時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

文員年終工作總結(jié)與計劃篇一

1,、對辦公室檔案的收集、整理工作,，給文件合同正確歸檔,。

2、對文件的打印,、校正,、整理、復(fù)印等,。

3,、每周一的公司例會，做好會議記錄,，通過領(lǐng)導(dǎo)審批,，發(fā)放到各個部門。

4,、公司公文,、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作,。

5,、負(fù)責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品領(lǐng)用的登記,，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,。

6,、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納,、保管及報銷工作。

7,、管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理，到職和離職手續(xù)的辦理,，嚴(yán)格建檔,。

8、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,，留底,。

9、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

10,、接受其他臨時工作。

1,、工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累：

在這幾個月的工作中,，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

2,、工程建筑知識方面有待提高：

工作的閑暇時間未能充分用來了解學(xué)習(xí)工程方面的有關(guān)知識,。很多工程建筑方面的術(shù)語之前一點都沒有接觸過，對例會的記錄就感覺到很吃力,，常常鬧出笑話,。今后我會多去了解新的知識，學(xué)習(xí)新的技能,，更能做好自己的本職工作,。

3、溝通技巧有待增強：

在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的.溝通技巧,。

4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念,、適應(yīng)變化的能力及廣泛的興趣,，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神,。

以上是我對自己半年來的工作總結(jié)和一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇二

時光荏苒，歲月匆匆,，20xx年已接近尾聲,，具有挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將在xx電梯工作的情況做如下總結(jié),。

自20xx年初以來,，轉(zhuǎn)眼一年過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時間內(nèi)認(rèn)識了xx這個大家庭，并且很好地融入了這個團隊,，與之同時也較好的完成了各項本職工作,。由于之前在電梯代理商公司工作過，我對這個行業(yè)并不陌生,，各項工作也可以快速入手,，在進入xxxx的四個多月里，我主要完成以下工作：

1,、管理分公司倉庫,，主要負(fù)責(zé)倉庫的整理及做好出入庫記錄；

2,、分公司辦理安裝資質(zhì)的前期準(zhǔn)備,，包括質(zhì)保手冊的編制及資質(zhì)辦理的預(yù)算；

3,、總部維保資質(zhì)在昆明的備案,；

4、協(xié)助分公司項目投標(biāo),，主要負(fù)責(zé)資料的準(zhǔn)備和后期的統(tǒng)計,；

5、xx中心電梯維保合同的整理,、存檔,，電梯報檢的資料準(zhǔn)備并前往特檢院完成報檢；

6,、完成其他工程部需要處理的工作,。

在工作中，我一直盡自己最大的能力,，努力完成公司給予我的任務(wù),。但畢竟初到公司，由于工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，加上自身經(jīng)驗的不足,，常常會出現(xiàn)流程處理的不熟練，公司系統(tǒng)的不了解,，以及相關(guān)問題處理不到位等問題,，總會在工作中遇到難題。

在發(fā)現(xiàn)自己的不足后,，希望自己能通過來年的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇三

一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想,、工作情況作簡要總結(jié),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐,。三是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動,。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,，一年來基本未出差錯,。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示,。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,，一年來,，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱,、難點問題收集相關(guān)信息,、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定,、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,。嚴(yán)格遵守單位的各項,，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生,，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,，使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。在新的一年里,，要進一步增強責(zé)任感和使命感，切實加強自身建設(shè),，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過去了,，在工作這一年中，感受頗多,，收獲頗多,。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作,。在此,，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下：

在工作紀(jì)律方面,，遵守公司規(guī)定,，按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。

在思想方面,，堅持一切從我做起,，實事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則,，積極主動做好本職工作,。

在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,，注重專業(yè)理論知識的完善,，堅持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，以期能使自己的工作能力不斷提高,。更好的勝任自己的工作,，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，服從公司的安排，做好個人工作的職責(zé),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽,；工作認(rèn)真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。在工作中取得了一定成績,，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

我的工作可以分為兩部分介紹,，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

（一）人事文員的工作

1,、公司社保賬號的建立,。

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機會,，在工作過程中我學(xué)會了公司建立社保賬號的流程,，需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理,。

2,、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動合同,，讓我學(xué)會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,，它直接會影響到員工社保的辦理,。

3,、社保的辦理及社保費用的申報,。

每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加,。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報,。

4、月度考評工作,。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評,、互評及領(lǐng)導(dǎo)考評進行每月的月度考評，并對考評結(jié)果進行核算,，考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理,。

5、組織人員的`招聘,、面試和復(fù)試,。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間,，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘，聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作,。

6,、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。

7,、人員的入職登記,。

新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。

8,、考勤管理,。

負(fù)責(zé)對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理，次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計,。

9,、員工工作牌的制作與發(fā)放。

（二）行政文員的工作,。

1,、綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容,，進行分類存放,，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理,，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到,。

2,、公司相關(guān)費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷,，每月3號后公司固定電話費用的繳納,、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機時刻暢通,。

3,、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時可以降低成本,，用優(yōu)惠價格去酒店住宿,，在工作期間和合肥、南京,、廣州,、北京、蕪湖,、深圳,、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲,、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,，方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用,。

4、車輛的管理,。

桑塔納車輛油卡的辦理,，公司油卡及徽通卡的充值申請,，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理,，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔,，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務(wù)審核，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部,。

5,、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。

每天上午檢查所有在公司的車輛,，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機進行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,，進行衛(wèi)生檢查工作,，并把檢查結(jié)果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋,；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況,。

6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護工作,。

公司公共設(shè)備的維修工作,，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作,。

經(jīng)過這一年的工作,，我學(xué)到了很多東西，同時也明白了很多的道理,，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足：

一是缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。

二是學(xué)習(xí)力度不夠,，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。一個行政人事職員,，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解,，公司規(guī)章制度的熟悉,，各種表格的制作,，以及《勞動法》,、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解,。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細(xì)，不夠認(rèn)真，不能夠高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺階,、上水平。

一是要不斷學(xué)習(xí),，充實自己的知識,，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,。

二是要端正工作態(tài)度,，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的完成,。

三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé),。

1,、眼勤。每天閱讀文件,，翻看檔案,，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象,。要認(rèn)真看,，做到取彼之長，補已之短,。

2,、手勤。在工作上積極主動,，做好各項工作記錄和資料的積累,，對領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來，從中好好學(xué)習(xí),，不斷進步,。

3,、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,，要多動口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,，對不清楚的事情，要勤問,、勤打聽,，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,，實事求是,，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

4,、腿勤,。做人事的，要經(jīng)常走動于社保局,、勞動局和地稅局,，不斷從中學(xué)習(xí)，從中進步,。

5,、腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。

在新的一年里,，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力,！

文員年終工作總結(jié)與計劃篇五

自x年x月份任辦公室文員一職以來，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求,，嚴(yán)格要求自己，盡最大努力去做好這一工作,。通過半年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我已融入到了xxx這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了一定的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但這半年對我而言,，我感到成長了,，也逐漸成熟了,。

俗話說：隔行如隔山,，剛來那會兒，由于第一次接觸這行業(yè),，確實有過束手無策,，好在有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，使我逐漸熟悉辦公室的工作,。辦公室的工作千頭萬緒,，有收發(fā)文件處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，秉著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。同時，正視自己的不足并積極補正,，加強了電腦操作技能,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的學(xué)習(xí),，為更好完成本職工作打下了基礎(chǔ),。

半年以來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。

2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近xx個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步,！

文員年終工作總結(jié)與計劃篇六

經(jīng)過一個月里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下：

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,，是單位內(nèi)部工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位,。由于我們辦公室人手少,，我會和經(jīng)理,、主管他們共同協(xié)作,、共同努力的.，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事,，從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為我還是新員工，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí),、請教,。學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足,，不斷地提高自身的工作效率,。時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，無論大事小事，都積極去想辦法,，盡最大的能力去做好,。在平時要時刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)團隊,，從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快,、精,、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足,，比如在作會議記錄是,，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點，記錄不夠全,，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握還不夠充分,，對自身工作業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇七

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1）輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議的擬寫。

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶廣告,、賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

5,、活動積極參與

一年來積極參與了司慶訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運動會,、爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇八

一年來,，在公司各部門的支持與幫助下,，對于物資倉儲和進出庫工作的總體效果還是較為滿意的。在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤,，但在公司各部門的支持與幫助下,，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失,。鑒于此,，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率,，爭取較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。

1,、材料申購

根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并詳細(xì)注明物料批次,、名稱,、型號、規(guī)格,、數(shù)量等，報采購部進入采購程序,。

2,、進倉

所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同做好物料型號,、規(guī)格,、數(shù)量等的核對，如無異常則進行填單入庫,，并按來料類型分類上架存儲,，并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,，則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù),。

3,、材料保管

對倉庫所有物料負(fù)保管之責(zé)。物料堆放整齊,、分類擺放,，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進貨日期、數(shù)量等信息,。按規(guī)定預(yù)留通道,、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,，做到先進先出,。落實防蟲蛀、防鼠咬,、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,，保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量,，認(rèn)真,、及時做好臺帳，做到賬,、卡,、物相符。按時,、準(zhǔn)確上報各種數(shù)據(jù)報表,。

4、材料發(fā)放

根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,，準(zhǔn)確,、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料，并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認(rèn),。做好后續(xù)跟蹤事宜,，配合生產(chǎn)部門及時做好退、補,、換物料工作,，保證生產(chǎn)正常順利進行。

5,、盤存

平時對庫存?zhèn)€別物料進行定期或不定期清查,，年終實行全面盤點，確定各種庫存物料的實際庫存量,，并與物料登記卡,、臺帳中記錄的數(shù)量核對,，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,，并制作盤點表,，報財務(wù)審查核對。

6,、成品的進出庫

根據(jù)客戶訂單,，核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量;根據(jù)出貨碼單，安排出貨事宜,。據(jù)統(tǒng)計,，全年成品出貨數(shù)量為：

在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的`一些問題要端正態(tài)度,、努力克服,。對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、提高工作效率,，使工作再上新臺階,。

2、賬目方面,，努力做到賬,、卡、物相符,。

3,、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員,。

通過近段時間對倉庫erp賬務(wù),，工作流程，運轉(zhuǎn)模式,，管理制度,，及人員工作心態(tài)的了解。我對倉庫的看法及改善方案如下：

1,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不夠：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時,，隨意性太大，經(jīng)常是多發(fā)很多材料給其它部門,，導(dǎo)致成本增加和倉存帳物不符。在這種情況下必然會對采購,，計劃甚至影響到產(chǎn)品交期,。

2,、處理問題不及時：采購部，生產(chǎn)部經(jīng)常有反映：倉庫工作人員入庫沒及時錄入數(shù)據(jù),，或者在入庫數(shù)量少于交貨數(shù)量時,，沒有及時通知到相關(guān)部門，部分趕急產(chǎn)品的物料信息沒有及時傳達,，導(dǎo)致最后延期,。

3、責(zé)任分工不明確：部分工作分工不明確化,，兩個或者多個倉管員做同類工作,。這樣的結(jié)果就直接導(dǎo)致部分事情無人管理，或者幾個人共同管理,。一旦出現(xiàn)問題,，大家都不愿意承擔(dān)責(zé)任。直接導(dǎo)致工作效率變低,。

4,、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事,，其工作態(tài)度值得嘉獎,，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性,。即“有苦勞,，沒有功勞”。

5,、倉庫區(qū)域劃分不明確,，沒有工作平面圖。部分倉別沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,，如：合格區(qū),，不合格區(qū)，待檢區(qū),，退料區(qū),，呆滯物料區(qū)等。

6,、對部分物品進出公司沒有相關(guān)的制度,。如果有人盜取公司財物，沒有相關(guān)制度,，將無從防備,。

1、對“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度”的解決方案：通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力,，最大化的提高他們的工作熱情,，最終達到帳物卡一致的精確化管理。

2,、對“帳物卡不相符”的解決方案：制定盤點計劃及日期,，定期讓所有帳物卡達到準(zhǔn)確化。同時,，要求所有倉管員做到精確化收發(fā)物料,，盡可能的減少“帳物卡不符”的情況。

3,、對問題處理不及時的情況解決方案：每天早上抽10分鐘開一個早會,，集中反映前一天所遇到的問題或者即將發(fā)生的問題。如遇緊急事情,，及時寫內(nèi)部聯(lián)系單或用內(nèi)部qq通知到相關(guān)人員,。讓所有問題都能得到及時解決。

4,、對責(zé)任不明確的解決方案：召集相關(guān)工作人員開會,，明確他們的分工流程，不讓他們有推脫責(zé)任的理由,，讓他們的工作有條理,，避免幾個工作人員重復(fù)同一工作或部分事情無人處理。

5,、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員實行全面監(jiān)控(包括所有軟硬件工作),，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,，簡化,。降低犯錯幾率，提高工作效率,。

6,、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū),。呆滯料區(qū),，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖,。

7,、對部分物品進出公司沒有相關(guān)的制度的解決方案：建議制定一個“放行條”，放行條上必須根據(jù)相關(guān)單據(jù)注明具體物料種類,，重量,，件數(shù),。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，交保安核實后方可放行,。防范于未然,。

1、將辦公地點搬至倉庫,，以便隨時掌握倉庫的情況并及時處理。

2,、對每日erp賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管,，控制收發(fā)物料。

3,、將倉管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚,。

4、優(yōu)化和簡化倉管員的工作,，提升工作效率,。

5、制定盤點計劃并如期進行,。

6,、制定倉庫定期專業(yè)知識培訓(xùn)計劃并實施。

7,、制定倉庫管理制度,。

8、倉庫詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌,。

以上內(nèi)容是我目前對倉庫提出的問題,，改善的方案以及倉庫短期規(guī)劃。我希望通過我的不斷努力,，把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真,，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團隊,。各部持續(xù)改進的結(jié)果,，就是公司的發(fā)展!

文員年終工作總結(jié)與計劃篇九

經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合崗位,。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作,、共同努力的,，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

在工作中,，我會盡我的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為我還是新員工,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教,。學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率,。時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，無論大事小事,，都積極去想辦法，盡的能力去做好,。在平時要時刻要求自己,，必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)團隊,，從小事做起;以不求有功,、但求無過信念來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位知識還有待進一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須要做到快、精,、準(zhǔn),，在這方面我還有很多不足,，比如在作會議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點,，記錄不夠全,，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

1,、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多于大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大格局中去思考、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,，尤其是要找出工作中的不足,，便于自我反省。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十

20xx年x月加入貴公司,，任行政文員工作,，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。

一年的時間很快過去了,，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是xx月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。

（3）各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作,。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師,。

（9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的.先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十一

我于20xx年6月中旬通過應(yīng)聘,，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作,。

在工作的這半年中，感受頗多,，收獲頗多,。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇,。回顧半年的工作,，主要總結(jié)匯報如下：

在沒交接的前提下,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求和實際情況,，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn)報表。如：《生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計表》,、《生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》,、《生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計表》,、《生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計表》,、《生產(chǎn)部月盤點表》等等各類報表;

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,，與同事一起,，進行了部分工作環(huán)境的5s改善。如：物料的歸類并標(biāo)識放置,、標(biāo)準(zhǔn)工位的規(guī)劃設(shè)置,、成品與半成品設(shè)備的歸類放置等;

在工作中，在碰到問題時,，通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,，使得自己對激光設(shè)備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念,。由于具備了一些行業(yè)的基礎(chǔ)知識,，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤;

1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應(yīng)該能很好的改變這個狀況)

2."品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場"，目前大家對于品質(zhì)意識不強,，在考核這塊也是個盲區(qū)，大家相互袒護,，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來,，從而失去一個改善機會，會導(dǎo)致類似的問題重復(fù)發(fā)生,，因此會造成一些工時及物料的浪費,，使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善;

3.計劃性的進行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),，逐步將員工崗位進行輪換,，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會,，但應(yīng)該有一個考核機制來約束大家,，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),，而非好玩一樣的來面對,。

4.由于沒有文件類的bom,，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準(zhǔn)確,，使得整份文檔的價值減分,，在20__年如果仍沒有可靠的文件指導(dǎo)，建議只做部分貴重物料控制,。

1.個人情緒控制稍差,，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜,，不過不會把負(fù)面情緒帶到工作中,，仍然會盡全力完成工作。

今后工作中,，要學(xué)會沉穩(wěn)應(yīng)對各種突發(fā)及各類日常事項,，積極向上的與別人溝通問題以達到圓滿的解決;

2.對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認(rèn)出各類設(shè)備以及對于各類設(shè)備的工藝流程不熟悉,。

故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十二

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展；

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,；

（3）在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決；

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記；

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,；

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試；

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,；

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的.月結(jié)費用,；

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),；

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1,、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等；

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,；

3,、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,；

4,、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計；

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,；

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,；

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,；

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,；

9、xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年即將過去，我在公司的試用期已到,?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，在余限的時間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，堅守崗位,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，做好明年年工作計劃,，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十三

今年2月,，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

1、做好人事年度工作計劃,，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。

為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進一步開展工作。

如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。

我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。

這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的`鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。

在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。

在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3,、匯總石油價格，整理能源報道信息,，進行月終,、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。

也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,、要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié),，在接下來的工作中,，我會做好20xx年工作計劃，最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，20____年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

,，一向以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行,。

，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

半邊年共寫會議記錄18篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一向和xxxx網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體狀況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。