總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié)個(gè)人 疫情期間急診科護(hù)士長工作總結(jié)篇一

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、xxx的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)

護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟；舉辦小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士xxx護(hù)士有效管理自己xxx護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的`觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。

類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對(duì)我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié)個(gè)人 疫情期間急診科護(hù)士長工作總結(jié)篇二

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。

作為一名急診科護(hù)士長,，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),，以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長,，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長,，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,。工作中互相支持，互相理解,，人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。

急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流,、互相促進(jìn),，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

在“120”急救工作中,，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,，做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品，物品完好率100%,，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。

在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn),，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)

堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào),、取藥,。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,，打不還手,，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng),。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，每周實(shí)行小講課,。

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。

我叫,，年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭,。先后在和工作余年,。年開始，擔(dān)任急診科護(hù)士長,，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì)、做實(shí),，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中，根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)；時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表揚(yáng),，對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時(shí)予以指出,，努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

同時(shí)，我注重私下交流,，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動(dòng)全急診科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。

（一）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒；護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。

嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績,，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作,，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低,；不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為,；召開會(huì)議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,，并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià)，急診科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績效掛鉤,，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……

經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。

（二）注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議,，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，從根源上解決問題,。

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對(duì)于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。

建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生；對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群,，如因年紀(jì)過大的老年人,，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行,，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……

醫(yī)院的更好發(fā)展,，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。年月,，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長,，主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,，堅(jiān)持以質(zhì)量優(yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的、和做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今,，評(píng)定已經(jīng)通過,，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位,。

（一）急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的.輔助下,，加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識(shí),，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識(shí)的培訓(xùn),，每季開展一次,，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長,，成熟。

（二）提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸,、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,；堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,，杜絕不安全因素,；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。

（三）新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

目前,，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。

回顧工作,，在取得了諸多成績的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,，社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，急診科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持,、幫助下,，護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來！

急診科護(hù)士長工作總結(jié)個(gè)人 疫情期間急診科護(hù)士長工作總結(jié)篇三

幾年來急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，科主任的親切關(guān)懷,，我和全科護(hù)理人員的共同努力下，始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，我們急診科肩負(fù)著院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù)，幾年來,，我們以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。

任職期間,，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以,，我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù),。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律,、除顫,、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急,、危,、重、疑難病人的搶救,，充分發(fā)揮護(hù)士長業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,，每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作,，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命,，組織安排專人急診出診,，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急,、危,、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道,，已做到先行搶救,，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng),。

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)

隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'順利開展，我從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，改善護(hù)患關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心,、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位,。病人滿意度大大提高,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫(yī)環(huán)境,，增加患者的宣教內(nèi)容,、我任護(hù)士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務(wù)，不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,；不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù),、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,，做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。在急救工作中,，做到隨時(shí)出診、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,，從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,，有力地保障了居民的生命安全,。

按照醫(yī)院整頓勞動(dòng)紀(jì)律要求，我科人員堅(jiān)持上班簽到考勤制度,，堅(jiān)持手拉手交接班制度,，避免了遲到早退現(xiàn)象,，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看,。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行,，急診科室人員少，排班困難,，休息日少,，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決,，并且要求值班人員值好班,，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展,，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民,。

今后本人一定會(huì)發(fā)楊成績，克服不足,，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。進(jìn)一步解放思想,，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情,，努力拼搏,，盡心盡力，團(tuán)結(jié)同志,，尊重患者,，不為名，不為利,，當(dāng)一個(gè)默默無聞的好配角,，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛。

急診科護(hù)士長工作總結(jié)個(gè)人 疫情期間急診科護(hù)士長工作總結(jié)篇四

20xx年,，內(nèi)科黨支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照院黨委年初制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),，制訂了本支部的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),，加強(qiáng)和改善思想,、組織和作風(fēng)建設(shè)，提高黨的威信和支部的凝聚力,，較好地發(fā)揮了黨員的模范和表率作用,，為實(shí)現(xiàn)年終目標(biāo)帶給了保證。現(xiàn)將我支部內(nèi)科護(hù)士年終總結(jié)具體工作匯報(bào)如下：

學(xué)習(xí)了院黨委制訂的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),，大家經(jīng)討論制訂了我支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并為每名黨員買了學(xué)習(xí)筆記，要求除了院黨委和支部組織的學(xué)習(xí)外,，以小組為單位組織黨員按時(shí)學(xué)習(xí),，記好學(xué)習(xí)筆記，并按時(shí)召開支委擴(kuò)大會(huì),，了解黨員的學(xué)習(xí)狀況,。每個(gè)科室均發(fā)放學(xué)習(xí)計(jì)劃，以約束黨員的行為,，使每位黨員都能認(rèn)識(shí)到黨員的身份不同于老百姓,，要處處起到模范帶頭作用，在會(huì)上大家學(xué)習(xí)了院里制訂的“行業(yè)作風(fēng)若干規(guī)定”及“補(bǔ)充規(guī)定”資料,，由支部書記分條講解,，說明了制訂該規(guī)定的目的和好處，大家要按要求去作,，努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì),。一年來，內(nèi)科支部圓滿完成了全年工作計(jì)劃,，無一名黨員受到投訴,，無一名黨員出現(xiàn)差錯(cuò)事故，在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用,。

20xx年,，院黨委組織的學(xué)習(xí)，每次都要求黨員全部參加,，實(shí)行簽到請(qǐng)假制度,，不參加的請(qǐng)假說明狀況并遞交假條，一年來,，黨員學(xué)習(xí)(支部及黨小組組織)12次并有筆記,。七一前夕，組織積極分子進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由支部書記講解了黨的基礎(chǔ)知識(shí)和入黨程序,，并明確了積極分子的培養(yǎng)人，建立了內(nèi)科黨員花名冊(cè),。大家透過學(xué)習(xí),，對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí),，同時(shí)提高了支部的凝聚力。

內(nèi)科支部兩名老支委是年資很高的.老主任：李主任和劉主任,，四名黨小組長都是比較上進(jìn)的年輕主任和護(hù)士長,。支部定期召開支委會(huì)和支委擴(kuò)大會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向,，作為支部書記,，首先讓他們把想法傾訴出來，然后肯定他們的說法確是當(dāng)今社會(huì)的不良現(xiàn)象,，但是任何一個(gè)國家與社會(huì)都存在這樣那樣的問題,，作為一名黨員干部要多看到積極向上的方面，多查找自身的不足,，打造陽光心態(tài),，引領(lǐng)普通職工構(gòu)建和諧醫(yī)院。同時(shí)對(duì)他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解,，從某種角度看應(yīng)是積極的,，但反過來講，如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會(huì)影響我們工作的積極性,，既然能看到“那樣的現(xiàn)象是不好的”,，就說明同志們有期望這個(gè)社會(huì)變的越來越好的完美愿望，與同志們談了以后,，他們情緒好了許多,，很支持我這個(gè)年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會(huì)必到,，總結(jié)寫的很真誠,，為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心,，黨費(fèi)收取的及時(shí)準(zhǔn)確,，支部分配的任務(wù)從不推諉，內(nèi)部建設(shè)得到了鞏固和提高,，提高了支部的凝聚力,。

今年對(duì)黨員發(fā)展問題嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)大家反映比較大的積極分子停止擬發(fā)展計(jì)劃,，繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng),，促進(jìn)其進(jìn)步;對(duì)積極分子的要求提高，今年內(nèi)科支部確定的積極分子均為全日制本科畢業(yè),，護(hù)士長兩名,，預(yù)備黨員五名：高級(jí)三名，其中科主任一名，其余兩名護(hù)師均為全日制五年本科畢業(yè)生,，工作用心,，思想進(jìn)步,，科室的業(yè)務(wù)骨干,，內(nèi)科支部黨員隊(duì)伍日益壯大，人數(shù)已達(dá)40人,。

20xx年,，我院的黨務(wù)工作確實(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階，活動(dòng)多了,，黨員的素質(zhì)提高了,，以院為家的理念也強(qiáng)了，表此刻：

1)在“黨員走進(jìn)千家萬戶”幫貧扶困活動(dòng)中,，黨員干部與幫扶對(duì)象建立了深厚的感情,，甚至對(duì)科室有愛心的醫(yī)護(hù)人員起到了引領(lǐng)作用，不是黨員的,，也都伸出援助之手,，使這項(xiàng)活動(dòng)不是流于形勢(shì)，而是深入人心,?？傆蟹屈h人士問我：“書記，你們?cè)偃シ鲐毺崆案嬖V我,，我準(zhǔn)備些衣物請(qǐng)你們給需要的人帶去吧!”這樣的事不僅僅僅一件,，這項(xiàng)活動(dòng)不是幫扶幾個(gè)人這么簡單，重要的是它喚起了人們的“愛心”意識(shí)了;

2)在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中,，黨員干部投入了極大的熱情：無論是外請(qǐng)老師授課,，還是院黨委組織的學(xué)習(xí)和考試，以及支部的討論等等活動(dòng),，大家都踴躍參加,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。作為支部書記,，我是自己先學(xué)習(xí),，然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實(shí);

3)鼓勵(lì)大家為“醫(yī)苑”投稿，提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)豐富職工的業(yè)余生活,，向社會(huì)展現(xiàn)我院的先進(jìn)設(shè)備和先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理水平,，讓大家心生對(duì)醫(yī)院的熱愛;

4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動(dòng)內(nèi)科支部的黨員都能積極參加,，感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動(dòng)了,，期望以后多開展。

5)內(nèi)科支部定期召開民主生活會(huì)和座談會(huì)，定期學(xué)習(xí)黨課資料,，并做好筆記,，“三會(huì)一課”得到充分落實(shí);

6)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，黨小組長定期檢查學(xué)習(xí)狀況,，提高認(rèn)識(shí),，在“職業(yè)道德知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)中，內(nèi)科支部獲得了第一名和組織獎(jiǎng)的好成績,，五名參賽選手均獲得了較好的名次;

7)在突發(fā)事件面前,，我們的黨員干部聽從召喚，“甲流”病房成立后,，派出的醫(yī)生均為內(nèi)科醫(yī)生,，黨員干部不在少數(shù)，無論環(huán)境多么艱苦,，沒有講條件的!后方的醫(yī)護(hù)人員,，應(yīng)對(duì)病人多，人員少的困難,，加班加點(diǎn)的工作,，許多人帶病堅(jiān)持工作，白衣天使的人格和風(fēng)采,，總是在災(zāi)難面前得以體現(xiàn)!

另外黨員干部經(jīng)常坐到一齊,，積極開展批評(píng)與自我批語，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、共同提高，增強(qiáng)了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

二00八年的商業(yè)賄賂案,，給很多人的心靈蒙上了陰影，為了不使大家再次迷失方向,，黨支部及時(shí)將有關(guān)文件傳到達(dá)各科室,，對(duì)認(rèn)識(shí)不夠的人各別談話，說明利害,，強(qiáng)調(diào)“君子愛財(cái)取之有道”,，這樣一個(gè)理念，不義之財(cái)不可得,，教訓(xùn)是慘痛的,。要求各科室嚴(yán)格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例，醫(yī)院是業(yè)務(wù)性質(zhì)十分強(qiáng)的單位,，大家要從提高業(yè)務(wù)水平,、改善服務(wù)態(tài)度入手,，不要總想歪門邪道，必須要踏踏實(shí)實(shí)做事;老老實(shí)實(shí)做人,。一年來,，無一例違紀(jì)事件發(fā)生。

回憶過去的一年,，是值得欣慰的,，與二00九年寫總結(jié)時(shí)的情緒截然不同，對(duì)于內(nèi)科支部來講,，這是平安,、祥和的一年，圓滿完成了年初的工作計(jì)劃,，在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用，但也有一些不足：年輕黨員及積極分子對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠,，理論知識(shí)饋乏,，積極的比較盲目，明年我們內(nèi)科支部將把對(duì)年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點(diǎn);再有就是由于經(jīng)費(fèi)問題,，黨員外出活動(dòng)很少,，在這一方面就應(yīng)有所改善，以進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

急診科護(hù)士長工作總結(jié)個(gè)人 疫情期間急診科護(hù)士長工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、___的病區(qū)住院環(huán)境.

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題.而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響.針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn).一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍.

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士×××護(hù)士有效管理自己×××護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng).

比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的'內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果.

類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎.

俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì).于20××年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書.一年來,先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇.

面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈.因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟.