計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇一

時間過的真快,，不知不覺之間，20xx年已經(jīng)來到,！在過去的一年里,，讓我的人生又遇到了一個小小的轉(zhuǎn)機。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,，我有幸在20xx年5月進生產(chǎn)車間辦公室工作,，擔(dān)任車間統(tǒng)計一職。自從進入辦公室以來,，在各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計中心任務(wù)為中心,，服從工作安排,，認真學(xué)習(xí)，加強鍛煉,，全面提高自己,，將自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作劃上圓滿的句號。以下是我這幾個月以來的簡單總結(jié),。

做車間統(tǒng)計是我工作以來第一次接觸到的知識,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自己個人工作的需要,，在工作的同時先后進行了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等的培訓(xùn)，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉,，這將對我以后能夠熟練的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ),。

在工作上堅持做到事事都要有積極性，主動性,，責(zé)任性,。無論處于何種崗位中，都能及時的調(diào)整自己的狀態(tài),，保證有充沛的精力投入工作,，爭取將自己工作做到。從車間到辦公室,，思想上沒有任何準(zhǔn)備,，一到崗就投入工作中。雖然進車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過,，但作為剛剛接手統(tǒng)計的`我來說,，也絕不松懈每一個步驟。爭取每一樣事都能做到位,、做到好,，隨時迎接大批量生產(chǎn)。

團結(jié)同志,、虛心請教,。因為剛調(diào)到辦公室工作，對產(chǎn)品還不是非常的熟悉,，難免會碰到這樣那樣的不理解,，每當(dāng)此時，我都會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,。對同志們提出的意見,、建議甚至批評，我會虛心接受,、認真思考,。無論在哪個崗位，我都能與同事們和睦相處,、團結(jié)協(xié)作,，爭取獲得一個良好的人際關(guān)系，從而能形成一個和諧的工作氛圍,，進而激起對工作的熱愛與激情,，促使在各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事倍功半的成效,。

統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,，也是我平時的工作重心,，隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅媱澁a(chǎn)量不斷增加,，這將要求我的報表工作要做的更加的及時,、準(zhǔn)確、精益求精,，同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作,。

每個月的25日是最令我措手不及的日子，既要進行盤點,、考勤匯總,、員工計件工資的核算，也要將下月的輔材計劃整理好,，保證生產(chǎn)能夠正常的運作,。即使在這樣忙碌的情況下，我也要嚴(yán)格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準(zhǔn)確無誤,。定期做好辦公用品,、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放，始終把工作做到前面,。積極配合各部門,、各班組，履行自己的職責(zé),。

在這幾個月生產(chǎn)過程當(dāng)中,，積極配合部門，及時統(tǒng)計好加班申請人員名單,。協(xié)助各班組將6s進行到位,，隨時保持6s標(biāo)示清晰可見。對員工的服務(wù)工作進行了補充和完善,，工具卡的維護,、更衣柜的鑰匙的配發(fā)，對員工提出的要求,，隸屬范圍內(nèi),、都力所能及的給予了滿足和幫助。

生產(chǎn)車間是我公司的重要部門,，身處其中的我,，要做到積極學(xué)習(xí)，主動工作,，不計較個得失，將各項交辦的事項做到圓滿完成,。同時,，也看到自己工作中存在著一些缺點與不足：一是工作細節(jié)方面還不夠注重,，只考慮工作的大致,，有些細節(jié)還是忽略了，不到位。二是工作上沒有什么突破與創(chuàng)新,，還是按著老的思路走著。對情況變化不夠敏感,，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透,。

三是工作中處理事情沒有什么魄力，心里總覺得自己是從員工走過來的,、技不如人,，怕得罪別人的壞思想。

四是寫作上還需要進一步提高,，需要多學(xué)習(xí),，以更好地促進本職工作。

在新的一年里,，我會加倍努力,，認真改正存在的缺點，做到揚長避短,，認真學(xué)習(xí)新知識,，不斷完善自己，使工作水平能有質(zhì)提高,，達到理想中的自己,。為我公司多做貢獻，以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn),，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇二

在總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié),。

一,、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。

公司20__年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為142,。

二,、考勤管理。

1,、每月對員工考勤單及請假單的處理,。

2、每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報,。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù),。

三,、人事檔案管理。

1,、新員工入職時,，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案,。

2、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。

3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

4,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人,。

四,、薪酬及福利管理。

1,、20__年,，公司薪酬支出截止。

五,、招聘工作,。

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六,、勞動合同管理,。

負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,，20__公司新簽勞動合同233份。

七,、食堂費用管理,。

1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),。

對個人來講,，下一步應(yīng)該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強抗壓能力,，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好！

文員年終工作總結(jié)與計劃篇三

歲月流轉(zhuǎn),，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間迎來xx年，我于xx年1月25日成為公司的一員,，也將近半年多的時間了,。回顧半年來的工作,，起初,，在工程部負責(zé)線路部分資料整理，期間主要負責(zé)城市環(huán)網(wǎng)柜治理,、城市電桿拉線等工程的材料整理,，由于工地上工程的接觸認識讓在后來的公司工作中打下了基礎(chǔ)。xx年7月20日,，由于公司人員的變動,，從工程部調(diào)到合約部開始跟著亦師亦友的唐琳學(xué)習(xí)投標(biāo)流程、制作標(biāo)書等事物,，投標(biāo)工作是我職業(yè)生涯的一大起點,，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。說到投標(biāo),，這個概念又可以擴展很廣泛,，就是我要做的就是不光投標(biāo)，平時得做好各方面資料的收集,、認真研究招標(biāo)內(nèi)容,，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作,。

這半年多,，我共參加了公司標(biāo)書制作以及參與投標(biāo)工作47個，其中國網(wǎng)山東電力公司投標(biāo)項目19個,，東營市光明電力服務(wù)有限責(zé)任公司的投標(biāo)項目17個,，開發(fā)區(qū)企業(yè)項目投標(biāo)2個,，外地市投標(biāo)項目6個,，東營市政府采購平臺投標(biāo)項目3個，所謂是熟能生巧,，做的多了,，會的也就多了?；仡欉@半年多的'工作,，在取得成績的時候也發(fā)現(xiàn)了自己也有很多的不足，有時候自己不細心,，導(dǎo)致標(biāo)書中出現(xiàn)錯誤,，雖然并沒有釀成大錯，可是每次都不會是那么僥幸的,。隨著xx年的到來,，以后關(guān)于招投標(biāo)方面走向趨勢，會越來越正規(guī),，招標(biāo)公告,，招標(biāo)文件也會越來越復(fù)雜，以后需要注意的也會更多,。xx年我會加強自己對電力行業(yè)更深刻的認識,，協(xié)助任哥負責(zé)起公司標(biāo)書制作以及投標(biāo)這一工作的重大責(zé)任，同時接觸合約部更多的工作,，以助于部門的工作開展進度,。關(guān)于投標(biāo)這份工作，平時的時候,，需要做好各方面資料的收集,，建好公司的資料庫：營業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證,、近五年的業(yè)績等等,；建好公司人才庫：投標(biāo)需要用到的三類人員的檔案資料，收集不同類別有影響工程的施工組織設(shè)計,，便于快速編制施工組織設(shè)計,。每天日常去東營建設(shè)信息網(wǎng)、東營市政府采購網(wǎng),、東營市公共資源交易網(wǎng)以及國網(wǎng)上查看有沒有招標(biāo)公告消息的發(fā)布,，每當(dāng)有適合公司資質(zhì)，符合招標(biāo)要求的,，匯編領(lǐng)導(dǎo)，即便做參與投標(biāo)報名,、購買招標(biāo)文件事宜,。在購買到招標(biāo)文件后，熟讀招標(biāo)文件內(nèi)容,，精心組織,，雖然招標(biāo)文件的內(nèi)容有的基本相同，但是每個項目都有自己的特殊要求,，讓自己在有限的時間內(nèi),，編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件，同時注意一些特殊的地方,，不讓自己犯一些低級的錯誤,，導(dǎo)致整個投標(biāo)失敗。標(biāo)書制作完后,，打印,，正確封標(biāo)，按時參加開標(biāo)會,，遞交投標(biāo)文件,。意見：

1、加強對投標(biāo)人員,、預(yù)算員等人員知識的培訓(xùn),。畢竟不是科班出身，對自己本身的工作認識基本都是摸索而來,。比如說我,，對于一些陌生的向目標(biāo)，往往不知如何下手,，影響編制投標(biāo)文件的進度及質(zhì)量等,。

2,、多組織員工對我們公司所接觸的電力行業(yè)方面的知識培訓(xùn)。（無論是工程部,、合約部,、綜合部、財務(wù)部每一個公司職員,、材料員應(yīng)該都得對公司所接觸的行業(yè),，干的工程或者是對營業(yè)執(zhí)照、公司的資質(zhì)方面有一個了解,，這樣不只有利于提高平常幾個部門相互之間工作的效率,，還能夠使每個人加深對公司的認識）。

3,、推進相關(guān)的部門獎勵制度,。我們是一個大家庭，有好幾個部門,，雖然分工不同,，可是，有競爭才會有進步,，適當(dāng)?shù)莫剟顣岣呙總€部門的工作效率,，也會促進部門與部門之間的交流。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇四

一,、作業(yè)室的日常處理作業(yè),。

1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項準(zhǔn)則,。謹(jǐn)記,。

3、處理,、保護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等作業(yè)設(shè)備,，精確掛號運用狀況，及時替換設(shè)備耗材,。

4,、照實做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于_復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實掛號，及時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用掛號在冊,，隨時備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。

6,、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。

二、加強本身學(xué)習(xí),，前進業(yè)務(wù)水平,。

三、存在的問題和往后盡力方向,。

在這_個月期間,，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏,，首要表此時：榜首,，作業(yè)主動性有待進一步前進；第二,，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；第三,，自己的文字功底還需加強操練,；第四，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè),。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇五

忙碌而充實2018年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，20_年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作。

一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績,。

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

2018年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費用的預(yù)算與控制。

按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細致地進行費用的預(yù)算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。

作為行政部,，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理,。

2018年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理。

2018年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

7,、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù),。

作為_集團控股子公司,，_集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政,、法務(wù)、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2018年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作,。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

二、本年度取得的進步,。

3,、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

三,、本年度工作的三點反思。

3,、因個人所負責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，2018年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作,。

四,、學(xué)習(xí)與成長。

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、2019年本崗位工作的思路及具體措施,。

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。

2,、精細化行政費用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費用的審核支出;。

3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;。

4,、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。

7,、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;,。

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇六

1、重視理論學(xué)習(xí),，堅決政治信仰,，明晰服務(wù)主旨。

時間緊記一心一意為公民服務(wù)的主旨,，公正正派,，堅持準(zhǔn)則，忠實地做好本職作業(yè),。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，前進作業(yè)才干,，做好本職作業(yè),。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識，活躍運用參加練習(xí)班等時機凝聽,。

3,、勤勉干事，活躍進取,。

細心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè),，做到腿勤、口勤，使收據(jù)及時報銷,，賬目清楚,，幫忙。

4,、成果斐然,，爭奪長足前進。

幾年來,，堅持作業(yè)結(jié)壯,，勤勤懇懇，務(wù)實高效,，不斷自我鼓舞,，自我鞭笞,，不時處處嚴(yán)厲要求自己,，自覺保護作業(yè)室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職作業(yè)，沒有呈現(xiàn)任何疏忽,，獲得了必定成果,。

二,、存在缺乏。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進,，但還沒有深度和廣度,。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂，減少了調(diào)研時機,，然后無法進一步前進自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的進程中改動作業(yè)方法,，而不能在立異中往實踐，往推行,。

三、往后盡力方向,。

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，盡力前進作業(yè)水平,，習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求,，揚長避短，發(fā)奮作業(yè),，克難攻堅,，力求把作業(yè)做得更好，建立作業(yè)室的杰出形象,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇七

回首一年來的工作,，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。以下是我的個人工作總結(jié)：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門,，及主要決策人進行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

5、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在下半年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，做好下半年工作計劃,，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇八

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,，不懂的仔細詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整,，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

在過去的工作中,，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點,。加強學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：

一,、做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

二、做好了各類信件的收發(fā)工作,。

三,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

四、認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細安排，細致工作,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

六,、做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

七、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

八、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

九、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會被這個社會所淘汰,。

當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為佳興就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會，提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值,。

一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒有基本的保險，員工感覺沒有保障,，會造成老員工的離職,，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠,，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我個性比較開朗,，辦事認真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候,、做任何事，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,，在xx集團實現(xiàn)自己的.人生夢想。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。2.領(lǐng)會,，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。3.執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。(8)認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細安排，細致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時,、認真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

更多熱門,。

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十

轉(zhuǎn)眼間已至5月,，進入公司至今,，已有半年多的時間,，回首這幾個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果,；

b、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

文員年終工作總結(jié)與計劃篇十一

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)今后工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

隨著辦公室新階段工作的展開難免會讓我回顧以往在工作中的表現(xiàn),，畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今后的辦公室工作應(yīng)該如何開展比較好，而且當(dāng)我在憧憬未來的時候也在領(lǐng)導(dǎo)的囑咐中感受到了辦公室職責(zé)的沉重,，只不過面對時代的沖擊與工作的壓力的確應(yīng)該制定辦公司后續(xù)的工作計劃比較好,。

行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進行重點檢討才行，其中需要重點關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理,，雖然可以根據(jù)其他部門提供的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理,，因此對于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時進行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題,，除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升,，關(guān)鍵是作為辦公室員工的自己處理工作不能再那般平庸才能夠形成相應(yīng)的優(yōu)勢，而我也會牢牢把握住可以用以提升效率的契機從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強,。

人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行,，關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度，針對這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對重大違紀(jì)行為記入員工檔案,，而且針對財務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在,，總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強才能夠彰顯出自己認真負責(zé)的態(tài)度，而我也會根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認真做好績效考核并處理好不同部門間的交涉工作,。

采購方面則是針對辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買,，盡管以往有專門的采購文員負責(zé)卻因為公司規(guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方，這也意味著自己有時也會兼任采購工作并處理好后續(xù)的報銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到后續(xù)的事務(wù),，至于報銷工作則要額外與財務(wù)部門進行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章,，盡管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛煉從而彌補自身的短板才行。

對于辦公室的發(fā)展而言計劃的制定與總結(jié)的積累提升自身能力的關(guān)鍵,，而我也會在辦公室的工作中將其落實下去并爭取通過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,，也許過程較為漫長卻也會通過辦公室工作中的努力完成實現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。

時光匆匆,，一轉(zhuǎn)眼又到年終,。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結(jié)的時節(jié)了,，好在我很愿意寫這個總結(jié),，因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結(jié)的深刻認識，我希望今年也能像去年年終一樣,，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃,。