總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇一
就在我精疲力盡,準(zhǔn)備放棄掙扎,,打算隨便找一家工作的時(shí)候,,我接到了我xx公司的電話,他們的人事主管在網(wǎng)上看到我投遞的簡歷,覺得我很合適,,所以特意打了個(gè)電話過來想邀請(qǐng)我去參加他們?nèi)耸侣毼坏拿嬖?。我抱著最后一絲希望,來到了xx公司,,我第一眼就看到了我和藹親切的主管,,第一眼就愛上了我們公司的辦公氛圍,我看見他們聚在一起好像在討論著公司里的某個(gè)項(xiàng)目,,有時(shí)說說笑笑,,有時(shí)討論的熱火朝天,很有愛的感覺,。我想這就是我想要來的公司吧,。
這就樣我歷經(jīng)艱難萬苦,來到了我們公司,,結(jié)識(shí)了這樣一群可愛又朝氣蓬勃的同事,,開始了我的人事助理一職的試用期生活。
其實(shí)我一開始對(duì)人事要做的工作內(nèi)容并不怎么了解,,但是慢慢接觸以后,,我才發(fā)現(xiàn)人事的工作,基本上都是在和人打交道,。因?yàn)槟切﹩T工們的考勤情況,、請(qǐng)假調(diào)休都需要你去安排和處理,所以你必須要清楚公司里的每個(gè)人,,清楚公司里的每一件事,,你要和公司里的每一位員工都處好關(guān)系。不然如果溝通和處理不好,,就很容易產(chǎn)生矛盾,,引來同事們的不滿。
所以我買來一本本與溝通相關(guān)的書籍,,來學(xué)習(xí)怎么去和人進(jìn)行有效的溝通,,來提高我說話的技巧。來向我的主管請(qǐng)教怎么才能夠處理好和這些員工們的關(guān)系,。反正一切關(guān)于我工作上,,對(duì)我有幫助的我都去學(xué)習(xí)。終于在我不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)后,,我的工作效率得到了明顯的提高,。我在面試別人的時(shí)候,我已經(jīng)能夠在有效的時(shí)間內(nèi),,去把我要傳達(dá)的公司理念,,公司用人要求等等這些一大段的內(nèi)容,簡短又準(zhǔn)確的傳達(dá)給前來面試的人。我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理和同事們之間的一些關(guān)系,,當(dāng)然這也是需要他們的配合和支持,。所以我也要感謝他們這一年對(duì)我工作上的幫助。
經(jīng)過這個(gè)試用期,,我從一個(gè)內(nèi)向靦腆的小女孩變成了一個(gè)活潑開朗的職場人,。我愛上了和人打交道,愛上了人事這個(gè)崗位,。我的交際能力得到了提高,,我學(xué)會(huì)了怎么去有效的利用時(shí)間。我還會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,繼續(xù)去走好我未來的路?,F(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但是我要有一顆積極樂觀的心來面對(duì)生活,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇二
20xx年2月19日,,開始自己的第一份工作。這一次,,可以說,,真的是一個(gè)人,一路上,,沒有一個(gè)朋友或者說一個(gè)熟悉的人與我同行,,這一路,有苦也有淚,,有歡笑也有淚水,,讓我也成長了不少,也學(xué)到了不少。
今天是20xx-6-13,,還有幾天就工作四個(gè)月,,能進(jìn)入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),,在公司行政人事部工作四個(gè)月的時(shí)間,,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助,。
在人事部門工作,我作為人事文員,,擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理,、員工招聘、錄用,、離職,、檔案管理、通知和通告的發(fā)放、會(huì)議記錄以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),,除此之外,,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:
一,、員工的考勤管理,,基本情況如下:
一班組長、主管直接對(duì)現(xiàn)場工作人員人請(qǐng)假,、調(diào)班,、加班等工作進(jìn)行管理
二人事部的工作是對(duì)平時(shí)主管、班組長所反饋的信息進(jìn)行登記,、匯總,,月底總結(jié),提出《月份人員請(qǐng)假匯總表》,,上交財(cái)務(wù)部
二,、員工招聘、錄用,、離職,、考核、轉(zhuǎn)正,、檔案管理工作
一招聘:一般是通過學(xué)校,、網(wǎng)絡(luò)、門口張貼招工啟事,、員工帶熟人等方式,,根據(jù)所提供的簡歷表,通過面試,,其中涉及到個(gè)人的語言表達(dá)能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神,、儀容儀表,、工作經(jīng)驗(yàn)以及前來本公司服務(wù)的意志,由廠長,、主管確定是否錄用,、上崗,,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境,,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說明
三,、人事檔案管理
人事部負(fù)責(zé)將員工簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案,,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)
四,、通告、通知的發(fā)放,,做會(huì)議記錄
人員的培訓(xùn),、人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通告的形式,,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,,以張貼于公告欄的方式告知于員工
公司日常事務(wù)具有告知性的事情,則以通知的形式發(fā)布
會(huì)議記錄則是針對(duì)相對(duì)比較重要的會(huì)議做一定的記錄,,并以電子檔的形式進(jìn)行存檔
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,,比如excel、word,、ppt的操作,、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印,、復(fù)印,、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作,。
四個(gè)月的時(shí)間,,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,,就自身而言,,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,,因?yàn)榻佑|到不同的人,,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,,謝謝在這里幫助過我的每一個(gè)人!小楊謝謝你們大家每個(gè)人!
行政專員試用期工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,來人事處已經(jīng)工作×個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,,讓我深刻地體會(huì)到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì),。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,很快就學(xué)會(huì)了適應(yīng),并喜歡上這份工作,。雖然缺點(diǎn)在所難免,,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正,、避免再犯,。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會(huì),,也使我對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí),,從剛來時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感,。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對(duì)我的關(guān)心,、支持和幫助,,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一、對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)
人事工作,,是一項(xiàng)既簡單而又復(fù)雜的工作,。說它簡單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?,人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專業(yè)性;說它復(fù)雜,,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心,、細(xì)心和決心,。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,,因?yàn)槠渌矬w都是相對(duì)靜止的,,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的,?!碑?dāng)時(shí),,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,,我逐漸對(duì)這話有了深刻的感悟,。看似簡單的人事工作,,因其對(duì)象的變化性而變得極其復(fù)雜,。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真,、耐心,、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無誤,。
作為師資處工作人員,,我的職責(zé)是××。履行好師資處工作職責(zé),,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),,有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來的工作,,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項(xiàng)工作,。
二,、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況
任職以來,我在師資處×處長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體同事的共同努力下,,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了顯著的成效。
在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
三,、理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),,一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會(huì),,如×××主講的xx屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告,××主講的××,,××主講的××,,通過參加這些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對(duì)近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,,拓展了自己的視野,,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專題報(bào)告,,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,,增強(qiáng)自己的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識(shí),,積極向黨組織靠攏,,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn),、嚴(yán)格對(duì)照不足,,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,,比如××先進(jìn)事跡等,,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,,不辱使命,,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,,陶冶情操,。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,先后參加了××業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,,試圖通過這些學(xué)習(xí),,進(jìn)一步拓展了自己的知識(shí)面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。
四,、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細(xì)反思,,仍有一些不足之處需要改進(jìn),,一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長的緣故,,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多,,主要是覺得自己是新人,,擔(dān)心別人有顧慮,會(huì)產(chǎn)生誤解,。
認(rèn)識(shí)到上述不足,,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),,爭取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,,注重與同事,、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法,。三是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動(dòng)與人溝通,,以達(dá)到消除顧慮,,化解對(duì)立,良性互動(dòng)的目的,,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
總之,通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,我對(duì)人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo),。
行政專員試用期工作總結(jié)篇四
時(shí)光在悄悄的流逝,,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,,不知不覺,見習(xí)期一瞬即逝,?;仡櫼酝覐囊粋€(gè)懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”,。在這段時(shí)間中,,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在同事們的關(guān)心幫助下,,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己工作情況作簡要總結(jié):一、負(fù)責(zé)公司文字印刷,、文件收發(fā),、資料整理、印章的使用和保管,。二,、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假,、調(diào)動(dòng),、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。三,、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作,。四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。五,、辦公,、勞保、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng),、質(zhì)量驗(yàn)收,、發(fā)放、登記,、管理,。六、外來客人的接待和服務(wù),。七,、外來電話、傳真的接聽(受),、記錄,、傳達(dá)(送)。八,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的管理和使用。九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
見習(xí)期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,,我要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,,但是為了事業(yè),,我愿終身奮斗!
工作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷,、文件收發(fā),、資料整理,、印章的使用保管。
二,、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠,、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng),、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立,。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作,。
四,、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五,、辦公,、勞保、文化娛樂等用品的采購申請(qǐng),、質(zhì)量驗(yàn)收,、發(fā)放、登記,、管理,。
六、外來客人的接待和服務(wù),。
七、外來電話,、傳真的接聽(受),、記錄、傳達(dá)(送),。
八,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用,。九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;
%管理勞動(dòng)合同,辦理用工,、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算;
%填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
%擬訂公司規(guī)章制度,、招聘制度草案;
%幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工的各類活動(dòng);
%協(xié)助上級(jí)推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施;
%協(xié)助上級(jí)完成對(duì)員工的年度考核;
%管理爭端解決程序,。
通過各種形式,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,努力學(xué)習(xí)”三個(gè)代表”重要思想,、黨的方針政策,科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,,提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn),、政協(xié)理論(新章程),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、科技,、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識(shí),鉆研調(diào)研寫作等基本技能,,以便更好地開展政協(xié)工作,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇五
一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),,努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作,;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面
相對(duì)來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實(shí)好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語言功底,,消除緊張心理
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會(huì)有所提高的,。
六、個(gè)人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
行政專員試用期工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士,,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的,,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),,按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,有全部員工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來,。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,,自己基本上能夠勝任工作,,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,,但是在這個(gè)集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,,這些念頭也只是一閃而過,,因?yàn)樽畛醯膲粝胍恢痹谝龑?dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,,我不能放棄,。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)
2月份出校門,,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識(shí)并沒有切身實(shí)踐過,,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè),,相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,,必須在工作中不斷提高自己,,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力,。
二,、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年,,接觸了不少人和事,,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài),。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,,謝謝這些可愛又可敬的人,。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識(shí)到,,只有懷有一顆感恩的心,,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,,對(duì)生命感恩,,才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對(duì)這一切,,這樣生命才會(huì)更精彩,。
三、以樹立良好的形象為牽引,,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,,不如做出樣子”,作為部門主管,,如果說的一套,,做的又是一套,就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響,,因此,,在日常工作中,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,,我首先自己堅(jiān)決做到,要求員工不做的,,我?guī)ь^不去違反,。開始時(shí),并沒有注意到這方面的重要性,,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,,久而久之,便體會(huì)到了自己的失職,。在以后的工作中,,爭取做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤,日事日畢,。
四,、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下,,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì),。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多,。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,,我理清思路,,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和老師,,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案,。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,,第一步終于邁出去了,,所以心里還是很欣慰,,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美,。
回顧這一年,,由于年紀(jì)較輕,,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān),、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
行政專員試用期工作總結(jié)篇七
我于20__月xx日在行政中心擔(dān)任人事助理一職,,至今在這里工作已近一年,,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20__要工作業(yè)績及存在的不足
1,、好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,,通知其進(jìn)行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),,并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),,大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。
2、人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,,并分析各部門員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),,上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候,,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上,。從那以后,讓我明白了,,做人事工作,,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的,。
3,、員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,,通過我的不懈努力,,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,,為員工服務(wù),。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),,還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排,,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作,,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),,受益匪淺,。從鄭回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,,但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,,才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件,、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié),、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個(gè)月中,,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中,、生活中,,更加仔細(xì)、認(rèn)真,,才能保證減少工作中的失誤,。
二,、20__作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。
1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。
2,、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求,。
在過去的xx個(gè)月里里,,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。20__我將更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,用成績來回報(bào)公司,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇八
作為xx中學(xué)人事部門的一員,,一年來我本著兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,,人事部門的工作在這一年里面取得了一定的成績,,下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作鑒定。
一,、 立場鮮明講政治
人們說,,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,,針對(duì)具體問題,,一旦形成決定,,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,,更不可以帶著私心雜念,,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。
二,、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),,包括資金管理,人員管理,,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),,更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,,也無法了解我所做的工作的重要性。
1,、為了查閱資料方便,,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),,我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,,我一查就知道了,,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,,做了廢,,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。
2,、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,,一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴(yán)寒,,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),,到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,,暑期里我燒到38。8度,,由于時(shí)間緊迫,,不能停下來,只能邊吃藥,,邊干活,,元旦之時(shí),天冷的要命,,為了及時(shí)完成工作,,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,,因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,,更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,,我一直是這樣要求自己,,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力,。
三,、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣
教師是人類靈魂的工程師,,要塑人類的靈魂,,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,,無論別人想怎樣的損壞你,,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,,不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,,也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處,,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,,積極幫助有困難的同事,,敞開胸懷,容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),,我也會(huì)感到很痛苦,,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”四,、工作勤奮肯實(shí)干,,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇九
行政人事部在以政府扶持為保障,、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以 員工自治為發(fā)展方向的 “三位一體” 有效管理模式下認(rèn)真貫徹 “積 極,、精細(xì),、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn) 將上半年工作總結(jié)如下: 年上半年工作總結(jié): 20xx 年上半年工作總結(jié):
一,、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度 上半年重新制定《績效考核制度草案》,、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理 草案》、《物業(yè)管理方案》,、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規(guī)定》,、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》,、《客戶自行 購充電方案》等制度,,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),。
(二)全面出臺(tái)績效考核制度 上半年公司出臺(tái)了新的績效考核制度,,從崗位職責(zé)、工作完成 情況,、勞動(dòng)紀(jì)律,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過 考核進(jìn)一步提高工作效率,、工作水平,,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,, 由原來的 3 個(gè)部分劃分為 6 個(gè)部門, 新增了資產(chǎn)運(yùn)營部,、 環(huán)境管理部,、 運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,,分工更加明確,,工作更加專業(yè)、精 細(xì),,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整,。 上班年結(jié)合市場薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的 調(diào)整,,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二,、庫房工作方面 庫房工作方面 上半年庫房主要工作為:每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作,。其中大型盤 點(diǎn) 2 次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,,加強(qiáng)了外委 方庫房管理力度;年中對(duì) 5 個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),,同時(shí)對(duì)同類物品 進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫房的 分散進(jìn)行了重新規(guī)整,。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理,,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行 處理,降低了庫房的安全隱患,,做到了科學(xué)化,、規(guī)范化的庫房管理。
三,、浴室工作方面 浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了《浴室管理制度》,、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急 預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管 理水平,,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ),。 其次: 浴室上一年底更換太陽能設(shè)備, 在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,, 因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作,, 做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排 查,確保浴室的正常運(yùn)行,,力爭完成經(jīng)營指標(biāo),。
第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù),。
四、前臺(tái)工作方面 前臺(tái)工作方面 上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化,、制度 化,。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理 制度》,。通過出臺(tái)此投訴制度,,提高了前臺(tái)工作效率、簡化了工作流 程,,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,,得到了廣大住戶的 認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度,。
(三)為方便客戶充電,,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方 便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便,。
五,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū) 出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢 查,,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,,每月兩次對(duì)責(zé) 任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程,、維修 及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,, 使園區(qū)面貌煥然一新, 整體環(huán)境大幅提高,, 截止目前,,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在 85%以上。
六,、其他工作 其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作,。 劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給 予了認(rèn)可, 這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的,。
一,、行政人事工作方面
(一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度 及實(shí)施細(xì)則》,、《人事管理制度》,、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》,、 《培訓(xùn)制度》等,。使公司的管理更專業(yè)化、制度化,、規(guī)范化,。
(二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化,、提高員 工服務(wù)水平,、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì),。為物業(yè)公司規(guī) 范化發(fā)展提供有力保證,。
(三)繼續(xù)推進(jìn)績效考核制度。依據(jù)《績效考核制度草案》對(duì)公 司員工進(jìn)行績效考核,,通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,全 面提升公司服務(wù)水平、管理水平,。
(四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè),。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi) 活動(dòng)照片,、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳,、法制宣傳,、新政策法規(guī)介紹等。及 時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、 豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,, 美化園區(qū)環(huán)境,。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二,、 庫房工作方面 庫房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫房管理工作,, 重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、 庫房安全管理,。 計(jì)劃年底對(duì)庫房進(jìn)行大型盤點(diǎn),,對(duì)全年采購成本、領(lǐng)料成本,、辦公用 品成本進(jìn)行匯總,。使庫房管理水平提升到又一高度。
三,、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面 綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,, 爭取下辦年考核成績均 在 85 分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo),。 上半年工作是緊張忙碌的,, 行政人事部在上半年的工作中還存在 不到位,不完善的地方,,力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正,。下半年行 政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重, 我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,, 力保順利完成年度工作任務(wù),。 匯報(bào)完畢!
行政專員試用期工作總結(jié)篇十
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,,安監(jiān)部門、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查,。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)
一、 人事管理方面
1,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,合理地招聘員工,,配備到各崗位,,20xx年度總?cè)藬?shù)xx人,,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)xx人,。
2,、較好完成各部門人員的入職、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;
3,、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4,、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜,。
二,、行政、后勤工作方面
1,、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2,、對(duì)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3,、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;
4,、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處
1,、 作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對(duì)部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、 公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3,、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、 員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、 對(duì)外接待能力有待提高;
6,、 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、 繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2,、 加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3,、 協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、 加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,,完善人事檔案管理 ,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5,、 提升對(duì)外部門接待能力,,避免公司蒙受損失;
6、 組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇十一
××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持,、關(guān) 愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門, 首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)” ,。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù),。 規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù),。 1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,,制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃,。自今年×月到目前,,共有效招聘××人。 2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,崗得其人,, 人崗匹配,,全年共調(diào)員工××人。 3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),, 制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn),, 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。 4、針對(duì)今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ,截止目前,,共培訓(xùn)新員工××余場,,培訓(xùn)××人。 5,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ,,共安排××場,參加人數(shù)共計(jì)××人 次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等,。 ,、 6、 從第四季度起,, 開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),, 并定期舉辦讀書研討會(huì), 對(duì)員工的讀書活動(dòng),,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。 7,、監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成,。
三、始終如一貫徹績效考核,,為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ),。 始終如一貫徹績效考核,,為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。 ,,加大部門主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核 8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部 門溝通,積極尋找解決辦法,。 9,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 10,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,,其中辭退××人,,罰款×人,行政警告×人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。 11,、 著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),, 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、 評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。 12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度。
13,、成功舉辦公司成立一周年慶典,,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用,。
14,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),,為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。
15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ,,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù),。
16、組織全體員工分期分批,,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度,。
17、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品,,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,。提高員工滿意度和歸屬感,。 五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,完善員工福利體系,,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,, 施打下基礎(chǔ),。 施打下基礎(chǔ)。
18,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、 喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
20,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,,細(xì)化,、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,,積極配合相關(guān)部門對(duì)人 事檔案,、信息的查詢,截止目前,,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份,。
21、建立了員工《離職面談制度》 ,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談××人,,通過離職面談獲取 對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)××多條(見附件一 。 多 見附件一) 見附件一 六,、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性,。 加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。
22,、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況,。
23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,,為公司節(jié) 省部分開支,。
24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),。
25,、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ),,使公司的行政人事管理上新臺(tái)階
26,、××年共制訂、修訂,、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條, 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)
27,、管理公司網(wǎng)站,,對(duì)用戶留言做到有問必答,對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決,,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé),。
28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,,制定《文件查閱制度》 ,,對(duì)公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),,妥善保管公司的歷史資料,。
29、加強(qiáng)車輛管理,,草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。 31,、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》
行政專員試用期工作總結(jié)篇十二
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間,,20xx去了,20xx了,。在xx科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝x總給了我成長的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一,、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2,、草擬各種制度、流程,、通知等文字工作,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4,、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等,。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重,;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,,因此,,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年,,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬,、績效考核、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、20xx作計(jì)劃
充滿希望的20xx來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
行政專員試用期工作總結(jié)篇十三
__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān) 愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部 門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù) 型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門, 首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)” ,。 下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù),。 規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù),。 1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,,制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃,。自今年_月到目前,,共有效招聘__人,。 2,、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,崗得其人,, 人崗匹配,,全年共調(diào)員工__人。 3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),, 制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn),, 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。 4,、針對(duì)今年新入司人員眾多,,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ,截止目前,,共培訓(xùn)新員工__余場,,培訓(xùn)__人。 5,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____》 ,,共安排_(tái)_場,參加人數(shù)共計(jì)__人 次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預(yù)防與解決》等,。 ,、 6、 從第四季度起,, 開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),, 并定期舉辦讀書研討會(huì),, 對(duì)員工的讀書活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實(shí)情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。 7,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成,。
三,、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ),。 始終如一貫徹績效考核,,為下一步全面提升績效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。 ,,加大部門主管的評(píng)估力度,,每季度按期進(jìn)行季度考核 8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部 門溝通,積極尋找解決辦法,。 9,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 10,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰,,其中辭退__人,,罰款_人,行政警告_人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)_次,。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。 11、 著手__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),, 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、 評(píng)選辦法及激勵(lì)措施,。 12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),,要求各部門 選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四,、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度,。 積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度,。
13,、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用,。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),,為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15,、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》 ,,全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,,制度公司管理方針提供依據(jù),。
16、組織全體員工分期分批,,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度,。
17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。 五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,,為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理,,完善員工福利體系, 施打下基礎(chǔ),。 施打下基礎(chǔ),。
18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在行政人事部各位同事的努力下,,公司員工福利體 系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ,,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏 季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、 喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
20,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,,細(xì)化,、 完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ,,積極配合相關(guān)部門對(duì)人 事檔案,、信息的查詢,截止目前,,人事檔案數(shù)量已達(dá)__份,。
21、建立了員工《離職面談制度》 ,,對(duì)離職員工,,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記 錄,,認(rèn)真聽取離職原因,,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談__人,,通過離職面談獲取 對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計(jì)__多條(見附件一 ,。 多 見附件一) 見附件一 六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性,。 加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性,。
22、每月對(duì)各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,,結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。
23,、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,,截止目前共計(jì)_人,為公司節(jié) 省部分開支,。
24,、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,,為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),。
25、進(jìn)行__年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算 管理打下基礎(chǔ),,使公司的行政人事管理上新臺(tái)階
26、__年共制訂,、修訂,、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)__條,, 為__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)
27,、管理公司網(wǎng)站,對(duì)用戶留言做到有問必答,,對(duì)于用戶反映的普遍問題及時(shí) 與相關(guān)部門溝通解決,,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。
28,、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,,制定《文件查閱制度》 ,對(duì)公司圖片,、影像 資源進(jìn)行分門別類匯編成冊(cè),,妥善保管公司的歷史資料。
29,、加強(qiáng)車輛管理,,草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ),。 31,、籌備《__年聯(lián)歡會(huì)》