春節(jié)結(jié)束，我就備戰(zhàn)于5月份的護(hù)師考核中,。我深知,，護(hù)師考核不僅僅檢驗(yàn)過去理論知識(shí)掌握度，更緊密聯(lián)系著對(duì)臨床知識(shí)的見解,。平日工作之余,，因自己的惰性很少拾起書本再繼續(xù)學(xué)習(xí)鞏固理論知識(shí)，當(dāng)自己做著模擬試題,，才明白我快在護(hù)理隊(duì)伍中掉隊(duì)了,，參加工作幾年，新知識(shí)沒有掌握多少,，一些最基本的理論卻漸漸淡忘,，很多數(shù)字模棱兩可，這對(duì)護(hù)理行業(yè)零差錯(cuò)目標(biāo)來說,，是絕對(duì)不可容忍的,。我只能慶幸，在我沒有被淘汰前,，我檢驗(yàn)到自己的漏洞并逐漸加以修復(fù),。在5月份浩浩蕩蕩的考試大軍中，我以較好的成績(jī)順利通過,。所得感悟：三天不摸手藝生,，沒有一勞永逸的好事,。人生是不斷充實(shí)的過程，工作競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，只有不間斷的自我學(xué)習(xí)充電,，才不會(huì)被淘汰。而學(xué)習(xí),，永無止境!

2,、6月初，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全科同仁的支持下,，我有幸參加了成都總醫(yī)院第四屆?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，不負(fù)眾望,，三個(gè)月后我順利結(jié)業(yè)并榮獲唯一一個(gè)武警醫(yī)院優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào),。前期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，讓我暢游在護(hù)理知識(shí)的海洋,。一個(gè)月的理論,，所有課程都與急危重癥息息相關(guān)，不僅串連各系統(tǒng)的解剖結(jié)構(gòu),、發(fā)病機(jī)理,、護(hù)理要點(diǎn)及臨床監(jiān)測(cè)與治療等，還了解了目前護(hù)理前沿的新理念,、新技術(shù),、新知識(shí),。如傷口濕性愈合理念,、脈沖式封管理念、cpcrd的最新標(biāo)準(zhǔn),、氣管插管新型固定方法及感染控制原則等等,。后兩個(gè)月的臨床實(shí)踐主要輪轉(zhuǎn)了4個(gè)專科icu和一個(gè)重癥醫(yī)學(xué)科,、2個(gè)月的臨床實(shí)踐,，我深切感受到自己與一名優(yōu)秀專科護(hù)士的差距,。以前總覺得都一切還好,，通過學(xué)習(xí)才深知自己是半罐水響叮當(dāng)，完全的自以為是,。不僅目光短淺,、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差，科研創(chuàng)新意識(shí)更是沒有想過,。我看到神經(jīng)外科帶教組長(zhǎng)在b超引導(dǎo)下嫻熟的穿刺picc以及床旁picc的異位調(diào)整,，心中甚是喜悅與佩服,。她們的科研創(chuàng)新意識(shí)也很強(qiáng)，自治的氣管插管固定膠帶,，不僅適用而且美觀;充氣手套,、手指鈴鐺在臨床患者的應(yīng)用中也是一大亮點(diǎn)。這些都是細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié),，卻無不體現(xiàn)了科室人員勤觀察,、勤思考、勇于創(chuàng)新的精神,。兩個(gè)月的臨床實(shí)踐我見到也學(xué)到很多以前不會(huì)操作的技術(shù)如：經(jīng)皮氣管切開術(shù),、picc穿刺術(shù)、腦室引流術(shù),、顱內(nèi)壓的監(jiān)測(cè),、胸外電擊除顫、輸液式cvp測(cè)量,、經(jīng)留置尿管監(jiān)測(cè)腹內(nèi)壓等：學(xué)會(huì)了各系統(tǒng)管道的觀察及護(hù)理要點(diǎn)如：氣管插管,、cvp、picc,、t管,、胸腔閉式引流管、腹腔引流管,、皮下引流管,、胰管等。通過這三個(gè)月的知識(shí)灌輸,，使我對(duì)重癥監(jiān)護(hù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),，更認(rèn)清自己前進(jìn)步伐的方向。作為受過?？婆嘤?xùn)的一名icu護(hù)士,，我深知自己的責(zé)任和使命，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，通過言傳身教,，帶教好icu室的新入及年輕護(hù)士，加強(qiáng)培訓(xùn),，為打造一支思想覺悟高,、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以及醫(yī)院的監(jiān)護(hù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

3,、我相信每個(gè)人都渴望跟優(yōu)秀的人共事、跟優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)檫@樣能使自己得到提高,。很有幸,，我能在內(nèi)三科這個(gè)大集體里與我的姐妹們共同成長(zhǎng)。環(huán)境不僅可以影響一個(gè)人,，更能改變一個(gè)人,。我們科室理念是：快樂工作、快樂呼吸!我們呼吸內(nèi)科不僅有著優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)決策者,，更有著團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,。大家都怕自己會(huì)拖團(tuán)隊(duì)后退，影響科室榮譽(yù),，所以每個(gè)人工作兢兢業(yè)業(yè),，共同進(jìn)勉。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,，你不積極,，沒有千夫所指，只有自行慚愧,。所以,，感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我沒有在護(hù)理隊(duì)伍中墮落,。反而,，我們?cè)诿β档墓ぷ鲗ふ铱鞓罚鞓返慕Y(jié)束每天工作,。

本人于__年畢業(yè)進(jìn)入臨床,，__年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作,、學(xué)習(xí),、生活既辛苦、忙碌,，又讓人感到充實(shí)和自豪,。

現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,，為迅速提高自己的診療技術(shù),，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面,。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù),，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒,、昏迷等等,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，,，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開科研,，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度,，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評(píng)審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二

工會(huì)第一季度在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和x部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)下,，主要完成了以下各項(xiàng)工作：

一,、完成我院職工志愿者注冊(cè)和信息錄入工作

元月份接陜州區(qū)總工會(huì)文件通知，需單位職工注冊(cè)志愿者,，工會(huì)積極認(rèn)真對(duì)待,，通知全院各科上報(bào)志愿者人員名單后，工會(huì)為261名志愿者錄入志愿者個(gè)人信息并注冊(cè),，并及時(shí)上報(bào)區(qū)總工會(huì),。

二、及時(shí)完成20__年的工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

工會(huì)在區(qū)總工會(huì)及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，工會(huì)工作圍繞醫(yī)院中心工作,，服務(wù)醫(yī)院工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神,，充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用和工會(huì)的橋梁、紐帶作用,，全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理,，民主監(jiān)督，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),，切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

三,、及時(shí)為我院困難職工發(fā)放專項(xiàng)幫扶物資

根據(jù)區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶轉(zhuǎn)項(xiàng)活動(dòng)的文件要求，2月8日通知全院臨床各科和分院及時(shí)上報(bào)困難職工名單,，工會(huì)根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核,、篩選，然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,、通過,，最終上報(bào)困難職工20人，區(qū)總工會(huì)為困難職工發(fā)放了專項(xiàng)幫扶物資,。

四,、關(guān)心職工的工作、生活及身體健康,，讓職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖

1,、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,，春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20__年的退休職工召開座談會(huì),，并為18位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品，會(huì)上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心,、愛護(hù),，并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

2,、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,，春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,，共為在職職工419人,、離退休職工149人、老干部及退休困難職工11人發(fā)放了節(jié)日福利,。

3,、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡99張,，和院領(lǐng)導(dǎo),、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬10人,。代表醫(yī)院工會(huì)參加5位員工結(jié)婚婚禮,，并送去賀禮;代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為4位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi),，每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,。

五、關(guān)心職工文化生活,，組織女職工慶三八趣味活動(dòng)

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)員工,，關(guān)心職工文化生活，在工會(huì)積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下,，于3月3日組織全院女職工到明珠廣場(chǎng)舉行第__個(gè)國際三八節(jié)趣味活動(dòng),。大家踴躍報(bào)名、積極參與,，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,、情緒高漲，男女職工共150余人參加活動(dòng),，充分活躍了女職工文化生活,，放松了身心、愉悅了生活,，也增強(qiáng)了職工的凝聚力,。

六、加強(qiáng)民主監(jiān)督,、民主管理,認(rèn)真做好院務(wù)公開工作

及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開工作,。每月主要公示的內(nèi)容有：醫(yī)院政務(wù)公開,、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用,、藥占比,、基藥比等情況、大型儀器,、設(shè)備使用情況分析,、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,，使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況,，充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),。

七,、完成上級(jí)指令性工作和日常工作

1、受陜州區(qū)總工會(huì)委托,，3月20開始在我院進(jìn)行了為期11天的__年三門峽市陜州區(qū)第一期保育員培訓(xùn)工作,。接到通知后，我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計(jì)劃,，并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核,，最終為45名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,，圓滿完成區(qū)總工會(huì)交給的保育員培訓(xùn)工作,。

2、完成退休支部全體黨員的黨費(fèi)收繳工作,。

八,、四月份工作計(jì)劃

1、日常多深入臨床一線科室,，關(guān)心職工的工作,、學(xué)習(xí)和生活，收集一線人員的意見和建議,，更好地為職工排憂解難,、做好服務(wù)。

2,、及時(shí)到臨床各科統(tǒng)計(jì)并看望住院的本院職工和職工親屬,，送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。

3,、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作,。

4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時(shí)指令性工作,。

醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三

一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下：

導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診,、送診,、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水,、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介,。導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,，這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一,、樹立新觀念,，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的"活字典",。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸,，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),，甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談,，廣博的知識(shí),，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二、通過各種培訓(xùn),，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,，對(duì)醫(yī)院一無所知，讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí),，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者,。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化,，到目前為止,，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,，對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé),、制度、工作流程,、培訓(xùn)計(jì)劃,、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃，為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,，打破干多干少,、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案,、與薪資掛鉤。

四,、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序,。另外,，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),。更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表揚(yáng),，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。

醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四

20__年,，我院在市委、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極探索創(chuàng)新,、勇于突破、銳意改革,，取得了可喜成績(jī),。

一、20__年主要工作

(一)堅(jiān)持公益,，全心全意服務(wù)群眾,。

1.履行區(qū)域__中心職責(zé)。作為中心的“領(lǐng)頭羊”，我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導(dǎo)作用,，協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù),，開展知識(shí)及技能培訓(xùn)，切實(shí)提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平,。一是對(duì)____州開展對(duì)口支援,，進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導(dǎo);二是邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員__余人次，免費(fèi)參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓(xùn),。同時(shí),，接收區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)選派的進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士共__名;三是選派專家對(duì)____、____舉辦的培訓(xùn)班授課及指導(dǎo);四是向______精防機(jī)構(gòu)發(fā)放《____手冊(cè)》____冊(cè);五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動(dòng),，向群眾普及____衛(wèi)生知識(shí),。

2.牽頭全市____衛(wèi)生防治。

一是協(xié)助上級(jí)主管部門制定了全市____衛(wèi)生工作計(jì)劃,，起草____等文件,，撰寫____指導(dǎo)手冊(cè)，推動(dòng)我市____衛(wèi)生工作規(guī)范化,、制度化,。編撰工作簡(jiǎn)報(bào)__期,。

二是牽頭全市____工作,。為患者爭(zhēng)取有利的____救助政策，由以往每年最高_(dá)_元提升至____元,。我院被市政府相關(guān)部門授予“__先進(jìn)單位”,。

三是開展全市____衛(wèi)生指導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)周邊基層____衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對(duì)口支援,，對(duì)社區(qū)提供技術(shù)指導(dǎo)和隨訪服務(wù);開展____衛(wèi)生管理人員,、社區(qū)精防人員培訓(xùn)__人次;對(duì)區(qū)(市)縣級(jí)__機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和考核__次，接受督導(dǎo)和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)__家,。

3.服務(wù)心理健康,，護(hù)航和諧社會(huì)。一是為未成年人免費(fèi)提供心理健康服務(wù)__人次;二是開展心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)__場(chǎng);三是組建了“____應(yīng)急救援隊(duì)”,，承擔(dān)____、____事件心理救援;四是培養(yǎng)學(xué)員____余名,。

(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

1.推進(jìn)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè),。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報(bào)為____省重點(diǎn)專科，其中臨床心理科通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,。

2.科研,、論文再創(chuàng)佳績(jī)。參與申報(bào)國家級(jí)課題____項(xiàng)...;登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文____篇,。其中,，sci收錄__篇，核心期刊____篇,。

3.繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著,。邀請(qǐng)____等頂尖專家來院授課;完成____科住院醫(yī)師、____科?？谱o(hù)士培訓(xùn)工作,，共計(jì)__人;成功申辦國家級(jí)繼教項(xiàng)目__項(xiàng)、省級(jí)__項(xiàng),，其中____等項(xiàng)目覆蓋省內(nèi)外,，培訓(xùn)人員____余人次;保質(zhì)保量完成對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生,、見習(xí)生共____人次的帶教任務(wù),。

4.闊眼界視野。承辦____高峰論壇;接待國內(nèi)____家醫(yī)療衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)交流;選派__名管理干部赴國內(nèi)__家____醫(yī)院考察學(xué)習(xí);選派__名業(yè)務(wù)骨干遠(yuǎn)赴美國等地交流學(xué)習(xí);參加全國各類培訓(xùn),、交流____余人次,。

5.發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì)，打造名醫(yī)名院品牌,。____獲選____,，__等__名醫(yī)生獲得首屆____表彰。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,，力促服務(wù)水平提檔升級(jí),。

1.夯實(shí)基礎(chǔ)，練就扎實(shí)基本功,。一是開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,，覆蓋面____%;二是強(qiáng)化日常監(jiān)督，開展核心制度督查____次,，與績(jī)效掛鉤;三是參加“20______技能競(jìng)賽”,。

2.安全生產(chǎn)，助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),，落實(shí)核心制度，開展《____衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓(xùn);二是推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),，對(duì)安全隱患開展摸底排查,，排查出____處安全隱患，已全部整改到位。

3.探索創(chuàng)新,，服務(wù)水平提檔升級(jí),。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程;組建中心擺藥房，提升工作效率;設(shè)立“隨訪門診”,，公開隨訪醫(yī)師電話,，向出院患者提供中長(zhǎng)期預(yù)約服務(wù)，20__年,，預(yù)約掛號(hào)__人次,，同比增漲__%;門診綜合樓二樓增設(shè)收費(fèi)窗口，開通“e城通”,，整合資源,，提供一站式服務(wù)。

(四)科學(xué)管理,，醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定,。

一是全面啟動(dòng)制度修訂工作，梳理制度__條,，提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,，全面推行pdca循環(huán)管理模式，提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平;三是運(yùn)行新績(jī)效分配方案,，收入向臨床一線,、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干,、有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,，大大調(diào)動(dòng)了職工積極性;四是堅(jiān)持“三必訪”及生日慰問，增購女職工生育保險(xiǎn)等,，開展職工體檢，開展職工滿意度調(diào)查,，聽取職工意見,，舉辦職工文體活動(dòng)，建設(shè)職工書屋,，豐富職工業(yè)余生活,。

(五)抓黨風(fēng)廉政，行業(yè)作風(fēng)明顯改善,。

認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,，院領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課__次，邀請(qǐng)市委黨校教授培訓(xùn)__次;開展廉潔警示教育,，組織班子成員參觀廉政警示教育基地__次;簽署廉潔承諾書,，查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和“不嚴(yán)不實(shí)”問題，建立“四風(fēng)”和腐敗問題臺(tái)賬;開展干部廉政約談__人次，集中約談供應(yīng)商;開展違法違紀(jì)案件明察暗訪,。20__年,，醫(yī)院無違紀(jì)案件發(fā)生。全院拒收“紅包”,、禮品__次,，共計(jì)約__萬余元;收到錦旗__面，感謝信_(tái)_封,，表揚(yáng)件__個(gè),。

二、20__年工作亮點(diǎn)

(一)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)藏區(qū)取得歷史性突破,。

(二)超額完成____管理目標(biāo),。

(三)____工作獲得上級(jí)表彰。

(四)大眾心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳初見成效,。

(五)硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步,。

(六)大力引進(jìn)高層次人才。

(七)加大心理治療師隊(duì)伍建設(shè),。

醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五

今年以來,，我院在新__屆區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項(xiàng)整治”活動(dòng)為抓手，狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。積極開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，醫(yī)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。以管理促效益,，以改革促發(fā)展,。今年以來，在新農(nóng)合和職工醫(yī)?！半p限額”的不利形勢(shì)下,，保持了門診人次、住院人次,、手術(shù)人次,、業(yè)務(wù)收入、職工工資持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭,。區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)中心工作做到了很好的落實(shí)，工作均未發(fā)生任何問題,。全年完成門診人次39110人次,，住院3570人次,，搶救危重病210人次，手術(shù)950人次,。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元,，比去年同期增長(zhǎng)171萬元，增長(zhǎng)率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展,。

今年以來,，我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20__】6號(hào))和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20__—20__年)》(國發(fā)【20__】12號(hào))文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20__】20號(hào))文件精神指導(dǎo)下,，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革,，大膽探索，尋找發(fā)展新路子,。

1,、深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革。推行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，擴(kuò)大院長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理權(quán),。中層干部由院長(zhǎng)聘用，邊適用,、邊考核,、邊調(diào)整。推行院科兩級(jí)管理,，兩級(jí)核算,。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款,，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān),。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生,。

2、深化人事制度和分配制度改革,。推行全員聘用制。按事設(shè)崗,，按崗定人,。院長(zhǎng)聘用中層干部，中層干部聘用科室職工,，達(dá)到了優(yōu)化組織,，提高效能的目的,。對(duì)全員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理做到能者上，庸者下,，牢固樹立以發(fā)展論英雄,，以實(shí)績(jī)定優(yōu)劣的用人機(jī)制。對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理,。推進(jìn)了績(jī)效工資,，建立了重崗位、重實(shí)績(jī),、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制,。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì),、高效,、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”,。

3,、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵(lì),、支持和引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍?duì)我院人才,、設(shè)備、資金,、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實(shí)際情況,，我院進(jìn)一步解放思想，開拓思想,，積極尋求社會(huì)資本,，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團(tuán)簽訂了微創(chuàng)婦科合作項(xiàng)目,。利用他人的人才,、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè),，提升醫(yī)院品牌形象,。此外，我們還牢固樹立“不為我所有,，但為我所用”的新思路,，與同濟(jì)、協(xié)和等省城醫(yī)院專家,、教授取得廣泛聯(lián)系,。今年,，先后聘請(qǐng)省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù),、子宮原位癌切除術(shù),、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù),，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù),，拓寬了服務(wù)范圍。

二,、一如既往抓好惠民醫(yī)療,，確保低保群眾病有所醫(yī)。

“老有所養(yǎng),，病有所醫(yī)”這是黨的__大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo),。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識(shí)惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補(bǔ)償金還有20余萬未得到落實(shí),，我院仍反復(fù)做好職工思想工作,，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療,，確保低保群眾病有所醫(yī),。一是抓惠民措施的落實(shí)。目前,，我院仍實(shí)行的惠民措施是：“八項(xiàng)免費(fèi)”,、“十項(xiàng)減半”收費(fèi)、中西藥品“平進(jìn)平出”,。二是優(yōu)化服務(wù)流程,，方便群眾就診。把門診就診程序,、住院就診程序,、報(bào)銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然,，就診十分便捷,。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行了徹底改造,，病區(qū)面貌煥然一新,。四是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),，病區(qū)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理,。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室,，落實(shí)了2名專職微機(jī)管理員,。一樓有專門惠民服務(wù)窗口，專人專機(jī)專網(wǎng),。健全了醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)療收費(fèi),、藥品購銷和財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度和其它軟件建設(shè)，使惠民醫(yī)療運(yùn)行有序,。

元—12月份,，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次,，累計(jì)優(yōu)惠金額85萬元,，另報(bào)銷81萬元。通過優(yōu)惠和報(bào)銷,，大大降低了醫(yī)療費(fèi)用,，切實(shí)讓低保群眾得到了實(shí)惠，融洽了黨群關(guān)系,，提升了政府形象,，社會(huì)反響良好。

三,、狠抓院內(nèi)管理,，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

牢固樹立“以管理促效益,、以管理促發(fā)展,，以管理促安全”的經(jīng)營(yíng)理念，在管理上下功夫,。一是以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為龍頭,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次質(zhì)量檢查考評(píng),，將質(zhì)量考評(píng)結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤，予以獎(jiǎng)懲,。對(duì)存在問題督促整改,。提出了創(chuàng)一流服務(wù)的目標(biāo)：“熱情、周到,、細(xì)致”,。要求每一位職工在接待每一位病人時(shí)要做好這6個(gè)字。二是狠抓制度建設(shè),，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度,，做到了以制度管理醫(yī)院,。三是狠抓醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。今年來,，院內(nèi)開展業(yè)務(wù)講課7次，開展病案討論50次,，組織疑難病例會(huì)診44次,，組織職工參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)班60余人次。送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修7人次,。這些形式多樣的教育活動(dòng),，有效地促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。職工在國家和省級(jí)刊物上發(fā)表論文10余篇,。四是抓醫(yī)療文書書寫,。舉行處方、病歷書寫講座,。隨機(jī)抽查處方,、病歷進(jìn)行考評(píng)。處方,、病歷,、報(bào)告單等書寫進(jìn)一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理,。正,、副院長(zhǎng)堅(jiān)持下臨床解決實(shí)際問題，督促各負(fù)責(zé)人管理好本科室事務(wù),。教育職工牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,，在工作中不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)問題。強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),，人人簽訂《醫(yī)療安全責(zé)任書》,。明確了責(zé)任和責(zé)任追究辦法。七是培植特色?？?，走專科興院之路,。將三樓裝修改造,，成立了康復(fù)病區(qū)，提出了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,，突出中醫(yī)特色,，打造省級(jí)重點(diǎn)專科”的奮斗目標(biāo)。新投入康復(fù)設(shè)備100萬元,，今年康復(fù)科業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。通過上述各種措施，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強(qiáng),。