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廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇一

一,、精密部署，做到管理上與市公司接軌

成為市公司的分公司后,，我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署,，先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記,、銀行帳戶等變更手續(xù),，注銷了原公司，對原公司車輛,、水電暖,、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對原有人員重新填寫員工登記表和簽訂勞動合同,，對事業(yè)身份人員選擇工資，用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng),。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求，為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),。與此同時,，我們分公司按照市公司的管理制度，重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站,、部門的考核規(guī)定,，做到管理上與市公司接軌，確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展,，取得良好成績,。

二、努力工作,，確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù),，我們分公司召開營銷工作專題會，要求各基層站,、部門刻苦勤奮工作,，大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶，做好增效節(jié)支,、挖潛降耗工作,，努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入，確保完成市公司下達(dá)的利潤指標(biāo),。經(jīng)過全體干部員工的共同努力,，上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況良好，取得了較好成績,。一是模擬,、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高，截止6月底,，模擬電視用戶已發(fā)展到x戶,，同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶,，同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,，占年度計(jì)劃的%,，同比增加xx萬元，增長了%,。營業(yè)成本支出x萬元,，占年度計(jì)劃的%，同比減少xx萬元,，降低%,。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元，加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬元,，工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬元,。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬元，20xx年績效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平,，實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元,，同比增加xx萬元，增長%,，完成年度計(jì)劃的%,。上半年，我們分公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得的良好成績,，為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。

三、強(qiáng)化服務(wù),，全面提高用戶滿意度

我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化對服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要求各部門,、各單位樹立服務(wù)意識,，以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)，以用戶的滿意作為工作的目標(biāo),，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,、文明用語，積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，完善服務(wù)措施,，提高服務(wù)質(zhì)量，確保獲得用戶的滿意,，提升分公司的社會形象,，促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù)，全體員工的思想觀念,、服務(wù)意識都發(fā)生了積極變化,，服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效，對受理的故障申報(bào)及時處理,，無一起延時投訴;對用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，不推不拖，認(rèn)真對待妥然解決,，做到事事有回音,，件件有著落;在營業(yè)服務(wù)方面，延長工作時間,，提出服務(wù)承諾,，為廣大用戶提供更加及時便捷的服務(wù)，按時完成各項(xiàng)任務(wù),，確保安裝,、維修方面無客戶投訴，在社會上贏得了良好口碑,。

四、加強(qiáng)管理,，切實(shí)提高技術(shù),、工程水平

我們分公司加強(qiáng)管理，切實(shí)提高技術(shù),、工程水平,。在技術(shù)方面，一是做好機(jī)房搬遷工作,，原公司機(jī)房由電視臺代管,，現(xiàn)在要搬到分公司，去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造,，今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案,，報(bào)市公司批準(zhǔn)，從6月底開始分期分批割纜搬遷,，預(yù)計(jì)到8月底可以完成,，從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求,，今后除同軸電纜入戶外,，還要增加一條五類線，技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高,，我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,，城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面，我們分公司正式運(yùn)營后,，市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工,，我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批，邊學(xué)邊改,，到市公司學(xué)習(xí),，請市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理,，所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工，對材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理,。

五,、齊頭并進(jìn)，各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效

我們分公司在抓好主要工作的同時,，采取切實(shí)措施,，做到齊頭并進(jìn)，各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效,。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。市公司非常重視員工培訓(xùn)，從6月9日正式開始,，采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對,、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),，努力提高自身素質(zhì)，特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí),，爭取8月參加市公司考試,，取得優(yōu)良成績。

二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作,。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，用社會主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵全體干部員工，使每個干部員工做到愛黨愛國,，報(bào)效祖國和人民;做到感恩忠誠,，為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守,、敬業(yè)奉獻(xiàn),，熱愛自己的工作崗位，認(rèn)認(rèn)真真,、一絲不茍地做好本員工作,，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展,。同時，積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動,，按要求報(bào)送節(jié)目作品,，積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽，取得了第三名的好成績,。

六,、注重安全，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)

我們分公司營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,，大力宣傳“安全為天”,、“安全第一”、“生命高于一切”,、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念,，做到“人人講安全，事事為安全,，時時想安全,，處處保安全”，消除一切安全隱患,，確保安全生產(chǎn),。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題,，批評不重視安全生產(chǎn)的錯誤思想與錯誤做法,，有針對性地提高員工的安全生產(chǎn)意識，做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī),，杜絕違規(guī)違章操作，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平,。

七,、存在的不足問題

20xx年上半年，我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績,，但是與市公司的工作精神和工作要求相比,，還是存在一些不足問題，主要是體制改革后的第一年,，不適應(yīng)新的管理,，存在工作效率低，管理不到位,，數(shù)字用戶發(fā)展緩慢,，增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題,，我們分公司要高度重視,，采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

八,、下半年工作打算

20xx年下半年,，我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù),，著重做好五方面工作：一是大力發(fā)展數(shù)字用戶,，準(zhǔn)備采用市場運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動，給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù),，利用業(yè)余時間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展,，爭取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng),。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，11月份組織分公司員工崗位技能考試，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能,。四是完成機(jī)房搬遷,，7月份完成光纜切割，8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝,，9月份正式運(yùn)營,。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作,，確保黨的安全傳輸,。

20xx年上半年過去了，進(jìn)入20xx年下半年,，我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績和存在的不足問題,，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,，力爭取得優(yōu)異成績，為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展,，作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn),。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇二

××年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的xx大明確提出”要全面建設(shè)小康社會,，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),，推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運(yùn)營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),，做強(qiáng)做大廣電事業(yè)的重要途徑”。網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機(jī)遇,，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢加強(qiáng)行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)整合后運(yùn)營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意,，各方面群眾滿意,，公司隊(duì)伍穩(wěn)定，員工精神振奮上下齊心?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成

區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后,，××縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)分公司籌備工作小組,。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神,、桂廣整發(fā)號和桂廣整辦號文件精神,，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和××縣廣播電視局，認(rèn)真做好××縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作,，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié),，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事,，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確,、公平、公正,、公開,。。

二,、分公司運(yùn)營走向正規(guī)化

廣電網(wǎng)絡(luò)分公司成立之后,，公司堅(jiān)持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生,、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營,，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展,，公司運(yùn)營走向正規(guī)化,。

⒈建章立制，嚴(yán)格管理,。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,，分公司成立了辦公室,、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)部,、客戶服務(wù)部四個部門,，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財(cái)務(wù)管理,、員工考勤管理等規(guī)章制度,。在財(cái)務(wù)管理上按區(qū)公司要求實(shí)行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后,，再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi),、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，決不允許有任何截留和私自用錢的情況,。在人的管理上,，加強(qiáng)考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運(yùn)營,。

⒉狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作,。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍,。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊(duì),，自公司掛牌成立以來,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己,，帶領(lǐng)全體員工,，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò),。針對部分員工情緒不穩(wěn)定,，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題,，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議,，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神,，宣傳公司章程,，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運(yùn)作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，克服一時困難,，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來,；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識,，進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下,，分公司上下精誠團(tuán)結(jié),，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想,，勁往一處使,，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,。

⒊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營呈現(xiàn)良好勢頭,。由于制度嚴(yán)明，管理到位,，公司工作人員的積極性高,，工作效率高，自今年月公司成立以來,，公司已發(fā)展新用戶戶,，清理歷年欠費(fèi)用戶戶，清收歷年欠費(fèi)萬元,，使今年有線電視收費(fèi)率達(dá)到以上,。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,，故障隱患大大減少,，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意,。公司還對街道,、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接,、多接的都給予嚴(yán)肅處理,，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳,，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境,。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò),，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識,、品牌意識不斷增強(qiáng),，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況良好,，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進(jìn)了廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,。

三,、雙效目標(biāo)完成情況良好

自網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項(xiàng)工作：⒈嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù),。

在網(wǎng)絡(luò)整合完成后,，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費(fèi)的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行多次協(xié)商,，終于取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持,，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費(fèi)業(yè)務(wù)；與此同時,，分公司還及時到縣的物價(jià)部門,、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費(fèi)許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營,、依法納稅,，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為,，得到了本縣稅務(wù),、工商、物價(jià)部門及社會各界人士的一致好評,。

⒉網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實(shí)有效,。

安全播出工作是今年以來政府多次強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn)，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,，堅(jiān)決防范等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動宣傳等破壞活動,，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作,，按照要求抓好三個方面的落實(shí)：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,，加強(qiáng)員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法,，不參與邪教組織活動,，進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實(shí),；二是領(lǐng)導(dǎo)重視,，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時加強(qiáng)與公安,、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實(shí),；三是實(shí)行小時值班制度,，進(jìn)行實(shí)時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，成立了巡視小組，加強(qiáng)外線檢測和巡查保護(hù),，做到措施落實(shí),。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié),、“兩會一節(jié)”及“事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,，分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組,，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案,，公司維護(hù)小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位,、預(yù)案到位,、責(zé)任到位、技術(shù)到位,。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失,，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故,，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo),，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù),。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇三

是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作,，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端,。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),，以經(jīng)營管理為中心,，正確對待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開展扎實(shí)有效的工作,。年上半年,，支公司在經(jīng)營管理工作的各個方面取得了較好的成績。

年上半年工作回顧：

一,、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,，逐步樹立公司對外形象

1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作,。

按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,，本著“公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗,，因崗設(shè)人,，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案,，于年2月完成了部室主任,、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前,，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部兩個主要機(jī)構(gòu),，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室,、建設(shè)發(fā)展部等5個部室,，財(cái)務(wù)部內(nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室,。

公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站,，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,，依法聘用在編正式職工和臨時工。

公司現(xiàn)有職工149人,，其中：正式職工45人(含已退休的7人),，臨時工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度,。

2,、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,，由檔案室負(fù)責(zé)管理,。

3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,，確立有激勵機(jī)制的考核和分配體系,。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際,，擬定了各部室崗位工作職責(zé),，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé),、相互監(jiān)督的目的,。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系,。

4、按照省,、州公司的統(tǒng)一要求,，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。

5,、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部,。支部有中共黨員13名,，其中支部書記1人，支委2人,，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理,。

6、為加大公司的對外宣傳力度,，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn),。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),，在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡介,、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片,、公司員工集體合影圖片等,。

二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作

按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號),、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹<廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法>的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號),、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號)等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,，從年4月下旬至5月下旬,，集中時間，集中力量,，順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作,。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定,、公示,、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足,、用活,、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度,，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,，縣委,、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，充分認(rèn)識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性,、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作,、勇于攻克難關(guān)的工作精神,，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé),，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)制中,，支公司于年5月18日正式掛牌,。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)市場競爭力

在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委,、政府的關(guān)心幫助下,，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求,，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化,、信號數(shù)字化,、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè),、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā),。目前,，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里,、光接點(diǎn)243個,，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收,、光纖傳輸覆蓋,，鏈接國家、省,、州,，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元,。

當(dāng)前,，在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機(jī)遇,，而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，按照省,、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際,，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ),。

(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作,。

在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識,，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用,。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》,?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進(jìn)行,。

(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作,。

年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長km，總投資972400元,，分別是：喬甸站轄區(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元,。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛,、光纖熔接等工作,，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行,。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺光纖熔接機(jī)和光時域反射計(jì),。同時，按照省,、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地,，充分挖掘頻道資源,，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作,，促進(jìn)科學(xué)化,、規(guī)范化管理。

管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,，科學(xué)化,、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面,，我們的主要做法有：

1,、廣泛調(diào)研，多方聽取意見建議,，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān),，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度,，簽訂購銷合同,，要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量,，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫,。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入,，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理,，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過多種途徑進(jìn)行備份,，保證資料內(nèi)容的安全,、真實(shí)、可靠,。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度,。

3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作,。對工程建設(shè)項(xiàng)目的管理,，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算,、項(xiàng)目論證,、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施,、項(xiàng)目驗(yàn)收,、項(xiàng)目決算、資料整理入庫,、項(xiàng)目移交等程序,，堅(jiān)持痕跡管理，每一個項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé),，對整個項(xiàng)目從工程組織,、工程施工、工程質(zhì)量,、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé),，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。

(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,，有效增加業(yè)務(wù)收入,。

隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱,。在這場新舊技術(shù)革命的交替時期,，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),，我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo),，即：年度經(jīng)營收入768萬元以上，力爭達(dá)到850萬;新增用戶1800戶,，力爭突破2500戶,。

年上半年，全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元,，收費(fèi)率已突破70%,，新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模,，增加經(jīng)營收入的同時,，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號質(zhì)量贏得廣大用戶和社會各界的認(rèn)同,，對吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用,。在此基礎(chǔ)上,，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍,，通過這支隊(duì)伍工作的特殊性,，將數(shù)字電視的啟動推廣宣傳到用戶家中，為即將啟動的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備,。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松,，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。

(五)加強(qiáng)安全播出工作,，確保政治屬性不變,。

廣播電視是一個特殊的行業(yè),，是黨委政府的喉舌,，廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個經(jīng)濟(jì)屬性和政治屬性同時兼?zhèn)涞奶厥馄髽I(yè)。不論是在局,、臺,、網(wǎng)合一管理體制下，還是企業(yè)的管理運(yùn)營模式,，其政治屬性是始終不變的,。為確保其政治屬性不變，我公司在認(rèn)真轉(zhuǎn)播好中央,、省,、州、縣四級電視節(jié)目的同時,，努力做到：一是服從縣廣電局的依法監(jiān)督,，在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營管理好廣播電視網(wǎng)絡(luò),，保持國有資產(chǎn)的保值增值;二是切實(shí)改進(jìn)對用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高節(jié)目信號傳輸質(zhì)量;

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇四

廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié) 20xx年,，我縣分公司在省,、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委,、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,，按照“以市場運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),，與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí),、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展,。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元,，增長13.49%,，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高企業(yè)效益。

1,、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理,。

進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制 健全激勵機(jī)制，實(shí)施績效管理,。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,，全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,，定崗定員,，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2,、嚴(yán)控費(fèi)用支出,。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,，健全材料領(lǐng),、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制,，按工程進(jìn)度核撥款,，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,，盡量減少不必要支出,。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,。抓好安全教育,，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”,。增加安全防護(hù)投入,，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識,，在企業(yè)形成“時時講安全,、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生,。由于安全管理抓得嚴(yán),，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

二,、推出有力舉措,，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1,、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù),。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要,，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi),，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,，進(jìn)一步規(guī)范了市場,。經(jīng)過努力,，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,，新增用戶率達(dá)8.9%,。

2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù),。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,，細(xì)分市場,，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,，精心策劃,。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會,，印發(fā)宣傳單,，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,，收到了良好效果;

三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,，爭取到了縣地稅局、國稅局,、農(nóng)發(fā)行,、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。樹立用戶至上的服務(wù)理念,，在人員少、時間緊,、安裝任務(wù)集中的情況下,，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,，贏得了市場,。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。

3,、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展,。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶,。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸,。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外,，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),，展示了公司的良好形象,。

三、搶抓機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展,。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù),。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,，我縣分公司精心組織，周密安排,，努力克服施工難度大,、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,，除預(yù)留的x個光節(jié)點(diǎn)外,，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個，并為工業(yè)區(qū),、火車站,、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里,，新架墻吊線路x公里,，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里,，布放架空光纜xx公里,。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,，并順利通過了上級組織的驗(yàn)收,。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo),。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省,、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié),。我縣分公司抓住機(jī)遇,，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),，以及設(shè)備的安裝,、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里,，布放管道光纜x公里,，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個,。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收,。

二是積極爭取縣委,、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施,。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議,。經(jīng)核定,，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四,、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識,。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝,，服務(wù)就靠質(zhì)量”,、“人人是效益，個個是形象”,、“廣電是我家,，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾,，推行辦事限時制,、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者,，接聽好每一個電話,，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象,。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

一是建立部門分工合作機(jī)制,，保持部門間的聯(lián)系與溝通,，使各部門既分工又合作，密切配合,，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),，有效確保了廣播電視信號的暢通,，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),，消除機(jī)房用電安全隱患1起,，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、做好了三線安全整治工作,。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人,。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行,。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力,、電信線路的交越以及電力,、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),。然后,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對安全隱患較大,、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小,、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議,。到目前為止,，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢,。

五,、強(qiáng)化人本管理,，提高企業(yè)的凝聚力,。 員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，收到了較好的效果,。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系,。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),，,。按照報(bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤,、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,。

2,、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí),、考試制度,。要求每個干部職工做好，全年達(dá)2萬字以上;同時,，每季度進(jìn)行1次政治,、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,，考試成績與考評工資掛鉤,，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí),，平時分散自學(xué),，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動,，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動,。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊,。隨后,，召開分公司全體員工大會，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動員,，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀,，做好筆記,，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省,、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效推動了員工素質(zhì)的提高,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3,、抓好了企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營,、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀,，共同的行為準(zhǔn)則,。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,、自信心和自豪感。首先,，做好員工的管理工作和思想工作,，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì),，積極為員工的自我教育,、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流,，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味,，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧,、寬松的工作環(huán)境,。其次，加強(qiáng)宣傳力度,，制作了“廣電精神”,、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌,、企業(yè)標(biāo)識,、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同,。

第三,，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動,，向省,、市刊物投稿,。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,，信息上報(bào)工作也有很好成績,。

今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一,。 回顧20xx年的工作,，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,，導(dǎo)致管理維護(hù),、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決,。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置,，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營,，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng),，效益提高”的目標(biāo),。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇五

201x年來能與黨中央保持高度一致，遵紀(jì)守法,。以“三個代表”和鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝頭腦,，在黨的xx大精神鼓舞下,，出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將多的工作總結(jié)如下：

一、勤于學(xué)習(xí),、自覺錘煉,、不斷提升業(yè)務(wù)能力,作為技術(shù)人員，一直以來主要負(fù)責(zé)有線網(wǎng)絡(luò)改造和整體設(shè)計(jì)布局和前端機(jī)房播出機(jī)房的設(shè)備安裝調(diào)試,、維護(hù)等工作,。深感在廣播電視的工作在落實(shí)“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,，不斷提高技術(shù)水平,。

二、抓安全傳輸,，保信號暢通

長期以來,，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,，每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié),、和黨的“xx大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶,、

三,、提高認(rèn)識，群策群力,，努力完成收費(fèi)任務(wù)

今年公司向下達(dá)了收費(fèi)考核指標(biāo),，當(dāng)時對完成指標(biāo)信心不足，因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況,，今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過高,，擔(dān)心完不成任務(wù)。針對這個問題,，我們用戶部的同志開了個討論會,，在承認(rèn)困難的同時，冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況,，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他們的道理,，因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍裕@不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，同時也是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作能力的檢驗(yàn),；思想的轉(zhuǎn)變,，認(rèn)識的提高，帶來信心的增強(qiáng),，要完成計(jì)定目標(biāo),，我們必須群策群力，充分挖掘員工的潛能,。不管有多大困難,，我們必須完成，沒有任何條件,；還要妥善處理好維護(hù),、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系,，三者無輕重之分,，都要完成好。大家走街串巷,，挨家挨戶貼繳費(fèi)通知單,，敲門收取用戶收視費(fèi)，有時有的用戶根本就不給開門,。收費(fèi)不僅是一種苦差事,，有時還要招至無端的辱罵,，甚至被逐出房門,。對于這些我們的不吭一聲，沒有一句怨言,，就這樣經(jīng)過大家的共同努力,，截止12月中旬底，今年圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),、

四,、數(shù)字電視的推廣

數(shù)字電視給人們帶來無比清晰的視覺享受，在開播一年多一來

五,、存在不足

一,、深入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé),，但是聯(lián)系群眾不夠深入,。與群眾交流就比較少，

二,、工作方式,、方法比較簡單

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多,，在這種情況下,，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時,，內(nèi)心就顯得比較急躁,，脾氣也就容易暴躁、

三,、工作熱情有所下降

應(yīng)該說,，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動,。但隨著時間的推移,，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,，工作干勁不如以前,，工作積極性、主動性,，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,、

六、今后打算

有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),，才能夠不斷增加用戶對我們的信任,，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、快速反應(yīng),、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決,、真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”,。用戶的滿意,，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,，我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑,、新方法、新手段,。通過自己的努力,，樹立自身良好的形象。我想，投入才有回報(bào),，忠誠才有信任,，主動才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為,。在今后的工作中,，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性,。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司年度工作總結(jié)篇六

201x年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年,，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，分公司在區(qū)公司及地委,、行署,、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ,，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442,、8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、201x年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況

201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增

長80萬元,，增長率為18%,。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442、8萬元（完成全年計(jì)劃的85%）,，完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里,。

1,、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計(jì)劃

任務(wù)（52萬）的115%,；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元,，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶,，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,，完

成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬）的28,、28%；互動電視收入24萬元,，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬）的51,、11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大,。

今年,，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,，并爭取完成任務(wù),，年初，分公司召開全體員工大會,，在征得全體員工同意后,，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包,。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營,。在這種困難時刻,，公司經(jīng)營班子研究決定，實(shí)行全員營銷,。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中,。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動,，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動,， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高,，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù),。

總結(jié)原因：

（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,，存在單一性和不合理性,，等、靠,、要思想嚴(yán)重,，年初沒有實(shí)行全員營銷,，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷,，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后,。

（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高,，節(jié)目套數(shù)的增多,，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱,。

（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端,。

（4）x地區(qū)將面臨搬遷至福海,，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng),。

3,、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入26、5萬元,，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬）的88,、3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作,。為此,，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料,，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作,。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù),，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

二,、安全播出,、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。

1,、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提,。從年初開始,，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn),、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo),，建立了嚴(yán)密的組織保障體系,。為確保“三節(jié),、兩會”以及“ 世博會”,、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議,。確保了重要保障期的安全播出,。

2、吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全,。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長,，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路,、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁,，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元,。其余的在起訴中,。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次,，對重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查,。

（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū),、施工單位的溝通和宣傳力度,。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防,。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石,。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議,，建立長效防范機(jī)制,，確保了省干光纜第三季度的安全,。

3、安全生產(chǎn)方面,，分公司每月組織人員對車輛,、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,，沒有發(fā)生各類安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次,；省干光纜全年巡檢28次,，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù),。

三,、x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。

1,、201x年10月28日,，分公司舉行了x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,，公司董事會秘書王力出席了會議,。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,，經(jīng)過分公司全體員工不懈努力,，歷時15個月的x市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,，達(dá)到了x市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2,、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底,，改造平房用戶 1655戶,；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個,；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86、4%,。從設(shè)備運(yùn)行情況看,，數(shù)字平臺運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好,。

四 ,、201x年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

回顧過去,，展望201x年,，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：

1,、201x年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元,；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元,；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元,，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元,；共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元,，增長率為9,、7%。

2,、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理,，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》,。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制,，確保省干光纜的安全,。力爭201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)崗位責(zé)任制,，進(jìn)一步完善績效激勵機(jī)制、繼續(xù)細(xì)化目標(biāo)管理和績效考核,。大力營造一個“指標(biāo)到部門,，責(zé)任到人頭”硬的績效考核機(jī)制。根據(jù)各部室的工作特性,，定量,、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤,，按區(qū)公司的要求進(jìn)行單月和雙月考核,，以確保每個階段工作的順利完成,。繼續(xù)抓服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)質(zhì)量保